NTRODUCCIN

Cada organizacin posee un cierto grado de madurez, que en verdad, esta directamente
relacionado con la madurez de las personas. De all la necesidad de que todo y cualquier
programa debe ser implantada por las misma personas, por los mismos lideres, pues esto
garantiza que las actividades sean adecuadas. A travs de los programas de desarrollo
organizacional, la unidad crecer y se desarrollara.
El apoyo externo, o la utilizacin de consultoras, deben venir en forma de orientacin, de
manera que toda estrategia de trabajo sea desarrollada para que sean las mismas personas
que componen los equipos que cumplan los objetivos.
Organizar no implica una especializacin ocupacional extrema, que en muchos casos hace
que el trabajo sea poco interesante, tedioso e indebidamente restrictivo. No hay nada en la
organizacin que as lo determine. Decir que las tareas deben ser especficas no quiere decir
que deban ser limitadas o mecnicas. El organizador es quien debe considerar, de acuerdo a
los resultados deseados, si se deben dividir en partes pequeas (como en una lnea de
montaje tpica) o si se deben definir en forma lo suficientemente amplia para que abarquen
el diseo, la produccin y la venta de la maquinaria. En cualquier organizacin, los trabajos
se pueden definir para que permitan poca o ninguna libertad personal, o la discrecionalidad
ms amplia posible. No debemos olvidar que no existe una forma mejor nica de organizar
y que la aplicacin de la teora de la estructura organizacional debe tomar en cuenta la
situacin.
Las organizaciones utilizan conocimientos y tcnicas para la consecucin de sus tareas. La
organizacin implica actividades estructurales e integradas; es decir, individuos que
trabajan juntos o cooperan en relaciones de interdependencia.
ORGANIZACIN DEL MANTENIMIENTO
Criterios Generales sobre Organizacin
- Determinar la responsabilidad, autoridad y el rol de cada persona involucrada en el rea
de Mantenimiento;
- Establecerlas relaciones verticales y horizontales entre todas las personas;
- Asegurar que el objetivo de mantenimiento ha sido interpretado y
entendido por todos;
- Establecer sistemas efectivos de coordinacin y comunicacin entre las
personas.
Criterios Generales para la Organizacin de una Obra de Movimiento de Tierras
La ejecucin de obras de movimiento de tierras para la construccin de carreteras, pistas,
ferrovas, represas, vas urbanas, para la fundacin de edificios, etc. requiere de una
adecuada organizacin que permita una acertada eleccin de las mquinas, su correcta
utilizacin y su aprovechamiento ptimo, para garantizar la conclusin de las mismas en los
plazos previstos, adems de la obtencin de ganancias a la empresa propietaria de las
mquinas.

Para este fin las mquinas elegidas deben ser las que mejor respondan a las caractersticas
del suelo, principalmente en lo referente a su contenido de roca, su granulometra,
contenido de humedad, cohesividad, etc., en consideracin del plazo de ejecucin previsto
para excavar, transportar y rellenar los volmenes que conforman la obra.
Los elementos de mayor preponderancia que determinan la organizacin de
Una obra, donde existe movimiento de tierras, son los siguientes:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Caractersticas del terreno

Condiciones ambientales
Caminos auxiliares de acarreo
Volmenes de trabajo
Productividad del equipo
Seleccin del equipo
Plazo de ejecucin
Costo de la obra
Principios
En toda empresa generadora de bienes o de prestacin de servicios: grande, mediana o
pequea, siempre existe en mayor o menor cuanta, la funcin mantenimiento.
El mantenimiento es una actividad de apoyo en cualquier tipo de empresa; es decir, el
mantenimiento es parte integrante y esencial de todo tipo de organizacin.
Dicha funcin, por ser bsicamente administrada por seres humanos, constituye una
manifestacin cultural.
Disponer de un grupo mnimo de recursos humanos de mantenimiento capaz de garantizar
optimizacin de produccin, disponibilidad de equipos, y la seguridad en la planta en cada
actividad.
Los principios de una buena funcin de mantenimiento son:
Apoyar las operaciones mantenimiento el equipo de produccin en buena condicin para
que las metas de produccin puedan ser alcanzadas.
Mantener las instalaciones de la planta conservando el sitio de la planta y sus edificios,
servicios, y pisos en un estado atractivo y funcional.
Dirigir proyectos de ingeniera como modificacin de equipos, construccin, instalacin y
reubicacin.

Desarrolla un programa para llevar a cabo sus servicios.

Organizarse a s misma para apoyar las necesidades de mantenimiento
mientras se conducen proyectos de ingeniera esenciales.

Ejecutar sus programas mientras utiliza sus recursos productivamente.

Desempear trabajo de calidad.
Anticipar y prepararse para trabajo futuro.
Alcanzar mejora contina por medio de evaluar desempeo, tomar acciones
correctivas y medir el progreso.

Prepararse para cambios futuros anticipando necesidades y organizndose

flexiblemente.
Metodologa para el diseo y anlisis de estructura organizativa de mantenimiento
La eficiencia organizacional de Mantenimiento depende de varias variables
interdependientes. Algunas de estas incluyen: estructura organizacional, metas y objetivos,
procesos de comunicacin, polticas y procedimientos, procesos de trabajo (metodologa) y
sistemas de empleados. Las organizaciones de Mantenimiento funcionan a tres niveles
principales: nivel organizacional (relaciones funcionales y estructurales), nivel de proceso
(actividades de trabajo) y nivel de ejecutor de trabajo (trabajador individual).
La inefectividad de un nivel puede impactar negativamente otro nivel. Por ejemplo,
actividades de trabajo definidas pobremente, como la falta de planificacin o programacin,
pueden dificultar el desempeo y actitud de un individuo.
Un elemento es desarrollar un proceso para concebir y comunicar la filosofia de
mantenimiento incluyendo la misin refinada, metas, direccin, enfoque, propsito, etc.
Una estrategia utilizada frecuentemente puede involucrar la asignacin de recursos
de mantenimiento ms cerca del rea real de trabajo como una cobertura de zona o rea
Esto maximiza la familiarizacin con el equipo, el personal de operaciones en esa rea y
promueve el sentido de propiedad.
Esto puede o no incluir la descentralizacin del mantenimiento hacia un control
parcial o total por el personal de operaciones. Sea como sea, la maximizacin de la
productividad y utilizacin del trabajo es clave.
Un anlisis proviene de las rdenes de trabajo, salida de materiales de almacenes, registros
de fallas y paradas de equipos y del historial de los equipos y se resume con una frecuencia
mensual constituyndose en un informe a la Gerencia de rea.
El anlisis de la informacin procesada permite detectar los siguientes aspectos:
- Costos de mantenimiento por periodo discriminados en mano de obra directa e indirecta y
materiales clasificados por equipo, lnea de produccin y globales para la planta.
- Tiempos de parada por mantenimiento, volmenes de produccin y disponibilidad
discriminados por equipo, lnea de produccin, etc.
Con base es estos dos aspectos:
- Se identificarn las unidades, lneas con los mayores costos de mantenimiento y/o tiempos
de parada ms prolongados;
- Se verificar la evolucin de estos indicadores;
- Se seleccionan las tres (3) unidades y/o lneas con mayores costos de
mantenimiento y/o menor disponibilidad a efectos de priorizar las acciones tendientes a
optimizar rpidamente su comportamiento;
- Se compararn los costos de mantenimiento de unidades, lneas y plantas similares
ubicadas en distintos lugares y/o pertenecientes a otras empresas;
- Se compararn los costos del mantenimiento programado contra los costos del no
programado y de la disponibilidad alcanzada para los equipos en cuestin;

- Se compararn los costos de mano de obra y materiales por equipo y/o lnea productiva.
Tcnicas de organigramas
Una direccin o divisin de mantenimiento eficiente y eficaz, debe ser capaz de
proporcionar, en forma segura y oportuna, un servicio de mantenimiento adecuado a todas
las dependencias de la organizacin.
El gerente de mantenimiento tiene que estar debidamente informado del nivel de eficiencia
de sus equipos como parte del seguimiento que debe hacerles y para tomar decisiones
relacionadas con costos de reparaciones y reemplazos.
Entre las tcnicas reales para la elaboracin de un organigrama se deben
Considerar:
./ Los datos que deben recogerse, / Las fuentes de informacin,
./ Los mtodos de recogerlos.
Lo primero que debe determinarse es el tipo de organigrama que se va a elaborar y el rea
de la institucin que vaya a representarse para recoger slo la informacin que a ambas
cosas se ajuste.
Para la elaboracin de un organigrama se debe recoger principalmente la siguiente
informacin:
Informacin sobre unidades
A. El primer dato a obtener ser el nmero de personas que trabajan en la institucin. sta
ser una cifra de control.
B. Un segundo dato ser el nmero de niveles, partiendo del rgano en que radique la
autoridad total y los rganos que comprenden cada nivel
C. Se investigarn los puestos que corresponden a cada rgano y las plazas que
comprenden cada puesto.
Informacin sobre relaciones
Debe precisarse con que otros rganos y qu tipo de relaciones tienen cada uno de los
rganos de cada uno de los niveles de la estructura administrativa.
Informacin sobre funciones o labores
Para el caso de elaborar organigramas funcionales, se requiere informacin sobre las
funciones o labores que realice cada una de las unidades que vayan a quedar representadas
en el organigrama.
Fuentes de informacin
En el caso de una organizacin existente, las fuentes de informacin pueden
ser:
A.
B.
C.

Los archivos de la institucin,

Los empleados y funcionarios,
Los locales de oficinas y talleres en donde se realiza el trabajo. Mtodos de
recoleccin de datos

1. Investigacin documental (a travs de leyes, reglamentos, reformas,

boletines, etc.).
2.
3.
2.

Cuestionarios escritos.
Entrevistas con jefes y empleados.
Observacin directa de los locales en donde se desarrolla el trabajo (se observa de
las oficinas y talleres donde se labora). Lo ideal es usar una combinacin de los cuatro.
El diseador simplemente conecta los rectngulos que sean necesarios con las lneas que
representen la clase de relacin que haya entre dos rganos y los datos adicionales. Los
smbolos y referencias convencionales de mayor uso en un organigrama son las siguientes:
Cuando las lneas son verticales indican que existe una autoridad formal de los niveles
jerrquicos superiores a los inferiores.
Cuando se desplazan en sentido horizontal sealan que existe especializacin y correlacin.
Cuando las lneas verticales caen directamente sobre la parte media del recuadro, indican
"mando sobre"
Cuando la lnea horizontal est colocada lateralmente indica una relacin de apoyo (la cual
est colocada al lado de la unidad principal)
Las lneas no continuas formadas por puntos (...) o segmentos se utilizan para expresar
relaciones de coordinacin entre las diversas unidades administrativas de la organizacin.
Las lneas verticales y horizontales que terminan en una punta de flecha, indican
continuidad de la organizacin, esto quiere decir que existen ms unidades semej antes que
no estn expresadas dentro de la estructura.
Criterios sobre la organizacin de las actividades de mantenimiento
Si el mantenimiento se conceptual iza como una actividad humana, parece lgico que
podamos considerarlo en el entorno cultural; este criterio nos permite afirmar que esa
ocupacin est presente en el quehacer de cualquier persona. Sin aislarse del mencionado
ambiente, el mantenimiento suele concebirse como una funcin de servicio, dispensada por
personal idneo, estas ideas nos dirigen a tomar conciencia y adquirir responsabilidad en
nuestro propsito de intentar el surgimiento de una cultura organizacional efectiva con la
que se logre un ptimo rendimiento de los recursos disponibles a un costo racional.
La organizacin de mantenimiento de hoy, como muchos departamentos, esta bajo una
presin continua para recortar costos, mostrar resultados, y apoyar la misin de la
organizacin. Despus de todo, son expectativas lgicas desde el punto de vista del
negocio.
La operacin evolutiva del mantenimiento ha recibido la responsabilidad de apoyar los
esfuerzos ms amplios. La habilidad de ser exitoso en esta responsabilidad est dentro de
las prcticas y sistemas que constituyen la funcin de mantenimiento. Nos es solo lo que
hacemos, es qu tan bien lo hacemos.
De hecho, sin importar quin realice el mantenimiento, ya sea un tcnico especializado o
con mltiples habilidades, o un altamente entrenado operador/mecnico, las prcticas
slidas de mantenimiento son el pilar principal para el Mantenimiento.

CONCLUSIN
La tarea de entender a una organizacin es compleja por cuanto ella se desenvuelve en un
mundo en el cual nada est quieto y hay incertidumbre.
Todo esto es posible, si incorporamos modelos sencillos que manejen fcilmente esa
complejidad. Estos modelos ya existen, estn probados, funcionan y sobre todo han sido
diseados para los tiempos actuales en los cuales las organizaciones estn viviendo da a
da transformaciones rodeada de incertidumbre.
Queda en manos de los lderes, la implantacin y el mantenimiento de estos modelos, y el
anlisis, interpretacin y evaluacin de los resultados que se desprendan de ellos. Los
lderes organizacionales ya cuentan con instrumentos modernos para entender a su
organizacin e interactuar con su entorno.
El organigrama es el resultado de la creacin de la estructura de una organizacin la cual
hay que representar. Estos muestran los niveles jerrquicos existentes en una empresa u
organizacin. En cuanto a los tipos de organigramas, los verticales con los que se utilizan
con mas frecuencias, mientras que los de tipo escalar y circular son los menos conocidos.
Entre la ventaja ms resaltante de un organigrama es que muestra quien depende de quien y
tiene la particularidad de indicar a los administradores y al personal nuevo la forma como
se integra la organizacin. As como existen mltiples factores positivos, tambin se
detallan las desventajas, considerndose muy desfavorable de aspecto que con frecuencia
indican la organizacin como era antes y no como actualmente es, ya que algunos
administradores olvidan actualizados y descuidan el dinamismo de la organizacin 10 cual
hace que un organigrama sea obsoleto.
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La situacin general del mantenimiento en nuestra

El mantenimiento en nuestro pas empieza a partir de lo que somos comopersonas y de
nuestras particulares actitudes y valores hacia el trabajo productivo.La palabra
mantenimiento es muy importante porque
e
s destinada a compensarel deterioro sufrido por el uso, llmese los agentes, Equipos,
sistemas u otras
causas.Para llevarlo a cabo se debe incentivar a las persona que nuestro pas existen unanor
mas que debemos cumplir y organizacin de servicio capaz de lograr objetivos ymetas que
rigen buen funcionamiento adecuado y oportuno. Permitiendo a los sereshumanos las
condiciones adecuadas para permitir su uso de una manera ms eficiente
yefectiva.Si todos los seres humanos nos enfocamos en tener cultura, conciencia, valoreses
de mucha utilidad porque permite conformar un marco de ese inmenso mbito en
lasociedad.
La cultura est constituida por todas las actividades realizadas por el hombre,podemos
afirmar, con el soporte de innumerables hechos de la vida cotidianos, quebuena parte de la
poblacin venezolana carece de cultura en muchos de sus aspectosimportantes entre
los cuales figuran uno de grandes trascendencia como lo que serefiere al mantenimiento,

analizado ste tanto en el ambiente laboral como en eldesempeo de funciones

gerenciales.La falta de mantenimiento constituye una problemtica, casi endmica, que
havenido afectando gravemente el funcionamiento de equipos y sistemas y ocasionado
eldeterioro galopante de la calidad en la prestacin de servicios en el pas nacionaldurante
muchos aos, situacin que lamentablemente an perdura, sin indicadores demejora,
ocasionando incuantificables daos econmicos.Es bastante probable que en Venezuela se
puedan modificar, a largo plazo, lasconductas existentes de los seres humanos mediante
una internalizacin de la filosofadel mantenimiento para generar una cultura
organizacional de carcter tecnolgico quese oriente hacia la obtencin de un producto final
ptimo. La falta de de esta generadesgaste de cualquier planta fsica.