ENDOSO

POLIZA
4129454645

POLIZA DE SEGURO DE AUTOMOVILES

INCISO

000000

0001

INFORMACION DEL ASEGURADO

GUSTAVO ESPARZA GARCIA Y/O NR FINANCE MXICO, S.A. DE C.V. SOFOM E.N.R.
DOMICILIO RIO CHACALA NUM.1140 RANCHO BLANCO
JAL, GUADALAJARA
C.P. 44890
R.F.C.
BENEFICIARIO NR FINANCE MXICO, S.A. DE C.V. SOFOM E.N.R.
NR FINANCE MXICO, S.A. DE C.V. SOFOM E.N.R.
SOLO CANCELABLE POR

RENUEVA A:
CONTRATO

EAGG890409SL8

139189500016

OPERACION

DESCRIPCION DEL VEHICULO ASEGURADO

2285 NISSAN TIIDA SEDAN SENSE TM
TIPO AUTO
MODELO 2015 COLOR
SERIE 3N1BC1ASXFK200300
MOTOR
TIPO DE CARGA No Peligrosa

OCUPANTES 5

PLAZO PAG
45 DIAS

VIGENCIA: DESDE LAS 12:00 P.M. DEL 18/AGO/2014

HASTA LAS 12:00 P.M. DEL 18/AGO/2016

COBERTURAS CONTRATADAS

PLACAS

MR18032140J
NOM. COND.
F. VENC. PAGO
02/OCT/2014

SUMA ASEGURADA

MOVIMIENTO
ALTA

DAOS MATERIALES

VALOR FACTURA 2 AOS

5%

2.

ROBO TOTAL

VALOR FACTURA 2 AOS

10%

3.

RESPONSABILIDAD CIVIL L.U.C.

4.

GASTOS MEDICOS OCUPANTES

7.

GASTOS LEGALES

AMPARADA

15.

ASISTENCIA VIAL

AMPARADA

3.11

RESPONSABILIDAD CIVIL EN EL EXTRANJERO

AMPARADA

CRISTALES

AMPARADA

RC COMPLEMENTARIA

SERVICIO
PARTICULAR

DEDUCIBLE

1.

3.13

USO
NORMAL

PRIMAS

750,000
150,000

20%

3,000,000 (1)

(1)Esta cobertura aplica solamente por el riesgo de Muerte Accidental,no es vlida para reclamos por daos a terceros en bienes o por lesiones causadas a personas.
Accesorios: $ 0.00
Nmero de Contrato de Crdito: 139189500016. Fecha de Contrato: 18 de Agosto de 2014

EN
CASO
DE ACCIDENTE
O ROBO REPORTAR AL
01800-00-496-00 O AL 5488-4080 y 52582880.
PARA LA COBERTURA DE ASISTENCIA VIAL, COMUNICARSE AL 5095-67-45 PARA EL D. F. Y AREA METROPOLITANA Y AL 01800-200-00-34 DEL INTERIOR DE LA REPUBLICA.

"ESTIMADO ASEGURADO EN CASO DE SINIESTRO EXIJA QUE SU VEHICULO SEA REPARADO CON UN
AUTORIZADO,
DE PREFERENCIA CON: GUADALAJARA CENTRO, VAMSA NIOS HEROES "
(*) El valor factura slo aplica como mximo por un perodo de 24 meses a partir del inicio de vigencia del contrato de crdito y siempre que la presente pliza este

DISTRIBUIDOR

NISSAN

vigente y pagada. Lo anterior no

es vlido para contratos con vigencia igual o menor a un ao. A partir del primer da del tercer ao de la vigencia del contrato de crdito, la indemnizacin a que hubiera lugar ser con base al
Valor Comercial del vehculo a la fecha del siniestro y siempre que la presente pliza este vigente y pagada.

OFICINA DE SERVICIO

OFICINA
DISTRITO FEDERAL
SAN ANGEL N.E.
C.P. 01080
DOMICILIO BOULEVARD ADOLFO LPEZ MATEOS # 2601
COL. PROGRESO TIZAPAN
------REPORTE DE SINIESTROS-----TELEFONO
FAX

(55) 5481-8500
(55) 5481-8500

FORMA DE PAGO:

ANUAL

LOCAL (55) 5258-2880

NACIONAL 01-800-288-6700 , 01-800-800-2880
PAGO INICIAL:
0 PAGO(S) SUBSEC.:
ULTIMO RECIBO.:

PESOS

MONEDA

SERVICIOS ASEGURABLES AGENTE DE SEGUROS Y DE FIANZAS S.A. de C.V.

33287
NUMERO
TELEFONO
3000-0000

$6,633.27
$0.00
$6,633.27

Qulitas Compaa de Seguros, S.A. de C.V. (en lo sucesivo La Compaia), asegura de acuerdo a las Condiciones
Generales y Especiales de esta Pliza, el vehculo asegurado contra prdidas o daos causados por cualquiera de
los riesgos que se enumeran y que El Asegurado haya contratado, en testimonio de lo cual, La Compaia firma la
presente.
Este documento y la nota tcnica que lo fundamenta estn registrados ante la Comisin Nacional de Seguros y Fianzas
de conformidad con lo dispuesto en los artculos 36, 36-A, 36-B y 36-D de la Ley General de Instituciones y Sociedades
Mutualistas de Seguros con No. de Registro CNSF-S0046-0611-2014 DE FECHA 03 DE NOVIEMBRE DE 2014

BONIFICACION TECNICA
PRIMA NETA
TASA FINANCIAMIENTO POR
PAGO FRACCIONADO
GTOS. EXPEDICION POL.

10,538.66

SUBTOTAL

11,436.67

98.01
800.00
1,829.87

IVA16%

IMPORTE TOTAL.
CONDICIONES VIGENTES
TARIFA APLICADA

13,266.54
QJ/01 0813-IA
5308

Mxico, D. F.
A 18 DE AGOSTO DE 2014

JUAN JOSE RODRIGUEZ TELLEZ

FIRMA Y NOMBRE DEL
FUNCIONARIO AUTORIZADO

POLIZA DE SEGURO DE AUTOMOVILES

POLIZA

ENDOSO

4129454645

000000

INCISO
0001

DESCRIPCION
CLAUSULA DE BENEFICIARIO PREFERENTE

SE HACE CONSTAR QUE EN CASO DE SINIESTRO DEL VEHICULO AMPARADO

POR LA PRESENTE POLIZA Y QUE AMERITE INDEMNIZACION TOTAL SE
PAGARA PREFERENTEMENTE, HASTA EL INTERES QUE LE CORRESPONDA A
:
NR FINANCE MXICO, S.A. DE C.V. SOFOM E.N.R.

SIENDO EL UNICO FACULTADO PARA DAR POR CANCELADA LA PRESENTE

POLIZA.

LOS DEMAS TERMINOS Y CONDICIONES QUEDAN SIN MODIFICACION

ALGUNA.

SE FIRMA LA PRESENTE EN LA FECHA DE EMISION DE LA POLIZA.

Este documento y la nota tcnica que lo fundamenta estn registrados ante la Comisin Nacional de Seguros y Fianzas de conformidad con lo dispuesto en los artculos 36, 36-A, 36-B
y 36-D de la Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros con No. de Registro CNSF-S0046-0611-2014 DE FECHA 03 DE NOVIEMBRE DE 2014

Seguro de Responsabilidad Civil de Autos Turistas Mexicanos en Estados Unidos/

Temporary U.S. Liability Auto Insurance for Residents of Mexico

No. Pliza /
Polcy Number

Ace Seguros, S.A. RFC: ACE-901221-SM4

Bosque de Alisos 47 A 1er piso
Bosques de las Lomas 05120 Mxico, D.F.
Inicio de vigencia /Inception Date

Informacin
General /
General

Informacin del
Vehculo /
Vehicle
Information

Mes

Da

Hora

2014

08

18

12:00

Informacin
Adicional/
Additional
Information

Moneda /
Currency

ANUAL

2016/08/18

Dlares

GUSTAVO ESPARZA GARCIA

Direccin/Address: RIO CHACALA 1140 RANCHO BLANCO

Ciudad/Estado/C.P. City/State/Zip. JAL GUADALAJARA
Tel. Casa / Tel. Oficina Home/Office Phone number: ,
RFC: EAGG890409SL8
Fecha Nacimiento/Birthdate: 1989/04/09
Gnero (Sexo)/Gender: M

Ao / Year

Marca / Make

Modelo / Model

NISSAN

2015

Uso / Use

NISSAN TIIDA SEDAN SENSE TM

Serie / VIN

# Motor / Engine #

3N1BC1ASXFK200300

Informacin de
Coberturas /
Coverage
Information

Forma de Pago /
Payment Method

Fin de Vigencia/ Ending Date

Ao

Nombre/Name:

4129454645

Placas /

MR18032140J

Coberturas / Coverages

Lmites Mximos de Responsabilidad / Coverage Limits

PARTICULAR AMPLIO MULTIANUAL

RC Bienes / Property Damage
RC Personas / Bodily Injury
Gastos Mdicos Ocupantes / Medical Payment
Asistencia / Roadside Assistance

Por Persona / Per Person

Por Accidente / Per Accident

Prima / Premium

100,000 CLS USD

5000 USD

Includa /
Included

25,000 USD
Amparado/Covered

Conductores Adicionales / Additional Drivers

Nombre de los conductores / Drivers Names

Edad / Age

Nota Importante: El presente Certificado de Responsabilidad Civil en EUA tendr validz, si la pliza del auto residente se encuentra vigente y
pagada. El vehculo amparado debe ser conducido por personas mayores de 21 aos, menores de 75 aos con licencia de conducir Mexicana,
vigente.
Important Notice: The current USA liability auto insurance (Certificate), will be inforce if the related residental auto policy is paid. This vehicle
can be driven only by authorized persons, between 21 years old and 75 year old, with a valid mexican drivers license.

Detalle de
Primas /
Premium Details

Prima Neta / Gross Premium

Derechos de Pliza / Policy Fee
I.V.A. / TAX
Prima Total / Total Premium

INCLUIDA / INCLUDED
INCLUIDA / INCLUDED
INCLUIDA / INCLUDED
INCLUIDA / INCLUDED

ACE Seguros, S.A., en lo sucesivo La Compaa y quien ms adelante se designa con el nombre del Asegurado convienen en celebrar el presente contrato de seguro, sujeto a las
condiciones generales registradas por la Comisin Nacional de Seguros y Fianzas.
Esta pliza en ningn caso cubrir vehculos que no sean residentes en Mxico.
Para las coberturas de Responsabilidad Civil por Daos a Terceros en sus Bienes (RC Bienes) y en sus Personas (RC Personas), la suma no podr ser menor a la requerida por la
legislacin del Estado en donde circule el vehculo asegurado. En el caso de que la suma asegurada especificada en la p liza sea menor a la requerida localmente, se entender
ajustada automticamente
EN CASO DE SINIESTRO LLAME INMEDIATAMENTE AL 1866 ACE LOSS (223 5677)
PARA SERVICIOS DE ASISTENCIA LLAMAR AL 1 866 2097 192
La documentacin contractual y la nota tcnica que integran este producto, estn registrados ante la Comisin Nacional de Seguros y Fianzas, de conformidad con lo dispuesto por los
artculos 36, 36-A, 36-B y 36-D de la Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros, bajo el registro n mero CNSF-S0039-0310-2004
de fecha 25 de Mayo de 2004; y en Estados Unidos por la National Association of Insurance Commissioners (NAIC: AA2730007); y en Canad por el Canadian Council of Insurance
Regulators (CCIR).
En caso de viajar a Canad favor de solicitar a ACE Seguros S.A. una tarjeta de identificacin, la cual es requerida como prueba de seguro en este pas.

COBERTURA DE RESPONSABILIDAD CIVIL EN EL EXTRANJERO

PARA AUTOMVILES TURISTAS MEXICANOS EN LOS ESTADOS UNIDOS DE AMRICA Y CANAD,
EXCEPTO ALASKA Y HAWAI)
(ACE)
Esta cobertura ser otorgada por QULITAS, COMPAA DE SEGUROS, S.A.B. DE C.V. a travs de ACE Seguros, S.A.
Este seguro nicamente se comercializa para Automviles y Pick ups de uso particular residentes y fronterizos.
En caso de contradiccin entre lo establecido en este anexo y lo establecido en las condiciones generales de seguro, prevalecer el anexo.
Asimismo, para todo aquello no previsto expresamente en este anexo, las partes se sujetarn a lo establecido en las condiciones generales
de seguro.
QU HACE EN CASO DE ACCIDENTE?
Es indispensable presentar el Certificado de la Cobertura al oficial de la polica.Notificar el siniestro inmediatamente despus de ocurrido
y antes de salir de los Estados Unidos de Amrica al telfono 1 866 ACE LOSS (223 5677).
Obtener Nombre, Direccin y Nmero de telfono de cada uno de los conductores de los Vehculos involucrados en el accidente.Nombre
de la Aseguradora y nmero de cada pliza de cada Vehculo involucrado. Obtener el nmero de reporte de la polica, el nombre y nmero
de placa del oficial de la polica que investigue el accidente.
Nunca admita la culpa o responsabilidad del accidente.No hable de los detalles del accidente, nicamente lo deber hacer con el oficial de
la polica que investigue.
En caso de tener problemas con las autoridades norteamericanas, por la validez de la cobertura del presente documento, favor de
contactarse con ACE Seguros al nmero de telfono para la atencin de siniestros 1 866 ACE LOSS (223 5677), mencionando su nmero
de pliza ubicado en la parte superior derecha del Certificado. Para reportes de Servicios de
Asistencia Vial dentro de los Estados Unidos de Amrica marcar al telfono 1 866 2097 192.
Cmo se atienden los siniestros en los Estados Unidos de Amrica?
A diferencia de la atencin de siniestros en Mxico, en Estados Unidos de Amrica la presencia del Ajustador no es necesaria. La Polica
es quien, en la mayora de los casos, funge como ajustador deslindando responsabilidades. Una vez que se ha reportado el siniestro a ACE
por parte de la Polica, el tercero llamar a ACE para hacer la reclamacin.
ACE posteriormente llamar a su personal de siniestros para realizar las investigaciones y negociaciones pertinentes con el tercero
afectado. En caso de recibir alguna llamada por parte del tercero afectado, no haga ninguna negociacin con l, favor de dirigirlo a los
nmeros de atencin de siniestros de ACE Seguros en los Estados Unidos de Amrica.
DISPOSICIONES PARTICULARES
CLUSULA 1. DEFINICIONES
Para todos los efectos de esta Pliza, las siguientes palabras y frases tendrn el significado que a continuacin se seala, a menos que el
contexto requiera un significado diferente:
1. Accidente cubierto: Toda lesin corporal sufrida por el conductor u ocupantes del Vehculo Asegurado, como consecuencia directa del
siniestro debido a una causa externa, sbita, violenta y fortuita, que ocurra mientras se encuentre en vigor la cobertura de esta pliza. Por
lo tanto, no se considerarn accidentes las lesiones corporales causadas intencionalmente por el Asegurado y ocupantes.
2. Asegurado: Para efectos de este seguro se entender como Asegurado a la persona cuyo nombre y domicilio aparecen en la Cartula y/o
Especificacin de la Pliza, o la persona que maneje el Vehculo Asegurado, con el consentimiento del propietario del mismo.
3. Aseguradora: Se refiere a Qulitas Compaa de Seguros, S.A.B. de C.V.
4. Camino Intransitable: Se refiere al lugar o camino por donde no se puede transitar, generalmente por estar en malas condiciones. O
bien, es aquel que no haya sido diseado para el trnsito de vehculos y/o no est reconocido por la autoridad competente como camino
transitable.
5. Daos a Terceros en sus bienes y personas: Significan los daos fsicos, la destruccin o la prdida del uso de la(s) propiedad(es) de los
terceros y/o las lesiones corporales, dao, enfermedad o la muerte causada a terceros como consecuencia de la ocurrencia del siniestro.
6. Negocio: Actividad Comercial que excluya al transporte de mercancas o de personas con un fin de lucro y que requiere, por su
profesin, ocupacin o trabajo, ingresar a los Estados Unidos de Norteamrica o Canad.
7. Ocupante: Significa cualquier persona dentro de, entrando en, o bajando del Vehculo Asegurado de uso particular, con el
consentimiento del Asegurado.No se considerar ocupante a la persona que se encuentre sobre, subiendo o bajando de cualquier parte
exterior del Vehculo Asegurado.
8. Pliza: Significa el presente contrato de seguro incluyendo sus anexos, cartula, especificacin, certificados y los endosos que sean
emitidos por la Aseguradora, as como la solicitud de seguro y cuestionarios, los cuales constituyen prueba del contrato de seguro
celebrado entre el Asegurado y la Aseguradora.
9. Suma Asegurada: Es la cantidad mxima por la cual la Aseguradora estar obligada a responder en caso de que ocurra un siniestro.
10. Terceros: Se refiere a las personas involucradas en el siniestro que da lugar a la reclamacin bajo el amparo de esta Pliza y que no
son ni ocupantes ni el conductor del Vehculo Asegurado al momento del siniestro.
11. Terrorismo: Los actos de una persona o personas que por s mismas, o en representacin de alguien o en conexin con cualquier
organizacin, realicen actividades ya sea por la fuerza, violencia y/o la amenaza de la misma, o por la utilizacin de cualquier otro medio,
peligrosas para la vida humana o propiedad contra cualquier persona, propiedad o gobierno, ocasionando dao, lesiones o la muerte de
una o varias personas, con fines polticos, religiosos, ideolgicos, econmicos, tnicos raciales o de cualquier otra naturaleza, ya sean estos
intereses declarados o no.
12. Vehculo Asegurado: Se refiere a vehculos automotores (automviles o camionetas) de cuatro ruedas de uso y propiedad particular no
residentes de los Estados Unidos de Norteamrica o Canad que cuenten con placas o permiso de circulacin nacionales y que no estn
destinados a un uso comercial, asimismo su diseo deber ser el apropiado para transitar en caminos pblicos o convencionales y que por
cuestiones de placer o negocios se internan en territorio de los Estados Unidos de Norteamrica o Canad por un periodo determinado,
regresando a su pas de origen.
A continuacin se indican las unidades consideradas:
Automviles particulares
Camionetas tipo Pick-up, con chasis, hasta 3.5 toneladas de uso particular.
Camionetas tipo SUV (Sport Utility Vehicle)
Camionetas tipo CUV (Crossover Utility Vehicle)
Minivans
Vagonetas
Uso Comercial: Es el uso al que se destina un Vehculo para el transporte de personas, bienes o mercancas, por los
cuales se perciba un beneficio econmico.
Uso del Vehculo: Condicin que indica el manejo y/u ocupacin que se le da al Vehculo Asegurado, el cual determina el tipo de riesgo
asumido por la Aseguradora.
Uso particular: Es el uso al que se destina el Vehculo Asegurado, ocupado especficamente para viajes de placer o negocios y cuya
finalidad no es percibir una retribucin monetaria.
CLUSULA 2. COBERTURA DE RESPONSABILIDAD CIVIL POR DAOS A TERCEROS EN SUS BIENES Y/O
PERSONAS
La Aseguradora se obliga a resarcir los daos por Responsabilidad Civil a terceros en sus bienes y/o personas que cause el Vehculo
Asegurado descrito en la Cartula y/o Especificacin de la Pliza en el territorio de los Estados
Unidos de Norteamrica, (excepto Alaska y Hawaii), y Canad y por los cuales el Asegurado sea legalmente responsable a consecuencia
de un accidente automovilstico, de conformidad con las Disposiciones Particulares y Generales de esta
Pliza y durante la vigencia de la misma y cuyas coberturas aparezca(n) como amparadas en la Cartula y/o
Especificacin de la Pliza.
Esta cobertura se contrata bajo el esquema de Lmite nico y Combinado (LUC).
LMITE NICO Y COMBINADO (LUC)
Quedar amparada la Responsabilidad Civil en que incurra el Asegurado o cualquier persona que con su consentimiento, expreso o tcito,
utilice el vehculo y que a consecuencia de dicho uso cause daos a terceros en sus bienes y/o lesiones corporales o la muerte a terceros
(distintos de los ocupantes), incluyendo la indemnizacin por dao moral que en su caso legalmente corresponda.
El lmite mximo de responsabilidad de la Aseguradora en esta cobertura se establecer en la Cartula de la Pliza o
Certificado.
Asimismo, la Aseguradora defender o indemnizar cualquier reclamacin o demanda no penal a consecuencia de los daos ocasionados.
Dentro de este concepto la Aseguradora cubrir el pago de honorarios de abogados para consultas legales, gestiones extrajudiciales y
actuaciones judiciales, as como gastos inherentes al proceso. La Suma Asegurada para este beneficio ser equivalente y en adicin a la
Suma Asegurada considerada para la cobertura de
Responsabilidad Civil por Daos a Terceros afectada, dando por terminada la responsabilidad de la Aseguradora cuando la Suma
Asegurada correspondiente a este beneficio sea agotada. Para poder proceder con una accin legal, la
Aseguradora tendr facultad discrecional de considerar la intervencin.
SUBLMITE POR DAS DE TRABAJO PERDIDOS
En adicin al lmite de responsabilidad, la Aseguradora pagar por cada da de trabajo perdido del Asegurado a consecuencia de asistir a
audiencias o juicios que se requieran en el proceso, la cantidad indicada en la Cartula y/o de la Pliza o Certificado por el nmero
mximo de das estipulado. El monto por este concepto se considerado incluido en la Suma Asegurada indicada para este inciso y as
mismo no podr excederla; siendo obligacin del Asegurado presentar un comprobante de asistencia a alguno de estos actos.
DEDUCIBLE
Esta cobertura opera sin la aplicacin de un deducible.
EXCLUSIONES PARTICULARES PARA LA COBERTURA DE RESPONSABILIDAD CIVIL CONTRATADA
ESTA COBERTURA EN NINGN CASO AMPARA:
1. LOS DAOS A TERCEROS EN SUS BIENES Y/O PERSONAS, QUE CAUSEN LOS VEHCULOS QUE NO ESTN CUBIERTOS
POR ESTA PLIZA Y DESCRITOS EN LA CARTULA DE LA PLIZA O CERTIFICADO.
2. A LOS OCUPANTES DEL VEHCULO ASEGURADO.
3. AL ASEGURADO QUE INTENCIONALMENTE CAUSE DAOS A TERCEROS EN SUS BIENES O PERSONAS.
4. LOS DAOS MATERIALES A BIENES QUE SEAN PROPIEDAD DEL ASEGURADO, DEL CONDUCTOR O DE SUS
FAMILIARES O QUE ESTN BAJO SU CUSTODIA O DE LA DE SUS EMPLEADOS O REPRESENTANTES, O SE
ENCUENTREN DENTRO DEL VEHCULO ASEGURADO. EN ESTA SECCIN, TODA PROPIEDAD QUE SE ENCUENTRA
ADENTRO O EST SIENDO ARRASTRADA POR EL VEHCULO ASEGURADO, EST CONSIDERADA PROPIEDAD DEL
ASEGURADO.
5. A LAS PERSONAS QUE SE ENCUENTREN SOBRE, SUBIENDO O BAJANDO DE CUALQUIER PARTE EXTERIOR DEL
VEHCULO ASEGURADO.
6. A LAS PERSONAS QUE SE ENCUENTREN SOBRE, SUBIENDO O BAJANDO DE LA CAJA ABIERTA DEL VEH CULO
ASEGURADO.
7. LOS DAOS CAUSADOS A TERCEROS QUE EL VEHCULO ASEGURADO OCASIONE AL TRANSITAR FUERA DE
CAMINOS CONVENCIONALES PARA VEHCULOS O CUANDO LOS CAMINOS CONVENCIONALES SE ENCUENTREN EN
CONDICIONES INTRANSITABLES.

8. LA RESPONSABILDAD CIVIL POR MUERTE O POR LAS LESIONES CORPORALES QUE SUFRA EL CONDUCTOR DEL
VEHCULO ASEGURADO O CUALQUIER OTRO OCUPANTE DEL MISMO, SALVO LOS GASTOS M DICOS QUE
ESTUVIEREN CUBIERTOS EN LA CLUSULA 2. COBERTURA DE GASTOS MDICOS A OCUPANTES DEL VEHCULO
ASEGURADO DE LAS DISPOSICIONES PARTICULARES, AS COMO TAMPOCO LA RESPONSABILIDAD PROVENIENTE
DE DELITOS INTENCIONALES QUE RESULTEN PARA EL PROPIETARIO O EL CONDUCTOR DEL VEH CULO
ASEGURADO.
CLUSULA 3. COBERTURA DE GASTOS MDICOS A OCUPANTES DEL VEHCULO ASEGURADO De aparecer esta
cobertura como amparada en la Cartula de la Pliza o Certificado, mediante el pago de la prima correspondiente, quedarn cubiertos
los gastos mdicos que ms adelante se enumeran, originados por lesiones corporales que sufra el Asegurado, o cualquier persona
ocupante del Vehculo Asegurado, en accidentes de trnsito, mientras se encuentren dentro del compartimiento, caseta o cabina
cerrada destinados al transporte de personas.
En caso de ocurrir un siniestro que afecte esta cobertura, los lmites de responsabilidad por persona y por evento sern los indicados
en la Cartula de la Pliza o Certificado.
Si al momento de ocurrir el accidente el lmite de responsabilidad por persona asegurada multiplicado por el nmero de ocupantes
sobrepasa la suma asegurada por evento, solo se pagar hasta agotar la suma asegurada por evento contratada distribuyndose en
forma proporcional entre el nmero de ocupantes. Si existiera un remanente de suma asegurada por distribuir en virtud de haberse
efectuado el alta mdica de los dems lesionados con gastos finiquitados o, en su caso, haber finiquitado los gastos funerarios
indicados en el inciso
E) de esta clusula, se podr tomar ese remanente, distribuido nuevamente de forma proporcional, para cubrir el faltante de los dems
lesionados sin rebasar nunca el lmite de responsabilidad por persona asegurada.
La obligacin de la Aseguradora correspondiente a esta cobertura cesar automticamente al desaparecer los efectos de la lesin, ya
sea por haberse curado el enfermo o por muerte a consecuencia del mismo evento que le dio origen.
Los conceptos de Gastos Mdicos a ocupantes cubiertos por la Pliza son los siguientes:
A) HOSPITALIZACIN. Alimentos y cuarto en el hospital, fisioterapia, gastos inherentes a la hospitalizacin y en general, drogas y
medicinas que sean prescritas por un mdico.
B) ATENCIN MDICA. Los servicios mdicos indispensables proporcionados por doctores legalmente autorizados para ejercer su
profesin, sin incluir quiroprcticos.
C) ENFERMEROS. El costo de los servicios de enfermeros o enfermeras titulados o que tengan licencia para ejercer.
D) SERVICIO DE AMBULANCIA. Los gastos erogados por el uso de ambulancia terrestre, cuando sea indispensable a juicio del
Mdico tratante.
E) GASTOS FUNERARIOS. Los gastos erogados por este concepto, son un sublmite de la cobertura de gastos mdicos a ocupantes
hasta el monto de suma asegurada, por persona y por evento, indicado en la Cartula y/o Especificacin de la Pliza.
El lmite mximo por evento ser distribuido en forma proporcional entre el nmero de ocupantes fallecidos, sin exceder el lmite por
persona antes mencionado. Dichos gastos sern reembolsados mediante la presentacin de las actas de defuncin correspondientes. Si
al momento de ocurrir el accidente el lmite de responsabilidad por persona asegurada multiplicado por el nmero de ocupantes
sobrepasa la suma asegurada por evento, el lmite de responsabilidad por persona se reducir en forma proporcional.
LMITE MXIMO DE REPONSABILIDAD
El Lmite mximo de responsabilidad de la Aseguradora en esta cobertura, se establece en la Cartula de esta pliza o Certificado
para cada persona por las lesiones fsicas que hayan sufrido los ocupantes del Vehculo
Asegurado y por cada evento o accidente.
INDEMNIZACIN
La indemnizacin correspondiente a esta cobertura se llevar a cabo va reembolso, mediante la presentacin de las facturas
correspondientes mismas que deben cumplir con los requisitos legales.
DEDUCIBLE
Esta cobertura opera sin la aplicacin de un deducible.
EXCLUSIONES PARTICULARES PARA LA COBERTURA DE GASTOS MDICOS A OCUPANTES CONTRATADA
ESTAS COBERTURAS EN NINGN CASO AMPARAN:
1. LAS LESIONES, DAOS, ENFERMEDADES O MUERTE A OCUPANTES, CAUSADA POR VEH CULOS QUE NO ESTN
AMPARADOS POR ESTA PLIZA.
2. A LOS OCUPANTES DEL VEHCULO ASEGURADO CUANDO EL MISMO SEA USADO COMO LUGAR DE RESIDENCIA
O ALOJAMIENTO.
3. LESIONES CORPORALES, DAOS, ENFERMEDADES O MUERTE SUFRIDOS A LOS OCUPANTES DEL VEHICULO
ASEGURADO, CUANDO SEAN OCASIONADOS POR TRANSITAR FUERA DE CAMINOS CONVENCIONALES PARA
VEHICULOS O CUANDO LOS CAMINOS CONVENCIONALES SE ENCUENTREN EN CONDICIONES INTRANSITABLES.
4. LESIONES QUE SUFRA O CAUSE EL CONDUCTOR DEL VEH CULO ASEGURADO CUANDO EL MISMO SEA
UTILIZADO PARA SUICIDIO O CUALQUIER INTENTO DEL MISMO O MUTILACI N VOLUNTARIA, AN CUANDO EL
CONDUCTOR SE ENCUENTRE EN ESTADO DE ENAJENACI N MENTAL, SI ESTAS CIRCUNSTANCIAS INFLUYERON
EN FORMA DIRECTA EN EL ACCIDENTE CAUSA DEL DA O, A MENOS QUE NO SE LE PUEDA IMPUTAR AL
CONDUCTOR IMPERICIA, NEGLIGENCIA O CULPA GRAVE EN LA REALIZACIN DEL SINIESTRO.
5. PAGO DE INCAPACIDADES.
6. LESIONES QUE SUFRA EL ASEGURADO O LOS OCUPANTES DEL VEH CULO ASEGURADO, A CONSECUENCIA DE
SINIESTRO OCURRIDO POR CULPA GRAVE DEL CONDUCTOR DEL MISMO AL ENCONTRARSE BAJO EL INFLUJO DEL
ALCOHOL O BAJO LA INFLUENCIA DE DROGAS, ESTIMULANTES Y /O SOMNFEROS NO PRESCRITOS POR UN
MDICO, SI ESTAS CIRCUNSTANCIAS INFLUYERON EN FORMA DIRECTA EN EL ACCIDENTE CAUSA DEL DA O, A
MENOS QUE NO SE LE PUEDA IMPUTAR AL CONDUCTOR IMPERICIA, NEGLIGENCIA O CULPA GRAVE EN LA
REALIZACIN DEL SINIESTRO. CLUSULA 4. COBERTURA DE SERVICIOS DE ASISTENCIA TRMINOS Y
CONDICIONES INFOASIST prestar a LA ASEGURADORA los servicios de asistencia a los asegurados que contraten alguna de
las siguientes coberturas, bajo los trminos y condiciones que a continuacin se establecen:
1. SOLICITUD DE ASISTENCIA.
En caso de una Situacin de Asistencia y antes de iniciar cualquier accin, el Asegurado deber llamar a los telfonos de asistencia de
INFOASIST que se le proporcione, facilitando los datos siguientes:
a) Indicar el nmero telefnico donde INFOASIST podr contactar con el Asegurado o su Representante, as como todos los datos que
el gestor de asistencia le solicite para localizarlo.
b) Nombre y nmero del certificado o pliza asegurado.
c) Indicar el lugar donde ocurri la eventualidad.
d) Descripcin de lo ocurrido.
e) Si es familiar indicar el parentesco.
f) Nombrar como su abogado al designado por INFOASIST (en el caso en que aplique).
g) Proporcionar los elementos necesarios para la ubicacin y localizacin de la situacin de asistencia, as como cooperar con el
debido seguimiento del asunto, acudiendo ante las autoridades respectivas.
h) Abstenerse de realizar arreglos o gastos sin haber consultado a INFOASIST.
i) Dar aviso a INFOASIST de cambios de domicilio.
j) El equipo mdico y jurdico de INFOASIST tendrn libre acceso a las historias y expedientes clnicos, as como a los antecedentes
penales del asegurado para conocer su situacin, si tal acceso les es negado, INFOASIST no tendr obligacin de prestar ninguno de
los Servicios de Asistencia.
k) Cualquier otro documento que solicite INFOASIST, siempre y cuando sea razonable en trminos de la ley.
Es responsabilidad del asegurado realizar cualquier reclamacin de forma correcta.
SERVICIOS QUE ABARCA LA ASISTENCIA
I. ASISTENCIA LEGAL Y ADMINISTRATIVA
En el caso de robo o prdida de documentos esenciales para la continuacin del viaje, se proporcionar la asesora sobre el
procedimiento a seguir para denunciar los hechos hasta lograr la recuperacin o reexpedicin de los documentos oficiales que hayan
sido perdidos o robados, tales como pasaporte, visa, tarjetas de crdito, boletos de transporte areo, nutico terrestre. Si los objetos
fuesen recuperados, INFOASIST se har cargo del envo hasta el lugar donde se encuentre el beneficiario y/o ocupante(s) o hasta su
residencia permanente sujetndose a los trminos y condiciones de la mensajera especializada que contrate INFOASIST, los cargos
adicionales (impuestos, multas, etc.) sern cubiertos por el beneficiario y/o ocupante (s). Sin lmite de eventos.
II. ASISTENCIA EN VIAJES Y TRASLADOS
En caso de que exista una avera o falla mecnica del vehculo y que la reparacin del vehculo excediera a ms de 36 horas una vez
remolcado al taller ms cercano para su reparacin, INFOASIST organizar y tomar a su cargo la renta de un vehculo de tipo
mediano o con capacidad similar al del Asegurado hasta por 3 das y mximo $50 USD diarios siempre que haya disponibilidad del
auto en la localidad en la que se haya sucedido la avera del vehculo. La renta del vehculo estar sujeta a las polticas de aceptacin
de la empresa arrendadora. Asistencia limitada a 1 evento por ao.
III. TRANSFERENCIA DE FONDOS
En caso de accidente o enfermedad del beneficiario y/o acompaante(s), INFOASIST realizar, previa solicitud del beneficiario y/o
acompaante(s), un avance de fondos por un mximo de $1,000 USD debiendo previamente depositarse la cantidad solicitada en las
oficinas o con los representantes autorizados de INFOASIST. Este servicio de ninguna manera es un prstamo de dinero, el servicio
nicamente servir para realizar una transferencia del dinero del beneficiario y/o acompaante(s) de una entidad o plaza a otra.
Previamente al desembolso de cualquier cantidad de dinero por parte de INFOASIST, un representante del beneficiario deber
transferir la cantidad equivalente a cualquier oficina de ACE/INFOASIST.
Beneficiarios: el conductor del automvil y los ocupantes. Sin lmite de eventos.

IV. SERVICIOS DE INFORMACIN

INFOASIST pone a disposicin del Asegurado Informacin relacionada con:
a) Horarios de museos en las principales ciudades del mundo.
b) Estado del tiempo en la Repblica Mexicana y en el extranjero.
c) Eventos deportivos y espectculos en algunas ciudades de todo el mundo.
d) Servicio inmediato de referencias de: mdicos y hospitales, mudanzas, ambulancias areas, laboratorios para estudios y anlisis clnicos,
funerarias, instituciones de emergencia, aeropuertos y centrales camioneras, consulados mexicanos y oficinas para trmites ante las
autoridades competentes.
e) Requerimientos de vacunas y visas en otros pases. Y a solicitud del beneficiario y/o acompaante(s), INFOASIST coordinar
telefnicamente el enlace con Embajadas.
f) Reservaciones de boletos de cualquier medio de transporte comercial como: aviones, autos, trenes, cruceros, helicpteros y hoteles en las
principales ciudades del mundo (Sujeto a disponibilidad).
g) Reservaciones en restaurantes, eventos culturales o deportivos, teatros, conciertos en Mxico y en las principales ciudades del mundo
(Sujeto a disponibilidad).
h) Informacin telefnica relacionada con Centros Comerciales, Centros Nocturnos y Atracciones en las principales ciudades.
i) Asistencia en la compra y entrega de regalos, arreglos florales, enseres varios y renta de autos en las principales ciudades del mundo.
Todos los gastos que se originen por los conceptos antes mencionados sern a cargo del asegurado.
Asistencia sin lmite de eventos.
V. TRANSMISIN DE MENSAJES URGENTES:
INFOASIST se encargar de transmitir, a peticin del Asegurado, los mensajes urgentes que le solicite derivados de los acontecimientos
objeto de las prestaciones a que se refiere esta pliza. Para mantener informado a los familiares,
mdico tratante o empresa en la que labore el beneficiario y/o acompaante(s) etc. el costo de las comunicaciones correr por cuenta de
INFOASIST. Pero en ningn caso INFOASIST se har responsable por el contenido, veracidad y forma de la informacin transmitida. Sin
lmite de eventos.
VI. REGISTRO DE INFOCARD:
INFOASIST tendr una lnea a disposicin del Beneficiario para la salvaguarda de informacin confidencial tal como:
- Registro de tarjetas de crdito, dbito y comerciales que le permite reportar el extravo, prdida o robo de las mismas con una sola
llamada. En el momento mismo en que recibamos su aviso, le ponemos en contacto con las instituciones emisoras para que proceda a
cancelar las tarjetas.
- Registro de documentos oficiales (pasaporte, credencial de elector, licencia de conducir, cartilla del servicio militar y cdula profesional)
para que en caso de prdida, robo o extravo de los mismos, le proporcionemos los nmeros telefnicos de las embajadas o consulados
mexicanos en cualquier parte del mundo, as como las direcciones y telfonos de las instituciones gubernamentales en territorio nacional,
donde deba reportarlos.
* Sin lmite de eventos
III. COBERTURA DE ASISTENCIA AUTOMOVILSTICA
La asistencia fuera del territorio Mexicano al vehculo asegurado consiste en:
I. AUXILIO VIAL BSICO Y REMOLQUE: En caso de averas menores y a peticin del asegurado, INFOASIST enviar y cubrir el
costo de un prestador de servicios para atender eventualidades como cambio de neumtico, paso de corriente o envo de gasolina para que
el vehculo pueda movilizarse por sus propios medios y llegar a su destino ms prximo.
Los servicios se prestarn de acuerdo a lo siguiente con mximo de solicitud de 2 eventos por ao con lmite de 70 USD
a excepcin de la gasolina que corre por cuenta del usuario:
a) SUMINISTRO DE GASOLINA: INFOASIST organizar y se le proporcionar el envo de gasolina necesario para que el asegurado
contine con su viaje. El asegurado deber indicar en cabina vial qu tipo de gasolina requiere. Se suministrarn hasta un mximo de 10
litros de gasolina con cargo al Asegurado (se necesita previa autorizacin del propio asegurado).
b) CAMBIO DE LLANTA: INFOASIST enviar y pagar a un prestador de servicios para que efecte el cambio del neumtico averiado
por la refaccin del propio vehculo asegurado, o bien, infle el neumtico que se encuentre bajo.
c) PASO DE CORRIENTE: En caso de que el vehculo asegurado requiera energa elctrica para continuar su trayecto,
INFOASIST organizar y pagar el envo de un prestador de servicios que le suministre corriente. INFOASIST no se responsabiliza por
los daos ocasionados a consecuencia de fallas en instalaciones elctricas del vehculo asegurado.
d) OTROS LQUIDOS: En caso de que para continuar su trayecto el vehculo asegurado requiriera otros lquidos, estos debern solicitarse
a cabina vial y de ser posible se le proporcionarn al asegurado con costo y previa autorizacin del propio asegurado.
e) ENVO Y PAGO DE REMOLQUE: En caso de accidente o avera al viajar a EUA, INFOASIST sufragar gastos de remolque, gra o
plataforma del vehculo asegurado hasta el taller ms cercano dentro de la ciudad o estado en el que haya sucedido el evento o hasta el
lugar que el Asegurado designe.
En todos los casos de remolque del vehculo es necesario que el Asegurado o persona designada se encuentren en el momento en que arribe
la gra y acompaen todo el traslado. Hasta $300 USD por evento.
Para solicitar los servicios de Asistencia Vial Bsica en el territorio estadounidense el Asegurado deber comunicarse telefnicamente a la
Ciudad de Mxico a la cabina de asistencia vial, al telfono Lada Internacional 1 866 proporcionado desde EUA, deber identificarse como
Asegurado de QULITAS, y proporcionar los siguientes datos:
a) Nombre Completo.
b) Nmero de Pliza.
c) Ubicacin precisa donde se encuentra.
d) Clase de servicio que requiere.
IV. ASISTENCIA MDICA DE EMERGENCIA
CONSULTA MDICA TELEFNICA:
INFOASIST pone a disposicin del Asegurado su Red de Mdicos que le atendern va telefnica, las 24 horas del da, los 365 das del
ao para cualquier consulta relacionada con el rea de la salud.
INFOASIST no emitir un diagnstico medico, pero a solicitud del asegurado y con cargo a ste, pondr los medios necesarios para su
atencin. Este beneficio opera sin lmite de eventos.
REFERENCIA MDICA: A solicitud del Asegurado, INFOASIST proporcionar informacin actualizada sobre mdicos, clnicas y
hospitales en las principales ciudades, todos los das del ao las 24 horas del da. Y en caso de no existir la red en el lugar donde se
encuentren el asegurado y sus acompaantes, se les proporcionar la informacin del que se encuentre ms cercano a ste. Sin lmite de
eventos.
OBLIGACIONES DEL BENEFICIARIO Y/O ACOMPAANTE(S).
1.- SOLICITUD DE ASISTENCIA: En caso de presentarse una situacin de asistencia, y antes de iniciar cualquier accin, el Asegurado
deber llamar a la Central de Asistencia telefnica, al telfono 1 866 2097 192 (LADA Internacional sin costo desde EUA) en Mxico
D.F., facilitando los siguientes datos:
1. Nombre completo del asegurado
2. Nmero de pliza de su seguro de automvil y vigencia.
3. Indicar el lugar donde se encuentra y el nmero de telfono en el cual se le puede contactar, o bien todos los datos necesarios para
localizarlo y que el operador solicite.
4. Describir detalladamente el problema y el tipo de ayuda que se requiere.
2. PRECAUCIONES O MEDIDAS DE SEGURIDAD: el beneficiario y/o acompaante(s) estn obligados a ejecutar todos los actos que
tiendan a evitar o disminuir las situaciones de asistencia. As como abstenerse de hacer arreglos o gastos sin haber consultado a ACE Y/
INFOASIST previamente.
2.1. No se pagar el reembolso de los servicios contratados por el Asegurado sin el previo consentimiento de INFOASIST y sin que cumpla
con los requisitos que se mencionan en la presente pliza. Salvo en el caso de comprobada fuerza mayor que le impida comunicarse con la
misma o con los terceros encargados de prestar dichos servicios.
3. RECLAMACIONES. Cualquier reclamacin que resulte de un EVENTO y/o relativa a una situacin de asistencia deber ser presentada
antes de salir de E.U.A. de manera telefnica e inmediata al nmero gratuito designado en la pliza.
Toda la documentacin requerida deber presentarse por escrito dentro de los 90 das naturales de la fecha en que se produzca el evento.
INFOASSIT / ACE efectuar los pagos e indemnizaciones a que se refiere esta pliza, siempre que ello no genere lucro para los
asegurados.
EXCLUSIONES:
No se proporcionarn los beneficios de asistencia descritos en esta cobertura en los siguientes casos:
a) Cuando el beneficiario y/o ocupante(s) no proporcionen informacin veraz y oportuna, que por su naturaleza no permita atender
debidamente la situacin.
b) Cuando el beneficiario y/o ocupante(s) no acrediten su personalidad como derechohabiente del servicio de asistencia.
c) Cuando el beneficiario y/o ocupante(s) incumplan cualquiera de las obligaciones indicadas en esta pliza.
d) Cuando el conductor del vehculo no se identifique como el beneficiario u ocupante.
e) Cuando el beneficiario no se encuentre en el lugar de los hechos.
f) Cuando el vehculo amparado haya sido introducido ilegalmente al pas.
g) Cuando la situacin de asistencia se derive por dolo o mala fe del Asegurado o del conductor del vehculo o haya sido derivado de
cualquier percance intencional.
h) Por mal uso o empleo indebido del vehculo sin consentimiento del Asegurado, como en el caso de robo, abuso de confianza, etc.
i) Vehculos con modificaciones diferentes a las originales de fabricacin, si stas influyeran directamente en el accidente o la compostura.
j) La asistencia y/o gastos de ocupantes del vehculo transportados gratuitamente, como consecuencia de los llamados "aventones", "rides"
o "autostop".
k) INFOASIST/ACE no ser responsable de los retrasos o incumplimientos debidos a causas de fuerza mayor o a las caractersticas
administrativas o polticas del lugar en que deban prestarse los servicios.
l) Los proveedores que prestan los servicios de asistencia pueden ser contratistas independientes, por lo que, INFOASIST/ACE ser
responsable por la prestacin de los servicios de acuerdo con lo estipulado en esta pliza, no ser en ningn caso responsable por las
deficiencias en que incurran tales proveedores, no obstante que los mismos sean elegidos por LA ASEGURADORA, cuenten con la
adecuada titulacin y sean competentes segn los niveles del servicio del lugar, momento y circunstancia en que se presten los servicios.
m) No se considera avera para el servicio de gra el bloqueo por alarma, labores de mantenimiento, revisiones al automvil, reparaciones
mayores y compostura de partes realizados directamente por el usuario o por terceros, si stas influyeran directamente en el accidente o
descompostura del vehculo amparado, acumuladores descargados, gasolina, automvil atascado en charcos y en arena.
n) No se remolcar el vehculo amparado con carga o con heridos, ni se harn maniobras si se encuentra atascado o atorado en baches o
barrancos.
o) La fuga del usuario del lugar de los hechos.
p) Violaciones directas al Reglamento de Trnsito Vigente y Aplicable en la entidad federativa y/o a la Ley General de Vas de

Quedan excluidos los servicios cuando sean derivacin directa o indirecta de:
i. Situaciones de asistencia ocurridas durante viajes realizados por el beneficiario y/o acompaante(s) en contra de la prescripcin de
un mdico.
ii. Por suicidio y/o lesiones o secuelas ocasionadas por la tentativa del mismo.
iii. Por enfermedades o estados patolgicos producidos por la ingestin voluntaria de alcohol, drogas, substancias txicas, narcticos o
medicamentos sin prescripcin mdica; tampoco se cubrir la asistencia y/o gastos derivados de enfermedades mentales;iv. Por hechos
relacionados con la adquisicin o uso de prtesis, anteojos o con motivo de embarazo.
v. No se dar servicio de traslado mdico a mujeres embarazadas, durante los ltimos noventa das antes de la fecha del parto.
vi. Durante fenmenos de la naturaleza de carcter extraordinario, tales como inundaciones, terremotos, erupciones volcnicas o
tempestades ciclnicas;
vii. Durante hechos y/o actos derivados de terrorismo, motn o tumultos populares;
viii. Por hechos y/o actos de fuerzas armadas o fuerzas o cuerpos de seguridad, an si stos se efectan en tiempos de paz;
ix. Como resultado de hechos relacionados con energa radioactiva; o cualquier otra causa de fuerza mayor.
Todo lo no previsto por estas condiciones particulares, se regir por lo dispuesto en las Condiciones Generales de la pliza de la cual
esta cobertura forma parte.
REEMBOLSOS:
a) El BENEFICIARIO debe dar aviso de los gastos incurridos y conceptos a ms tardar 10 das naturales despus de ocurrido el
EVENTO que deriv el servicio de asistencia.
b) Bajo ningn concepto se reembolsarn gastos de traslado mdico areo.
c) En caso de que proceda y quede autorizado el reembolso. nicamente se realizar el reembolso contra entrega de factura fiscal en
original, sin tachaduras ni enmendaduras.
A NOMBRE DE: INFOASIST INFORMACIN Y ASISTENCIA, S.A. de C.V.
Con Domicilio en Vito Alessio Robles #174, Col. Florida, C.P. 01030, Mxico, D.F. RFC:IIA-951221-LQA.
d) Es necesario enviar a dicha direccin una carta explicativa de la situacin y razones por la que se solicita el reembolso e indicarlos
siguientes datos:
Nombre del Asegurado
Direccin del asegurado
Telfono del asegurado
Nombre del Banco
Direccin del Banco
Sucursal del Banco
Nmero de cuenta a la que se deba realizar el depsito.
Cdigo ABA Swift Code (para transferencias internacionales)
CLABE (en caso de transferencias nacionales)
Anexar copia de la cartula de la pliza y facturas originales.
e) El reembolso se realizar de acuerdo al tipo de cambio vigente en la institucin bancaria en la fecha en que
se genere el pago. Las comisiones e impuestos son a cargo del ASEGURADO Y/O ACOMPAANTE(S) receptores de la
transferencia.
REPATRIACIN DE RESTOS EN EL EXTRANJERO
En caso de fallecimiento del Asegurado y hasta 4 acompaantes durante el viaje al extranjero en el vehculo asegurado por la
ASEGURADORA, se realizarn todas las formalidades necesarias, incluyendo los trmites legales, coordinacin y pago de los gastos
inherentes al traslado de los restos mortuorios al territorio de los
Estados Unidos Mexicanos en la ciudad de residencia permanente del asegurado, incluyendo todos los gastos del entierro. Hasta el
lmite de la asistencia por repatriacin de gastos que es la cantidad USD $5,000 (cinco mil dlares americanos (00/100) por asegurado.
Esta asistencia se prestar desde los Estados Unidos de Norte Amrica.
El tiempo que tarde INFOASIST en realizar la repatriacin de restos quedar sujeto a trmites legales que deban otorgarse ante las
autoridades de EUA y a la disponibilidad de aeronaves y conexiones areas que cumplan con todas las especificaciones requeridas para
el traslado de el (los) fallecidos (s).
Por adicin a lo anterior, INFOASIST se obliga a otorgar los siguientes servicios, sin costo alguno, dentro del territorio nacional y una
vez que el cuerpo se encuentre en Mxico:
Asistencia funeraria:
Gestora del Funeral
Arreglo esttico del cuerpo,
Urna para Cenizas o Atad Bsico
Traslados a la agencia funeraria
Carroza al Cementerio
Cremacin o Inhumacin
A eleccin del asegurado se designar sala de velacin en la funeraria o en su caso Capilla domiciliaria.
Autobs de acompaamiento.
Fosa en panten civil o municipal (sujeto a disponibilidad y a la legislacin del Estado).
Servicio de Msica, flores, caf y dems requeridos por los familiares (por conexin, con costo al usuario)
Asistencia legal funeraria: INFOASIST proporcionar a los beneficios los servicios de un abogado para gestionar en Mxico los
trmites totales que procedan en relacin al deceso del asegurado, tales como:
Asistencia para obtener el certificado de defuncin de la Secretaria de Salud.
Asistencia para obtener el acta de defuncin o de nacimiento el registro civil.
Dispensa de la necropsia cuando las circunstancias y la ley lo permitan
Permisos y autorizaciones oficiales para sepelio.
En caso de muerte violenta la Compaa de Asistencia realizar ante el Ministerio Pblico y el mdico forense los trmites necesarios
para la liberacin del cuerpo del asegurado y en su caso la demanda inicial en contra del responsable.
Todos los honorarios, derechos gratificaciones y dems gastos que deban erogarse para la obtencin de documentos, permisos actas y
certificados necesarios para concluir satisfactoriamente el trmite funerario sern sufragados por el beneficiario o podrn ser
descontados de la suma asegurada para la repatriacin.
Exclusiones
No se repatran cenizas.
IMPOSIBILIDAD DE NOTIFICACIN A INFOASIST
Los servicios de asistencia a que se refiere este documento configuran la nica obligacin de INFOASIST de organizar y cubrir los
costos directamente, y slo en casos de absoluta y comprobada urgencia o imposibilidad del Asegurado para solicitarlos en los trminos
de este documento, dicho Asegurado podr acudir directamente a terceros en solicitud del servicio; en tal supuesto INFOASIST podr
reembolsar al Asegurado las sumas que hubiera erogado.
ENTREGA DE DOCUMENTOS
Bajo los trminos y condiciones de la Pliza, el Asegurado deber enterar o entregar a la mayor brevedad a la persona o personas que
designe INFOASIST los citatorios, demandas, experimentos, rdenes judiciales, notificaciones, as como cualquier otra
correspondencia o documentacin legal que reciba de parte de las autoridades administrativas o judiciales y que se relacionen en forma
directa o indirecta con los eventos amparados en este contrato.
RESPONSABILIDADES DEL ASEGURADO
1. El Asegurado debe reportar cualquier necesidad de asistencia lo antes posible llamando al telfono sin costo que se le proporcione.
2. El Asegurado debe cooperar con INFOASIST, debe proveer toda la informacin necesaria y llenar todos los documentos necesarios
para que se pueda proveer el servicio necesario.
3. El Asegurado por ningn motivo deber hacer arreglos o incurrir en ningn gastos sin antes consultar con INFOASIST y obtener su
aprobacin, salvo los casos de excepcin estipulados en este documento.
4. El Asegurado debe tomar las medidas pertinentes para prevenir cualquier dao o para disminuir los efectos de cualquier acto en el
que sea necesario el servicio provisto en este contrato.
Las partes acuerdan que una vez satisfechos los requisitos de procedencia de la reclamacin ante LA ASEGURADORA, INFOASIST
los har llegar a LA ASEGURADORA para la restitucin del importe acreditado.
CLUSULA 5. EXCLUSIONES GENERALES
ESTE SEGURO EN NINGN CASO CUBRIR:
1. VEHCULOS QUE SEAN RESIDENTES EN LOS ESTADOS UNIDOS DE NORTEAM RICA O CANAD Y CUYAS PLACAS
O PERMISO DE CIRCULACIN HAYAN SIDO OTORGADOS EN DICHO(S) PAS(ES).
2. LOS VEHCULOS QUE NO APAREZCAN COMO CUBIERTOS EN ESTA P LIZA, AN CUANDO SEAN CONDUCIDOS
POR EL ASEGURADO.
3. LOS DAOS QUE CAUSE EL VEHCULO ASEGURADO COMO CONSECUENCIA DE USARLO PARA TRANSPORTE
PBLICO, TRANSPORTE DE MERCANCAS, O BIEN, CUANDO SE LE DE UN USO DISTINTO AL INDICADO EN LA
CARTULA DE LA PLIZA O CERTIFICADO. ESTA EXCLUSIN NO APLICA AL USO DEL VEHCULO ASEGURADO
PARA EL TRANSPORTE DE PERSONAS QUE COMPARTEN LOS GASTOS DEL VIAJE AL TRABAJO, SEA DE IDA O DE
VUELTA.
4. LOS VEHCULOS AUTOMOTORES DE MENOS DE 4 RUEDAS O MS DE 6 RUEDAS.
5. LAS MOTOCICLETAS, CUATRIMOTOS, CASAS MVILES (MOTOR HOMES), PICK UPS DE USO CARGA O
COMERCIAL Y CAMIONES, REMOLQUES Y BOTES.
6. LOS VEHCULOS DE USO COMERCIAL.
7. CUANDO EL VEHCULO ASEGURADO SEA EMPLEADO EN LOS NEGOCIOS DE TIPO:
a. REPARACIONES
b. ALMACENAMIENTO
c. REPARTIDORES DE PRODUCTOS
d. MENSAJERA
e. USO DE CARGA
f. CUALQUIER OTRO USO COMERCIAL.

8. LOS DAOS QUE CAUSE EL VEHCULO ASEGURADO CUANDO:

a. PARTICIPE EN COMPETENCIAS O PRUEBAS DE SEGURIDAD, DE RESISTENCIA O VELOCIDAD.
b. SE UTILICE PARA FINES DE ENSEANZA O INSTRUCCIN DE SU MANEJO O FUNCIONAMIENTO.
9. CUANDO EL VEHCULO QUE OCASION O RECIBI EL GOLPE O ACCIDENTE AL O DEL VEH CULO ASEGURADO SEA
TAMBIN PROPIEDAD DEL ASEGURADO O SEA CONDUCIDO POR UN FAMILIAR DEL ASEGURADO O PERSONA A SU
SERVICIO.
10. LOS DAOS QUE CAUSE EL VEHCULO ASEGURADO A SUS FAMILIARES O A LAS PERSONAS QUE SE ENCUENTREN
BAJO SU SERVICIO, EN SUS BIENES O PERSONAS.
11. LOS DAOS A BIENES DE TERCEROS Y/O PERSONAS, CAUSADOS POR:
a) DESCARGA DE ARMAS NUCLEARES, AN CUANDO SEA ACCIDENTAL
b) REACCIN NUCLEAR
c) RADIACIN
d) CONTAMINACIN RADIOACTIVA
e) GUERRA DECLARADA O NO DECLARADA
f) GUERRA CIVIL
g) INSURRECCIN
h) REBELIN O REVOLUCIN
12. TERRORISMO O ACTOS DE TERRORISMO, ACTOS DE GUERRILLA, REBELI N, SEDICIN, MOTN, HUELGA, PAROS
PATRONALES, ACTOS MALINTENCIONADOS DE TERCEROS, TUMULTO POPULAR, GUERRA, INVASI N, ACTOS DE
ENEMIGOS EXTRANJEROS, HOSTILIDADES U OPERACIONES B LICAS SIMILARES (SIN PERJUICIO DE QUE LA GUERRA
HAYA SIDO NO DECLARADA), EN LOS QUE PARTICIPE EL ASEGURADO COMO SUJETO ACTIVO.
13. LOS GASTOS Y HONORARIOS POR LA DEFENSA JUR DICA DEL CONDUCTOR, DEL ASEGURADO O DEL PROPIETARIO
DEL VEHCULO DESCRITO, CON MOTIVO DE LOS PROCEDIMIENTOS PENALES ORIGINADOS POR CUALQUIER
ACCIDENTE, NI EL COSTO DE LAS FIANZAS, MULTAS O CAUCIONES DE CUALQUIER CLASE, ASI COMO TAMPOCO LAS
SANCIONES, DAOS PUNITIVOS, EJEMPLARES O SENTENCIAS DERIVADAS DE UN PROCESO PENAL O CUALESQUIERA
OTRAS OBLIGACIONES DIFERENTES A LA REPARACIN DEL DAO.
14. LAS PRESTACIONES QUE DEBA SOLVENTAR EL ASEGURADO POR ACCIDENTES QUE SUFRAN LAS PERSONAS
OCUPANTES DEL VEHCULO ASEGURADO, DE LOS QUE RESULTEN OBLIGACIONES EN MATERIA DE RESPONSABILIDAD
PENAL O DE RIESGOS PROFESIONALES.
15. LOS DAOS QUE CAUSE EL VEHCULO ASEGURADO POR EMPLEARLO COMO REMOLQUE DE VEH CULOS, CAJA O
BOTES.
16. LOS DAOS QUE CAUSE EL VEHCULO ASEGURADO CUANDO EL CONDUCTOR CAREZCA DE LICENCIA O PERMISO
PARA CONDUCIR DEL TIPO APROPIADO DE ACUERDO AL VEH CULO ASEGURADO, A MENOS QUE NO PUEDA SER
IMPUTADA AL CONDUCTOR CULPA GRAVE ALGUNA, IMPERICIA O NEGLIGENCIA EN LA REALIZACIN DEL SINIESTRO.
17. SINIESTROS OCURRIDOS ESTANDO EL ASEGURADO BAJO EL INFLUJO DEL ALCOHOL, DROGAS, ESTIMULANTES Y /O
SOMNFEROS NO PRESCRITOS POR UN MDICO.
18. LOS DAOS QUE CAUSE EL VEHCULO ASEGURADO A TERCEROS EN SUS BIENES Y PERSONAS, COMO
CONSECUENCIA DE FALTA O PRDIDA DE ACEITE EN EL MOTOR, TRANSMISIN, CAJA DE VELOCIDADES O POR FALTA
O PRDIDA DE AGUA EN EL RADIADOR, POR NEGLIGENCIA DEL ASEGURADO.
19. NO SE CUBRIRN PRDIDAS O DAOS QUE CAUSE EL VEHCULO ASEGURADO CUANDO SEA USADO PARA
CUALQUIER SERVICIO MILITAR O DE AUTORIDAD, CON EL CONSENTIMIENTO DEL ASEGURADO O SIN L.
20. LOS DAOS QUE CAUSE EL VEHCULO ASEGURADO POR SOBRECARGARLO O SOMETERLO A TRACCI N EXCESIVA
CON RELACIN A SU RESISTENCIA O CAPACIDAD. EN ESTOS CASOS, LA ASEGURADORA TAMPOCO SER
RESPONSABLE POR DAOS CAUSADOS A VIADUCTOS, PUENTES, AVENIDAS, O CUALQUIER V A PBLICA Y OBJETOS O
INSTALACIONES SUBTERRNEAS, YA SEA POR VIBRACIN O POR EL PESO DEL VEHCULO O DE SU CARGA.
21. LAS OBLIGACIONES DE LA ASEGURADORA, ESTIPULADAS EN ESTA P LIZA, QUEDARN AUTOMTICAMENTE
ANULADAS SI EL ASEGURADO O CUALQUIERA DE SUS REPRESENTANTES CELEBRA CONVENIO O PACTO CON EL O LOS
INVOLUCRADOS
EN
CUALQUIER
ACCIDENTE,
SIN
EL
CONSENTIMIENTO
OTORGADO
POR
ESCRITO
POR
LA
ASEGURADORA.
CLUSULA 6. LMITE DE EDAD
Los lmites de admisin fijados por la Aseguradora para la contratacin de este seguro son: 21 aos de edad como mnimo y 75 aos como
mximo. A partir de la fecha de aniversario de la pliza inmediato posterior a la fecha en que el asegurado cumpla 76 aos de edad, se
cancelar este beneficio.
CLUSULA 7. REINSTALACIN AUTOMTICA DE SUMAS ASEGURADAS
Toda indemnizacin que la Aseguradora deba pagar, reducir en igual cantidad la Suma Asegurada de cualquiera de las coberturas
contratadas que se vea afectada por el siniestro, pero se reinstalarn automticamente cuando hayan sido reducidas por cualquier pago
efectuado por la Aseguradora durante la vigencia de esta Pliza, para cubrir posteriores siniestros.
CLUSULA 8. MONEDA
El presente contrato est expresado en dlares moneda del curso legal de los Estados Unidos de Norteamrica, sin embargo, todos los pagos
referentes al mismo podrn realizarse tambin en Moneda Nacional de acuerdo al tipo de cambio para solventar obligaciones denominadas
en moneda extranjera pagaderas en la Repblica Mexicana, publicado por el Banco de Mxico en el Diario Oficial de la Federacin en la
fecha de pago.
CLUSULA 9. TERRITORIALIDAD
Esta pliza aplica dentro de los lmites de Canad y los Estados Unidos de Norteamrica, excepto Alaska y Hawaii.
CLUSULA 10. OBLIGACIONES DEL ASEGURADO EN CASO DE SINIESTRO
En caso de siniestro el Asegurado se obliga a:
a) Precauciones: Al ocurrir un siniestro, el Asegurado tendr la obligacin de ejecutar todos los actos que tiendan a evitar o disminuir el
dao. Si no hay peligro en la demora, pedir instrucciones a la Aseguradora, debiendo atenerse a las que ella le indique.
Los gastos hechos por el Asegurado que no sean excluidos o improcedentes, se cubrirn por la Aseguradora y si sta da instrucciones
anticipar dichos gastos.
Si el Asegurado no cumple con las obligaciones que seala el prrafo anterior, la obligacin de la Aseguradora se limitar a indemnizar al
Tercero por el dao sufrido con respecto a la Seccin Disposiciones Particulares, Clusula 2 Cobertura Bsica, Responsabilidad Civil por
Daos a Terceros y al Asegurado de acuerdo a la Seccin Disposiciones Particulares, Clusula 3a Gastos Mdicos a Ocupantes del Vehculo
Asegurado, nicamente hasta el valor a que habra ascendido s ste hubiera cumplido con dichas obligaciones.
b) Aviso del Siniestro: Al ocurrir algn siniestro cubierto por la presente pliza, el Asegurado tendr la obligacin de dar aviso a la
Aseguradora tan pronto como tenga conocimiento del hecho y dentro de un plazo mximo de 5 das, salvo causas de fuerza mayor o caso
fortuito, debiendo darlo tan pronto como ces uno y otro y antes de salir del territorio cubierto en donde hubiere ocurrido el siniestro; la
falta de cumplimiento en el plazo sealado en este inciso, dar lugar a que la indemnizacin sea reducida a la cantidad que originalmente
hubiera importado el siniestro si la Aseguradora hubiese tenido pronto aviso sobre el mismo.
La Aseguradora tendr la facultad discrecional de considerar el pago de la reclamacin presentada nicamente si el Asegurado, a pesar de
haber salido del territorio cubierto en donde hubiere ocurrido el siniestro, cumple con los siguientes requisitos:
1. El siniestro sea reportado a las autoridades competentes en el territorio cubierto en donde hubiere ocurrido el siniestro, antes de salir de
dicho pas.
2. El Asegurado reporte el siniestro a la Aseguradora dentro del plazo mximo de cinco das a partir de la fecha y hora del siniestro
especificada en el reporte de las autoridades competentes. Lo anterior se excepta, en caso que derivado de dicho siniestro, el Asegurado
haya sufrido lesiones que pongan en riesgo su vida y lo imposibiliten a realizar dicho reporte a la Aseguradora, en cuyo caso contar con
(24) horas a partir de la hora y fecha de alta hospitalaria, misma que deber presentar a la Aseguradora.
3. El Asegurado deber contar con una copia del reporte de accidente.
A falta de cualquiera de los requisitos antes mencionados, no proceder el reclamo.
Es facultad de la Aseguradora el aceptar o negar las pruebas presentadas. A falta de cualquier documento, la Aseguradora podr rechazar el
pago de la indemnizacin reclamada.
c) Remisin de documentos: El Asegurado se obliga a comunicar a la Aseguradora, tan pronto tenga conocimiento, las reclamaciones o
demandas recibidas por l o por sus representantes, a cuyo efecto, le remitir los documentos o copia de los mismos que con ese motivo se le
hubiere entregado.
La falta de cumplimiento a esta obligacin por parte del Asegurado, liberar a la Aseguradora de cubrir la indemnizacin que corresponda
a la cobertura afectada por el siniestro. La Aseguradora no quedar obligada por reconocimiento de adeudos, transacciones o cualquier otro
acto jurdico de naturaleza semejante, hechos o concertados sin el consentimiento de ella. La confesin de la materialidad de un hecho no
podr ser asimilada al reconocimiento de una responsabilidad.
d) Cooperacin y asistencia del Asegurado con respecto a la Aseguradora. El Asegurado se obliga a costa de la
Aseguradora, en todo procedimiento civil que pueda iniciarse en su contra con motivo de la responsabilidad cubierta por el seguro:
- A proporcionar los datos y pruebas necesarias, que le hayan sido requeridos por la Aseguradora para su defensa a costa de sta, en caso de
ser sta necesaria o cuando el Asegurado no comparezca;
- A ejercitar y hacer valer las acciones y defensas que le correspondan en derecho;
- A comparecer en todo procedimiento civil;
- A otorgar poderes a favor de los abogados que la Aseguradora autorice para que lo representen en los citados procedimientos civiles, en
caso de que no pueda intervenir en forma directa en todos los trmites de dichos procedimientos.
e) Si as fuera solicitado por la Aseguradora, el Asegurado otorgar a la brevedad posible poder bastante a favor de la Aseguradora o de
quien ella misma autorice, para tomar por su cuenta y gestionar a nombre del Asegurado, la defensa o arreglo de cualquier reclamacin o
de seguir a nombre de l y en provecho propio, la reclamacin por indemnizacin de daos u otra cualquiera contra terceros.
La Aseguradora tendr libertad plena para la gestin del proceso o el arreglo de cualquier reclamacin y el Asegurado le proporcionarn
todos los informes o ayuda que sean necesarios.
f) Cualquier ayuda que la Aseguradora o sus representantes presten al Asegurado o a terceros, no deber interpretarse como aceptacin de
la procedencia de la reclamacin.

CLUSULA 11. OTROS SEGUROS

El Asegurado tiene la obligacin de poner inmediatamente en conocimiento de la Aseguradora, por escrito, la existencia de otro
Seguro que contrate con otra Aseguradora sobre el Vehculo Asegurado, cubriendo el mismo riesgo y por el mismo inters, indicando
la Suma Asegurada y cada uno de los nombres de las Aseguradoras, de acuerdo con el Artculo 100 de la Ley Sobre el Contrato de
Seguro.
Conforme al Artculo 102 de la Ley Sobre el Contrato de Seguro, en caso de existir otro u otros Seguros amparando el mismo inters
asegurable, celebrados de buena fe, con misma o diferentes fechas y por una suma total superior al valor del inters asegurado, sern
vlidos y obligarn a cada institucin Aseguradora hasta el
valor ntegro del dao sufrido dentro de los lmites de responsabilidad que hubieren asegurado.
Si el Asegurado omitiere intencionalmente el aviso de que trata el prrafo anterior, o si contratare los diversos Seguros para obtener
un provecho ilcito, la Aseguradora quedar liberada de sus obligaciones.
CLUSULA 12. OMISIONES, INEXACTAS DECLARACIONES O AGRAVACIN ESENCIAL DEL RIESGO
Cuando la Aseguradora pague por cuenta del asegurado la indemnizacin que ste deba a un tercero a causa de un dao previsto en el
contrato y compruebe que el contratante incurri en omisiones o inexactas declaraciones de los hechos a que se refieren los artculos
8, 9, 10 y 70 de la Ley Sobre el Contrato de Seguro o en agravacin esencial del riesgo en los trminos de los artculos 52 y 53 de la
misma, estar facultada para exigir directamente al contratante el reembolso de lo pagado
CLUSULA 13. COMUNICACIONES
Cualquier declaracin o comunicacin relacionada con el presente contrato deber enviarse a la Aseguradora por escrito,
precisamente a su domicilio. En todos los casos en que la direccin de las oficinas de la
Aseguradora llegare a ser diferente de la que conste en la pliza expedida, se notificar al Asegurado la nueva direccin en la
Repblica Mexicana para todas las informaciones y avisos que deban enviarse a la Aseguradora y para cualquier otro efecto legal.
Los requerimientos y comunicaciones que la Aseguradora deba hacer al Asegurado o a sus causahabientes, tendrn validez si se hacen
en la ltima direccin que conozca la Aseguradora.
CLUSULA 14. JURISDICCIN
Las coberturas amparadas por esta pliza no tendrn validez en otra jurisdiccin que no sea la de los tribunales de los Estados Unidos
de Norteamrica (EEUU) o Canad donde haya ocurrido el accidente cubierto y slo sern aplicables las leyes y los procedimientos
vigentes en dichos territorios.
En caso de desacuerdo entre el Asegurado y la Aseguradora en relacin a la interpretacin y cumplimiento de este contrato, las partes
se someten expresamente a las Leyes y Tribunales competentes de la Ciudad de Mxico, D.F., renunciando a cualquier otro fuero que
por razn de su domicilio tengan o lleguen a tener en un futuro.
CLUSULA 15. IDIOMA
Para cualquier proceso legal efectuado en los Estados Unidos de Norteamrica o Canad, se aplicar el texto en ingls.
Para cualquier proceso legal efectuado en la Repblica Mexicana, se aplicar el texto en espaol.
La documentacin contractual y la nota tcnica que integran este producto, estn registrados ante la Comisin Nacional de Seguros y
Fianzas, de conformidad con lo dispuesto por los artculos 36, 36-A, 36-B y 36-D de la Ley General de Instituciones y Sociedades
Mutualistas de Seguros, bajo el registro nmero CNSF-S0046-0818-2010 de fecha 27 de agosto de 2010.

GUSTAVO ESPARZA GARCIA

139189500016

La vigencia de este aviso de servicio est relacionada con la vigencia del crdito del auto contratado a travs de NR FINANCE
MXICO S.A. DE C.V. SOFOM E.N.R. Los servicios de gestora y asesora legal no tienen ningn costo adicional para el propietario o
titular del aviso de servicio. Los pagos por derechos, multas e impuestos debern ser cubiertos por el titular. El objetivo principal de
todos los servicios aqu incluidos es ayudar al titular a realizar de forma gil, sencilla y efectiva la integracin de la documentacin
requerida para el trmite de la indemnizacin ante la Aseguradora, ya sea el seguro del auto o bien el seguro de vida del crdito. Si
quieres dejar de recibir esta informacin, mndanos un correo electrnico a: atencion.seguros@nrfm.com.mx