Andrs Felipe Medrano

201214062
Estrategia
Estrategia en organizaciones, con nimo de lucro, sin nimo de lucro y
gubernamentales
En este artculo el autor hace la distincin sobre la estrategia que se
implementa en las organizaciones del sector privado, sin nimo de lucro y
gubernamentales, analizndolas desde dos perspectivas diferentes, primero las
fuentes de ingreso de las organizaciones y luego la forma en la que se mide el
xito de una organizacin. Al final del texto crea un modelo con el cual se
puede comenzar a crear una estrategia en entidades sin nimo de lucro.
En las empresas privadas con nimo de lucro lo que se busca con la estrategia
es lograr la maximizacin de beneficios de la empresa y del accionista, para
esto debe tener en cuenta varias consideraciones. En primer lugar, se habla de
la satisfaccin al cliente, ya que de los stakeholders los clientes son los ms
importantes, debido a que la decisin de comprar los bienes o servicios de la
empresa es de vital importancia para el funcionamiento de esta y adems son
los que brindan una justificacin social de la existencia de la empresa. Despus
se analiza los estados financieros como medidas de decisin para crear valor
en la empresa, analizando la situacin en la se encuentra y los resultados que
ha obtenido brindan una gua para tomar decisiones a futuro. Por ltimo, habla
de las ventajas competitivas y el entorno en el que se encuentra la empresa,
ya que crear valor es uno de los fines ms importantes de la estrategia y esta
debe analizar y tener en cuenta todos los factores del entorno que lo pueden
afectar.
En las empresas pblicas y las sin nimo de lucro se pueden diferenciar de las
empresas con fines de lucro en la manera en que estn compuestas sus
fuentes de ingresos. Las empresas con fines de lucro reciben sus ingresos por
la venta de productos y servicios, en cambio las organizaciones sin nimo de
lucro y el gobierno buscan el dinero a travs de donaciones e impuestos
respectivamente. Tambin, otra diferencia significativa entre estas es la forma
en la que se miden los resultados, ya que en las empresas lo que se mide es
incrementar el valor para los accionistas y la empresa, en organizaciones sin
fines de lucro lo que se busca es obtener el mayor impacto social y en el
gobierno es cumplir con la agenda de campaa. El marketing tambin es
diferente, ya que en las organizaciones sin nimo de lucro este debe enfocarse
en mostrar los logros para llamar la atencin de los donantes, y el gobierno
est enfocado a las personas que aprueban las decisiones del gobierno, por lo
tanto, en todas se manejan estrategias diferentes de marketing.

A continuacin, se va a establecer cules son las diferencias en la

determinacin de la estrategia en el sector pblico y el sector privado. En
primer lugar, la estrategia de una organizacin tiene que estar dada en
trminos de la misin, partiendo de esto se evidencia que la misin de una
empresa est configurada para la obtencin de dinero, en las empresas sin
nimo de lucro el dinero es necesario para cumplir la misin. Las misiones en
los dos tipos de organizaciones deben formularse en trminos que esta sea
verstil frente a las contingencias que presente el mercado. Tambin la
formulacin del producto entregado al cliente es muy diferente, ya que en una
empresa se ofrece un producto o servicio terminado y en las sin nimo de lucro
y gubernamentales la gente da dinero basados en la credibilidad, esperanza o
simpata de lo que se va a realizar y no son ellos los que necesariamente van
a recibir el producto del trabajo de estas.

En las empresas con fines de lucro del sector el concepto de maximizacin del
valor, rendimiento financiero, y la supervivencia de la organizacin son
dependientes entre s, en cambio en las organizaciones sin nimo de lucro no
se ve esto tan claramente, ya que no necesariamente tiene que crear valor si
tienen donantes para funcionar, pero tambin pueden crear valor social y no
recibir ingresos por esto.

EL autor en el texto propone una manera para estructurar la estrategia de una

empresa sin fines de lucro en el que se analizan la viabilidad de tres puntos: El
primer punto es el valor que la organizacin va a ofrecer. El segundo es la
legitimidad del proyecto, que es que aceptacin tiene el proyecto en la
sociedad y el apoyo que va a recibir. Por ultimo esta la capacidad operativa que

analiza los conocimientos tcnicos que se tienen para lograr el objetivo

propuesto.