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LOS PRINCIPIOS DE LA

ADMINISTRACIN CIENTFICA DE
TAYLOR E INTRODUCCIN AL
FORDISMO
Podemos ver y comprobar fcilmente el derroche de las
cosas materiales. Pero los movimientos torpes,
ineficientes o mal dirigidos de los hombres no dejan
nada visible o tangible detrs de ellos...
Frederick Winslow Taylor, "Principios de la
Administracin Cientfica" Aparte de la introduccin
Por: Alejandro Juregui

En el presente artculo examinaremos un poco cada uno de los principios de la


administracin cientfica de Taylor y hablaremos un poco de lo que fue el
fordismo...
Frederick Winslow Taylor es considerado uno de los primeros pensadores de la
administracin gerencial. Con su obra PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIN
CIENTFICA, da los primeros pasos del pensamiento administrativo y hoy su
legado es considerado como fundamental y una referencia obligatoria para
cualquier gerente ya que a pesar del tiempo, sus apreciaciones resultan de gran
actualidad.
El gran aporte de Taylor fue el haber propuesto desarrollar una ciencia del
trabajo y una Administracin Cientfica a partir de los siguientes principios:
Principios
1. Organizacin del Trabajo 2. Seleccin y
entrenamiento del trabajador 3.Cooperacin y
remuneracin por rendimiento individual 4.
Responsabilidad y especializacin de los
directivos en la planeacin del trabajo

1. Organizacin Cientfica del Trabajo: Este criterio se refiere a las


actividades que deben utilizar los administradores para remplazar los mtodos
de trabajo ineficientes y evitar la simulacin del trabajo, teniendo en cuenta.
cuenta (tiempos, demoras, movimientos, operaciones responsables y
herramientas.
2. Seleccin y entrenamiento del trabajador: La idea es ubicar al personal
adecuado a su trabajo correspondiente segn sus capacidades, propiciando una
mejora del bienestar del trabajador.
Cuando el trabajo se analiza metdicamente, la administracin debe precisar los
requisitos mnimos de trabajo para un desempeo eficiente del cargo,
escogiendo siempre al personal ms capacitado.
3. Cooperacin entre directivos y operarios: La idea es que los intereses del
obrero sean los mismos del empleador, para lograr esto se propone una
remuneracin por eficiencia o por unidad de producto, de tal manera que el
trabajador que produzca ms, gane ms y evite la simulacin del trabajo.
Taylor propone varios mecanismos para lograr dicha cooperacin:

Renumeracin por unidad de trabajo.


Una estructura de jefes o (capataces) que debido a su mayor conocimiento
puedan coordinar la labor de la empresa y puedan colaborar e instruir a
sus subordinados. Para Taylor deban existir varias tareas para los
diferentes jefes funcionales: Jefe de programacin, de tiempos y costos,
de mantenimiento de asignacin de material, de instrucciones de
produccin de control de calidad, de desarrollo de trabajo y de relaciones
de personal.
Divisin del trabajo entre directivos y operarios:
4. Responsabilidad y especializacin de los directivos en la planeacin
del trabajo: Los gerentes se responsabilizan de la planeacin, del trabajo
mental, y los operarios del trabajo manual, generando una divisin del trabajo
ms acentuada y mayor eficiencia.
Lnea de produccin del famoso modelo T de Ford

Dados los principios de Taylor, hablaremos un poco de lo que fue el


fordismo: El fordismo se puede considerar como una etapa del capitalismo
moderno que abarca desde la dcada de 1940 hasta la dcada de 1970, la
denominada edad dorada del capitalismo, caracterizada por la existencia de
empresas de produccin a gran escala, con mtodos de produccin Tayloristas,
una alta divisin del trabajo y el crecimiento de los crditos al consumo.
Los mtodos de produccin Fordistas fueron aplicados por primera vez en la
compaa Ford Motor, en Detroit, en 1913 bajo la direccin de Henry Ford, y se
generalizaron con toda rapidez al resto de las industrias. La definicin en sentido
estricto del fordismo se ha ampliado para abarcar una serie de aspectos que
permitieron que el capitalismo tuviera un comportamiento estable durante esta
etapa; estas normas no slo tratan de la organizacin de los procesos
productivos (sobre todo de la organizacin del factor trabajo), sino que tambin
analizan los objetivos productivos y los mtodos para resolver conflictos
laborales.
El mtodo de produccin fordista implica la combinacin del taylorismo con la
creciente mecanizacin de grandes empresas con muchas lneas productivas,
asociadas con la aplicacin de la cadena de montaje, la seleccin uniforme de los
componentes y de los productos finales. El taylorismo, basado en el principio de
la 'administracin cientfica' desarrollado por Frederick Winslow Taylor, puede
considerarse como la racionalizacin de los procesos productivos al diferenciar
las tareas de creacin y ejecucin, o lo que es lo mismo, al dividir la organizacin
de la produccin (directivos, ingenieros, entre otros) de las tareas mecnicas,
asegurando un mayor control de la produccin por parte de los gestores. As, los
aspectos mentales quedan separados por completo de las tareas manuales. Esto
constituy una ruptura total con los mtodos de produccin del pasado, cuando

la produccin se organizaba en funcin del tipo de artesana y los artesanos


creaban, organizaban y completaban las tareas manuales.
El taylorismo es pues, la base de muchos de los procesos productivos actuales y
representa uno de los primeros pasos en lo que hoy llamamos Administracin
Gerencial.

Administracin Cientfica
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Biografa de Frederick W. Taylor


Obra de Frederick Taylor
Administracin cientfica
Primer periodo de Taylor
Segundo periodo de Taylor
La teora se divide en la administracin como ciencia
Organizacin racional del trabajo
Anlisis del trabajo y estudio del tiempo y movimiento
Estudio de la fatiga humana
Divisin de trabajo y especializacin del obrero
Diseo de cargo y tareas
Incentivos salariales y premios por produccin
Concepto de homo econmicus
Condiciones de trabajo
Racionalidad del trabajo
Estandarizacin
La supervisin funcional
Principios de la administracin cientfica de Taylor
Conclusin
Bibliografa

BIOGRAFIA DE FREDERICK TAYLOR


El enfoque tpico de la escuela de administracin cientfica es el nfasis en las tareas. sta escuela
obedece al intento de aplicar los mtodos de la ciencia a los problemas de la administracin para alcanzar
elevada eficiencia industrial.
La Escuela de la Administracin Cientfica fue iniciada a comienzo de este siglo por el ingeniero
norteamericano Frederick W. Taylor, a quien se le considera fundador de lo moderna TGA. Taylor tubo
innumerables seguidores (como Gantt, Gilbreth, Emerson, Ford, Barth, y otros), provoc una verdadera
revolucin en el pensamiento administrativo en el mundo empresarial de su poca. La preocupacin inicial
de sta escuela fue la de tratar de eliminar el fantasma del desperdicio y de la prdida sufrida por la
empresa estadounidense, y elevar los niveles de productividad mediante la aplicacin de mtodos y
tcnicas de ingeniera industrial.
Principales Representantes de la Administracin Cientfica.
OBRA DE FREDERICK TAYLOR
Taylor (1856 1915) fundador de la administracin cientfica, naci en Filadelfia, EE:UU. Procedente de
una familia de cuqueros de principios rgidos, se educ en la disciplina, la devocin al trabajo y al ahorro.
En sus primeros estudios tuvo contacto directo con los problemas sociales y empresariales derivados de
la revolucin industrial.
En 1878, inici su vida profesional como obrero en la Midvale Steel Co, pasando despus a ser capataz,
supervisor, jefe de taller e ingeniero en 1885, despus de graduarse en el Stevens Institute.
En esa poca estaba de moda el pago por pieza o por tareas. Los patronos buscaban ganar el mximo al
fijar el precio de la tarea; los obreros, a su vez, reducan a un tercio el ritmo de produccin de las
maquinas para equilibrar.
De tal modo el pago por pieza determinado por los primeros.
Esto llev a Taylor a estudiar el problema de la produccin en sus mnimos detalles, ya que gracia a su
compaero de progreso en la compaa no quera decepcionar a sus patronos ni a sus compaeros de
trabajo. Estos ltimos esperaban que el entonces jefe de taller no lo tratase duramente en la planeacin
del trabajo por pieza.
ADMINISTRACION CIENTIFICA
Se debe al intento de aplicar los mtodos de la ciencia a los problemas de la administracin, con el fin de
alcanzar elevada eficiencia industrial. Los principales mtodos cientficos aplicables a los problemas de la
administracin son la observacin y la mediacin.
La Escuela de la Administracin Cientfica fue iniciada en el comienzo de ste siglo por el ingeniero
mecnico Frederick Taylor, considerando el fundador de la moderna TGA.

PRIMER PERIODO DE TAYLOR


Taylor inici sus experimentos y estudios a partir del trabajo del obrero y, ms tarde, ampli sus
conclusiones para la administracin general: su teora sigui un camino de abajo hacia arriba y de las
partes hacia el todo.
En Midvale, empresa donde inici los experimentos que lo haran famoso, permaneci hasta 1889 cuando
se vinculo a Bethlehem Steel Works, donde intent aplicar sus conclusiones despus de vencer la gran
resistencia que despertaban sus ideas. Registro cerca de cincuenta patentes de invenciones de
maquinas, herramienta y procesos de trabajo.
En 1895 present a la American Society of Mechanical Engineers un estudio experimental titulado Notas
sobre Correas. Poco despus public otro trabajo, Un sistema de remuneracin por piezas, en el que
abordaba la administracin y direccin de la remuneracin de los obreros.
El primer periodo de Taylor corresponde a la poca de la publicacin de su libro Shop Monagement
(Abministracion de talleres) en 1903, en el que se preocupa exclusivamente por la tcnica de
racionalizacin del trabajo del obrero a travs del estudio de tiempo y movimiento (Motion-time Study),
Taylor comenz por abajo, con los obreros de nivel de ejecucin, efectuando un paciente trabajo de
anlisis de las tareas de cada obrero, descomponiendo sus movimientos y procesos de trabajo para
perfeccionarlos y racionalizarlos gradualmente.
Comprob que el obrero medio produca mucho menos de lo que era potencialmente capaz, con el equipo
a su disposicin concluy que si el obrero diligente y ms dispuesto a la
productividad perciba que, al final, terminara ganando la misma remuneracin que su colega menos
interesado y menos productivo, acabara por acomodarse perdiendo el inters y dejando de producir
segn su capacidad. De all la necesidad de crear condiciones para pagar ms a quien produjese ms
El objetivo de una buena administracin es pagar salarios altos y tener bajos costos unitarios de
produccin

Para lograr ese objetivo, la administracin debe aplicar mtodos cientficos de


investigacin y experimentacin a su problema global.
Los empleados deben ser distribuidos cientficamente en servicios o puestos de trabajo
donde los materiales y las condiciones laborales sean adecuados, para que las normas puedan
cumplirse.
Los empleados deben se entrenados cientficamente en la ejecucin del servicio o la
tarea para perfeccionar sus aptitudes, de modo que se cumpla la produccin normal.
Debe establecerse una atmsfera de intima y cordial cooperacin entre la
administracin y los trabajadores para garantizar la continuidad de ste ambiente psicolgico.
SEGUNDO PERIODO DE TAYLOR
Corresponde a la poca de la publicacin de su libro Principios de administracin Cientfica (1911),
cuando concluy que la racionalizacin del trabajo operativo debera estar apoyada por una estructura
general de la empresa que diera coherencia a la aplicacin de sus principios. En este segundo periodo
desarroll sus estudios sobre la administracin general a la cual denomino administracin cientfica, sin
abandonar su preocupacin por la tarea del obrero.
Taylor aseguraba que las industrias de su poca padecan males que podan agruparse en tres factores.
1 Holgazanera sistemtica de los obreros, que reducan deliberadamente la produccin a
casi un tercio de la que seria normal, para evitar que la gerencia redujese los salarios. Existen
tres causas determinadas del ocio en el trabajo.
2 El error difundido entre los trabajadores, segn el cual el mayor rendimiento del hombre y de
la maquina causara el desempleo de gran nmero de obreros.
3 El sistema deficiente de administracin, comnmente en uso, que obliga a los obreros a la
ociosidad en el trabajo, con el fin de proteger mejor sus inters.
4 Los mtodos empricos ineficientes, utilizados generalmente en las empresas, con los cuales
el obrero desperdicia gran parte de su esfuerzo y su tiempo.
5 Desconocimiento de la gerencia en cuanto a la rutina de trabajo y el tiempo necesario para
realizarlas
6 Faltas de uniformidad en las tcnicas o mtodos de trabajo.
Segn el propio Taylor, la administracin cientfica es, ante todo, una evolucin ms que una teora, y
tiene como ingrediente 75% de anlisis y 25% de sentido comn.
Taylor se preocup por crear un sistema de produccin basado en la intensificacin del ritmo de trabajo,
en la bsqueda de la eficiencia empresarial y, en un nivel ms amplio, por destacar la enorme perdida que
su pas venia sufriendo con la ociosidad e ineficiencia de los obreros en casi todos los actos diarios.
LA TEORIA SE DIVIDE EN LA ADMINISTRACION COMO CIENCIA
Para Taylor, la organizacin y la administracin deben estudiarse y tratarse cientficamente y no
empricamente, la improvisacin debe ceder el lugar a la planeacion, y el empirismo a la ciencia.
Taylor pretenda laborar una ciencia de la administracin como pionero, el mayor mrito de Taylor est
realmente en que contribuy a que se abordase de manera sistemtica el estudio de la organizacin, lo
cual no slo revolucion por completo la empresa, si no que tubo gran impacto en la administracin.

Su obra debe evaluarse principalmente por la importancia de la aplicacin de una metodologa sistemtica
en el anlisis y la solucin de los problemas de la organizacin.
La administracin cientfica constituye una combinacin global que puede resumirse as: ciencia en vez de
empirismo.
Armona en vez de discordia.
Cooperacin, no individualismo.
Rendimiento mximo en vez de produccin reducida.
Desarroll de cada hombre para alcanzar mayor eficiencia y prosperidad.
Para Taylor, los elementos de aplicacin de la administracin cientfica
a) Estudio de tiempo y estndares de produccin.

b. Supervisin funcional.
c) Estandarizacin de herramientas e instrumentos.
d) Planeacin de tareas y cargos.

e. Principios de excepcin.
f) Utilizacin de la regla de clculo e instrumentos destinados a economizar tiempo.
g) Fichas de instrucciones.

h. Incentivos de produccin por la ejecucin eficiente de las tareas.


I) Diseo de la rutina de trabajo.
ORGANIZACIN RACIONAL DEL TRABAJO
Taylor comprob que, en todos los oficios, los obreros aprendan la manera de ejecutar sus tareas
observando a sus compaeros vecinos. Noto que eso originaba diferentes maneras y mtodos de hacer
una misma tarea en cada oficio, y una gran variedad de instrumentos y herramientas diferentes en cada
operacin. Puesto que entre los diferentes mtodos e instrumentos utilizados en cada trabajo hay siempre
un mtodo ms rpido y un instrumento ms adecuado que lo dems. Ese intento de sustituir mtodos
empricos y rudimentarios por mtodos cientficos en todos los oficios recibi el nombre de Organizacin
Racional de Trabajo. Para Taylor, el obrero no tiene capacidad ni formacin ni medios para analizar
cientficamente su trabajo y determinar racional mente cual es el metido o proceso ms eficiente.
Los principales aspectos de la Organizacin Racional del Trabajo:
1. Anlisis del trabajo y estudio de tiempo y movimiento

2. Estudio d la fatiga humana.

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3) Dimisin del trabajo y especilazacin del obrero.


4) Diseo de cargos y tareas.
Incentivos salariales y premios por produccin.
Concepto de Homo Economicus.

Condiciones ambientales de trabajo como iluminacin, comodidad y otros.


Racionalidad de trabajo
Estandarizacin de mtodos y de maquinas.
Supervisin funcional.

ANLISIS DEL TRABAJO Y ESTUDIO DEL TIEMPO Y MOVIMIENTOS.


Para Taylor y sus seguidores, el instrumento bsico para racionalizar el trabajo de los obreros era el
estudio de tiempos y movimiento(motion-time study). Partiendo de esta premisa, comprob que el trabajo
puede efectuarse mejor y mas econmicamente mediante el anlisis del trabajo, esto es, de la divisin de
todos los movimientos necesarios para la ejecucin de las diversas operaciones de una tarea.
Eliminar los movimientos intiles para sustituirlo por otro mas eficaces.

Volver mas racional la seleccin y el entrenamiento del personal.


Mejorar la eficiencia del obrero y, en consecuencia, el rendimiento de la produccin.
Distribuir uniformemente el trabajo para que no haya periodos en que este falte o sea
excesivo.
Tener una base informe para fijar salarios equitativos y para conceder los premios por
aumento de la produccin.
Los objetivos del estudios de tiempo y movimiento eran los siguientes:
Eliminacin de todo desperdicio e esfuerzo humano.

Adaptacin de los obreros a la propia tarea.


Entrenamiento de los obreros para que ejecuten mejor su trabajo.
Mayor especializacin de las actividades

Establecimiento de norma bien detallada para ejecutar al trabajo


ESTUDIO DE LA FATIGA HUMANA
Para Gilbreth, el estudio de los movimientos tiene una triple finalidad: evitar los movimientos intiles en la
ejecucin de una tarea; ejecutor con la mayor economa posible desde el punto de vista fisiolgico los
movimientos tiles; dar a los movimientos seleccionados una secuencia apropiada.
El estudio de los movimientos se basa en la anatoma de la fisiologa humana.
En resumen se considera que la fatiga reduce la eficiencia. Para disminuir la fatiga Gilbreth Propuso
algunos principios de economa de movimientos que puede clasificarse en tres grupos:
1. Relativo al uso de cuerpo humano

2. Relativo a la distribucin fsicas del sitio de trabajo


3. R elativo al desempeo de las herramientas y del equipo.

DIVISIN DE TRABAJO Y ESPECIALIZACIN DEL OBRERO


El anlisis del trabajo y el estudio del tiempo y movimiento crearon condiciones para la total
reestructuracin de las operaciones empresariales, eliminando los movimientos innecesarios y
economizando energa y tiempo
DISEO DE CARGO Y TAREAS
El primer intento de definir y establecer racionalmente los cargos y tareas desempeos por las
personas se dio con la administracin cientfica.
Tarea: es toda actividad ejecutada por alguien en desarrollo de su trabajo dentro de la
organizacin. La tarea constituye la menor unidad posible dentro de la divisin dejo una
organizacin.
Cargo: Es el conjunto de tareas ejecutadas de manera cclica o repetitiva. Cada tiene uno o mas
ocupantes (personas) que ejecutan determinadas tareas especifica un cargo es muy sencillo y
elemental.
Disear un cargo: Es especificar su contenido (tarea). El diseo de cargo es el mediante el cual
estos se crean, se proyectan y se combinan con otros cargos ejecucin de tareas mayores.
INCENTIVOS SALARIALES Y PREMIOS POR PRODUCCIN
Para logar la colaboracin del obrero, Taylor y sus seguidores desarrollaron los planes incentivos
salariales y de premios por produccin.
La idea fundamental era que la remuneracin basada en el tiempo por ejemplo: (empleados pagados por
mes, por da o por hora) no estimulaba a trabajar mas.
CONCEPTO DE HOMO ECONOMICUS
Este hombre econmico segn el cual, se cree que toda persona esta motivada a la recompensa
salariales, econmicas y materiales. En otras palabras.
El hombre econmico no se limitaba a ver al hombre como alguien que se emplea por dinero que, peor
aun, vea al obrero de la poca como un individuo limitado y mezquino.
CONDICIONES DE TRABAJO
Las condiciones de trabajo que mas preocuparon a los ingenieros de la administracin cientfica
Adecuacin de instrumentos y herramientas de trabajo y de equipos de produccin para
minimizar el esfuerzo del obrero y la perdida de tiempo de la tarea.

Distribucin fsica de las maquinas y equipos para racionalizar el flujo de la produccin.


Mejoramiento del ambiente fsico del trabajo, de manera que el ruido, la falta de
ventilacin, iluminacin, y comedida general en el trabajo no reduzca la eficiencia del trabajo.
Diseo de instrumento y equipos especiales para cargos especficos como
transportadores clasificadores contadores y otros elementos para reducir movimientos
innecesarios .
RACIONALIDAD DEL TRABAJO
La teora de Taylor se vio enriquecida por otros aportes de sus contemporneos: Henry Lawrence Grantt
(1861-1919) ingeniero estadounidense que trabajo bajo la supervisin de Taylor. Estableci la primera
oficina de racionalizacion aplicad, desarrollo sus trabajos independientemente de Taylor y aplico los
principios de la administracin cientfica.
ESTANDARIZACIN
La organizacin racional del trabajo no solo se preocupo por el analice del trabajo, el estudio del tiempos
y movimiento la fatiga del obrero la divisin del trabajo la especializacin del obrero y los planes del
incentivos salariales, sino fue el mas all y empez a preocuparse adems por la estandarizacin de los
mtodos y procesos de trabajo y estandarizacin de los mtodos y proceso de trabajo y la
estandarizacin de equipos.
Una estanda es una unidad de medidas adoptada y aceptada comnmente como criterios de referencia
para la evaluacin. La estandarizacin es la aplicacin de patrones en una organizacin o sociedad para
obtener uniformidad y reducir costo.

LA SUPERVISIN FUNCIONAL
La administracin funcional consiste en dividir el trabajo de manera que cada hombre, desde el asistente
hasta el superintendente, tenga que ejecutar la menor variedad posible de funciones siempre que sea
posible, el trabajo de cada ampliado deber delimitarse a la ejecucin de una nica funcin.
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIN CIENTFICAS DE TAYLOR
Segn Taylor, la gerencia adquiri nuevas atribuciones y responsabilidades descrita por cuatro principios
1 principios de planeacin: sustituir en el trabajo el criterio individual del obrero, la improvisacin y la
actuacin emprico- prctica por los mtodos basados en los procedimiento cientfico.
2 principio de preparacin: seleccionar cientficamente a los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes,
prepararlos y entrenarlos para producir ms y mejor, en concordancia con el mtodo planeado, as mismo
preparar las maquinas y equipos de produccin.
3 principios de control: controlar el trabajo para cerciorarse de que est ejecutndose de acuerdo con las
normas establecidas segn el plan previsto. La gerencia debe cooperar con los empelados para que la
ejecucin sea la mejor posible.
4 principio de ejecucin: distribuir diferencialmente las atribuciones y las responsabilidades para que la
ejecucin del trabajo sea disciplinada.
CONCLUSIONES
Despus de realizar este informe, que es de suma importancia para el conocimiento de la administracin,
que el inters principal de Taylor era la de acrecentar la productividad mediante una mayor eficacia en la
produccin y un pago mejor para los trabajadores mediante la aplicacin del mtodo cientfico. Sus
principios recalcaban el uso de la ciencia, la creacin de armona y cooperacin de grupo, el logro de la
produccin mxima y el desarrollo de los trabajadores.
Se limito solo en la empresa industrial y a los talleres de produccin la nica motivacin que consiguiera
es el salario, excluyendo vocacin compaerismo, etc.
Los principios fundamentales que segn Taylor, sustentaba el enfoque cientfico de la administracin.
Algunas de las tcnicas de Taylor y sus seguidores desarrollaron para llevar a la practica su filosofa y
principios tenan ciertos aspectos mecanitas.
BIBLIOGRAFA
Agustn R. Ponce: Administracin de Empresas. Editorial: Limusa Noriega.
Hapold Roonts Heinz Weihrict. Administracin. Editorial: novena edicion.