TAREA DE MEJORA DE MTODOS

DE TRABAJO 1
(PRIMER AVANCE)
Nombre y Apellidos: Alvaro Pea
Moreno
Tutor: Soto Gomez
Carrera: Soporte y mantenimiento de
equipos de cmputo.
Semestre: IV

Ao de la
consolidacin del
Mar de Grau.

2016

Realice una breve descripcin de la Empresa donde labora o

prctica, haciendo una breve resea del rubro de la Empresa
y rea donde labora
Empresa donde practico
Cope inca SAC
rea donde me ubico
rea de informtica (TI)
Rubro de la empresa
Exportacin de aceite y harina de pescado

Seleccione una actividad principal que usted realice dentro de

su centro de labores y lo ms importante, que necesite ser
mejorada para aumentar la productividad de su empresa.
Nota: la actividad que elija debe ser un proceso, como por
ejemplo mejorar la actividad: cambio de motor en un auto o
Mejorar el mtodo para la produccin de tableros adosados
de distribucin
En el lugar donde realizo mis prcticas me dedico al mantenimiento de las
computadoras que presentan fallas a lo largo del da

Etapa 1: Seleccionar
Justifique la actividad seleccionada en el punto 4 de acuerdo al
procedimiento indicado en el manual MMT1 de la unidad 01 pg.15
(desde el punto de vista humano, tcnico y econmico).
Los procesos que se dan durante la realizacin de la tarea son:

Desfragmentar los discos duros

Realizar respaldos de los datos almacenados.
Instalar las actualizaciones de seguridad de nuestro sistema
operativo.
Mantener nuestras aplicaciones actualizadas.
No instalar software inestable o de dudosa procedencia.
Instalar alguna herramienta antimalware y hacer un scan
peridicamente.
Administrar los programas que inician con el sistema y remover los
que sean innecesarios.
Monitorear el consumo de recursos de las aplicaciones para saber
cundo es necesario un upgrade de nuestro hardware.

Etapa 2: Registrar:
Registre la actividad seleccionada, para ello utilice los diagramas
de operaciones (DOP) as mismo coloque los tiempos de duracin
de cada actividad. Nota: ejemplos de diagramas DOP y DAP puedas
revisarlos en la pg. 15-20 del manual MMT1 unidad 01)

Mantenimiento
de una computadora
Desfragmentar
los
discos duros

No instalar software
inestable o de dudosa
procedencia.

Instalar alguna
herramienta antimalware y
hacer un scan
peridicamente.

Monitorear el consumo de
recursos de las
aplicaciones para saber
cundo es necesario un
upgrade de nuestro
hardware

Etapa 3: Examinar:
Completar la matriz de preguntas (ver en el manual de MMT1
unidad 01, pg. 21) para examinar el mtodo actual y as
determinar donde se podra mejorar el mtodo.

CONOCE CRTICA SUGIERE

Props
ito

Qu se
hace?
Mantenimie
nto
a una pc

Por qu
se hace?
Porque
ocasionara
problemas
ms
adelante
Por qu
se hace
all?

Lugar

Dnde se
hace?
En el taller

Sucesi
n

Person
a

Cundo
se hace?

Formatear
la pc
En qu
otro lugar
podra
hacerse?

Porque se
En un taller
tienen las
que tengas
herramienta
las
s adecuadas
herramienta
para el
s
trabajo
adecuadas
Por qu
se hace en
ese
momento?

Cuando las
pc
presentan
fallas

Para
solucionar la
falla lo ms
antes
posible

Quin lo
hace?

Por qu lo
hace esa
persona?

Los
trabajadores

Qu otra
cosa
podra
hacerse?

Es su
funcin

ELIGE
Qu debera
hacerse?
Buscar la falla y
erradicarla

Dnde
debera
hacerse?
En el taller

Cundo
podra
hacerse?

Cundo
debera
hacerse?

Cuando la
pc no est
operativa

En el momento
que se presente
la falla

Qu otra
persona
podra
hacerlo?

Quin
debera
hacerlo?

Cualquier
persona

Las personas
asignadas para
la tarea

especializad
a para el
trabajo

Medios

Cmo se
hace?
Usando las
herramienta
s adecuadas

Por qu
se hace de
ese modo?
Porque es
ms
eficiente

De qu
otro modo
podra
hacerse?

Cmo
debera
hacerse?
Siguiendo las
indicaciones
respectivas

Etapa 4: Idear
Proponga un nuevo mtodo mejorado, explique en qu consiste la
mejora, y registre el nuevo mtodo con los nuevos diagramas DOP.
Coloque los cambios sugeridos y los nuevos tiempos de duracin de
cada actividad del mtodo mejorado.

Identificar las
Computadoras que
presentan fallas

Reparacin de las
computadoras con el
proveedor

Inspeccin del
especialista en la
tarea