Scientia et Technica Ao XVI, No 49, Diciembre de 2011. Universidad Tecnolgica de Pereira.

ISSN 0122-1701

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Aplicacin de metodologas de distribucin de

plantas para la configuracin de un centro de
distribucin
Application of Distribution Plants methodologies for setting up a Distribution Center.
Heidy Mejia A1., Mara Jimena Wilches A2., Marjorie Galofre V3., Yennys Montenegro4.
Universidad Autnoma del Caribe, Barranquilla, Colombia
hmejia@uac.edu.co
mwilches@uac.edu.co
mgalofre@uac.edu.co
yennyselena@hotmail.com

Resumen La distribucin en planta se refiere a la

organizacin fsica de los factores y elementos que participan
en el proceso productivo de la empresa y a la determinacin
de espacios y ubicacin de sus distintas secciones. En este
caso se pretende1 determinar la distribucin ms adecuada
para el rea de almacenamiento en un centro de distribucin,
teniendo en cuenta las caractersticas especiales de los
productos que all se almacenan. Se implementaron la
metodologa SLP y la heurstica de CORELAP para definir la
configuracin ms adecuada de esta seccin de acuerdo con
las condiciones establecidas en la normatividad.
Palabras clave CORELAP, Almacenamiento, Centro de
distribucin, Distribucin en Planta, Localizacin de
instalaciones, SLP.

recepcin de productos, almacenamiento, consolidacin de pedido

y despacho. La recepcin tiene como objeto recibir los productos
de los proveedores, estos se almacenan en estibas y su funcin es
abastecer a la seccin de almacenamiento. En la seccin de
consolidacin de pedido y despacho se unifican los productos de
un mismo pedido para ser enviados a los clientes.
La seccin de almacenamiento tiene a su disposicin estantera
necesaria y adecuada para la organizacin de los productos, los
cuales deben estar disponibles en dicha seccin para que el
proceso de despacho de pedidos, se lleve a cabo de manera
ptima. Inicialmente esta seccin se encontraba dividida por
proveedores, es decir cada proveedor tena el espacio para sus
productos; lo que ocasionaba riesgo de contaminacin y dao de
los mismos, de igual manera3 detrimento en la salud del personal
manipulador de estos productos. Lo anteriormente mencionado
conlleva a la presencia de no conformidades debido al
incumplimiento de lo dispuesto en la Resolucin 1403 de 2007, la
cual determina el4 Modelo de Gestin del Servicio Farmacutico,
as como las Condiciones Esenciales y Procedimientos y el
Decreto 2200 de 2005 reglamenta el servicio farmacutico.

Abstract The layout refers to the physical organization of

the factors and elements involved in the production process of
the company and the determination of spaces and locations of
its various sections. In2 this case seeks to determine the most
appropriate distribution to the storage area into a center of
distribution, taking into account the special characteristics of
the products stored there. SLP methodology was implemented
and CORELAP heuristics to define the most appropriate En esta investigacin los productos de agruparon por familias
configuration of this section in accordance with the conditions
teniendo en cuenta sus caractersticas fsicas y qumicas en el
laid down in regulations.

marco de lo establecido en la legislacin vigente. Se

Key Word CORELAP, Warehousing, Distribution center, implementaron la metodologa SLP y la heurstica de CORELAP
para determinar la distribucin ms adecuada de la seccin de
Facility layout, facility planning, SLP.
almacenamiento del centro de distribucin que cumpla con las
condiciones establecidas en la normatividad.
I. INTRODUCCIN

El centro de distribucin tiene como funcin principal la

administracin de productos farmacuticos y afines, as
como el control de los despachos a los distintos puntos de
ventas. El rea fsica de la bodega consta de tres secciones:

1
2

II.

CONTENIDO

Un centro de distribucin (CEDI) es el lugar donde se realizan

funciones complejas como recepcin, despacho, clasificacin e
identificacin de mercancas e, incluso, operaciones de ensamble

Ingeniero Industrial, M. Sc.

Ingeniero Industrial, M. Sc.

Ingeniero Industrial, M. Sc.

Estudiante de Ingeniera Industrial.

Fecha de Recepcin: 26 de Agosto de 2011

Fecha de Aceptacin: 05 de Diciembre de 2011

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y empaque [1]. Aunque el almacenamiento permanente no

es su funcin principal, juega un papel fundamental en la
conservacin del producto, teniendo en cuenta su
manipulacin, para la posterior consolidacin de los
pedidos.
De igual forma, el objetivo de la distribucin fsica de un
almacn hace referencia al balance entre los costos
asociados tanto en el manejo como del espacio [2]; siendo
el mayor reto para la administracin de la empresa
encontrar la alternativa que proporcione mayor utilizacin
para el costo dado.

En este artculo se establecer una analoga entre esta

problemtica y la configuracin de las estanteras de un centro
de distribucin de distintos tipos de productos, teniendo en
cuenta las caractersticas especiales de los mismos.
Existen modelos de solucin aplicables en funcin de las
caractersticas particulares y de los objetivos del problema de
distribucin de instalaciones. Entre estos se destacan el
CORELAP, SLP, ALDEP y CRAFT.
C. HEURISTICAS DE DISTRIBUCIN
1. CRAFT

A. DISTRIBUCION EN PLANTA
La distribucin en planta se refiere a la organizacin fsica
de los factores y elementos industriales que participan en
el proceso productivo de la empresa, en la distribucin de
los espacios y determinacin de la ubicacin de los
distintos departamentos que hacen parte de la planta.
Para determinar una adecuada distribucin es importante
tener en cuenta la variedad de productos o servicios que se
ofrecen, las operaciones que se requieren para su
produccin y las estaciones de trabajo, de tal manera que la
configuracin de estos factores permita asegurar un flujo
continuo y ptimo que tenga en cuenta los espacios
necesarios para los equipos de trabajo, operarios, el
manejo de material y almacenamiento del mismo.
Una buena distribucin de las reas de trabajo pretende
aumentar la eficiencia de las operaciones, aumentar la
produccin, reducir costos, favorecer los mtodos de
trabajo, garantizar la seguridad y salud de los operarios y
por tanto lograr un mejor desempeo de las labores. [3]
De acuerdo con Sule [4], una distribucin eficiente tambin
puede contribuir a la reduccin
en los ciclos de
produccin, tiempos muertos, trabajo en proceso, nmero
de cuellos de botella o tiempos de manejo de material y al
incremento de la produccin.

Este modelo presentado por Armour y Buffa en 1963 [6], inicia

con la determinacin de los costos de las instalaciones y la
determinacin del centroide de cada una de las reas, luego
evalan todas las posibles ubicaciones de las reas que pueden
ser adyacentes entre si o ser del mismo departamento. La
configuracin de las reas que resulte de menor costo es la
elegida. Este procedimiento se repite hasta cuando no existe una
combinacin de ubicaciones que resulte de menor costo que la
actual. Esta tcnica puede manejar solo cuarenta instalaciones y
funciona mejor cuando las reas de las instalaciones son de
reas disimiles. [7]
2. CORELAP
Una tcnica tradicional utilizada en la construccin de
distribuciones es el Computarized Relationship Layout
Planning CORELAP [8], el cual fue desarrollado en 1967,
siendo uno de los pioneros en el campo de la distribucin
asistida por computador. En sta metodologa se ubican los
departamentos de acuerdo con la calificacin de cercana total
representada en trayectoria rectilnea, siendo el de mayor
relacin de cercana situado en el centro de la disposicin y
como regla de desempate siempre se selecciona el departamento
de rea ms grande.
3. ALDEP

B. EL PROBLEMA DE DISTRIBUCION EN PLANTA

El problema de localizacin y distribucin de las
instalaciones tiene que ver con encontrar el diseo ms
eficiente de un nmero determinado de reas con distintos
requerimientos de espacio dentro de las plantas, con el fin
de asegurar el xito de las operaciones que all se
desempeen. La principal razn es que los costos de
manejo de materiales comprenden entre el 30 y el 75% de
los costos totales de manufactura [5].
Este problema se caracteriza porque las posibles soluciones
crecen en forma combinatoria a medida que aumentan el
nmero de reas o departamentos que se requieren ubicar,
por lo cual se hace necesario el uso de heursticas que
proporcionen soluciones de calidad.

Una tcnica tradicional utilizada en la construccin de

distribuciones es el Automated Layout Design Program
ALDEP [9], el cual fue desarrollado en 1967, siendo uno de los
pioneros en el campo de la distribucin asistida por computador,
luego del CORELAP.
El ALDEP utiliza la aleatorizacin para seleccionar los
departamentos a ubicar y realizar desempates.
D. METODO SLP
El mtodo propuesto por Muther [10], conocido como
Systematic Layout Problem (SLP), se compone por tres etapas
(anlisis, bsqueda y solucin). En la primera etapa, previa
formulacin del problema, se realiza el estudio de los flujos
productivos determinantes para la distribucin (flujo de

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cuenta la reglamentacin vigente, el resultado de esta

configuracin se puede observar en la Tabla 1.

CACHARRERIAS

ASEO PERSONAL

FAMILIA

MEDICAMENTOS

materiales, informacin, operadores, etc.) y se desarrolla

una matriz de relaciones en la que se asigna por pares de
instalaciones una etiqueta de acuerdo con la razn de
cercana que refleja la mayor o menor necesidad de situar
prximas las secciones de dicho par. Las relaciones de
cercana se representan en el diagrama con los valores de
A, E, I, O, U, X, que para cada par de instalaciones
significan
absolutamente necesario,
especialmente
importante, importante, indiferente, no importante e
indeseable, respectivamente. Seguidamente se realiza una
primera aproximacin de la distribucin satisfaciendo en la
medida de lo posible los requerimientos definidos en la
matriz de relacin. En la segunda etapa, se elabora el
diagrama de relaciones espaciales detallando la geometra
de cada rea e incluyendo los pasillos y requerimientos
tcnicos. Por ltimo, en la etapa de solucin se evalan
cada una de las posibles soluciones encontradas en la etapa
anterior, segn algn criterio optimizador, y se define la
solucin final.
E. METODOLOGA

AGRUPAN LAS REFERENCIAS EN

SUBGRUPOS DE ACUERDO
COMPONENTES QUIMICOS
Se agruparon la referencias en 25
subgrupos, de acuerdo a las
caractersticas qumicas y segn lo
establecido en el decreto 2200 de 2005

RELACIONES DE CADA UNO DE LAS

FAMILIAS
Teniendo en cuenta las caractersticas
qumicas de las familias y subgrupos se
establecieron las relaciones entre estos.

ESTABLECEN LAS FAMILIAS DE

PRODUCTOS
Aseo Personal
Cacharreras
Medicamentos
Formula Lctea

FORMULAS
LACTEAS

La investigacin se desarrollo teniendo en cuenta la

metodologa planteada en la figura 1.

NUMERO DE
REFERENCIAS

SUBGRUPO FAMILIAR
PRODUCTOS PARA AFEITAR
TINTES
SHAMPOOS
TALCOS
CREMAS CORPORALES
JABONES MEDICADOS
JABONES
PROTECTORES SOLARES
DESODORANTES
GEL
CACHARRERIA
MAQUINAS DE AFEITAR
ENJUAGUES
CREMA DENTAL
CUIDADO DENTAL
PAALES Y PROTECTORES
PRESERVATIVO
DROGAS ESPECIALIZADA TIPO 1
SUEROS
PASTILLERIA PEQUEA
JARABES
DROGAS ESPECIALIZADA TIPO 4
PASTILLERIA GRANDE
DROGAS ESPECIALIZADA TIPO 2
DROGAS ESPECIALIZADA TIPO 3

TOTAL

28
241
367
38
337
28
156
66
344
43
199
10
50
62
116
274
59
137
80
2203
717
262
446
218
94

LECHES

1648

770

4157

165

165
6740

TOTAL

Tabla 1. Total de subgrupos y familias de productos.

ESPACIO REQUERIDO
Determina el espacio requerido por
cada familia de productos las cuales
contienen

Se establecieron las relaciones entre las familias de producto y

luego aquellas correspondientes a los subgrupos de dichas
familias, basado en esta informacin se construyeron los
diagramas de relaciones, los cuales se muestran a continuacin.

Aseo Personal
Chatarrerias
Medicamentos
Formulas Lacteas

1A

X
2A

X
O
3A
4

Tabla 2. Diagrama de relacin entre las familias de producto.

Diseo de alternativas para la distribucin fsica de
Estanteras, tomando como base la Heurstica de
CORELAP.
Inicialmente se dise la distribucin de las familias de
productos en general y luego la distribucin de los
subgrupos al interior de cada una de las fmilias.

Figura 1. Metodologa para la distribucin fsica de las

estanteras en el centro de distribucin

Se inici agrupando las referencias de productos en 25

subgrupos de acuerdo a su composicin y teniendo en

ASEO
PERSONAL

APLICACIN SLP Y CORELAP

PRODUCTOS PARA AFEITAR
TINTES
SHAMPOOS
TALCOS
CREMAS CORPORALES
JABONES MEDICADOS
JABONES
PROTECTORES SOLARES
DESODORANTES
GEL

aA

E
bA

U
E
cA

U
U
E
dA

U
U
E
E
eA

U
U
E
E
E
fA

U
U
O
O
O
E
gA

O
U
U
O
E
O
E
hA

E
U
U
U
E
O
E
O
iA
j

Tabla 3. Diagrama de relacin de los subgrupos de la familia Aseo

personal.

CACHARRERIAS

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CACHARRERIA
MAQUINAS DE AFEITAR
ENJUAGUES
CREMA DENTAL
CUIDADO DENTAL
PAALES Y PROTECTORES
PRESERVATIVO

kA

O
lX

E
E
mA

U
A
E
nA

U
O
E
E
oA

E
O
E
O
I
pA

Tabla 7. Total de estantera requerida.

Para evaluar las alternativas generadas se dise la tabla 8,

basado en las relaciones establecidas anteriormente.
q

CALIFICACIN DE RELACIN DE
CERCANA

MEDICAMENTOS

Tabla 4. Diagrama de relacin de los subgrupos de la familia

Cacharrera.
PENTACOP
SUEROS
PASTILLERIA PEQUEA
JARABES
GENFAR
PASTILLERIA GRANDE
PROMARCA CP-OTC
PROMARCA RX-OTC

rA

E
sA

O
E
tA

O
O
E
uA

A
E
A
E
vA

I
U
E
X
E
wA

O
U
E
X
E
E
yA

Tabla 5. Diagrama de relacin de los subgrupos de la familia

Medicamentos.

Cabe anotar que la familia de productos de Frmulas

lcteas no contiene subgrupos, pues slo incluye las leches
en polvo.
Posteriormente se estableci el nmero de estantes
requeridos por cada familia de productos, tal como se
observa en la Tabla 6.
Nmero
Total de
referencias

Aseo Personal
Chatarrerias
Medicamentos
Formulas Lacteas
Total

Nmero de
Estanterias

1648
770
4157
165

55
26
139
6
225

Tabla 6. Total de estantera requerida.

F. RESULTADOS
Se disearon unas alternativas de distribucin de las
familias en el rea de almacenamiento del CEDI; teniendo
en cuenta las calificaciones por cercana y la calificacin de
cercana total (TCR), donde A=6, E=5, I=4, O=3, U=2 y
X=1; tal como lo indica la tabla 7.

FAMILIA DE PRODUCTOS

Relaciones de Calificacin de
Cercanas
cercanas

TCR

Aseo Personal
Chatarrerias
Medicamentos
Formulas Lacteas

A
A
X
X

8
15
13
10

X
A
A
O

X 6
O 6
A 1
A 1
Total

1
6
6
3

1
3
6
6

PESO
32
16
8
4
-32

Tabla 8. Calificacin de relacin de cercana.

Z

FAMILIA DE PRODUCTOS

RELACIN
A
E
I
O
X
TOTAL

Nmero
Nmero de
total de
Estanterias
referencias
1648
55
770
26
4157
139
165
6
225

En la Figura 2 se presenta una posible mejora de la distribucin

de las familias de productos en el CEDI, generada por el
CORELAP, la cual obtuvo una calificacin de colocacin de
100.
1

10

11

12

13

14

15

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15

Figura 2. Distribucin de las familias de productos en el CEDI.

En la Tabla 9 se presenta la calificacin de cercana total de los

diferentes subgrupos de las familias de productos.

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SUBGRUPO
FAMILIAR

TCR

PRODUCTOS PARA AFEITAR

TINTES
SHAMPOOS
TALCOS
CREMAS CORPORALES
JABONES MEDICADOS
JABONES
PROTECTORES SOLARES
DESODORANTES
GEL
CACHARRERIA
MAQUINAS DE AFEITAR
ENJUAGUES
CREMA DENTAL
CUIDADO DENTAL
PAALES Y PROTECTORES
PRESERVATIVO
DROGAS ESPECIALIZADA TIPO 1
SUEROS
PASTILLERIA PEQUEA
JARABES
DROGAS ESPECIALIZADA TIPO 4
PASTILLERIA GRANDE
DROGAS ESPECIALIZADA TIPO 2
DROGAS ESPECIALIZADA TIPO 3

29
29
39
37
39
37
41
33
35
33
23
24
25
30
29
27
26
30
29
38
27
33
39
29
27

MEDICAMENTOS

CACHARRERIAS

ASEO PERSONAL

FAMILIA

Tabla 9. Calificacin de cercana total y convencin de colores

por reas.

En la Figuras 3, 4 y 5 se muestran las alternativas de

mejora de la distribucin al interior de cada una de las
familias de productos en el CEDI, teniendo en cuenta la
convencin de colores utilizada en la anterior figura; donde
Aseo personal obtuvo una calificacin de 408, Cacharreras
de 220 y Medicamentos de 360.

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Figura 3. Distribucin interna de la familia de Aseo Personal.

CACHARRERIAS
1
2

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Figura 4. Distribucin interna de la familia de Cacharrera.
1

10

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14

Figura 5. Distribucin interna de la familia Medicamentos.

III.

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Se puede concluir que la metodologa SLP y la heurstica de

CORELAP resultan apropiadas para determinar la configuracin
de la seccin de almacenamiento del centro de distribucin y se
complementan correctamente en este caso particular. Con la
aplicacin del SLP permite tener en cuenta las caractersticas
especiales en las que deben ser almacenados las familias de
productos, calculando la tasa total de relaciones de cada
subgrupo y determinando el nmero de estantes requeridos por
familia y subgrupos.
Con la heurstica de CORELAP se logr realizar la asignacin
de las familias de productos y subgrupos a las estanteras
contenidas en la zona de almacenamiento, logrndose as un
mejor ubicacin de los productos y un mejor flujo de de los
mismos hacia la zona de despacho.
Se recomienda utilizar la heurstica ALDEP para comparar los
resultados obtenidos y la heurstica de CRAFT para optimizar la
distribucin obtenida.

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REFERENCIAS
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