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El distrito

cooperativo de Sunchales
de Riccardo Gefter Wondrich

Marzo de 2012

El distrito cooperativo de Sunchales


de Riccardo Gefter Wondrich (*)
Marzo 2012

Introduccin
Gobernar es poblar: la inmigracin en la pampa argentina.
La cooperacin agrcola: desde las cooperativas tamberas a SanCor Fbrica de Manteca.
El nacimiento de Sancor Cooperativa de Seguros Limitada.
El desarrollo cooperativo de los servicios pblicos.
Los servicios a la persona: salud, jubilacin integrativa, sepelio, turismo.
Cooperativismo de crdito y ayuda econmica.
Empleo, viviendas y cooperativas de trabajo.
Arraigar el cooperativismo en la comunidad: Casa Cooperativa, Fundaciones y Cooperativas Escolares.
Las vinculaciones cooperativas internacionales .
Una mirada de conjunto a las entidades cooperativas y mutuales de Sunchales.
Bibliografa.
Anexo 1: Los principales datos agregados de las entidades asociadas a Casa Cooperativa.
Anexo 2: Relevamientos realizados por el ICES ndice complementario.

Fuente: Presentacin institucional Casa Cooperativa de Provisin Sunchales Limitada, 2011.

(*) Nota biogrfica en pgina 46.


2

Introduccin
En 17 de septiembre de 1938 diecisis cooperativas tamberas de las Provincias de Santa Fe y Crdoba
tomaron la decisin de juntarse para industrializar la leche y producir manteca para el mercado de las
grandes ciudades argentinas. Naca en ese entonces en Sunchales, interior de la Provincia de Santa Fe,
SanCor Cooperativas Unidas Limitada Fbrica de Manteca, cooperativa de segundo grado destinada a
convertirse en un smbolo del cooperativismo agro-industrial argentino y en la empresa lctea ms
importante de Amrica latina. Era el comienzo de una historia de desarrollo econmico y social.
Casi 75 aos despus, Sunchales es una dinmica ciudad reconocida como capital provincial y nacional del
cooperativismo debido a la presencia de numerosas cooperativas, mutuales y fundaciones. Las empresas
principales son SanCor CUL y el Grupo Sancor Seguros, compaas de envergadura internacional que han
elegido mantener su centro direccional en la ciudad donde han nacido, contribuyendo de manera
fundamental para hacer de Sunchales uno de los municipios con los ms altos niveles de ocupacin, sentido
cvico, calidad de vida y renta per cpita de la Argentina.
Esta nota recorre la historia de las entidades de la economa social de Sunchales, y muestra como la
frmula cooperativa y mutualista haya sido utilizada y adaptada para ofrecer respuestas a las diversas
necesidades sociales y econmicas que han ido surgiendo, adaptndose a contextos polticos, jurdicos y
econmicos cambiantes.
Las informaciones utilizadas provienen de un trabajo de investigacin histrico-econmico y de una serie
de entrevistas a directivos de las entidades asociadas a la Casa Cooperativa de Provisin Sunchales
Limitada, desarrollado por 25 estudiantes del Instituto Cooperativo de Enseanza Superior entre marzo y
octubre de 2011. A ellos y al Presidente de Casa Cooperativa y de la Fundacin Grupo Sancor Seguros van
mis agradecimientos y felicitaciones por el permanente apoyo e incansable activismo para la promocin y
desarrollo de la economa social.

Gobernar es poblar: la inmigracin en la pampa argentina.

La historia reciente de la regin central de la Argentina llamada la Pampa Hmeda es intrnsecamente


ligada a la epopeya de la colonizacin de los inmigrantes europeos e judos. Desde mediados del siglo XIX
los gobiernos argentinos comenzaron a promover una poltica de inmigracin para poblar al pas y
desarrollar el potencial de su economa rural.1 Entre 1861 y 1895, solamente en la provincia de Santa Fe se
fundaron 363 colonias, entre ellas los centros de Rafaela, La Esperanza y Moiss Ville.2 La primera
colonizacin de Sunchales aconteci en 1867, aunque oficialmente se considera el 1886 como ao de
fundacin de la ciudad, de la mano de un grupo de inmigrantes en su mayora de origen italiano.
A finales del siglo se registra un vigoroso incremento de las inversiones extranjeras para participar de las
riquezas y las ganancias que poda ofrecer la agricultura. La construccin del ferrocarril desde el interior
hacia el puerto de Buenos Aires remonta a este periodo y constituye un elemento central de la geografa
econmica y social de la Argentina. Igualmente importante es la estructura de poder en el control de la
tierra. Si bien en algunos casos a los inmigrantes se les entregaban lotes para poder cultivar cereales y
alimentar la hacienda, la mayora de las veces la tierra quedaba en las manos de los terratenientes. El
trabajador no consegua radicarse definitivamente en la tierra que laboraba, en un clima de inseguridad y
expuesto a la posibilidad de un desalojo sorpresivo. Por un lado se iba articulando el sistema agrcola con
almacenes de ramos generales, consignatarios, acopiadores, industriales privados, etc. Por el otro la falta
de crdito, los altos precios por el arrendamiento de la tierra y la ausencia de comodidades hacan que el
trabajo del productor agrario resultara muy duro.
Fue la necesidad de independizarse del dueo de la tierra -el patrn- que empuj entonces a los colonos
a conformar las primeras cooperativas. Sin embargo, en las regiones eminentemente agrcolas como el
norte de la provincia de Buenos Aires y el sur de Santa Fe estas nuevas entidades enfrentaban muchas
dificultades para afianzarse. Siendo su principal actividad el acopio y venta de cereales, en casos de eventos
climticos catastrficos como sequas, inundaciones, granizos o invasiones de langostas, el trabajo de un
ao entero corra el riesgo de perderse.
El movimiento cooperativo en las primeras dcadas del siglo XX era promovido por legisladores e
intelectuales vinculados al Partido Socialista que se enfrentaban a los polticos conservadores. En campo
rural, la entidad de referencia era Federacin Agraria Argentina3, bajo el liderazgo del italiano Esteban
Piacenza. Frente a las dificultades del contexto, FAA resolvi promover primariamente el gremialismo rural,

Juan Bautista Alberdi, uno de los padres constituyente de la Argentina, en el septiembre de 1852 escriba: As, en
Amrica, gobernar es poblar. Definir de otro modo el gobierno, es desconocer su misin sudamericana. Para poblar el
desierto, son necesarias dos cosas capitales: abrir las puertas de l para que todos entren y asegurar el bienestar de los
que en l penetran: la libertad a la puerta y la libertad dentro. Estos conceptos quedaron registrados en la
Constitucin del 1853, que en el Art. 20 recita todos los hombres del mundo que quieran habitar en el suelo argentino
gozan en el territorio de la Nacin de todos los derechos civiles del ciudadano: pueden ejercer su industria, comercio y
profesin; poseer bienes races, comprarlos y enajenarlos; navegar los ros y costas; ejercer libremente su culto; testar
y casarse conforme a las leyes. Citado en Historias de Sunchales y el Cooperativismo, 50 aniversario Sancor Seguros,
Sunchales, Toer Ediciones, 1995, p.15.
2
Orgenes y Nacimiento de SanCor, Sunchales, 1988, p. 30
3
El nacimiento de Federacin Agraria Argentina fue la consecuencia de una huelga general en la localidad santafesina
de Alcorta, acontecida el 25 de junio de 1912. En la huelga los productores reivindicaban arriendos ms prolongados
y menos onerosos (el 25% de la cosecha en lugar del 33%); entrega al dueo de su parte de la cosecha al pie de la
trilladora y no en la estacin ferroviaria; venta libre de la cosecha, sin venta del propietario; adquisicin de las bolsas y
las provisiones donde desee el arrendatario, no donde ordene el dueo; utilizacin gratuita de la tierra de pastaje;
libre alquiler de las maquina, no uso obligatorio de las del arrendador. De Historia de Sunchales . cit. p. 48.
4

considerado como una primera y necesaria etapa para el desarrollo de un genuino movimiento de
empresas cooperativas.4
Con el pasar de los aos, la necesidad de salir de la miseria y llevar el desarrollo hacia el interior del pas
produjo un cambio de postura por parte del gobierno, que adopt posiciones ms proclives a la
constitucin de nuevas cooperativas. La primera ley de cooperativas es del ao 1926. A partir de ah el
Ministerio de Agricultura comienza a brindar asesoramiento a las nuevas entidades y se facilitan crditos
del Banco de la Nacin Argentina.
Ms al norte, en la cuenca lechera central, la situacin era ms favorable para la ganadera y la
conformacin de empresas cooperativas. A veces los colonos eran trados por empresas extranjeras que
reciban la tierra a ttulo oneroso y luego la revendan a los agricultores en plazos adecuados. Dueos de la
tierra, los colonos podan as dedicarse al desarrollo de las comunidades. En comparacin con los
agricultores arrendatarios de otras regiones, aqu el productor rural era un chacarero, trabajador
autnomo ms independiente y respetado por las autoridades locales. La mayor diversificacin de la
actividad entre ganadera, lechera y agricultura le brindaba ms estabilidad econmica y por ende social:
las familias de los inmigrantes se instalaban en los campos y estaban en condicin de iniciar un trabajo de
tipo familiar. A su vez, esta forma de colonizacin privada creaba mejores condiciones para la articulacin
cooperativa.
Otro papel clave para la conformacin de un ambiente social y de una mentalidad afn al naciente
movimiento cooperativo lo jug el espritu mutualista y asociativo de los inmigrantes europeos, muchos de
ellos de origen italiano. La necesidad de enfrentar los problemas diarios y el deseo de conservar sus
tradiciones y fortalecer los sentimientos patriticos hizo que los inmigrantes formaran asociaciones de
socorros mutuos, sistema de previsin social independiente que se vala de los recursos propios de los
socios.
En Sunchales la primera experiencia mutualista remonta al 27 de septiembre de 1891, cuando veinticinco
socios fundaron la Asociacin Italiana Alfredo Cappellini. Alquilaron una sala y comenzaron a desarrollar
todo tipo de actividad con el fin de recaudar fondos para la construccin de un edificio propio. Se cre una
escuela para ensear el idioma italiano, se incorpor el servicio de salud, brindando a los socios la
posibilidad de recibir atencin mdica en el Hospital Italiano de la ciudad de Santa Fe ubicada a uno 140
kilmetros de distancia. La asociacin prestaba servicios de caja de ahorro, ayuda financiera y enfermera,
construy un teatro y un panten social. Al estallar la Primera Guerra Mundial, conform una comisin
para proveer dinero a la Cruz Roja y ayudar a las familias de los soldados en Italia.
A mediados del siglo XX, cuando entes oficiales crearon instituciones para la atencin de la salud y los
primeros bancos se instalaron en Sunchales, la Sociedad Italiana comenz a perder fuerza en estos rubros,
continuando sin embargo con las actividades de cuo social. Dcadas ms tarde la Sociedad Italiana
estableci colaboraciones con las entidades mutuales de Sunchales vinculadas a los clubes deportivos, para
ofrecer las instalaciones y diferentes servicios a los asociados (turismo, gimnasia, actividades recreativas,
enfermera, odontologa). Su edificio hoy es Patrimonio Cultural de Sunchales y ha sido reformado gracias
a una contribucin del Grupo SanCor Seguros.
4

En el ao 1932 FAA estimul la constitucin de una cooperativa agro-pecuaria de primer grado -Agricultores
Federados Argentinos- que funcionara y tuviera agencias en todos los pueblos, en lugar de muchas cooperativas
primarias autnomas aglutinadas en una entidad de segundo grado. En los aos 60 AFA llegar a representar la ms
importante cooperativa primaria de toda Amrica latina.
5

Las dinmicas que dieron lugar al mutualismo en Sunchales a finales del siglo XIX son similares a las de
varios otros lugares del interior de Argentina. Dcadas ms tarde, el capital social generado por los
integrantes de la Sociedad Italiana y de las otras mutuales de los inmigrantes resultar fundamental para
dar hincapi al desarrollo del movimiento cooperativo, en diferentes mbitos econmicos y sociales.

La cooperacin agrcola: desde las cooperativas tamberas a SanCor Cooperativas Unidas Limitada.

A finales del siglo XIX la ganadera comienza a jugar un papel protagnico en el desarrollo agrcola de la
Argentina, mientras se ultiman las infraestructuras del ferrocarril y llegan los inmigrantes europeos, con su
capital de ideas e ideales de solidaridad y cooperacin. Se forman cooperativas que se dedican a distribuir
insumos y mercadera a los asociados a precio justo y peso exacto, y concentran la produccin de los socios
para la sucesiva industrializacin y comercializacin.
Donde la lechera puede prosperar, algunos productores tamberos se agrupan en cooperativas primarias
con sus propias cremeras y fbricas de quesos. La constitucin de cooperativas se presenta como una
necesidad, frente al poder contractual que tienen los acopiadores y a la falta de garantas, estabilidad y
precios justos por la compra de la leche. Sin embargo, las cooperativas son aisladas y limitadas en su
actividad, y siguen dependiendo de los intermediarios sin tener acceso a los mercados finales.
La primera cooperativa lechera se constituye en la localidad de Zavalla en el ao 1918, a pocos kilmetros
de la ciudad de Rosario, con el acompaamiento tcnico de la Secretaria de Agricultura de la Nacin.
A partir de ese primer modelo, en paralelo con la proliferacin de los tambos en las provincias de Santa Fe y
Crdoba, se forman la Cooperativa Limitada de Tamberos de Sunchales (1929), bajo la Presidencia de Juan
B.V. Mitri, descendiente de Italianos de la Regin del Friuli y entre otras la Cooperativa de Tamberos
Colonia Raquel (en 1929, a 18 km de Sunchales), Colonias Fras (en 1936, a 15 km de Sunchales) y San
Bernardo (Colonia Bossi en 1940, a 50 km de distancia).5 Inicialmente su actividad principal es la
concentracin de la leche en la cremera: el productor acerca su produccin a este lugar en carro cada da
y aqu la leche viene desnatada, separando la crema de la casena. Con el tiempo, las cooperativas
incorporan el secado de casena para su posterior comercializacin.
En 1930 en la localidad santafesina de San Carlos se constituye la primera cooperativa tambera de segundo
grado de Amrica latina, integrada por cuatro entidades. La experiencia de la Unin Cooperativas Limitada
San Carlos servir de ejemplo para los productores que iniciarn el movimiento de SanCor, y las dos
entidades se fusionarn en el ao 1981.6
Frente al deseo de tener un acceso directo a los mercados de las grandes ciudades, y al cabo de intensas
discusiones, en 1938 diecisis cooperativas resuelven constituir una entidad de segundo grado, con el
objetivo de construir una fbrica central propia y comercializar la produccin de todas. Nace entonces
SanCor Cooperativas Unidas Limitada Fbrica de Manteca, cooperativa de cooperativas.7 Su primer
Presidente es Juan B.V.Mitri. El nombre elegido viene de la fusin de Santa Fe y Crdoba, clara
referencia a la ubicacin geogrfica de las cooperativas asociadas. La fbrica es inaugurada dos aos ms
tarde. El territorio de actuacin es muy amplio y caracterizado por la presencia de colonos de origen
italiano (en su mayora de Piemonte, Lombarda y Friuli) y juda (provenientes sobre todo de Rusia,
Rumania y Polonia), que trabajan de manera coordenada logrando superar sus diferencias y aceptar las

En Sunchales y sus alrededores se constituyen la Cooperativa Tamberos La Manuelita y la Cooperativa Tamberos


El Fortn en 1942; la Cooperativa Tamberos La Valiente en 1958 y las Cooperativa Tamberos Las Dos Colonias.
Las cuatro sern absorbidas en 1988 por la Cooperativa Limitada Tamberos de Sunchales en el marco de una
racionalizacin para obtener mayor volumen de leche. Lo mismo pasar con al Cooperativa Limitada Tamberos
Sunchales Norte, fundada en 1936, que en 1991 se fusiona con la Cooperativa Tamberos Colonia Fras.
6
Origen cit, p. 41.
7
Desde el ao 1942 el nombre cambia en SanCor Cooperativas Unidas Limitada, o SanCor CUL.
7

respectivas idiosincrasias. La cultura de los inmigrantes y su compromiso con el proyecto hacen que los
productores entreguen la leche a SanCor en su totalidad, demostrando una gran fidelidad.
La eleccin de Sunchales como sede de la fbrica se debi a su posicin favorable sobre la va del
ferrocarril, por ende con fcil acceso a los mercados del litoral. El objetivo era buscar compradores de
manteca sin tener que venderla a precios bajos a las empresas privadas nacionales e internacionales
presentes en la regin. De hecho, la constitucin de la fbrica de manteca chocaba con los intereses de
estas empresas, que en los aos anteriores haban fomentado el desarrollo de la lechera de base. La River
Plate Diary Company, por ejemplo, controlaba una fbrica de manteca en la ciudad de Rafaela a unos 40 km
al sur de Sunchales, y en aquel entonces estaba concentrada en aprovisionar manteca abundante y barata a
Inglaterra empeada en la segunda Guerra Mundial.8
Las primeras producciones de manteca SanCor se vendieron a dos empresas de Rosario. El precio fue mejor
de lo esperado y el negocio comenz a desarrollarse. La cooperativa promovi entonces la constitucin de
una Federacin Argentina de Cooperativas Tamberas en 1941 con alcance nacional. Muchas cooperativas
de productores, al formarse y adherir a SanCor, adquirieron las cremeras existentes en su respectivas
zonas, hacindose cargo del personal de los establecimientos. SanCor les brindaba apoyo y asesoramiento
en la negociacin con las empresas privadas.
Con el crecimiento de la actividad econmica se realizaron las primeras exportaciones a Bolivia y Chile9,
seguidas por Estados Unidos, Brasil, Per, Hait, Panam y otros lugares.
En 1946 las cooperativas socias eran ms de doscientas y a la planta transformadora de Sunchales se
haban agregado las de Brinkmann y Devoto. El objetivo era aumentar la produccin y estar ms cerca de
los productores. Parte del xito de los primeros aos de SanCor se debi a la buena calidad y alto
rendimiento industrial de los productos elaborados, en especial de la manteca.
El ejemplo de SanCor trascenda el sector lechero, estimulando la constitucin de federaciones de
cooperativas en otras provincias y en diferentes cadenas productivas que queran incursionar en los
mercados internacionales.
A mediados de la dcada de 1940, sin embargo, estas iniciativas debieron enfrentarse con la poltica del
gobierno, que se orientaba hacia una progresiva nacionalizacin de la economa. En ese entonces se
crearon la Direccin General Impositiva y el Instituto Argentino para la Promocin del Intercambio (IAPI),
con el objetivo de controlar el comercio exterior y por ende la cantidad y el precio de los productos para el
mercado interno, incluyendo la manteca.10 Haba exceso de moneda e inflacin, abriendo posibilidades de
ganancias para los intermediarios que compraban y vendan insumos, repuestos y otros bienes necesarios
para la industria. Dichos factores volvern a aparecer con mayor o menor intensidad en las dcadas

Cmo los Ingleses no estaban interesados a la produccin de quesos, la industria lctea de la regin era
eminentemente mantequera.
9
En 1944 SanCor abasteca el 90% del consumo chileno de manteca.
10
En mayo 1946 frente a la introduccin de gravmenes a la exportacin SanCor emiti un comunicado en el que se
lea: [...] No es verdad que actualmente falte leche y manteca para el consumo del pas, ni que dichos productos
deben ser vendidos a precios prohibitivos. Puede mermar la produccin; puede ocurrir que en determinada poca del
ao se note escasez, pero nunca [...] faltan saldos exportables, porque siempre el consumo interno, bien cubierto, es
inferior a la produccin del pas, an en los momentos de merma. Lo que ocurre es que se ha creado una situacin de
falta, que es ficticia. Los intereses en juego, ocultos pero palpables, han procurado inducir en confusin para lograr que
sea desvalorizada la produccin, y poder bajar as el precio que se paga a los productores. Orgenes... cit, p. 185.
8

siguientes, obligando a las empresas y a los ciudadanos a adaptarse a ellos. Tanto la produccin cuanto la
actividad crediticia resultarn profundamente influenciadas.
Consecuencia directa de los sorpresivos cierres de las exportaciones fue el fortalecimiento de la estructura
comercial de SanCor en el mercado domstico. Debieron aumentarse los stocks de diversos productos en
los almacenes -inmovilizando importantes capitales-11, y agregar la produccin de otros tems como el
dulce de leche y los quesos.
En 1947 la empresa es intervenida y su directorio destituido por el gobierno. En los bastidores estaban las
presiones de parte de la Compaa Lctea River Plate. La intervencin imposibilit una inversin que estaba
a punto de concretarse para construir una fbrica de casena en Estados Unidos y penetrar ms
agresivamente en ese mercado estratgico12 con el fin de elaborar y suministrar insumos para productos
plsticos.13
Fueron aos difciles. El gobierno interfera en la actividad comercial de la empresa, otorgando o retirando
cupos y autorizaciones de venta. En Sunchales se construyeron cmaras frigorficas de gran tamao para
guardar los productos, y la disponibilidad de un depsito en Buenos Aires permiti conservar y salvar mil
toneladas de manteca secuestrada por orden gubernamental.14
A estas polticas de cuo nacionalista coherentes con el modelo de Industrializacin por Substitucin de las
Importaciones se sumaban las consecuencias de la ambigua neutralidad de la Argentina durante el conflicto
mundial, que hizo que los Estados Unidos fuesen ms afines a acompaar el desarrollo econmico de Brasil,
Chile y Uruguay respecto al de Argentina. El avance del gremialismo, muy ligado al gobierno, el impulso a
las industrias en desmedro de la produccin primaria y la inestabilidad del tipo de cambio confinaron el
sector agropecuario en un lugar rezagado, desaprovechando parcialmente las posibilidades de una dcada
de crecimiento econmico.
El desarrollo de SanCor de toda manera no se detuvo. La empresa se preocup de sentar las bases para la
formacin cooperativa y capacitacin de los jvenes hijos de productores y de los obreros de las fbricas.
En noviembre de 1943 se form el Consejo Central de las Juventudes Cooperativistas, que aglutinaba los
diferentes Centros Juveniles de la regin. En 1950 los centros constituyeron una entidad de segundo nivel,
denominada Federacin de Centros Juveniles Agrarios Cooperativistas Zona SanCor. Su finalidad era
promover el cooperativismo y el desarrollo sustentable con el fin de mejorar la calidad de vida de los
jvenes y de sus familias en el marco rural. Hoy la federacin realiza proyectos de capacitacin y
actividades de tipo empresarial como la gestin de viveros, apicultura y produccin de miel, esta ltima
distribuida por la misma SanCor.
Recorriendo rpidamente la historia ms reciente de SanCor, es posible identificar cinco etapas.15
La primera abarca los aos del 1940 al 1963, cuando las cooperativas socias elaboran ellas mismas la
produccin recibida por sus asociados produciendo quesos, crema y casena. En 1947 se construye la
primera fbrica con anexo depsito de maduracin para quesos en Glvez.
11

Orgenes.. cit, p. 169.


SanCor conseguir abrir una oficina comercial en Nueva York solamente en el ao 1953.
13
La casena es una cuajada que, prensada, desmenuzada y secada se puede destinar a la industria de pegamentos,
satinado de papel, lana artificial. Estados Unidos era en esa poca el principal mercado para este producto. Otro
subproducto de la cuajada, el suero verde, se destinaba a la alimentacin de los cerdos.
14
Entrevista con Heraldo Storani, realizada el 23 de noviembre 2011.
15
Datos de un informe de SanCor CUL titulado: Historia de SanCor y desarrollo de la lechera argentina
9
12

La introduccin de la refrigeracin y pasteurizacin de la leche en 1963 y la produccin de leche en polvo


abren una segunda etapa. La posibilidad de refrigerar la leche en el tambo hace que las cooperativas
primarias no necesiten ms tener una cremera cerca, y esto modifica profundamente su relacin con los
asociados. Hasta ese momento, los socios se reunan diariamente en la cremera, discutan constantemente
con los miembros del Consejo de Administracin y las operaciones de pago y registro de la entrega de la
leche se hacan de forma manual. Con la refrigeracin, la cooperativa pasa a recibir leche entera y la
trasporta a las plantas colectoras enfriadoras de SanCor. El vnculo con los asociados entonces se ve
aminorado. En estos aos se inicia a adoptar la inseminacin artificial y en 1970 se comienza a desarrollar la
lnea de productos frescos, con yogures, flanes y postres. El advenimiento de los materiales plsticos le
resta importancia a la utilizacin de la casena. Siguiendo el ejemplo de empresas multinacionales que
vendan leche en polvo en las farmacias, SanCor entonces comienza a importar la tecnologa para producir
leche en polvo en gran escala para los mercados nacional y externo. En consecuencia, las cremeras pasan a
utilizarse bsicamente para la produccin de quesos.
Entre 1987 y 1992 se produce un proceso de fusin entre cooperativas asociadas, y se adopta un rgimen
de entrega voluntario. La recoleccin de la leche se realiza tambo por tambo y la cooperativa se hace cargo
del transporte hasta la planta de transformacin. Las entidades socias de SanCor pasan de 334 en 1985 a
101 en 1995 y los tambos, de 5.000 a menos de 2.000.
Durante los aos 90 y hasta 2005 se re-introduce el rgimen de entrega obligatoria y se adoptan polticas
dirigidas a aumentar de la calidad de la materia prima, con precios diferentes e incorporacin de equipos
de fro en los tambos. La ampliacin de la capacidad instalada y la actualizacin tecnolgica requieren
inversiones por 200 millones de pesos (equivalente a dlares en los aos 90). En 2000 se constituye SanCor
Dairy Corporation, para potenciar las exportaciones a los pases centro y norte-americanos. Se conforma
una sociedad con la cooperativa sueco-danesa Arla Foods y en 2002 se inaugura la planta AFISA (Arla Foods
Ingredients SA) en Portea, provincia de Crdoba, para la elaboracin de protenas funcionales de suero de
queso.
Finalmente, en 2005 SanCor modifica su estatuto para poder operar directamente con los productores
individuales, y se convierte en una cooperativa primaria que cuenta como socios tanto a otras cooperativas
cuanto a productores singulares. En este esquema mixto, las cooperativas reducen su protagonismo y se reorganizan para ofrecer asistencia tcnica, capacitacin y otros servicios para sus asociados: agropecuarios,
financiacin de insumos, transporte.
Actualmente SanCor recibe e industrializa la leche proveniente de 1.399 tambos asociados, que abastecen
1.200 millones de litros de leche por ao. Sus socios son 61 cooperativas y 795 asociados directos. Cuenta
con 16 plantas industriales que garantizan una capacidad de procesamiento de 4 millones de litros diarios.
Tiene 4.069 empleados, dos filiales en el extranjero, Estados Unidos (New York, desde 1953) y Brasil (So
Paulo, desde 1986) y exporta a ms de 30 pases.16 La larga tradicin de comercio internacional ha
permitido a SanCor llegar a ser el mayor exportador argentino de productos lcteos.
Volviendo a los comienzos, es importante recordar los lazos con otras empresas del sector agropecuario e
industrial de la regin. La razn es que el desarrollo de la lechera y de la actividad ganadera influenci e
impuls en 1939 el nacimiento de otra entidad cooperativa: la Cooperativa Limitada de Ganaderos de
Sunchales (hoy Cooperativa Limitada Agrcola Ganadera de Sunchales). La cooperativa fue creada por 114
productores agropecuarios, con el objeto social de comercializar la hacienda recibida de sus asociados en
16

Datos del Reporte de Sostenibilidad SanCor CUL 2010-2011.


10

remates-ferias organizados en locales propios o alquilados. Su presencia result muy importante para
entregar y comprar animales destinados a la produccin lechera organizada por las cooperativas socias de
SanCor. Aos ms tarde la cooperativa se fusiona con la Cooperativa de Ganaderos de Palacios Limitada y
en 1974 incorpora la actividad agrcola con la comercializacin de semillas y acopio de cereales. En 1997
compra las instalaciones ferias de la localidad vecina de Moiss Ville, ampliando as su zona de influencia, y
en 2004 inaugura la planta de acondicionamiento y acopio de cereales.17
Para industrializar, comercializar y exportar los productos vacunos y porcinos, la Cooperativa Agrcola
Ganadera en 1963 junto a otras 30 cooperativas primarias funda la primera cooperativa ganadera de
segundo grado del pas: la Unin de Cooperativas Ganaderas Unidas Limitada -UNCOGA (desde 1973
Federacin de Cooperativas Agropecuarias Limitada), cuyo frigorfico y planta industrial de embutidos
estn ubicados en la ciudad de Rafaela. Hoy UNCOGA est integrada por 11 cooperativas con 12.000
productores de carne, leche y granos. En 1998 UNCOGA y SanCor CUL crean una sociedad annima, SODECAR- para incrementar la participacin en el mercado de embutidos y carne de consumo. Todas las
instalaciones industriales de UNCOGA han sido transferidas a esta sociedad, quedndole a la Federacin la
funcin de generar los vnculos que faciliten la compra de hacienda. SODECAR cuenta con 376 empleados y
produce anualmente casi 11 millones de kilos de fiambre, vendidos a travs de los canales comerciales de
SanCor CUL (segmentos de clientes minoristas, mayoristas y supermercados en todo el territorio argentino)
y de venta directa, fundamentalmente en el centro, norte y este argentino.18 La alianza comercial que ha
dado lugar a SODECAR SA es coherente con el volumen de actividad ganadera alcanzado a lo largo de los
aos por las cooperativas y los productores asociados a SanCor, y ofrece un ejemplo de como las
cooperativas pueden elegir conformar sociedades annimas para finalidades comerciales e industrialesproductivas.

17

Para comercializar los cereales y comprar los insumos la cooperativa es asociada a una entidad de segundo nivel: la
Asociacin de Cooperativas Argentinas. Fundada en 1922, ACA est integrada por ms de doscientas cooperativas
primarias y por productores particulares. A travs de 11 centros administrativos controla el almacenamiento directo
de los cereales en decenas de Centros de Desarrollo Cooperativo. Tiene una participacin superior al 10% del mercado
total de cereales y oleaginosas, siendo una de las principales transformadoras (alimentos balanceados para la
nutricin animal, frigorficos, molinos para harinas de trigo, industrializacin de soja) y exportadores de productos
agro-pecuario de la Argentina.
18
Recientemente, por razones del cuidado del medio ambiente, ha sido cerrado el sector de faena, ya que la planta
industrial, debido al crecimiento de la poblacin, ha quedado en medio de una zona muy urbanizada. Por esta
motivacin, SODECAR est utilizando instalaciones de terceros.
11

El nacimiento de Sancor Cooperativa de Seguros Limitada.

En 1945 acontece otro hito fundamental para el desarrollo del cooperativismo de la regin y hasta de la
ciudad de Sunchales. El 21 de diciembre de ese ao nace Sancor Cooperativa de Seguros Limitada.
Ante la necesidad de ofrecer una cobertura de los riesgos propios de las actividades en la planta industrial
de manteca, al cabo de largas reflexiones en el seno de SanCor CUL y despus de la aprobacin de la Ley de
Seguros en el ao 1943, se decidi comenzar a prestar servicios en el campo de la previsin social. SanCor
Cooperativa de Seguros Limitada es creada entonces para asegurar los bienes y la persona de la clase media
y baja. Con el pasar de los aos, se convertir en un exitoso grupo empresarial con presencia y operatoria
en toda Argentina y otros pases del continente.
Al principio su sede son unas oficinas en la planta alta de la fbrica de manteca. El 25 de abril de 1947 es
autorizada a operar por la Superintendencia de Seguros de la Nacin. Su primer asociado es SanCor CUL y la
primera pliza cubre los riesgos derivados de accidentes de trabajo del personal de Juan B.V. Mitri, primer
presidente y uno de los fundadores de SanCor CUL. Mitri es considerado un prcer del cooperativismo en
Sunchales.
Al terminar el primer ejercicio, Sancor Seguros ya contaba con 160 cooperativas asociadas y 1.906
asegurados. Toda persona fsica o jurdica que adquira una pliza pasaba a ser socia de la cooperativa.19
Dos aos ms tarde la cooperativa tena 2.903 asociados o asegurados, entre los cuales figuraban 271
cooperativas.
En 1949 Sancor Seguros es autorizada a operar en el sector de vehculos automotores y un ao ms tarde
se traslada a un edificio propio en el centro de Sunchales, y comienza el proceso de expansin. La
cooperativa se prepara para ofrecer servicios y prestaciones a lo largo de todo el pas. La primera sucursal
se abre en Buenos Aires ese mismo ao. En 1954 la empresa agrega los ramos de seguros de incendio y
prdida de beneficios y cristales y abre una sede administrativa en Crdoba. Le seguirn las sedes de
Santa Fe (1954), Mendoza (1956), General Roca (Ro Negro, 1956), Rosario (Santa Fe, 1956) y
sucesivamente las delegaciones de Mar del Plata (Buenos Aires, 1970), Resistencia (Chaco, 1970), Tucumn
(1979), Baha Blanca (Buenos Aires, 1980), Ro Cuarto (Crdoba, 1981) y Santa Rosa (La Pampa, 1986).
Sancor Seguros diversifica los sectores de seguros incluyendo robo y riesgos similares, granizo, vida y
sus actividades abarcan prstamos hipotecarios y construccin de viviendas.20

19

Al principio el socio/asegurado tena que ser necesariamente socio de una cooperativa. Con el tiempo esta clusula
fue eliminada.
20
Los sectores en los cuales la cooperativa brinda servicios de seguros son:
Seguros Agropecuarios; Multirriesgos; Contra granizo; Contra Heladas; Para ganado criado a campo; Para ganado
criado en Feed Lot; Para explotaciones forestales; Canje de cereales.
Seguros de Persona: Vida: (Incapacidad total y permanente por accidente o enfermedad; Muerte accidental;
Trasplante; Enfermedades criticas; Prdida o disminucin de ingreso; Adelanto por enfermedad terminal; Saldos
deudores, etc.); Accidentes Personales; Salud.
Seguros Patrimoniales: Automotores; Transporte; Casco Embarcaciones; Incendio; Robo; Seguro Tcnico;
Responsabilidad Civil; Caucin; Combinado Familiar; Seguro Integral; Todo Riesgo Operativo.
Por un cambio en la legislacin argentina ocurrido en el ao 1996 los seguros de trabajo debieron pasar a ser
ofrecidos por empresas con ese nico objeto social, que no podan ser de naturaleza jurdica cooperativa. SanCor
Seguros entonces crea una empresa separada, llamada Prevencin ART SA, que hoy es lder en el mercado de riesgos
de trabajo en Argentina, protege a ms de 158.000 empresas que suman ms de 1.622.000 empleados.
En abril 2011 los cuatro sectores principales eran responsables para la facturacin total del Grupo Sancor Seguros en
las siguientes porcentuales: Seguros Agropecuarios: 5,5%; Seguros de Persona: 8,5%, Seguros Patrimoniales: 33%,
Seguros de Trabajo (Prevencin ART): 53%.
12

Esta rpida expansin en el territorio nacional levanta una discusin interna sobre la oportunidad de
trasladar la casa madre a un centro urbano mayor y de ms fcil alcance para los consejeros de las
provincias lejanas, como sera Buenos Aires. El vnculo de la cooperativa al territorio de origen, sin
embargo, resulta fundamental para decidir firmemente mantener el centro direccional en Sunchales.21
El crecimiento a nivel nacional, la apertura de nuevas sedes, la multiplicacin de los servicios, nuevas
coberturas y diversas actividades a nivel social llevan a impulsar la constitucin de nuevas empresas que
hoy conforman el Grupo Sancor Seguros:

Alianza Inversora S.A., creada en 1996, ofrece servicios y administra fideicomisos financieros,
encargndose del desarrollo del merchandising de las empresas del grupo.

Prevencin Aseguradora de Riesgos de Trabajo, conformada en 1996.

Punto Sur Broker de Reaseguros, creada en 2004, realiza desde Miami, Estados Unidos, la
intermediacin de contratos de reaseguro.

Grupo SS S.A. Sociedad Gerente de Fondos Comunes de Inversin, fundada en 2005, ofrece alternativas
de inversin para las empresas, asociaciones, colaboradores del Grupo.

Sancor Seguros S.A. Uruguay abre en 2005.

Fundacin Grupo Sancor Seguros es creada en 2007.

Sancor Seguros del Paraguay S.A. opera a partir de 2009.

Sancor Seguros do Brasil Servios Tcnicos S.A., es creada en 2009.

El grupo cuenta hoy con ms de 3 millones de asegurados, 40 oficinas propias, 3.300 productores
asesores22 y ms de 1.300 empleados. Los productores asesores de seguros son el principal canal de venta y
vnculo con el cliente, capaces de hacer llegar los productos y servicios del grupo a todo el territorio
nacional. Estn nucleados en la Asociacin de Organizadores de Sancor Seguros.
En el ao 2005 comenz a implementarse el proceso de Responsabilidad Social Empresaria. A travs de una
relacin tica y transparente y del dilogo con los grupos de inters -empleados, socios/clientes y
asegurados, productores asesores de seguros, proveedores, comunidad y la sociedad en su conjunto-, el
Grupo busca la mejora continua en la gestin del negocio, desarrollando iniciativas alineadas a la actividad
cooperativa y aseguradora, para el beneficio mutuo de la empresa y la sociedad.
Para la implementacin de este proceso se han incorporado los lineamientos de la Iniciativa de Reporte
Global (GRI), la Serie de Estndares de AccountAbility (AA1000) y los 10 Principios del Pacto Mundial de
Naciones Unidas, presentando al final de cada ciclo un Reporte Social.
A partir del ejercicio econmico 2010/2011 se han incorporado los principios y orientaciones propuestos
por la norma ISO 26.000 y se ha elaborado el Reporte de Sustentabilidad Pre-Ciclo 4 2010/2011.
Luego del desarrollo de tres ciclos completos, en 2011 se ha revisado la estrategia corporativa de RSE
migrando al concepto de sustentabilidad, basada en la creacin de valor econmico, social y ambiental
considerando el largo plazo y el desarrollo sustentable de la comunidad y las futuras generaciones. La
21

Esta eleccin ser confirmada de manera definitiva en la actualidad, con la construccin del nuevo edificio
corporativo en un terreno de 10 hectreas sobre la va de acceso a la ciudad, por una inversin total que ronda los 32
millones de dlares. El edificio de 15.000 metros cuadrados cubiertos ha sido inaugurado en marzo 2011 y en l
trabajan 600 empleados.
22
Datos del Manual Consejeros 2010/2011, Grupo Sancor Seguros
13

estrategia se centra en el dilogo con los grupos de inters a travs de un proceso sistemtico de gestin,
de la incorporacin de expectativas al negocio y del desarrollo de iniciativas de RSE vinculadas a la actividad
aseguradora cooperativa. Esas iniciativas conforman los siguientes programas:

Programa Nacional de Prevencin de Accidentes de Trnsito Rutas en Rojo, cuyo objetivo es


concientizar a toda la poblacin, enseando conductas que ayuden a prevenir en materia de seguridad
vial. Incluye cinco lneas de accin:

Mvil que recorre el pas realizando en forma gratuita tests de aptitudes para conducir y entregando
material de capacitacin.

Programa de TV que analiza algunos de los accidentes ms conmovedores de nuestro pas con el
objetivo de evitar que hechos similares se repitan.

Jornadas de capacitacin destinadas a todos los actores de la sociedad en sus distintos roles.

La Web: www.rutasenrojo.com.ar donde se puede obtener informacin, estadsticas, consejos.

Formador de Formadores: programa de capacitacin docente para la enseanza de la educacin vial en


la escuela. Se realiza con la aprobacin de los ministerios de Educacin a fin de otorgarle puntaje oficial
a las docentes.

Prevencin en Escuelas / Prevenios: destinado a contribuir al mejoramiento de las condiciones de


higiene y seguridad de los establecimientos educativos y promover la formacin de una cultura
preventiva en las presentes y futuras generaciones. Se complementa con una pgina web
www.preveninos.com.ar donde se presentan de manera ldica, contenidos de prevencin de riesgos.
Se enva a las docentes informacin sobre la evolucin del programa y consejos de Prevencin. Incluye
un club del que son socios ms de 200.000 nios.

Parque Temtico de Seguridad Vial: tiene como objetivo contribuir a la concientizacin de prevencin
vial comenzando con la instruccin de nios a partir de los 4 aos y hasta los 12. Las instalaciones de
este emprendimiento cuentan con una sala de capacitacin y un circuito que reproduce calles y los
edificios ms representativos de una ciudad. Constituye un espacio destinado a formar a los pequeos
en cuestiones viales y ciudadanas, fomenta valores universales como el respeto y la solidaridad.

El Sistema Nacional de Capacitacin en Prevencin de Riesgos Programa Primero Prevencin y la


colaboracin con la Agencia Nacional de Seguridad Vial y el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires en
Programas como Prioridad uno: los chicos.

Curso Superior en Seguridad Vial: el objetivo de este curso es contribuir con la profesionalizacin de
aquellas personas que se desempean en puestos vinculados a la seguridad vial para que puedan
obtener un mayor conocimiento sobre la temtica y puedan aplicarlos en los servicios que brindan a la
comunidad.

En lo que se refiere a los empleados se llevan a cabo dilogos en forma permanente y se implementan
programas como:

ComprometeRSE: integra las acciones concebidas en respuesta a las expectativas identificadas entre los
empleados. Comprende distintas etapas con acciones sobre Seguridad Vial, Prevencin de accidentes,
Seguridad fsica, Nutricin, Salud entre otros.

Motivadores Viales (Prevencin de Accidentes de Trnsito en el mbito Laboral): el motivador vial es un


integrante de la empresa capacitado sobre la problemtica de la accidentalidad vial, dispuesto a
14

comprometerse con la prevencin de los accidentes de trnsito, y cuya funcin principal es la de


propiciar la continuidad de las acciones en el Grupo Sancor Seguros.

Mantenindonos Activos: programa de Preparacin para el Retiro Laboral. Dicho programa se propone
como objetivo contribuir a travs de la informacin y reflexin a que los empleados prximos a su
retiro (alrededor de un ao y medio antes) puedan elaborar los cambios que se produzcan a partir del
cese de la actividad laboral.

Se ver en los captulos siguientes como el crecimiento y la diversificacin de las actividades de Sancor
Seguros jugarn un papel fundamental para la comunidad de Sunchales y el desarrollo de su movimiento
cooperativo.

15

El desarrollo cooperativo de los servicios pblicos.

A partir de los aos 30 la actividad tambera pas a ocupar un rol primario en la economa de Sunchales,
superando la agricultura. El desarrollo del sector lechero alrededor de SanCor CUL empuj el crecimiento
econmico, demogrfico y social de Sunchales y sus alrededores. Se crearon el Centro Cultural Amigos del
Arte (en 1940), el Club Atltico Unin (1948), bibliotecas, escuelas urbanas y rurales, el Hospital Rural. La
poblacin pas de 5.048 habitantes (1947) a 7.915 (en 1960) y a 10.393 (en 1970).23
Como en otras reas del interior del pas, sin embargo, los servicios pblicos eran muy escasos. Para
distribuir la energa elctrica en el mbito urbano y sobre todo en los tambos en el entorno rural,
potabilizar y distribuir el agua a las viviendas, ofrecer servicios de telefona y en algunos casos organizar el
tendido de gasoductos en y entre los pueblos, frente a la imposibilidad del Estado y a la falta de incentivos
econmicos para las empresas privadas haba una nica opcin: que los habitantes se juntasen para
organizar, financiar y manejar estas actividades en forma directa. As nacieron las cooperativas de servicios
pblicos.
En el pueblo de Colonia Aldao, a unos 20 Km de Sunchales, la cooperativa elctrica data del ao 1948. Los
habitantes reunieron entre ellos el capital necesario para la adquisicin de la usina local transformndola
en cooperativa elctrica, a la que denominaron Cooperativa Elctrica San Camilo Ltda. (hoy Cooperativa
Integral de Provisin de Servicios Pblicos Camilo Aldao Ltda.). En principio el servicio se brindaba
durante 22 horas por da, a los asociados y no asociados, cubriendo las necesidades de los mismos a bajos
costos buscando lograr la adhesin de la totalidad de los habitantes de la localidad. Al servicio elctrico se
agregaron en los aos 60 el servicio de comunicacin y telefona, que evit el aislamiento de la comunidad
durante varios aos. Sucesivamente se ofreci tambin el servicio de rescate areo para emergencias
mdicas (hasta conseguir incorporar una ambulancia), sepelio, ambulancia, electrificacin rural, banco
ortopdico24, Internet, crdito.
La historia de la Cooperativa Limitada de Electricidad, Otros Servicios y Vivienda de Tacural es similar.
Surgi en 1962 por voluntad de un grupo de vecinos para cubrir un faltante del servicio elctrico en la
localidad. Comenz a funcionar llevando la electricidad a todos los pobladores. En 1966 incorpor el
servicio de telefona, con tendido subterrneo de conductores para llegar a la zona rural, facilitando la
comunicacin entre tamberos, productores, comerciantes y profesionales vinculados a la actividad. Seis
aos ms tarde el servicio elctrico llegaba a localidades vecinas y respectivas zonas rurales. Con la
recoleccin de leche enfriada en los tambos en el marco del esquema SanCor, la cooperativa implement
un plan de repotenciacin elctrica construyendo usinas trifsicas para satisfacer la nueva demanda de la
zona rural. En 1986 incursion en el sector de la construccin de viviendas y en 1995 comenz a potabilizar
y proveer agua para todos los tacuralenses y sucesivamente para los habitantes de la vecina Colonia Bossi.25
Actualmente la cooperativa est empeada en realizar la construccin de un enlace de fibra ptica entre
Tacural y Sunchales, para permitir un acceso de alta tecnologa para el uso de Internet. Tiene 1.400 socios.
23

IV, V y VI censos nacionales.


Se pusieron a disposicin camas ortopdicas, bastones de tres pies, bastones comunes, sillas de rueda, andadores,
muletas. El servicio se brindaba sin cargo a los socios de la Cooperativa mientras que a los no asociados se les cobraba
un alquiler mensual por elemento.
25
Para asegurar la potabilidad del agua la cooperativa ha firmado un convenio con la Escuela de Educacin Tcnica N
279 Teniente Benjamn Matienzo de Sunchales, para que sta realice los anlisis en su laboratorio qumico.
Peridicamente el Ente Regulador de Servicios Sanitarios de Santa Fe y la firma Hidromediterrnea S.R.L. de Crdoba
toman muestras y verifican la calidad del agua. Hay 19 pozos de extraccin y la cooperativa efecta el proceso de
clorificacin del agua extrada. Se reconoce que a futuro ser necesario incorporar un servicio de smosis inversa.
16
24

En el caso de Sunchales, el cooperativismo en el sector de los servicios pblicos se instala en los aos 50,
cuando la necesidad principal era la provisin de energa y la produccin de hielo, cmara frigorfica y aguas
corrientes. Con este fin en 1957 se constituy la Cooperativa Limitada de Electricidad y Servicios Anexos
de Sunchales.
Para ofrecer una respuesta al problema del aumento de los precios de los productos esenciales, en 1954 se
fund la Cooperativa Agropecuaria, de Consumo y Provisin de Servicios Pblicos Sunchales Limitada. Sus
actividades -los actos cooperativos- se dirigan hacia los socios consumidores asegurando un importe
equitativo y peso exacto, y hacia los socios productores asegurando agilidad y adecuacin en las
adquisiciones de semillas, acopio, secado y venta de su produccin de cereales.
En 1979 se verificaron necesidades particulares en materia de aprovisionamiento de agua potable, y la
cooperativa de electricidad tuvo que cambiar nombre y objeto social convirtindose en Cooperativa de
Provisin de Agua Potable y Otros Servicios Pblicos de Sunchales Limitada. Los primeros puntos del
objeto social pasaron a ser: a) Prestar el servicio de agua potable a sus asociados, comprendiendo la
instalacin, manejo, control y/o administracin del mismo [] ejecutando [] las obras civiles y de
ingeniera que fueren menester; b) Prestar otros servicios pblicos como: desages cloacales,
mejoramiento sanitario de la vivienda, cmaras frigorficas, obras de pavimentacin o enripiado, instalacin
de telfonos y/o electrificacin y/u otros servicios u obras que promuevan el bienestar de los asociados y
de la comunidad.26
El crecimiento de la ciudad de Sunchales requera un abastecimiento de agua potable con una adecuada
explotacin del acufero. Se trata de un problema complejo y acuciante para numerosas localidades, ya que
la regin est lejos de los grandes ros y el acufero presenta concentraciones de elementos nocivos para la
salud, como el arsnico y el alto contenido de sales.
Para dar una respuesta permanente a esta necesidad se realizaron estudios para el diseo de la obra,
delimitando el rea qumicamente apta para la captacin de agua subterrnea. Se proyect la construccin
de un sistema de dos represas para recargar artificialmente el acufero con agua de lluvia, a ser explotado
mediante nueve pozos. El agua captada era enviada al tanque elevado y desde all, por gravedad, a la red
de distribucin. El sistema as conformado comenz a funcionar en febrero de 1985.
Las condiciones climticas sin embargo incidieron negativamente en el sistema operativo: las represas no
colectaban agua, los pozos no recuperaban sus niveles de trabajo y la calidad de agua generaba un
desmejoramiento progresivo del servicio. La merma de la cantidad de agua era notable, pasando de los
2.500 m3/da en 1986 a tan solo 400 m3/da en 1989. En septiembre de 1994 la situacin alcanz un nivel
crtico y se debi recurrir al transporte del agua en camiones cisternas. En este momento se tom la
decisin de encargar a una empresa privada -la U.S. Filter- la instalacin y operacin de una planta de
26

Otras actividades que la cooperativa puede desarrollar son: c) sepelios; d) electricidad, alumbrado pblico y rural; e)
limpieza, recoleccin de residuos y su compactacin, sean pblicos o privados; f) Imprenta; g) distribucin de Gas
Natural; h) elaboracin de aguas de mesa y su distribucin; i) pasajes areos y/o terrestres; j) turismo y recreacin; k)
promocin de servicios de colonias de vacaciones; I) adquirir o producir para la distribucin entre los asociados todos
los artculos, materiales, tiles y enseres, artefactos de uso domsticos, etc., relacionados con el o los servicios que
preste la Cooperativa; m) construir, adquirir o arrendar oficinas, locales, galpones, etc., para uso de la Cooperativa; n)
adquirir terrenos para s o para sus asociados, con destino a la vivienda propia; ) solicitar [] los crditos necesarios
para la construccin de la vivienda y gestionarla en nombre de sus asociados []; o) adquirir en el mercado los
materiales y dems elementos necesarios para la construccin con destino a su empleo por la cooperativa o al
suministro a los asociados en cualquier cuestin relacionada con el giro de sus actividades; p) fomentar el espritu de
ayuda mutua entre los asociados y cumplir con el fin de crear conciencia cooperativa; q) []
17

tratamiento por el sistema de smosis inversa, donde la inversin en equipos e insumos deba realizarla
integralmente esta firma. La cooperativa contribuy al proyecto encargndose de la construccin y
operacin de pozos profundos para utilizar el agua salada de otro acufero, el Puelche. En febrero de
1995 la planta comienza a funcionar: 5 mdulos de 18 membranas cada uno garantizan una produccin
diaria de 1.800 m3. Es un xito, y el sistema se afianza, mejorando su eficiencia y calidad de servicio.
Aumentan los volmenes, se realizan nuevas perforaciones, se incrementa la capacidad de
almacenamiento en nuevas cisternas y se instalan nuevos equipos de tratamientos.
En 2001 la cooperativa absorbe la Cooperativa Agropecuaria, de Consumo y Provisin de Servicios Pblicos
Sunchales Limitada.
En 2004 el Consejo de Administracin de la cooperativa, interpretando la necesidad de que la planta pueda
ser incorporada al patrimonio de la cooperativa para garantizar en el tiempo a todos los sunchalenses la
calidad y la cantidad del servicio, formaliza la adquisicin de la planta de la firma "Veolia Waters Systems"
Argentina SA, propietaria de la misma. Se trata de una inversin muy grande, que termina en 2008. Hoy la
Planta de Tratamiento tiene una capacidad instalada de 115.000 m3/mes, de la cual aproximadamente el
35% corresponde al aprovisionamiento para empresas y el resto se distribuye a la poblacin.
Adems de la planta de tratamiento y de la distribucin del agua potable a la ciudad, la cooperativa ha
realizado el tendido de caos de gas natural y ejecuta la atencin de los reclamos, la guarda y la cobranza
de la facturacin del servicio de la red de distribucin de Gas Natural perteneciente a la concesionaria
Litoral Gas. En pos de atender aspectos sociales, la cooperativa bonifica en un 50% el servicio de agua para
jubilados, pensionados y discapacitados. Hoy en da, el servicio de agua potable es sealado como ejemplo
por el Ente Regulador (ENRESS) y por el Instituto Nacional de Tecnologa Industrial a nivel nacional.
Historias como la de la cooperativa de agua potable de Sunchales son comunes en las provincias argentinas.
La particularidad de sta se debe al tamao de las problemticas que deban ser resueltas y a la necesidad
de SanCor CUL de tener garantizada la cantidad diaria de agua de alta calidad para la elaboracin de los
productos lcteos. La cooperativa, integrada por la totalidad de los habitantes de Sunchales -en la
actualidad hay 8.035 personas fsicas/ncleos familiares y 213 personas jurdicas asociadas- era la nica
forma de empresa que poda brindar respuestas y servicios eficientes para la comunidad. De la misma
manera, las cooperativas de servicios pblicos sealadas anteriormente eran las nicas capaces de atender
la mayor demanda de electricidad de parte del campo, debido a la incorporacin de tecnologa en reas
rurales.

18

Los servicios a la persona: salud, jubilacin integrativa, sepelio, turismo.

Los casos mencionados muestran como las cooperativas y las mutuales nacen para generar y brindar una
respuesta a las necesidades insatisfechas de los habitantes de una comunidad. Estn profundamente
insertadas en la realidad y la arquitectura socio-econmica del pas, operando en un terreno intermedio
entre el sector pblico -encargado de distribuir bienes y servicios frente al pagamento de tasas e
impuestos- y el privado -que trabaja para maximizar las ganancias en remuneracin del capital invertido.
As, en el sector de los servicios a la persona, el espacio que a lo largo de los aos las cooperativas y las
mutuales han venido ocupando es aquel que no estaba cubierto de manera satisfactoria por el sistema
pblico y que era demasiado costoso cubrir desde el mbito privado.
En aquellas comunidades donde ms profundo es el espritu asociativo, ms variado ser el abanico de
servicios a disposicin de los habitantes, organizados por ellos mismos a travs de cooperativas y mutuales.
Es con esta energa que naci la Sociedad Italiana de Socorro Mutuo Alfredo Cappellini, en 1891. Las
mismas cooperativas de servicios pblicos incursionaron en la provisin de servicios accesorios como el
crdito o los subsidios de sepelio, testimonios de la flexibilidad de la frmula cooperativa.
En otros casos, la complejidad de los servicios requiri la creacin de entidades que se dedicaran
exclusivamente a ellos. En Sunchales, el tamao, la proyeccin de crecimiento y sobre todo las
caractersticas de los sectores de actuacin de SanCor CUL y Sancor Seguros hicieron que estas dos
empresas acompaaran la constitucin de entidades dedicadas a ofrecer servicios a los cada vez ms
numerosos empleados, socios, productores a ellas vinculados y, en un segundo momento y en el caso de la
salud, a todos los ciudadanos.
El comienzo de estas actividades remonta al ao 1960, cuando un grupo de empleados y obreros de SanCor
CUL que haban perdido los servicios de la obra social27 por no haberse adherido al paro de trabajadores del
Sindicato de la industria lechera, decidieron constituir una mutual para cubrir los riesgos por
enfermedades. Naci as Asociacin Mutual Personal Sancor.
Al principio, la gestin financiera no fue fcil, la mutual debi aumentar las cuotas sociales y aceptar
crditos de SanCor CUL. Sucesivamente empez a afianzarse y abrir delegaciones en las ciudades de la
Zona SanCor. En 1971 los socios eran 1.240. La asociacin comenz a ofrecer el servicio de financiacin
turstica, financiacin de textos escolares y tiles para los hijos de los asociados, sistema de crculos de
pago para comprar electrodomsticos. En 1981 anex la posibilidad de una ayuda econmica. Con el
tiempo creci la infraestructura, aumentaron las actividades culturales y sociales y la ayuda a instituciones
de bien pblico.28 En abril de 1982 la mutual estipul un acuerdo con la Cooperativa Agropecuaria de
Consumo y Provisin de Servicios Pblicos Sunchales Limitada, para que los asociados adquirieran
comestibles mediante el empleo de bonos, en lo que es otro ejemplo de inter-cooperacin entre entidades
de la economa social.

27

En Argentina el sistema de la salud se articula alrededor de tres sectores: el sector pblico, financiado por los
impuestos; el sector privado (con fines de lucro), financiado por esquemas de seguros voluntarios; el sector de la
seguridad social, financiado por esquemas de seguro obligatorios (las obras sociales sin fines de lucro), para todos los
trabajadores en relacin de dependencia. Las obras sociales muchas veces financian y son socios directos de las
entidades prestadoras de servicios mdicos.
28
Ciclos de cine infantil; guardera, muestras, espectculos, concursos; ajuares para el Hospital Amlcar Gorosito;
contribuciones a los Clubes a travs del apoyo econmico a las colonias de vacaciones que surgan del Fondo de
Accin Social y Cultural.
19

En los 90 AMPS diversific ulteriormente su espectro comercial y financiero, a travs de convenios con la
finalidad de ofrecer sus servicios a un mayor nmero de empleados.29 Se conform una empresa de
Servicios Fnebres y Sepelios junto a las Mutuales del Club Atltico Unin y del Club Deportivo Libertad, y
otras dedicadas a la prestacin de servicios mdicos, farmacuticos y pticos, en estos ltimos propsitos
juntos a otros actores de la economa privada.
En 1994 la reforma del sistema previsional abri la posibilidad para que sociedades privadas administren
fondos pensiones. La cantidad de socios y trabajadores de las entidades cooperativas y mutuales de la
Zona SanCor justificaba la oportunidad de incursionar en este nuevo sector econmico. Se cre entonces
una sociedad annima, llamada Unidos Administradora de Fondos de Jubilaciones y Pensiones SA. AMPS
particip en su conformacin, junto con SanCor CUL, Sancor Seguros, Asociacin Mutual SanCor, Asociacin
Mutual y Deportiva Atltico de Rafaela, Asociacin de Trabajadores de la Industria Lechera de la Repblica
Argentina (ATILRA) y UNCOGA.
Tambin particip en la constitucin de una Sociedad de Seguros de Vida e integr SanCor Medicina
Privada SA.30 En el 2000, para mejorar la calidad del servicio ofrecido a sus asociados decidi colaborar en la
creacin de una clnica privada -Clnica Sunchales- junto con 32 mdicos. Dentro de los principales objetivos
sociales se distingue la prestacin de asistencia mdica ambulatoria, y las prestaciones intermedias de baja
y media complejidad (diagnstico y tratamiento).
Hoy, la Mutual cuenta con 5.300 socios activos titulares ms su grupo familiar y con 5.500 socios
adherentes. Su fortaleza se basa en el amparo y ayuda de SanCor CUL, que le ha permitido superar las
dificultades de los primeros aos, y en la capacidad de adaptarse a los cambios del contexto legislativo y
ocupar espacios de mercado en el sector de la salud y los servicios a las personas.
La segunda entidad que naci en el seno de SanCor CUL en 1973 es la Asociacin Mutual SanCor. Su
finalidad es brindar seguridad social en particular en el sector de la salud a los productores lecheros
asociados.
El primer servicio que ofrece es el subsidio por fallecimiento, una manera de atenuar el problema
econmico de la familia tras la muerte del jefe de familia. Sucesivamente anexa el reconocimiento parcial
de algunos actos mdico-sanatoriales para cubrir riesgos mayores.31 Sobre la base de estas experiencias, la
Asociacin Mutual SanCor comienza su actuacin en toda la zona de influencia de SanCor, permitiendo el
acceso a todos los productores, tamberos, encargados de la contabilidad de cooperativas afiliadas y
tcnicos inseminadores, con sus respectivas familias.

29

Se estipularon convenios con: Cooperativa de Tamberos Seeber Ltda., Sindicato de Obreros y Empleados
Municipales de Sunchales, Sociedad Italiana SSMM Patria y Trabajo de Ataliva, Cooperativa de Tamberos Dos
Hermanos, Cooperativa de Trabajo Ltda. Devoto, Mutual Club Atltico Unin, Asociacin Mutual SanCor, Fundacin
de la Cuenca, Mutual Unificar.
30
Por 14 aos el sistema privado de pensiones por capitalizacin en Argentina se ha desarrollado alrededor de diez
empresas, que administraban los aportes de 9,5 millones de trabajadores. Las tres principales AFJP eran controladas
por el banco holands ING, por Metropolitan Life y por el banco espaol BBVA. En 2008 el gobierno nacional decidi
volver al sistema precedente de reparto, y resolvi nacionalizar las diez AFJP traspasando unos 30.000 millones de
dlares de ahorros al Fondo de Garanta de la Seguridad Social. Para el gobierno el sistema privado de pensiones era
inadecuado y produca fuertes prdidas, tambin en consecuencias de la crisis financiera y la volatilidad de los
mercados mundiales. Cuando cierran, las diez AFJP empleaban 25.000 personas.
31
Se establecen reintegros del 50% sobre el importe de las prcticas mdicas, bioqumicas y odontolgicas y se firman
convenios con colegios mdicos y centros de salud
20

AMS organiza adems servicios de turismo, gestora previsional, sepelio a travs de contratos con empresas
fnebres. Con el objeto de beneficiar a las familias numerosas, a fines de 1977 aprueba realizar los cobros
de los aportes por Grupo Familiar Primario (titular, cnyuge, hijo menor de 18 aos e hija menor de 21). En
1979 posibilita el ingreso como asociados adherentes de entidades afines: cooperativas elctricas,
entidades mutuales, fundaciones, asociaciones de bien pblico, etc.
En 1984 inaugura el Centro de Salud SanCor Mutual en la ciudad de Buenos Aires, equipado con
tecnologa de avanzada y complementado con el trabajo a cargo de especialistas de alto nivel, a fin de
ejecutar adecuadamente las acciones de la medicina preventiva.
Frente a los numerosos pedidos para asociarse a AMS y a la disminucin del nmero de productores
tamberos de la zona consecuente a las mejoras tecnolgicas que permiten mayores producciones de leche
con menor empleo de mano de obra, en 1989 modifica el estatuto social para permitir el ingreso como
asociados adherentes a todos quienes lo deseen, sin restricciones. Para preservar los ideales de la
entidad, sin embargo, se dispone mantener la conduccin de la entidad exclusivamente a cargo de los
asociados productores que entregan su produccin a SanCor CUL.
En 1994 AMS participa de la creacin de Unidos AFJP SA y a Trayectoria Compaa de Seguros y Sancor
Seguros de Retiro, que complementan el accionar de la AFJP.
La cantidad de los planes de salud aumenta, en busca de la mejor relacin costo-beneficio. El incremento
de los costos de los servicios mdicos obliga a captar nuevos socios en ciudades del interior del pas, para
disminuir el riesgo econmico de los eventos de alto costo y baja ocurrencia (por ejemplo un transplante).
Los servicios estn organizados a travs de cuatro entidades: SanCor Salud, SanCor Medicina Privada SA
(empresa que contrata la red de prestadores mdicos y efecta la comercializacin de los planes de salud
en el interior del pas), Ospersams, la obra social de los empleados de AMS, y Crescens, comercializadora
de productos de salud en el rea metropolitana de Buenos Aires.
Los servicios de salud hoy representan el 90% de la operatoria de la mutual, seguidos por el subsidio por
fallecimiento, los subsidios para contingencias quirrgicas complejas, el turismo y la ayuda econmica. La
competencia en el rubro es muy fuerte: si bien AMS y SanCor Salud tienen un desarrollo importante en la
cuenca lechera central, otros actores privados nacionales y regionales compiten para los mismos afiliados.32
En la actualidad SanCor Salud administra 206.000 planes de salud, denotando un crecimiento destacado en
comparacin con los 35.000 planes del ao 2002. Del total, 145.000 planes son para empleados en relacin
de dependencia y 61.000 para trabajadores autnomos (por ejemplo productores tamberos).33 En el
subsidio quirrgico, un servicio adicional administrado por AMS para los afiliados, estn asociadas unas
125.000 personas. 350 centros de atencin prestan servicios en ms de 1000 localidades en 15 provincias,
utilizando una red de 75.000 prestadores contratados, mdicos no exclusivos.
Los nmeros muestran como la decisin de salir del permetro de las provincias de Santa Fe y Crdoba para
tener una proyeccin nacional se est revelando acertada. Este proceso est aconteciendo sin necesidad de

32

Hay alrededor de 300 obras sociales en Argentina, de las cuales una decena son de alcance nacional. Muy pocas de
ellas son mutuales o cooperativas.
33
Para la legislacin argentina, todo empleado debe estar afiliado a una obra social, y puede elegir si adhiere a la obra
social del rubro de la empresa o elegir otra. Todo trabajador autnomo, por otro lado, entiende que es necesario
tener un plan de salud. Los que quedan afuera de este sistema son entonces los que no tienen un empleo.
21

recurrir al endeudamiento, haciendo hincapi solo en el crecimiento poblacional y en un plano de


marketing para conquistar nuevos asociados principalmente en el segmento medio y medio-bajo.
Detrs de esta expansin no hay solo una buena relacin calidad/precio sino tambin la traccin de la
marca SanCor. Parecera que la gente percibe que en el tema salud la calidad de los servicios debe ser
similar a la calidad asociada a los productos alimenticios.
En el campo de la ayuda econmica, AMS recibe depsitos a plazo fijo -usualmente de 60 das- de los socios
y otorga prstamos. Sin embargo no gestiona el servicio de caja de ahorro. Los intereses rondan el 12-17%
anual, por debajo de las tasas de inflacin real.
SanCor Seguros tambin ha acompaado en los aos el surgimiento de dos mutuales, una de los
empleados, constituida en 1981, y otra de los productores asesores, creada en 1985.
La Asociacin Mutual de Empleados de Sancor Seguros nace con el objetivo de establecer un Fondo
Compensador para los jubilados del grupo y, desde 2003, de las empresas controladas. Los asociados se
dividen en: activos -en relacin de dependencia-; adherentes -activos ya jubilados, personas mayores de 21
aos y personas jurdicas que desean pertenecer a la entidad-; participantes -titulares de beneficios
jubilatorios del asociado fallecido y menores de 21 aos que trabajen en relacin de dependencia en las
empresas del Grupo Sancor Seguros. Las prestaciones se financian con la acumulacin de fondos en
cuentas individuales (aportes personales en porcentaje fijo sobre el sueldo nominal, que varia en
proporcin a la edad, ms los intereses generados por la inversin de los fondos acumulados) y con un
fondo suplementario (conformado con las contribuciones de Sancor Cooperativa de Seguros Ltda.,
Prevencin ART y con los intereses generados por la inversin de los fondos acumulados). El sistema otorga
beneficios adicionales por jubilacin34, por retiro por invalidez35 y por pensin por fallecimiento.36
Para cubrir el riesgo de fallecimiento e invalidez, la Mutual contrata una cobertura de seguro de vida
colectivo en Sancor Seguros, cuyo costo es sostenido en parte por los aportes de los asociados a las cuentas
individuales (33% del mismo) y la diferencia est a cargo de AMESS.
Las inversiones de los fondos acumulados en el Fondo Suplementario -producto de las contribuciones de las
empresas del Grupo- y de los fondos acumulados en las Cuentas Individuales -por los aportes personales de
los asociados- son administradas por un Fideicomiso Ordinario (AMESS I), que tiene por objeto separar del
patrimonio de la Mutual los fondos necesarios para financiar los beneficios previstos. Este patrimonio,
separado del destino especfico, resulta as inembargable. El Fideicomiso garantiza una renta mnima del
4% anual. Por su parte, los bienes propios de la mutual son administrados por el Fideicomiso Ordinario
(AMESS II) y el Fideicomiso Ordinario AA", constituido en conjunto con la Asociacin Mutual de
Productores Asesores de Sancor Seguros (AMPASS).

34

Es una renta mensual de por vida, cuyos requisitos son obtener el beneficio de jubilacin del Sistema Integrado de
Jubilaciones y Pensiones (SIJP) y acreditar un mnimo de 15 aos de permanencia en la Asociacin Mutual. El beneficio
asciende a la diferencia entre la prestacin jubilatoria percibida del SIJP y el 70% del sueldo nominal que al momento
del retiro perciba el asociado.
35
Es una renta mensual de por vida. El requisito es acceder al beneficio jubilatorio por Invalidez del Sistema Integrado
de Jubilaciones y Pensiones (SIJP).
36
Es una renta mensual compensatoria de por vida, pagadera al viudo/a del asociado fallecido. Otorga derecho a
pensin la muerte del asociado activo que genere similar beneficio del Sistema Integrado de Jubilaciones y Pensiones
(SIJP). El beneficio asciende a la diferencia que pueda existir entre el monto de la pensin del SIJP y el 61.5% del
sueldo nominal que al momento del retiro perciba el asociado.
22

Esta nmina de inversiones se completa con la venta y administracin de nichos ubicados en el Panten
Social Nuestra Seora de Guadalupe dentro del Cementerio Municipal de Santa Fe, emprendimiento
construido tambin en conjunto con AMPASS y con inversiones inmobiliarias.
La Mutual otorga prstamos documentados para enfermedad y prstamos hipotecarios para vivienda.
Otra entidad creada en el seno de Sancor Seguros es la Asociacin Mutual de Productores Asesores de
Sancor Seguros, creada en 1985 con el objetivo de promover la ayuda entre los asociados y su sistema de
previsin, que permite acceder a una compensacin jubilatoria.
La zona de actuacin es la misma donde se encuentran las sedes y sucursales de Sancor Seguros, llegando a
todas las provincias argentinas. Adems de establecer un Fondo Compensatorio para la jubilacin o pensin
de sus asociados (Sistema de Previsin), la asociacin promueve la ayuda recproca, presta servicios
funerarios, otorga prstamos y subsidios. Cuenta con ms de 500 asociados a travs de sus distintas
categoras: activos, participantes y adherentes.
La Asociacin fue creada para integrar la jubilacin estatal de los productores de la empresa y amenizar los
costos vinculados a eventos como nacimientos, fallecimientos y casamientos. Cuando hubo un capital
aceptable se iniciaron prstamos para los asociados (hasta 70.000 pesos). Luego surgieron herramientas
como plizas de salud que Sancor Seguros pone a disposicin del pblico. Los aportes son proporcionales a
la edad de los socios y Sancor Seguros aporta un porcentaje de lo que genera con su cartera de clientes.
Esos importes se acreditan en cuentas individuales de cada asociado adherido al sistema, en base a un
sistema mixto de capitalizacin.
Los recursos vienen de las cuotas sociales, de la rentabilidad de las inversiones (hoteles y emprendimientos
inmobiliarios) y de la donacin del grupo Sancor Seguros (porcentaje sobre las primas emitidas de
Productores Asesores no adheridos al Sistema de Previsin). El sistema de fideicomisos es anlogo al de
AMESS.
La historia de las cuatro Asociaciones Mutuales vinculadas a SanCor CUL y Sancor Seguros -AMPS, AMS,
AMESS, AMPASS- es otro ejemplo de la utilidad y flexibilidad de la forma jurdica mutual para ofrecer
servicios e incursionar en diferentes actividades econmicas. Una empresa nacional de productos lcteos
con miles de productores asociados y familiares y millones de consumidores clientes de sus productos ha
podido fomentar y acompaar el crecimiento de una empresa que brinda servicios mdicos -SanCor Salud.
Por otro lado, actuar en el rubro asegurador ha permitido a Sancor Seguros tener la capacidad de articular y
fortalecer los servicios previsionales y la gestin de los fideicomisos financieros relativos. La dimensin y la
disponibilidad financiera de Sancor Seguros y SanCor CUL han permitido dar vida a entidades de alcance
nacional, que mantienen su centro direccional en Suchales. Lo mismo vale con la experiencia de Unidos
AFJP. En este caso tambin las dos SanCor decidieron aprovechar la oportunidad que la apertura, en
sentido liberal, ofreca a travs del sistema jubilatorio nacional, constituyendo una Sociedad adecuada para
este acontecimiento.
Una experiencia anloga haba sido realizada treinta aos antes, en otro sector fundamental para la vida de
las personas y las empresas: el sector bancario.

23

Cooperativismo de crdito y ayuda econmica en Sunchales.

La intermediacin financiera en Argentina es una actividad articulada principalmente alrededor de cuatro


categoras de entidades: los bancos -pblicos, privados, de capitales nacionales o extranjeros, cooperativos,
las cajas de crdito cooperativas, las cooperativas de crdito (prestan capital propio) y las mutuales que
brindan servicios de ayuda econmica.
Los bancos y las cajas de crdito estn bajo el control del Banco Central de la Repblica Argentina. Bancos
cooperativos y cajas de crdito adems, por ser entidades cooperativas, tienen que registrarse en el
Instituto Nacional de Asociativismo y Economa Social -INAES (ley n. 20.337 de 1973).
Cooperativas de crdito y mutuales, por su parte, caen solamente bajo la autoridad del INAES, tienen una
dimensin y una operatoria generalmente reducida y puntuales controles externos. Las cooperativas de
crdito no estn autorizadas a recibir depsitos, y deben utilizar recursos propios para prestar dinero. A
veces para financiar sus operaciones recurren al mercado de capitales constituyendo fideicomisos
financieros. Las mutuales (ley 20.321 del ao 1973) nacen para ofrecer diferentes servicios a sus asociados,
gozan de una cierta agilidad y practicidad a la hora de tomar decisiones y deliberar la concesin de
prstamos. Pueden recibir depsitos y pagar estmulos sobre los mismos. Su rango de actuacin,
primordialmente es sobre personas que no pueden o no quieren acceder al banco. Es difcil tener una
estimacin del volumen financiero intermediado por estas entidades.
A lo largo de las dcadas las mutuales han venido complementando o sustituyendo el rol de las otras
instituciones financieras: cuando haba bancos locales y cajas de crdito distribuidas en todo el interior del
pas, las mutuales se focalizaban en ofrecer otros servicios a sus socios. Pero cuando los gobiernos
quisieron frenar la operatoria de las entidades financieras de cuo local, o bien las mismas entraron en
problemas patrimoniales o de gestin (baja calidad de la cartera de clientes, perdida de la relacin de
confianza y de cercana con los socios) las mutuales aumentaron su protagonismo.
El cooperativismo de crdito en Argentina vivi una temporada de xito en los aos 60 y 70, y
sucesivamente ha tenido que enfrentarse a un contexto poltico netamente contrario a los bancos
cooperativos o las cajas de crdito de operatoria local. Tanto los gobiernos autoritarios y militares cuanto
los gobiernos liberales de los 90 han preferido desarrollar una arquitectura bancaria y financiera que
privilegiara los grandes bancos nacionales, favoreciera el ingreso al pas de los bancos extranjeros, y fuera
funcional al desarrollo econmico de las grandes ciudades y de determinadas cadenas productivas.
En Sunchales el crecimiento de SanCor CUL y tambin de Sancor Seguros en los aos 50 era tan importante
que sus dirigentes decidieron encarar la actividad financiera, dentro de los parmetros cooperativos, y
resolvieron en el ao 1958 fundar una entidad bancaria: el Banco Rural (Sunchales) Cooperativo Limitado,
primer banco cooperativo de las provincias de Santa Fe y Crdoba.37 Tal como para otros rubros, tambin
en este caso el mbito geogrfico de operaciones deba corresponder a la zona SanCor donde estaban
ubicadas las cooperativas tamberas, para tener en un segundo momento un alcance mayor. Se abrieron
sucursales en Morteros y Marull (1962), Felicia (1963), Bernardo de Irigoyen (1964), Trnsito y San
Bartolom (1965), Ataliva (1979) y Tacural (1984). Existen escritos que recuerdan que, dirigentes,
productores agrarios, cooperativas tamberas, comerciantes y profesionales de distintas zonas haban
puesto dinero y esperanzas en su crecimiento y consolidacin como instituto de apoyo financiero,
37

El Banco Rural comenzar a operar solamente en el marzo 1961, ya que la Ley de Entidades Financieras de la poca
no permita la existencia de bancos con forma jurdica cooperativa, y fue necesario realizar gestiones para modificar
esa norma.
24

especialmente para la actividad agropecuaria. Para Sunchales, durante ms de tres dcadas, [el Banco Rural
-Sunchales- Cooperativo Limitado] fue un referente econmico indiscutido.38
En la misma poca se estaban abriendo numerosas cajas de crdito cooperativas de pequea dimensin,
que no encajaban con la intencin de las dos SanCor de crear una entidad financiera cooperativa de gran
tamao: la idea era que todas las cooperativas tamberas socias de SanCor CUL -en ese momento alrededor
de 340- se asociaran al Banco Rural, haciendo un aporte y patrocinando la apertura de sucursales o filiales
en sus respectivas localidades, cuando los aportes justificaran esta operacin. La casa matriz deba quedar
en Sunchales. Se discuti mucho sobre la oportunidad de aceptar los pedidos de las cajas de crdito de
hacer parte del banco, pero este proceso no prosper porque el Banco Rural quera que las cajas de crdito
se convirtieran en otras sucursales ms, y este no era el deseo de las cajas.
La primera etapa de crecimiento fue lenta, por decisin de los directivos del banco. Solo en los 70 se
comenz a incursionar en las ciudades mayores. En su momento de mxima expansin, el Banco lleg a
tener unas 20 sucursales, hasta en Buenos Aires, Santa Fe, Crdoba y Rosario.
A partir del 1975 la nacionalizacin de los depsitos, la inflacin creciente y el difcil contexto poltico con el
adviento del gobierno militar agudizaron los problemas de gestin del Banco Rural, que comenz a tener
un desenvolvimiento deficitario por ausencia de capacidad prestable.39 Si bien el Banco Rural representaba
una entidad importante en la regin y tena un trato muy directo con el cliente, estaba obligado a cumplir
todas la normas del Banco Central compitiendo por un lado con bancos de dimensin mucho mayor como
el Nacin o el Provincia, y por el otro con las mutuales que tenan una libertad de accin ms amplia y
costos menores. Al principio el Banco Rural sola pagar los ahorros hasta un 7-8% por encima de la tasa de
inflacin, y as fue fortalecindose. Pero en los aos 80 la situacin inflacionaria se fue agravando y el
banco tuvo que cambiar poltica para respetar los dictmenes de la nueva Ley de Entidades Financieras,
perdiendo apoyo de los socios y clientes que haban sido ayudados en los aos anteriores. Al tener muchos
empleados, el Banco Rural comenz a ser ineficiente a causa de los altos costos administrativos. Las crisis
polticas recurrentes, los errores estratgicos, una poltica de crdito desacertada con una cartera de
clientes morosos muy grandes, y tal vez hasta la poca prctica de los principios cooperativos de los
dirigentes, llevaron al Banco a vivir un declino hasta la desaparicin y fusin en el ao 1995 con el Banco
Cooperativo Bica. En ese momento el patrimonio propio del banco segn el ltimo balance exceda los 13
millones de dlares.40
Al cerrar, el Banco Rural tena 300 empleados.41 Algunos fueron absorbidos por el Banco Bica y los bancos
que despus compraron esta entidad financiera. Otros pudieron encontrar un empleo en SanCor Seguros y
las otras entidades cooperativas de Sunchales. Anlogo desenlace vivirn en 2008 los empleados de Unidos
AFJP, a demostracin de la importancia del cluster cooperativo a la hora de facilitar la re-insercin laboral
de los empleados de la entidades cooperativas del territorio.

38

Luis Fissore, A medio siglo de la fundacin del banco Rural, 24 de mayo de 2008, www.sunchaleshoy.com
Sunchales, 125 aos de historia 1886-2011, 1 ed., Sunchales, 2011, p. 262.
40
Luis Fissore, cit.
41
Desde 1980 los empleados del Banco Rural conformaron su Asociacin Mutual, al igual que todos los otros bancos
cooperativos del pas. Los objetivos eran ofrecer servicios asistenciales mediante el reconocimiento y reintegro de los
gastos por asistencia mdica-farmacutica no cubiertas por el Instituto de Servicios Sociales Bancarios; subsidios por
casamiento, nacimiento, fallecimiento y escolaridad en todos sus niveles; servicio de ayuda econmica mutual con
fondos propios; un fondo compensador de jubilaciones y pensiones.
25
39

El esquema siguiente resume la evolucin de las cajas de crdito y de los Bancos Cooperativos en
Argentina:

Otra entidad financiera que actualmente opera en Sunchales como Cooperativa de Crdito y testimonia la
evolucin histrica del cooperativismo de crdito en Argentina es Sudecor Litoral. El Banco Sudecor Litoral
Cooperativo Limitado naci en los aos 90 de la unin de dos bancos cooperativos: el Banco Sudecor
Cooperativo Limitado producto de la fusin de cinco cajas de crdito en el sudeste de Crdoba, y el Banco
Litorcoop Cooperativo Limitado, nacido de la fusin de seis cajas de crdito de la Provincia de Santa Fe.
Ambos bancos haban sido conformados a principio del 1979, siguiendo los dictmenes de la nueva Ley de
Entidades Financieras ideada por el ministro de economa Jos Alfredo Martnez de Hoz. Hoy Sudecor
Litoral es una Cooperativa de Servicios Mltiples, resultado de la transformacin del banco cooperativo en
sociedad annima para poder asociarse al Banco Galicia en 1996, y sucesivamente de la definitiva cesin al
Banco Galicia SA, cuando los aumentos de capitales requeridos hacan inviable su prosecucin como banco.
Una historia parecida a la del Banco Rural y de muchos otros bancos cooperativos argentinos en los aos de
la crisis financiera internacional denominada Tequila. La venta al Galicia gener una disponibilidad de 30
millones de dlares que fueron invertidos en diferentes actividades: una compaa telefnica local,
supermercados, compra de acciones y de campos en la provincia de Santiago del Estero -donde la actividad
agro-pecuaria era todava incipiente con grandes mrgenes de crecimiento-, plantas de produccin de
aceite y harina de soja, planta de alimentos balanceados para nutricin animal y una compaa de alarmas
en la ciudad de Belville, Crdoba. La actividad agropecuaria en particular fue desarrollndose muy
exitosamente, y hoy la cooperativa tiene 15.000 hectreas de propiedad. Adems de las actividades
productivas, la cooperativa brinda servicios de prstamos y compra de cheques y valores, trabajando con
sectores de la poblacin que no tienen acceso al sistema bancario: el crdito al consumo en efectivo y a
travs de tarjetas de crdito es un sector muy dinmico en la economa argentina, con positivas tasas de
inters. La Cooperativa Sudecor Litoral ha creado la Fundacin Sudecor Litoral que se dedica a fomentar
26

actividades culturales, educativas (becas), donaciones y proyectos medio-ambientales y una mutual abierta
que ofrece servicios de ayuda econmica para los asociados.
Sudecor Litoral representa un caso exitoso de reconversin productiva y sectorial. Tiene acceso al crdito
del gobierno nacional por medio de la Ley de Promocin Industrial, lo que le permite financiar tambin la
actividad crediticia. En los ltimos aos ha intentado constituir un banco, esta vez bajo la forma de
Sociedad Annima, pero sin obtener todava la autorizacin del Banco Central.
El dinamismo de las entidades que realizan actividades financieras en el interior productivo de la Argentina
demuestra como las economas regionales requeriran la presencia de un nmero mayor de entidades
bancarias de tamao medio y pequeo. Hay un mercado potencial interesante, y por eso son varias las
entidades que estudian la posibilidad de abrir una caja de crdito cooperativo -bajo la nueva normativa- o
un banco -cooperativo o sociedad annima-. Sin embargo, las exigencias normativas y patrimoniales
impuestas por el Banco Central dificultan el nacimiento de nuevas entidades financieras.
El desarrollo de las actividades financieras por afuera del sistema bancario fue y es entonces la
consecuencia de una necesidad que evidentemente los bancos no lograron ni logran atender, considerando
la desaparicin de las cajas de crdito y de los bancos cooperativos locales. Esta realidad no puede ser
comprendida aislada del contexto macro-econmico, que ha terminado por favorecer la aparicin de un
gran nmero de compaas financieras que operan como intermediarios. Cada persona que no est
encasillada correctamente o que ya tiene cubierto su cupo, o que simplemente no quiere tener una cuenta
corriente, utiliza otras alternativas financieras en lugar del banco. El costo en concepto de gastos
administrativos es mayor, pero tambin lo es la velocidad y la facilidad de obtener el prstamo o el servicio
deseado.
El teln de fondo de todas las actividades financieras es el proceso inflacionario, que merece la pena ser
brevemente recordado.
Del 1810 al 1946 la Argentina vivi una estabilidad en materia de precios. La tasa promedio de inflacin era
del 2% anual. Fue despus de la nacionalizacin del Banco Central en los aos sucesivos al 1946 que los
bancos se convirtieron en simples intermediarios al servicio de los planes de desarrollo econmico
planificados por el gobierno en el marco de la poltica de Industrializacin por Substitucin de las
Importaciones. En los aos 50 y 60 la inflacin se mantuvo en 25-30% anual. Los salarios y las jubilaciones
comenzaban a perder poder adquisitivo, y las tasas de inters negativas desalentaban los ahorros. Durante
la poca de la dictadura (1976 1983) la inflacin lleg a niveles del 150% anual, y con el gobierno
democrtico de Ral Alfonsn lleg al punto mximo del 5.000% en el ao 1989. La situacin macroeconmica sali del control del gobierno y oblig a anticipar la asuncin del poder al presidente electo
Carlos Menem. Para congelar la inflacin, su gobierno adopt en 1991 la Ley de Convertibilidad peso-dlar
impidiendo toda impresin de moneda nacional que no fuera respaldada por una equivalente cantidad de
dlares. El sistema alcanz su objetivo, y permiti al pas superar la crisis financiera internacional a mitad
de la dcada, as como las crisis de los pases asiticos y de Rusia y la devaluacin del vecino Brasil. El costo
sin embargo fue una depreciacin y prdida de competitividad de la economa y un sobre-endeudamiento.
Si hasta el ao 1991 los enormes gastos pblicos se financiaban con emisin monetaria e inflacin, durante
los gobiernos de Menem (1989-1999) y De la Ra (2000-2001) el dficit fiscal tuvo su contrapartida en el
aumento de la deuda externa. La Ley de Convertibilidad se transform en un cors monetario demasiado
rgido despus de la devaluacin brasilera, y en 2001 el gobierno tuvo que adoptar medidas tan drsticas
cuan intiles para mantener liquidez en el sistema bancario. La crisis financiera y econmica llev a una
27

devaluacin y una pesificacin asimtrica en los primeros meses del 2002, y el pas entr en otra etapa
econmica basada en polticas de gastos, incentivos a la demanda interna, subsidios a las empresas. En
aos recientes, hasta 2006 la inflacin ha sido tolerable, pero a partir de 2007 a los intentos del gobierno
de intervenir en las cadenas productivas para contener el aumento de los precios ha correspondido una
manipulacin de los datos oficiales de la inflacin, aumentando la situacin de incertidumbre y
desalentando los ahorros privados y las inversiones productivas. Uno de los sectores que ms se ha
beneficiado del cambio de paradigma econmico es el sector agro-industrial que, empujado por una
demanda externa vigorosa y altos precios de las commodities agrcolas, ha podido invertir en tecnologa y
acrecentar su competitividad.
En un contexto semejante la intermediacin financiera dirigida al consumo puede prosperar, ya que es ms
conveniente endeudarse que ahorrar. Haciendo un ejemplo que puede valer para el sector productivo, el
descalce entre recibir y transformar la produccin todos los das y pagar al productor a plazo, implica una
importante merma en el costo de financiamiento de la operatoria en las empresas que pueden financiarse
en los grandes bancos nacionales y extranjeros (la inflacin en este caso puede ser un importante aliado),
controlar la actividad productiva y aumentar los stocks.
En Argentina es difundida la sensacin de que el crdito sea ventajoso cuando es a niveles controlables crdito al consumo de las personas- o crditos grandes de las empresas mayores. El problema reside en la
dimensin intermedia donde operan las pequeas empresas: para ellas las exigencias de los bancos para
otorgar un prstamo son demasiadas y las financieras al consumo no representan un interlocutor
adecuado. Es sta categora de actores econmicos la que ms necesitara de los bancos cooperativos
locales y las cajas de crdito cooperativas.
En este escenario socio-econmico, no sorprende como en Sunchales se haya generado un ambiente
propicio para el desarrollo de entidades mutuales dedicadas a diferentes actividades -panten social, salud,
subsidios por casamiento, nacimiento, fallecimiento, actividades solidarias en el territorio y en las escuelas,
turismo, telefona, cobro de impuestos- pero sobre todo y en primer lugar a la ayuda econmica para
inversiones particulares, comerciales y agropecuarias, tarjetas de crdito, cajas de ahorro. Su
responsabilidad frente a la ley, se la puede equiparar con las sociedades de hecho, donde los
administradores son los nicos responsables.
En Sunchales, con captacin de ahorro de sus asociados hay cuatro Entidades: la Mutual Unin, nacida en
1987 desde el Club Atltico Unin; la Mutual Libertad, fundada en 1988 por el Club Deportivo Libertad;
AMS, creada por SanCor CUL; AMASCA, fundada en 1988 en la vecina localidad de Humberto 1, con una
agencia en Sunchales. Tambin est asociada a Casa Cooperativa la Sociedad Italiana de Socorros Mutuos
Patria y Trabajo, fundada en la localidad de Ataliva a 13 km de Sunchales en el ao 1913.
Las entidades mutuales han sabido asentar races en las comunidades donde operan, mantenindose
atentas a las necesidades y requerimientos de sus asociados. Algunas de ellas nacieron vinculadas a
entidades deportivas como una forma de generar fondos para proveer de infraestructura edilicia a las
mismas, pero prontamente se constituyeron en entidades de referencia para sus asociados, con
independencia de la entidad deportiva que le dio origen.
En todos los casos es importante subrayar la presencia de un nexo vinculante entre el asociado (activos socios del club y de la mutual conjuntamente, con derecho al voto en las asambleas-; adherentes -socios de
la mutual pero no del club, sin votos en asambleas-; participantes -socios menores de 21 aos-; honorarios),
la comunidad y la mutual o el club deportivo. Ese nexo y el conocimiento directo y personal son
28

fundamentales para generar y mantener la confianza necesaria para tomar la decisin de depositar los
ahorros en la mutual en lugar del banco. El patrimonio al principio es muy bajo, pero al cabo de pocos
meses la operatoria comienza a crecer rpidamente. En aos de alta inflacin, el quehacer cotidiano pasa
por la captacin de ahorros a plazo fijo ms que el otorgamiento de prstamos. En ese escenario, las
mutuales pasan a ser un intermediario entre la cartera de sus asociados y los bancos, en donde colocaban
los depsitos de los socios. La ayuda econmica a la comunidad y a las escuelas favoreci el arraigo de la
entidad y aument la confianza de la gente.
La fortaleza de este sistema descansa en la confianza del socio hacia los gerentes de la mutual -y por ende
hacia una gestin financiera que sea razonablemente prudente-, y en la ausencia de eventos externos
drsticos que obliguen a re-estructurar las operaciones. Desafortunadamente, hubo por lo menos tres
eventos de este tipo en tiempos recientes: la hiperinflacin del diciembre 1989; la crisis del 1994-1995 y
sobre todo la salida de la convertibilidad en 2002 despus del default.
Por estar fuera del sistema financiero fiscalizado por el Banco Central, cuando acontecen eventos de esta
naturaleza las mutuales no tienen acceso a las compensaciones otorgadas por ese Banco, como fueron la
conversin de los depsitos en bonos en 1989 y la pesificacin asimtrica del 2002, estando hoy en
evaluacin para medir la asimetra que soportaron, con el propsito de resarcirlas.
Durante la hiperinflacin no hubo ningn tipo de ayuda tampoco por parte de los bancos cooperativos, que
todava existan y operaban. Es en estos momentos tpicos cuando juega un papel protagnico la relacin
de confianza entre la colectividad de los socios y los gerentes de la mutual, que tienen que explicar las
razones por las cuales no estn en condicin de devolver todos los depsitos a todos los socios al mismo
tiempo. Adems, es entonces que se descubre qu tipo de inversiones haba hecho la mutual, si ms
prudentes, conservadoras y lquidas, o ms arriesgadas y especulativas (o simplemente en bienes races
que no pueden liquidarse fcilmente para devolver el dinero a los asociados).
Durante la crisis de mediados de los 90 las mutuales para no quebrar tuvieron que realizar una retencin
del dinero por algunos aos. En 2002 los aos de retencin fueron muchos ms. La Mutual Unin, por
ejemplo, propuso devolver los depsitos en dlares en lugar de pesos, pero en un plazo de 12 aos. Gracias
a la recuperacin econmica, se logr reducir este plazo a 9 aos, fortaleciendo la confianza hacia la
entidad.42
La Mutual Libertad, por su lado, no consigui sortear la crisis del 1994 con la misma eficacia. La corrida al
retiro de los depsitos y una administracin interna que no comprendi la situacin econmica y haba
dejado algunas operaciones de inversin en manos de terceros que llevaron a la mutual a la intervencin.
Sus bienes fueron puestos en liquidacin para pagar a los deudores, sin proceder a la devolucin del dinero
a los ahorristas. Los ahorristas damnificados intentaron evitar que se liquidara la totalidad de los bienes
propios, lo que hubiese llevado al cierre definitivo. Varios aos ms tarde, en el 2003, una nueva Ley de
Quiebras posibilit la reapertura de la entidad, con el compromiso de garantizar la devolucin del 50% de la
deuda certificada en un plazo de 25 aos, con 3 aos de gracia ms el cumplimiento de compromisos
impositivos atrasados, costos y honorarios. El 26 de mayo de 2004, la Mutual Libertad reabri as sus
puertas al pblico, comenzando a operar en los servicios bsicos que le permitieron cumplir con las
42

Otra consecuencia de afianzamiento que acarre la crisis del ao 2002, fue que la mayora de las tarjetas de
crditos nacionales no abonaban el importe en debido tiempo a los negocios, sino que lo hacan a los 45 o 60 das,
adems de comenzar a cobrar mayor comisin y suprimir el pago en cuotas. La Mutual Unin utiliz este entorno
como ventaja manteniendo el plan de tres cuotas. Esto permiti a los asociados continuar operando con total
normalidad.
29

obligaciones impositivas asumidas y comenzar a acreditar a sus ex-ahorristas las cuotas de la deuda
asumida. En julio de 2010 pudo cancelar en su totalidad las acreencias del Concurso de Acreedores ms la
deuda impositiva, costos y honorarios profesionales.43
En conclusin, se puede afirmar que las mutuales son instituciones atractivas para la atencin local al
cliente, pero no adaptadas para el desarrollo regional de las empresas. El costo operativo es alto porque las
operaciones son de porte pequeo y el sistema no tiene grandes patrimonios y por ende respaldo.44 Al
operar sin garantas reales -la principal garanta es el conocimiento reciproco-, funcionan bien en los
centros donde el pueblo ahorra ms de lo que pide prestado y la gente est insatisfecha por la
calidad/costo de atencin que le ofrece el banco. En Sunchales se estima que el ahorro captado por las
cuatro mutuales es aproximadamente de 15 millones de dlares.
Adems de las mutuales, operan en Sunchales otras financieras que prestan dinero a sus asociados con
fondos provenientes del capital propio. Tienen escala reducida y otorgan crditos sobre todo en mbito
social (turismo, crdito al consumo y mdico).

43

Hoy la mutual brinda los siguientes servicios: gestin de cobro de valores y servicios interbancarios; cobranza de
impuestos; custodio de valores; ayudas econmicas; tarjeta de compras; programas deportivos, sociales y culturales.
44
Para referencias bibliogrficas se puede acudir a los trabajos de Henry Hansmann sobre la propiedad de la empresa.
30

Empleo, viviendas y cooperativas de trabajo.

En el 2005 el Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social de Argentina puso en marcha un programa
para crear Cooperativas de Trabajo de construccin como actividad de contraprestacin del programa de
Jefes de Hogar45, para atender la crisis habitacional. En la ciudad de Sunchales se conformaron tres
cooperativas de esta naturaleza, cada una integrada por trabajadores que posean el Plan Trabajar y
personas desocupadas, siguiendo la reglamentacin del INAES establecido por resolucin N 2038/2003.
El estatuto estableca que, una vez finalizada la construccin de todas las casas, la cooperativa no tendra
otro objetivo de existencia y no podra brindar servicios de construccin a la comunidad, ya que la
necesidad original de sus socios estara cubierta.
Al principio los fondos para el funcionamiento de las cooperativas eran asignados siguiendo el circuito
Nacin-Provincia-Municipio-Cooperativas de Trabajo. Las partidas de dinero se distribuan en herramientas,
materiales y mano de obra aportada por los integrantes de cada cooperativa. Los terrenos para la
construccin de viviendas fueron donados por la Municipalidad. Un arquitecto supervisaba el avance de la
obra, puesto que los miembros no haban recibido con anterioridad una capacitacin y realizaban la
construccin por conocimientos propios.
Los miembros que pertenecen al Plan Trabajar cumplen sus horas en la construccin de las casas. El
presidente de cada cooperativa es el encargado de llevar el registro de asistencia de sus asociados,
presentado peridicamente ante las autoridades municipales que deben verificar que se cumplan las horas
de trabajo destinadas al proyecto. Los movimientos y gestin de los estados contables son registrados por
una contadora del mismo Municipio.
El proyecto de construccin de viviendas fue pensado en cuatro etapas, cada una de doce viviendas
distribuidas entre las tres cooperativas. Una vez finalizada la primera etapa, se realiz el sorteo entre todos
los integrantes de las cooperativas, surgiendo aqu el primer inconveniente, ya que algunos de los que
fueron adjudicados con la vivienda abandonaron su labor perjudicando al resto de los integrantes.
Actualmente se han concluido tres etapas, restando la finalizacin de una cuarta que se ve dificultada,
desde el 2008, por el incumplimiento de la entrega de fondos por parte de la Nacin.46
En la actualidad, los representantes de las Cooperativas de Trabajo se encuentran gestionando, mediante
autoridades municipales y/o provinciales, el reclamo por el incumplimiento en la entrega de partidas de
dinero para poder terminar la ltima etapa del proyecto, habiendo recibido parcialmente los fondos, lo cul
le permiti comenzar con la ltima etapa. Este incumplimiento ocurre tambin en otras localidades.
Estas entidades, en el mbito de Casa Cooperativa, recibieron clases sobre cooperativismo, tendientes a la
concientizacin y de esa forma poder lograr la vocacin cooperativista. En algunos casos se ha logrado.

45

El programa Jefes y Jefas de Hogar ha sido creado en 2002 y es implementado por el ministerio de Trabajo, Empleo
y Seguridad Social de la Nacin a travs de una gestin descentralizada otorgando a los municipios y comunas un rol
relevante en la administracin de proyectos y beneficiarios. Apunta a Promover la cultura del trabajo y mejorar la
empleabilidad e insercin laboral y ha beneficiado a ms de dos millones de personas.
46
Ante esta demora, el Municipio ofreci hacerse cargo del aporte de los fondos para la continuidad del proyecto,
pero las Cooperativas de Trabajo no estuvieron convencidas con esta propuesta, ya que las casas no iban a ser de la
misma calidad y debido a que no se respetara el acuerdo firmado originalmente.
31

Arraigar el cooperativismo en la comunidad: Casa Cooperativa, las Fundaciones y las Cooperativas


Escolares.

Hemos observado como muchas necesidades econmicas, laborales y personales de los habitantes de la
ciudad de Sunchales y sus alrededores hayan encontrado una respuesta desde el asociativismo, a travs de
la constitucin de cooperativas y mutuales. La misma SanCor CUL naci de la necesidad de los tamberos de
conformar una masa crtica suficiente para hacer frente a los actores monoplicos de la poca.
El rpido crecimiento de SanCor posibilit y estimul la creacin de empresas cooperativas y mutuales tales
como Sancor Seguros, las asociaciones mutuales de los trabajadores, productores y asesores de SanCor CUL
y Sancor Seguros -con sus servicios en salud, turismo, integracin jubilatoria, etc.-, el Banco Rural
Cooperativo de Sunchales, Unidos AFJP SA.
El tamao de SanCor CUL ha influenciado a la vez el fortalecimiento de otras empresas cooperativas del
territorio. La Cooperativa Agrcola Ganadera de Sunchales, por ejemplo, encontr en la actividad tambera
de las cooperativas asociadas a SanCor importantes clientes para la compra y venta de hacienda. UNCOGA
ha conformado una Sociedad Annima -SODECAR- con SanCor CUL para la comercializacin de derivados
crnicos y lcteos. Las cooperativas de agua potable y las cooperativas elctricas y otros servicios pblicos
tuvieron siempre a las dos SanCor como interlocutores primordiales, clientes -la planta industrial de SanCor
siendo el primer comprador de agua de alta calidad para la industrializacin de la leche- y hasta
financiadores de ltima instancia en los momentos de dificultad.
Este entramado de relaciones insertas adentro del paradigma cooperativista y del permetro geogrfico de
dos docenas de kilmetros a la redonda de Sunchales se fue desarrollando espontneamente, hasta que en
el ao 1979 se decidi crear una institucin que aglutinara a todas las cooperativas de la zona y hubiese
como finalidad la promocin de la cultura cooperativista en el tejido econmico y social del territorio y en
la formacin de los jvenes sunchalenses: la Casa Cooperativa de Provisin Sunchales Limitada. Esta
entidad se posiciona en un segundo nivel, como cooperativa de cooperativas, para educar y capacitar
dirigentes, jvenes y adolescentes, con el objetivo de fortalecer el sistema. En su visin encuentran cabida
la gestin del intercambio de experiencias y conocimientos a nivel nacional e internacional, el fomento de
las cooperativas escolares y el cuidado ambiental. Para promover la integracin horizontal de cooperativas
y otras entidades, Casa Cooperativa organiza visitas de autoridades, dirigentes cooperativos e invitados
especiales. La sede, ubicada en el centro de la ciudad, se pone a disposicin gratuita para las exigencias de
las entidades asociadas para realizar actividades educativas, culturales o sociales.
La obra ms destacada de Casa Cooperativa ha sido la creacin del Instituto Cooperativo de Enseanza
Superior -ICES- a principios de 1986. El instituto nace en respuesta a una necesidad de las empresas de la
zona que tenan centros de informtica avanzada: contar con recursos humanos capacitados que
programaran u operaran los centros de cmputos, sin tener que buscarlos en ciudades lejanas como Santa
Fe, Rosario, Crdoba y hasta Buenos Aires.
La presencia del ICES permiti evitar que los jvenes sunchalenses tuviesen que mudarse a las grandes
ciudades en busca de una formacin de estudios terciarios, con la posibilidad de no regresar. La primera
carrera reconocida por el Ministerio de Educacin y Justicia de la Nacin fue la de Analista de Sistemas.
En 2003 fue aprobada la carrera de Analista en Contabilidad y Gestin, y un ao mas tarde la carrera de
Tcnico Superior en Gestin de Cooperativas y Mutuales. Recientemente se ha diseado otro curso en
Higiene, Seguridad y medioambiente y una diplomatura en Asociativismo Cooperativo y Mutual,
destinada a los docentes para promover la incorporacin de la enseanza del cooperativismo en el mbito
institucional.
32

Las gestiones de Casa Cooperativa han sido fundamentales para que Sunchales sea instituido como
Capital Nacional del Cooperativismo, al sancionarse la Ley Nacional N 26037 en el junio 2005.
Hoy Casa Cooperativa tiene 32 entidades jurdicas asociadas:

SanCor Cooperativas Unidas Ltda.


Sancor Cooperativa de Seguros Ltda.
Cooperativa de Provisin de Agua Potable Sunchales
Cooperativa Limitada de Tamberos Sunchales
Cooperativa Limitada Agrcola Ganadera Sunchales
Cooperativa Limitada Tamberos Colnia Raquel
Unin de Cooperativas Ganaderas (UNCOGA)
Cooperativa de Tamberos Colonia Fras
Cooperativa de Trabajo N1
Cooperativa de Trabajo N2
Cooperativa de Trabajo N3
Cooperativa Telefnica Colonia Aldao
Cooperativa de Telfonos y Electricidad Tacural
Cooperativa de Provisin de Agua Potable Humberto 1
Federacin de Cooperativas Escolares Sunchales (Fe.Coop.Es)
Federacin de Centros Juveniles Agrarios Cooperativistas Zona SanCor
Cooperativa Ltda. de Tamberos San Bernardo
Asociacin Mutual Empleados Sancor Seguros
Asociacin Mutual Club A. Unin
Asociacin Mutual Personal SanCor
Sociedad Mutual Italiana A. Cappellini
Asociacin Mutual Club D. Libertad
Asociacin Mutual SanCor
Asociacin Mutual Prod. Ases. Sancor Seguros
Asociacin Mutual Humberto 1.
Asociacin Mutual Ex Empleados Banco Rural
Sociedad Italiana de S.S.M.M.-Patria y Trabajo
Fundacin Iberoamericana de Salud y Seguridad Ocupacional (F.I.S.O.)
Fundacin SanCor
Fundacin Sudecor Litoral
Fundacin de la Cuenca
Fundacin Grupo Sancor Seguros

Otra actividad central de Casa Cooperativa es el programa de creacin y apoyo de Cooperativas Escolares,
tendiente a que todas las escuelas y colegios de Sunchales formen su propia entidad. Este programa se hizo
extensivo a otras localidades de la zona, de la provincia de Santa Fe, y posteriormente a otras provincias y
hasta pases vecinos. Casa Cooperativa fue la impulsora de la creacin y apoyo de la primera Federacin de
Cooperativas Escolares de Argentina, conformada en octubre 2007 para concentrar las propuestas
generadas por las distintas cooperativas escolares.
La promocin del cooperativismo escolar es una poderosa herramienta para educar y entrenar los ms
jvenes a las prcticas cooperativas, tanto desde una ptica laboral cuanto como habito cultural. Las
actividades llevadas a cabo por las cooperativas escolares y la actividad representativa de su Federacin se
estn demostrando eficaces para la generacin de capital social en la comunidad. Si bien el padrinazgo de
las cooperativas del territorio y en particular de la Fundacin Sancor Seguros es fundamental, la Federacin
33

de Cooperativas Escolares est ganando autonoma e influencia frente a la Municipalidad, que ha aceptado
constituir un fondo de apoyo para estas entidades con el aporte del 3% del ingreso las empresas
cooperativas de la ciudad en concepto de Derecho de Registro e Inspeccin. Lo recaudado es repartido
entre las cooperativas escolares dos veces al ao.
La Federacin se ha dirigido a realizar campaas contra las pintadas en las paredes de los edificios; a
fomentar la sensibilizacin y capacitacin sobre seguridad y prevencin vial; recoleccin de fondos para
diferentes causas; realizacin de encuentros de cooperativas escolares en Sunchales y el pas;
concientizacin sobre el uso de bolsas plsticas y promocin de bolsas descartables, y varios proyectos
ms.
Quienes forman parte de la Federacin son alumnos de los niveles primario y secundario de las escuelas y
colegios de la ciudad, que han sabido transmitir los valores que encierra el movimiento cooperativista,
materializndolos en acciones y proyectos especficos. Un papel clave para el xito de las cooperativas
escolares es la presencia de profesores comprometidos con el desarrollo y el crecimiento personal de los
jvenes.
La tabla siguiente indica las actividades realizadas por los jvenes integrantes de las 17 cooperativas
escolares de Sunchales.
COOPER-AR Escuela de enseanza media N 445 Carlos Steigleder, se dedica a la produccin de
jabones, atencin y administracin de kiosco y fotocopiadora.
C.E.P.A. Cooperativa escolar de productos artesanales Escuela N 279 Teniente Benjamn
Matienzo, produce lquidos limpia vidrios, detergentes, cremas para quemaduras, gamuzas para
distintos muebles e indicadores de humedad.
Experiencia Joven Escuela de enseanza media particular autorizada N 3079 ICES, donde se
elaboran y venden tarjetas artesanales.
Sunchalita Ltda. Escuela de enseanza media particular incorporada N 8107 San Jos, dedicada al
aprovisionamiento de indumentaria escolar necesaria para el alumnado.
Al.As. Alumnos Asociados Escuela N 1212 Pioneros de Rochdale, se dedica a la fabricacin de pan,
elaboracin de compost y atencin del kiosco.
U.P.A. Unidos Para Ayudar Escuela N 379 Florentino Ameghino, donde fabrican jugos de naranja y
ensaladas de frutas, entre otros productos.
Ma.S. Manos Solidarias Escuela N6169 General Manuel Nicols Sabio, dedicada a la atencin de
cantina, kiosco y venta de remeras.
Juan B. V. Mitri Escuela N6388 Juan B. V. Mitri, elabora velas y artesanas en telar.
C.E.A.S. Cooperativa de Estudio y Anlisis del Suelo Escuela N 1213 Comunidad Organizada,
apuesta al cuidado del medio ambiente, y a la elaboracin de productos orgnicos.
Juntos es mejor Escuela de enseanza media particular incorporada N 1043 San Jos, confecciona
tarjetas de salutaciones, sealadores, anotadores, almanaques y otros recordatorios.
Cre.A Crecemos Ayudando Escuela N 2054 Alas para la vida, confecciona escarapelas.
SOMOS - E.E.E.P.I. N 1281 CANDi, trabaja en huertas y en la elaboracin de ensaladas de frutas.
Al Sol - Alumnos Solidarios Escuela N 626 Doctor Nicols Avellaneda, se dedica al servicio,
provisin y consumo a travs de la librera escolar, quiosco, huerta comunitaria y panificacin.
NATULAVANDER Escuela N 806 General Jos de San Martn, explota las propiedades de la planta
de lavanda.
C.E.C.L.A.: Escuela Rural N 901 Gral. Jos de San Martn de La Manuelita, se dedica al servicio,
provisin y consumo a travs de la librera escolar y la cantina.
LOS PEPINOS SALTARINES: Escuela Rural N 1192 El Fortn de Sunchales se dedica a la elaboracin de
verduras a la vinagreta.
CONSTRUYENDO OPORTUNIDADES: Escuela N 3247 El Fortn de Sunchales se dedica a la
34

ornamentacin de macetas y librera.

Junto al cooperativismo escolar, otros actores centrales para la generacin de desarrollo y capital social en
la comunidad son las Fundaciones.
SanCor CUL cre su fundacin en el ao en 1988 para contribuir a la capacitacin tcnico-empresarial de
los productores rurales, participar, fomentar y realizar investigaciones tcnicas e iniciativas destinadas a
promover la educacin; impulsar el cooperativismo en forma directa o mediante el auspicio, subvencin,
dictado o mantenimiento de cursos. Los empleados y asociados a SanCor son entonces los primeros
destinatarios de las actividades de la Fundacin SanCor, que muchas veces se hacen extensivas a la
poblacin en general. El alcance territorial de sus programas cubre las provincias de Santa Fe y Crdoba. Ha
realizado jornadas de concientizacin sobre los conflictos que se generan en las empresas familiares por el
traspaso generacional. Organiza cursos para desocupados sobre electricidad bsica, electrnica, plomera, y
otros. No realiza actividades filantrpicas, donaciones y patrocinios de diferente naturaleza, ya que estas
actividades se coordinan desde el departamento de Relaciones y Comunicaciones de SanCor CUL.
La Fundacin Grupo Sancor Seguros es ms reciente, habiendo sido constituida en diciembre de 2007 por
Sancor Seguros, Alianza Inversora, Prevencin ART, AMPASS y AMESS. Su accionar se orienta a la
promocin del cooperativismo, al desarrollo de la educacin y a la construccin de una cultura preventiva
en la sociedad, coherente con la misin de un grupo asegurador de tamao internacional. La Fundacin
Grupo Sancor Seguros en poco tiempo se ha posicionado como un actor relevante para el desarrollo de las
comunidades donde opera. Otorga becas para estudiantes, coordina las Jornadas Nacionales de
Cooperativismo y Mutualismo Escolar, auspicia cursos gratuitos prestados en establecimientos
educacionales pblicos o privados.
Dentro de su misin de trabajar en forma sistemtica en el plano educativo, una de las tareas ms
importantes es la gestin del Instituto Cooperativo de Enseanza Superior a partir de 2008.47
La Fundacin ha promovido tambin la realizacin de una Tecnicatura en Higiene, Seguridad y
Medioambiente: basada en las asignaturas incendio y seguridad e higiene, y complementada con
asignaturas de formacin empresarial y prcticas de campo. Est dirigida a alumnos de escuelas de
educacin media de Sunchales, interesados en general y empleados de Prevencin ART.
Otro esfuerzo importante es el padrinazgo, promocin y difusin del cooperativismo escolar en todo el
pas. Esta actividad involucra a muchos funcionarios del Grupo Sancor Seguros a lo largo del territorio
nacional, habiendo establecido un nmero limitado de Cooperativas Escolares a apadrinar por Unidad de
Negocios, dndoles desde la Fundacin el apoyo en capacitacin y bibliografa, en el marco de un proyecto
de muy largo plazo que apunta a difundir los valores de la cooperacin y el desarrollo de las futuras
generaciones.
47

Las lneas de accin ms recientes han sido:


La realizacin de un convenio Universitario con la Universidad Catlica de Santiago del Estero, con el fin de
otorgar el ttulo universitario en las carreras de Contador Pblico Nacional e Ingeniera en Sistemas.
La realizacin de un trabajo de investigacin sobre Cooperativismo y Asociativismo: organizado por Casa
Cooperativa, participan del mismo 24 alumnos y 11 docentes del nivel terciario del ICES, ms 6 alumnos del
Instituto Superior Particular Incorporado San Jos de Sunchales.
La Diplomatura en Asociativismo Cooperativo y Mutual, para promover la incorporacin de la enseanza del
cooperativismo en el mbito institucional. Se han inscrito 53 docentes para una capacitacin que consta de 93
horas presenciales y 122 horas no presenciales de cursado.
35

Desde el inicio de sus actividades la Fundacin ha apadrinado la constitucin de 76 cooperativas escolares


en distintas localidades del pas, con la finalidad de replicar la experiencia modelo que se lleva a cabo en
Sunchales. En el futuro pretende trabajar en la constitucin de una red social que promueva y motive la
creacin de cooperativas escolares, invitando a otras instituciones que formen parte de las comunidades
locales. En este caso, el aporte de la Fundacin consiste en el apoyo en la gestin, capacitacin y
bibliografa para la creacin de la cooperativa. En ese marco, se ha propiciado la visita a Sunchales de
escuelas y entidades de todo el pas y el exterior, con el propsito de que puedan conocer el desarrollo del
cooperativismo en esta localidad.
Otras dos Fundaciones operan en el territorio sunchalense e integran Casa Cooperativa.
La primera es la Fundacin Iberoamericana de Salud y Seguridad Ocupacional -FISO. Nacida en el 2000 por
decisin de tres Sociedades Administradoras de Riesgos de Trabajo -la argentina Prevencin ART del Grupo
SanCor Seguros, la aseguradora colombiana Colmena Vida y Riesgos Profesionales y la Asociacin Chilena
de Seguridad-, su misin es contribuir a instaurar y consolidar una cultura de mejora continua en la
prevencin y seguridad en el trabajo, de acuerdo con las indicaciones de la Organizacin Mundial de la
Salud. FISO promueve la investigacin y el diseo de planes de accin, capacitaciones y materiales
tendientes a la construccin de conciencia y la adopcin de medidas preventivas y reparadoras, con el fin
de promover la salud de los trabajadores y la cultura de la prevencin en Iberoamrica, abordando
temticas prioritarias para el desarrollo econmico y social de la regin como son la eliminacin del trabajo
informal y del trabajo infantil. El objetivo es contribuir a mejorar los Sistemas de Gestin de Riesgos
Laborales, no solo en los pases miembros, sino tambin en otras regiones a travs de los servicios y
productos ofrecidos por medio de su red de accin.
Para esto, FISO brinda asesora tcnica en diversos temas, produce material de apoyo y presta informacin
en materia de seguridad y salud ocupacional a nivel nacional e internacional. Ofrece diferentes alternativas
de capacitacin, presenciales y virtuales, para generar conocimiento sobre la prevencin de los riesgos
profesionales, y gestiona un programa de pasantas. Desde el 2005 los programas de capacitacin
realizados han beneficiado a ms de 5000 personas.
En el ao 2004 la sede administrativa de la fundacin ha sido trasladada desde Bogot, Colombia, a la
ciudad de Buenos Aires, y en 2008 se ha incorporado como adherente vinculado Pacfico Vida,
Aseguradora de Per.
Otra fundacin activa en Sunchales es la Fundacin de la Cuenca, nacida en 2003 en el seno del grupo de
empresas previsionales (Grupo Unidos), integrado por Unidos AFJP SA, Trayectoria Compaa de Seguros de
Vida SA y Unidos Seguros de Retiro SA. El Grupo Unidos haba iniciado sus actividades en el ao 1994 para
administrar los fondos de jubilaciones y pensiones privadas a nivel nacional. Parte de su objetivo era
realizar acciones para mejorar la educacin y la salud de los afiliados. Una Comisin de Accin Solidaria
conformada por beneficiarios del sistema jubilatorio evaluaba las propuestas para las contribuciones
solidarias a sectores carenciados: distribucin de alimentos, medicamentos y otros menesteres. Unidos
fomentaba adems la educacin y elaboraba un programa para la inclusin a personas con capacidades
diferentes.
Fue para nuclear estas mltiples acciones de orden social, asistencial y educativa que en se cre la
Fundacin de la Cuenca, con la misin de Propiciar el desarrollo social a travs de actividades que
contribuyan a mejorar la calidad de vida, la educacin y el crecimiento econmico de la comunidad y regin
en general.
36

Algunas de las actividades realizadas desde el 2003 han sido: la gestin del Jardn Materno Infantil Unidos
para nios de hasta 3 aos de edad (activo hasta principios del 2010 cuando tuvo que cerrar por razones de
orden presupuestario); talleres recreativos para nios y adolescentes (5-12 anos) hijos de los empleados
del Grupo; talleres para futuras mams; proyecto Calidad de Vida para brindar servicios de recreacin y
deportes en los mbitos laborales de las empresas auspiciantes; talleres para adultos mayores; programa
de inclusin de personas con discapacidad en empleos competitivos desarrollado en todas las sucursales de
Unidos SA AFJP a travs de pasantas y/o empleos efectivos y en la ciudad de Sunchales; proyecto
Recorriendo la Cuenca Lechera en Imgenes que culmin en la creacin del departamento destinado a la
digitalizacin y conservacin fotogrfica; un Centro de Estudios de la Cuenca con especializacin en la
temtica educativa, de la discapacidad y niez.; ciclos de conferencias y varias actividades para fomentar el
voluntariado.
A raz de la estatizacin de las Administradoras de Fondos de Jubilaciones y Pensiones en el ao 2008 por
decisin del gobierno nacional, muchas de las actividades de la Fundacin de la Cuenca sufrieron una
reduccin importante de presupuesto y algunas tuvieron que cerrar. Hoy la Fundacin se mantiene gracias
al aporte de las empresas que subsistieron en el grupo: Nexo Servicios SA, Nexo Emprendimientos SA y
South American Trust SA.
Los orgenes de la Fundacin de la Cuenca han sido cooperativos, con su seno y principal funcin en la
ciudad de Sunchales y cuenca lechera. Ha tenido una gran participacin en la sociedad y respecto de los
beneficiarios de jubilaciones y pensiones de Unidos AFJP SA hasta la reorganizacin del grupo empresario.
Durante sus 14 aos de existencia, UNIDOS AFJP reciba los aportes jubilatorios de la gran mayora de los
empleados y productores de SanCor CUL, de Sancor Seguros y de SanCor Salud, cerrando as un entramado
de servicios muy diversificados que abarcaba la mayora de las necesidades sociales de los habitantes de
Sunchales.
Estas interrelaciones entre las diferentes empresas cooperativas y mutuales asociadas a Casa Cooperativa
constituyen la esencia del modelo cooperativo de Sunchales, que ha sido reconocido a nivel provincial y
nacional como un cluster cooperativo de gran importancia. A partir de la existencia de cooperativas
primarias y de segundo grado en los diferentes sectores econmicos se ha podido desarrollar un network
de entidades que han encontrado las condiciones para crecer y afirmarse ofreciendo servicios de
naturaleza educativa, cultural, de salud, social, etc. Asimismo en aquellos casos en los cuales el marco
normativo argentino no fomenta la constitucin y desarrollo de nuevas empresas cooperativas, Sunchales
presenta las condiciones en trminos de capital social y compromiso con el desarrollo socio/econmico de
la comunidad, para experimentar nuevas formulas asociativas de inters.

37

Las vinculaciones internacionales.

Gracias al empuje y al trabajo de entidades como la Fundacin Grupo Sancor Seguros, Casa Cooperativa y
las dos SanCor, entre otras, el dinamismo cooperativo de Sunchales ha superado en los ltimos aos las
fronteras nacionales para establecer un abanico de relaciones con entidades cooperativas de diferentes
pases. Dichas relaciones involucran a la Municipalidad en hermanamientos con otras localidades, y se
declinan en un nmero creciente de actividades de intercambios de jvenes, visitas de estudio, jornadas de
capacitacin, contactos comerciales y misiones tcnicas.
Casa Cooperativa ha propiciado el hermanamiento de Sunchales con dos ciudades por la similitud con que
se manifiesta el cooperativismo en las mismas. El primero se produjo en febrero del 2007, con Mondragn
en el Pas Vasco (Espaa). El segundo con Nova Petrpolis en el Estado brasileo de Rio Grande do Sul,
despus de que esta ciudad fuera declarada Capital Nacional del Cooperativismo de Brasil, idea surgida
durante las visitas de intercambio realizadas con la ciudad de Sunchales. A raz de estos hermanamientos, la
Municipalidad de Sunchales ha creado dos plazas en honor a los pueblos hermanos: la Plaza Nova
Petrpolis y Plaza Roble de Gernika.
Dentro de los vnculos internacionales, se destacan las visitas de algunos entre los mximos representantes
del movimiento cooperativo internacional: Ivano Barberini, Presidente de la Alianza Cooperativa
Internacional acompaado por Carlos Palacino Anta, Presidente de ACI Amricas (en 2006); Pauline Green,
actual Presidenta de la ACI Global (en 2010); Ramn Imperial Ziga, actual Presidente de ACI Amricas (en
2011).
Desde que la ciudad de Sunchales ha sido instituida como Capital Nacional del Cooperativismo, en junio
del ao 2005, se produjeron una innumerable cantidad de visitas de Instituciones Cooperativistas ligadas al
Cooperativismo, provenientes de Europa (Italia, Gran Bretaa, Espaa) y de Amrica (EE.UU., Chile,
Colombia, Uruguay, Costa Rica y fundamentalmente Brasil).
Actualmente se est gestionando un vnculo con Rochdale en Inglaterra, ciudad donde naci el
Cooperativismo mundial en 1844. Desde Casa Cooperativa se propuso que Rochdale sea declarada Capital
Mundial del Cooperativismo por parte de la Alianza Cooperativa Internacional. Dicha propuesta fue
aprobada en la Asamblea General de esa Alianza realizada en Cancn (Mjico) en noviembre del 2011.
Las Jornadas Nacionales de Cooperativismo y Mutualismo Escolar tambin han alcanzado una dimensin
regional, involucrando a diferentes entidades europeas y del Mercosur. Declaradas de inters educativo
por el Ministerio de Educacin de la Nacin y otras instituciones, las jornadas tuvieron una concurrencia de
ms de 500 docentes pertenecientes a aproximadamente 200 establecimientos educativos de todo el pas.
Los objetivos fueron: a) brindar a los docentes un espacio donde puedan fortalecer sus conocimientos y
adquirir experiencias motivadoras que cooperen con su desarrollo personal y profesional; b) contribuir a la
formacin, capacitacin y perfeccionamiento de educadores de enseanza formal y no formal,
favoreciendo la articulacin con las organizaciones del movimiento cooperativo y mutual, con el fin de
ejecutar proyectos educativos en ambas reas; c) propiciar la integracin del Cooperativismo y Mutualismo
Escolar en el mbito nacional y del Mercosur; d) consolidar la implementacin de la educacin cooperativa
y mutual en el proyecto estratgico institucional, a fin de aportar a la formacin integral, posibilitando una
mejor insercin en el mercado laboral y la concrecin de emprendimientos empresariales educativos.
Durante las jornadas se ha lanzado el proyecto Escuelas Rurales + Cooperativismo, para fomentar la
integracin de los valores cooperativistas y principios de ayuda mutua a travs de la enseanza y
38

transmisin de los mismos por parte de docentes guas, a nios y jvenes de los establecimientos
educativos rurales de la zona.
La Fundacin Grupo Sancor Seguros ha continuado y reforzado los vnculos con otras regiones para mejorar
y ampliar las posibilidades de capacitacin y formacin en diferentes aspectos y niveles de la educacin, de
la vida empresaria y social. Los lazos ms destacados son con la regin de Andaluca (Espaa), por el
desarrollo de actividades orientadas a la economa social; con la Regin Emilia-Romagna, especialmente
con la ciudad de Bologna (Italia), por el vnculo con la Lega de las Cooperativas de ese pas; con el sur de
Brasil, especficamente con los Estados de Paran donde se han establecido slidos vnculos con la
Organizacin de Cooperativas del Estado de Paran y con el Estado de Ro Grande Do Sul a travs de la
ciudad de Nova Petrpolis donde est radicado SICREDI Pionera (Sistemas de Crditos Cooperativo).
Esto lazos ofrecen valiosas oportunidades de crecimiento personal y profesional para los cooperativistas y
los jvenes de Sunchales, permitindoles acercar las distancias fsicas que separan la ciudad de Sunchales
de estos pases.

39

Una mirada de conjunto de las entidades cooperativas y mutuales de Sunchales.

En los captulos precedentes se ha presentado la evolucin de las cooperativas, las mutuales y las
fundaciones de la ciudad de Sunchales y sus alrededores, desandando los hilos que a lo largo de las dcadas
han mantenido unidos los destinos de dichas entidades. El trabajo ha sido desarrollado desde una
perspectiva histrica y social antes que econmica, con el fin de facilitar al lector la comprensin del
modelo Asociativo de Sunchales.
Se ha observado como muchas necesidades econmicas, laborales y personales de los habitantes de esa
regin ubicada entre las provincias de Santa Fe y Crdoba hayan encontrado una respuesta desde el
asociativismo. El desarrollo de la lechera en las dcadas del 20 y 30 en un contexto lleno de dificultades
pero tambin de posibilidades de crecimiento, y el capital social de los colonos europeos fueron los
primeros ladrillos de la que hoy es Casa Cooperativa. SanCor CUL naci de la necesidad de los tamberos de
conformar una masa crtica suficiente para hacer frente a los actores monoplicos de la poca. Sancor
Seguros naci para asegurar los trabajadores de la fbrica de manteca. Todo lo dems naci
consecuentemente o pudo relacionarse en alguna manera con estas dos grandes cooperativas. La
electrificacin rural para los tambos, la potabilizacin del agua para la planta industrial de SanCor, el crdito
a travs del Banco Rural, la integracin en mltiples aspectos entre lechera, ganadera y agricultura, el
desarrollo de una oferta de servicios de salud, de formacin, asistencia econmica y jubilaciones
constituyen elementos peculiares del cluster cooperativo de Sunchales. A partir de la constitucin de Casa
Cooperativa se ha podido invertir en capacitacin y promocin de los valores cooperativos con el objetivo
de mejorar la calidad de vida de los habitantes de Sunchales. La Fundacin Grupo Sancor Seguros est
asumiendo un rol central para el desarrollo social del territorio. El resultado es un difundido sentido
cvico que es posible respirar en las calles de la ciudad. Uno de los instrumentos ms eficaces para su
generacin es el cooperativismo escolar. Por otro lado, la permanencia en Sunchales de la sede operativa
de SanCor Seguros, unidamente a las otras empresas y al ICES, permite ofrecer una salida laboral
interesante para que los jvenes no sean obligados a mudarse a ciudades ms grandes en busca de trabajo
y desarrollo profesional. Todo esto conforma una realidad muy peculiar en el panorama nacional.
Los cuadros en anexo ofrecen una fotografa de lo que representan hoy el asociativismo de Sunchales y su
zona para la economa local, provincial y nacional. Son el resultado de una investigacin coordinada por el
ICES en el 2011, relevamiento sistemtico de informaciones cuanti-cualitativas de las entidades asociadas a
Casa Cooperativa. Con dos millones de asociados, a finales de 2011 el conjunto de las entidades ha
realizado una facturacin total que ronda los 2.500 millones de dlares, emplea 8.000 personas en relacin
de dependencia (de las cuales 2.500 estn en Sunchales) y otras 41.000 de manera indirecta (3.400 prestan
servicios en Sunchales).
Nmeros importantes, teniendo en cuenta que la poblacin de Sunchales ronda los 24.000 habitantes.
Faltara ahora contextualizar mejor la vida de las entidades asociativas sunchalenses en el marco
econmico, poltico y normativo argentino, y profundizar la influencia real y potencial que puede tener la
experiencia de Sunchales para el desarrollo del cooperativismo nacional. Tarea para trabajos futuros.

40

Bibliografa

Historias de Sunchales y el Cooperativismo, 50 aniversario Sancor Seguros, Sunchales, Toer Ediciones,


1995.

Orgenes y Nacimiento de SanCor, Sunchales, 1988.

Reporte de Sostenibilidad SanCor CUL 2010-2011.

Historia de SanCor y desarrollo de la lechera argentina, Informe institucional de SanCor CUL.

Luis Fissore, A medio siglo de la fundacin del banco Rural, Sunchales Hoy, 24 de mayo de 2008

Sunchales, 125 aos de historia 1886-2011, 1 ed., Sunchales, 2011.

Relevamientos realizados por el ICES (ver ndice anexo)

41

Anexo 1
Los principales datos agregados de las entidades Cooperativas y Mutuales Asociadas a Casa Cooperativa

PROGRAMA DE INVESTIGACION EN ASOCIATIVISMO


RELEVAMIENTO SOCIOECONOMICO DE NUESTRAS ASOCIADAS

COOPERATIVAS, MUTUALES Y FUNDACIONES


SITUACION PATRIMONIAL

ACTIVOS
TOTALES

PASIVOS
TOTALES

S/P.N.

AOS

436,6%

2009

983.081.249

481,0%

2010

1.203.537.368

22,4%

490,5%

2011

1.485.280.890

23,4%

336,6%

2009

757.938.169

381,0%

2010

953.315.894

25,8%

2011

1.182.491.643

24,0%

2009

225.143.080

2010

250.221.473

11,1%

2011

302.789.248

21,0%

390,5%
PATRIMONIO
NETO
(P.N.)

u$s

VARIACION

La informacin proviene de balances consolidados, en los casos que corresponde practicarlo

PROGRAMA DE INVESTIGACION EN ASOCIATIVISMO


RELEVAMIENTO SOCIOECONOMICO DE NUESTRAS ASOCIADAS

COOPERATIVAS, MUTUALES Y FUNDACIONES


RESULTADOS
AOS

ORDINARIOS

EXTRA ORDINARIOS

MENOS: II.GG.
DE EMPRESAS
CONTROLADAS

NETO
DEL EJERCICIO

u$s

VARIACION

2009

-2.022.740

2010

25.186.265

2011

60.256.618

2009

21.600

2010

619.878

2011

-1.147.771

2009

4.244.585

2010

8.919.896

2011

9.938.683

2009

-6.245.725

2010

16.886.247

370,4%

2011

49.170.164

191,2%

La informacin proviene de balances consolidados, en los casos que corresponde practicarlo

42

PROGRAMA DE INVESTIGACION EN ASOCIATIVISMO


RELEVAMIENTO SOCIOECONOMICO DE NUESTRAS ASOCIADAS

COOPERATIVAS, MUTUALES Y FUNDACIONES


VOLUMEN BRUTO DE OPERACIONES
u$s

VARIACION

EJERCICIOS FINALIZADOS

2009

TOTAL (REALIZADO)

1.555.025.103

2010

TOTAL (REALIZADO)

1.747.770.678

12,4%

2011

TOTAL

2.487.110.978

42,3%

3.062.603.327

23,1%

REALIZADO (ENE/DIC)

TOTALES

2.487.110.978

A REALIZAR

100,0%
0,0%

EJERCICIOS EN CURSO

2012

TOTAL
REALIZADO AL 31/12/11

1.395.536.881

45,6%

PROYECTADO

1.667.066.445

54,4%

43

PROGRAMA DE INVESTIGACION EN ASOCIATIVISMO


RELEVAMIENTO SOCIOECONOMICO DE NUESTRAS ASOCIADAS

COOPERATIVAS, MUTUALES Y FUNDACIONES


EMPLEOS EN RELACION DE DEPENDENCIA
FECHA

EXTERIOR

ARGENTINA

VARONES Y MUJERES

VARIACION

31/12/09

129

31/12/10

140

8,5%

31/12/11

152

8,6%

31/12/09

7.582

31/12/10

7.698

1,5%

7.825

1,6%

TOTAL
31/12/11 VARONES
MUJERES

SUNCHALES

CANTIDAD

6.161
1.664

78,7%
21,3%

31/12/09

2.341

31/12/10

2.411

3,0%

31/12/11

2.501

3,7%

PROGRAMA DE INVESTIGACION EN ASOCIATIVISMO


RELEVAMIENTO SOCIOECONOMICO DE NUESTRAS ASOCIADAS

COOPERATIVAS, MUTUALES Y FUNDACIONES


PUESTOS DE TRABAJO QUE GENERA (excluido Relacin de Dependencia)
FECHA

EXTERIOR

REP. ARGENTINA

SUNCHALES

VARONES Y MUJERES

CANTIDAD

VARIACION

31/12/09

1.133

31/12/10

1.343

18,5%

31/12/11

1.405

4,6%

31/12/09

36.402

31/12/10

38.526

5,8%

31/12/11

39.608

2,8%

31/12/09

3.163

31/12/10

3.309

4,6%

31/12/11

3.421

3,4%

44

PROGRAMA DE INVESTIGACION EN ASOCIATIVISMO


RELEVAMIENTO SOCIOECONOMICO DE NUESTRAS ASOCIADAS

COOPERATIVAS, MUTUALES Y FUNDACIONES

ASOCIADOS
FECHA

REP. ARGENTINA
(TOTAL GENERAL)

PROVINCIA DE
SANTA FE
(TODAS LAS CATEGORIAS)

SUNCHALES
(TODAS LAS CATEGORIAS)

HABITANTES

CANTIDAD

VARIACION

31/12/09

39.750.000

4,2%

1.651.578

31/12/10

40.150.000

4,6%

1.865.204

12,9%

31/12/11

40.600.000

4,8%

1.932.044

3,6%

31/12/09

3.170.000

13,8%

438.656

31/12/10

3.210.000

14,1%

454.152

3,5%

31/12/11

3.255.000

14,7%

477.831

5,2%

31/12/09

22.800

190,4%

43.421

31/12/10

23.400

196,0%

45.869

5,6%

31/12/11

24.000

194,5%

46.683

1,8%

45

Nota biogrfica sobre el autor


Riccardo Gefter Wondrich es un consultor italiano, formado en Ciencias de la Comunicacin y Relaciones
Internacionales en la Universidad de Bologna. Ha trabajado en Argentina por la representacin de la
Universidad de Bologna en Buenos Aires, el Banco Mundial y el Ministerio de Relaciones Exteriores de Italia,
coordinando proyectos de investigacin y formacin vinculados a los movimientos cooperativos de Italia,
Argentina y Brasil en las ramas de crdito y agro-industria. Actualmente reside en Miln y es responsable
por las actividades de Cooperacin Internacional del Parco Tecnologico Padano, un centro de investigacin
en bio-tecnologas agropecuarias. Por informaciones: riccardo.gefter@gmail.com

46

Anexo 2
Relevamientos realizados por el ICES
ndice complementario:

SanCor Cooperativas Unidas Ltda.


Sancor Cooperativa de Seguros Ltda.
Casa Cooperativa de Provisin Sunchales Ltda.
Cooperativa Ltda. Agrcola Ganadera de Sunchales
Cooperativa Ltda. de Provisin de Agua Potable Sunchales
Unin de Cooperativas Ganaderas Coop. Ltda.
Cooperativa Ltda. de Electricidad Tacural
Cooperativa Ltda. de Telfonos Camilo Aldao
Federacin de Cooperativas Escolares Sunchales
Asociacin Mutual SanCor
Asociacin Mutual Personal SanCor
Asociacin Italiana de Soccorros Mutuos A. Cappellini
Asociacin Mutual Ex - Empleados Banco Rural
Fundacin SanCor
Fundacin de la Cuenca
Fundacin Grupo Sancor Seguros
Fundacin Iberoamericana de Seguridad y Salud Ocupacional (FISO)
Fundacin Sudecor Litoral
Cooperativa Ltda. de Tamberos (informe conjunto)
Cooperativa Ltda. de Trabajo (informe conjunto)
Asociaciones Mutuales de Ayuda Econmica (informe conjunto)
Asociacin Mutual Empleados Sancor Seguros
Asociacin Mutual Productores Asesores Sancor Seguros

49
88
115
124
135
144
154
159
164
171
178
183
188
193
196
201
211
232
239
251
254
273
277

Nota: Todos los trabajos de investigacin que fueron realizados obran en este cuerpo, de acuerdo a este ndice
complenetario, bsicamente respetando el formato original, los cuales tienen relativa uniformidad.

47

PROGRAMA DE INVESTIGACION

ASOCIATIVISMO

HERRAMIENTA PARA EL
DESARROLLO ECONOMICO Y SOCIAL
ORGANIZA:

CASA COOPERATIVA DE PROVISIN SUNCHALES LTDA.


PARTICIPA:

INSTITUTO COOPERATIVO DE ENSEANZA SUPERIOR (ICES)

48

SANCOR
COOPERATIVAS UNIDAS LIMITADA

Grupo de investigacin
Alumnos: Berro, Luca;
Bozzalla, Estefana;
Camino, Julieta;
Carrizo, Matas;
Gauchat, Julieta;
Jurez, Johana.
Docente: Prof. Schnidrig, Silvia.

49

SANCOR CUL
MISIN
Agregar valor a la leche.

VISIN
Ser la empresa lctea lder en Argentina, ayudando a mejorar la calidad de vida
de los consumidores a travs de la alimentacin, creciendo con proyeccin
internacional.

HISTORIA
La accin cooperativa tiene en SanCor uno de los ejemplos ms destacados de la historia
econmica y social de la Argentina. La historia misma de su origen es una bsqueda por mejorar.
Las instituciones fundadoras eran pequeas empresas dedicadas a la elaboracin de crema y
casena; tenan como fin primario de su unin la elaboracin de manteca con la crema aportada
por las cooperativas primarias.
El acuerdo que dio nacimiento a SanCor tuvo lugar en Sunchales, provincia de Santa Fe, el 17 de
septiembre de 1938, da en que se realiza la Asamblea Constitutiva, aprobndose en la misma la
creacin de la Cooperativa de 2 grado con la denominacin de Sociedad Cooperativas Unidas
Limitada Fbrica de Manteca, con domicilio legal en dicha ciudad. Su nombre hace referencia a
la dos provincias a las cuales pertenecan las 16 cooperativas fundadoras (San de Santa Fe y
Cor de Crdoba).
Eran tiempos de inmigrantes que buscaban oportunidades en la Argentina y las encontraron
trabajando todos los das de sol a sol; las condiciones que prevalecan eran el clima poco benigno,
la incomunicacin, la falta de formacin y la ausencia de alternativas. Todo esto lejos de
constituirse en impedimentos, fueron estmulos para construir una empresa que desde los inicios
se manifest como la solucin para cada uno de los obstculos mencionados y contribucin al
desarrollo de cada comunidad donde se instalaron tanto la empresa como sus cooperativas.
Algunos hechos destacados en el devenir de la marcha de la cooperativa:
1940: Inauguracin de la primera planta industrial en la localidad de Sunchales para la elaboracin
de manteca.
1942: Cambia el nombre por el de SanCor Cooperativas Unidas Limitada.
En julio de este ao aparece el primer nmero de la revista SanCor, que hasta el da de hoy se
sigue realizando en forma bimestral.

50

1943: Inauguracin de la fbrica de Brinkmann (provincia de Crdoba), acondicionada


especialmente para elaborar manteca de exportacin.Comienza la elaboracin de dulce de
leche en Sunchales.
1945: Se lanza la semilla para organizar el movimiento juvenil cooperativista en el mbito de
SanCor.
En la asamblea general ordinaria de este ao se aprueba la creacin de SanCor Cooperativa de
Seguros Limitada, empresa que en la actualidad ya se ha desvinculado de SanCor y funciona en
forma independiente.
1947: Se construye la primera fbrica y depsitos de maduracin para quesos en Glvez (provincia
de Santa Fe). El depsito subterrneo para madurar quesos almacenaba 2.000.000 de kilos.
1953: SanCor abre una oficina en Nueva York (EE.UU.) para facilitar sus actividades de comercio
internacional.
1962: Se comienza a elaborar leche pasteurizada en Sunchales. Un ao despus abre en el mismo
lugar la primera fbrica de leche en polvo. Ingreso definitivo al proceso de diversificacin de la
produccin.
1970: Se comienza a desarrollar la "lnea de productos frescos", con yogures, flanes y postres.
1986: Creacin de SanCor do Brasil Produtos Alimentcios, con sede en Sao Paulo (Brasil).
1995: Lanzamiento de la leche SanCor BIO, desarrollada conjuntamente con el CERELA, organismo
dependiente del CONICET. Un trascendente logro de la complementacin entre la industria
privada y parte de la comunidad cientfica nacional.
1999: Finaliza un programa de ampliacin de capacidad y actualizacin tecnolgica de procesos,
con inversiones por $ 200 millones de pesos. Se inauguran plantas industriales en San Guillermo
(Santa Fe),Chivilcoy (Buenos Aires), Balnearia (Crdoba) y el centro de distribucin en Buenos
Aires, entre otras obras.
2000: Se constituye SanCor Dairy Corporation, receptora de las licencias de importacin otorgadas
por el gobierno argentino y las histricas establecidas por las autoridades de EE.UU. Se presenta
como un centro estratgico para atender las oportunidades provenientes del Nafta,
Centroamrica y el Caribe.
2002: Tras conformar una sociedad con la cooperativa sueco-danesa Arla Foods, se inaugura la
planta de AFISA (Arla Foods Ingredients S.A.) en Portea, provincia de Crdoba, para la
elaboracin de protenas de suero de queso.
2005: Modifica su Estatuto Social para convertirse en una Cooperativa de 1 grado.
2009 2010: En diciembre de 2009 SanCor adquiere los activos de la UTE que haba conformado
con DPAA en 2004 para la elaboracin de productos frescos, e invierte ms de 30 millones de
dlares para ampliar la planta procesadora de suero de queso (AFISA) junto a Arla Food.

Estructura organizacional
Gestionamos nuestros negocios con espritu cooperativo y en la constante bsqueda del
agregado de valor. (Extrado del Cdigo de Conducta SanCor)

Estructura de la empresa
SanCor est integrada por 880 asociados directos y 61 cooperativas asociadas, pertenecientes a
las provincias de Santa Fe, Crdoba, Buenos Aires, Entre Ros y Santiago del Estero. Es una
Cooperativa de primer grado y sus socios tienen una relacin directa que facilita el acceso a la
informacin abierta y completa sobre la empresa.
51

Asociados a la Cooperativa SanCor.


Asociados

2009/10

Asociados directos

880

Cooperativa Asociadas

61

La Cooperativa se rige por normas y principios bsicos del cooperativismo, que garantizan la base
democrtica de participacin, eleccin y representacin de sus asociados, fomentando el
desarrollo de sus comunidades a travs de los valores cooperativos.

Estructura de Gobierno de la Cooperativa


El mximo rgano de conduccin es la Asamblea, que elige a doce miembros titulares, entre los
cuales designa al presidente, para conformar el Consejo de Administracin.
Asamblea: Est constituida por los delegados titulares elegidos por el voto directo de los
respectivos asociados incluidos en cada distrito.
Se conforman seis distritos electorales determinados por lmites geogrficos:
Distrito 1.- La Carlota (Crdoba);
Distrito 2.- Glvez (Santa Fe);
Distrito 3.- Sunchales (Santa Fe),;
Distrito 4.- San Guillermo (Santa Fe),;
Distrito 5.- Morteros (Crdoba);
Distrito 6.- Devoto (Crdoba).
Segn el Estatuto Social, la administracin de la Cooperativa est a cargo del Consejo de
Administracin.
Consejo de Administracin: constituido por un presidente, doce consejeros titulares y seis
suplentes.
El Presidente ejerce su mandato durante 3 ejercicios, a cuyo trmino podr ser reelecto en su
cargo o como consejero titular por un perodo. El resto de los titulares tambin permanece en su
cargo por 3 ejercicios; se renuevan anualmente por terceras partes y pueden ser reelegidos por un
nuevo perodo consecutivo.
Segn el Estatuto Social, la fiscalizacin de la administracin de la Cooperativa est a cargo de la
Comisin Fiscalizadora.

52

Su funcin es supervisar la administracin de la Cooperativa, verificando el accionar del Consejo


de Administracin.
Para ello se realizan trabajos de fiscalizacin, verificacin de los estados de caja, asistencia a las
reuniones del Consejo y el Comit de Direccin, velando por el cumplimiento del Estatuto.
Comisin Fiscalizadora: Est integrada por 3 sndicos titulares y 3 suplentes. Los titulares duran 3
ejercicios y pueden reelegirse por un perodo ms.
El Comit de Direccin tiene a su cargo las resoluciones de los asuntos centrales de la Cooperativa.
Comit de Direccin: conformado por el presidente, vicepresidente, secretario y tesorero del
Consejo de Administracin, y por el presidente de la Comisin Fiscalizadora.
El Gerente General lidera la gestin operativa de los negocios, a travs de la planificacin,
ejecucin y coordinacin de las tareas con los gerentes de rea.
Organigrama de SanCor

Cooperativa como gobierno participativo y democrtico


La conduccin Cooperativa asegura la participacin democrtica de sus asociados, quienes tienen
el derecho a elegir y ser elegidos como miembros del Consejo de Administracin y Fiscalizacin, de
acuerdo a lo previsto en el Estatuto Social.
Al mismo tiempo, cualquier asociado puede presentar iniciativas o proyectos al Consejo de
Administracin, el cual decidir sobre su rechazo o inclusin en el orden del da de la Asamblea.
53

Productos
Contribucin a la salud y la nutricin de los consumidores
La dieta y el estilo de vida moderno en las sociedades en vas de desarrollo, son causales de la alta
prevalencia de enfermedades tales como la obesidad, hipertensin, diabetes, trastornos de la
conducta alimentaria, dislipemias, anemias, entre las ms relevantes.
El desarrollo y la difusin de dietas saludables han logrado incrementar el inters y el
conocimiento de los consumidores por el rol de la dieta en la optimizacin de la salud y el
bienestar personal.
En ese marco, SanCor se propone dar soluciones a estos trastornos y hbitos no saludables,
profundizando el desarrollo de alimentos de base lctea que cubran plenamente las necesidades
nutricionales y ayuden a mejorar la calidad de vida sin perder el placer de disfrutar de alimentos
sabrosos.
Los productos SanCor cumplen los diversos y exigentes requerimientos de los consumidores
actuales y se preparan para anticipar la respuesta a nuevas exigencias y tendencias.
Esta estrategia nutricional de SanCor tiene como base el propsito fundamental de su misin:
agregar valor a la leche, resignificando ese valor en una contribucin fundamental para la
sociedad, con alto impacto en la salud y nutricin de la poblacin.
Es la empresa que ms amplitud de productos tiene en el mercado.

Principales de Productos de SanCor

Manteca
Quesos
Leche en polvo
Dulce de leche
Leche U.A.T.
Leche refrigerada
Frmulas infantiles
Yogur
Crema
Flanes
Postres
Protenas de suero
Alimentos enterales

Marcas

SanCor
SanCor Yogs
SanCor Vida
54

SanCorito
SanCor Bio
SanCor BioSalud
SanCor Beb
SanCor Beb Plus
San Regim
Tholem
Las Tres Nias
Santa Brgida
Angelita
Granja Blanca
Chelita

Mendincrim y Shimy.

Frmulas infantiles:
SanCor Beb

Prematuros: SanCor beb P: Crecimiento y desarrollo. Contiene cidos grasos


poliinsaturados de cadena larga: Araquidnicos y Docosaexanoico.
De 0 a 6 meses: SanCor beb 1: Inmunidad. Favorece el funcionamiento del sistema
inmune por su contenido de nucletidos y cinc.
De 6 a 12 meses: SanCor beb 2: Prevencin. Ayuda a prevenir la anemia durante
esta etapa crtica.
De 1 a 3 aos: SanCor beb 3: Nutricin. Forma parte de la alimentacin del nio,
colaborando para obtener una completa nutricin.

SanCor Beb Plus (con prebiticos que ayudan a fortalecer el sistema inmune)
o SanCor beb plus 1 (de 0 a 6 meses): ARA y DHA: cidos grasos poliinsaturados de
cadena larga que son fundamentales para lograr un mejor desarrollo cognitivo y
funcin visual. Nucletidos y cinc: Nutrientes que aumentan la funcin inmunolgica.
o SanCor beb plus 2 (de 6 a 12 meses): Hierro y vitamina C: Fundamentales en la
prevencin de la anemia. Omega 3 y 6: Nutrientes vitales para el desarrollo intelectual.
o SanCor beb plus 3 (de 1 a 3 aos): Calcio, hierro y 13 vitaminas: Nutrientes que ayudan
a prevenir las carencias nutricionales.

SanCor beb nuevas frmulas

Sin lactosa (S.L.): Alimento para lactantes, libre de lactosa. Frmula en polvo para lactantes
con cidos grasos poliinsaturados de cadena larga y nucletidos. Libres de gluten.
SanCor beb S.L. es una frmula libre de lactosa, que por su tenor y composicin en
protenas y dems macro y micronutrientes, acorde a las recomendaciones, es adecuada
para su uso en lactantes desde el nacimiento hasta el ao, cuando hubiera indicacin
mdica de suspender el aporte de lactosa.
55

Hipoalergnica (H.A.): Alimento indicado para lactantes con alergia alimentaria. Frmula en
polvo para lactantes con protenas hidrolizadas, cidos grasos poliinsaturados de cadena
larga, nucletidos y fibra. Libre de gluten.
SanCor beb H.A. es una frmula en base a hidrolizado de protenas de suero, que por su
tenor en protenas y dems macro y micronutrientes, acorde a las recomendaciones, es
adecuada para el uso en lactantes desde el nacimiento hasta el ao, cuando viene
indicacin mdica de prevenir alergia a la protena de la leche de vaca u otra indicacin
mdica de uso de hidrolizados en lactantes.
Anti-Reflujo (A.R.): Alimentacin para lactantes con reflujo gastroesofgico. Frmula lctea
en polvo para lactantes con cidos grasos poliinsaturados de cadena larga, nucletidos y
fibra. Libre de gluten.
SanCor beb A.R. presenta una frmula acorde a las recomendaciones generales de las
necesidades nutricionales de los lactantes durante el primer ao de vida, cuando por
reflujo gastroesofgico existiera indicacin mdica de espesamiento.
Anti-Clicos (A.C.): Frmula con bajo contenido de lactosa. Frmula lctea en polvo para
lactante con cidos grasos poliinsaturados de cadena larga, nucletidos y fibra. Libre de
gluten.

SanCor beb A.C. es una frmula con GOS y bajo contenido de lactosa, que contribuyen al
bienestar gastrointestinal, por su tenor y composicin en protenas y dems macro y
micronutrientes, acorde a las recomendaciones para su uso en lactantes desde su nacimiento
hasta el ao, cuando hubiese indicacin mdica de disminuir el aporte de lactosa.

PRODUCTOS QUE BENEFICIAN A LA COMUNIDAD


LECHE BIO.
En 1986, el CONICET llam a licitacin a empresas para que dispusieran a su cuerpo cientfico
para el estudio de los fermentos lcticos lactobacillus acidophilus y caseibacteria. La invitacin
consisti en realizar un acuerdo de partes para investigar, desarrollar y aplicar, a nivel industrial, la
tecnologa de produccin de Leche Bio. La nica empresa que se present fue SanCor C.U.L.
Fueron mltiples ensayos hasta que descubrieron que colocndolas en la leche y probndola en
los nios, estos tenan altas mejoras en su salud, ya que la bacteria generaba una alta defensa en
sus organismos. Haba que encontrar las condiciones ptimas para que las bacterias vivan,
sobrevivan y se reproduzcan al estar en la leche.
SanCor decidi tener un producto de valor agregado, por lo cual dise diversos procesos para
poder lanzarlo al mercado de manera masiva.
El 15 de agosto de 1995, y luego de 9 aos de estudio, se lanz la Leche Bio. Se debi mapear,
patentar e inscribir la cepa de la bacteria, acto realizado por el CONICET y SanCor en el Registro
Nacional de Productos Alimenticios (RNPA) y en el Instituto Nacional Alimenticio (RNAl), registro
que otorga el cdigo a los alimentos.
56

En 1998 se present este producto en las ferias a nivel mundial, obteniendo el Sial de oro en la
feria que lleva este nombre, realizada en Pars.
Propiedades de la bacteria lctica:
Los efectos beneficiosos que podan tener adicionadas a distintos productos, son:

Combate la desnutricin;
Cura la gastroenteritis;
Previene la osteoporosis;
Mejora la inmunidad del aparato digestivo y respiratorio;
Combate y previene trastornos gastrointestinales;
Favorece la absorcin de calcio;
Mejora el estado nutricional general, entre otras propiedades benficas para la salud.

Investigacin
Promocin del conocimiento cientfico
En cuanto a desarrollo del conocimiento cientfico, es de destacar el trabajo de investigacin de
SanCor conjuntamente con el Centro de Referencia para Lactobacillus (CERELA-CONICET), del
Instituto de Desarrollo e Investigaciones Peditricas Prof. Dr. Fernando Viteri del Hospital de
Nios de La Plata (IDIP), dependiente del Ministerio de Salud y de la Comisin de Investigaciones
Cientficas (CIG) de la provincia de Buenos Aires.
La empresa y las instituciones mencionadas presentaron un estudio cientfico sobre el producto
SanCor Bio y sus efectos, cuyo alcance se circunscribe la determinacin de la respuesta
inmunolgica por suministro de simbiticos a nios menores de 6 aos de edad, provenientes de
hogares de escasos recursos econmicos.
La muestra ha sido tomada en el Hospital de Nios S. M. Ludovica de la ciudad de La Plata,
provincia de Buenos Aires.
Y las conclusiones de esta investigacin sobre el efecto de la suplementacin con probiticos
sobre las inmunoglobulinas, isoaglutininas y respuesta de anticuerpos en nios provenientes de
hogares de bajo nivel socioeconmico, ha sido publicada en abril 2010 por la revista European
Journal of Nutrition.
LECHES INFANTILES.
Desde 1991 SanCor trabaja en el desarrollo de las frmulas infantiles con avances que
permitieron alcanzar un liderazgo reconocido en diferentes mbitos.
Es la nica empresa no global que produce frmulas infantiles con desarrollo propio, liderando
el mercado nacional y adems es la nica empresa latinoamericana que produce este tipo de
leche.

57

Adems del mercado nacional, las mismas se venden a Paraguay, Bolivia, Uruguay, Per y
Ecuador.
Por otra parte esta lnea de productos le dio a la marca gran fortaleza.
Son recomendadas para ser utilizadas durante los primeros 4 a 6 meses de vida, etapa
caracterizada por requerir alimentacin lctea exclusiva y por ser un perodo de altos
requerimientos nutricionales en relacin a su peso, como as tambin de inmadurez digestiva y
metablica.
Las frmulas de inicio son derivadas de la leche de vaca, la cual es modificada en cantidad,
calidad y tipo de nutrientes con el fin de asemejarla tanto como sea posible a la leche humana (de
all el antiguo trmino de frmulas maternizadas), y adaptarla a las condiciones de inmadurez
digestiva y renal del recin nacido, mejorar su digestibilidad y tolerancia, disminuyendo la carga
renal de solutos. Por todo ello, estas frmulas deben ser la primera opcin cuando sea necesario
complementar o sustituir la lactancia materna, siempre que las condiciones socioeconmicas lo
permitan.

Insercin alcanzada mediante su accionar empresario.


SanCor es una Cooperativa argentina de productores lecheros que produce y comercializa
alimentos de base lctea que brindan nutricin y salud. En pocos aos, SanCor se expandi por
toda la cuenca lechera central argentina y se fue consolidando como la alternativa solidaria para el
desarrollo econmico, social y medioambiental.
Su calidad reconocida y su trayectoria en el mercado interno y externo la convirtieron en una
empresa lder del sector, que promueve el desarrollo regional y nacional a travs de
oportunidades de mejora a lo largo de toda su cadena de valor.
SanCor es Argentina.

Los productos de SanCor estn presentes en toda la Argentina y en los cinco continentes, gracias a
su vasta red comercial.
A travs de diez sucursales de venta, ocho oficinas comerciales, y un centro de distribucin se
abastece a 270 distribuidores exclusivos y ms de 140 clientes mayoristas independientes. La
cobertura nacional alcanza a 1500 supermercados y 60000 comercios minoristas.
Toda la estructura comercial cuenta con la mejor tecnologa de distribucin, lo cual posibilita
satisfacer plenamente los requerimientos de los consumidores, con garanta de calidad y frescura
en los productos.
SanCor propicia una relacin sostenible en el tiempo en la alianza estratgica con proveedores que
acompaan su crecimiento e innovacin constante en los negocios.
El compromiso de SanCor con el desarrollo del pas es de larga data, ya que esta red de
proveedores se fue consolidando en el tiempo.
Actualmente, ms del 95% del total del aprovisionamiento corresponde a empresas instaladas en
el pas.

58

Y ms an, el impacto directo e indirecto es mayor si se considera el desarrollo local. Esto se


reconoce en el indicador de proveedores pertenecientes a las comunidades donde existen
instalaciones de SanCor: ms del 40% proveedores de insumos y 90% en proveedores logsticos.
Del total de proveedores en el pas, el 90% corresponde al entorno local y el restante 10% a otros.

Contribucin al desarrollo del pas.


Por su trayectoria y liderazgo, SanCor mantiene una activa participacin en diferentes
instituciones relacionadas con el sector lcteo e iniciativas de la sociedad civil. De esta manera se
desarrollan y promueven prcticas que garantizan la participacin democrtica de sus integrantes
en diversas manifestaciones de la vida empresaria.
La vinculacin con entidades especficas del sector agroindustrial, as como las dems instituciones
cooperativas, permite mantener un intercambio constante de informacin y recursos. As, se
trabaja a travs de convenios de integracin y vinculacin tecnolgica con entidades pblicas y
privadas, universidades, Estaciones Experimentales del INTA y asociaciones de productores. Por
otra parte, SanCor participa en los Ministerios de Agricultura y Ganadera nacionales y
provinciales y en los organismos de SENASA, COPROSA, y la Junta Intercooperativa de Productores
de Leche. De esta manera, SanCor representa a los productores, cuyas necesidades y propuestas
tienen acceso a los niveles de decisin poltica.

Adhesin al Pacto Mundial de las Naciones Unidas (ONU).


Es la iniciativa internacional ms importante para promover la contribucin voluntaria de las
empresas en la construccin de una sociedad ms inclusiva, equitativa y ambientalmente
sostenible. Este compromiso asumido por SanCor implica difundir los principios del Pacto Mundial
en la sociedad, especialmente en toda la extensin de su cadena de valor, y obviamente aplicarlos
en la manera de gestionar su negocio, consolidando una cultura corporativa con visin de
responsabilidad econmica, social y ambiental.

Vocacin mundial.
La posicin privilegiada de SanCor en la lechera argentina se debe en gran parte a una larga
tradicin de comercio internacional.
SanCor desarrolla su gestin de ventas internacionales con la misma dedicacin brindada al
mercado interno.
Es, por tradicin, el mayor exportador argentino de lcteos, habiendo sido pionero en la insercin
de la Argentina en la economa global.
Desde hace medio siglo ha sido constante la presencia de SanCor en las principales plazas
mundiales, lo que la ha convertido en el mayor exportador de lcteos de la Argentina. Adems de
vender sus productos en ms de 30 pases de los 5 continentes, la cooperativa cuenta con filiales
en Brasil, Estados Unidos, delegaciones en Mxico y otros pases de Latinoamrica.
Hoy los principales productos que se exportan son la leche en polvo descremada, manteca (natural
o salada) y los quesos Gouda, Edam y Cheddar.

El mundo lo valora.
Ser el mayor exportador argentino de lcteos supone una trayectoria de esfuerzos continuos para
satisfacer a los mercados ms exigentes. La diversidad de rubros y destinos, junto con la evolucin
59

del mercado internacional, los ha llevado a asociarse y a formalizar convenios de


complementacin con otras instituciones de amplia experiencia en los negocios mundiales de
lcteos.
Adems de contribuir al desenvolvimiento de la empresa, la venta de lcteos al exterior es decisiva
para el fortalecimiento de la lechera argentina, cuyo potencial supera con creces la demanda
local.

SanCor en nmeros:

1.379 Tambos asociados ubicados en 6 Distritos Regionales (en las provincias de Santa Fe,
Crdoba, Santiago del Estero, Entre Ros y Buenos Aires de Argentina).
1.400.000.000 litros de leche anuales de produccin.
4.115 empleados
16 plantas industriales
4.000.000 de litros de leche de capacidad de procesamiento por jornada.
1.484 Proveedores de Insumos, Bienes y Servicios de Suministros.
Ms de 100 productos diferentes
270 distribuidores exclusivos y 10 sucursales de venta en todo el pas.
2 filiales (Miami, EE.UU. y San Pablo, Brasil).
Ms de 30 pases a los que exporta.

Principales asociaciones a las que pertenece SanCor:

Centro de la Industria Lechera (CIL)


Comisin Asesora Federacin de Centros Juveniles
Cmara de Exportadores de la Repblica Argentina (CERA)
Argentine Cheese Corporation
Cmara de Comercio Argentina-Brasilea
Federacin Industrial de Santa Fe (FISFE)
Instituto Nacional de Asociativismo y Economa Social (INAES)
Fundacin Mediterrnea
Consejo Asesor Cooperativo de la Pcia. de Crdoba
Consejo Provincial Cooperativo y Mutual de Santa Fe
Unin Industrial de Crdoba (UIC)
Junta Intercooperativa de Productores de Leche
Comisin Provincial de Sanidad Animal de Santa Fe (COPROSA)
Asociacin Civil Lechera Santafesina
Comisin de Emergencia Agropecuarias de Santa Fe
Comisin Asesora Provincial de Lechera de Crdoba
Empresas en la cuales participa como socia
APRO AGRO S.A.
AFISA S.A.
SODECAR S.A.

60

Reconocimientos y premios ganados recientemente

Agosto 2009: Puesto N 17 en el Ranking de las multinacionales Argentinas, diario mbito


Financiero. Agencia de Desarrollos de Inversiones Prosperar.
Agosto 2009: Puesto N 4 en Investigacin sobre Responsabilidad Social Empresaria ranking.
Estudios 2009. Datos Claros New Market Research. Percepcin de la Opinin Pblica.
Octubre 2009: 1 Premio a la Exportacin Argentina 2008, del Ranking de las 1.000 empresas
que ms exportan, Revista Prensa Econmica.

Noviembre 2009: Puesto N 67 en el ranking de las 1.000 empresas lderes, Revista Prensa
Econmica.

Diciembre 2009: Puesto N 7 en Ranking de prestigio empresario atributo imagen pblica.


6 en el sector alimenticio. Revista Prensa Econmica.

Marzo 2010: 1 Puesto en valoracin de opinin pblica. Investigacin sobre Responsabilidad


Social Empresaria. Agencia Datos Claros.

Abril 2010: Puesto N 90. Ranking de Prestigio de Empresas (Centro de Estudios de Opinin
Pblica CEOP).

Mayo 2010: Puesto N 8 Puesto en el ranking IECO del diario Clarn. Distincin recibida el
4/5/2010 en Buenos Aires.

Mayo 2010: Puesto N 22 en el ranking de Las 100 mejores empresas de Crdoba. Revista
Punto a Punto.

Agosto 2010: Premio Brand Equity (Valor de la marca) de la Cmara Argentina de


Anunciantes (CAA), por realizar el mejor anuncio en la TV con La cancin de SanCor Beb 3.

Octubre de 2010: Premio a la Exportacin Argentina 2009, del Ranking de las 1.000 empresas
que ms exportan. Revista Prensa Econmica.

Diciembre 2010: Puesto N 63 en el Ranking de las 1.000 empresas lderes de la Revista


Prensa Econmica.

Enero 2011: La Fundacin Banco de Alimentos destac a SanCor entre las cinco empresas ms
solidarias de enero, por su contribucin con la alimentacin de los ms necesitados.

Febrero 2011: SanCor fue destacada entre las 50 empresas Argentinas que lograron
incorporar la estrategia y gestin de RSE en su manera de hacer negocios, segn una encuesta
realizada por el sitio web Visin Sustentable.

Setiembre 2011: Recibi el Premio a la Exportacin Argentina 2010 como reconocimiento al


mayor exportador de lcteos del pas segn el ranking elaborado por la revista Prensa
Econmica.

61

Balance Social y Responsabilidad Social Empresaria.


Compromiso tico de SanCor.
SanCor desde sus orgenes y valores fundacionales concibe el compromiso tico del negocio como
parte esencial de sus propsitos empresariales. Podemos afirmar que la Responsabilidad Social ha
sido una premisa y una evidencia en la historia de la Cooperativa.
En el mbito internacional, en correspondencia a las exigencias de la ciudadana por transparencia
e integridad, el sector empresarial comienza a dar respuestas en sintona con la filosofa y cultura
de SanCor.
Consecuentemente, los directivos de SanCor resuelven sumarse a estas iniciativas globales para
aplicar y difundir los principios ticos aplicados en el mundo de los negocios. Y formalmente,
durante este ao, se han aprobado por unanimidad la adhesin al Pacto Mundial de las Naciones
Unidas y el Cdigo de Conducta de SanCor.

La Responsabilidad Social de SanCor


A lo largo de sus 72 aos de vida, SanCor foment valores cooperativos afines a los sustentados
por la Responsabilidad Social (RS), como los derechos humanos, las relaciones laborales, la
responsabilidad sobre los consumidores, el dilogo y la participacin en el gobierno de la empresa.
De esta manera, la gestin de la empresa mantiene una tradicin de compromiso con el rumbo del
pas, con las necesidades de las comunidades del entorno de sus plantas industriales, con una
estrategia de inversin y crecimiento que redunda en trabajo y desarrollo econmico, social y
ambiental.
Esta trayectoria empresarial y sus evidencias respaldan la conviccin de los directivos de
consolidar la Responsabilidad Social como valor compartido y factor clave de la estrategia definida
y monitoreada desde el rgano supremo, mediante votacin unnime y aprobacin de los
documentos corporativos especficos.
En esta lnea de actuacin, durante este ao el Consejo de Administracin aprob la adopcin de
marcos referenciales internacionales (Pacto Mundial y Global Reporting Iniciative) y presenta a la
Asamblea para su aprobacin el Cdigo de Conducta de SanCor y este primer Informe de
Sostenibilidad del ejercicio 2009-2010.
Como consonancia con ello, concibe la Responsabilidad Social (RS) como un aspecto esencial de la
gestin desplegada por cada una de las reas funcionales y no especialmente concentrada en una
gerencia de la organizacin.
Esta gestin transversal a todas las reas se revisa permanentemente desde cada una de ellas con
la gerencia general para construir las relaciones sostenibles con cada uno de los grupos de inters
desde la premisa de cercana para escuchar, dialogar y a partir de all, actuar en consecuencia.

62

La planificacin del despliegue de la gestin de RS, las herramientas y dispositivos de innovacin


en el proceso, se conciben y proponen desde la gerencia de Relaciones y Comunicaciones de la
empresa con la asesora externa de Fundacin Potenciar y el conocimiento de las mejores
prcticas internacionales.
Durante este ejercicio se han cumplido los objetivos de la primera etapa de relevamiento,
introduccin y acuerdos sobre el concepto de RS y los marcos de referencias.
Y fundamentalmente, se ha compartido el diagnstico del proceso de RS en la empresa y los
puntos de apalancamiento para introducir cambios y mejoras en la gestin de las reas
funcionales.
La publicacin de un informe de sostenibilidad de la gestin de la Cooperativa es el producto final
de la etapa mencionada, ya que permite una visin integrada y actual de la gestin de RS de la
empresa, con indicadores de desempeo de acuerdo con los estndares internacionales del Global
Reporting Iniciative (GRI Versin 2000) en el nivel C.
Este documento corporativo es un hito en el proceso de aprendizaje y acuerdos a nivel directivo y
gerencial en los temas claves de la RS de SanCor; establece una plataforma para la mejora y
profundizacin de las lneas de accin estratgicas de RS en la gestin de cada una de las reas.
Los desafos para el prximo ejercicio se centran en profundizar estas nuevas lneas de trabajo
definidas y proponer acciones de dilogo y de mejoras en el marco de los compromisos ticos
asumidos hacia los grupos de inters de la empresa.
Y especialmente, compartir con todos los integrantes de la empresa, la lectura e informacin del
proceso de RS de SanCor para alinear y mejorar la contribucin personal y de los equipos que la
componen en materia social y ambiental.

Cuidado del medio ambiente


Mejoramos nuestro desempeo ambiental promoviendo el cuidado del medio ambiente en toda la
cadena de valor; en nuestros procesos, prevenimos la contaminacin ambiental y utilizamos
eficientemente los recursos naturales. (Extrado del cdigo de conducta de SanCor).
El compromiso de SanCor en la preservacin ambiental; abarca toda la cadena de valor desde la
produccin primaria, pasando por la industrializacin y terminando en el mercado. Y se sustenta
en:
1. Ahorro de energa y de consumo de material por continuo monitoreo y optimizacin de las
operaciones.
2. Minimizacin del impacto de sus operaciones en el medio ambiente por la reutilizacin del
agua en procesos productivos.
3. Reduccin del desperdicio de sus operaciones por maximizacin de reutilizacin, reciclado
y reconversin de materiales desde el origen.
63

4. Aliento a sus proveedores a desarrollar una gestin ambiental con el mejoramiento


continuo de sus estndares ambientales.

Gestin ambiental.
La gestin ambiental es integrada desde la poltica de calidad en toda la cadena de valor de la
empresa y comprende:

Identificacin de aspectos ambientales:


La identificacin de los aspectos ambientales que resultan relevantes para el desempeo
ambiental de las Unidades de SanCor definen los correspondientes planes de gestin, el control
operacional de los procesos que pueden generar impacto y el seguimiento de los mismos.
A estos efectos se ha desarrollado un proceso de identificacin de los aspectos ambientales
significativos, relacionados con las actividades, productos y servicios de cada Unidad.
Para ello se han realizado auditoras ambientales en las unidades que se encuentran en operacin.

Identificacin y evaluacin de requisitos legales ambientales:


La definicin e implantacin de un proceso de identificacin de requisitos legales aplicables y la
correspondiente evaluacin de cumplimiento, le permite a SanCor mantener actualizada toda la
informacin relativa a los aspectos legales y normativos, tanto nacionales como provinciales, y de
los compromisos asumidos que incidan en el desempeo de la Organizacin en materia ambiental.
La misma permite, a su vez, asegurar la evaluacin de su cumplimiento.

Plan de Gestin Ambiental de SanCor:


El plan de gestin ambiental contempla actividades aplicadas a los procesos y servicios centrales
para alcanzar tres objetivos esenciales: el aumento de la eco-eficiencia, la prevencin de riesgos
de contaminacin y la no conflictividad con las comunidades del entorno de las instalaciones de
SanCor.
Para asegurar la vigilancia sobre los factores ambientales contamos con un Plan de Monitoreo
Ambiental peridico que permite controlar los parmetros de vertido de emisiones, efluentes y
residuos, por medio de laboratorios externos.
Tambin efectuamos el seguimiento de otros indicadores internos de gestin ambiental, que nos
permiten evaluar el cumplimiento de nuestra poltica y efectuar las acciones correctivas que
correspondan: Publicamos algunos de ellos:
Indicador

Unidad

Valor

Consumo de energa elctrica por metros cbicos (KW/h/m3)


materia prima destinada.

82,00

Consumo de agua

3.486.811.929

litros

64

Agua reusada

litros

326.905.501

Porcentaje de agua reusada

9,4

Consumo de combustible por metros cbicos MJoul/Ton


materia prima destinada.

1.243

Suero de queso propio procesado por AFISA

m3/ ao

384.944

Suero de queso de terceros procesado por AFISA

m3/ ao

347.690

Bioslios reciclados de sus propias plantas

Ton./ao

47.908

Bioslios reciclados de plantas de terceros

Ton./ao

38.425

Residuos slidos recuperables reciclados

Ton./ao

592

Durante este ejercicio, podemos citar las siguientes acciones de alto impacto ambiental positivo
de la gestin ambiental integral de la empresa:

Plan de produccin limpia y tratamiento de efluentes en las plantas industriales:


Las plantas industriales de Sunchales, Crdoba, Devoto y Morteros cuentan con un Plan de
Produccin Limpia. Los mismos contemplan el ahorro de energa y consumo de material,
reutilizacin del agua en procesos productivos, maximizacin de reutilizacin, reciclado y
reconversin de materiales desde el origen y reduccin de la cantidad de emanaciones eliminadas
en los procesos.

Lneas de accin medioambientales ms relevantes:


1. Adecuaciones en la Planta de Tratamiento de la Unidad Operativa Chivilcoy.
2. Optimizacin y reduccin de materia orgnica en Efluentes Lquidos en Planta Industrial
Crdoba.
3. Implantacin del plan de mejora de tratamiento del Efluentes Lquidos en las plantas
Industriales Devoto, La Carlota, Balnearia y Morteros.
Los desafos a futuro:
1. Optimizar y mejorar el seguimiento y control de los aspectos ambientales en cada planta
industrial.
2. Detectar y evaluar nuevas necesidades de inversiones en instalaciones.
3. Mejorar el registro y archivo de la documentacin interna.

65

AFISA: Inversin de alto impacto medio ambiental:


En el anlisis estratgico del negocio de SanCor, el suero derivado de la elaboracin del queso
representaba un riesgo por el impacto negativo que poda producir en el entorno de las plantas
elaboradoras, como en cuestiones econmicas por usos alternativos.
En el 2000, SanCor se asoci con la cooperativa sueco-danesa nmero 1 de Europa, Arla Foods, y
conform AFISA (Arla Foos Ingredients S.A.) para transformar este producto altamente
contaminante en uno de alto valor agregado. De esta manera, comenzaron a elaborarse protenas
funcionales, ingredientes para la industria alimenticia (quesos, helados, productos de confitera,
entre otros).
En abril de 2010 ambas empresas inauguraron ampliaciones en la planta elaboradora de protenas
de suero de queso en Portea (Crdoba), con una inversin de 37 millones de dlares.
Con la creacin de AFISA y la continua inversin en este negocio, SanCor ha conseguido los
siguientes logros:
1)Una solucin que minimiza problemas ambientales de la Cooperativa y de otras empresas
del sector lcteo.
2)Aumento del impacto econmico indirecto por puestos de trabajo y desarrollo sustentable
de la comunidad del entorno y la Regin.
3)Soluciones para otras empresas de alimentos y beneficios para los consumidores al ofrecer
productos novedosos y seguros.
4)Fuente significativa de ingresos para la Cooperativa.
Y especficamente, durante este ejercicio, la inversin realizada ha significado:

35% de aumento de la capacidad de procesamiento del suero de queso (2.300.000 litros de


suero por da) para producir 35.000 toneladas / ao ms de protenas funcionales de suero y
permeado de suero de queso.
30 nuevos puestos de trabajo.
37 millones de dlares en infraestructura, tecnologa y servicios para lograr el aumento de
capacidad productiva.

Reciclado o reutilizacin de los residuos slidos de los procesos industriales:


La Gestin de Residuos Slidos en las Unidades Operativas Industriales (UOI) consta de la
segregacin de tres corrientes de desechos bsicos (recuperables, peligrosos y patognicos, y
asimilables a urbanos), adems de un cuarto residuo subproducto del tratamiento de efluentes
lquidos llamados bioslidos.
Cada sector de la Unidad Operacional Industrial, incluidos aquellos que ocupan contratistas y
concesionarios, establecen sus estrategias de segregacin enmarcadas en la legislacin vigente,
optimizando el tratamiento y disposicin final de cada tipologa de residuo.
Este proceso de segregacin en origen permite registrar los volmenes generados y establecer
estndares de generacin para tender a la minimizacin de los volmenes generados.
66

Cada Unidad Operacional elabora un plan de gestin de Residuos Slidos, identificando los sitios
de generacin y almacenamiento, evaluando los aspectos asociados al riesgo e impacto ambiental,
controlando aspectos significativos relacionados con prdidas econmicas y el cumplimiento de la
legislacin y efectuando los registros correspondientes, adems de implementar acciones de
mejora continua.

Gestin de materiales recuperables


Las prcticas de manejo de estos residuos son establecidas por instructivo del Sistema de Calidad
SanCor.
Y adems, se asegura el destino de los materiales recuperables a travs de una gestin de
disposicin centralizada con un nico recolector, acopiador y comprador del material, certificados
de disposicin y auditoras en sus instalaciones.

Tratamiento de residuos peligrosos y patognicos


En el proceso de transformacin principal de la materia prima no se genera este tipo de residuos.
Solo en una pequea cantidad por actividades auxiliares (talleres mecnicos, estaciones de
servicio o centros de compras).
Los mismos son recolectados y dispuestos de acuerdo con la legislacin vigente y establecidos en
un instructivo del Sistema de Calidad SanCor.

Gestin de residuos asimilables a urbanos


Este tipo de residuos son retirados por el Municipio local en cada una de las instalaciones y
enviados al relleno sanitario. Las prcticas de manejo de los mismos se encuentran detalladas en
un sistema interno de gestin de residuos.

Tratamiento de bioslidos
La disposicin de lodos y grasas extradas de los efluentes de las plantas de tratamiento de
efluentes lquidos y algunos desechos orgnicos de los procesos industriales, son recolectados por
Aproagro S.A. La gestin de manejo de este tipo de residuos tambin est establecida por
instructivo del Sistema de Calidad SanCor.
Esta empresa contratista cuenta con tres plantas de procesamiento de bioslidos, ubicadas
estratgicamente en cercana de sus procesos industriales.
A travs del proceso de land farming, compostaje y produccin de humus, para la degradacin de
los bioslidos, se elaboran compost y humus de lombriz.
Estos subproductos se utilizan como materia prima de productos orgnicos.

Productos vendidos recuperados al final de su vida til:


SanCor cuenta con un mecanismo para que todos los concesionarios o supermercados puedan
devolver los productos recuperados del mercado o aquellos que no han podido completar su vida
67

til, por llegar antes a su fecha de vencimiento. Estos son separados de sus envases y destinados al
consumo animal.

Control del desempeo Ambiental:


SanCor realiza el seguimiento de los indicadores internos de gestin ambiental y, especficamente
cuenta con un plan de monitoreo peridico para controlar los parmetros de vertido de
emisiones, efluentes y residuos por medio de laboratorios externos oficiales.

El aporte a la reduccin de los efectos del cambio climtico


SanCor contribuye a la disminucin del calentamiento global por el esfuerzo continuo en la
reduccin de sus emisiones de carbono.
Las siguientes iniciativas desplegadas en forma transversal desde distintas reas funcionales de la
empresa han alcanzado resultados significativos:

Reduccin del transporte terrestre


El transporte y distribucin de los productos terminados y materias primas se realiza
contemplando una optimizacin de los kilmetros recorridos; esto contempla una distribucin
geogrfica ptima entre las plantas industriales y centros de distribucin. Se optimiza la
distribucin entre la generacin de materia prima leche y mercados de consumo. Esto deriva en
importantes ahorros en combustible, gastos de mantenimiento de unidades y de tiempo; reduce
significativamente la emisin de gases contaminantes.

Transporte por tren


El envo de algunas mercaderas que se adaptan al sistema se realiza por ferrocarril al puerto y
grandes centros de consumo (Rosario/ Buenos Aires), hacia y desde nuestras plantas industriales.
En el ltimo ejercicio optimizaron el transporte a travs del ferrocarril con destino a exportacin
respecto del ao anterior, enviando el 91 % de los contenedores por tren, con un total de 875
toneladas por tren y 83 TT por camiones.
Tabla: Transporte por contenedores para exportacin
2008/2009

2009/2010

Ferrocarril

81%

91%

Ferrocarril (toneladas)

1.234

875

Camiones (toneladas)

287

83

Ahorro y reutilizacin de recursos no renovables


Monitoreo y reduccin del uso de energa: SanCor posee un sistema de medicin de la matriz
energtica utilizada en las plantas industriales.
68

Matriz energtica de SanCor


Consumo de energa

Ejercicio SanCor
2007-2008

2008- 2009

2009-2010

Energa Elctrica (kWh)

95.017.128

97.952.046

94.302.314

Gas Natural (m3)

20.975.805

21.295.642

22.199.084

Gas Oil (lt)

1.177.230

347.335

410.373

Fuel Oil (Kg)

14.683.077

12.608.229

12.508.631

En las operaciones se implementaron las siguientes acciones ms relevantes para reducir el uso de
energa:
*Conservacin de
los equipos mediante el mantenimiento preventivo, inspeccin y
mantenimiento predictivo.
El mantenimiento preventivo de calderas, interruptores, tableros y transformadores, equipos e
instalaciones frigorficas, equipos e instalaciones de aire comprimido ha sido establecido y
asegurado en el sistema de calidad de SanCor.
*Utilizacin de variador de velocidad para ajustar la capacidad de los compresores de aire de los
equipos.
*Entrenamiento a los operadores de los equipos para la optimizacin del uso de la energa
elctrica mediante los documentos del sistema de calidad.
El manual de asistencia tcnica de energa que aborda los procesos con problemticas particulares
de combustin.
Y el manual de gestin ambiental y social que establece pautas operativas para incrementar
rendimientos y reducir prdidas optimizando el proceso de generacin, distribucin y uso de
energa elctrica en las unidades operativas industriales.

Reutilizacin del agua


En todas las operaciones de los procesos industriales de SanCor se han identificado y separado
todos los barridos de leche diluidos en agua, calificados como ms significativos con el fin de
reutilizar el recurso y evitar su vertido con los lquidos residuales.
Aquellos que pueden reutilizarse son incorporados nuevamente a los procesos de elaboracin (los
lavados de equipos e instalaciones y lavados finales de produccin, etc.,).

69

Otros que no pueden reutilizarse son recuperados y acondicionados para procesarlos y reciclarlos
como consumo animal. Este subproducto, derivado lcteo en polvo, ha sido habilitado por
organismos oficiales para el consumo animal.

Mejoramiento de envases
SanCor promueve el cuidado del medio ambiente mediante el desarrollo de materiales de envases
y embalajes con el enfoque del ciclo de vida y que permitan reducir el desperdicio de los
alimentos.
Han alcanzado los siguientes resultados derivados de las acciones de mejora de los envases:
- Incremento de la participacin de papel en envases renovables.
- Incremento de la participacin de papeles y plsticos en envases reciclables.
- Menor espesor en las lminas de poliestireno en potes termoformados de yogur.
- Menor espesor en potes y sobretapas preformadas para dulce de leche, yogur y cremas.
- Menor espesor en tapas de aluminio para dulce de leche, yogur y cremas.
- Menor espesor en las laminaciones de leche en polvo y queso rallado.
- Menor espesor en fundas termocontrables de yogur y quesos.
- Incremento de la participacin de papeles reciclados en la confeccin de cajas de cartn
corrugado en todos los productos.
- Utilizacin de material reciclado en la confeccin de bandejas plsticas de yogur, leches fluidas y
quesos.
- Incremento de la participacin de los materiales de envases y embalajes de origen nacional para
minimizar el impacto del transporte sobre el medio ambiente.
- Alto rendimiento con menor desperdicio de envases y mejoras en los procesos de produccin
limpia mediante la incorporacin de tecnologas de envasado (ejemplo: monodosis de leche en
polvo).
- Incremento de la participacin de materiales renovables con certificacin ambiental y social en
envases tetrabrik.

Productos SanCor con certificacin FSC


En alianza estratgica con el proveedor Tetra Pak, durante el ejercicio 2009-2010 se present el
logo FSC (Forest Stewardship Council) en productos SanCor en envases Tetra Brik.
FSC es un sistema de certificacin creado para dar sustentabilidad a la gestin de bosques y como
herramienta para combatir la deforestacin.
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El sello FSC otorga garanta objetiva e independiente de que el producto proviene de bosques bien
gestionados y de fuentes controladas responsablemente.

Soluciones y recomendaciones sobre cambio climtico para productores


La variabilidad climtica es un condicionante de la produccin forrajera de las empresas tamberas
asociadas.
En los ltimos aos, el clima de esta cuenca lechera experimenta notables modificaciones por
efecto de las consecuencias del cambio climtico, como han sido las inundaciones excepcionales y
las sequas inditas.
SanCor alienta, acompaa y asesora a los productores para el cuidado del medioambiente. Y
especialmente, para la disminucin de los efectos del cambio climtico por sus actividades.

Promocin del cuidado del medio ambiente


SanCor alienta el cuidado del medio ambiente en toda la cadena de valor.
Anteriormente se destac el acompaamiento y asesoramiento tcnico brindado por SanCor a los
productores para gestionar los aspectos medioambientales del tambo.
Desde el rea de Suministros y Distribucin se alienta a los proveedores para desarrollar una
gestin ambiental, a travs de comunicaciones y evaluaciones de servicios.
Y este ao, SanCor inici un proceso de relacionamiento y sinergia de recursos con proveedores
estratgicos avanzados en la gestin ambiental, por ejemplo Tetra Pak.
Adems, lanz el Programa Cuidemos nuestro planeta, dirigido a todos los empleados. Y se
plantea como desafo de los prximos aos extender esta iniciativa hacia las comunidades del
entorno de sus instalaciones.

Desde el Programa se llevaron a cabo las siguientes actividades


1)Campaa de difusin interna durante el mes del medio ambiente (del 5 al 13 de junio):
Este ao, se orient hacia la promocin de hbitos y actitudes individuales positivas en el
mbito laboral y familiar, para mejorar y proteger el medio ambiente. Estos mensajes
dirigidos hacia todo el personal, se difundieron en carteleras de las reas y en las
instalaciones de la empresa.
2)Formacin: En alianza con el proveedor estratgico de envases Tetra Pak, se realizaron
cursos sobre Desperdicio 0 y charlas sobre Envases y el impacto ambiental.
3)Curso Desperdicio cero: Para reducir el impacto ambiental que causa el desperdicio de
materiales y productos en las operaciones, se llev a cabo el curso Desperdicio cero con
el desafo de construir un espacio de aprendizaje a lo largo de la cadena de valor y
especialmente hacia nuestro personal.
4)Charla sobre Envases y el impacto ambiental: Se llevaron a cabo dos ediciones (en
Centro de Distribucin Acceso Norte - CEDAN de Buenos Aires y Planta Industrial de
Sunchales) con un total de 130 asistentes de diferentes sectores de SanCor. La disertacin
estuvo a cargo de un funcionario de TetraPak. Consisti en un marco conceptual
71

referencial sobre los impactos ambientales de los residuos y la presentacin del caso Tetra
Pack. Adems de abordar en profundidad la gestin ambiental de la empresa en toda la
cadena de valor, se anunci una iniciativa de mejora de envases Tetra Brik en productos
SanCor.

Certificaciones de calidad
Sistema de gestin de calidad SanCor
El Sistema de Gestin de Calidad SanCor asegura el cumplimiento de las especificaciones
acordadas con los clientes y dispone la entrega de todos los productos, con garantas de
trazabilidad y resguardo de la documentacin.
La calidad se construye desde el desarrollo del producto y proceso, se ejecuta y garantiza en las
plantas industriales y a lo lardo de la cadena de distribucin hasta el mercado.
Su base est conformada por los Esquemas de Aseguramiento de la Calidad (EAC) y los
Procedimientos generales, gestionados dentro de los Sistemas de Calidad implementados en cada
uno de los establecimientos de la empresa.
Las responsabilidades operativas de estos sistemas son definidas en los procedimientos que
disponen las autorizaciones, revisiones y conformidades de las reas de la empresa en cuanto a la
documentacin de diseo de producto, requerimiento de materias primas e insumos, parmetros
de produccin y control de procesos de elaboracin, envasado y distribucin.
Durante la elaboracin de los productos se realizan controles de laboratorio intermedios, con los
cuales se verifica el cumplimiento especificado para cada etapa del proceso.
Una vez terminados, los productos son sometidos a controles microbiolgicos, fsico-qumicos y
organolpticos en el Laboratorio Central de Calidad SanCor, homologado por el SENASA.
Este sistema documental permite trazar cada producto, con las materias primas e insumos
utilizados y contar con la informacin precisa sobre su comercializacin (es decir, conocer el dato
de la zona y comercio donde se encuentra cada producto SanCor).

Auditoras de calidad
El sistema contempla dos tipos de auditoras: internas y externas. SanCor lleva adelante auditoras
internas peridicas para el cumplimiento de sistemas de calidad.
Las mismas se realizan dos veces al ao por cada planta industrial de SanCor y en los tres Centros
de Distribucin de SanCor (CDAN, Crdoba y Sunchales).
Las auditoras externas son realizadas por grandes clientes; por autoridades de control
alimentario nacionales o provinciales, y tambin de otros pases, a los efectos de habilitar las
Plantas Industriales para poder exportar.

72

Certificaciones de calidad
El Sistema de Gestin de la Calidad SanCor est basado en los sistemas de normas ISO 9000,
HACCP (Anlisis de riesgo y puntos crticos de control) y BPM (Buenas Prcticas de Manufactura)
recomendadas por el CODEX.
Listado de certificaciones y acreditaciones de calidad:

1.
2.
3.
4.

DET NORSKE VERITAS (Morteros, Sunchales y Centro de Distribucin Bs. As.)


BUREAU VERITAS (Devoto)
IRAM (Crdoba y Chivilcoy)
Acreditacin del SENASA para planes HACCP que habilita para exportar. (Centeno,
Sunchales, Balnearia, Devoto, Chivilcoy, Morteros)

Durante este ejercicio, SanCor ha renovado certificaciones de los sistemas de calidad de Plantas
Industriales con entidades privadas y ha incrementado las certificaciones de HACCP (Control de
Inocuidad por Puntos Crticos), otorgadas por SENASA.

Satisfaccin de los clientes y consumidores


SanCor mide la satisfaccin de los clientes y consumidores, as como su evolucin en el tiempo.
Mediante la atencin de reclamos de clientes de los canales de comercializacin y de los
consumidores desde el centro de atencin especializado, se provee de valiosa informacin para
la mejora del sistema de calidad SanCor.

Poltica del personal


Actuamos conforme a un desarrollo sostenible, alineando a los colaboradores a la misin y
estrategia de SanCor.
Promovemos el crecimiento profesional y el mejoramiento de la calidad de vida laboral, ofreciendo
condiciones y ambientes seguros, procurando el fortalecimiento de los valores institucionales y
cooperativos. (Extractado del Cdigo de Conducta de SanCor)

La dotacin
SanCor es uno de los principales empleadores del sector lcteo de la Argentina. El impacto en el
empleo debe considerar tambin los puestos de trabajo generados en las empresas vinculadas y a
lo largo de toda la cadena de valor.
Los puestos de trabajo de SanCor son relevantes en los ndices de empleo y de obtencin de
ingresos de las comunidades locales en las cuales se insertan sus complejos industriales. En
nmeros, el 74% de los puestos de trabajo son generados en las instalaciones ubicadas en el
interior del pas, y fundamentalmente en ciudades o pueblos que no son capitales de provincias.
Durante este ejercicio, el aumento neto de la dotacin de SanCor fue algo ms del 12%, es decir
446 puestos de trabajo.

73

Relaciones Laborales
Respeto de los Derechos Laborales
El respeto a la libertad de asociacin sindical es un valor compartido por la empresa desde sus
inicios.
Este compromiso es una poltica formal de Recursos Humanos, que se traduce en el respeto de la
decisin de afiliacin de los empleados.
Esto se refleja en la alta participacin de empleados de SanCor afiliados a A.T.I.L.R.A. y al gran
nmero de cargos que ocupan en sus Comisiones (Nacional y Seccionales).
Encuentros de dilogo personalizado y de cercana.
La apertura al dilogo y la prevencin de conflictos son los objetivos perseguidos por el programa
de visitas a planta.
Consiste en reuniones a las instalaciones de la empresa, llevadas a cabo por los jefes y gerente de
recursos humanos con personal de las plantas industriales.

Comunicaciones internas
La comunicacin con el pblico interno se establece a travs de diferentes canales que transmiten
los objetivos y los valores de la empresa.
Los canales de comunicacin interna difunden el acontecer diario de la Cooperativa promoviendo
la interaccin del personal en todos los niveles operativos.
Canales de comunicacin interna
Para una mayor agilidad en la comunicacin en el ejercicio fortalecimos la relacin a travs de:
Newsletter con informacin del sector: A travs de la intranet se ofrece al personal con
acceso a PC, informacin peridica de diversa ndole, especialmente aquella de carcter
empresario a travs de las Noticias del sector lcteo.
Carteleras: En el ejercicio se mejor la frecuencia en el envo de mensajes con un estilo de
comunicacin ms dinmico.
Tablones de anuncios: La agilidad de este canal digital a travs de intranet permite
informar con rapidez sobre noticias de actualidad, relacionadas tanto con el acontecer
diario de SanCor como la realidad del sector.
Videoconferencias: Esta conexin multimedial brinda recursos para mejorar la interaccin,
optimizar el traslado del personal hacia y desde Buenos Aires o Sunchales y establecer
acciones de capacitacin sin necesidad de moverse de las instalaciones.
Pgina web: En la actualidad se encuentra en renovacin el sitio web www.sancor.com.ar.
El desafo con este medio de comunicacin es brindar informacin empresarial
desarrollada especficamente para cada pblico.
Folletos: a travs de diferentes documentos especiales se brinda informacin especfica en
campaas de prevencin de salud y seguridad en el trabajo.
74

Las campaas de comunicacin interna


Con el objetivo de sensibilizar al pblico interno y aportar datos informativos sobre diferentes
temas, durante el ejercicio se realizaron ms de 20 campaas de comunicacin, entre las que se
destacan:
- Campaa Promocin de la nutricin y salud Se realizaron campaas internas y externas para
promover el consumo de lcteos en conmemoracin del Da Mundial de la leche, y fomentar la
Lactancia materna durante la semana internacional, brindando informacin especfica sobre su
importancia para una alimentacin correcta.
- Campaas de salud, higiene y seguridad: Se efectuaron acciones para promover buenos hbitos
de salud en la prevencin Influenza A (H1N1) dengue, vacunaciones y seguridad ante casos de
emergencia.
- Campaa Cuidemos nuestro planeta: En conmemoracin de la semana mundial del medio
ambiente (del 1 al 5 de junio) se realiz una campaa de difusin interna para promover la
conciencia ambiental.
- Campaas de difusin de los Derechos Humanos: En abril de 2010 SanCor firm la adhesin a los
10 principios de Pacto Mundial de las Naciones Unidas en temas vinculados a los Derechos
Humanos, las Normas Laborales, Medio Ambiente y Anticorrupcin para construir un mercado
global ms inclusivo y equitativo.
- Campaas de voluntariado: En relacin con el espritu solidario del personal, desde el Grupo
Solidaridad continuaron promovindose acciones para fomentar la solidaridad con quienes ms lo
necesitan, y desde las Brigadas de Seguridad de cada planta industrial, mediante la difusin de
prcticas para la prevencin de accidentes.
- Campaa de seguridad informtica: En conmemoracin del da internacional de la seguridad de
la informacin el 30 de noviembre, SanCor realiz una campaa de comunicacin interna con
consejos prcticos para navegar protegido en internet, y en escuelas de la ciudad de Sunchales, en
asociacin junto a uno de nuestros proveedores informticos Microsoft.

Formacin y desarrollo profesional


El compromiso con el desarrollo del talento de las personas que integran la organizacin alienta
los esfuerzos para profundizar espacios de continuo aprendizaje e innovacin en todas las reas y
niveles de la empresa.
La mejora del desempeo de la empresa y de cada uno de sus colaboradores es el resultado de
estas acciones.

Formacin laboral
La capacitacin en SanCor se aborda desde distintos planes que involucran un proceso de
enseanza-aprendizaje en los cuales los empleados participan como formadores y asistentes.

75

Los empleados de SanCor son parte de todas las iniciativas de capacitacin en toda la cadena de
valor, a saber:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Programa de formacin integral para productores.


Programa de asistencia tcnica de proveedores.
Programa de formacin para los canales de comercializacin.
Jornadas y conferencias de salud y nutricin para diferentes pblicos.
Jornadas y talleres sobre productos con base lctea.
Proyectos de investigacin y desarrollo en el marco de convenios de investigacin.
Plan de capacitacin de recursos humanos.

Plan de capacitacin de Recursos Humanos.


Este plan consiste en:
1. Programas y Cursos a nivel corporativo.
8. Programas de induccin y entrenamiento en los puestos de trabajo.
9. Programas y Cursos especficos de reas o unidades operativas.
10. Programas y Cursos externos.
Durante este ejercicio, destacamos la realizacin de los siguientes programas a nivel corporativo:
Programa de Gestin Logstica
Este Programa est dirigido a los responsables y personal de sucursales y centro de distribucin, y
otros sectores del rea Suministros y Distribucin.
Consiste en los siguientes cursos con metodologa de taller terico-prctico y resolucin de casos:
Curso Gestin Logstica: cuyo objetivo es afianzar los conocimientos logsticos y la integracin de la
gestin del stock y transporte para maximizar la tasa del servicio al cliente y la eficiencia operativa.
Curso Planificacin, inventarios, transporte y costos logsticos: con el propsito de mejorar los
conocimientos y la gestin de costos.
Programa de Formacin de Mandos Medios
Su alcance abarca a todos los supervisores y jefes de las reas de la empresa, con el objetivo de
mejorar la gestin, el relacionamiento y la comunicacin con el personal a su cargo y sus clientes
internos.
La modalidad de taller, que incluye anlisis de casos y reflexiones grupales, determina el diseo
de dos cursos para pblicos especficos.
Planes de Desarrollo Profesional
El desarrollo profesional requiere la predisposicin de nuestros empleados para una contribucin
personal y de valor agregado; adems, una correspondencia con los objetivos del negocio.

76

En SanCor, el desarrollo de una carrera profesional se construye con logros y nuevos desafos en el
desempeo del puesto; o de uno nuevo surgido como oportunidad de movilidad por promocin o
transferencia a otras reas.
Y en los casos de alto potencial se propone la participacin en ferias internacionales y posgrados
de especializacin.
Las herramientas para pensar y definir estas lneas de trabajo son: Planeamiento y desarrollo de
carrera y Evaluacin de desempeo.
Durante este ejercicio, el 100% de los funcionarios identificados como personal clave de alto
potencial cuenta con un anlisis del desempeo que permite reconocer futuras acciones de
movilidad y capacitacin.

Salud y Bienestar Laboral


Educacin en salud
Los temas de salud
intervencin:

hacia el personal de SanCor se tratan desde diferentes espacios de

Cursos y Campaas internas: SanCor despliega hacia sus colaboradores campaas de


difusin internas sobre temas referidos a prevencin de enfermedades y cuidado de la
salud. Durante el ejercicio, se destacan las campaas sobre Dengue, gripe A, vacunacin
antitetnica, hbitos saludables de vida, enfermedades profesionales, y en cuanto a temas
de capacitacin interna, se realizaron cursos de primeros auxilios y reanimacin cardiopulmonar para grupos especficos en diferentes establecimientos.
Exmenes de salud: Los servicios mdicos laborales de las instalaciones industriales
realizan en forma peridica controles del estado de salud del personal. Los exmenes
mdicos peridicos, al personal considerado expuesto a riesgo, articulado conjuntamente
con la Aseguradora de Riesgos del Trabajo, y el servicio interno de higiene y seguridad en el
trabajo, son de realizacin anual y de gran utilidad para la prevencin de enfermedades
profesionales como inculpables surgidas de los exmenes clnicos.

Beneficios Sociales de SanCor

Todos los empleados de SanCor gozan de los siguientes beneficios:

LICENCIA EXTRAORDINARIA POR MATRIMONIO: A la licencia legal por matrimonio se


adicionan 15 das corridos, siempre que tenga una antigedad mnima de 3 meses.
LICENCIA EXTRAORDINARIA POR NACIMIENTO O ADOPCIN: A la licencia legal por
nacimiento o adopcin se adiciona 1 da.
LICENCIA POR ADOPCIN A LA MUJER EMPLEADA: A la mujer empleada de SanCor se le
otorga un permiso especial pago de 60 das corridos a partir del momento que se haga
cargo de la guarda con dicho fin.
LICENCIA EXTRAORDINARIA por ANTIGEDAD: Al momento de cumplir 10, 20, 30, y 40
aos de antigedad, se otorgan das de licencia pagos (3, 5, 10 y 15 das respectivamente).
OTROS: Descuentos en compra de productos elaborados por la Cooperativa.
77

Todos los empleados que cumplan los requisitos estipulados pueden acceder al PLAN DE
RETIRO VOLUNTARIO ANTICIPADO. Este plan ofrece el beneficio de percibir una cuota
mensual actualizable hasta el momento de su jubilacin o fallecimiento, manteniendo su
cobertura de salud.

Higiene y seguridad en el trabajo


La gestin de Higiene, Seguridad y Medicina Laboral se enmarca en el cumplimiento de la
legislacin vigente, estableciendo metas y planes de accin para encausar los ndices de
siniestralidad.

Asistencia tcnica en las plantas industriales


El equipo tcnico de higiene y seguridad laboral disea un programa de visitas para la asistencia
tcnica; con frecuencia mensual a las plantas industriales y centro de distribucin y anualmente, a
las sucursales de ventas y oficinas comerciales.
El objetivo de colaborar en la eliminacin o reduccin de los riesgos hacia el personal y los bienes
de la Empresa, se despliega en diferentes lneas de accin, a saber: relevamientos de riesgos,
recomendaciones de mejoras para la reduccin de riesgos laborales, mediciones de agresores
fsicos qumicos, controles de equipos sometidos a presin interna, mediciones de resistencias a
tierra e investigaciones de accidentes e incidentes.
Control y prevencin de los riesgos laborales por el Comit de Salud y Seguridad en el Trabajo.
En este comit participan el equipo tcnico de la materia y otros empleados de diferentes reas de
la Cooperativa para controlar el cumplimiento normas y disposiciones en materia de control y
prevencin de riesgos laborales, as como para proponer mejoras de las condiciones y medio
ambiente de trabajo.

Control y mantenimiento de los sistemas de lucha contra incendios


Un equipo especializado en la materia realiza el mantenimiento de los extintores, la inspeccin de
redes de incendio, rociadores, sistemas de deteccin o extincin, acorde a la instalacin existente
en las distintas unidades operativas.

Capacitacin en higiene y seguridad laboral


Las siguientes son algunas de las actividades de capacitacin realizadas por el equipo de higiene y
seguridad en diferentes dependencias de la empresa:
Temas
Induccin a la Higiene y Seguridad en el trabajo
Manejo seguro de productos qumicos
Manejo seguro de amonaco NH3
Manejo seguro de vehculos especiales (autoelevadores, transporta pallets, montacargas)
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Seguridad vial. Prevencin de accidentes de trnsito.


Brigadas de Seguridad
Seguridad en Instalaciones Elctricas
Cuidado del sistema auditivo. Ruidos

Brigadas de Seguridad
La mayora de los establecimientos industriales de SanCor cuenta con una Brigada de Seguridad
integrada por empleados voluntarios que colaboran con los sectores especializados en proteger
los recursos humanos y bienes de SanCor.
En cada Brigada hay subgrupos con tareas especficas: Incendios, Primeros Auxilios y Logstica.
Reciben capacitacin bsica inicial y cursos tericos prcticos de preparacin ante riesgos de
incendios incipientes, primeros auxilios, y utilizacin de elementos de proteccin personal.
Actualmente, 180 empleados integran las Brigadas de Seguridad distribuidas en 15
establecimientos de la empresa.

SANCOR Y LA RELACIN CON SUS ASOCIADOS


La empresa impulsa una gestin especfica y focalizada hacia los productores con los siguientes
objetivos estratgicos:
SanCor como Industria
Contar con el insumo estratgico:
En la cantidad que el negocio demanda,
Con la calidad requerida, y
Con la estabilidad anual necesaria.

SanCor como Cooperativa Primaria


Que la produccin primaria de leche sea:
Tcnicamente viables,
Econmicamente conveniente, y
Financieramente factible.

Adems de lograr una alta estabilidad de


Que su actividad crezca en forma sostenida,
los Asociados a travs del aumento en el sentido de rentable, y se adapte a la alta volatilidad del negocio
pertenencia.
lechero.

La Cooperativa cuenta con 1.379 tambos de sus productores asociados, a los que brinda
asesoramiento profesional para promover una conciencia de trabajar con la mejor calidad,
aprovechando las condiciones naturales del entorno cuidando el medio ambiente, y lograr una
materia prima positiva y saludable.

79

Total de productores lecheros de SanCor. (Ejercicio 2009-2010)


Distrito

N de productores

1- La Carlota
2- Glvez
3- Sunchales
4- San Guillermo
5- Morteros
6- Devoto
Total general

N de tambos

260
190
169
165
203
233
1.220

278
108
289
185
267
252
1.379

A travs de la relacin que tiene la cooperativa con los productores lecheros asociados se
brindan acompaamiento especializado y herramientas prcticas para el desarrollo sostenible de
la actividad primaria.
Las principales lneas de trabajo desde SanCor son:

Servicios Regionales de Atencin al Asociado.


Para la relacin directa con los productores, existen cuatro Servicios Regionales del rea de
Produccin Primaria, localizados en las plantas de Sunchales, Brinkmann, Devoto y la Carlota. Cada uno de
ellos brinda respuesta inmediata y contacto personalizado al asociado mediante un equipo de 18 tcnicos
de apoyo y cuatros coordinadores zonales.
El plan de trabajo consiste en el monitoreo de la evolucin de la produccin, reparto de pagos y
liquidaciones, colaboracin y asesoramiento en correccin de desvos de calidad de leche y de su
transporte, realizacin de asesoramientos tcnico operativo y la capacitacin e informacin de las
novedades institucionales al productor tambero.
Y cumplen un rol importante en la prevencin y en la deteccin de problemas que requieren
intervencin de especialistas, as como tambin en la conduccin de las auditorias del Sistema de
Aseguramiento de la Calidad (SAC).

Los principales temas relevados por los tcnicos de apoyo (ejercicio 2009-2010), son:
Tema

Respuesta de SanCor

Sequa
Cada de la produccin de leche
Problemas de gerenciamiento
Problemas de crianza

Asistencia tcnica y financiera.


Ciclo de capacitaciones.
Lanzamiento del PDT, Jornadas de Formacin empresarial en
eventos especiales y asistencia tcnica.
Ciclo de capacitaciones sobre crianza artificial de terneros.

Problemas reproductivos

Ciclo de capacitaciones sobre recra de vaquillonas.

80

Canales de comunicacin formales hacia el productor lechero:

Uno de los medios de comunicacin es la Revista SanCor, que surgi en julio de 1942. Los
contenidos abarcan el acontecer institucional de la Cooperativa, la situacin de los productores de
toda la zona de influencia, y herramientas tcnicas de asesoramiento y capacitacin. Cada edicin
tiene 32000 ejemplares y se distribuye gratuitamente entre los productores.
Otro servicio de informacin, es el portal www.sancor.com.ar que le brinda un acceso
seguro a sus datos productivos en forma on line.
Y para la actualizacin en temas especficos de su actividad, la empresa entrega
suplementos, circulares, folletos, afiches y otros materiales.
Tambin se destaca la campaa de comunicacin con carteles en todos los
establecimientos tamberos sobre el Manejo responsable de productos fitosanitarios.
La formacin a los productores lecheros
Mejora sobre la base de propuestas tcnicas innovadoras que proveen progreso y
seguridad al conjunto de la actividad primaria.
La enseanza aprendizaje para la gestin integral de la empresa tambera se monta desde
el conjunto de apoyos tecnolgicos y asistencia especializada hasta las oportunidades de
capacitacin ofrecidas a todos los integrantes de estos emprendimientos.
El Plan de capacitacin de SanCor.
Se centraliza por un eje temtico dirigido a todos los asociados y descentraliza otras
actividades de capacitacin por regin. Incluyen las tradicionales jornadas, cursos y charlas
especficas, como visitas a campo, exhibiciones y experimentacin.
En el ejercicio 2009-2010 los productores participaron, en promedio, como mnimo en dos
eventos de capacitacin durante el ejercicio.
Las actividades realizadas fueron:
o Jornadas Anuales de Formacin Empresarial: Las disertaciones fueron llevadas a cabo
por profesionales de SanCor y destacados especialistas que centraron herramientas de gestin e
informacin apreciable para la marcha del negocio lechero.
o Programa de desarrollo tecnolgico: realizada por coordinadores del Programa de
Desarrollo Tecnolgico (PDT). La capacitacin consisti en las siguientes actividades:
Charlas informativas para presentar el Programa, los alcances y beneficios del mismo.
Curso 1 ciclo: Gestin con las PAMs (Planillas de Actualizacin Mensual) y envo de
informacin estadstica para la elaboracin del informa mensual fsico y econmico.
Curso 2 ciclo: Registro de datos a travs de la web e interpretacin de informes;
anlisis de errores frecuentes en el llenado de las PAM. Definicin de objetivos y bases para la
planificacin de la empresa tambera.
Curso 3 ciclo: Anlisis de la informacin relevada y confeccin de diferentes
indicadores de productividad, alimentacin y eficiencia del rodeo.

81

Para el Programa de Desarrollo Tecnolgico se dise y entreg a los productores y


Cooperativas asociadas material de apoyo y consulta de los participantes:
En diciembre de 2009 SanCor present el Manual de Gestin Integral de la Empresa
Tambera, una gua prctica con ms de 200 pginas para proyectar este tipo de empresas,
encontrar orientacin ante la aparicin de problemas puntuales y controlar aspectos centrales de
la actividad productiva y administrativa.
Esta herramienta concentra el aporte de empleados de SanCor sobre la base de datos y
conocimientos propios de la empresa, e incorpora informacin valiosa de organismos e
investigadores con trayectoria y competencia absoluta en los temas tratados.
SanCor tambin brinda un Servicio de bsquedas de financiamiento para el productor,
facilitando el acceso a herramientas de financiamientos ante necesidades de capital de trabajo o
para inversiones. Algunas de las acciones realizadas fueron en el Ejercicio 2009-2010:
o
Consultora de Gestin Financiera, a travs de la Jefatura de Administracin rural
que evaluaron ms de 40 proyectos de financiamiento de productores.
o
Financiamiento estructural para 39 productores de los distritos afectados por
sequa con prstamos por un monto de $ 2.340.000 a travs de la lnea Proder del Banco Nacin
Argentina.
o
Estudio para un Seguro de cobertura climtica para empresas tamberas. Convenio
con INTA para suministrar datos que permitan definir una herramienta de cobertura de seguro
para nuestros productores asociados por condiciones adversas del clima.
Otro servicios son para Cooperativas primarias y entes vinculados, donde las Cooperativas
primarias, transformadas hoy en prestadoras de servicios relacionados con la produccin de leche,
son apoyadas mediante consultoras sobre los servicios que prestan.
Evaluacin y Auditoras.
Sistema de aseguramiento de la calidad.
Para obtener confiabilidad y acceso a mercados exigentes, SanCor asegura la calidad y
trazabilidad de leche mediante el Sistema de Aseguramiento de la Calidad SanCor (SACS) que
aplica criterios de Buenas Prcticas de Manejo (BPM) y Anlisis de Riesgos y Control de Puntos
Crticos (HACCP). Se aplica preventivamente el mtodo HACCP, para identificar los riesgos
biolgicos, fsicos y/o qumicos en cada etapa del proceso de ordeo, y establece medidas de
control. Respecto al medio ambiente implementa criterios de Manejo Integrado de Plagas
(insectos, roedores etc.), el Manejo Integral de Aguas y Manejo de Residuos y Efluentes.
En cuanto al circuito especial para frmulas infantiles, se considera que las leches infantiles
demandan una materia prima que no solo cumpla los estndares de calidad necesarios para
cualquier tipo de leche, sino que para elaborar este tipo de producto se requieren excepcionales
condiciones y garantas de seguridad. Fue seleccionado un circuito especial de 49 tambos para
cubrir las necesidades industriales de materia prima destinada a leches infantiles, con un sistema
especfico de auditoras y controles.

82

Otros servicios
Cada cuatro meses se efecta una prueba Elisa en pool de leche, como servicio de control
para los tambos de la condicin de brucelosis.
Anualmente se realiza un monitoreo del desempeo productivo, econmico financiero y
patrimonial de una muestra representativa en tamao y distribucin geogrfica de las empresas
tamberas asociadas.
Este estudio proporciona indicadores referidos a los aspectos mencionados, y tambin
abarca cuestiones relacionados a la mano de obra, la capacitacin del productor y su equipo, entre
otras.
Los resultados de este trabajo permiten profundizar el conocimiento del sistema y las
variables que explican los resultados de las empresas; son oportunidades para poner en marcha
planes de mejora sustentables.
El nivel de satisfaccin del productor que la cooperativa realiz a travs de una encuesta
anual en la totalidad de los productores, permiti analizar necesidades existentes y elaborar las
lneas de accin estratgicas del rea de produccin primaria. Adicionalmente, durante este
ejercicio se realiz la encuesta de medicin de satisfaccin del productor sobre la informacin
recibida. Y la muestra es representativa, ya que abarc el 50% de los productores de SanCor.

El apoyo al productor desarrolla la regin


Orientadas a la justa retribucin del esfuerzo productivo, las cooperativas cumplen funciones
estratgicas para la rentabilidad de los tambos. Servicios tcnicos, obras de infraestructura y el
uso compartido de mquinas de elevado costo, son algunos ejemplos.
Desde la administracin central, a travs de sus cooperativas o por medio de grupos conformados
especficamente, los productores tamberos cuentan con apoyo de variadas ndole para actualizar
sus conocimientos, mejorar mtodos de trabajo o ajustar tcnicas de manejo. As, la integracin
cooperativa ha convertido a los productores en autnticos impulsores de sus economas
regionales.

83

SANCOR, EN RELACION A LA COMUNIDAD / SOCIEDAD DNDE ACTA.


Mantenemos relaciones constructivas y de cooperacin con las comunidades locales y
contribuimos al desarrollo sostenible de la sociedad (Extrado del Cdigo de Conducta de
SanCor)
El grado de reconocimiento que la entidad ha logrado de parte de la sociedad y de las
comunidades del entorno donde se encuentra inmersa, es resultante de las acciones que
promueven sobre el desarrollo social, la educacin y mejora de la calidad de vida de la poblacin.
Para el bienestar de la sociedad, la inversin social es una constante en el accionar de la
Cooperativa, porque redunda en beneficio para el desempeo y resultados del negocio, es decir,
agrega valor a la leche.
La solidaridad hacia los beneficiarios y la cooperacin con las instituciones y grupos sociales
reflejan valores cooperativos y ticos de la entidad. Sus acciones sociales corresponden:
-

Apoyo a Organizaciones de las comunidades locales: En instituciones de bien pblico a


travs de donaciones en comunidades del entorno de las instalaciones de la empresa en el
pas.
Apoyo a la Fundacin Banco de Alimentos: Comprende realizar donaciones de productos
que no se han podido comercializar y an estn aptos para su consumo. Durante el
ejercicio 2009/2010 se entregaron 3.928 Kg. de productos que han sido distribuidos en
comedores de todo el pas, en los cuales el 80% de los beneficiarios son nios y
adolescentes.
Aporte al Voluntariado de empleados SanCor: denominada Grupo Solidaridad, cuenta
con la participacin del 54% de empleados de SanCor ; fundamentalmente consiste asistir
con una copa de leche todos los das del ao a personas en situacin de extrema pobreza.
Se distribuye a travs de Critas, a comedores escolares, barriales, merenderos, asilos y
otras instituciones que brindan ayuda alimentaria a ms de 3 mil
personas,
principalmente, nios en edad escolar. SanCor colabora con la donacin de bolsas de leche
en polvo.

SanCor transmite informacin sobre el cuidado de la salud y mejora de la nutricin hacia la


sociedad en general y especficamente a la comunidad mdica (mdicos pediatras y nutricionistas)
y madres de familia. Y a travs de medios de comunicacin y folletera SanCor realiz ciertas
campaas sobre:

Importancia de la dieta saludable y aporte de los alimentos lcteos


Semana mundial de la lactancia materna
Importancia de una correcta nutricin en los primeros aos de vida
Beneficios de la alimentacin fortificada en el perodo de embarazo
Beneficios de la alimentacin lctea en cada una de las etapas del crecimiento
Recetas de ensaladas y buenos hbitos de alimentacin

84

Otras de las acciones que la cooperativa fomenta es la lactancia materna, un alimento para
el beb recin nacido, que garantiza su crecimiento, desarrollo y lo protege de infecciones y
enfermedades.
En lo referente a capacitaciones sobre salud y nutricin, cuenta con un equipo de 25
promotores nutricionales que actualizan el conocimiento de los pediatras, nutricionistas y otros
mdicos relacionados con la nutricin infantil, con invitaciones a congresos y asesoramiento
directo sobre temas de salud y nutricin infantil. Adicionalmente, entregan materiales con el fin de
facilitar la tarea del pediatra: recetarios, turneros, lapiceras, psters sobre lactancia materna,
medidores enceflicos, etc. La tarea principal del Promotor Nutricional es convencer al
profesional mdico, principal lder de opinin y referente de la categora, para que este prescriba
/ recomiende las Frmulas Nutricionales de SanCor a travs del asesoramiento cientfico y el
relacionamiento interpersonal.
A lo largo de su historia, la Cooperativa SanCor promueve el fortalecimiento del desarrollo
productivo de las comunidades de su entorno en general, dando origen a la Fundacin SanCor
para la capacitacin tcnico-empresarial, la Asociacin Mutual SanCor para brindar bienestar y
seguridad social; Sancor Seguros, para la cobertura de riesgos; la Federacin de Centros Juveniles,
para promover el accionar cooperativo, AproAgro S.A. para apoyar al productor asociado en el
desarrollo de su actividad, brindndole insumos y nuevas tcnicas. Por la creacin de estas
instituciones y empresas, se suman cuestiones tan diversas como caminos, salud, seguros, redes
de comunicacin, electrificacin, servicios bancarios, financieros y de jubilacin, entre otros.
Todos estos servicios e infraestructura benefician a la sociedad en general; dan respuesta
inmediata y confiable a necesidades de los asociados, empleados, proveedores y clientes en
particular.
La entidad tambin realiza las siguientes acciones:

Beneficios para escuelas aerotcnicas que venden su materia prima a SanCor:


mediante la entrega del 2,5 % de su facturacin a SanCor a travs de insumos para la actividad
lechera. Durante el ejercicio 2009-2010 se entregaron $ 215.523 equivalentes en productos de
AproAgro S.A. a 10 establecimientos educativos.

Colaboracin con los establecimientos educativos de todo el pas: a travs de


visitas a las instalaciones de la fbrica SanCor para aprender sobre los procesos de elaboracin de
los productos lcteos.
Con relacin a la Federacin de Centros Juveniles SanCor contribuye en la realizacin de
cursos de capacitacin para la formacin de jvenes dirigentes empresariales.

85

Conclusin
El surgimiento y posterior desenvolvimiento de SanCor puso de manifiesto la maravillosa
fuerza con que estn dotados los hombres libres, as como el ambiente de democracia plena que
impera en la organizacin, todo lo cual fue el dinmico motor que posibilit desarrollar la empresa
y afianzar definidamente su actividad.
Firmeza en los ideales, lealtad hacia los principios cooperativos, trabajo constante y tenaz, y
fundamentalmente unin y esfuerzos mancomunados, han sido las claves del vigoroso accionar de
los productores tamberos que dieron nacimiento a esta organizacin que consolid
definitivamente el quehacer de la lechera nacional.
Estas palabras fueron extradas del Libro del 50 aniversario de SanCor Orgenes y Nacimiento de
SanCor y creemos que resume todo lo que expresa este informe y la razn del xito alcanzado
por esta gran cooperativa lctea argentina, motor del desarrollo de una gran regin nuestro pas.

86

Bibliografa:
Libro del Cincuentenario de la empresa.
Reporte de Sostenibilidad 2009-2010
Entrevistas realizadas a la empresa

87

SANCOR SEGUROS
Desde mediados del siglo XIX a la actualidad, en Inglaterra donde tuvo origen y en todas partes del mundo,
las cooperativas han tenido como gua una serie de principios que definen sus caractersticas y marcan
determinadas pautas de accin, acorde a ese estilo particular que las distingue.
De esta manera, durante ms de 150 aos crecieron y se expandieron por todo el mundo estas entidades
que muchos autores han agrupado como pertenecientes al sector de la economa social.
Cuando miramos la historia de las cooperativas en todo el mundo, no podemos dejar de sorprendernos de
las dimensiones que el movimiento cooperativo ha adquirido en breve tiempo, su capacidad de superacin
ante situaciones adversas y una notable habilidad para continuar ganando terreno en beneficio no solo de
quienes apostaron por ellas, sino tambin de las sociedades que las albergan.
Y as, lejos de quedarse sumidos en los pequeos fracasos o en los laureles del xito, los hombres
pertenecientes al movimiento cooperativo han tenido siempre una y otra vez caminos a seguir, partiendo
siempre de los principios cooperativos, revalorizndolos y otorgndoles una nueva dimensin, acorde al
entorno donde deben desenvolverse.
La Gran Guerra, que limitaba las exportaciones cerealeras, acentuaba el despegue de la industria lctea. La
agricultura se reduca en beneficio de la actividad tambera, hasta entonces de naturaleza domstica.
La produccin tambera, levemente debilitada por el repunte agrcola que sucedi al fin de la contienda
europea, volvi a crecer desde 1924.
Como este movimiento se expandi por todo el mundo, lleg a Sunchales. Una pujante y progresista ciudad
del interior, donde el cooperativismo no qued ajeno al avance y comenzaron a surgir las primeras
cooperativas en la provincia.
A partir de 1929 empez
productores agropecuarios
cooperativos. Comenzaron
asociados a la Cooperativa
nacimiento de SanCor.

a desarrollarse la idea del cooperativismo en Sunchales: juntarse entre los


con el fin de trabajar conjuntamente basndose en los valores y principios
con la industrializacin elemental de la produccin (leche) que entregaban los
Ltda de Tamberos de Sunchales; y se consagr nueve aos ms tarde con el

El 12 de septiembre de 1938, un acuerdo entre 16 cooperativas tamberas dio nacimiento a SanCor


Cooperativas Unidas Ltda. Las instituciones fundadoras eran pequeas empresas dedicadas a la elaboracin
de crema y casena; por consiguiente, el fin primario de su unin fue la elaboracin de manteca, a partir de
la crema aportada entre todas; dos aos ms tarde, el 31 de octubre se inaugur el edificio propio donde
funcionaba la fbrica de manteca.
Desde 1943 surgi entre los productores de la zona la idea de propugnar la formacin de una Cooperativa
Aseguradora que brindara la posibilidad de ponerlos a cubierto de las contingencias del trabajo. Se
realizaron los primeros estudios y la idea fue madurando lentamente. En la Asamblea General Ordinaria de
SanCor del 18/09/1945, se consider formar una cooperativa de servicios y se aconsej la inmediata
constitucin de la nueva entidad. As el 21 de diciembre de 1945 y a pocos aos de la creacin de Sancor
CUL, ante la necesidad referida a la cobertura de riesgos propia de sus actividades, decidi prestar
servicios en el campo de la previsin social, siempre dentro de la frmula cooperativa. Se inici como un
departamento dentro de Sancor CUL.
88

Surgi como una cooperativa, en primer lugar porque su fundadora era cooperativa; y en segundo lugar,
porque en ese momento el seguro era para un sector de la sociedad que contaba con mayor poder
adquisitivo. Por ende, la forma cooperativa lleg para asegurar los bienes y la persona de la clase media y
baja.
Poco tiempo despus, por normas de la Superintendencia de Seguros de la Nacin, surgi la separacin
de las cooperativas manteniendo el mismo nombre, dado que no se poda prestar servicios de seguros
donde se elaboran productos.
Gracias a intensas gestiones y trmites se obtuvo el 25 de abril de 1947 la autorizacin de la
Superintendencia de Seguros de la Nacin a operar como tal, bajo el N 224. Su primer asociado fue Sancor
CUL.
Actualmente Sancor Seguros es una Cooperativa que dio origen al Grupo Sancor Seguros y hoy se posiciona
como una de las aseguradoras lderes del mercado, con una amplia gama de productos que contempla:
Seguros de Personas, Patrimoniales y Agropecuarios, especializndose de manera constante e innovando
para desarrollar coberturas a medida. Establecieron la siguiente misin, visin, valores y principios, para
llegar a cumplir con las metas establecidas:
Misin
Brindar proteccin personal y patrimonial a los asegurados, a travs de un equipo de trabajo altamente
capacitado, identificado con el Grupo, creativo y con sentido de compromiso social.
Visin
Liderar el mercado asegurador nacional y consolidar la presencia regional, otorgando servicios de alta
calidad, con innovacin y responsabilidad social.
Valores
Firme en su misin de brindar los mejores productos y servicios en el mercado, Sancor Seguros ha
transitado siempre el camino del crecimiento, a la par de uno de sus pilares inamovibles: la innovacin, que
le ha dado la capacidad de adaptarse de inmediato a los nuevos escenarios.
Pero Sancor Seguros no slo ha crecido a lo largo y ancho del pas uniendo la confianza de los argentinos,
sino que tambin ha cruzado las fronteras nacionales dando vida a Sancor Seguros Uruguay, Sancor
Seguros del Paraguay y Sancor Seguros do Brasil Servicios Tcnicos.
As es como, siendo una cooperativa con origen en el interior del pas, se ha convertido en empresa madre
de un Grupo asegurador con liderazgo a nivel nacional, con proyeccin internacional, y con un claro
posicionamiento no slo en cuanto a facturacin, sino tambin por el reconocido trabajo en materia de
seguridad, prevencin, y por su imagen y transparencia.
En sus 65 aos de vida, la tradicin normativa y la direccin estratgica han sido muy slidas en el campo
de los valores, existiendo una cultura organizacional que refleja los principios fundacionales, los valores de
gestin y los valores sociales constitutivos.

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Principios Fundacionales:
Confianza en la actividad aseguradora como herramienta clave para el desarrollo econmico y el
progreso social.
Cooperacin, como principio para dar solucin a los problemas humanos.
Fidelidad a nuestro origen regional y nacional.
Conocimiento, responsabilidad y vocacin de servicio como virtudes superiores del accionar
individual y colectivo.
Conviccin de que el nico crecimiento sustentable es el que, orientndose al bien comn y sobre
la base del mrito de las decisiones y esfuerzos colectivos, trae prosperidad a la mayor cantidad de
personas.
Valores de la gestin:
Visin estratgica, como arte de proyectarse exitosamente en el tiempo y el espacio.
Solvencia y liquidez para garantizar en tiempo y forma el total respaldo a los compromisos
asumidos.
Focalizacin, orientacin y cercana con el cliente asociado como razn de ser.
Excelencia operativa y en los servicios.
Orientacin al logro y la calidad, con adecuadas mediciones de desempeo.
Innovacin y creatividad como principales generadores de valor.
Incentivo a la profesionalidad, la capacitacin y el trabajo en equipo.
Atencin personalizada.
Equidad, lealtad y fidelidad en el trato laboral y comercial.
Responsabilidad, autonoma y compromiso de las personas, miembros y colaboradores.
Sinergia entre las personas, polticas y programas, aglutinando y unificando visiones y esfuerzos
como clave en la cultura organizacional.
Mejora continua y aprendizaje permanente como filosofa no solo de trabajo sino de vida.
Valores sociales y constitutivos:

Preocupacin por la gente y su desarrollo.


Respeto a las ideas y creencias de cada persona.
Apertura al dilogo y a la comunicacin para construir interacciones altamente productivas.
Innovacin social e institucional significativa, no solo en lo administrativo y tecnolgico.
tica y responsabilidad social aplicada a todas las relaciones institucionales, empresarias,
profesionales e interpersonales.
Informacin, credibilidad y transparencia en el accionar.
Confianza mutua y lealtad entre todos sus integrantes.
Compromiso con la comunidad, la cultura y el medio ambiente.
Emiti su primera pliza de seguros el 3 de mayo de 1947 cubriendo los riesgos derivados de accidentes de trabajo del
personal del Sr. Juan B. V. Mitri, primer presidente y uno de los fundadores de Sancor CUL. Al terminar el primer
ejercicio ya eran 160 cooperativas asociadas y 1906 asociados o asegurados.
El 4 de mayo de 1949, el Sr. Director General de la Superintendencia de Seguros de la Nacin, mediante la resolucin
N 1592, autoriza a la organizacin a operar en Seguros Automotores y/o Remolcados.
Al cerrar el tercer ejercicio, la cooperativa contaba con 2903 asociados o asegurados, entre lo que figuraban 271
cooperativas.
90

En 1950 se inaugur el edificio propio, en Av. Independencia 333, Sunchales. Tambin a partir de este ao
actu en Buenos Aires con la apertura de la Unidad de Negocio Capital Federal.
Cuatro aos despus Sancor Seguros fue autorizado para operar en los ramos de Incendio y Prdida de
Beneficios y Cristales.
Durante el mismo ao se abrieron las Unidades de Negocio de Santa Fe y Crdoba.
En 1956 fue autorizada para abarcar los ramos de Transportes y Accidentes Personales. Adems comenz a
funcionar una Unidad de Negocio en Mendoza.
En Rosario (Santa Fe) y en Gral. Roca (Ro Negro) inauguraron en 1957 las Unidades de Negocio. Aparte de
lo mencionado, la cooperativa fue autorizada a operar en Robo y Riesgos Similares.
En 1960 comenz a comercializar seguros contra Granizo y un ao ms tarde se implement Vida.
Se cre en 1965 AOSS (Asociacin de Organizadores de Sancor Seguros), con el objetivo de fomentar y
cultivar las relaciones de amistad entre los organizadores que integran Sancor Coop. de Seguros Ltda.
A Mar del Plata (Bs. As) y a Resistencia (Chaco) llegaron las Unidades de Negocio recin en 1970. Nueve
aos ms tarde desembarcaron en San Miguel de Tucumn (Tucumn) y al ao siguiente en Baha Blanca
(Bs. As.)
Comenz en 1981 la vida institucional de AMESS (Asociacin Mutual de Empleados de Sancor Seguros), por
iniciativa de las autoridades de la cooperativa, con el fin de crear una herramienta de previsin para el
personal en relacin de dependencia. Se busc proporcionar un complemento para jubilaciones y
pensiones a sus productores asesores de seguros.
Abri su Unidad de Negocio en Ro Cuarto (Crdoba).
Ya en 1986 la cooperativa contaba con 382 colaboradores internos y ms de 1600 agentes de ventas, llamados
tambin productores asesores de seguros, cubriendo de esta manera casi todo el pas. Daban cuenta de esto los ms
de 190.000 asociados. Con estos nmeros se procedi a instalarse con una Unidad de Negocio en Santa Rosa (La
Pampa).
El crecimiento a nivel nacional fue acompaado por la multiplicacin de los servicios, tanto con la incorporacin de
nuevas coberturas, como con el desarrollo de diversas actividades a nivel social y la creacin de nuevas empresas.

As, en 1996, naci Prevencin ART SA, en respuesta a la nueva Ley de Riesgos del Trabajo de Argentina, y
su concepcin se bas en la prevencin de siniestros laborales. Prevencin ART es lder dentro del Mercado
de Riesgos del Trabajo, siendo la ms elegida por los empresarios argentinos.
Tambin inici sus actividades Alianza Inversora SA, empresa que actualmente es responsable de la
administracin de diferentes fideicomisos y de Grupo SS S.A. S.G.F.C.I.; adems de la prestacin de
diferentes servicios a las dems empresas del grupo; se encarga del desarrollo y comercializacin del
merchandising de las empresas del Grupo.
Se concret la apertura de la Unidad de Negocio en Concordia (Entre Ros).
Al ao prximo inaugur Oficinas Comerciales. Primero fue Corrientes y dos aos ms tardes Pilar (Bs. As).
Inici la etapa de crecimiento exponencial y posicionamiento del Grupo Sancor Seguros, alineando su plan
estratgico a un nuevo paradigma con las siguientes premisas:
Crecer con rentabilidad
Desarrollar una poltica pro-activa de gestin de siniestros
Generar soluciones de asegurabilidad a medida de las necesidades de los clientes
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Responder a necesidades diferenciales de clientes individuos y de clientes empresas


Brindar una oferta de cobertura integral
A partir del 2000 y durante tres aos siguientes abri oficinas comerciales en Trelew (Chubut), San Rafael (Mendoza),
Bariloche (Rio Negro), Ushuaia (Tierra del Fuego), La Plata (Bs. As.), Posadas (Misiones) y Neuqun.

En 2004 lleg Punto Sur Management Inc., como brker de reaseguros con sede en Miami (EEUU), para
vincular al grupo de manera directa con las principales reaseguradoras internacionales. Creada con el
objeto de consolidar la posicin del Grupo Sancor Seguros a la vanguardia del mercado asegurador en
cuanto a la sofisticacin de herramientas para el manejo del reaseguro, pretendi dotar de una mayor
eficiencia a la estructura y costos del programa de reaseguros del Grupo, afianzando la apertura hacia
nuevos mercados especializados.
Durante el mismo ao se inaugur la oficina comercial en Paran (Entre Ros).
En 2005 otra empresa se inici: Grupo SS S. A. Sociedad Gerente de Fondos Comunes de Inversin. Nacida
de la seguridad y confianza que el Grupo Sancor Seguros ha logrado infundir a travs del cumplimiento de
sus compromisos, Grupo SS S.A. tiene por objeto ofrecer a los clientes una alternativa de inversin para sus
ahorros, ejerciendo la administracin y direccin de los fondos comunes de inversin.
Al mismo tiempo se concret la apertura de las oficinas comerciales en San Luis, Salta, Villa Mara
(Crdoba) y Villa Gessell (Bs. As.)
En 2006 Temperley (Bs. As.) y San Juan tuvieron sus oficinas comerciales. Adems se cre Sancor Seguros
S.A. Uruguay, una compaa de seguros generales que opera en el mercado uruguayo. Con casa central en
la ciudad de Montevideo, esta empresa opera desde el 2006 en todo el territorio uruguayo en los
ramos Patrimoniales, Agropecuarios y de Personas. Esta firma convirti al Grupo Sancor Seguros en la
primera aseguradora argentina en poseer una empresa propia en el extranjero. Actualmente, se encuentra
ubicada entre las 5 principales compaas privadas del pas.
En San Isidro (Gran Buenos Aires Argentina) y Punta del Este (Uruguay) empezaron a funcionar oficinas
comerciales durante 2007.
Adems naci la Fundacin Grupo Sancor Seguros, una entidad sin fines de lucro, creada para fomentar
valores culturales, desarrollar distintas actividades de bien pblico, entre ellas la investigacin cientfica y
tecnolgica vinculada a la promocin, difusin y desarrollo del cooperativismo, a la higiene y salud
ocupacional, a la seguridad vial y ambiental, y al desarrollo agropecuario, como as tambin proporcionar la
actividad educativa sistemtica, todo en el marco del Proceso de Responsabilidad Social Empresaria del
Grupo.
En Paraguay, durante el 2008 surgi Sancor Seguros del Paraguay SA, una compaa de seguros generales
que comercializa seguros patrimoniales, de personas y agropecuarios. Tiene su Casa Central en Asuncin y
oficinas comerciales en Encarnacin y Ciudad del Este.
Adems, naci Sancor Seguros Do Brasil Servicios Tcnicos, en Campinas (a 100 Kms. de San Pablo) es la
ubicacin fsica de dicha sede. Es una empresa proveedora de servicios abocada al desarrollo y
asesoramiento de coberturas agrcolas para importantes cooperativas agropecuarias de Brasil.
A la largo del ao se inauguraron tambin las oficinas comerciales en Rivadavia (Chubut), y El Calafate
(Santa Cruz), ambas en Argentina, mientras que en Uruguay se instal en Mercedes.

92

En 2009 se realiz la apertura de oficinas comerciales en Encarnacin y Ciudad del Este, Paraguay; y en San
Jos, Uruguay.
Las ltimas oficinas que se abrieron fueron durante el 2010 en Lincoln (Bs. As.) y en Salto (Uruguay).
La creacin de GSS Internacional Sociedad de Inversin S.A (o sociedad holding) permitir fortalecer y
organizar la estructura societaria del grupo, permitiendo reordenar todos los emprendimientos de seguros
y reaseguros que posee en el exterior, como as tambin los que se creen en el futuro.
Casa Central: Sunchales (Santa Fe)

Sucursal: Capital Federal (Bs. As.)


Sedes:
Santa Fe (Santa Fe)
Crdoba (Crdoba)
Mendoza (Mendoza)
Gral. Roca (Ro Negro)
Rosario (Santa Fe)
1- Delegaciones:
Resistencia (Chaco)
Tucumn (Tucumn)
Baha Blanca (Bs. As.)
Santa Rosa (La Pampa)
Mar del Plata (Bs. As.)
Concordia (Entre Ros)
Ro Cuarto (Crdoba)
2- Oficinas Comerciales:
1- Corrientes (Corrientes)
2- La Plata (Bs. As.)
3- Neuqun (Neuqun)
4- Pilar (Bs. As.)
5- Salta (Salta)
6- Bariloche (Ro Negro)
7- San Rafael (Mendoza)
8- Trelew (Chubut)
9- Ushuaia (Tierra del Fuego)
10- Posadas (Misiones)
11- Paran (Entre Ros)
12- San Luis (San Luis)
13- Villa Mara (Crdoba)
14- Villa Gessell (Bs. As.)
15- San Juan (San Juan)
16- Zona Norte (Bs. As.)
17- Comodoro Rivadavia (Chubut)
18- Temperley (Bs. As.)
19- El Calafate (Santa Cruz)
20- Lincoln (Bs. As.)
3- Centro Mdicos Laborales:
Capital Federal
Crdoba
Rosario
Santa Fe
Mendoza
Gral. Roca
Neuqun

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Una formidable expansin y el slido prestigio generado en un eficiente servicio a sus asociados, ubican a
Sancor Cooperativa de Seguros Ltda. entre las entidades aseguradoras con privilegiado concepto dentro
de la actividad en nuestro pas.
Durante los aos, pudieron realizar alianzas estratgicas con diferentes pases:

MXICO: Realizaron un Convenio de Transferencia de Tecnologa y Acuerdo de


Comercializacin de Productos de Salud con la Compaa General de Negocios de Mxico.
BOLIVIA: firmaron un Convenio de Transferencia de Know How para el desarrollo de
Coberturas de Salud, Vida y Riesgos Agrcolas con el Grupo Nacional Vida Seguros de Personas
S.A., aseguradora N 1 en Vida del Mercado Boliviano; y de Seguros Agropecuarios con LATINA
Seguros Generales S.A.
COSTA RICA: Celebraron una Alianza Estratgica Comercial con el Instituto Nacional del Seguro
para el desarrollo de productos de Seguros Solidarios y Comerciales.

Durante sus aos de trayectoria, los principales acontecimientos son:

1950: Inauguracin del edificio en el centro de Sunchales (Independencia 333). Llegan a


Buenos Aires
1954: Desde este ao opera en Santa Fe y Crdoba
1956: Abre su Unidad de Negocios en Mendoza
1957: Apertura de las Unidades de Negocios en Rosario y en Gral. Roca
Instalacin del centro de cmputo.
1996: Creacin de Prevencin.
2001/2002: Ante una fuerte crisis que estaba pasando el pas y las grandes empresas se
iban al exterior, Sancor Seguros decide pagar todos los siniestros. El patrimonio se vio bastante
afectado y disminuyeron las inversiones.
Desde fin de 2010 comienza a ser lder en el mercado asegurador. Desde hace un tiempo
tiene un importante posicionamiento y funciona como gua de las dems compaas (Ejemplos:
Seguros Multirriesgos Agrcolas, Prevencin ART, Nuevo Edificio Corporativo, etc.)
16 de marzo de 2011: Se inaugura el Nuevo Edificio Corporativo sobre Ruta 34 Km 257, en
un terreno de 10 has., con una superficie cubierta de 15000 m2. Tiene una capacidad para 600
empleados. La obra se inici el 27/08/2007.
Prximo hito: Desembarco en Brasil, principalmente ofreciendo coberturas relacionadas al
mbito agropecuario.

En cuanto a los objetivos del Grupo Sancor Seguros son muy amplios; en primer trmino, valorar y
capacitar a los Recursos Humanos como parte fundamental de la operatoria, como as tambin a todas las
personas que trabajan para la Cooperativa en forma indirecta; es decir, fuera de la empresa.
Otro de los objetivos era conseguir el primer lugar en el mercado asegurador como Grupo. Eso se ha
logrado recientemente y ahora el desafo es mantener el puesto alcanzado.
Otro de los proyectos es trascender las fronteras de nuestro pas, brindando servicios a otros pases de
Sudamrica. Es as que eligieron a Brasil como prximo lugar donde desembarcar y comenzar a ofrecer
plizas en el mbito del agro.
La meta ms importante es no perder nunca la esencia Cooperativa, como as tambin las motivaciones
que dieron nacimiento a Sancor Seguros.
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A partir del esfuerzo y compromiso de todos los integrantes, Sancor Seguros obtuvo ltimamente los
siguientes reconocimientos y certificaciones:
2010 Premio ndice: primer puesto entre las empresas financieras y bancos de la provincia de
Santa Fe.
2010 Premio Merco. Empresas y Lderes para Sancor Seguros, por estar entre las 100 empresas
con mejor reputacin en el pas.
2010- Premio Prestigio a Prevencin ART: Primer puesto entre las Aseguradoras de Riesgos del
Trabajo, a nivel nacional.
2010 Premio Mercurio a la excelencia en Marketing en la Categora RSE
Grandes Empresas con el caso Rutas en Rojo, entregado por la Asociacin
Argentina de Marketing.
2010 Verificacin otorgada por Bureau Ventas Certificacin para el Proceso de
Responsabilidad Social Empresaria,
realizado segn el estndar internacional
Aal000 AS. Calificacin para el nivel 0+
2009 - Certificacin ISO 9001:2008 a la calidad de atencin de Siniestros de Seguros de Personas.
2008-Certificacin ISO 9001-2000 para los Procesos de misiones, Modificaciones, Renovaciones y
Anulaciones de plizas, que se llevan a cabo en el Centro de Emisin, Impresin y Despacho.
2006 - Certificacin 150 9001:2000 a la gestin del sector Auditora Interna.
2005- Certificacin ISO 9001:2000 a la calidad de atencin del Centro de Atencin al Cliente por su
celeridad para brindar soluciones.
2001 - Certificacin 150 9001:2000 a la calidad de atencin de Siniestros de Seguros Agropecuarios.
Moodjs Latin America. Calificacin A. lar: Compaa de Seguros que ofrece una buena fortaleza
financiera.
Esta cooperativa de seguros cuenta con una amplia cartera de productos con los ms altos estndares
cubriendo cada necesidad del cliente. El desafo es innovar constantemente en el desarrollo de los
mismos, con el fin de mejorar la calidad de vida y brindar proteccin al patrimonio de personas y
empresas.

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Seguros Agropecuarios: desde 1958 opera en este ramo ofreciendo al mercado coberturas acorde a las
necesidades de los asegurados. Las mismas son:
Multirriesgos: las coberturas abarcan todos los eventos climticos, ms incendio. Dentro de los
cultivos amparados en este seguro encontramos: trigo, cebada, maz, sorgo, soja, girasol y algodn,
entre otros.
Contra granizo: pueden incluirse coberturas contra incendio, resiembra, reintegro de gasto de
siembra, heladas, vientos y falta de piso. Tambin se ofrece Granizo para frutales, olivos, citrus, etc.
Contra Heladas: cobertura adicional a la de Granizo. Cubre heladas que afectan los cultivos de
invierno. Los cultivos protegidos son: pera, manzana, durazno, ciruela y nectarines.
Para ganado criado a campo: asegura todo tipo de ganado bovino, cubriendo cualquier prdida. En
el caso de ganado lechero, cubre la perdida de beneficios a causa de la muerte del animal; siendo
esta nica en el pas. Tambin, el transporte de hacienda en pie y las intervenciones quirrgicas
destinadas a preservar la vida del animal.
Para ganado criado en Feed Lot: cubre la muerte a causa de accidente, incendio o empaste; como
as tambin enfermedades o envenenamiento a consecuencia de la ingesta de forraje, raciones y
otros alimentos que no hayan sido adulterados intencionalmente.
Para explotaciones forestales: cobertura para bosques implantados, basado en el costo de
reposicion del monte en los primeros aos y luego en el valor actual de la plantacin. Ampara el
dao producido por prdidas fsicas o materiales originados por incendio y/o rayos, con adicional
de viento.
Canje de cereales: permite al productor agrcola pagar las mejores coberturas del mercado para
diferentes tipos de cereales y oleaginosas con la misma moneda con la que compra los otros
insumos para la produccin, preservando su capital operativo. El canje reduce los costos, ya que
posibilita pagar con el cereal a la mejor cotizacin y sin movilizar fondos anticipadamente.
Seguros de Persona: la vida y la salud son los bienes ms preciados de las personas. Por eso, Sancor
Seguros desarroll una variada gama de coberturas que permiten atender cada necesidad de proteccin.
Vida: es la ms amplia variedad de alternativas en cuanto a seguros de vida individuales y
colectivos. Adems cuenta con coberturas adicionales opcionales:
1. Incapacidad total y permanente por accidente o enfermedad.
2. Muerte accidental
3. Trasplante
4. Enfermedades criticas
5. Prdida o disminucin de ingreso
6. Adelanto por enfermedad terminal
7. Saldos deudores, etc.
Accidentes Personales: esta incluye cobertura para las 24hs o en ocasin de trabajo, con una gran
flexibilidad con respecto a las sumas aseguradas para los casos de muerte, invalidez y asistencia
mdica-farmacutica, y renta diaria por internacin segn corresponda.
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Salud: las coberturas ofrecidas en este ramo son capaces de brindar contencin en los momentos
difciles que deben sobrellevar las familias cuando se trata de un problema de salud. Con planes
individuales, matrimoniales, familiares o colectivos. Incluye: intervencin quirrgica, trasplante,
internacin clnica no quirrgica, prtesis y ortopedia, provisin de drogas oncolgicas. Los
beneficios son: descuentos en farmacia, segunda opinin mdica, y lnea mdica las 24 hs.
Seguros Patrimoniales: protege el patrimonio de las personas y empresas en la misin; para ello cuenta
con una amplia variedad de productos que combinan mltiples coberturas adaptadas a la necesidad del
cliente.

Automotores: cuenta con la ms amplia variedad de coberturas que van desde la responsabilidad
civil, hasta coberturas de todo riesgo. Ofrece beneficios adicionales exclusivos como accidentes
personales familiares, granizo, terremoto, e inundacin parcial, sin deducible cuando la cobertura
contempla el riesgo de accidente total. Otro de los beneficios es que se extiende sin cargo la
cobertura a los pases limtrofes y se otorga tambin asistencia en viaje a las personas para el titular
de la pliza y a su familia en Argentina y todo el mundo; adems al vehculo en el pas y en los
pases limtrofes cuando la cobertura de la pliza incluye casco.

Tambin se agrega la atencin especializada de un equipo de intervencin rpida, asistencia jurdica


integral, rastreo y localizacin vehicular, segunda opinin mdica, cambio de cristales, y cerraduras, gastos
de gestora, daos parciales sin deducibles al amparo de robo total y reposicin a 0 km, dentro del primer
ao de la fecha de factura de compra.

Transporte: comprende desde la cobertura bsica o libre avera particular a la que se le pueden
agregar los opcionales necesarios hasta alcanzar la categora de todo riesgo. Los seguros cubren el
traslado de la produccin, insumos, y maquinarias ya sea por va terrestre, martima o area dentro
de Argentina, como as tambin las importaciones o exportaciones.

Casco Embarcaciones: ha sido diseado para atender una variada gama de embarcaciones,
asegurando en todos los casos prestaciones de primer nivel y gozando de beneficios adicionales
como asistencia nutica, asistencia al viajero en Argentina y todo el mundo; bonificaciones por no
registrar siniestro y por cantidad de embarcaciones.

Incendio: este producto brinda una amplia proteccin sobre los bienes muebles o inmuebles por la
accin directa o indirecta de incendio, rayo y/o explosin, como as tambin por los daos a
consecuencia de humo, impacto de aeronaves y/o vehculos terrestres. Tambin se pueden
contratar en forma adicional otras coberturas que amparan los riesgos de granizo, huracn, cicln
y/o tornado, terremoto, remocin de escombros, daos por agua, daos a mercaderas
depositadas en cmaras frigorficas, lucro cesante, prdida de beneficios, combustin espontnea,
mercadera y suministros en base de declaracin, responsabilidad civil hacia linderos a
consecuencia de incendios o explosin, entre otros.

Robo: con este producto se amparan las prdidas por robo de los bienes objetos del seguro, como
as tambin los daos sufridos por los mismos o el inmueble en el que se encuentren, ocasionados
por los ladrones exclusivamente para cometer el delito o su tentativa.

Seguro Tcnico: cada empresa cuenta con un patrimonio de gran valor que puede ser asegurado
mediante este tipo de seguro. Adems ofrece proteccin para equipos electrnicos, equipos de
contratistas mviles y maquinarias fijas instaladas en planta, como as tambin coberturas con

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todo riesgo para contratistas, diseadas para cubrir la construccin de obras civiles y el montaje de
toda clase de maquinarias o estructuras.

Responsabilidad Civil: este fue desarrollado para actuar ante eventualidades donde una persona
fsica o jurdica sea declarada responsable por acciones que causen perjuicios a terceros, tanto en
su persona como as tambin en su patrimonio.

Caucin: para toda empresa que por su actividad econmica tiene la necesidad de contar con
garantas para el desarrollo de sus negocios; este producto ofrece una respuesta eficiente a sus
necesidades a travs de los distintos tipos de coberturas del seguro de caucin, como garantas
contractuales y garantas aduaneras, entre otras.

Combinado Familiar: este es la combinacin ms completa y econmica para ofrecer toda la


seguridad ante los riesgos que ponen en peligro al hogar, amparando no solo al edificio, sino
tambin a los bienes muebles que conforman su contenido contra los riesgos de incendio, robos,
cristales, daos por agua, daos sobre aparatos electrnicos y electrodomsticos. Adicionalmente
se pueden contratar otras coberturas como: huracn, cicln o tornado, granizo, terremoto,
responsabilidad civil por hechos privados imputables al asegurado, accidentes personales y
asistencia domiciliaria, entre otras.

Seguro Integral: diseado para cubrir las necesidades en los distintos rubros comerciales,
industriales y de servicios, adaptndose a las caractersticas de cada uno. Se destaca porque en
una nica pliza se combinan diferentes coberturas patrimoniales y permite elegir planes con
distintas sumas aseguradas.

Todo Riesgo Operativo: pensado para medianas y grandes empresas, permite definir para cada
asegurado la cobertura ms acorde con las necesidades. Este consta de dos coberturas: una de
ellas destinada a amparar los daos materiales directos y la otra, la prdida de beneficios sufrida
como consecuencia de un hecho cubierto bajo la cobertura de daos materiales.

Ante la variedad, la produccin del ejercicio 2009/2010 tuvo un crecimiento del 30.16%. Continu con la
tendencia registrada en ejercicios anteriores, superando el promedio del mercado asegurador argentino y
mantenindose como una de las lderes del pas.
Los seguros patrimoniales tuvieron en su conjunto un crecimiento del 30.41% respecto del ejercicio
anterior, destacndose un importante incremento tanto en el segmento de negocios individuales, donde
han alcanzado el liderazgo en los seguros de hogar, como as tambin en los distintos ramos de seguros
para empresas. Este incremento tambin se vio reflejado en la cantidad de operaciones vigentes.
Los seguros agropecuarios tambin registraron un crecimiento del 18.52%, mientras que los seguros de
personas se incrementaron en un 37.52%, con un importante crecimiento en los distintos ramos.
Estos nmeros le permiten mantenerse y consolidar una importante diversificacin de la cartera.
En lo que respecta a siniestralidad, tuvo una leve disminucin con respecto al mismo perodo del ao
anterior.
Desglosando ese dato, se puede mencionar que en seguros patrimoniales se evidenci una reduccin de un
punto porcentual de la siniestralidad, apuntalada por una mejora en ramos como incendio, responsabilidad
civil, combinado familiar y seguro integral. En lo referente al Ramo Automotores, la siniestralidad se
mantuvo en los mismos niveles del perodo anterior.

98

En lo que respecta a los seguros de persona, la siniestralidad se mantuvo en el mismo orden que el ejercicio
anterior, con un pequeo aumento en accidentes personales y vida, contrastado por una disminucin de
casi cinco puntos en el ramo salud.
Finalmente, en lo referente a seguros agropecuarios, se evidenci un aumento de la siniestralidad del ramo
granizo y una disminucin en el ramo Multirriesgos.

Carteras primas emitidas

Plizas vigentes

99

Viendo el entorno, el mercado asegurador mostr durante el ltimo ejercicio una expansin de sus ventas,
fundamentalmente en el segundo semestre, donde se evidenci una recuperacin de la economa.
Desde el inicio del 2010, el mayor nivel de actividad y demanda de diversos sectores de la economa
(industria, comercio exterior, agro y servicios) contribuy a sostener el crecimiento en distintos ramos del
seguro. En ese contexto, los altos ndices de actividad de la industria automotriz y el constante aumento de
la venta de 0km empuj el crecimiento del Ramo automotor en su conjunto.
A pesar del buen nivel de produccin y el importante crecimiento en el primaje del seguro automotores, el
mercado contina trabajando para disminuir los resultados tcnicos desfavorables en el ramo, que durante
este ejercicio han estado presentes en la mayora de las aseguradoras.
Ms all del panorama favorable en cuanto al crecimiento en ventas y primas del mercado en su conjunto,
el contexto econmico presenta algunos problemas que siguen sin resolverse y pueden afectar el desarrollo
de la actividad.
Entre esos temas sin resolucin, uno de los principales es la creciente inflacin, que ha generado en el
sector asegurador un contexto de aumento de los costos siniestrales y operativos, mientras al mismo
tiempo surge la dificultad de ajustar en la misma proporcin dada la alta competitividad del mercado.
En los ltimos aos, la empresa ha comenzado a incursionar en mercados de pases vecinos, al tiempo que
continu con su plan de aperturas de oficinas en distintas ciudades de la Argentina.
En ese marco, se continu con la ampliacin de la presencia en el pas y el exterior, con el objetivo de
aumentar la representacin en las diferentes regiones estando cerca de agentes y aseguradores.

100

Participacin en el mercado del seguro

La cooperativa est dirigida por un rgano supremo: Las Asambleas. Las mismas son Ordinarias y
Extraordinarias. Constituidas legalmente, sus decisiones tienen fuerza legal para todos los asociados,
siempre que las mismas no se opongan o sean contrarias al Estatuto, leyes y disposiciones vigentes. Las
Asambleas Electorales de distrito tienen como nico objeto la eleccin de Delegados.
No se autoriza el voto por poder. En el caso de personas de existencia ideal ejercer la representacin su
representante legal.
Los Delegados titulares so n electos por la Asamblea Electoral de cada Distrito en proporcin de uno cada 2
por mil del total general de electores de la Cooperativa o fraccin no menor de 1 por mil. Cuando el Distrito
Electoral no rena dicha cantidad elegir igualmente un Delegado, siempre que el nmero de electores no
sea inferior al citado 1 por mil. Por el mismo procedimiento se elegir igual nmero de Delegados
Suplentes. El mandato de los Delegados durar hasta la fecha de realizacin de la Asamblea Electoral
inmediata posterior a aquella en la que hubiesen sido elegidos. Podrn ser reelegidos. El Consejo de
Administracin convocar con quince das de antelacin a las Asambleas Electorales, las que se realizarn
con una anticipacin mnima de treinta das a la fecha de la Asamblea General Ordinaria. Al constituirse
cada una de ellas elegir su Presidente y Secretario. Anualmente el Consejo de Administracin resolver la
forma en que la convocatoria ser comunicada a los socios electores. La presidencia de cada Asamblea
Electoral remitir al Consejo de Administracin dentro de las 72 horas de realizada, el acta de la eleccin
firmada por el Presidente, Secretario y dos Asamblestas. En virtud de sta, el Consejo enviar a los electos
que renan los requisitos del artculo cuarenta y uno las credenciales respectivas.
101

Requisitos para ser Delegados:


1- No tener deudas vencidas con la Cooperativa
2- Antigedad de un ao
3-

No estar en pleito con la Cooperativa

4-

Ser persona fsica y poseer seguro en vigencia

5-

No ser responsable de quiebra fraudulenta hasta diez aos despus de su rehabilitacin

6-

No ser responsable por quiebra causal o concursado hasta cinco aos despus de su rehabilitacin

7-

No ser director o administrador de sociedades cuya conducta se calificare de culpable o


fraudulenta hasta diez aos despus de su rehabilitacin

8-

No hallarse condenado con accesoria de inhabilitacin de ejercer cargos pblicos; o condenado por
hurto, robo, defraudacin, con hecho, emisin de cheques sin fondos, delitos contra la fe pblica, o
condenado por delitos cometidos en la constitucin, funcionamiento y liquidacin de sociedades.
En todos estos casos hasta diez aos despus de haber cumplido la condena

9- No prestar servicios en o para la Cooperativa, sujetos a cualquier forma de remuneracin


10- Los funcionados de la administracin pblica cuyo desempeo se relacione con el objeto de la
Cooperativa hasta dos aos despus del cese definitivo de sus funciones.
El Delegado titular que no rena los requisitos enunciados ser automticamente remplazado por un
suplente de su Distrito, elegido siguiendo el orden establecido en el acta respectiva.
La Asamblea General Ordinaria ser convocada de acuerdo a las normas legales y estatutarias vigentes. Las
Asambleas Extraordinarias sern convocadas: a) Cuando el Consejo de Administracin o el Sndico, previo
requerimiento al Consejo de Administracin, lo juzguen necesario; b) Cuando sean requeridas por el veinte
por ciento de los Delegados titulares como mnimo; y c) Cuando lo soliciten por lo menos el cinco por ciento
de los electores. En los dos ltimos casos la solicitud ser resuelta dentro de los quince das de presentada
y se convocar a Asamblea para una fecha comprendida dentro de los treinta das siguientes.
La convocatoria de la Asamblea General se har conocer por medio de avisos publicados por lo menos en
dos diarios de la Provincia de Santa Fe, con una anticipacin mnima de quince das a su fecha de
realizacin y durante un da como mnimo. Con igual antelacin se remitirn al domicilio de cada Delegado
su credencial, la convocatoria con el Orden del Da y la documentacin correspondiente. La misma ser
puesta en conocimiento de las Reparticiones Estatales, Provinciales y Nacionales, conforme las normas
vigentes. Las Asambleas Generales y Electorales se realizarn en el da y hora fijados, siempre que se
encuentren presentes ms de la mitad de los Delegados o de los asociados, segn corresponda.
Transcurrida una hora despus de la sealada para la reunin sin conseguir ese qurum, se celebrar la
misma y sus decisiones sern vlidas cualquiera sea el nmero de Delegados o asociados presentes,
siempre que se registren como mnimo los asistentes necesarios como para cubrir los cargos de Presidente,
Secretado y dos Asamblestas que firmen el Acta. En las Asambleas slo podrn considerarse los asuntos
contenidos en el Orden del Da, siendo nula toda la deliberacin sobre cuestiones extraas a la
convocatoria.

102

Cada Asociado y cada Delegado tendrn un solo voto. Las resoluciones de las Asambleas se tomarn por
mayora absoluta de votos presentes. En los casos de reformas al Estatuto, cambio de objeto social, fusin,
incorporacin o disolucin de la Cooperativa, las resoluciones se tomarn con el voto favorable de por lo
menos las dos terceras partes de los presentes. Se entender por mayora absoluta el voto de ms de la
mitad de los presentes. Los votos de quienes se abstengan a votar sern computados como negativos.

Sancor Seguros se encuentra dirigido y administrado por un Consejo de Administracin compuesto por diez
miembros. La Asamblea General Ordinaria elige diez Consejeros Titulares y diez Suplentes que lo integran
como representantes de las zonas de actuacin de la Cooperativa, de la siguiente manera: a) Zona Casa
Central: Tres Consejeros Titulares y tres Consejeros Suplentes; b) Zona Sucursal Capital Federal: Dos
Consejeros Titulares y dos Consejeros Suplentes; e) Zona Sede Santa Fe: Un Consejero Titular y un
Consejero Suplente; d) Zona Sede Crdoba: Un Consejero Titular y un Consejero Suplente; e) Zona Sede
Rosario: Un Consejero Titular y un Consejero Suplente; f) Zona Sede Mendoza: Un Consejero Titular y un
Consejero Suplente; g) Zona Sede Ro Negro: Un Consejero Titular y un Consejero Suplente. Los Consejeros
Titulares duran tres aos en sus funciones, pudiendo ser re-electos por un solo periodo consecutivo. En
tanto los Suplentes tienen un mandato por un ao, pudiendo ser re-electos. Todos los Consejeros deben
tener residencia y registro de operaciones con la Cooperativa dentro de la zona que representen. En caso
de cambio definitivo de residencia o domicilio legal fuera de la zona, automticamente cesar su mandato,
siendo remplazado por el Suplente de la zona que corresponda.
El Consejo de Administracin se rene por lo menos una vez al mes, en el da o das que se establezcan.
Para sesionar es necesaria la presencia de por lo menos seis de sus miembros y las resoluciones se adoptan
por mayora absoluta de votos presentes, exceptuando aqullas que por su naturaleza exijan una mayora
de dos tercios de los Consejeros Titulares. Todo miembro que falte sin causa justificada a tres reuniones
consecutivas o cinco alternadas durante cada ao de su mandato, queda separado del cargo. Las
resoluciones de este Consejo se detallan en actas que son firmadas por el Presidente y Secretado.

103

Para ser consejero es necesario cumplir con los siguientes requisitos:


1. Ser asociado y poseer una antigedad no menor de tres aos.
2. No tener deudas vencidas con la Cooperativa.
3. No estar en pleito con la Cooperativa.
4. Ser persona fsica y poseer seguro en vigencia.
5. No ser director o administrador de sociedades cuya conducta se calificare de culpable o fraudulenta
hasta diez aos despus de su rehabilitacin.
6. No hallarse inhabilitado para ejercer cargos pblicos.
7. No estar condenado por robo, emisin de cheques sin fondos, delitos contra la fe pblica, o
condenado por delitos cometidos en la constitucin, funcionamiento y liquidacin de sociedades.
8. No prestar servicios en o para la Cooperativa, sujetos a cualquier forma de remuneracin.
Los Consejeros pueden hacer uso de los servicios que la Cooperativa brinda a sus asociados, en las mismas
condiciones que stos y conforme a las reglamentaciones vigentes.
Adems de cumplir con los mencionados requisitos, los integrantes del Consejo tienen atribuciones y
deberes:
1. Dirigir, atender y vigilar la marcha de la Cooperativa, cumpliendo y haciendo cumplir el Estatuto, las
leyes y reglamentaciones vigentes.
2. Ejercer la representacin legal de la Cooperativa por intermedio del Presidente o de quien lo
remplace.
3. Otorgar fianzas o cauciones administrativas o judiciales, solamente para garantizar las operaciones
de la Cooperativa
4. Administrar con amplias facultades los negocios sociales y disponer la ejecucin de todos los actos
requeridos para el cumplimiento del objeto social. Podr as celebrar contratos de: seguros,
coaseguros y reaseguros, en el pas como en el extranjero; hacer construcciones en terrenos de la
Cooperativa; cobrar y percibir todo lo que se adeuda a la Cooperativa; tomar participacin en
cooperativas constituidas o por constituirse cuando ello sea necesario para obtener la prestacin
de un servicio, transigir las diferencias que interesen a la Cooperativa; realizar toda clase de
operaciones con el Banco Central de la Repblica Argentina y todas las entidades financieras
comprendidas en el rgimen legal vigente, en cualquier parte del pas, abriendo cuentas de toda
clase, practicar todos los dems actos de disposicin de bienes o administracin que se consideren
necesarios o convenientes para los fines de la Cooperativa.
5. Otorgar a favor del Gerente General u otros empleados o terceros, poderes determinados y
necesarios para la mejor administracin.
6. Nombrar o contratar al Gerente General y a los dems empleados, agentes, subagentes,
organizadores, productores, tcnicos, asesores y dems colaboradores que considere necesario,
removerlos, suspenderlos o destituirlos; fijar su remuneracin por medio de sueldos, comisiones o
en otra forma; conceder licencias especiales con o sin goce de sueldos y acordar gratificaciones o
habilitaciones extraordinarias al personal administrativo.
7. Resolver la implantacin de nuevos ramos de seguros o la modificacin de los vigentes, aprobando
con tal motivo las condiciones de plizas, tarifas y dems elementos tcnicos y contractuales
ajustndose a las reglamentaciones de la Superintendencia de Seguros de la Nacin, los que slo
comenzarn a aplicarse una vez obtenida la correspondiente autorizacin.
8. Establecer normas internas, reglamentos, etc., ajustados a las disposiciones legales
correspondientes para la administracin y control de las operaciones sociales. Los reglamentos de
104

9.
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11.
12.
13.
14.

15.
16.

clusulas estatutarias slo entrarn en vigencia una vez aprobados por la Asamblea General y las
autoridades competentes.
Ejecutar las resoluciones de la Asamblea General.
Establecer y suprimir sucursales y representaciones, previa autorizacin del Organismo de
contralor, cuando corresponda.
Invertir el capital y reservas en trminos prescritos por las disposiciones legales, normas y
resoluciones vigentes.
Realizar todos los actos vinculados a los fines sociales, otorgando los documentos que fueran
necesarios.
Convocar a la Asamblea Ordinaria o Extraordinaria fijando el Orden del Da.
Someter a la consideracin de la Asamblea General la Memoria, el Balance General, Inventario,
Cuentas de Prdidas y excedentes, Proyecto de Distribucin de Excedentes del Ejercicio y dems
elementos tcnicos, Informe de Auditora Externa y el Informe del Sndico, as como cualquier otra
informacin o estado contable que establezcan las disposiciones legales vigentes.
Resolver las cuestiones no previstas en este Estatuto, siempre que sean conducentes al
cumplimiento de los fines sociales.
Asociar la Cooperativa a las entidades que defiendan el rgimen cooperativo y otras de inters
general.

Dentro del mencionado Consejo, existen diferentes cargos que asumen las personas electas para ocupar los
mismos:
El Presidente es el representante legal de la Cooperativa; sus deberes y atribuciones son:

Cumplir y hacer cumplir el Estatuto, los Reglamentos y las resoluciones de las Asambleas y del
Consejo de Administracin;

Firmar los balances, escrituras, contratos, cheques, obligaciones de pago y en general todo
documento que comprometa a la Cooperativa;

Convocar las reuniones del Consejo de Administracin y conducir stas y las Asambleas Generales.

Resolver los asuntos de carcter urgente que no permitan convocar a una reunin del Consejo de
Administracin, debiendo rendir cuenta de ello en la primera reunin que el Consejo de Administracin
realice.
El Vice Presidente remplaza al Presidente con los mismos deberes y atribuciones en caso de fallecimiento,
renuncia, ausencia, enfermedad o impedimento del titular. La sustitucin tendr lugar cuando el Consejo
de Administracin tome conocimiento fehaciente del hecho. A falta de Presidente y Vice Presidente y al
solo efecto de sesionar el Consejo de Administracin o la Asamblea, designa como Presidente a otro de los
Consejeros.
El Secretario debe:
Certificar la firma del Presidente en todo documento que obligue a la Cooperativa;
Comunicar la citacin a las Asambleas y reuniones de Consejo de Administracin; redactar las actas
y tener a su cargo la documentacin correspondiente.
El Pro-Secretario remplaza al Secretario con los mismos deberes y atribuciones en caso de fallecimiento,
renuncia, ausencia, enfermedad o impedimento del titular.
El Tesorero es el responsable ante el Consejo de Administracin del control financiero de la Cooperativa.
Revalida la firma del Presidente en los documentos y actuaciones relacionadas con la actividad econmicofinanciera de la Cooperativa.
105

El Pro-Tesorero remplaza al Tesorero con los mismos deberes y atribuciones en caso de fallecimiento,
renuncia, enfermedad o impedimento del titular.

El Gerente General es el Jefe Superior y responsable de la administracin, estando bajo las rdenes directas
del Consejo de Administracin. Sus deberes y atribuciones son las siguientes:
1. Asistir a las reuniones del Consejo de Administracin y Asambleas, donde tendr voz pero no voto;
2. Ejecutar las resoluciones del Consejo de Administracin;
3. Celebrar los contratos de seguros, reaseguros y coaseguros de acuerdo a las instrucciones del
Consejo de Administracin;
4. Proyectar con la debida anticipacin la Memoria y el Balance General que someter a
consideracin del Consejo de Administracin;
5. Proponer al Consejo de Administracin el nombramiento del personal, asesores y colaboradores.
En caso de ausencia, enfermedad o cualquier otra causa que imposibilite transitoriamente al
Gerente General atender sus funciones, ser remplazado por la persona que designe el Consejo de
Administracin.

Al mismo tiempo que el Consejo de Administracin, Sancor Seguros cuenta con una Sindicatura que se
encarga de la fiscalizacin de la Cooperativa. Est conformada por un Sndico Titular, quien podr ser reelecto por un solo perodo consecutivo y el Sndico Suplente, quien puede ser re-elegible. La Asamblea
General Ordinaria elige anualmente un Sndico Titular y uno Suplente. stos no pueden ser parientes de los
miembros del Consejo de Administracin del segundo grado de consanguinidad, o afinidad, ni de los
Gerentes dentro del segundo grado de consanguinidad o afinidad. El Sndico Titular saliente no puede ser
electo Consejero ni Sndico Suplente y el Consejero Titular no puede ser electo Sndico Titular ni Suplente,
sino despus de un ao de haber cesado en sus funciones en ambos casos. Tanto el Sndico Titular como el
Suplente pueden hacer uso de los servicios que la Cooperativa brinda a sus asociados, en las mismas
condiciones que stos.

106

Gerencias Corporativas de Servicios

Gerencia de Negocios

En relacin al desempeo social, el Proceso de Responsabilidad Social Empresaria que lleva adelante el
Grupo Sancor Seguros desde julio del 2005 est basado en la creacin de valor econmico, social y
ambiental a travs de una relacin de crecimiento mutuo con cada uno de l os grupos de inters:
empleados, clientes, productores asesores de seguros, proveedores, comunidad y la sociedad en su
conjunto. Para ello busca establecer un dilogo con estos grupos de inters de acuerdo a los parmetros
del estndar internacional AA1000. En este ltimo ciclo han llevado a cabo el dilogo con el grupo de
inters Proveedores sobre temas relevantes relacionados con el negocio y la RSE del Grupo. Este Proceso
permite incorporar las expectativas del pblico clave en su gestin, desarrollando iniciativas alineadas a la
actividad cooperativa y aseguradora, para el beneficio mutuo de la empresa y la sociedad en la que se
desenvuelve. Es importante mencionar, que en el marco de un proceso transversal y sostenible, continan
llevando a cabo planes de accin Rutas en Rojo, Formador de Formadores, Prevencin en Escuelas /
Prevenios, Primero Prevencin y en el caso de su pblico interno, ComprometeRSE. En el marco de
Bicentenario, su Cooperativa, como apoyo a la cultura, ha realizado la edicin del Martn Fierro con
ilustraciones del artista santafesino Juan Arancio.
Ejercer la RESPONSABILIDAD SOCIAL para el Grupo Sancor Seguros es tener una visin de negocios que
integre armnicamente el desempeo econmico y el respeto por los valores ticos, las personas, y el
impacto en la comunidad y el medioambiente.
107

La organizacin del equipo es el siguiente:

La estrategia est basada en la creacin de valor econmico, social y ambiental a travs de una relacin
tica y transparente con cada uno de sus grupos de inters: empleados, socios / afiliados y asegurados,
productores asesores de seguros, proveedores, comunidad y la sociedad en su conjunto.
El programa de RSE est sostenido por una estrategia que contempla los siguientes pilares:

El dialogo con los grupos de inters a travs de un Proceso Sistemtico de Gestin de la RSE.
La incorporacin de las expectativas de sus grupos de inters a la gestin del negocio.
El desarrollo de iniciativas de RSE vinculadas a la actividad aseguradora y cooperativa.
El desarrollo de productos y servicios que atiendan los nuevos desafos econmicos, sociales y
ambientales.
La sistematizacin de las iniciativas desarrolladas y la medicin de su desempeo econmico, social
y ambiental.
La mejora continua de los procesos vinculados a la RSE.
El proceso de Responsabilidad Social Empresaria tiene como objetivos contar con una metodologa de
trabajo; lograr un ordenamiento y organizacin de lo que vienen haciendo desde su nacimiento; tener una
gua o parmetro de calidad que los lleve a trabajar con mayor profesionalidad.
La aplicacin de una poltica de RSE integrada a la gestin del negocio de la empresa y comunicada a todos
sus grupos de inters tiene varios beneficios, que se darn a mediano - largo plazo. Entre ellos se puede
decir: mejora el sentido de pertenencia del personal a travs de la participacin; contribuye a mejorar la
productividad y ayuda indirectamente a mejorar los resultados de la actividad.
Bsicamente el proceso de RSE sigue una serie de etapas que al finalizar se vuelven a retroalimentar con el
desarrollo de un Pre Ciclo siguiente:
1) Preparacin Interna:
108

1.
2.
3.
4.
5.

Planificacin del Proceso de RSE.


Elaboracin de un diagnstico para conocer el estado actual de la RSE en el Grupo.
Mapeo de temas y grupos de inters.
Pre-seleccin y seleccin de temas y grupos de inters para el dilogo.
Revisin de polticas, estructuras y procesos vinculados al Proceso de RSE

2) Escuchar (Dilogo 1):

Implementacin de un proceso de Consultas a travs de una determinada metodologa de dialogo.

3) Decidir:

Anlisis y agrupacin de las expectativas surgidas del dilogo.


Elaboracin de respuestas y compromisos, estableciendo indicadores de cumplimiento.

4) Responder (Dilogo 2):


o Comunicacin de respuestas a los grupos de inters, los compromisos que la empresa ha decidido
asumir y los indicadores de cumplimiento.
o Habilitacin de una va de comunicacin abierta para sugerencias.
5) Comunicar (Reporte Social):

La preparacin y los resultados de las etapas del Proceso de RSE, as como la informacin sobre el
desempeo econmico, social y medioambiental de la empresa, son informados a travs de la
publicacin distribuida a los grupos de inters de la organizacin.
Un factor clave para el continuo mejoramiento de su proceso de Responsabilidad Social Empresaria es
contar con el involucramiento y participacin de sus diversos grupos de inters.
El Grupo Sancor Seguros est constituido por personas que conforman un equipo humano que comparte
una misma filosofa de trabajo en esfuerzo, la dedicacin y el compromiso, fomentando valores para
contribuir a la formacin personal.
Sancor Seguros, adems de exigir obligaciones y de atender sus debidos derechos como empleados, brinda
beneficios para los mismos:

Descuentos en Seguros: existe una bonificacin especial para las coberturas contratadas por los
empleados.

Metas de antigedad: El Grupo Sancor Seguros cuenta con una poltica de premios de acuerdo a la
antigedad de cada empleado.

Atencin por casamiento: otorgan obsequios al empleado que contrae matrimonio, que consiste en
una suma dineraria.

Refrigerios al personal: cuentan con mquinas expendedoras de gaseosas, caf y dispenser de agua
mineral.

Regalos de cumpleaos: Otorgan un obsequio al personal en su da de cumpleaos.


Bolsn navideo: Con motivo de las fiestas navideas, regalan un bolsn con varios productos.

Cena de celebracin del Da del Seguro: Anualmente, la Cooperativa agasaja a todos sus
colaboradores con una cena donde se festeja el da del trabajador del seguro.
109

Servicio de asistencia area asistida: Est destinada a incidentes y/o accidentes ocurridos dentro de
las instalaciones de la Cooperativa, Prevencin ART y Alianza Inversora.

Prstamos al personal: Tiene a disposicin de los empleados una lnea de prstamos personales a
efectivos con antigedad superior a un ao.

Programa de asistencia al empleado: Es un servicio confidencial de orientacin legal y financiera


para todos los colaboradores y su grupo familiar dependiente.

Pausa activa: resaltando la importancia de un ambiente de trabajo saludable, se implementan


programas de gimnasia laboral con motivo de promover la salud y el bienestar de los empleados.
Actualmente abarca a ms de 700 empleados de Casa Central y se est avanzando en la organizacin
para implementarlo tambin en las zonas.

Campaa de vacunacin antigripal: Se lleva a cabo para la prevencin y/o afecciones de


enfermedades. La dosis y aplicacin no tiene costo. Este ao se utiliz la vacuna Trivalente que adems
de la estacional contiene la cepa de Gripe H1N1 (comnmente conocida como Gripe A). Para que todo
el personal se informe de la vacunacin y sus ventajas se realizaron charlas con un mdico auditor y
donde adems, cada empleado pudo efectuar las consultas necesarias. Se vacunaron a 2243
empleados, retirados, jubilados, pensionados, eventuales, consejeros y familiares (directos) de los
empleados.

Capacitacin: se contina trabajando con el programa de entrenamiento en Conduccin y


Desarrollo de personas y Equipos de Trabajo.
Segn el ltimo balance al 30 de junio de 2010 Sancor Seguros contaba con 1372 empleados, de los cuales
el 55% son hombres y el 45% mujeres. Los puestos ejecutivos dentro del Grupo son ocupados en un 80%
por hombre y 20% ocupados por mujeres. En cuanto a las gerencias, la mayor parte son ocupadas por
hombres; un 97% y un 3% las ocupan mujeres.
Se registra un 40% de empleados menores a 30 aos. El 54% entre 30 y 50 aos y el 6% obedece a aquellos
mayores de 50 aos.
El 79% de los empleados est representado por el Sindicato del Seguro.
Puede formar parte de la Cooperativa toda persona de existencia ideal o visible y tambin los incapaces por
medio de sus representantes legales.
Los que deseen asociarse deben enviar una solicitud a la Presidencia, Gerencia General o Gerencia de
Sucursales, quienes podrn aceptarla o no, ad referendurn del Consejo de Administracin, quien deber
informarla. El hecho de presentar la solicitud implica la aceptacin del Estatuto y de los Reglamentos
Sociales.
Cada asociado tiene obligaciones: Suscribir e integrar o ser cesionario de un mnimo de cien (100) cuotas
sociales; Contratar por lo menos un seguro en el momento de su ingreso; Observar las disposiciones del
estatuto, de los Reglamentos Sociales y acatar las resoluciones de las Asambleas y del Consejo de
Administracin, sin perjuicio de los derechos que establecen los ordenamientos sociales vigentes en
materia de Cooperativas y Seguros.
Adems de cumplir con las todas las obligaciones, los asociados tienen Derechos a: Utilizar los servicios de
la Cooperativa; Solicitar la convocatoria de la Asamblea General Extraordinaria; Elegir y ser elegido para el
desempeo
de
cargos
electivos
en
la
Cooperativa.
Los asociados podrn ser excluidos por resolucin del Consejo de Administracin en los siguientes casos
debidamente comprobados: Por incumplimiento del Estatuto, los Reglamentos, las resoluciones de las
Asambleas y del Consejo de Administracin y de los compromisos contractuales con la Cooperativa; Por
110

incumplimiento de las obligaciones financieras contradas con Sancor Seguros cualquiera fuera su origen;
Por Cualquier acto o proceder en perjuicio de los intereses sociales; Por no mantener seguros en vigencia
durante un plazo de doce meses consecutivos. El asociado excluido por el Consejo de Administracin, tiene
derecho a formular el recurso de reconsideracin y de apelacin ante la primera Asamblea Ordinaria o
Extraordinaria que se realice. Para ello debe comunicarlo por escrito al Consejo de Administracin dentro
de los sesenta das posteriores a la notificacin de su exclusin. Hasta tanto lo resuelva la Asamblea, el
asociado sancionado queda suspendido en sus derechos.

Los asociados son clientes, entonces para su captacin aplican estrategias como la innovacin en los
productos, presencia en la zona, comunicacin en distintos medios (ejemplo: publicidad en el polo para
llegar al poder adquisitivo ms alto, en el ftbol para personas de todo tipo de clase social, en el
automovilismo para grupo determinado, etc.), siempre teniendo en cuenta la economa regional, la zona
geogrfica y su gente.
El Grupo Sancor Seguros ha conservado intacta su filosofa de trabajo cooperativo y esfuerzo constante
desde su inicio. La tica y la responsabilidad aplicada a todas las relaciones institucionales, empresariales,
profesionales e interpersonales han favorecido su crecimiento.
Mantuvo y mantiene una constante comunicacin y dilogo, preocupndose por la gente, respetando sus
ideas y creencias, respondiendo a las necesidades de toda la comunidad.
Esta empresa brinda constante informacin que le otorga credibilidad y transparencia, logrando as con la
gente una confianza mutua y leal.
Su continua apertura hacia la comunidad, sus aportes sociales y econmicos, directa e indirectamente, son
parte de la vida misma de la comunidad y viceversa, dado que el capital ms importante de la Cooperativa
son los recursos humanos.
La cultura y el medio ambiente, como as tambin la innovacin tecnolgica, hacen de esta empresa el
reconocimiento nacional e internacional.
Sus servicios de alta calidad, con innovacin y responsabilidad social, hicieron que sea una empresa lder
en el mercado asegurador nacional y con una fuerte presencia regional.
Como toda entidad, adems de relacionarse con sus clientes, empleados y la sociedad en general, debe
reforzar su compromiso de contribuir a una mayor conciencia aseguradora en todo el pas, a travs del
trabajo conjunto con instituciones vinculadas a la seguridad, la prevencin y el cooperativismo:

Instituciones vinculadas a la actividad aseguradora:

Aseguradores del Interior de la Repblica Argentina, cmara empresaria de aseguradoras.


111


Comit Asegurador Argentino; formado por la Asociacin de Compaas de Seguros (AACS), por
Aseguradores del interior de la Repblica Argentina (ADIRA), la Asociacin de Vida y Retiro (AVIRA) y la
Unin de ART (UART).

Unin de Aseguradoras de Riesgos del Trabajo (UART), nica cmara de ART de la Repblica
Argentina.

Asociacin Latinoamericana para el Desarrollo del Seguro Agropecuario (ALASA).

Asociacin Panamericana de Fianzas (APF).


Instituciones que trabajan promoviendo la seguridad:

Fundacin Iberoamericana de Seguridad y Salud Ocupacional, entidad orientada hacia la bsqueda


permanente de la excelencia en lo que se refiere al mejoramiento integral de las condiciones laborales.

Centro de Experimentacin y Seguridad Vial Argentina, empresa societaria en la cual formamos


parte junto a otras 7 Compaas de seguros, dedicada a la experimentacin, formacin, educacin e
investigacin aplicada a los accidentes de automotores.

SIDEAT, Sistema Integrado de Denuncias de Accidentes de Trnsito; sus objetivos son estudiar la
problemtica del trnsito, prevenir, desarrollar conciencia vial, proveer informacin, capacitar y evaluar
estadsticas.

Agencia Nacional de Seguridad Vial (ANSV).

Entidades asociadas al trabajo cooperativo:

Alianza Cooperativa Internacional (ACI), mxima Institucin del movimiento cooperativo mundial.
Organizacin no gubernamental independiente que rene, representa y sirve a organizaciones cooperativas
en todo el mundo. (Sus 226 miembros son organizaciones cooperativas nacionales e internacionales de
todos los sectores de actividad y de 91 pases). Sancor Seguros es el miembro N 224, hecho que la
convierte en la primera cooperativa de seguros de la Argentina en formar parte de esta institucin.

Federacin Internacional de Cooperativas y Mutuales de Seguros (ICMIF) desempean un papel


significativo en lo relacionado al crecimiento de la industria cooperativa.

Asociacin de Cooperativas y Mutuales de Seguros de las Amricas: es la asociacin regional de la


Federacin Internacional de Cooperativas y Mutuales de Seguros (ICMIF), que cumple su misma funcin en
todas las Amricas.

Confederacin lntercooperativa Agropecuaria Cooperativa Limitada: mximo organismo de


integracin del movimiento cooperativo agropecuario argentino que acta dinmicamente en todos los
rubros de la produccin agropecuaria, los mercados internos y externos.

lntercoop, Editora Cooperativa Ltda.: tiene por objetivo celebrar acuerdos con distintas entidades
del pas y del extranjero para publicar obras en comn y para intercambio de libros en distribucin, as
como proporcionar libros de inters general, banderas, afiches y otros elementos de uso en cooperativas y
escuelas.

Casa Cooperativa de Provisin Sunchales Ltda.: entidad que nuclea a todas las cooperativas de la
zona, de la cual Sancor Seguros ocupa la presidencia.

Consejo Provincial de Cooperativas y Mutuales de la Provincia de Santa Fe.

Unin Internacional de Cooperativismo y Mutualismo Escolar (UICE)

Asociacin Federal de Educadores en Cooperativismo y Mutualismo Escolar (AFECYM)

Clula de Amrica Latina de Cooperativismo y Mutualismo Escolar (CALCME)

Entidades vinculadas a la Seguridad Social:


Asociacin Mutual de Empleados de Sancor Seguros, constituida en 1981 con el objeto de brindar el
servicio de Fondo Compensador para los jubilados y pensionados a empleados del Grupo Sancor Seguros.
Es un sistema de capitalizacin a travs de cuentas individuales.

112

Asociacin Mutual de Productores Asesores de Sancor Seguros. Sistema de Previsin con cuentas
Individuales de capitalizacin. A este sistema pueden acceder en forma voluntaria los Productores Asesores
de Sancor Seguros que posean una cartera de seguros en el Grupo.
Asociacin de Organizadores de Sanear Seguros (AOSS). Sus objetivos bsicos estn centrados en
estimular el agrupamiento por afinidad entre los colegas y su participacin, sirviendo de medio de opinin,
consulta y nexo corporativo ante el Grupo. Asegurador.

Entidades vinculadas a la RSE:


- Instituto Argentino de Responsabilidad Social Empresaria (IARSE)
- IDEA (Divisin RSE)
- Pacto Global de las Naciones Unidas.
- Asociacin Cristiana de Dirigentes de Empresas (ACDE)
- VALOS

113

Anexos

Preguntas realizadas durante el trabajo de investigacin: Trabajo de


Investigacin_Final\Entrevista a Sancor Seguros.docx
Memoria y Balance 2009/2010 de Sancor Seguros: Trabajo de Investigacin_Final\Sancor
Seguros 2009-2010.pdf
Estatuto: Imagen 1.pdf
Reporte Social Ciclo 3: Trabajo de Investigacin_Final\Reporte Social Ciclo 3.pdf
Responsabilidad Social Empresaria: Trabajo de Investigacin_Final\ICES - Investigacin.ppt
Presentacin Institucional: Trabajo de Investigacin_Final\Institucional Castellano y Pesos Abril
2011 [Reparado].pptx

Conclusin Final
Sancor Cooperativa de Seguros Ltda., con algo ms de 60 aos en el mercado de seguros, a lo largo de toda
su trayectoria ha pasado por las ms diversas situaciones econmicas, polticas y sociales del pas;
gobiernos democrticos y de facto, crisis econmicas (hiperinflacin, convertibilidad, pesificacin),
demostrando capacidad de reflejos y adaptacin a cada uno de dichos marcos.
Mantuvo en su accionar la frrea conviccin de honrar los compromisos con los asociados, cumplir la
palabra dada y estar presente desde el momento mismo de ocurrir un siniestro, con el servicio acorde a las
circunstancias.
La ltima dcada ha encontrado a Sancor Cooperativa de Seguros Ltda. con una clara estrategia de
penetracin en el interior del pas, donde tiene sus races y fortaleza, para ampliar la plataforma de
despegue que lo catapult al exterior como hito indiscutible de liderazgo nacional, plantando su bandera
en Uruguay, Paraguay y Brasil, con oficinas propias.
Con capitales argentinos y el mayor patrimonio del mercado, un norte bien marcado, el trabajo de
empleados, consejeros y agentes, desanda el camino de fortalecer su posicin de liderazgo con desarrollo
de productos innovadores, de la mano de la aplicacin de tecnologa de avanzada, de acuerdo a lo que
demandan estos tiempos.
Las pocas van cambiando, la empresa adaptndose, pero consciente de que en la venta de un intangible,
lo ms importante es la atencin profesional y personalizada y el servicio de excelencia.

114

CASA COOPERATIVA DE
PROVISIN SUNCHALES
LIMITADA

EQUIPO DE INVESTIGACIN DEL ICES


Investigadores
Albertengo, Ma. Paula;
Bozzalla, Estefana;
Colombetti, Lucas.
Docente
Cra. Vulcano, Lilia.

SUNCHALES, AGOSTO DE 2011.

115

NDICE GENERAL
1-INTRODUCCIN
Misin
Visin
Socios Fundadores
2-ORGENES DE LA COOPERATIVA
Motivos de su creacin-Contexto
Objeto social actual
3-ESTADO Y EVOLUCIN DE LOS SERVICIOS PRESTADOS
Dificultades iniciales y evolucin de los servicios prestados
Estado Actual de los Servicios
Cuidado del ambiente
4-ASOCIADOS
Participacin de los asociados en la actividad de la entidad
Poltica para captar nuevos asociados

5-PRINCIPALES LOGROS
Designacin de la Capital Nacional del Cooperativismo
Programa de creacin y apoyo de Cooperativas Escolares
Hermanamientos
Monumento al Cooperativismo
6-IMPORTANCIA DE LA ENTIDAD EN SUNCHALES

7-CONCLUSIONES

116

CASA COOPERATIVA DE PROVISIN SUNCHALES LTDA.


Datos de la entidad
Denominacin:
Naturaleza jurdica:
Fecha de Fundacin:

Casa Cooperativa de Provisin Sunchales Ltda.


Cooperativa de segundo grado
21 de setiembre de 1979

Actividad Principal:

Intercooperacin

Domicilio Principal:

Juan B. Justo 126

Telfono:

03493 421121-423298

Direccin Electrnica:

ices@ices.com.ar

Carcter de los asociados:


Personas Fsicas: 0
Personas Jurdicas: 30
Principal lugar de radicacin:

Ciudad de Sunchales

Convenios con otras entidades:


Casa Cooperativa efecta convenios de cooperacin y/o colaboracin con otras entidades de su tipo, como
ser federaciones o cooperativas del mbito internacional.

117

Entidades asociadas a Casa Cooperativa:


SanCor Cooperativas Unidas Ltda.
Sancor Cooperativa de Seguros Ltda.
Cooperativa de Provisin de Agua Potable Sunchales
Cooperativa Limitada de Tamberos Sunchales
Cooperativa Limitada Agrcola Ganadera Sunchales
Cooperativa Limitada Tamberos Colonia Raquel
Unin de Cooperativas Ganaderas (UNCOGA)
Cooperativa de Tamberos Colonia Fras
Cooperativa de Trabajo N1
Cooperativa de Trabajo N2
Cooperativa de Trabajo N3
Cooperativa Telefnica Colonia Aldao
Cooperativa de Telfonos y Electricidad Tacural
Cooperativa de Provisin de Agua Potable Humberto 1
Federacin de Cooperativas Escolares Sunchales (Fe.Coop.Es)
Federacin de Centros Juveniles Agrarios Cooperativistas Zona SanCor
Asociacin Mutual Empleados Sancor Seguros
Asociacin Mutual Club A. Unin
Asociacin Mutual Personal SanCor
Sociedad Mutual Italiana A. Cappellini
Asociacin Mutual Club D. Libertad
Asociacin Mutual SanCor
Asociacin Mutual Prod. Ases. Sancor Seguros
Asociacin Mutual Humberto 1.
Asociacin Mutual Ex Empleados Banco Rural
Sociedad Italiana de S.S.M.M.-Patria y Trabajo
Fundacin Iberoamericana de Salud y Seguridad Ocupacional (F.I.S.O.)
Fundacin SanCor
Fundacin Sudecor Litoral
Fundacin de la Cuenca
Fundacin Grupo Sancor Seguros

118

1 -INTRODUCCIN:
Misin:
Promover el asociativismo a travs de la educacin y capacitacin de dirigentes, jvenes y adolescentes,
con el objetivo de fortalecer el sistema, asumiendo la representatividad de sus miembros
Visin:
Ser el mximo referente nacional de integracin de la economa social, gestionando el intercambio de
experiencias y conocimientos a nivel nacional e internacional, fomentando las cooperativas escolares y
concientizando a la comunidad para el cuidado ambiental.
Socios Fundadores
Fue fundada el 21 de setiembre de1979 y tuvo como socios fundadores a:
Presidente:

Nilo Cravero

Vicepresidente:

Walter P. Actis

Secretario:

Federico S. Mitri

Tesorero:

Omar A. Actis

Pro-tesorero:

Detino R. Bruno

Vocales Titulares:

Ricardo L. Bonzi
Osvaldo Leonardini
Omar Serbio

Vocales Suplentes:

Vctor Martino
Alcides Giovenale

Sndico Titular: Luis C. Guglielmone


Sndico Suplente:

Renato Molaro

2-ORGENES DE LA COOPERATIVA
Motivos de creacin - Contexto:
La Intercooperacin, principal motivo de su creacin, est estipulada en el 6 principio del cooperativismo.
Originalmente Casa Cooperativa fue pensada para brindar el servicio de imprenta, segn se contemplaba
en el estatuto, pero esta actividad nunca lleg a formalizarse.

119

Objeto Social actual


Tiene como objeto social la promocin, difusin y educacin cooperativa, aunque en el estatuto se
mencionen otros objetivos, rara vez se llevaron a la prctica y todas las actividades desarrolladas a lo largo
de su historia rondaron en torno al aspecto antes mencionado.

3-ESTADO Y EVOLUCIN DE LOS SERVICIOS PRESTADOS


Dificultades Iniciales y evolucin de los Servicios Prestados:
Como vimos anteriormente, la idea principal de creacin fue la imprenta, pero frente a ciertas dificultades
no se puedo concretar.
Por ser la Casa Cooperativa una entidad en la que se efectiviza la integracin horizontal de cooperativas y
otras entidades, se concentr en la realizacin de actividades culturales y de promocin del
cooperativismo, lo que permiti a sus asociadas, compartir experiencias, prestar servicios sociales y
educativos.
Los primeros pasos consistieron en la organizacin de actividades con visitas de destacadas autoridades,
dirigentes cooperativos e invitados especiales.
Tambin parte del local de la Casa Cooperativa ha servido para el funcionamiento de entidades asociadas,
oficinas propias, lugar de reunin y realizacin de asambleas.
Toda institucin que solicit el espacio fsico para actividades educativas, culturales o sociales, hall
siempre la predisposicin de sus dirigentes para la cesin gratuita del mismo.
Sin duda la obra ms destacada de Casa Cooperativa fue la creacin del Instituto Cooperativo de Enseanza
Superior ICES, que naci como un proyecto visionario de aquellos que comprendieron que la educacin es
el pilar fundamental donde debe apoyarse el progreso de un pas.

Hacia fines de 1985, principios de 1986, se haba puesto de manifiesto una necesidad muy marcada para
las empresas de la zona, fundamentalmente las que tenan centros de informtica avanzada, donde se
requera contar con recursos humanos capacitados que programaran u operaran los centros de cmputos.
Por ese entonces se deba buscarlos en ciudades como Santa Fe, Rosario, Crdoba y eventualmente
Buenos Aires, con los consiguientes problemas que ello traa aparejado.
As comenz a desarrollarse dentro del movimiento cooperativo de la zona la idea de crear un centro
educativo que permitiera formar jvenes con especializacin en el rea de informtica, para cubrir esas
necesidades.
Con este objetivo se aunaron Sancor Cooperativas Unidas Limitada, Sancor Seguros, Cooperativa
Ganadera, UNCOGA, la Cooperativa de Consumo el Banco Rural y dems cooperativas integrantes de la
Casa Cooperativa. Comenzaron a trabajar para lograr que 1986 comenzara a funcionar el nivel terciario de
dicho Instituto y 1993, el colegio secundario.
La Casa Cooperativa rigi los destino del ICES hasta el 2008, cuando fue traspasado a la Fundacin del
Grupo Sancor Seguros
120

Estado Actual de los Servicios


La capacitacin que se brinda a los asociados es a travs del dictado de conferencias y/o disertaciones de
dirigentes, sobre todo del mbito internacional.
Otro de los mtodos de capacitacin es inducirlos a recibir representantes de entidades afines, como as
tambin orientarlos a conocer otras experiencias cooperativas, es decir realizar visitas. En los ltimos 5
aos estas actividades se practicaron de manera intensiva.
Cuidado del ambiente
En cuanto a cuidado del ambiente Casa Cooperativa ha decidido colaborar en las acciones que realice la
Cooperativa de Provisin de agua potable de Sunchales.
4-ASOCIADOS
Participacin de los asociados en la actividad de la entidad:
El asociado a Casa Cooperativa es una entidad jurdica (mutual, cooperativa o fundacin).
El beneficio principal es estar informado, interiorizado y relacionado con los proyectos y evolucin del
Asociativismo local, provincial y nacional, como as tambin del mbito internacional. Los asociados
participan a travs de la designacin de uno o ms miembros que integran el Consejo de administracin,
Sindicatura y Consejo Asesor.
Poltica para captar nuevos asociados
La poltica para captar a nuevos asociados es invitar a los dirigentes de entidades que practican el
Asociativismo, para que conozcan el desenvolvimiento de la Casa Cooperativa y que a su vez tomen
conocimiento e informacin.
En cierta forma es lograr convencerlos de que la integracin cooperativa es necesaria.
5-PRINCIPALES LOGROS:
En forma general puede decirse que entre los principales logros se puede mencionar la incorporacin a lo
largo de los aos de una importante masa crtica de entidades que aceptaron asociarse a la Casa
Cooperativa.
Asimismo la creacin de I.C.E.S, como mencionamos anteriormente, permiti capacitar los recursos
humanos para las propias entidades asociadas a Casa Cooperativa.
Designacin de la Capital Nacional del Cooperativismo
Un evento de significativa relevancia fue la designacin de la Ciudad de Sunchales como Capital Nacional
del Cooperativismo, hecho ocurrido en junio de 2005, mediante la sancin de una ley del Congreso de la
Nacin.
Dicha ley fue el producto de una larga labor de Casa Cooperativa en donde naci la misma y que a su vez la
propuso y gestion hasta obtener su sancin.
Luego de haber obtenido la calidad de Capital Nacional, Sunchales se vio nutrida de numerosas visitas e
intercambios que comenzaron a practicarse asiduamente.

121

Programa de creacin y apoyo de Cooperativas Escolares


Dentro del propsito de promocin y difusin del cooperativismo, Casa Cooperativa desarroll un
programa de accin tendiente a que todas las escuelas y colegios de Sunchales formaran su propia
cooperativa escolar. Este programa se hizo extensivo en primer lugar a otras localidades de la zona, la
provincia y posteriormente a otras provincias y pases vecinos.
En relacin con el Cooperativismo Escolar, fue la impulsora de la creacin y apoyo de la primera Federacin
de Cooperativas Escolares de Argentina; Fe.Coop.Es, formada por cooperativas escolares apadrinadas por
Casa Cooperativa.
Hermanamientos
Casa Cooperativa ha propiciado el hermanamiento con Sunchales de dos ciudades por la similitud con que
se manifiesta el Cooperativismo en las mismas. El primero se produjo en febrero del 2007, con
Mondragn en el Pas Vasco.
El segundo con Nova Petrpolis en Brasil, despus de que esta ciudad fuera declarada Capital Nacional del
Cooperativismo en esa republica, idea surgida durante las visitas de intercambio realizadas con la Ciudad
de Sunchales.
Continuando con los lazos de hermandad, actualmente se est gestionando un vnculo fraternal con
Rochdale en Inglaterra, ciudad donde naciera el Cooperativismo mundial en 1844. A su vez, desde Casa
Cooperativa se propuso que Rochdale sea declarada Capital Mundial del Cooperativismo .por parte de la
ACI.
A raz de todos estos hermanamientos, la Municipalidad de Sunchales acogi la idea no solo rubricando los
documentos pertinentes; tambin ha creado dos plazas en honor a los pueblos hermanos: la Plaza Nova
Petrpolis y Plaza Roble de Gernika.
Monumento al Cooperativismo
Otro aspecto importante de la labor de la Casa Cooperativa es haber colaborado con el Municipio local para
la construccin del monumento al Cooperativismo, enclavado en la avenida de acceso a la Ciudad de
Sunchales.
6-IMPORTANCIA DE LA ENTIDAD EN SUNCHALES
Sus dirigentes creen que Casa Cooperativa cumple un rol esencial en la intercooperacin, adems permite
aunar esfuerzos solidarios y acciones propias del idealismo asociativo, requisitos fundamentales para que
Sunchales sea considerada ciudad ilustre, como as tambin Capital Nacional del movimiento Cooperativo

122

7-CONCLUSIONES
Estamos frente a una pequea institucin que viene realizando desde su creacin una labor generadora de
importantsimos cambios en la vida de Sunchales y la zona.
En primer lugar, la creacin del ICES como nivel terciario posibilit que los jvenes de Sunchales tuvieran
una opcin de muy buen nivel para capacitarse sin necesidad de emigrar a otras ciudades, que no habran
tenido de otra manera. Asimismo la incorporacin del secundario del ICES propuls mejoras en la
educacin de nivel medio que luego se extendieron a toda la ciudad.
En cuanto al Proyecto de Cooperativas Escolares, ha iniciado un camino necesario y postergado como es
educar en los valores del Cooperativismo a los nios y a los jvenes, sembrando una semilla que ya est
mostrando los primeros resultados y seguramente ser muchos ms fructfera en el futuro.
Por ltimo, la visin de Casa Cooperativa de abrirse al mundo aportando hermanamientos, integraciones,
visitas y capacitaciones con otros lugares, lo cual permite no slo ampliar la visin de los sunchalenses, sino
tambin mostrar su potencial y lo que son capaces de generar.

123

Cooperativa Limitada
Agrcola Ganadera de Sunchales

GRUPO DE INVESTIGACIN DEL ICES:


Albertengo, Ma. Paula;
Bozzalla, Estefania;
Colombetti, Lucas.
DOCENTE GUA:
Cra. Vulcano, Lilia.

124

NDICE GENERAL:
1-INTRODUCCIN
Misin
Visin
Primer consejo de Administracin
Consejo de Administracin Actual
2-ORGENES DE LA COOPERATIVA
Motivos de su creacin
Eleccin del modelo cooperativo
3-OBJETO SOCIAL ACTUAL
4-ESTADO Y EVOLUCIN DE LOS SERVICIOS PRESTADOS
Dificultades iniciales
Evolucin de los servicios prestados
5-PARTICIPACIN DE LOS ASOCIADOS EN LA COOPERATIVA
Distintas formas de participacin
Polticas para captar nuevos asociados
Educacin y capacitacin brindada a los asociados
6-COMPROMISO CON LA COMUNIDAD
7-PRINCIPALES LOGROS

8-CONVENIOS CON OTRAS COOPERATIVAS, EMPRESAS NO COOPERATIVAS, OTRAS INSTITUCIONES:


9-PROYECTOS FUTUROS:
10-ALGUNOS DATOS ESTADSTICOS
11-CONCLUSIONES

125

Datos de la entidad
Denominacin: Cooperativa Limitada Agrcola Ganadera de Sunchales:
Identificacin:

Matrcula Nacional N 818


Matrcula Provincial N 155

Naturaleza jurdica:

Cooperativa de primer grado

Fecha de Fundacin: 15 de julio de 1939


Actividad Principal:

Remates Ferias y Acondicionamiento y Acopio de Cereales.

Domicilio Principal:

25 de Mayo- N 359- Sunchales- Santa Fe- Argentina.

Telfono:

03493 421228/ 421786

Direccin Electrnica: ganadera@sunchanet.com.ar


Pgina Web:

www.coopagsunchales.com.ar

Cantidad actual de asociados: 1368 asociados


Carcter de los asociados:
Activos:

626; Inactivos:

742

Lugar de radicacin:

Sunchales

Zona de influencia:

Sunchales, Raquel, Monigotes, Palacios, Moiss Ville, Tacural, Tacurales, y otros

Asociada a:

UNCOGA (Fed. De Coop. Agropecuarias Federadas)


ACA (Asociacin de Cooperativas Argentinas Coop. Ltda.)
Casa Cooperativa de Provisin Sunchales Ltda,

126

1-INTRODUCCIN
Misin: Favorecer el desarrollo e integracin del movimiento cooperativo sobre la base de los valores de
la cooperacin: Ayuda Mutua, Responsabilidad, Equidad, Solidaridad y Transparencia, asumiendo el
compromiso de crecer con nuestros colaboradores, generar un ambiente propicio para el desarrollo de las
actividades de nuestros asociados y trabajar por el bien de nuestra comunidad.
Visin: Nuestra cooperativa pretende ser referente comercial local y regional para la compra y venta de
los productos agropecuarios de nuestros asociados.
Primer Consejo de Administracin:
Presidente:
Domingo Re;
Secretario:

Joaqun Donato;

Tesorero:

Mateo Astesana;

Vocales:

Domingo M. Re,
Edelmiro Giraudo,
Marcus Faust,
Jos O. Fornari
Lorenzo Guglielmone.

Consejo de Administracin Actual:


Presidente:

Jorge A. Galetto;

Vicepresidente:

Eduardo M. Re;

Secretario:

Vctor H. Sola;

Prosecretario:

Ren A. Alassia;

Tesorero:

Idelberto N. Astesana;

Protesorero:

Eligio M. Debortoli;

Vocal titular:

Alberto C. Chiappero;

Vocales suplentes:

Oscar A. Boeris,
Daniel J. Alassia
Roberto I. Alloatti;

Sndico titular:

Eliodoro S. Chinellato;

Sndico suplente:

Enzo B. Correnti.
127

2-ORGENES DE LA COOPERATIVA
Motivos de su creacin:
El 17 de marzo de 1939 un grupo de vecinos se reuni en el domicilio del seor Marcus Faust, con el
objetivo de constituir una sociedad de hacendados. A la misma asistieron los Seores Domingo Re, Emilio
Giraudo, Juan B. V. Mitri, Lorenzo N. Guglielmone, Domingo M. Re, Jos O. Fornari, Edelmiro Giraudo,
Pedro G. Zanuzzi, Alfredo A. Alasia, Pedro T. Oliver, Guillermo Arbitelli, Joaqun Donato, Roque Manfredi,
Mateo Astesana, quienes se proponan encontrar una mejor manera de comercializar su hacienda.
En esta reunin se intercambiaron ideas y puntos de vista sobre la iniciativa, resolvindose organizar un
nuevo encuentro con el propsito de cristalizar los primeros pasos del proyecto, como ser la constitucin
de una comisin provisoria y distribuir la zona a recorrer por cada uno de los integrantes, con el fin de
lograr la adhesin de los ganaderos del lugar y colonias vecinas.
El 18 de abril del mismo ao, nuevamente actuando como anfitrin el seor Faust, qued constituida dicha
comisin provisoria, integrada de la siguiente manera:
Presidente: Domingo Re;
Secretario: Joaqun Donato;
Tesorero: Mateo Astesana;
Vocales: Domingo M. Re, Edelmiro Giraudo, Marcus Faust, Jos O. Fornari y Lorenzo Guglielmone.
Para solventar los primeros gastos que demandaban los trmites de la constitucin de la sociedad,
aportaron los miembros de la comisin y el grupo que gest la iniciativa, diez pesos cada uno.
Acto seguido la comisin designada se aboc a la tarea encomendada, realizando una serie de reuniones en
el domicilio del Presidente, logrando finalmente y por decisin de la mayora, constituir una entidad
cooperativa.
En consecuencia, se encomend la redaccin del estatuto social al escribano Orestes G. Remondino, el que
una vez confeccionado fue estudiado por la comisin y aprobado por una asamblea general realizada el 15
de julio de ese ao en el local de la Sociedad Italiana Alfredo Capellini, ocasin en que qued constituida
la COOPERATIVA LIMITADA DE GANADEROS DE SUNCHALES, con la asistencia de 97 asamblestas que
suscribieron un capital accionario de $12.300.
Dos das despus, o sea el 17 de julio, los miembros electos en la mencionada asamblea constituyeron el
primer Consejo de Administracin de la Cooperativa. Sus primeras operaciones y hasta 1942 fueron
practicadas en las instalaciones pertenecientes al Sr. Luis Sala; en ese ao la cooperativa adquiri el predio
donde se encuentra actualmente.
Desde entonces, en el marco de dificultades comunes a toda organizacin que inicia sus operaciones con
escasos recursos propios y reducido capital social, fue desenvolviendo su actividad en constante lucha para
desarrollar su operatoria; pero estos primeros aos tambin fueron tiles para templar el esfuerzo
cotidiano posibilitando, a travs del tiempo, afianzar la marcha institucional.
128

Fue as como en 1964, ao de sus Bodas de Plata, se produjo la incorporacin del actual edificio de
Administracin, se remodelaron totalmente las instalaciones ferias, se edific la portada y ampliaron sus
tribunas.
Entre 1972 a 1974 se ampliaron los espacios fsicos de las instalaciones ferias y el 23 de noviembre de 1974
se adecuaron los estatutos sociales, pasando a denominarse en adelante COOPERATIVA LIMITADA
AGRCOLA GANADERA DE SUNCHALES. Esto posibilit concretar un mayor conjunto de actividades en
beneficio del Productor Agropecuario de la zona.
En 1986 se produjo la fusin de la Cooperativa de Ganaderos de Palacios Limitada con esta entidad. En
septiembre de 1987 se incorpor la actividad agrcola a travs del comienzo de la comercializacin de
semillas y acopio de cereales. Para ello fueron adquiridas las instalaciones de la Cooperativa de Consumo y
Produccin de Sunchales Limitada, ubicadas en terrenos del Ferrocarril Mitre.
Esta nueva actividad, largamente anhelada por los productores, en breve tiempo comenz a prestar
importantes servicios y recibi el apoyo de la masa societaria en general.
En 1997 se adquirieron las instalaciones ferias de la localidad de Moiss Ville, incrementando la zona de
influencia de la cooperativa. El 14 de mayo de 2004 se inaugur la planta de acondicionamiento y acopio de
cereales.
Actualmente brinda varios servicios complementarios que se fueron incorporando a raz de las dos
actividades principales que son la comercializacin de hacienda y el acopio de cereales, no descartando
ampliarlos en el futuro para satisfacer las necesidades en constante evolucin de los asociados.
Eleccin del modelo cooperativo:
La cooperativa eligi este modelo por el auge que estaba teniendo en ese momento el Cooperativismo.
Necesitaban un sistema que fuera beneficioso para todos por igual y tomaron como ejemplo la experiencia
de Sancor Cooperativas Unidas Ltda.

3-OBJETO SOCIAL ACTUAL


El objetivo principal de la cooperativa es acompaar y proteger al productor agropecuario en su
produccin. Para ello, trata de mejorar continuamente los servicios que les brinda a sus asociados.
Los principales objetivos de la Cooperativa pueden sintetizarse de la siguiente manera:
1. Realizacin de Remates Ferias de Ganados en locales propios o alquilados
2. Ventas de hacienda por cuenta de sus asociados a comisin
3. Realizacin de cualquier tipo de operaciones reclamadas por los mismos relacionadas con los
puntos anteriores
4. Fomento de la ayuda mutua de los asociados
5. Mejoramiento de las razas de ganado

129

Por disposiciones del estatuto queda absolutamente prohibido cooperar en especulaciones de cualquier
naturaleza o fomentar negocios ajenos a los fines trazados, manteniendo en vigencia todos esos objetivos
72 aos despus de su creacin. Esta institucin tiene como lema la siguiente frase: MANTENIENDO LOS
MISMOS IDEALES DE LOS PIONEROS QUE SENTARON SUS BASES.
4-ESTADO Y EVOLUCIN DE LOS SERVICIOS PRESTADOS
Dificultades iniciales:
Como toda organizacin que recin comienza, tuvieron las dificultades propias de contar con escasos
recursos y reducido capital social; sin embargo estos primeros aos fueron tiles para afianzar la marcha
institucional.
Otras dificultades fueron, por un lado, la falta de incentivo por parte del gobierno hacia la produccin
pecuaria, y por otro, en 1999 la institucin atraves una profunda crisis financiera al producirse la cesacin
de pagos de varios frigorficos, con los que la cooperativa mantena relaciones comerciales.
Gracias a la colaboracin y a la confianza de los productores, afectados por la crisis antes mencionada, que
aceptaron la realizacin de planes de pago y en otros casos hasta comprometiendo su propio patrimonio,
es que la cooperativa pudo salir adelante y fortalecer su imagen ante los asociados.
Evolucin de los servicios prestados:
La cooperativa se cre con el objeto de comercializar la hacienda recibida de sus asociados de distintas
razas, como por ejemplo Holando Argentino, Hereford y Shorton como as tambin sus respectivas cruzas.
Actualmente se sigue desarrollando la actividad que le dio origen, realizando remates ferias y
comercializando hacienda de abasto, invernada y tambo en varias de las localidades de la Provincia de
Santa Fe y otras provincias.
En 1987 se incorpor a la cooperativa la actividad de acondicionamiento y acopio de cereales. En aquel
momento se sembraba principalmente sorgo. El productor destinaba parte de lo producido para
suplementar la alimentacin de su hacienda de tambo y al resto lo comercializaba por intermedio de la
cooperativa.
En el 2004, cuando la actividad ganadera empez a ceder terreno ante el avance de la agricultura,
fundamentalmente con la siembra de soja, la cooperativa tom la decisin de construir una moderna
planta de acondicionamiento y acopio de cereales, contando con la ms avanzada tecnologa con el objeto
de proteger el medio ambiente.
Hoy la actividad agrcola contina en avance, requiriendo de la cooperativa constantes inversiones para
ampliar y optimizar la capacidad de acopio y as satisfacer los requerimientos de sus asociados.
A medida que las actividades tamberas y agrcolas se fueron expandiendo, se plante la necesidad de
incorporar profesionales (Ingenieros Agrnomos y Veterinarios) para asesorar a los asociados,
recomendndoles productos especficos para cada actividad. Es por ello que entre sus servicios la
cooperativa incorpor la venta de productos veterinarios, agroqumicos y semillas de los ms importantes
semilleros del pas.

130

Con respecto a la produccin lechera dispone para la venta de ncleos y concentrados, como as tambin
cuenta con la produccin propia de alimentos balanceados con la marca COGASU.
Para el mantenimiento de las explotaciones agropecuarias cuenta con una alta variedad de postes, varillas,
torniquetes y otros insumos.
Recientemente se incorpor la tercerizacin del servicio de fumigacin terrestre y area, el lavadero de
camiones de carga generales y el asesoramiento permanente en la confeccin de la documentacin
necesaria para la comercializacin de hacienda, cereales y oleaginosas.
5-PARTICIPACIN DE LOS ASOCIADOS EN LA COOPERATIVA
Distintas formas de participacin
Es posible afirmar que la fidelidad a la cooperativa est ms afianzada en los asociados mayores que en los
jvenes.
La principal forma de participacin de ellos es a travs de la asistencia a la Asamblea General Ordinaria,
pero dicha participacin en esta cooperativa es escasa y oscila entre 30 y 40 asociados aproximadamente.
Esta diferencia en la fidelidad tambin se observa en la entrega de la produccin para su posterior
comercializacin.
Es por esta razn que durante el transcurso del presente ao se organizaron charlas con diferentes grupos
formados por productores radicados en Sunchales y la zona. El objetivo era realizar una investigacin que
permitiera obtener la opinin de los mismos sobre los aspectos positivos y negativos, ventajas y
desventajas de operar con la cooperativa.
Como conclusin de dicho trabajo se obtuvo la siguiente informacin:
-Aspectos positivos: destacan el nivel de los recursos humanos, la transparencia y la honestidad.
-Aspectos negativos: reclamos en cuanto a la presencia y agresividad de la cooperativa en el
mercado.
Polticas para captar nuevos asociados:
Continuamente se realizan estudios para aumentar la zona de influencia, principalmente para la
incorporacin de reas ganaderas, teniendo en cuenta el avance de la agricultura.
Este ao se extendi la actividad de la cooperativa a la provincia de Tucumn para hacer remates de
hacienda para tambo (vaquillonas).
Esto fue posible gracias a que se logr un acuerdo con ganaderos de esa regin, quienes necesitaban contar
con alguien capacitado para hacer los remates y la cooperativa estaba buscando ampliar el mercado.
Generalmente, en esta bsqueda se hace contacto con la Sociedad Rural del lugar o a travs de organismos
oficiales de cada zona.
Asimismo, los excedentes de la cooperativa se capitalizan, es decir, se reinvierten en la misma para mejorar
los servicios ofrecidos.

131

Educacin y capacitacin brindada a los asociados:


Los asociados reciben de la cooperativa capacitaciones de tipo operativo para la correcta utilizacin de los
nuevos programas incorporados por la misma, como as tambin sobre el cuidado del medio ambiente,
como por ejemplo: uso y aplicacin de agroqumicos, bienestar animal, rotacin de cultivos, implantacin
de pasturas y alimentacin de ganado.
Otras charlas que se realizan buscando mejorar continuamente los beneficios a los asociados existentes,
apuntan a aumentar la fidelizacin a la cooperativa, que como vimos es baja en los asociados menores de
45 aos.
6-COMPROMISO CON LA COMUNIDAD
En general, el beneficio que la cooperativa brinda a la comunidad est directamente ligado a la produccin
agrcola-ganadera.
En particular, se le da fundamental importancia a la incorporacin de trabajadores de Sunchales y la zona,
tanto para el trabajo administrativo como para realizar las otras tareas relacionadas con los servicios de la
cooperativa.
En el mismo sentido se prioriza la contratacin de servicios tales como transporte, talleres mecnicos etc.,
que procedan de su zona de influencia.
La mayor cantidad de asociados que se benefician con el cumplimiento en tiempo y forma de las
condiciones pactadas por los servicios de la cooperativa se encuentran radicados en nuestra comunidad
7-PRINCIPALES LOGROS
Los principales logros podran sintetizarse de la siguiente manera:
2. Mantenerse a lo largo de los aos
3. Superar etapas difciles
4. Apoyar constantemente al productor en su actividad, en especial acompandolo en la decisin de
pasar de ganadera a agricultura, o en la diversificacin de la produccin
5. Incrementar la zona de influencia de la cooperativa y haber trascendido los lmites de la provincia
6. Mejorar la calidad del ganado colaborando en ampliar la eficiencia en el manejo del mismo
7. Cumplir con las normas del cuidado del Medio Ambiente.
8-CONVENIOS CON OTRAS COOPERATIVAS, EMPRESAS NO COOPERATIVAS, OTRAS INSTITUCIONES:
Est asociada a SodeCar S.A. a travs de UNCOGA (Federacin de Cooperativas Agropecuarias Federadas),
ACA (Asociacin de Cooperativas Argentinas Coop. Ltda.) y a Casa Cooperativa de Provisin Sunchales Ltda.
Asimismo, trabaja conjuntamente con dependencias de cuidado del Medio Ambiente y Seguridad e
Higiene, tanto provinciales como municipales. Algunas de las actividades que desarrollaron en conjunto
con estas ltimas son: mediciones de ruido y polvo, planes de adecuacin ambiental y cumplimiento de las
exigencias para el personal en cuanto a la utilizacin de barbijos y elementos de seguridad.

132

9-PROYECTOS FUTUROS:
* Incrementar la capacidad de acopio.
* Construir una nueva y moderna planta de balanceados.
* Incrementar la zona de influencia comercial.
* Abrirse ms a la comunidad en un futuro cercano, para que sta conozca su actividad y la importancia de
su labor en beneficio de la misma.

10-ALGUNOS DATOS ESTADSTICOS


Composicin del capital Balance cerrado el 31 de julio de 2010:
Suscripto

Integrado

4.225.339,3

4.225.339,3

Composicin del Activo Balance cerrado el 31 de julio de 2010:


Activo Corriente

Activo no Corriente

11.926.795.59

2.114.870,22

Total Activo
14.041.665,81

Composicin del Activo Balance cerrado el 31 de julio de 2010:


Pasivo Corriente

Pasivo no Corriente

Total Pasivo

8.009.478,05

49.250,00

8.058.729,05

Patrimonio Neto al 31 de Julio de 2010


5.982.936,76
Ventas netas de bienes y servicios al 31 de julio de 2010
33.897.869,99
Cantidad de Asociados
Activos:

1368
626

Inactivos:

742

Cantidad de empleados:

23

Varones:

20

Mujeres:

Sueldo general promedio mensual:

$3500
133

11-CONCLUSIONES
La presencia de la Cooperativa en Sunchales y zona de influencia constituye sin duda un importante aporte
a la produccin agrcola ganadera, a partir de todos los servicios que ofrece para sus asociados. Sin ella el
productor estara desprotegido. Probablemente debera recurrir a una diversidad de comercios, dedicados
cada uno a brindar un servicio diferente.
La cooperativa brinda unidad en cuanto a servicios prestados y actividades desarrolladas, representando
un marco de referencia para el productor en cuanto a precio y mercado. Est abocada a ayudar a sus
asociados a lograr el xito de su actividad productiva y mantiene un compromiso de manejo sustentable de
sus recursos

134

COOPERATIVA DE PROVISIN DE
AGUA POTABLE Y OTROS
SERVICIOS PBLICOS DE
SUNCHALES LIMITADA

EQUIPO DE INVESTIGACIN DEL ICES


Investigadores
Albertengo, Ma. Paula;
Bozzalla, Estefana;
Colombetti, Lucas;
Majluf, Yamila.
Docente
Cra. Vulcano, Lilia.

SUNCHALES, JUNIO DE 2011.

135

COOPERATIVA DE PROVISIN DE AGUA POTABLE Y OTROS SERVICIOS PBLICOS


DE SUNCHALES LIMITADA
Datos de la entidad
Denominacin:

Cooperativa de Provisin de Agua Potable y otros Servicios Pblicos de Sunchales Ltda.

Identificacin:

Matrcula Nacional N 4109 y Matrcula Provincial N 786.

Naturaleza jurdica:

Cooperativa de primer grado.

Fecha de Fundacin:

11 de noviembre de 1957.

Actividad Principal:

Provisin de agua potable.

Domicilio Principal:

Independencia 98.

Telfono:

03493 420426-421429-422701.

Direccin Electrnica: info@capsunchales.com.ar


Cantidad actual de asociados: 9021 asociados.
Carcter de los asociados:
Personas Fsicas:

8035.

Personas Jurdicas:

213.

Principal lugar de radicacin: Ciudad de Sunchales.


Asociada a: Federacin Nacional de Cooperativas de Agua Potable.
Federacin de Cooperativas de Telecomunicaciones de la Repblica Argentina Limitada.

136

1-INTRODUCCIN
Misin: Asegurar el suministro de agua potable a todos los habitantes y empresas de la ciudad, en
cantidad y calidad requeridas por la autoridad Municipal, Provincial y Nacional, y brindar otros servicios,
priorizando la salud y calidad de vida de los asociados, la sostenibilidad del medio ambiente y el desarrollo
de las personas que la integran.
Visin: Ser una Cooperativa de excelencia por la eficiencia y calidad de sus servidos, comprometida en
satisfacer las necesidades crecientes y variadas de los habitantes de Sunchales, primordiales destinatarios
de su expansin, creatividad y esfuerzo.
Socios fundadores:
Miguel ngel Molinari Walter Actis
Heraldo Storani Daro Bonaudi
Oscar A. Bolatti Leandro Siccardi
Jos Graa Rogelio Seguro
Eligio Mitri - Amrico Mischis
Lede Pelosi Osvaldo Ferreira
Carlos Schilling Hctor Macario
Andrs Macario Hildo Gianre
Jos Minardi Arstide Guidetti
Mximo Richiger Guillermo Manning
Eligio Cavallero ngel Riboldi
Juan Actis Grande E. y O. Cavallero
Roberto Somadossi Amrico Bonaudi
Rafael Ferrero
2-ORGENES DE LA COOPERATIVA
Motivos de creacin - Contexto:
La cooperativa naci en 1957 bajo la denominacin de "Cooperativa Limitada de Electricidad y Servicios
Anexos de Sunchales", teniendo como objeto social principalmente:
a- Proveer energa elctrica destinada al servicio particular y pblico, a cuyo efecto poda alquilarla o
generarla, introducirla, transportarla, transformarla y distribuirla.
b- Prestar otros servicios como el de produccin de hielo, cmara frigorfica, aguas corrientes, etc., a cuyos
efectos se autorizaba realizar las construcciones e instalaciones necesarias.
c- Proveer materiales tiles y enseres para toda clase de instalaciones elctricas y de los dems servicios,
pudiendo incluso crear la seccin consumo.
De esta forma continu operando hasta 1979, donde por necesidades puntuales en materia de
aprovisionamiento de agua potable, deba transformar no slo su denominacin, sino tambin su objeto
social y con ello, comenzar a andar un nuevo camino, asumiendo las vicisitudes y responsabilidades que
implicaba por entonces semejante desafo.
Fue as como mediante acta del Consejo de Administracin de fecha 7/02/1980, comenz sus actividades
la "Cooperativa de Provisin de Agua Potable y Otros Servicios Pblicos de Sunchales Limitada".
Se eligi el modelo cooperativo porque era considerado el ms adecuado, teniendo en cuenta que la
gente se uni para satisfacer una necesidad comn.

137

Objeto Social Actual:


Tal como se desprende de su estatuto, actualmente el objeto social de la cooperativa comprende los
siguientes tems:
a) Prestar el servicio de agua potable a sus asociados, comprendiendo la instalacin, manejo, control y/o
administracin del mismo, por s o por intermedio de convenio con organismos competentes municipales,
provinciales, y/o nacionales, ejecutando para ello en forma directa o mediante el concurso de terceros,
las obras civiles y de ingeniera que fueren menester.
b) Prestar otros servicios pblicos como: desages cloacales, mejoramiento sanitario de la vivienda,
cmaras frigorficas, obras de pavimentacin o enripiado, instalacin de telfonos y/o electrificacin y/u
otros servicios u obras que promuevan el bienestar de los asociados y de la comunidad.
c) Servicios de sepelios, de acuerdo a su reglamentacin.
d) Servicios de electricidad, alumbrado pblico y rural.
e) Servicio de limpieza, recoleccin de residuos y su compactacin, sean pblicos o privados
f) Servicios de Imprenta
g) Servicio de distribucin de Gas Natural, envasado y/o su fraccionamiento
h) Elaboracin de aguas de mesa y su distribucin
i) Servicios de pasajes areos y/o terrestres
j) Servicios de turismo y de recreacin
k) Promocin de servicios de colonias de vacaciones.
I) Adquirir o producir para la distribucin entre los asociados todos los artculos, materiales, tiles y
enseres, artefactos de uso domsticos, etc., relacionados con el o los servicios que preste la Cooperativa.
m) Construir, adquirir o arrendar oficinas, locales, galpones, etc., para uso de la Cooperativa.
n) Adquirir terrenos para s o para sus asociados, con destino a la vivienda propia.
) Solicitar ante instituciones oficiales o privadas los crditos necesarios para la construccin de la
vivienda y gestionarla en nombre de sus asociados para los mismos fines.
o) Adquirir en el mercado los materiales y dems elementos necesarios para la construccin con destino a
su empleo por la cooperativa o al suministro a los asociados en cualquier cuestin relacionada con el giro
de sus actividades.
p) Fomentar el espritu de ayuda mutua entre los asociados y cumplir con el fin de crear conciencia
cooperativa.
q) Como consecuencia de todo lo que antecede, la cooperativa podr realizar cuantos actos jurdicos sean
necesarios para el cumplimiento de los fines sociales; sea cual fuere la naturaleza de aquellos y procurar
llevar a la prctica toda iniciativa que, vinculada a los fines precedentes, signifique ya sea tcnica o
moralmente, beneficios para sus asociados. Asimismo, la cooperativa podr realizar operaciones con
terceros no asociados, en las condiciones que establezca la autoridad de aplicacin, como as tambin
suscribir acuerdos de complementacin y/o intercambio y/o integracin intercooperativa con entidades
de este tipo que le permitan l ms adecuado cumplimiento de sus finalidades societarias, dentro de los
principios de la cooperacin.

138

3-ESTADO Y EVOLUCIN DE LOS SERVICIOS PRESTADOS


Dificultades Iniciales y evolucin de los Servicios Prestados:
La provisin de agua en Sunchales: En 1977 la Compaa de Estudios de Agua tom a su cargo la
realizacin de los estudios correspondientes para el diseo de la obra de abastecimiento de agua
potable para Sunchales, delimitando el rea qumicamente apta para la captacin de agua subterrnea y
estimulando la capacidad de explotacin del acufero.
Como resultado de los mismos, se proyect la construccin de un sistema de dos represas de 364 mts. x
127,5 mts. y 2,5 mts.de profundidad, con el fin de recargar artificialmente el acufero con agua de lluvia, a
ser explotado mediante 9 pozos de gran dimetro tipo Ranney, de 6 mts. de dimetro y 15 mts de
profundidad.
El agua captada por los pozos era enviada al tanque elevado y desde all, por gravedad a la red de
distribucin. El sistema as conformado comenz a funcionar en febrero de 1985.
Las condiciones climticas incidan notablemente en el sistema operativo, el cual al cabo de un tiempo
comenz a presentar diversos inconvenientes; las represas no colectaban agua, los pozos no recuperaban
sus niveles de trabajo y la calidad de agua producida por estos pozos generaba un desmejoramiento
progresivo del servicio. Por 1986 se entregaban alrededor de 2.500 m3 por da, mientras que en
noviembre de 1989 ese volumen slo llegaba a los 400 m3 / da.
La situacin imperante alcanz su punto extremo all por septiembre de 1994, cuando se debi recurrir al
transporte del agua en camiones cisternas desde Santa Fe y otras ciudades para paliar las necesidades
bsicas de la poblacin. Asimismo, todo ese esfuerzo por parte de la cooperativa apenas alcanzaba para
distribuir unos 500 m3 por da.
Fue el momento cuando comenzaron a surgir alternativas para solucionar definitivamente un tema que
a futuro iba a complicar seriamente las condiciones del aprovisionamiento. Fue as como luego de un
proceso citatorio se adjudic a una empresa privada (U.S. Filter), la instalacin y operacin de una planta
de tratamiento por el sistema de smosis inversa, donde la inversin en equipos e insumos deba
realizarla integralmente esta firma.
Para alimentar la planta con agua salada se previ la explotacin del acufero "Puelches", mediante
la construccin y operacin de pozos profundos, construidos con fondos de la cooperativa.
En febrero de 1995 comenz a funcionar la planta, compuesta de 5 mdulos de 18 membranas cada uno,
que garantizaban una produccin diaria de 1.800. m3.
El sistema se fue afianzando, mejorando su eficiencia y calidad de servicio.
Consecuentemente se fueron incrementando los volmenes requeridos por sobre los ndices de
crecimiento estimados, debindose ampliar el campo de explotacin del acufero mediante la
construccin de nuevas perforaciones, aumentar la capacidad de almacenamiento en nuevas cisternas e
instalar nuevos equipos de tratamientos.
En el 2004 el Consejo de Administracin, interpretando la imperiosa necesidad de que esta planta
pudiera ser incorporada al patrimonio de la cooperativa y as garantizar en el tiempo a todos los
sunchalenses que el servicio brindado, tanto en calidad como en cantidad deba dar tranquilidad a todos,
formaliz la adquisicin de la planta de la firma "Veolia Waters Systems" Argentina S.A., propietarios de la
misma, (luego de innumerables negociaciones con los representantes), marcando ello un hito histrico en
la vida de la cooperativa.
Esta decisin sobresali por sus caractersticas y el nivel de inversin que represent, destacndose que
el convenio permiti en forma gradual y progresiva ir recibiendo todo el equipamiento necesario, hasta
octubre del 2008.

139

En la actualidad nuestra Planta de Tratamiento tiene una capacidad instalada de 115.000 m3/ mes, de la
cual aproximadamente el 35 % corresponde al aprovisionamiento para empresas y el resto se distribuye a
travs de las redes hacia la poblacin.
Estado Actual de los Servicios:
Provisin de agua potable: Actualmente la red de distribucin de agua potable alcanza los 95.000 metros
de caeras de PVC y polietileno de distintas dimensiones.
La capacidad de produccin de la planta de smosis inversa es alimentada hoy con 7 pozos profundos y
cuenta con 9 equipos con capacidad de producir 4.750 m3 de agua tratada por da.
La cooperativa brinda el servicio domiciliario con medidor.
Cuenta con un tanque elevado con una altura de 19 metros que puede almacenar 500 m3 de agua.
Se trabaja permanentemente sobre controles de produccin y distribucin, evaluando calidad respecto de
normativas de la ley 11220 y realizando estudios profesionales complementarios bacteriolgicos y
qumicos del agua entregada.
Obras de Gas Natural: La cooperativa ha tendido 87.000 metros de caos de gas natural.
Canillas pblicas: Estas canillas cumplen con el objetivo de brindar el servicio en forma gratuita y se
encuentran ubicadas en cuatro lugares estratgicos de la ciudad
Otros Servicios: La cooperativa realiza la atencin de los reclamos, la guarda y la cobranza de la
facturacin del servicio de la Red de Distribucin de Gas Natural perteneciente a la concesionaria Litoral
Gas. Se efectan trabajos a cooperativas y empresas con maquinarias especficas y personal calificado.
4-COMPROMISO CON LA COMUNIDAD
Balance Social: Al realizar su balance social la cooperativa puede mostrar la realizacin de las siguientes
actividades:
INSTALACIN DE CANILLAS PBLICAS: Para contribuir con los sectores ms postergados de la poblacin y
aquellas personas que por diversos motivos no cuentan con el vital elemento en forma convencional, se
instalaron 4 canillas pblicas ubicadas estratgicamente en lugares de nuestra ciudad.
DONACIONES Y CONTRIBUCIONES: Para atender diferentes necesidades se realizan contribuciones y
donaciones a distintas instituciones: escuelas, jardines, entidades de bien pblico, hospital, etc.

PARTICIPACIN EN CASA COOPERATIVA: Mediante un representante en el Consejo de Administracin de


la Casa Cooperativa de Provisin Sunchales Limitada, se trabaja en estrecha colaboracin con todo el
quehacer de la entidad rectora del Movimiento Cooperativo de Sunchales.
Por otra parte, mediante la utilizacin del Fondo de Educacin y Capacitacin Cooperativa se realizan
aportes mensuales destinados al funcionamiento de la misma. Este apoyo econmico resulta importante
toda vez que est colaborando con el cumplimiento de la accin cooperativista de la entidad.
SALA 11 DE NOVIEMBRE: A travs de la "Sala 11 de Noviembre" ofrecemos un servicio a toda la
comunidad, toda vez que en ella se llevan a cabo diferentes actividades: disertaciones, conferencias,
charlas, reuniones empresariales, cursos de capacitacin, adems del uso propio de la cooperativa.
INTERCAMBIO COOPERATIVO: Sumndose a la actividad de difusin del Cooperativismo de la Casa
Cooperativa, ha recibido a dirigentes y alumnos relacionados con el quehacer cooperativista que
visitaron las instalaciones y planta de tratamiento e intercambiaron experiencias, provenientes de
140

numerosas localidades de la provincia y del pas, como as tambin del exterior De igual manera, los
integrantes del Consejo de Administracin tuvieron oportunidad de compartir delegaciones con destino a
Brasil.
BONIFICACIONES: en pos de atender aspectos sociales, la cooperativa bonifica en un 50% el servicio de
agua, para jubilados, pensionados y discapacitados, que cumplan con los requisitos planteados por la
ordenanza municipal en su aspecto de exenciones tributarias.
Participacin en otros programas: Para favorecer la educacin, salud, cuidado del medio ambiente,
mejoras de condiciones laborales o de vida de los asociados y capacitacin de empleados, se han realizado
las siguientes actividades:
-Cursos de Computacin para empleados.
-Curso de Electrnica (tcnicas de smosis).
-Se entreg material informativo de concientizacin a las escuelas.
-Se realizaron cortos publicitarios destacando la necesidad sobre el cuidado del agua.
-Se crearon imanes con los nmeros telefnicos para rpida asistencia tcnica del asociado.
-Participacin en el programa de Plan de emergencia a cargo de Litoral Gas, que tena como principales
objetivos: priorizar la seguridad de las personas; preservar la propiedad; minimizar la magnitud del dao;
capacitar al personal sobre procedimientos de emergencia; restablecer los servicios esenciales en forma
segura y rpida, e investigar las causas de las posibles fallas en el servicio.
- Jornada sobre la Importancia de la calidad del agua en nuestras vidas, dirigida a Profesionales de la
Salud, entidades de control y autoridades municipales.
-Participacin en la jornada para municipios sobre Eliminacin de arsnico en aguas de consumo, a cargo
del INTI (Instituto Nacional de Tecnologa Industrial) en las ciudades de Bs.As. y Santa Fe, en calidad de
expositor por el desarrollo de la cooperativa en la materia.
- Case Story, ejemplo de ahorro energtico y compromiso con el medio ambiente a travs de la utilizacin
de equipos de alta eficiencia energtica, con Bombas Grundfos de Argentina.
- Gestin de calidad del proceso de extraccin, produccin y distribucin de agua, con el objetivo de
optimizar, mejorar las prcticas y analizar como contribuir al cuidado del medio ambiente.
Principales Logros:
1. Instalacin de la primera red de agua.
2. Instalacin de la planta de smosis y su posterior adquisicin.
3. Instalacin de la red de gas natural y asumir la representacin de la misma.
4. Inauguracin Edificio propio (2006)
5. Recambio de 54 Km de caeras entre 2006 y 2009, con fondo de obra aportado por los
usuarios y crdito tomado en ENHOSA
6. Proveerle a SanCor C:U:L agua con una calidad especfica para la elaboracin de sus
productos.
5-PROYECTOS FUTUROS:
La cooperativa est trabajando en algunos proyectos a futuro:
* Envasado de agua.
* Asesoramiento a otras localidades.
* Preparacin para cumplir con nueva normativa sobre valores de arsnico (Cdigo Alimentario Argentino)
que se pone en vigencia a partir de junio 2012.
* Proyecto para tramitar un aporte no reintegrable para ampliar el esquema del pretratamiento del agua.
* Implementar el sistema de Pago Fcil (sistema electrnico de pago).
* Instalacin de nuevas canillas pblicas.
* Plan estratgico de comunicacin (en desarrollo):
141

- Ideologa de base: Misin, Visin y Valores


- Consolidacin de la imagen de la cooperativa
- Revalorizacin del rol como prestataria de servicios
- Mayor comunicacin con el asociado, autoridades y empresas.
- Cambios de simbologa, isologotipo y folletos (Manual de identidad visual)
- Desarrollo de pgina web
- Desarrollo de encuestas al asociado.
* Creacin de un laboratorio para control y estudio del agua.

6-Algunos datos estadsticos


Composicin del capital Balance cerrado el 30 de junio de 2010:
Acciones
suscripto
Integrado
5.131.001,07
5.131.001,07
5.131.001,07
Composicin del Activo Balance cerrado el 30 de junio de 2010:
Activo Corriente
2.331.382,61

Activo no Corriente
9.042.283,85

Total Activo
11.373.666,46

Composicin del Activo Balance cerrado el 30 de junio de 2010:


Pasivo Corriente
1.041.368,60

Pasivo no Corriente
2.020.170,70

Total Pasivo
3.061.539,30

Patrimonio Neto al 30 de junio de 2010


8.312.127,16
Volumen mensual de Produccin en unidades
Domicilios particulares 80.000m3
Empresas
30.000m3
Cantidad de Asociados
Personas Fsicas: 8035
Personas Jurdicas: 213
Cantidad de empleados
Varones

24

Mujeres

Sueldo general promedio


$ 3.600 mensuales

142

7-CONCLUSIONES
Sabemos que el problema actual de numerosas localidades de la provincia es el suministro de agua
potable para sus habitantes. Problema no resuelto en muchas de ellas, incluyendo la ciudad de Rafaela,
que a pesar de ser un importante centro urbano no logra satisfacer adecuadamente a su poblacin con
este servicio, aun habiendo recibido fondos para realizar trabajos de infraestructura como la construccin
de un acueducto
Esto nos permite medir el impacto que la Cooperativa de Agua Potable tiene en la ciudad de Sunchales,
que hoy gracias a su labor, no slo ha solucionado este problema de suministro de agua, sino que adems
sirve de modelo para otras localidades
Este impacto se puede observar claramente, no slo en el cumplimiento de su objetivo principal, sino a lo
largo de toda la labor que se ha ido mostrando en este informe.
Hoy en da, el servicio de agua potable por su magnitud y gestin, es sealado como ejemplo por el Ente
Regulador (ENRESS) y por el Instituto Nacional de Tecnologa Industrial (INTI) a nivel nacional.
En la prctica se vislumbra que la cooperativa pone especial inters en cumplir con los valores y principios
cooperativos, ya que en todo momento se percibe el esfuerzo que realiza orientado a la satisfaccin del
asociados; la excelencia del servicio, el compromiso con los resultados, tanto en calidad como en cantidad
y costos, la sostenibilidad y cuidado del medio ambiente; solidaridad e inters por la comunidad, vocacin
de servicio, innovacin como principal fuente generadora de valor y diversificando el accionar en la
bsqueda de nuevos horizontes de servicios.

143

UNION DE
COOPERATIVAS GANADERAS
(UNCOGA)
Incluye SODECAR

Ubicacin: Lisandro de la Torre 1450


2300 Rafaela

GRUPO DE INVESTIGACIN DEL ICES

Alumnos: Berro, Luca;


Carrizo, Matas;
Gauchat, Julieta;
Jurez, Johana.
Profesora: Prof. Schnidrig, Silvia.

144

UNCOGA

UNCOGA naci como Federacin en 1963, con el propsito de defender a los productores ganaderos a
travs de la unin de 31 Cooperativas de primer grado, provenientes de la Regin Centro-oeste de Santa
Fe y Centro- este de Crdoba.
De esta unin surgi la UNIN DE COOPERATIVAS GANADERAS UNIDAS LIMITADA (UNCOGA),
convirtindose en la primera Cooperativa Ganadera de segundo grado en el pas.
En un principio su accionar se centr en la comercializacin de ganado en pie, (exportacin de novillos y
vaquillonas para reproduccin, a distintos pases de dos continentes: americano y europeo).
En 1973 se compr la planta industrial en la ciudad de Rafaela para comenzar con la elaboracin de
chacinados, una meta largamente anhelada.
En ese ao y despus de encuadrar debidamente aspectos estatutarios y jurdicos en general, la
empresa adopt la nueva denominacin de "UNCOGA", FEDERACIN DE COOPERATIVAS AGROPECUARIAS
LTDA. Ello hizo que se produjera un hecho indito en la historia del cooperativismo, ya que permiti la
constitucin del Primer y nico Frigorfico Cooperativo de Productores en el pas.
El 12 de febrero de 1974 se inauguraron las instalaciones de la Federacin y el 22 de abril de ese mismo
ao se produjo un hecho histrico para UNCOGA: tuvo lugar la primera faena.
Con el tiempo la estructura edilicia fue creciendo; de los 8500 metros cuadrados iniciales se pas a casi
18000 metros cuadrados, en tres niveles de edificacin.
Poseen tambin una planta en Plaza Clucellas (Sta.Fe), alquilada en estos momentos a SODECAR S. A., y
un edificio en la ciudad de Salta, arrendado a SODECAR S.A. para sucursal de ventas de carnes.

145

COOPERATIVAS ASOCIADAS
Actualmente estn adheridas a UNCOGA las 11 siguientes Cooperativas:
-Cooperativa Agrcola Ganadera Consumo Freyre Limitada-Freyre (Crdoba)
-Sociedad Cooperativa Agrcola San Eugenio Ltda.-Glvez (Sta. Fe)
-Cooperativa Agrcola Ganadera Morteros Ltda.-Morteros (Crdoba)
-Cooperativa Agrcola Ganadera y Consumo Portea Ltda.-Portea (Crdoba)
-Cooperativa La Unin Ganadera Humberto 1 Ltda.-Humberto 1 (Sta. Fe)
-Cooperativa Ltda. Agrcola Ganadera de Sunchales-Sunchales (Sta. Fe)
-SanCor Cooperativas Unidas Ltda.-Sunchales (Sta. Fe)
-Cooperativa Agropecuaria Mixta Irigoyen Ltda.-Pueblo Irigoyen (Sta. Fe)
-Cooperativa Agrcola Ganadera Ltda. Guillermo Lehmann-Pilar (Sta. Fe)
-Cooperativa Agrcola Ganadera Bernardo Irigoyen Ltda.-B. Irigoyen (Sta. Fe)
-Cooperativa Ganaderos de Ceres Ltda.-Ceres (Sta. Fe)
Estas cooperativas asociadas tienen en su mayora como actividad principal el acopio de cereales y la
consignacin de hacienda, llegando a una venta anual de 400 mil cabezas.
La Federacin se encuentra adherida a la Confederacin Intercooperativa Agropecuaria Limitada
(CONINAGRO), con sede en la ciudad de Buenos Aires.

146

OBJETO SOCIAL
La Federacin tiene los siguientes fines:
1. Comercializar la produccin agropecuaria de sus asociadas con destino a consumo interno y/o
exportacin.
2. Faenar e industrializar los productos entregados por las asociadas y comercializarlos por cuenta de las
mismas en los mercados internos y/o externos.
3. Instalar frigorficos, fbricas o cuantas instalaciones crea necesarias para la conservacin,
transformacin y venta de los productos provenientes de sus asociadas.
4. Instalar mercados o puestos de ventas de sus productos, como as tambin de los dems productos,
industrializados o no, de sus asociados.
5. Comercializar, distribuir, importar aquellos productos y elementos que para sus necesidades demande
la Federacin y/o sus Cooperativas adheridas para s o para sus asociados, tales como semillas, forrajes,
implementos, maquinarias, herramientas, artculos de uso y/o consumo y productos alimenticios, con
marcas propias o de otros, pudiendo a tales fines celebrar acuerdos de complementacin y/o
asociacin con terceros, nacionales o extranjeros.
6. Prestar servicios a no asociados en las condiciones que establezca la autoridad de aplicacin y con
sujecin a lo dispuesto en el ltimo prrafo del artculo 42 de la Ley 20337.
ORGANIZACIN INSTITUCIONAL
El Consejo de Administracin est conformado por nueve miembros titulares y tres suplentes;
la Sindicatura, con un miembro titular y un suplente.
La representacin poltica de las asociadas en el Consejo se determina a travs de la eleccin de
representantes por cada una de las ocho zonas en que se dividen las cooperativas socias, agrupadas por su
ubicacin geogrfica.
Los Consejeros tienen que ser productores agropecuarios en actividad; los miembros titulares duran
tres aos en su mandato, con posibilidad de una reeleccin.
La fecha de cierre del ejercicio econmico es el 30 de junio de cada ao.
Recursos Humanos: En la actualidad cuenta con 3 empleados que se dedican a la compra de hacienda.

147

SODECAR S.A.
En 1998, a fin de incrementar la participacin en el mercado de chacinados y de carnes de consumo,
Uncoga form con SanCor CUL una nueva sociedad con el nombre de SODECAR S.A., con un aporte de
capital del 50% por parte de cada socio.
Uncoga traspas as todas sus instalaciones industriales a esta sociedad, sin perder la estructura de
compra de hacienda, ya que brinda este servicio en forma integral al nuevo emprendimiento.
Tiene su sede industrial en la ciudad de Rafaela, provincia de Santa Fe.
El grupo econmico posee una vasta experiencia en la actividad de carnes, integrando hacia delante la
produccin primaria de bovinos y porcinos con la elaboracin de cortes crnicos e industrializacin de
fiambres y chacinados que son comercializados en el mercado nacional y en el exterior.
Sus accionistas son dos importantes referentes del movimiento cooperativo: SanCor Cooperativas
Unidas Limitada, lder en la fabricacin de productos lcteos, y UNCOGA Federacin de Cooperativas
Agropecuarias Limitada, que agrupa a once importantes Cooperativas ganaderas con actividades en el
centro-oeste de la provincia de Santa Fe y centro-este de la provincia de Crdoba.
Los productores adheridos a las cooperativas accionistas de SODECAR, unos 12.000 asociados que
producen carne, leche y granos, constituyen una alianza bsica para el desenvolvimiento de las actividades.
La filosofa empresaria basada en el desarrollo de productos, mercados, calidad de procesos,
actualizacin tecnolgica y cuidado del medio ambiente, se materializa en la oferta de productos y servicios
de una ptima relacin calidad precio.
CULTURA CORPORATIVA
Misin: "Ofrecer al consumidor alimentos de elevada calidad y precios justos, generando valor para
accionistas, clientes y colaboradores, integrndose armoniosamente con la comunidad y respetando el
medio ambiente."
Visin: "Constituirse en un referente del mercado de alimentos por la imagen de sus marcas, la calidad
de los productos y la excelencia del servicio."
De esta manera pretenden lograr rentabilidad razonable, sostenible en el tiempo, obteniendo la
satisfaccin de los consumidores con alimentos confiables y saludables.
148

Estos objetivos estn enmarcados en la cultura cooperativa de sus accionistas y cuentan con el
compromiso de su gente.
Esta cultura se traslada al Directorio, formado por ocho personas, de las cuales cuatro representan a
SanCor CUL y cuatro a UNCOGA.
La fecha de cierre del ejercicio econmico es el 30 de junio de cada ao.
RECURSOS HUMANOS
En la actualidad cuentan con 376 empleados.
Realizan la capacitacin de los mismos a travs del Programa de Crdito Fiscal del Ministerio de Trabajo
de la Nacin y otros solventados por la empresa, fundamentalmente cursos relacionados con:
-Higiene y Seguridad para produccin.
-Buenas prcticas profesionales: Procesos y procedimientos.
ESTRUCTURA COMERCIAL
Anualmente producen casi 11 millones de kilos de fiambre. La materia prima es sometida a estrictos
controles de calidad para luego ser procesada con moderna tecnologa, pero siempre combinando el
sentido artesanal en la elaboracin de los productos, lo que los trasforma en embutidos de excelente
calidad y sabor.
Dentro del mercado interno, la comercializacin de chacinados se desarrolla por medio de dos Canales
bien definidos y que distribuyen marcas distintas:
- Canal de Ventas SanCor CUL: Se comercializan la marcas La Casona y Cabaa Tandil, utilizando la red
de distribucin de esa Cooperativa;

alcanzan por esa va a los segmentos de clientes Minoristas,

Mayoristas, Supermercados, localizados por todo el territorio argentino.


- Canal de Ventas Directas: Mediante la gestin comercial y logstica propia del frigorfico se venden las
marcas La Medalla y Estrella de Oro, realizndose la distribucin fundamentalmente en el centro, norte y
este argentinos.
En carnes para consumo interno abastecen con reses, cortes vacunos y cortes porcinos a una amplia
zona geogrfica donde se encuentra ubicada la planta industrial y con sucursales de venta en las provincias
149

de Tucumn, Salta, Jujuy y Crdoba. Adems, en Rafaela y Sunchales venden directamente al pblico
consumidor.
En Salta y Jujuy se encuentran los centros de distribucin.
Por otra parte, hace dos aos se habilit la planta para exportar a Paraguay y en este momento se
estn vendiendo a ese pas productos marca La Casona.
MARCAS Y PRODUCTOS
Las marcas que esta entidad presenta son: La Casona (marca lder de la empresa), La Medalla, Estrella
de Oro y Cabaa Tandil.
Otras marcas: Casa Pueblo, El Familiar, Asturias y La Santafesina, producidas por el frigorfico y
comercializadas directamente a los clientes dueos de las mismas.
Chacinados: Actualmente fabrican 900.000 kg de chacinados, promedios mensuales.
La Casona:

Pastas finas: mortadela, salchichn, salchichas.

Fermentados secos: salames, longaniza.

Cortes Curados Crudos: jamn crudo, bondiola, panceta salada y ahumada.

Cortes Curados Cocidos: jamn cocido, fiambres de cerdo.

Otros productos: morcilla, chorizo seco, queso de cerdo, pata rellena.

La Medalla:

Pastas finas: mortadelas, salchichones, salchichas.

Fermentado seco: salamines, longaniza, salames.

Cortes crudos: jamn crudo, bondiola, panceta.

Cortes curados cocidos: Jamn cocido, fiambre de cerdo, lomo de cerdo.

Cabaa Tandil:

Mortadela.

Salchichones.

Salchichas.
150

Salamines.

Salame.

Jamn crudo.

Fiambre de cerdo.

Grasa bovina.

Estrella de Oro:

Fiambres de cerdo.

Salames.

Mortadela.

Jamn crudo.

Jamn cocido

BIENESTAR DEL CONSUMIDOR: Productos La Casona Light


La empresa opt por lanzar esta lnea light para ampliar su nicho en el mercado y generar un
reconocimiento adicional de la marca por parte del consumidor.
Los medios masivos de comunicacin invaden las pantallas con cuerpos esbeltos y delgadez absoluta.
Dichos hechos, observados reiteradamente, conllevan a padecer malos hbitos alimenticios.
Entonces fue por ello que el Frigorfico SODECAR lanz sus productos light en el 2007, con desarrollo y
produccin propia, para satisfacer una vida mejor.
Naci as la nueva lnea de productos La Casona Light. En ese momento en el mercado, en el
segmento de los chacinados light, solo haba tres marcas de salchichas, pero debemos destacar que hoy, a
nivel nacional, la salchicha La Casona Light es la que aporta menos grasa.
La Casona Light, avalada por el reconocido Dr. Alberto Cormillot, se une a su marca Alimentos Dr. A.
Cormillot bajo un concepto de humanidad, progreso y el bienestar del consumidor.
Los productos Salchichas Cocidas, Pechuga de Pavo y Fiambre de Pollo, bajos en grasas y reducidos en
caloras, estarn presentes en todas las gndolas para que la vida de la gente comience a cambiar.

151

Las Salchichas de Carne Vacuna Cocidas La Casona Light se caracterizan por tener 45% menos de
caloras, 55% menos de sodio, y un 70% menos en grasas. Adems poseen un gran aporte de protenas
concentradas de soja. La Pechuga de Pavo Light de La Casona posee menos de un 1% de grasa total
convirtindola en un producto ligero. Por ltimo, el Fiambre de Pollo La Casona Light se diferencia por su
gran reduccin de grasas y caloras.
La distribucin de estos productos se realiza en todo el pas, pero son los grandes supermercados de
Buenos Aires los que ms lo adquieren y luego ellos mismos lo envan a sus sucursales del interior.
SODECAR resalta su constante iniciativa de originar productos sanos, manteniendo todo el sabor del
producto tradicional, para as contribuir a un mejor bienestar de la poblacin.
POLTICA AMBIENTAL
Con la construccin de una planta para el tratamiento de los efluentes, en el 2003 la empresa ha
alcanzado una purificacin integral de sus lquidos residuales, a fin de obtener una produccin ms limpia.
Se realizan dos tratamientos de los mismos: el tratamiento primario consiste en la filtracin de los
residuos ms grandes y el segundo tratamiento es el biolgico, mediante la reproduccin de bacterias, que
se alimentan de la materia orgnica que se encuentra en los efluentes. El agua no se reutiliza, sino que es
arrojada a un canal pblico.
La Secretara de Medio Ambiente Provincial, en el 2010, les aprob el Informe Ambiental de
Cumplimiento, en el cual se tratan cuestiones como el manejo en el sector de produccin, de los insumos,
el tratamiento de los efluentes y la justificacin del destino que se le da a los residuos y a los cueros.
Recientemente, por razones del cuidado del medio ambiente, ha sido cerrado el sector de faena, ya
que la planta industrial, debido al crecimiento de la poblacin, ha quedado en medio de una zona muy
urbanizada. No est en los planes futuros instalarlo en otro lugar, por lo que se seguir operando como en
la actualidad o sea utilizando instalaciones de terceros.
Adems participan del Comit de Responsabilidad Social Empresaria del Centro Comercial e Industrial
de Rafaela y la Regin.
PROYECTOS FUTUROS
Los proyectos futuros de la entidad estn centrados principalmente en la constante inversin en
tecnologa, fundamentalmente en mquinas y en mejorar la infraestructura actual.
152

Los planes inmediatos son: Renovar los secaderos de los embutidos (salames y salamines); Adjuntar
una embutidora de mayor produccin para ampliar la capacidad en el sector de salchichas y un centro de
feteado; Incorporar una sala asptica y maquinaria de feteado y envasado que permitir anexar los
fiambres feteados en origen con marca propia.

153

Cooperativa Ltda. de
Electricidad, otros
Servicios Pblicos y
Vivienda de Tacural

GRUPO INVESTIGACIN DEL ICES


Camino, Julieta;
Jurez, Johana;
Ulibarrie, Guillermo.

DOCENTE GUA
Prof. Albertinazzi, Erica;
Prof. Riberi, Laura.

154

La Cooperativa Limitada de Electricidad, Otros Servicios y Vivienda de Tacural surgi en e 1962 por
voluntad de un grupo de vecinos de la localidad de Tacural, provincia de Santa Fe, para cubrir un faltante de
servicio elctrico en la localidad. Comenz a funcionar en febrero de 1963 con el nombre de Cooperativa
Limitada de Consumo Popular de Electricidad y Servicios Anexos de Colonia Fras- Estacin Tacural,
brindando el servicio de electricidad para todos los pobladores. En la actualidad posee mil quinientos socios
y su sede social, oficina y depsitos se encuentran ubicados en la calle Hctor Costamagna N 449 de la
localidad de Tacural, Departamento Castellanos, de la Provincia de Santa Fe.
HISTORIA
En 1963 comenz a prestarse el servicio de electricidad a la comunidad de Tacural. En 1970 la corriente
elctrica continua pas a ser de corriente alternada, lo que permiti en 1972 empezar a brindar el servicio
de electricidad a localidades vecinas y zona rural, este ltimo hecho distingui y posicion a la Cooperativa
de Electricidad. El servicio se expandi considerablemente cuando en 1990 la empresa Sancor CUL inici la
recoleccin de leche enfriada en los tambos. La cooperativa debi implementar un plan de repotenciacin
elctrica construyendo usinas trifsicas para satisfacer la nueva demanda elctrica de la zona rural con la
instalacin de equipos de fro en los tambos.
En su historia, esta Cooperativa nunca ha presentado dificultades en la provisin de energa elctrica. En
relacin con las polticas de ahorro energtico, propuestas por la EPE, en 1986 se acord que la
implementacin de las mismas no afectara el horario de funcionamiento de los tambos.
En 1966 la Cooperativa incorpor el Servicio de Telfono. El mismo signific una gran innovacin para la
localidad de Tacural y la regin. La importancia del servicio tambin radicaba en el tendido subterrneo de
conductores que permitieron brindar este servicio a la zona rural, facilitando la comunicacin entre los
tamberos y productores, con comerciantes y profesionales vinculados a la actividad.
En noviembre de 1986 se reform el Estatuto con el propsito de cambiar su nombre por el que lleva en la
actualidad: Cooperativa Limitada de Electricidad, otros Servicios y Vivienda de Tacural. El motivo de esta
modificacin estuvo vinculada a un proyecto de construccin de veinticuatro viviendas a travs del Banco
Hipotecario; se solicit un crdito que no fue otorgado, por lo que se llev a cabo una Asamblea
Extraordinaria donde se entreg a quienes ya haban realizado aportes, los lotes comprados para este fin.
En 1995 la Cooperativa incorpor un nuevo servicio, comenzando a proveer agua potable para todos los
tacuralenses. Un sistema hidroneumtico permite el abastecimiento del servicio en distintas condiciones.
Para asegurar la potabilidad del agua inicialmente se firm un convenio con la Escuela de Educacin
Tcnica N 279 Teniente Benjamn Matienzo de la ciudad de Sunchales, radicada a 11 km de distancia de
Tacural. Mediante este convenio la escuela realizaba los anlisis en su laboratorio qumico.
Peridicamente recibe visitas de profesionales del Ente Regulador de Servicios Sanitarios de Santa Fe,
quienes toman muestras y verifican la calidad del agua que se consume. La firma Hidromediterrnea S.R.L.
de la ciudad de Crdoba, provincia de Crdoba, tambin controla la calidad del agua, lo que otorga la
tranquilidad de que est siempre en excelentes condiciones porque todas las muestras son coincidentes.

155

Actualmente la Cooperativa cuenta con diecinueve pozos de extraccin y efecta el proceso de


clorificacin del agua extrada. Reconoce que a futuro ser necesario incorporar un servicio de smosis
inversa.
Entre 1999 y 2000, con motivo de mejorar la calidad del servicio elctrico segn las demandas del
momento, se construy la Subestacin Transformadora 33000/13200 volts y un sistema de distribucin de
energa elctrica regional de siete salidas. En la actualidad se trata de ir incorporando equipos de control y
operaciones para ir mejorando y/o adecuando el servicio a los asociados, de acuerdo a las necesidades de
los mismos y a las exigencias del mercado elctrico nacional.
En 2002 se comenz a explotar el Servicio de Agua Potable en la localidad de Colonia Bossi, a pedido de la
mencionada poblacin.
En 2006 se incorpor un nuevo servicio, el Sistema Corporativo de Claro S.A. El mismo cuenta con un
incremento de adhesiones ao tras ao y, por ende, un aumento en el nmero de celulares vendidos. El
beneficio de este sistema es que los abonados pueden efectuar llamadas sin costo adicional entre los
telfonos celulares que estn en este mismo plan.
En 2010 se firm un convenio de participacin de la Cooperativa junto a la red IP de WilTel
Comunicaciones S.A. de la ciudad de Rafaela, provincia de Santa Fe, situada a 56 km. de Tacural. Con la
firma de este acuerdo se pact la construccin de un enlace de fibra ptica entre Tacural y Sunchales, lo
que permite un acceso de alta tecnologa para el uso de Internet, que le proporciona a sus clientes una
mejora real en lo referente a la velocidad de sus accesos de Internet banda ancha.
Uno de los servicios que ha incorporado recientemente es el de Banco de sangre. Fue factible por la firma
de un convenio de adhesin a la Cooperativa de Servicios Pblicos de Morteros Ltda. La respuesta al
mismo no fue la esperada por la cooperativa, por lo que se est trabajando en la divulgacin y
concientizacin del mismo a travs de charlas tendientes a incrementar el nmero de adherentes a este
servicio.
Actualmente, la cooperativa est trabajando en la implementacin, a futuro, del servicio de monitoreo por
cmaras de seguridad. El mismo responde a inquietudes que le han hecho llegar asociados de diferentes
distritos.
Distribucin de los servicios de acuerdo a los distritos en la actualidad.
Servicio Elctrico Urbano a las localidades de: Tacural, Tacurales, Raquel, Colonia Bicha, Palacios, Maua,
Colonia Bossi.
Servicio Elctrico Rural a los distritos de: Aldao, Ataliva, Colonia Bicha, Colonia Bossi, Constanza, Dos Rosas
y la Legua, Egusquiza, Eusebia, Huggentobler, Humberto 1, Ituzaingo, Las Palmeras, Lehmann, Maua,
Moiss Ville, Palacios, Raquel, San Pedro (Cba.) Suardi, Sunchales, Tacural, Tacurales, Virginia.
Servicio Telefnico Urbano a las localidades de: Tacural, Colonia Bicha, Virginia.
Servicio Telefnico Rural a los distritos de: Tacural, Tacurales, Raquel, Sunchales, Huggentobler, Virginia,
Colonia Bossi.
Servicio Agua Potable a las localidades de: Tacural, Colonia Bossi.
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Consejo de Administracin:
El Consejo de Administracin est integrado por quince consejeros, diez titulares, tres suplentes y sndico
titular y suplente, representantes de todos los distritos asociados a la Cooperativa. El mismo se rene una
vez al mes. As mismo el Consejo cuenta con un Comit Ejecutivo integrado por Presidente, Vicepresidente,
Secretario y Tesorero, para la toma de decisiones en situaciones imprevistas que no puedan aguardar a la
realizacin de la reunin mensual del Consejo de Administracin.
Presidente
Vicepresidente
Secretario
Tesorero
Sndico
Consejero Titular
Consejero Titular
Consejero Titular
Consejero Titular
Consejero Titular
Consejero Titular
Consejero Suplente
Consejero Suplente
Consejero Suplente
Sndico Suplente
El mandato de sus miembros titulares tiene una duracin de dos aos, mientras que para los miembros
suplentes es de un ao. La reeleccin de cualquiera de los cargos es ilimitada.
Capacitacin:
La cooperativa brinda capacitacin a sus empleados en higiene y seguridad. Las mismas estn a cargo de
un tcnico, junto a un mdico laboral y personal de bomberos voluntarios, cumpliendo de esta manera con
lo exigido por la Aseguradora de Riesgos del Trabajo.
Responsabilidad Social Empresaria:
Para asegurar la salud pblica de la poblacin, la cooperativa realiz un relevamiento de todos sus
transformadores. Con esto la entidad se asegur de que los transformadores que se adquieren tengan
certificado libre de PVC (aceite refrigerante asociado al desarrollo de cncer en la poblacin).
157

Valoracin de sus empleados: La cooperativa destaca el compromiso de todos sus empleados por atender
de manera responsable y eficaz todos los reclamos y solicitudes de los asociados. Estas respuestas tienen
una alta valoracin por todos los socios.
Convenios con otras entidades: Adems de los convenios ya mencionadas para optimizar los servicios
prestados por la cooperativa, como banco de sangre, telfono e Internet, la entidad mantiene un convenio
de cobranza con las cooperativas de Tamberos; stas renen la cobranza de consumo de sus asociados y
reciben un descuento en el costo del kw.
Conclusin:
La Cooperativa Limitada de Electricidad, otros Servicios Pblicos y Vivienda Tacural fue constituida
voluntariamente para satisfacer necesidades de la regin y aspiraciones econmicas, sociales y culturales.
Tiene como fin proveer servicios, principalmente: energa elctrica urbana y rural, agua potable, telefona y
servicio de internet urbano y rural, banco de sangre.
Esta entidad surgi como consecuencia de la inquietud y la visin de pobladores, que advirtieron la
necesidad de formar una Cooperativa para brindar el servicio de energa elctrica, inicialmente en la zona
urbana de Tacural.
Pronto se present la necesidad de extender su campo de accin a la zona rural, en donde encontr tierra
frtil para hacerse fuerte en servicios y asociados, acercando electricidad y telfono de manera muy
temprana. Se facilit el desarrollo de las actividades de los trabajadores rurales, productores, comerciantes,
veterinarios e Ingenieros agrnomos, as como su calidad de vida e integracin social y cultural.
Continuando esta proyeccin en el tiempo, es posible vislumbrar el incremento de servicios de calidad,
acordes a la demanda de los sectores urbano y rural, y de todos los socios que se sienten ampliamente
representados por la entidad en la lectura de sus demandas, encontrndose identificados con los valores
que sta profesa.

158

Cooperativa Integral de Provisin de


Servicios Pblicos Camilo Aldao Ltda.
GRUPO DE INVESTIGACIN DEL ICES
Berro, Luca;
Carrizo, Matas.

DOCENTE GUA
Ing. Blanche, Carlos.

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Datos de la entidad:
Identificacin: Cooperativa Integral de Provisin de Servicios Pblicos Camilo Aldao Ltda.
Denominacin: Cooperativa Integral de Provisin de Servicios Pblicos Camilo Aldao Ltda.
Naturaleza Jurdica: Cooperativa.
Ao de fundacin: 1948
Domicilio Principal: Av. Belgrano 279 Colonia Aldao
Pgina web: no tiene
Direccin electrnica: cooptelaldao@coopaldao.com.ar
Tel/Fax: 03493- 497026 497259
Matrcula Instituto Nacional de Asociativismo y Economa Solidaria (INAES) N: 1802
Matrcula Direccin Provincial de Cooperativas N: 426

Motivo de la creacin de la Cooperativa


En 1948 el servicio elctrico era generado por una usina local, propiedad de la Sociedad Boggiato Martn.
Frente a la necesidad de los habitantes de colonia Aldao de seguir contando con energa elctrica y ante el
inminente corte del servicio por terminacin de la concesin, la Comisin de Fomento convoc a la gente
de Colonia Aldao a una reunin, surgiendo como conclusin de la misma: la creacin de la cooperativa.
Los fundadores fueron los seores: Ildo Tonda, Colombo Buschi, Guillermo Garca, Hctor Costamagna,
Juan Aviassi, Enelio Mitra, Orlando Culasso y Esteban R. Grupo de visionarios que decidieron la adquisicin
de la usina local transformndola en Cooperativa Elctrica, a la que denominaron Cooperativa Elctrica
San Camilo Ltda.
En principio el servicio se brindaba durante 22 horas por da; pasando luego a cubrir las necesidades del
usuario durante 24 horas diarias.
Un avance importante hubo en 1973 cuando la Cooperativa dej de brindar sus servicios como elctrica,
pasando a cumplir la prestacin del servicio pblico de electricidad la Direccin Provincial de la Energa.

En 1994 qued inscripta la reforma de los estatutos de la Cooperativa en el Instituto Nacional de Accin
Cooperativa (INACYM), dependiente del Ministerio de Economa, Obras y Servicios Pblicos de la Nacin,
con el nombre de Cooperativa Integral de Provisin de Servicios Pblicos Camilo Aldao Ltda.

El objetivo principal de la Cooperativa es brindar servicios pblicos a sus asociados y no asociados,


cubriendo las necesidades de los mismos a bajos costos.
160

Visin
No abandonar el principal servicio impulsor de la creacin de la cooperativa y agregar nuevos servicios,
cubriendo siempre las necesidades de los habitantes de la localidad y su zona rural.

Misin
Nuestra misin cooperativa es proveer servicios a nuestros asociados y usuarios de la localidad de Colonia
Aldao, con calidad y la mayor eficiencia posible, a bajos costos, a fin de aumentar la competitividad y
rendimiento de cada uno de ellos en sus actividades especficas y particulares, cuidar el medio ambiente y
difundir los valores cooperativos en la comunidad.Incrementar los servicios y con estos lograr la adhesin
de la totalidad de habitantes de localidad y su zona rural.

Principales Servicios que brinda


Adems del principal servicio elctrico que brinda la Cooperativa, se agrego en 1963 el Servicio de
Comunicacin como respuesta a las necesidades de la poblacin.
Los fundadores fueron: Monseor Idelso R y los seores escribano Calos Marn, Bernardo Rinaudo, Eliz
Bonafede, Luis Bacci, Amrico Buschi, Lbero Manzini y Juan Oggero.
En 1965 se inaugur el Servicio de Telefona; un sistema automtico con radio enlace inalmbrico, con 97
aparatos habilitados. Gracias a este importante avance se logra evitar el aislamiento de la comunidad
durante varios aos. La demanda de necesidades y abonados se fue incrementando paralelamente al
avance tecnolgico.
En 1993 se concret un nuevo servicio: Telediscado Nacional, con la puesta en funcionamiento de la nueva
Central Telefnica Digital. Se anexaron otros servicios para brindar mayor comodidad a los usuarios, como
la Telefona Interactiva, que posibilita a los abonados tener acceso al estado de su medidor desde su casa,
servicio de reclamos, informacin, temperatura y correo vocal. Se aadi tambin el servicio de
identificacin de llamadas entrantes y salientes mediante la incorporacin del aparato Identificador.
En la actualidad cuenta con 365 abonados.

Evolucin de los Servicios que presta.


1. Servicio de Rescate areo
Se inici en 1998 el servicio RASF XXI (Rescate Areo Terrestre) a cargo de personal especializado en casos
de emergencias mdicas, para cubrir las situaciones de riesgo que pudieran presentarse. Ante la
incorporacin de una ambulancia propia se dej de prestar en el 2000.
2. Servicio de sepelio
A fines de 1998 se adquiri a la Empresa Eliz Bonafede de la localidad de Aldao el Servicio de Sepelio,
reacondicionando las instalaciones; alcanzan a tres la cantidad de salas de velatorio; se equip el edificio y
se puso en funcionamiento una unidad de traslado.
3. Servicio de Ambulancia
161

Como complemento al Servicio de Sepelio se incorpor el Servicio de Ambulancia, equipada con elementos
de alta complejidad.
4. Servicio de Electrificacin Rural
La Cooperativa, en trabajo conjunto con la Empresa Provincial de Energa, realiz la obra de electrificacin
rural, atendiendo la mayor demanda de potencia de parte del campo por incorporacin de tecnologa. Se
logr buena calidad de vida y trabajo de la gente de la zona rural.
5. Banco Ortopdico
Se concret la adquisicin de camas ortopdicas, bastones de tres pies, bastones comunes, sillas de rueda,
andadores, muletas. Con estos elementos se form un banco ortopdico.
El servicio se brinda sin cargo para los socios de la Cooperativa y para los no asociados se les cobra un
alquiler mensual por elemento.
6. Servicio de Internet
En 2006, el Consejo de Administracin decidi incorporar Internet banda ancha a travs de la instalacin de
un nodo propio en la Cooperativa, para brindar acceso a Internet a mayor velocidad, sin cortes, utilizando
la misma lnea telefnica para hablar y usar Internet al mismo tiempo.
Se habilit un pequeo ciber en la sede de la cooperativa para satisfacer a aquellas personas que no
cuenten con este servicio en su domicilio.
7. Servicio de Crdito
El Servicio de Crdito es una nueva alternativa para que la cooperativa contine creciendo
econmicamente. El objetivo de la puesta en marcha se orienta hacia aquellos asociados de menores
recursos para alcanzar satisfacer sus necesidades primarias. Las tasas son accesibles; se solicita garanta y
son de otorgamiento rpido.
8. Servicios varios
Dentro de las actividades que se desarrollan en la cooperativa cabe mencionar la implementacin de
servicio de carga virtual para telfonos celulares. Se habilit una boca de cobranza a travs de Cobro
Express, con la idea de agilizar los trmites de pago de impuestos y servicios dirigido a toda la comunidad,
evitando congestionamiento en la entidad bancaria local.

Asociados
En la actualidad la cooperativa cuenta con 589 socios, de los cuales 338 son activos.
Trabajan 6 empleados en la misma.
En cuanto a la responsabilidad social empresaria, anualmente la cooperativa realiza la donacin a una
entidad con personalidad jurdica educacional, deportiva, etc.
Las asambleas ordinarias son anuales; comienza la gestin el 1 de enero y finaliza el 31 de diciembre. El
Consejo se rene mensualmente.
En cuanto a las autoridades, el presidente dura en su mandato 2 aos y los vocales 1.

162

Consejo de Administracin
Presidente
Vicepresidente
Secretario y vicesecretario, prosecretario.
Tesorero y protesorero
Vocales titulares y suplentes
Sndicos

Proyectos Futuros.
Se contina apoyando y formando parte del proyecto denominado Gasoducto Regin Centro, destinado
a proveer de gas natural por redes a las poblaciones e industrias de todas las localidades integrantes de
Crecece.
Ampliacin de la sede en cuanto a la infraestructura.
Posibilidad de agregar el servicio de agua potable.

Conclusin
En esta Cooperativa, a lo largo de sus 63 aos de vida no siempre los resultados fueron beneficiosos, pero
nunca se estanc. Con el esfuerzo, la idoneidad y ayuda mutua entre sus asociados, empleados y dirigentes
se logr en la actualidad una Cooperativa acorde a las necesidades de la comunidad, contando con
variados servicios de calidad que de otra forma no hubieran podido implementarse en una localidad de casi
1600 habitantes.

163

Federacin de
Coopeartivas Escolares Sunchales
FE.COOP.E.S.
EQUIPO DE INVESTIGACION DEL ICES:
Claret, Natalia.
Ruiz, Yamila;
Frugoni Zabala, Pablo.

DOCENTE GUIA:
Cra. Tercero, Mara Emilia.

164

Introduccin:

Entre los principios del Cooperativismo, el de la educacin es uno de los ms importantes,


precisamente porque la educacin es esencial para la existencia de las cooperativas, puesto que es
lo que mantiene viva, generacin tras generacin, a esta forma de economa y vinculacin social.
Es por ello que, desde la Federacin de Cooperativas Escolares de Sunchales, se busca fortalecer
este principio, no slo mediante la transmisin de la educacin cooperativa, sino tambin a travs
del continuo y creciente trabajo de las Cooperativas Escolares y las empresas que las apadrinan.
La Federacin de Cooperativas Escolares de Sunchales, naci en octubre de 2007, ante la
necesidad de concentrar en una nica Entidad, las propuestas generadas por las distintas
cooperativas escolares para el apoyo y el cooperar social.
Con anterioridad a su creacin, los proyectos a nivel comunidad, debido a su amplitud, no podan
ser desarrollados por una sola cooperativa y por ello no se llevaban a cabo. Gracias a la creacin
de la Fe.Coop.E.S., cada cooperativa integrante encontr un espacio para llevar adelante sus
propuestas beneficiando no slo a su comunidad educativa, sino a la comunidad en general.
En sus inicios, se conform con la asociacin de 10 cooperativas escolares de Sunchales, 6 de nivel
primario y 4 de nivel secundario.
El objetivo de su creacin, si bien fue concentrar los proyectos en una sola entidad, propici un
ambiente en comn para que cada cooperativa escolar pueda volcar sus incertidumbres y
problemas con el fin de poder darle una solucin conjunta.
El 1 de octubre de 2007, da de su fundacin, se estableci por estatuto la siguiente misin, visin
y objetivos respectivamente:
Misin: contribuir al desarrollo de los individuos y de su personalidad a travs de un grupo
institucional y democrtico; construyendo una interaccin permanente entre los alumnos y los
valores cooperativistas para que, a travs de acciones concretas de ndole comunitaria y social,
cooperen con el bien de la comunidad.
Visin: generar un mbito de participacin conjunta entre los integrantes de las Cooperativas
Escolares, a efectos de lograr una mayor fuerza en las decisiones a tomar y en las acciones futuras
a realizar entre todos.
Objetivos:

Educar a los integrantes de Cooperativas Escolares en el conocimiento y la prctica de los


principios cooperativos e impulsar su participacin activa y directa dentro del marco
objetivos y valores de la Educacin.
Promover la Integracin del alumnado a travs de la formacin de Cooperativas
Escolares, en las actividades educativas y generales del establecimiento escolar,
165

facilitando la convivencia social entre educandos y la proyeccin de ambas aptitudes


hacia la comunidad.
Auspiciar y realizar tareas de ndole social, cultural, comunitaria, artstica, deportiva y
recreativa.
Estimular el ahorro en sus diversas formas, destacando sus virtudes como sanas
costumbres de previsin para necesidades futuras y como factor esencial de progreso.
Desarrollar la capacidad creadora y los hbitos de trabajo grupal, impulsando la
educacin intelectual, moral cvica, econmica y cooperativa de los asociados.
Cada ao el consejo de administracin electo escoge un nuevo proyecto con el que va a trabajar
durante todo su mandato. De acuerdo al tipo de proyecto, el mismo puede tener una duracin de
ms de un perodo el cual incluir a los futuros participantes, o bien iniciar y culminar dentro de la
misma gestin.
Desde sus comienzos se han desarrollado las siguientes actividades:
1. PROYECTOS 2008
Campaa Concientizacin Anti pintadas
En ese tiempo era muy habitual en nuestra ciudad encontrar paredes dibujadas con
grafitis, palabras obscenas, carteles arruinados, y dems lugares pblicos y privados
pintados por adolescentes.
Es debido a este problema que la Federacin vio la necesidad de concientizar a sus pares
sobre el cuidado y preservacin de los distintos lugares de la ciudad.
Para llevar a cabo este proyecto, se armaron dos planes de accin en paralelo: por un lado,
se realizaron campaas de concientizacin por medio de charlas en las escuelas en las que
se trat de hacer entender a los chicos la importancia de que podamos convivir en una
ciudad limpia y en armona; por otro lado, se limpiaron y arreglaron los lugares que haban
sido afectados, como una forma de ejemplificar lo que se les estaba diciendo en la
campaa.
El proyecto tuvo un gran xito y no debi volver a realizarse dicha tarea, obteniendo como
resultado una mejora visual y ambiental que perdura en el tiempo.
ACTIVIDADES 2008
2. Lanzamiento del Foro y Presentacin del Relevamiento Periodstico;
3. Entrega de Personaras escolares;
4. Jornada de Capacitacin sobre Seguridad Vial, brindada por el Dr. Horacio Botta
Bernaus;
5. Presentacin Proyecto Detengmonos de prevencin vial.
166

PROYECTO 2009
Destap tu Corazn
Campaa de recoleccin de Tapitas Plsticas denominada Destap tu corazn en adhesin al
Hospital Iturraspe y CENAELE de la ciudad de Santa Fe para concientizar sobre la Importancia de la
ayuda al prjimo.
Para llevar a cabo esta campaa, la cual contina en la actualidad, los integrantes de la Federacin
elaboraron un plan de accin, el cual se conform con las siguientes actividades:

Campaa de difusin: se realiz la difusin del proyecto mediante visitas a las distintas radios,
canales de televisin y a travs de la realizacin de afiches, fotos y un video.
Una vez que la comunidad tom conocimiento de dicho proyecto, se colocaron cestos en todas
las escuelas de Sunchales y la zona y en algunos bares y restaurantes.
Se indic a las personas que lleven hasta los cestos ms cercanos, todas las tapitas que no
utilicen.
Cada vez que se completa un cesto, cada institucin recolectora informa a la Fe.Coop.E.S. para
que recojan las tapitas.
Una vez al mes, se enva lo recolectado al CENAELE, sito en la ciudad de Santa Fe.

Lo recaudado y enviado al CENAELE, sirve para cubrir cualquier tratamiento de Leucemia al que
deba enfrentarse cualquier persona de nuestra ciudad.
6. ACTIVIDADES 2009
1. Entrega de Computadoras a la Casa del Nio Rincn de Sol;
2. Adhesin a Red Solidaria de la Fundacin Grupo Sancor Seguros, participando
activamente con el Hogar de Ancianos La Casa del Abuelo Otoo Feliz;
3. Participacin en el Encuentro de Cooperativas Escolares en los festejos del 10
Aniversario de La Porteita Ltda. en la localidad de Portea, Provincia de
Crdoba;
4. XII Encuentro Nacional de Consejos de Administracin de Cooperativas Escolares
(Resistencia, Chaco).
La Federacin solicit a la Municipalidad de Sunchales que declare de Inters Municipal el
Proyecto de Creacin de Cooperativas Escolares, contemplando la constitucin de un
fondo de apoyo para este tipo de cooperativas. En julio de 2008, el Consejo Municipal
aprob la ordenanza creando el fondo solicitado, el cual se nutre con el aporte del 3% del
ingreso que en concepto de Derecho de Registro e Inspeccin realizan las entidades
cooperativas de la ciudad. Lo recaudado, es repartido entre las cooperativas escolares de la
ciudad una vez al ao.
167

Proyecto 2010
El proyecto del ao 2010, consisti en la concientizacin sobre el no uso de bolsas plsticas
mediante el remplazo de las mismas por bolsas de tela confeccionada por las distintas
cooperativas de nivel primario, con el apoyo publicitario del nivel secundario.
El objetivo de esta campaa es reducir la contaminacin y la utilizacin del petrleo, del que
proviene el plstico utilizado para la realizacin de las bolsas descartables.
En la actualidad, este proyecto se encuentra en ejecucin.
Actividades 2010
7. Disertacin en jornadas nacionales de cooperativismo y mutualismo escolar.
8. Participacin en el XIII encuentro nacional de consejo de administracin de
cooperativas escolares en la localidad de Crdoba.
9. Charlas de fomento y educacin cooperativa en las Provincias de Ro Negro, Neuqun,
Misiones y Buenos Aires.
10. Clases de cooperativas escolares en la Repblica Oriental del Uruguay.
11. Colecta de ropa, calzado, medicamentos y paales.
Cooperativas Integrantes.

COOPER-AR Escuela de enseanza media N 445 Carlos Steigleder, se dedica a la


produccin de jabones, atencin y administracin de kiosco y fotocopiadora.

C.E.P.A. Cooperativa escolar de productos artesanales Escuela N 279 Teniente


Benjamn Matienzo, la cual produce lquidos limpia vidrios, detergentes, cremas para
quemaduras, gamuzas para distintos muebles e indicadores de humedad.

Experiencia Joven Escuela de enseanza media particular autorizada N 3079 ICES,


donde se elaboran y venden tarjetas artesanales.
Sunchalita Ltda. Escuela de enseanza media particular incorporada N 8107 San
Jos, dedicada al aprovisionamiento de indumentaria escolar necesaria para el alumnado.

Al.As. Alumnos Asociados Escuela N 1212 Pioneros de Rochdale, se dedica a la


fabricacin de pan, elaboracin de compost y atencin del kiosco.

168

U.P.A. Unidos Para Ayudar Escuela N 379 Florentino Ameghino, donde fabrican jugos
de naranja y ensaladas de frutas, entre otros productos.

Ma.S. Manos Solidarias Escuela N6169 General Manuel Nicols Sabio, dedicada a la
atencin de cantina, kiosco y venta de remeras.

Juan B. V. Mitri Escuela N6388 Juan B. V. Mitri, donde elaboran velas y artesanas en
telar.

C.E.A.S. Cooperativa de Estudio y Anlisis del Suelo Escuela N 1213 Comunidad


Organizada, donde apuestan al cuidado del medio ambiente, y a la elaboracin de productos
orgnicos.

Juntos es mejor Escuela de enseanza media particular incorporada N 1043 San Jos,
donde confeccionan tarjetas de salutaciones, sealadores, anotadores, almanaques y otros
recordatorios de carcter.

Cre.A Crecemos Ayudando Escuela N 2054 Alas para la vida, dedicada a la confeccin
de escarapelas.

SOMOS - E.E.E.P.I. N 1281 CANDi, donde los jvenes trabajan en huertas y en la


elaboracin de ensaladas de frutas.

Al Sol - Alumnos Solidarios Escuela N 626 Doctor Nicols Avellaneda, dedicada al


servicio, provisin y consumo a travs de la librera escolar, quiosco, huerta comunitaria y
panificacin.

NATULAVANDER Escuela N 806 General Jos de San Martn, donde explotan las
propiedades de la planta de lavanda.

C.E.C.L.A.: Escuela Rural N 901 Gral. Jos de San Martn de La Manuelita, dedicada al
servicio, provisin y consumo a travs de la librera escolar y la cantina.
169

Ms all del corto tiempo de existencia de la Fe.Coop.E.S., estos aos han significado tanto para
esta Entidad as como tambin para la sociedad en general, un perodo en el cul se han puesto de
manifiesto la conviccin de agregarle valor a la comunidad toda. Cada una de las diversas y
nutridas actividades que se llevaron a cabo por iniciativa de quienes conforman la Fe.Coop.E.S.,
han dejado una huella ms que importante en las calles sunchalenses.
Es particularmente significativo resaltar que quienes forman parte de esta Federacin son
alumnos de los niveles primario y secundario de las Escuelas y Colegios de la ciudad, y que los
mismos han sabido transmitir de forma clara y transparente los valores que encierra el
movimiento cooperativista. Han sabido materializar en acciones especficas y direccionadas para
cumplir con sus metas y propuestas de trabajo, han aprendido a trabajar en equipo y entendieron
que la suma de las opiniones y puntos de vistas enriquece el accionar del hombre.
Guiados por profesores cooperativistas comprometidos con el desarrollo de esta Federacin y el
crecimiento personal de estos jvenes, los mismos han construido una verdadera estructura
cooperativista que colma de orgullo a quienes los vimos crecer y los alentamos hacia el logro de
sus objetivos.

170

Asociacin Mutual Sancor


(AMS)

EQUIPO DE INVESTIGACION DEL ICES:


Baretta, Sabina;
Gauchat, Julieta;
Gonzlez, Pedro;
Jurez, Johana;
Rubin, Georgina.

DOCENTE GUIA:
Dra. Blanche, Valeria.

171

Los Orgenes:
La Asociacin Mutual Sancor naci en el seno Sancor Cooperativas Unidas Limitada (en adelante Sancor
CUL) y con el fin de dar una respuesta a las necesidades de seguridad social padecidas por los productores
lecheros asociados a Sancor CUL. Si bien por medio de esta cooperativa haban logrado defender el valor de
su actividad frente a los intereses monoplicos que existan en la poca, an carecan de una cobertura
social que los amparara ante situaciones contingentes.
Fue entonces como el 1 de julio de 1969 naci uno de los servicios que sera el impulsor del surgimiento
de la Mutual: el subsidio por fallecimiento. ste tena por objeto atenuar el problema econmico de la
familia damnificada tras la desaparicin fsica de quien era el sustento del hogar.
Con el transcurso del tiempo se anex el reconocimiento parcial de algunos actos mdico-sanatoriales para
cubrir riesgos mayores.
De esta manera comenz a tener forma la idea de crear una institucin dentro del movimiento de similares
caractersticas al cooperativismo y democrtico por excelencia como es: El Mutualismo.
En consecuencia, el 6 de julio de 1973 se constituy la Asociacin Mutual SanCor, con campo de accin en
toda la cuenca lechera y/o zona de influencia de SanCor CUL, permitiendo el acceso a todos los
productores, tamberos, encargados de la contabilidad de cooperativas afiliadas a sta y tcnicos
inseminadores, con sus respectivas familias.

Nacimiento de la Mutual Sancor


Los objetivos que dieron origen a la creacin de la entidad fueron:
a) Perfeccionar los servicios sociales que ya se haban creado para beneficio de los socios y sus familiares;
b) Implantar sucesivamente otros servicios que contribuyeran al crecimiento de la Organizacin;
c) Admitir el ingreso de los colaboradores ms inmediatos e importantes de la Organizacin,
En sus inicios la mutual contaba con 13.428 socios adheridos al servicio de subsidio por fallecimiento e
incapacidad.
A partir del 1 de septiembre de 1973 comenz su actividad como Mutual, tras la autorizacin del Instituto
Nacional de Accin Mutual (ahora INACyM), y fue en noviembre del mismo ao, cuando se llev a cabo la
implementacin de reintegros por utilizacin de servicios y el inicio del pago de cuotas societarias. Con
respecto a los primeros, se establecieron reintegros del 50% sobre el importe de las prcticas mdicas,
bioqumicas y odontolgicas. Por este motivo se constituyeron convenios con colegios mdicos y centros de
salud de las provincias de Santa Fe, Crdoba, Buenos Aires, Entre Ros, Chaco y Capital Federal, siendo el
ms significativo el realizado con la Federacin Medico Gremial de Crdoba, posibilitando as la prestacin
de servicios mdicos asistenciales en toda la provincia.
Ya entre 1973 y 1974 surgieron servicios tales como Turismo, Gestora Previsional, de Sepelio, los cuales se
organizaron celebrando contratos con las empresas fnebres de las ciudades donde residan los socios de
Sancor.
1974 fue muy significativo para la Mutual por su destacada evolucin, en razn de producirse un masivo
ingreso de socios hasta llegar a los mil por mes. Esto signific un posicionamiento favorable con respecto
al contexto econmico, poltico y social del pas.
Pero tambin surgieron algunos inconvenientes, tales como: se produjeron incrementos considerables de
los aranceles mdicos, odontolgicos, bioqumicos y ptica; y mayores exigencias de los profesionales del
arte de curar. Esta situacin conflictiva fue general en todo el pas, en especial en el interior. Por su parte
en la Mutual se realizaron gestiones y todas las acciones posibles para obtener la celebracin o renovacin
de contratos con los profesionales, a fin de llegar a un entendimiento razonable, entre otras acciones
positivas que suavizaron la situacin.
A pesar de la coyuntura desfavorable que vivi la situacin econmica del pas, la evolucin institucional
de la mutual y de cada uno de los servicios en particular tuvo un importante progreso. Ello se vio reflejado
en el incesante crecimiento de asociados que se fortaleci con la amnista aprobada, la cual permiti que
172

toda persona habilitada estatutariamente pudiera ingresar a la Mutual sin cumplir ningn tipo de carencia,
es decir, que pudo acogerse a los beneficios de la Mutual en forma inmediata. Tambin se estableci la
cobertura inmediata para el recin nacido.
Con el objeto de beneficiar al titular de un grupo familiar numeroso, a fines de 1977 se aprob realizar los
cobros de los aportes por Grupo Familiar Primario (integrado por el titular, cnyuge, hijo menor de 18 aos
e hija menor de 21).
Esta medida, de gran contenido solidario, es un logro administrativo importante -que fue formalizado con
la ayuda de un censo entre los asociados- porque mejor substancialmente las posibilidades econmicas
de las familias para afrontar los costos de cobertura mdica.
En ese momento, y como siempre ha sido y sigue siendo, los objetivos de la Mutual eran muy nobles y
altruistas.
Acciones de Expansin:
En 1979 se concret la expectativa de que el poder poltico fuera centralizado en los productores tamberos
(socios activos), con la entrega total de la cuya produccin a "SanCor". Pero adems se posibilit el ingreso
bajo la condicin de asociados adherentes, de entidades afines, como las cooperativas elctricas, entidades
mutuales, fundaciones, asociaciones de bien pblico, etc.
En la administracin se puso en funcionamiento una imprenta Offset para trabajos propios y a terceros;
una Biblioteca Circulante, mediante la cual los asociados por conducto de las Cooperativas solicitaban obras
literarias vinculadas especialmente al Cooperativismo, Mutualismo y Economa Agraria.
Luego de realizar el correspondiente estudio de clculo de utilizacin, se implant el servicio de prtesis a
travs de compra directa. Por acciones de los asociados que remitieron la informacin requerida -por
intermedio de las cooperativas- se pudo concretar el reconocimiento del costo de los medicamentos
durante las internaciones motivadas por intervenciones quirrgicas y partos.
Comenzaron a implementarse nuevos servicios no tradicionales, aunque los mismos no prosperaran con el
tiempo. Entre ellos se destacan: *Proveedura: basada en la adquisicin de insumos para el tambo y
algunos electrodomsticos, que si bien tuvo un gran despliegue inicial, no prosper por los inconvenientes
causados a los asociados que estaban alejados de la sede central.; *Ambulancias: fueron adquiridas seis
unidades que constituyeron en esa poca un excelente elemento de apoyo al servicio de salud, cuando
ocurran situaciones de mxima complejidad. Las mismas se distribuan en diferentes ciudades donde
Sancor CUL tena presencia industrial; *Hogar Geritrico: En la ciudad de Esperanza, donde funcionaba la
Administracin de la Fbrica "Angelita"; SanCor se hizo cargo, la cual cedi en comodato a la Mutual dicho
inmueble para la instalacin de un Hogar Geritrico. En ese momento se concretaron los estudios
preliminares para la instalacin del mismo.
Estos servicios en general no consiguieron xito debido a que la Mutual no tena una estructura adecuada
para cubrir las demandas, como as tampoco ayud la lejana de los socios de la sede central, ms el
contexto nacional que no se presentaba prometedor ya que se acercaba el conflicto con Malvinas.
Un ao despus de dicho conflicto armado, AMS se encontraba en una situacin donde ya no poda
sostener una alta cobertura de servicios, con la decreciente participacin del asociado al utilizar el servicio,
situacin afectada an ms con las situaciones de alta complejidad, por lo tanto surgieron nuevos planes de
salud: plan "Superior" de mxima cobertura; plan "Especial" ubicado en un nivel intermedio -tanto en
servicios como en costos- y plan "Normal", con coberturas y costos reducidos (destinado a la poblacin ms
joven).
Debe destacarse que en todo momento las acciones de Mutual estaban orientadas a evitar que el principal
servicio de la misma sufriera los menores efectos de la crisis.
173

Inauguracin del Centro de Salud como servicio propio.


En la dcada del 80 se lleg a palpar la necesidad de contar con un servicio propio, con la idea de regular
las prestaciones y/o tener un centro de consultas ante las distintas contingencias que cotidianamente se
presentan. Pero el objeto, era realizar algo de excelente nivel para que fuera tomado como ejemplo. Fue
as como en 1984 se inaugur el Centro de Salud Sancor Mutual en la ciudad de Buenos Aires, equipado
con tecnologa de avanzada y complementado con el trabajo a cargo de especialistas de excelente nivel, a
fin de ejecutar adecuadamente las acciones de la medicina preventiva.
Desde la puesta en funcionamiento, este moderno Centro ha tenido suficientes muestras de aceptacin. La
prueba es que todos los aos se contabiliza una importante presencia (por razones de prevencin o
patologas), y lo ms destacado an, es la cantidad de casos que fueron detectados a tiempo y se trataron
con solucin favorable. Los asociados que han pasado por esta situacin son los autnticos autorizados
para dar fe de las bondades del Centro de Salud.

Una Mutual para Todos:


Respondiendo a reiterados pedidos de mucha gente para ingresar a "AMS" y tener la cobertura de sus
servicios, se estableci en la Asamblea General Extraordinaria realizada el 30-06-89 la modificacin del
articulado del Estatuto Social con el objeto de permitir el ingreso como Asociados Adherentes, de toda
aquella persona que desee cobijarse en la Institucin.
Sobre esto y para preservar los ideales de la entidad, se dispuso tambin estatutariamente mantener la
conduccin de la Entidad exclusivamente por los asociados productores entregadores de su produccin a
"SanCor".
Reorganizacin de planes de salud
Una vez ms, en 1993 y debido a la variabilidad de asociados, se crearon nuevos planes comenzando a
tener vigencia los planes SanCor 1, 2, 3, 4 y 5; o A, B, C, D, y E. respectivamente, logrando a travs de los
mismos la mejor relacin costo-beneficio.
Tambin con el objeto de ampliar la gama de servicios, se dise un plan no convencional. Se trataba de un
Plan Solidario de Cobertura Quirrgica nominado SanCor 10, encauzado a Asociados, Cooperativas y
Entidades.
Se fomentaron las acciones para el ingreso y permanencia de los jvenes con aportes reducidos por tener
menores consumos, y con la finalidad de mejorar la edad promedio del Servicio de Salud.
A fin de paliar satisfactoriamente esta circunstancia, se realizaron las siguientes acciones:
a) Cierre en determinados prestadores de la atencin mdico-sanatorial en Capital Federal, Crdoba,
Rosario y Santa Fe.
b) Reconversin del Centro de Salud con el objeto de prestar servicios a terceros.
c) Convenios con otras entidades para las prestaciones de nuestros servicios.
d) Acciones de promocin y difusin institucional.
Proyeccin institucional Constitucin de Sociedades
En 1994 se fue dando en nuestro pas la ley para que el sistema jubilatorio fuera administrado por
sociedades privadas.
AMS estuvo alerta a este cometido desde el principio, tal es as que en la Asamblea del ao 1992 se
solicit la pertinente autorizacin para proceder a trabajar en estos temas.

174

Respondiendo a dicho mandato se constituy a partir de enero -juntamente con SanCor CUL, la Asociacin
Mutual Personal SanCor y Uncoga- la sociedad annima Administradora de Fondos de Jubilaciones y
Pensiones "Unidos"; dando con ello otro importante paso institucional al poner al alcance de la gente
(integrando el Grupo Cooperativo) una empresa para solucionar el problema previsional que imperaba en el
pas.
Esto es digno de destacar, porque la culminacin de la obra fue producto de los orgenes, como cuando
comenz la Mutual con la Gestora Previsional. Se resolvi participar en "Trayectoria Compaa de Seguros"
y "SanCor Seguros de Retiro", que complementa el accionar de la AFJP.
Pero haba ms aspectos para ir abarcando y avanzando; tambin en este mismo ao se puso en marcha
SanCor Medicina Privada SA". Esta sociedad se formaliz atendiendo el espritu previsor, teniendo en
cuenta la inminente adecuacin de la legislacin en materia de salud y que de producirse la misma, no
encontrara a la entidad desarmada.
Una decisin importante fue la iniciacin de los trmites correspondientes para lograr la inscripcin como
agente del Seguro Nacional de Salud.
Sin el aporte de las Cooperativas Tamberas, las Entidades Adherentes, las Plantas Industriales Regionales
de SanCor, no hubiese sido posible el establecimiento y sostenimiento de la Mutual, por el aporte, apoyo,
colaboracin y nexo brindado entre la Mutual y el Asociado.

Acciones Comerciales:
En 1995 se fue dando en la institucin un incremento de los costos en los servicios mdicos, produciendo
un desfasaje (los montos de los aportes no alcanzaban para mantener el nivel de atencin logrado), por lo
que se encararon diversas acciones de promocin, enderezadas en principio a dos objetivos: a) Mantener
la actual poblacin de asociados y b) Captar nuevos socios.
Utilizando las tcnicas de marketing y promocin, se trabaj intensamente en ciudades importantes del
interior del pas como Rafaela, San Francisco, Ro IV, Morteros, etc.
Tambin se mejoraron los sistemas de comunicacin directa al asociado, llegando con una publicacin (hoy
con el ttulo aportado por una asociada: "Vida y Salud").
Se puso en funcionamiento el Plan "BISI" (Bsico Integral Solidario Institucional). Esta es una nueva
cobertura de salud acorde a las necesidades y con un costo adaptado a todas las posibilidades.

Los Servicios y la Actualidad


A lo largo del tiempo los servicios brindados por la Mutual se fueron perfeccionando, siendo an el de salud
el ms relevante. Los mismos son:
*Servicio de salud: Debido a que la Mutual tiene como objetivo responder con soluciones
a los distintos requerimientos, sus Planes estn diseados a la medida de cada necesidad, diferencindose
entre s por la cobertura que ofrecen. Los mismos son: Sancor 500, 1000, 2000, 3000, 4000.
La prioridad de la entidad es brindar un servicio gil y personalizado que facilite el acceso de los asociados
de los servicios de salud. Es por eso que se provee una credencial que los habilita como asociado/afiliado
de la mutual y le permite el acceso a los distintos servicios
*Subsidios: Constituyen una proteccin que resuelve los problemas econmicos ocasionados por

una Intervencin Quirrgica, Prtesis Mdicas Traumatolgicas e Internacin Clnica. Los subsidios
que se otorgan estn destinados a cubrir contingencias quirrgicas, incapacidad, fallecimiento y
sepelio.
Adems, brinda servicios que se pueden necesitar cotidianamente y da mayor tranquilidad en
situaciones complejas. Tambin, otorga la posibilidad de elegir libremente el mdico de confianza
y el centro de internacin con reconocimientos en el pas y en el exterior.
175

*Turismo: A travs de este servicio se organizan tours y excursiones dirigidas a los asociados de
AMS, dentro del pas y al exterior, con salidas individuales y en grupo.
*Ayuda econmica: Este servicio permite a los asociados brindar soluciones econmicas frente a
determinadas circunstancias, estimulando de esta manera la capacidad ahorrativa de los mismos.
Hoy, la Mutual tiene como principal objetivo estar cerca de la gente para responder mejor a sus
necesidades.
Con respecto a la insercin alcanzada mediante su accionar empresario, AMS posee importantes medios
para estar en contacto con todos sus asociados, no solo en la regin, sino en todo el pas.
Cabe citar los Centros de Atencin Regional, ubicados estratgicamente en las zonas de mayor influencia
del pas, con ms de 350 puntos de atencin que se encargan de brindar informacin y asesoramiento
sobre los servicios, privilegiando as el contacto persona a persona.
Otro de los medios para mantenerse en contacto es a travs de su sitio Web (www.sancorsalud.com.ar),
donde se puede hallar informacin sobre todos los servicios que la mutual ofrece, como ser la cartilla de
prestadores, turismo, nmeros telefnicos de inters, planes de salud, atencin personalizada va e-mail,
entre otras.
Peridicamente AMS publica, de forma gratuita mediante suscripcin, una revista con contenidos para
mantener actualizados a sus asociados acerca de las nuevas implementaciones de coberturas de salud,
nuevos productos, ofertas de turismo y notas de inters general.
Adems existen lneas telefnicas, en caso de cualquier inconveniente, donde se atiende durante las 24
horas del da.
Poltica de Calidad

La alta Direccin de la Mutual se compromete a mejorar continuamente la eficacia de su sistema de gestin


de calidad cumpliendo con los requisitos, con el objeto de satisfacer las necesidades y expectativas de sus
Asociados/Afiliados.
Como resultado de un intenso trabajo de aplicacin de las normativas de calidad en la gestin del Call
Center, la Auditora de IRAM otorg la certificacin en Norma IRAM ISO 9001-2008 al Proceso de Call
Center de Alcance Nacional, que nuclea las funciones de las lneas 0810-444-SALUD (72583) y 0800-7777SALUD (72583).
La intensa actividad que se despliega en el Call Center es monitoreada a travs de sistemas de medicin
cualitativos y cuantitativos que son la base para la optimizacin de los procesos en relacin a la estructura y
mejoras tcnicas y capacitacin intensiva de los agentes, para ampliar la capacidad de respuestas a los
Asociados/Afiliados, Prestadores y Entidades.
Misin de AMS

Proporcionar los mejores servicios que aporten al mantenimiento y mejoramiento del estado fsico,
psquico y social a los productores vinculados a SanCor Cooperativas Unidas Ltda., a sus familiares y a
quienes voluntariamente adhieran a este sistema mutual, manteniendo el prestigio de la trayectoria y
procurando
el
mejor
resultado
de
los
fondos
aplicados.
Visin de AMS

AMS ubicar como prioridad la satisfaccin de sus Asociados. Brindar el mejor nivel de servicios,
mantendr e incrementar el inters por permanecer en la Institucin, fundamentalmente de los Asociados
Activos. Su trayectoria de servicios garantizados y el cumplimiento de los compromisos contrados
permitir asociar poblacin independiente que desee recibir un servicio de calidad semejante al que
176

brindamos a nuestros Asociados Activos. La experiencia de desarrollo y posicionamiento en nuestra


tradicional zona de influencia permitir la proyeccin con igual eficacia en la regin centro-norte del pas,
posibilitando la futura extensin a todo el territorio de la Repblica.
Conclusin:
AMS, como tantas otras mutuales, surgi de una necesidad especfica, por lo cual es considerada por la
comunidad como un reflejo de los valores cooperativistas llevados a cabo desde un comienzo por Sancor
CUL, y de los valores mutualistas encabezados por la entidad. A lo largo del tiempo, una necesidad que se
decidi cubrir entre unas tantas personas, se logr expandir hacia toda la sociedad generando trabajo y
desarrollo, tanto para las personas que trabajan en la Mutual como para sus familias.
De este modo, el crecimiento que la entidad obtiene se expresa en mejores servicios para los asociados.
La Asociacin Mutual Sancor fue, es y ser percibida por sus asociados como una institucin de relevancia
para alcanzar el bienestar en sus vidas. Desde un principio la entidad mutualista procur satisfacer las
necesidades sociales de los productores lecheros, siendo esto una propuesta innovadora, frente a la
informalidad laboral y precariedad asistencial que se viva en aquel entonces.
Con el transcurrir de los aos los beneficios brindados se diversificaron; no slo se perfeccion la esencia de
su actividad (servicio de salud), sino que adems se les permiti a los asociados disfrutar de otras
prestaciones, alcanzando as una mayor y mejor contencin. Cabe aclarar que el nacimiento de A.M.S est
estrechamente vinculado al grupo Sancor, por lo que fue creciendo con el prestigio de esta entidad.
Las exigencias de la realidad actual hicieron que la Mutual debiera interrelacionarse con sus asociados a
travs de distintos medios, para satisfacer sus demandas. El adecuarse a estas nuevas tecnologas le permite
una rpida y adecuada adaptacin a los aos venideros. Esta atencin personalizada, junto a la calidad de sus
servicios y la rpida respuesta a las inquietudes de los asociados, permitieron aumentar la confianza de los
mismos respecto de la entidad, fortaleciendo as su sentido de pertenencia.

177

ASOCIACIN
MUTUAL PERSONAL SANCOR
(AMPS)

EQUIPO DE INVESTIGACION DEL ICES:


Berro, Luca;
Carrizo, Matas;
Gauchat, Julieta;
Jurez, Johana.

DOCENTE GUIA:
Dra. Blanche, Valeria.

178

Su Origen y Evolucin
El nacimiento de Asociacin Mutual Personal Sancor (en adelante AMPS o la Mutual) se produjo el 25 de
julio de 1960, cuando en la fbrica de manteca, SanCor Cooperativas Unidas Limitada., se reunieron un
grupo de empleados y obreros de la cooperativa que haban perdido los servicios de la obra social por no
haberse adherido al paro de trabajadores del Sindicato de la industria lechera. Sin dudas, la necesidad fue
el motor de esta asociacin, y como consecuencia, estos empleados buscaron un modo de unirse para
beneficiarse mutuamente a travs de la constitucin de una mutual que tendiera a cubrir los riesgos por
enfermedades que eventualmente pudieran sufrir los mismos.
Por lo tanto, la Mutual surgi como una necesidad innegable. Luego de charlas informales e intercambios
de ideas, se lleg a la reunin que fue presidida por Lede Pelosi, quien fuera elegido posteriormente como
Presidente de la Comisin Directiva de AMPS.
Los tiempos iniciales fueron arduos y quienes constituyeron la primera comisin directiva lucharon para la
puesta en marcha de AMPS luego de cumplir con sus horarios de trabajo y realizaron la tarea
administrativa de la misma durante el transcurso de cuatro aos, hasta que en 1964 se resolvi incorporar
la primera empleada administrativa debido a que el caudal de socios se incrementaba sostenidamente.
Tambin en 1964 la Mutual obtuvo la personera jurdica, as como su registro en la Direccin General de
Mutualidades.
El acuerdo inicial a nivel local incluy slo a los socios participantes directos de AMPS, no as a sus
familiares. Hasta se analiz la posibilidad de implementar la atencin por un mdico exclusivo de mutual,
aunque no se concret.
Por 1966, la situacin deficitaria de la Mutual condujo a la Comisin Directiva a realizar una rifa para
obtener fondos, ya que con la cuota societaria no se alcanzaban a cubrir los gastos. Por este motivo, en
1968 SanCor CUL le otorg un crdito de $500.000. Esta situacin deficitaria se prolong durante casi toda
la dcada del 70, debiendo la Mutual tomar distintas acciones paliativas, entre las ms importantes, en
1976 decidi aumentar la cuota societaria en un 100%, adems de reducir algunos servicios poco usados y
muy onerosos, sumado a un nuevo prstamo de Sancor CUL.
Regionalizacin y Crecimiento
En 1970 la Mutual empez a expandirse, comenzando a funcionar delegaciones en Devoto, Glvez, San
Justo y Crdoba. Y en 1971, el personal de Quesera San Guillermo solicit su incorporacin a la
mutualidad.
A mediados de 1971 AMPS sumaba 1240 socios que incluan personal de Sunchales, Devoto, Glvez, San
Justo y Crdoba. Progresivamente se extenda el rea de influencia de la Mutual, as como la suscripcin de
acuerdos con Asociaciones Mdicas de las diferentes provincias donde hubiera socios de la entidad.
En 1978 comenz a hablarse de la necesidad de contar con una sede propia, fue as como posteriormente
se adquiri un inmueble sobre calle 9 de Julio y un lote sobre calle Tucumn. En 1979 se esboz el proyecto
de las primeras oficinas que AMPS tendra, ya con independencia de la infraestructura de SanCor CUL. El
crecimiento de la Asociacin se manifest progresivo y constante, de modo que en 1979 fue incorporado
un nuevo servicio a los asociados: la financiacin turstica, que llegara a constituir un rea de empuje
dentro de las actividades desarrolladas por la institucin.
La Consolidacin
A principios de la dcada del 80 se implement la financiacin de textos escolares y tiles para los hijos de
los asociados, como as tambin se puso en marcha el sistema de crculos de pago para la obtencin de
aparatos de televisin cromtica, sistema que luego se ampliara a otros electrodomsticos.

179

En 1981 se anex la posibilidad de una ayuda econmica para asociados que no pudieran acceder al
servicio directo de Mutual. Asimismo, se reglamentaron por escrito los diversos servicios que presta la
Mutual: Salud, Proveedura y Ayuda Econmica.
Convenios de Asistencia
Durante la dcada del 80 AMPS se destac, sumando al crecimiento en infraestructura, el aporte de
actividades culturales y sociales, afianzando su presencia en la sociedad con la ayuda a instituciones de bien
pblico. Por ejemplo, mediante la financiacin de ciclos de cine infantil organizados por la Parroquia local y
del Cine Club Sunchales; tambin a travs de un proyecto de guardera (1982), se planific organizar
muestras, espectculos, concursos; se donaron ajuares para el Hospital Almcar Gorosito; tambin se
hicieron contribuciones a los Clubes a travs del apoyo econmico a las colonias de vacaciones que surgan
del Fondo de Accin Social y Cultural.
En abril de 1982 fue cerrando un acuerdo con la Cooperativa Agropecuaria de Consumo Y Provisin de
Servicios Pblicos Sunchales Ltda., para que los asociados adquieran comestibles mediante el empleo de
bonos.
A su vez, se dieron los viajes infantiles de los hijos de asociados, acompaados por profesionales locales,
organizados por la Mutual en campamentos en la Repblica de los Nios en La Plata y Unidad Deportiva y
Recreativa Santa Catalina en Crdoba.
En la dcada del 80 Sancor CUL abri una sede en Tucumn, por lo cual AMPS tambin estuvo presente.
Tambin se incluy en la nmina de asociados a los empleados de las sucursales de ventas de Posadas y
Resistencia.
La Expansin y Diversificacin de Servicios
La dcada del 90 se caracteriz por las mltiples alianzas que AMPS estableci con diversas instituciones
para diversificar su espectro comercial y financiero.
Durante la misma se suscribieron numerosos acuerdos con instituciones para ofrecerles a los empleados los
servicios de AMPS: Cooperativa de Tamberos Seeber Ltda., Sindicato de Obreros y Empleados Municipales
de Sunchales, Sociedad Italiana SSMM Patria y Trabajo de Ataliva, Cooperativa de Tamberos Dos
Hermanos, Cooperativa de Trabajo Ltda. Devoto, Mutual Club Atltico Unin, Asociacin Mutual Sancor,
Fundacin de la Cuenca, Mutual Unificar.
En 1993 se aprob el acuerdo para conformar, junto a Mutual del Club Atltico Unin y Mutual del Club
Deportivo Libertad, una empresa de Servicios Fnebres y Sepelios. Se adquiri el lote donde hoy sigue
funcionando Sunchales Servicios Sociales.
El mismo ao se suscribi un acuerdo con Empremed S.R.L para la constitucin de una Sociedad de
Responsabilidad Limitada dedicada a la prestacin de servicios mdicos, farmacuticos y pticos.
A su vez, en 1994 particip en la conformacin de Unidos SA AFJP, como tambin en la constitucin de una
Sociedad de Seguros de Vida y form parte en sociedad de SanCor Medicina Privada.
Tambin en 1994, naci Farmacia Minardi a travs de un convenio, con el propsito de mejorar da a da
sus servicios para la ciudad.
En 1996, la necesidad de SanCor CUL de comercializar sus productos para los empleados dio lugar al inicio
del Despacho de Ventas, adquirindose en el mismo ao el terreno donde actualmente se encuentra el
mismo. En 1998 se inaugur el Multicompras, un nuevo modo de prestar servicios a todos sus asociados.
En el 2000, como modo de mejorar la calidad del servicio ofrecido a sus asociados, se decide integrar una
Sociedad Annima junto con 32 mdicos para participar de un nuevo emprendimiento: Clnica Sunchales.
Dentro de los principales objetivos sociales se distingui la prestacin de asistencia mdica ambulatoria, y
las prestaciones intermedias de baja y media complejidad (diagnstico y tratamiento).
En el ao 2003, incorporando nuevos beneficios para los asociados, se acuerda con la Asociacin Bancaria
para brindar el servicio de turismo, en el Complejo que la Asociacin tiene Tanti, provincia de Crdoba.
Durante el 2009 se ampli la superficie de Minidespacho de venta de Productos SanCor, duplicando la
180

cantidad de metros cuadrados de exhibicin, posibilitando tener mayor comodidad para la atencin al
pblico e incorporando nuevos rubros de productos a su oferta habitual.
Evolucin de la entidad respecto al servicio principal de complemento de salud que presta
Hasta 1998 la entidad prest el servicio de salud, en las mismas condiciones que lo hacan las obras sociales
de salud. A partir de la libertad del empleado de optar por una obra social que le brindara el servicio, la
Mutual comenz a dar un servicio complementario a la cobertura de la obra social. Hasta la fecha,
cualquiera sea la cobertura primaria del asociado, AMPS otorga el servicio de salud complementario, que
incluye cobertura mdica, farmacutica, ptica, odontologa, etc.
Cabe destacar que la Mutual comenz sus actividades con 60 socios, alcanzando actualmente la cantidad
de 5300 socios activos titulares, ms su grupo familiar y 5500 adherentes, considerando un total de 11000
socios.
Servicios actuales que presta AMPS:
-

Proveedura
Minidespacho
Seguros
Turismo
Subsidios por nacimiento
Subsidios por fallecimiento

Cada uno de los servicios cuenta con personal idneo, capacitado para brindar la mejor atencin a
asociados y a clientes, alcanzando actualmente alrededor de 50 empleados en relacin de dependencia,
por ende 50 familias que directamente estn vinculadas a la Mutual.
Alcance territorial que tienen las prestaciones de los servicios
Aquellos servicios que se pueden conceder sin contar con el stock en el lugar, se brindan en todo el
territorio nacional donde haya una planta industrial y/o sucursal de venta de Sancor CUL. Con stock de
mercadera, se encuentran delegaciones en Brinkmann, Devoto, Crdoba, Morteros y Glvez.
Para la prestacin de sus servicios posee medios de contacto con el cliente para satisfacer las consultas o
inquietudes de los asociados, que son recursos humanos, tecnolgicos, informticos y de comunicacin.
La Mutual trabaja en la gestin de calidad de todos los servicios, sin llegar a certificar las distintas
operatorias y/o servicios con los que cuenta.
Convenios con otras entidades de economa social o de intercoorperacin
Actualmente AMPS cuenta con convenios para brindar servicios a asociados de entidades mutuales y
cooperativas de la zona. Entre ellos, Convenio con Mutual del Club Atltico Unin a travs de Sunchales
Servicios Sociales, Convenio con Mutual empleados Sancor Cooperativas de Seguros Ltda., Cooperativa de
Tamberos La Primera (servicio de limpieza y mantenimiento), SOEM, Cooperativa de Ataliva, Tacural, Aldao,
Sancor Cooperativas Unidas Limitadas, etc.

Influencia de la situacin poltica y econmica del pas y la regin, en el desarrollo/crecimiento de la


mutual
Sin dudas, todas las medidas, ya sean polticas y/o econmicas que se presentaron a nivel nacional o
regional, impactaron en la prestacin de los servicios y por ende en la relacin con el asociado.

181

Indudablemente, siempre el servicio de Proveedura actu como un regulador de precios en Sunchales,


como referente en el mercado.
Responsabilidad social empresaria (R.S.E)
La responsabilidad social de la empresa est relacionada con aportes que AMPS brinda a la sociedad a
travs de charlas de profesionales de la salud, eventos sociales de desfile, aportes a colegios y entidades
benficas, entre otras.
Conclusin
AMPS naci sin dudas con espritu solidario, para dar cobertura de salud a quienes en aquel momento, por
1960, no contaban con el apoyo de una Obra Social. Nace entonces con el fin de brindar soluciones.
Con el tiempo fue incorporando nuevos servicios, pero siempre su finalidad fue la de satisfacer las
necesidades del grupo.
Por lo tanto, gracias a su visin inicial, hoy la Mutual tiene a disposicin para ms de 11.000 asociados, una
amplia variedad de complementos de gastos de salud y un mundo de productos y servicios que satisfacen
mltiples necesidades.
La masa de asociados es la que durante el transcurso del tiempo ha ayudado a consolidar la mutual, a
travs del apoyo y reconocimiento a lo largo de estos aos.
Con gran orgullo el 25 de julio de 2010 AMPS festej los primeros 50 aos de gloriosa existencia.
A lo largo de estas dcadas la Mutual ha tenido que sortear obstculos que se fueron dando en el plano
econmico, poltico, cultural y social, tanto a nivel local, regional como nacional, y a travs de los distintos
ciclos ha podido sobrellevar y sostener la prestacin de sus servicios bajo la base de los principios
mutualistas, los objetivos fijados desde su origen, el apoyo y crecimiento de la cantidad de asociados y el
trabajo continuo de las personas convencidas de que el sistema mutual no es una alternativa ms, sino,
una forma de vida.
Como contracara, y como orgullo de la Entidad, durante su vida se han dado experiencias exitosas como lo
son: la evolucin y desarrollo de los servicios; la generacin de empleo directo e indirecto; el prestigio
alcanzado en la sociedad, tanto local como en todos los lugares donde est presente, siendo una
consecuencia la gran cantidad de acuerdos celebrados con otras entidades cooperativas y mutuales, para
que sus asociados puedan disfrutar de los servicios de la Mutual.

182

ASOCIACIN ITALIANA DE
SOCORROS
MUTUOS
ALFREDO CAPELLINI

GRUPO INVESTIGACIN DEL ICES


Arriola, Jsica;
Munarriz, Ma. Emilia.

DOCENTE GUA
Prof. Riberi, Laura.

183

DENOMINACIN: ASOCIACIN ITALIANA DE SOCORROS MUTUOS ALFREDO CAPPELLINI


AO DE FUNDACIN: 27/09/1891
RUBRO: AYUDA MUTUA
DOMICILIO PRINCIPAL: ITALIA 226
PGINA WEB: ----------------------------DIRECCIN ELECTRNICA: sociedaditaliana_sunchales@hotmail.com

EVOLUCIN SOCIO/ECONMICA:
FECHA DE CIERRE DEL EJERCICIO: 30/06/2010
IMPORTE DEL VOLUMEN BRUTO DE OPERACIONES: $ 36.758,22
(RECURSOS PARA FINES GENERALES)
IMPORTE TOTAL DE LOS ACTIVOS: $ 74.320,85
IMPORTE DEL PATRIMONIO NETO: $ 63.666,66

EVOLUCIN SOCIO/ECONMICA:
FECHA DE CIERRE DEL EJERCICIO: 30/06/2011
IMPORTE DEL VOLUMEN BRUTO DE OPERACIONES: $140.487,18

(Ingresos Brutos)

IMPORTE TOTAL DE LOS ACTIVOS: $ 114.055,59


IMPORTE DEL PATRIMONIO NETO: $ 105.311,25

184

Asociacin Italiana ALFREDO CAPPELLINI


Durante las ltimas dcadas del siglo XIX la poltica oficial atrajo hacia el territorio un nmero importante
de inmigrantes europeos. A estas tierras argentinas llegaron muchos italianos impulsados por el deseo de
trabajar y progresar, que abandonaron su pas para comenzar una nueva vida aqu en estas tierras.
Una vez que desembarcaban en Buenos Aires, se alojaban en el Hotel de Los Inmigrantes durante un da,
con servicio incluido en el costo del pasaje. Desde Buenos Aires viajaban hacia el interior del pas. Algunos
venan directamente a Sunchales y otros pasaban antes por otros parajes.
El campo abierto, la estrechez de las casas, los grandes pastizales y los animales sueltos, provocaban la
tristeza y la nostalgia a los muchos inmigrantes que llegaron a la Argentina despus de viajar en barco por
19, o 20 das. Venan solos o acompaados por algunos de sus familiares (hijos, madre, padre).
Despus de ubicarse y superar los primeros obstculos, que no fueron pocos, la nostalgia de la vieja
pennsula hizo crecer en ellos el deseo de reunirse, de conformar un crculo que sirviera para satisfacer
necesidades de primera ndole, as como encontrar en su seno un lugar de esparcimiento y recreacin,
como una forma de paliar el sufrimiento de afincarse en otra tierra, y la pena por el desarraigo.
El 27 de septiembre de 1891, en el local del Sr. ngel Gamba, se reunieron con el objeto de constituir la
SOCIEDAD ITALIANA contando con veinticinco adhesiones. Se impuso el nombre de Alfredo Capellini a
la entidad, en honor al valeroso Almirante Italiano que tuviera genial comportamiento en una batalla
contra Austria.
De esta manera se creaba en Sunchales la primera entidad de carcter mutual y recreativo, sin ser
conscientes de que sentaban las bases del movimiento mutual en nuestra ciudad.
Un ao ms tarde de su fundacin, el 7 de agosto de 1892, alquilaron una sala para que funcionara en ella
la sede de la sociedad, pero el deseo de tener edificio propio, en cuyo mbito se pudieran desarrollar todo
tipo actividades, maduraba en el progresista espritu italiano, estimulado tambin por las continuas
corrientes migratorias y una tierra prdiga, pronta a devolverle con creces sus esfuerzos.
En junio de 1894 se conform una comisin con el objetivo de recaudar fondos para la construccin de ese
soado edificio. El Sr. Rodolfo Brhll actu en Sunchales como representante de los hermanos herederos
de Carlos Christiani (Carlos Chrzescinski) en Berln, para la venta de un solar en la manzana 83, y por ese
motivo se hizo acreedor al ttulo de socio benemrito. El 20 de septiembre, en evocacin a la histrica
unidad italiana, colocaron la piedra fundamental. Varios socios albailes ofrecieron su trabajo para levantar
el tapial que limitaba el terreno. La suspensin de pago de la cuota societaria por un tiempo estipulado, fue
la remuneracin recibida.
La poblacin italiana creca y con ella los socios contribuyentes, pero tambin se incrementaban las
inquietudes y las necesidades. Con el afn de mantener la unidad de su lengua decidieron crear una
escuela de instruccin del idioma italiano.
Imaginarse a la sociedad de fines de siglo pasado, desprotegida, carente de previsiones sociales, uno de los
primeros servicios que se incorpor fue el de salud, brindando la posibilidad de atencin mdica de sus
socios en el Hospital Italiano de la ciudad de Santa Fe, haciendo extensiva esta cobertura a colonias
vecinas, con la sola condicin de asociarse a la entidad. Tambin se prestaron servicios de caja de ahorro,
ayuda financiera, enfermera, entre otros.
En 1905 se comenz la construccin de un teatro en el terreno social para la realizacin de diferentes
actividades de ndole social y recreativa, como lo fue la sala de cine.
Los socios se sumaban, pero no se permita el ingreso de las mujeres llegando a contar en 1914 con 126
socios.
En aquel ao estall la 1 Guerra Mundial que conmovi las fibras de los inmigrantes; muchos de ellos eran
convocados para la lucha en el frente.Pronta a enfrentar adversidades, la Sociedad Italiana constituyo una
comisin que tendra a su cargo la tarea de proveer dinero a la Cruz Roja y sobre todo ayudar a las familias
cuyos integrantes deban tomar las armas. La guerra estaba en su apogeo cuando la Sociedad cumpla sus
primeros 25 aos.
Era ya 1935 y la necesidad de levantar panteones sociales los alert; el 20 de mayo de ese ao se aprob
la propuesta: una estructura con setenta y dos nichos.
185

En 1941 se cumpli medio siglo de vida. Cincuenta aos de existencia que los volva a encontrar con la
madre patria en guerra.
Los tiempos iban cambiando. Acabada la 2 Guerra Mundial, la inmigracin decaa paulatinamente. La
Sociedad Italiana consider la importancia de adecuar los Estatutos a una nueva realidad. El 14 de julio de
1946 aprobaron algunas modificaciones. Mantuvieron con firmeza en sus artculos la reafirmacin de los
principios solidarios, a la vez que ampliaron las posibilidades de asociarse.
A mediados del siglo XX, entes oficiales crearon instituciones para la atencin de la salud poblacional, por
lo cual los socios comenzaron a ser atendidos en estos establecimientos perdiendo fuerza la Sociedad
Italiana en este rubro, pero continu con las actividades sociales. Su existencia se tornaba endeble, aunque
la amenaza no tenia asidero en la frrea voluntad de hombres y mujeres que sostuvieron lo institucional,
pese a todo.
Sin perder de vista el objetivo, vieron la posibilidad de arrendar el saln para espectculos cinematogrficos
y afines con la condicin de que no afectaran la moral, sentimiento y nacionalidad italiana.
Los aos no pasaban en vano. Ms estructuras edilicias exigan reparaciones continuas. La dcada del
ochenta encontr mejoradas las instalaciones.
Con la aparicin de entidades financieras en la ciudad se firm un contrato el 19 de febrero de 1988 con la
Asociacin de Ayuda Mutua entre Asociados y Adherentes del Club Atltico Unin, en una fusin de ideales
concomitantes que permitieron a los socios contar con los siguientes servicios:
Uso del panten social
Uso de las instalaciones
Servicio de enfermera
Actividades recreativas
Gimnasia
Pedicura
Servicio de odontologa.
Luego de este periodo comenz un tiempo de decadencia, en nmero de socios y en servicios que prest la
Sociedad Italiana, reducindose a actividades exclusivamente de carcter social (cenas y bailes sociales).No
haba otras actividades especificas de carcter cultural o socio-econmica que podran interesar ms
directamente a los asociados (cajas de crditos, de ahorros, prestamos, etc.)
Haba que recaudar fondos para solventar gastos de mantenimiento del edificio. Adems, se alquil hasta
el da de hoy el sector de cocina a la Municipalidad para el Taller de Comidas o se alquilaba el saln social
para usos particulares, cobrando una suma diferencial a quienes no fueran socios.
Todo esto llev al deterioro edilicio, motivo por el cual la Municipalidad clausur el ala sur al no
encontrarse en condiciones adecuadas para el desarrollo actividades. En una de esas salas se encontraban
dos armarios en deplorable estado pero con documentacin muy importante para la entidad; entre ella,
libros de actas (desde el nmero 1), sobre movimientos econmicos de la entidad, notas remitidas, etc.
El Estatuto de la Sociedad prcticamente data desde sus orgenes sin modificaciones. Recin en 1989/90 se
hizo una modificacin correspondiente a un prrafo de un artculo: el presidente puede ser reelecto.
Hace un ao atrs se renov la comisin directiva (integrada por 14 personas: 7 titulares y 7 suplentes) y la
comisin fiscalizadora (integrada por 6 personas: 3 titulares y 3 suplentes). Con motivo de la celebracin
de los 120 aos de la Sociedad (27 de septiembre de 2011), impulsaron a sus integrantes y a un grupo de
asociados a trabajar mancomunadamente para revertir la imagen institucional de la entidad.
En su mximo esplendor la entidad lleg a contar con 1900 asociados aproximadamente, pero como
consecuencia de la crisis institucional se dio una baja considerable de socios, lo que se vena
experimentando en los ltimos aos, llegando a solo 90 socios. Pero se ha comenzado a revertir esta
situacin en lo que va del presente ejercicio, con un notable incremento en el nmero de socios, que
ascendieron a 498 en mayo del corriente ao.
A pesar de que pasaron pocos meses del 2011, los logros son muy significativos. Gracias a una importante
colaboracin monetaria del Grupo Sancor Seguros se han podido reestructurar y refaccionar las salas del
ala sur que se encontraban clausuradas, con todo lo que ello implica: pisos, techos, renovacin total del
revoque, de las instalaciones elctricas, etc.
186

Con aportes de la Municipalidad, de firmas del medio y de asociados en forma particular se pudieron
concretar la instalacin de gas natural, adecuacin de salas, renovacin del sistema elctrico.
Al finalizar el contrato de alquiler del bar localizado en el ala norte se inici su refaccin; all en el futuro
funcionar el archivo histrico de la entidad, por lo que se est trabajando con profesionales competentes
de la ciudad de Santa Fe para la recuperacin y restauracin del material bibliogrfico.
En la actualidad presta los siguientes servicios:
Cursos de italiano para los socios;
Asesoramiento para quienes desean iniciar la ciudadana italiana;
Alquiler del saln de fiestas;
Organizacin cenas y bailes como un momento de dispersin y recreacin;
Cuentan con la galera de nichos en el cementerio;
Convenio con Emerger para la atencin de la emergencia de sus asociados;
Incorporacin del coro Cantares de Italia, que dirige la profesora Hermelinda de Festa;
Los adultos pueden realizar gimnasia (en este caso, la Sociedad Italiana est unida con la
Mutual del Club Unin);
y existen descuentos en compras (AMPS).
Actualmente la Sociedad Italiana est asociada a Casa Cooperativa, y tiene convenio con Mutual del
Club Unin, y AMPS.
Mediante Ordenanza N 2061/11, sancionada el 28 de marzo de 2010, el Concejo Municipal de nuestra
ciudad dispuso incorporar el edificio de la Sociedad Italiana AlfredoCapellini, ubicada en calle Italia 226, al
Patrimonio Cultural de Sunchales. En la mencionada resolucin se resalta su destacada historia y sus
valores sociales, culturales y arquitectnicos, que la distinguen entre las edificaciones de la ciudad. Siendo
igualmente, declarada por la provincia como Patrimonio histrico de la provincia.

CONCLUSION:
Esta histrica entidad vio la luz hace ya casi 120 aos, con una gran visin, impulsada por inmigrantes con
deseos de organizarse y generar espacios de encuentro en la comunidad, marc as su progreso y
respondi en buena medida a las necesidades de sus socios en un momento histrico determinado.
Represent en la comunidad de la poca una entidad de referencia, contencin, y agrupamiento erigida
sobre el espritu de la ayuda mutua. Con el paso del tiempo y tal vez ante una falta de flexibilidad para
adaptarse a los cambios, el progreso y el surgimiento de polticas pblicas, fue decayendo en la comunidad,
perdiendo muchos de los servicios que en sus orgenes la hicieron grande e imponente. Hoy la encontramos
resurgiendo con un objetivo claramente cultural y social, recuperando su lugar en el imaginario colectivo de
la sociedad sunchalense. Cuenta con la colaboracin de mltiples entidades que cooperan con esta entidad
demostrando que ms all del paso del tiempo, el principio de ayuda de mutua que fue vrtice en los
inicios se mantuvo vigente en el espritu de la comunidad, sembrando el mismo en quienes hoy son
dirigentes de entidades que colaboran institucional, econmica y ticamente con la Sociedad Italiana
Alfredo Capellini, patrimonio de todos los sunchalenses.

187

Asociacin Mutual Ex Empleados


Banco Rural

GRUPO INVESTIGACIN DEL ICES


Baretta, Sabina;
Gmez, Paula.

DOCENTE GUA
Psp. Lencina, Mariela.

188

El 19/07/1980 se realiz la Asamblea constitutiva de la AMPBR con el objetivo de formar una


Asociacin Mutual que nucleara a los empleados del Banco Rural (Sunchales) Cooperativa
Limitada.
La Mutual del Banco Regional de Crdoba fue la institucin que aport experiencia y estmulo
para su fundacin.
En la misma se constituyeron el Consejo Directivo y la Junta Fiscalizadora; adems se autoriz a
realizar los trmites legales pertinentes para su constitucin ante el INAM.
El origen de la iniciativa surgi como una necesidad insoslayable al constatar que la totalidad de
los Bancos Cooperativos contaban con una agrupacin de personal, ya sea en Mutuales o clubes,
inclinndose los promotores por la primera modalidad por estimar ms necesaria y posible de
implementar ante la dispersin geogrfica del Banco Rural. El grupo promotor visit las distintas
sucursales del Banco llevando la idea, la que fue recibida con entusiasmo colectivo. Se pretenda
encausar con una finalidad altruista y de beneficio amplio para sus asociados.

Los objetivos fueron:


Proporcionar
* Servicios asistenciales mediante el reconocimiento y reintegro de los gastos por asistencia
mdica-farmacutica no cubiertas por el Instituto de Servicios Sociales Bancarios. Con el paso del
tiempo y la desregulacin de las Obras sociales cada uno opt por un servicio de salud distinto,
para lo cual la Asociacin Mutual modific sus estatutos y reglamentos adecundolos a la realidad
que nos tocaba transitar.
Los primeros beneficios brindados fueron:
Subsidios por casamiento, nacimiento, fallecimiento y escolaridad en todos sus niveles.
Servicio de AYUDA ECONMICA MUTUAL. Con fondos propios.
SE CRE El FONDO COMPENSADOR DE JUBILACIONES Y PENSIONES mediante un mtodo
que estimulara la capacidad ahorrativa de sus asociados y concediera prstamos para
solventar necesidades de los mismos.

ASOCIADOS:
La Amex.pb cuenta con 3 categoras de asociados:
ASOCIADOS ACTIVOS: empleados del Banco
ASOCIADOS PATICIPANTES. Esposas e hijos de los titulares
189

ASOCIADOS ADHERENTES. Padres del titular.


Actualmente contamos con 55 asociados activos, 164 asociados participantes y 63 asociados
adherentes.

COMISIN DIRECTIVA:
La Comisin Directiva est compuesta por
*Presidente
*Secretario
*Tesorero
5 vocales Titulares
6 vocales Suplentes

JUNTA FISCALIZADORA
Compuesta por
3 Fiscalizadores Titulares
3 Fiscalizadores Suplentes.

REUNIONES DE CONSEJO DIRECTIVO:


Las reuniones de Consejo se realizan segn la necesidad de los temas. Por lo general se llevan a
cabo en la sede Administrativa, sita en Avda. Independencia N 170.

ASAMBLEAS:
La Asambleas Generales Ordinarias son la autoridad mxima de la Asociacin Mutual, siendo sus
resoluciones obligatorias para todos los asociados. Las Asambleas Ordinarias se realizan una vez al
ao, donde se consideran los temas atinentes al desenvolvimiento de la misma, se aprueban la
Memoria, Balance General y Estados de Resultados, informe del rgano de Fiscalizacin, y se
eligen las autoridades que la conducirn en el prximo ejercicio. El ejercicio social cierra el 31 de
julio de cada ao y la Asamblea se realiza dentro de los cuatro meses posteriores a la clausura de
cada ejercicio. Las Asambleas Extraordinarias sern convocadas cuando el Consejo Directivo o la
Junta Fiscalizadora lo consideren necesario.

190

SERVICIOS - Reintegros:
Reintegros de chequeras
Reintegros de radiologa
Reintegro anlisis
Reintegro ortopedia 50% valor factura c/receta mdica
Reintegro ptica (1 anteojo por ao)
Por armazn $ 50,00
Cristales 50% segn factura c/receta mdica tope $300
Reintegro odontologa (s/valores nomenclador)
Reintegro prestaciones auxiliares de medicina (inyecciones, nebulizaciones, fisioterapia, etc.)
Reintegro farmacia;

se reconoce el 40% del total a cargo del asociado de medicamentos

recetados.
Reintegro por Traslado
Reintegro por Intervencin quirrgica
Del valor reconocido por la obra social el 10 %.
No Reconocida: un 20% de la factura con un mximo de $ 500.
Reintegro por estudios no nomenclados (20% del valor reconocido por la OB, con un tope de $
300.-)

SUBSIDIOS:
Subsidio por Nacimiento /Adopcin
Subsidio por Casamiento
Subsidio por Fallecimiento (imp. s/categora asociados)
Subsidio Materno-Infantil: de 5 y 6 meses $ 37,50
de 7 a 10 meses $ 26,50
Subsidio por Ayuda Preescolar
Subsidio por Ayuda Escolar Primaria
Subsidio por Ayuda Escolar Secundaria y Superior
Subsidio por Incapacidad
Subsidio por Viaje de Bodas de Plata u Oro

191

AYUDA ECONMICA MUTUAL:


Subsidio por Da del Nio.

FONDO COMPENSADOR DE JUBILACIONES Y PENSIONES:


El objetivo fue :
Promover la capacidad de ahorro de sus adherentes;
Otorgar un subsidio a los que se jubilen;
Acordar una compensacin a los afiliados, tendiente a equiparar sus haberes a los que se
encuentran en actividad.
El mismo estuvo vigente hasta 1994, donde ya contaba con catorce casos de jubilaciones en
vigencia, ao en el cual mediante resolucin de AGE N 18 se resolvi devolver a cada asociado el
importe acumulado y actualizado de sus cuentas particulares y el resto, capitalizarlo en el Banco
Rural (Sunchales) Cooperativa. Limitada. Este a su vez se haca cargo de abonar a los jubilados
vigentes la compensacin correspondiente.
Cabe sealar que posteriormente el Banco Rural fue absorbido por BICA Cooperativa. Ltda. Y sta
tras un largo reclamo y con el respaldo del INAM, reintegr a la Asociacin Mutual los fondos
capitalizados oportunamente, por considerar legtimo su reclamo.

192

FUNDACIN SANCOR

Grupo de investigacin del ICES:


Alumnos:
Camino, Julieta;
Carrizo, Matas.

Profesora:
Prof. Schnidrig, Silvia.

193

FUNDACIN SANCOR
La Fundacin SANCOR se cre en 1988 por Asamblea General Ordinaria de SanCor Cooperativas
Unidas Limitada, realizada en la ciudad de Sunchales, provincia de Santa Fe, donde estableci su domicilio
legal.
El objeto social segn su estatuto es: Contribuir a la capacitacin tcnico-empresarial de los
productores rurales, participar, fomentar y realizar estudios e investigaciones tcnicas en el marco de la
actividad agropecuaria y lctea en especial, como as tambin en iniciativas destinadas a promover la
educacin, formacin y capacitacin de las personas vinculadas principalmente al mbito rural e impulsar el
cooperativismo en general y el agropecuario en particular, promoviendo los valores culturales que ello
implique, ya sea en forma directa y/o mediante el auspicio, subvencin, dictado o mantenimiento de cursos
gratuitos u onerosos segn las circunstancias, en establecimientos propios y/o de terceros, y/o en
establecimientos educacionales pblicos o privados reconocidos por los Ministerios de Educacin o
similares de cada jurisdiccin.
Los objetivos especficos son:
o

Desarrollo gerencial y directivo para dirigentes, asociados y funcionarios de


SANCOR y cooperativas asociadas;

Coordinacin pedaggica de la capacitacin;

Actividades de difusin del cooperativismo;

Realizacin de intercambio de estudiantes, tcnicos y organizacin de estada de


becarios.

Su Misin es el desarrollo social a travs de actividades que mejoren la calidad y el crecimiento


educacional de los empleados y asociados a SANCOR, y a la poblacin en general de su mbito de
actuacin, mediante diversas capacitaciones y charlas.
Su Visin es lograr capacitar tanto a los empleados como a los asociados de SANCOR, como as
tambin a la poblacin.

ORGANIZACIN INTERNA
Es administrada por un Consejo de Administracin integrado por doce miembros titulares, de los
cuales tres pertenecen al Consejo de Administracin de Sancor Cooperativa Unidas Limitada y los nueve
restantes sern designados por el Consejo de Administracin de Fundacin Sancor.
Debe destacarse que actualmente el prestigioso cientfico Dr. Guillermo Oliver, descubridor de la
leche Bio, forma parte del Consejo de Administracin.
Por otra parte, el Estatuto establece que el Presidente en ejercicio de SANCOR se constituir en
Presidente Honorario de la misma.
Adems, en el mismo se prev la constitucin y funcionamiento de un Comit Ejecutivo integrado
por tres miembros del Consejo de Administracin (Presidente, Secretario y Tesorero), cuyas funciones son,
entre otras, ejecutar y hacer ejecutar todas las acciones que juzgue necesarias para dar cumplimiento a los
objetivos de la Fundacin y las directivas recibidas del Consejo de Administracin.

194

La fiscalizacin est a cargo de la Comisin Revisora de Cuentas integrada por tres miembros
titulares, siendo designados por el Consejo de Administracin, dos de ellos a propuesta de SANCOR y uno a
propuesta de las entidades y/o personas que integren el Consejo de Administracin.
En la actualidad funcionarios de SANCOR participan de la misma.
Nunca tuvo empleados y es gestionada por un Coordinador Ejecutivo, que est en relacin de
dependencia con SANCOR.

ACTIVIDADES
Desde sus comienzos hasta el 1996, tuvo una actividad parcial, concentrndose en cursos de
capacitacin intensiva para dirigentes de las cooperativas asociadas a SANCOR.
Posteriormente, se realizaron actividades externas que consistieron en Programas para las
provincias de Santa Fe y Crdoba, fundamentalmente para la primera, donde la Direccin de Cooperativas
convoc a distintas entidades para que presenten un programa de capacitacin para las cooperativas y fue
aceptada la propuesta de la Fundacin.
En este programa se hicieron cursos, hasta el 2004, de entrenamiento para dirigentes de las
cooperativas de la provincia de Santa Fe, segn las necesidades que surgieron de un relevamiento hecho
por la citada Direccin de esa provincia en 1996, primero bajo la modalidad presencial, luego a travs de
aulas remotas y en el ltimo perodo se volvi a la modalidad presencial.
En el 2010 se firm un convenio con la Universidad Siglo XXI de Crdoba para abordar la
problemtica de las Empresas Familiares, realizando 10 jornadas en todas las zonas comarcales de SANCOR
con el propsito de crear conciencia sobre los conflictos que se generan en las mismas por el traspaso
generacional.
A partir del 2001 y hasta la actualidad realiza una importante actividad interna, desarrollando un
sistema para capacitar a los empleados de SANCOR, que se denomina Plan Educativo SANCOR.
Tambin organizan otras capacitaciones para trabajadores de la empresa financiadas con el
Programa de Crdito Fiscal del Ministerio de Trabajo de la Nacin.
Conjuntamente con la Oficina de Empleo de la Municipalidad de Sunchales, coordinan cursos para
desocupados sobre electricidad bsica (1 ao de duracin) y de electrnica (2 aos de duracin). Tienen
previsto realizar prximamente uno de plomera en Sunchales y uno de brigadista en la ciudad de Rafaela,
provincia de Santa Fe.
No llevan a cabo donaciones ni padrinazgos, ya que esto est a cargo del departamento de
Relaciones y Comunicaciones de SANCOR.
A modo de conclusin, podemos decir que la Fundacin SANCOR realiza una importante labor de
capacitacin para los empleados y asociados de SANCOR, como as tambin para la comunidad, lo cual
permite el crecimiento laboral y personal de sus colaboradores, brindando adems beneficios para las
comunidades.

195

Fundacin de la Cuenca
Grupo de investigacin del ICES:
Alumnos:
Gauchat, Julieta.
Majluf, Yamila.

Profesora:
Dra. Blanche, Valeria.

196

Su Origen y Misin:
Fundacin de la Cuenca naci en el seno del grupo de empresas previsionales (Grupo Unidos), lideradas por
Unidos SA AFJP, y abarc tambin a Trayectoria Compaa de Seguros de Vida SA y Unidos Seguros de
Retiro SA, que iniciaron sus tareas en 1994 con el fin de administrar los fondos de jubilaciones y pensiones
privadas a nivel nacional. Estas entidades destinaron sus servicios a mejorar las condiciones sociales del
medio donde se desarrollaron.
Al principio tenan una comisin de afiliados a la AFJP que se dedicaban a hacer acciones para mejorar la
educacin y la salud de los mismos afiliados. Tambin constituyeron una Comisin de Accin Solidaria
conformada por beneficiarios del sistema jubilatorio (jubilados y pensionados), cuya actividad era evaluar
las propuestas para las contribuciones solidarias, que se manifestaban principalmente en la distribucin a
sectores carenciados: de alimentos, medicamentos y otros menesteres que fueran necesarios segn los
casos. La comisin abarcaba a representantes de los grandes centros urbanos.
Tambin realizaron actividades para desarrollar aptitudes dentro del personal en relacin de dependencia,
que lo hicieron en dos importantes niveles de acciones: fomentar la educacin y elaborar un programa para
la inclusin a personas con capacidades diferentes. Para nuclear las mltiples acciones de orden social,
asistencial, educativas, etc, que de diferentes maneras venan siendo auspiciadas y apoyadas, es que
Se cre en el 2003 Fundacin de la Cuenca, con una misin muy clara: Propiciar el desarrollo social a
travs de actividades que contribuyan a mejorar la calidad de vida, la educacin y el crecimiento
econmico de la comunidad y regin en general.
Actividades: Su evolucin
De esta manera, desarroll una intensa labor social y cultural en la regin de influencia. Entre stas, ocup
un lugar de privilegio en la difusin de obras trascendentales para la comprensin de nuestra historia y la
conformacin de las instituciones bsicas de nuestra sociedad. Quien fund esta fundacin fue la empresa
de servicios CapCode SA, pero con el apoyo de todas las empresas del grupo con asiento central en la
ciudad de Sunchales
Fundacin de la Cuenca signific sin dudas la concrecin del ideal solidario del Grupo Unidos. De esta
manera se despleg una serie de proyectos, actividades y programas que se fueron realizando, de los
cuales solamente algunos pocos subsisten en la actualidad, siendo los ms importantes desarrollados
desde el 2003, momento de su fundacin, los siguientes:

Jardn Unidos: Para nios de 45 das a 3 aos de edad. El Jardn Materno Infantil fue un
Programa de Fundacin de la Cuenca que fortaleci la relacin con los empleados del
Grupo y tuvo una funcin educativa y social muy importante. Naci con el fin de conciliar la
vida laboral y familiar, y as cubrir con la necesidad elemental de contar con un servicio de
calidad y de alto nivel educacional en los primeros aos de vida. El Programa provey un
lugar acogedor, con personal altamente capacitado en el cuidado, desarrollo y estimulacin
de los pequeos, para la total tranquilidad de los padres, quienes trabajaban a pocos pasos
de sus hijos. En los ltimos aos de su existencia se abri a la comunidad en general
preservando la esencia mencionada. Fue autorizado oficialmente por el Servicio de
Enseanza Privada del Ministerio de Educacin de la Provincia de Santa Fe y funcion en su
mxima capacidad hasta principios del 2010; razones de orden presupuestario provocaron
el cese del mismo.
197

Talleres para Nios y Adolescentes: El Programa otorg una amplia gama de actividades
recreativas a los hijos de los empleados del Grupo, para acompaar a los mismos en el
crecimiento cultural de los hijos, como ser Talleres de Comunicacin y Expresin, de Arte,
Ingls, de Ciencia, de Radio y una Escuelita de Cocina para nios de 5 aos hasta los 12
aos. Tambin se comenzaron a extender dichas actividades, tanto deportivas como
recreativas, para los nios de la Casa del Nio Rincn de Sol, institucin de la ciudad de
Sunchales que rene a nios en condiciones de riesgo social.
Talleres para Futuras Mams: Las experiencias generadas en relacin con los meses en que
transcurre el embarazo, son sin dudas las ms ricas que pueden intercambiarse entre
padres y futuros padres, por ello fueron diagramados encuentros y reuniones, jornadas de
intercambios y el acercamiento a profesionales de diferentes ramas, a fin de disfrutar de
esta etapa tan maravillosa de la vida y hacer ms ameno el regreso al trabajo.
Desarrollo del Proyecto Calidad de Vida: Este Programa tuvo por objeto brindar servicios
de recreacin y deportes a travs de Profesores de Educacin Fsica. Se llevaba a cabo en
los mbitos laborales de las empresas auspiciantes, especficamente en los puestos de
trabajo de cada persona, adaptadas a sus caractersticas especficas: trabajo de oficina, de
construccin, de higiene ambiental, de parquizacin, de catering, de atencin al cliente,
etc; como as tambin en las instalaciones del Club Bancario de Sunchales (CLUBAS), con
el que se convinieron acciones conjuntas en pos de los objetivos comunes de las entidades
que lo nuclean en esta materia. Estas actividades eran complementadas con charlas y
capacitaciones, destinadas a sensibilizar a los empleados sobre la importancia de obtener
un estado de salud adecuado. Tambin se sumaban actividades fuera del horario laboral,
como la Liga de Ftbol Masculino, la Liga de Basquetball Mixto y las Caminatas Matutinas y
Vespertinas en espacios abiertos.
Talleres para Adultos Mayores: Los talleres eran de lo ms variado, abarcando actividad
fsica, msica, artesana, italiano, motivacin de la memoria e informtica y estaban
abiertos a toda la comunidad de Sunchales, con gran participacin de los jubilados y
pensionados de nuestra localidad. Asimismo, dichos talleres se hicieron extensivos al Hogar
de Ancianos Otoo Feliz, llevando de este modo una propuesta rica y animada para quienes
all se encuentran, lo cual estuvo vigente durante el perodo 2007/ 2008.
Programa de Inclusin de Personas con Discapacidad en Empleos Competitivos: Este
programa se ha desarrollado en todas las sucursales de Unidos SA AFJP a travs de
pasantas y/o empleos efectivos y en la ciudad de Sunchales, principalmente. Por las
decisiones tomadas por el Gobierno Nacional, a partir del 2009 debieron cesar las
actividades y cerrarse las sucursales de Unidos SA AFJP. Quedaron suspendidas las
actividades en las distintas ciudades del pas, continuando en la ciudad de Sunchales
mayoritariamente; tambin en Crdoba y Buenos Aires, donde empresas del Grupo
emplean en condiciones igualitarias al resto de personal a diecisis personas con
capacidades diferentes que se hallan plenamente integradas al desenvolvimiento de las
Compaas empleadoras.
En materia de Discapacidad el fortalecimiento de los programas en el seno de la Fundacin ha sido
sumamente exitoso y ha recibido los siguientes Premios y Reconocimientos:
- Mencin Honorfica de la Cmara de Comercio de Estados Unidos en Argentina, en el marco del
premio Ciudadana Empresaria
- Premio Enrique Shaw de ACDE Empresas que incluyen a travs del trabajo
- Premio Xms integracin 2008, entregado por la Asociacin Amar reconociendo el compromiso
del Grupo en la integracin de las personas con discapacidad y sus familias.

198

- Participacin en la terna al Premio Modelos de vida en la categora Modelo de empresa por el


destacado compromiso social y acciones solidarias, designados por ASDRA (Asociacin Sndrome de
Down Argentina).
Tambin Fundacin de la Cuenca ha cumplido con el Programa de Empleo Protegido y con el
Convenio con la Asociacin Civil CANDI a travs de aportes de conocimientos, insumos y know how
para consolidar la oferta de alternativas laborales para personas con discapacidad. Se foment la
constitucin y funcionamiento de RUPAY SRL, sociedad conformada por la Fundacin y Asociacin
Civil CANDI en el 2005 y hasta el 2009, aproximadamente.

Proyecto Recorriendo la Cuenca Lechera en Imgenes; el cual culmin en la creacin del


Departamento destinado a la Digitalizacin y Conservacin fotogrfica, logrndose
repercusiones positivas y la conservacin de variadas, mltiples y distintas imgenes de los
museos regionales. De esta manera, diversos museos han convenido con la Fundacin una
labor conjunta, en pos de la conservacin de nuestras races, como ser los Museos:
Ferroviario de Santa Fe, Basilio Donato de Sunchales, Archivo de la Congregacin de
Esperanza, Moiss Ville, San Vicente, etc.
El Departamento de Conservacin y Digitalizacin Fotogrfica cuenta con reconocimientos y
declaraciones de Inters por parte de:- la Municipalidad de Sunchales, la Cmara de Diputados de
la Provincia de Santa Fe y la Cmara de Senadores de la Provincia de Crdoba. Este proyecto se
concibi como una accin altamente positiva para el patrimonio cultural del interior del pas y
especficamente, para la regin de la Cuenca Lechera.
-

Centro de Estudios de la Cuenca (CEC): Se cre e implement este Centro de Estudios, con el
objeto de promocionar estudios e investigaciones que surjan de las actividades implementadas por
la Fundacin, como as tambin participar en proyectos de otras instituciones dedicadas
especialmente a la temtica educativa, de la discapacidad y niez. De este modo, la Fundacin
particip activamente del Proyecto Construyendo el futuro, de Asociacin AMAR.
Tambin la Fundacin ha implementado un convenio con el EMPA, Bachillerato para Adultos de
la ciudad de Sunchales, cuyos beneficiarios han sido empleados del grupo que estn culminando o
iniciando los estudios secundarios.

Ciclo de Charlas y Conferencias: Desde los inicios de Fundacin, renombrados disertantes han
llegado a la comunidad de Sunchales para trasmitir sus conocimientos, experiencias y valoradas
exposiciones.

Realizacin de Actividades para fomentar el Voluntariado:


- Recaudacin de tapitas de plstico para ser donadas a la Fundacin Garrahan a travs de una
amplia participacin.
- Incorporacin a Fundacin Leer, la cual propone leer un cuento, un relato a los nios para
impulsar la lectura como actividad de crecimiento intelectual y emocional. De este modo, se ha
convocado a voluntarios para la lectura y se ha llevado la propuesta a diversas instituciones de la
ciudad de Sunchales, logrando canalizar el espritu solidario al vivir una grata jornada, durante
siete aos consecutivos.
- Colaboracin con los Indios Tobas en Chaco y Mapuches en Neuqun.

199

Funcionamiento actual de Fundacin de la Cuenca:


Actualmente la Fundacin se mantiene gracias al aporte de las empresas que subsistieron en el grupo
(Nexo Servicios SA, Nexo Emprendimientos SA y South American Trust SA); posee un presupuesto pequeo
a comparacin de los de los aos primeros de su existencia y hasta el ejercicio -2008-2009 inclusive,
durante el cual se vieron afectadas la mayora de las actividades del Grupo Previsional que provea a su
desarrollo.
Son muy reducidas las actividades que desarrolla actualmente la Fundacin; entre ellas se destacan:

el Programa de Asistencia a Jardines Infantiles que provee a los nios concurrentes al Jardn Materno
Infantil Unidos, asistencia y reconocimiento econmicos que faciliten la concurrencia de los mismos
a Jardines de Infantes,
el Programa de Inclusin de Personas con Discapacidad en Empleos Competitivos, el que como ha
quedado dicho ms arriba, contina expresndose incluyendo en las nminas de personal de
Compaas continuadoras de las actividades del Grupo a 16 personas en relacin de dependencia.
Otros Programas han sido suspendidos o desarticulados en funcin de la situacin de contexto originada
por la estatizacin de las AFJP.
Composicin estatutaria:
Los rganos estatutarios de Fundacin de la Cuenca son: el Consejo de Administracin, integrado por nueve
miembros, y el Comit Ejecutivo, formado por tres miembros del Consejo.
Su relacin con el cuidado del Medio Ambiente:
Con relacin al cuidado del medio ambiente la Fundacin propici algunos Programas de participacin de
personas en actividades pertinentes al mismo: a) Se realiza la recoleccin de tapitas para la Fundacin
Garraham y/o otras Instituciones de bien comn, b) Se practica un programa de educacin y ejecucin
para el tratamiento de los residuos en el lugar de trabajo de las empresas aportantes, dividiendo la
recoleccin en orgnicos, inorgnicos y peligrosos, y c) Se apoyaron programas de gestin al respecto,
desarrollados en diversas instituciones de los distintos medios locales.
Responsabilidad Social Empresaria:
La Fundacin posee programas de Responsabilidad Social Empresaria, pero sin estar vertebrados dentro de
la responsabilidad social como se conoce actualmente.
Conclusin:
Sin dudas los orgenes de Fundacin de la Cuenca han sido cooperativos, con su seno y principal funcin en
la ciudad de Sunchales y cuenca lechera. Ha tenido una gran participacin en la sociedad y respecto de los
beneficiarios de jubilaciones y pensiones de Unidos SA AFJP hasta la estatizacin de las Administradoras de
Fondos de Jubilaciones y Pensiones y la reorganizacin del grupo empresario del que formaba parte la
misma.
Si bien actualmente su actividad est reducida, muy pormenorizada y acotada a las posibilidades del
momento y la situacin de contexto, contina con actividades adaptadas a las circunstancias
sobrevinientes, sosteniendo por ejemplo el Programa de Inclusin de Personas con Discapacidad en
Empleos Competitivos en la ciudad de Sunchales, dejando as sentado el compromiso y propsito de
reanudar los otros Programas que se han suspendido, no bien estn dadas las condiciones para tales fines.
200

FUNDACIN
GRUPO SANCOR SEGUROS
Equipo de investigacin:

Alumnos Colegio San Jos:

Merlino, Beln;
Miguel, Mara V.;
Retamar, Anabella.

Docentes del ICES:

Ing. Secco, Claudia.

201

Introduccin:
La Fundacin Grupo Sancor Seguros es una entidad sin fines de lucro, constituida en diciembre de 2007 en
el marco de la Gestin de Responsabilidad Social Empresaria.

Los fundadores fueron:

Comprender el valor social que tiene el desarrollo educativo, la promocin del cooperativismo y la
construccin de una cultura preventiva en la sociedad, fueron los motivos que llevaron, hace tres aos, a
decidir la constitucin de la Fundacin Grupo Sancor Seguros, entidad que trabaja bajo ese horizonte y con
esos objetivos.
Hoy se puede decir con gran satisfaccin que se han desarrollado diversas acciones que contribuyen al
desarrollo regional de las comunidades donde la Fundacin interviene.
Se han generado las condiciones para que los jvenes de Sunchales y su zona puedan continuar sus
estudios universitarios en la regin, reunir a docentes de todo el pas en las Jornadas Nacionales de
Cooperativismo y Mutualismo Escolar y el trabajo junto a la Agencia Nacional de Seguridad Vial, que por s
mismas son acciones reveladoras del cumplimiento de las metas propuestas para el perodo 2009/2010.
Hacia el futuro inmediato, el desafo es continuar con la consolidacin y crecimiento de la Fundacin
Grupo Sancor Seguros como una referencia ineludible a la hora de trabajar en pos de la comunidad en lo
que a educacin, promocin cooperativa, prevencin de riesgos y seguridad vial se refiere.48

48

Palabras del Presidente de la Fundacin Grupo Sancor Seguros, el seor Ral Colombetti.

202

Datos de la Entidad
Denominacin:
- Fundacin Grupo Sancor Seguros.
Domicilio Legal:
Ruta Nacional N 34, km. 257 Sunchales - Pcia. De Santa Fe.
- Argentina.
Actividad principal de la Sociedad:
Investigacin cientfica y tecnolgica vinculada a la promocin, difusin y desarrollo del cooperativismo, a
la higiene y salud ocupacional, a la seguridad vial y ambiental y al desarrollo agropecuario, as como a la
actividad educativa sistemtica y de grado, para el otorgamiento de ttulos reconocidos oficialmente por el
Ministerio de Cultura y Educacin. Tambin promueve valores culturales mediante el auspicio, subvencin,
dictado o mantenimiento de cursos gratuitos prestados en establecimientos educacionales pblicos o
privados, reconocidos por los Ministerios de Educacin o similares de las respectivas jurisdicciones.
Inscripcin en el Registro Pblico de Comercio:
Del Estatuto:
- 18 de junio de 2008.
Nmero de registro en la Inspeccin General de Personas Jurdicas:
- Resolucin N 0559.
Fecha de vencimiento del Estatuto:
- Sin plazo.
Capital Fundacional:
- $ 20.000.

203

Consejo de Administracin

El Consejo de Administracin est formado por:

Presidente

Vicepresidente

Director Ejecutivo

Director Ejecutivo Suplente

Secretario
Gerente

Tesorero

Vocales Suplentes

Vocales Titulares

Actividades desarrolladas en los proyectos ms importantes


I.C.E.S.
Dentro de la misin de la Fundacin Grupo Sancor Seguros de trabajar en forma sistemtica en el plano
educativo, una de las tareas que se realiza es la gestin del Instituto Cooperativo de Enseanza Superior
(ICES).
Nivel secundario: Surge en 1993 y sobre la base de la enseanza actualizada e intensiva de informtica.
Nivel Terciario:
Al promediar los ochenta, una de las necesidades fundamentales de los sectores productivos y sociales de
Sunchales y la regin, fue la de buscar respuestas al impacto tecnolgico de entonces ante la necesidad de
formar recursos humanos en el campo de la informtica, teniendo en cuenta tanto la distancia geogrfica
con los centros universitarios (Santa Fe, Rosario, Crdoba), como la inexistencia de una oferta acadmica
de parte del sistema educativo provincial, orientada hacia las nuevas perspectivas planteadas por la
revolucin tecnolgica de los aos setenta.
Ello motiv la iniciativa de Casa Cooperativa, organizacin de empresas cooperativas de Sunchales, que
analiz la situacin en trminos socioeconmicos y socioeducativos. La conclusin de los estudios
204

realizados indicaba que en un futuro no muy lejano, tanto el sistema productivo como el sistema
administrativo, demandaran personal altamente capacitado en el rea de informtica.
Esto significaba la necesidad de crear las condiciones suficientes para que la poblacin, con aspiraciones de
tener continuidad educacional en la regin, contara con una institucin de estudios superiores. Caso
contrario, era probable que en Sunchales y la regin se profundizara el efecto generalizado en todo el pas,
consistente en que los jvenes emigran a las grandes ciudades en busca de una formacin de estudios
terciarios con la posibilidad de que una vez graduados (o no) decidan, por motivos diversos, no retornar a
su lugar de origen.
Adems, desde el punto de vista tanto del sistema productivo como del sistema administrativo, era
probable que en determinado momento estas estructuras cooperativas de algn modo u otro se veran
estratgicamente resentidas, las cuales -con el tiempo- tendran una solucin, pero con una gestacin por
cierto muy costosa en trminos empresariales y sociales.
Sobre la base de este diagnstico se prepar el proyecto de creacin del Instituto Cooperativo de
Enseanza Superior (ICES), con el propsito de desarrollar la Carrera de Analista de Sistemas. El plan
educativo y didctico de este proyecto estuvo a cargo, tcnicamente, del Departamento de Informtica y
Educacin de la Direccin Nacional de Educacin Superior del entonces Ministerio de Educacin y Justicia
de la Nacin. Una vez cumplidos con todos los requisitos, de forma y de fondo, la Resolucin N 1109/86
institucionaliz la Carrera de Analista de Sistemas en el mbito del ICES, con certificacin de nivel nacional.
En un principio, la dependencia institucional y supervisin acadmica estuvo a cargo de la Direccin
Nacional de Educacin Superior. Luego, por Disposicin N 881 del 12 de julio de 1990, la Direccin
Nacional de Enseanza Privada incorporaba a la enseanza oficial al ICES, con lo cual la institucin se
ubicaba en el mbito jurisdiccional de la Superintendencia Nacional de la Enseanza Privada.
En 1994, el Ministerio de Cultura y Educacin de la Nacin le transfiri a las provincias y a la Municipalidad
de la Ciudad de Buenos Aires los servicios que tal Ministerio prestaba de Enseanza Media, Tcnica y
Superior no universitaria, tanto de gestin estatal como de gestin privada. El l ICES qued bajo la rbita
del Servicio Provincial de Enseanza Privada del Ministerio de Educacin de la Provincia de Santa Fe,
convirtindose en Instituto Superior Particular Autorizado N 9244 ICES.
Una vez concretada la descentralizacin del ICES desde el Ministerio de Cultura y Educacin de la Nacin, el
Servicio Provincial de Enseanza Privada del Ministerio de Educacin de la Provincia de Santa Fe, actualiz y
reform los planes de estudio de las carreras de Analista de Sistemas (Disposicin N 307 del 28 de mayo
de 1996) y de Analista en Contabilidad y Gestin (Disposicin N 156 del 26 de marzo de 1996), de cuatro y
tres aos de duracin respectivamente, quedando vigente como carrera intermedia slo la de Programador
de Computadoras.
En el 2003 se inici el proceso de solicitud de aprobacin definitiva de los planes de estudio
correspondientes a las carreras dictadas en el Instituto y aprobadas como planes experimentales en 1996;
bajo el decreto N 1251 se aprob el plan definitivo de la carrera Analista de Sistemas (19/05/2003) y bajo
el decreto N 1250 fue aprobada la carrera Analista en Contabilidad y Gestin (19/05/2003).
Siendo distintivo el carcter innovador y pujante de este Instituto, se presentaron varios proyectos de
Planes de Estudio Experimentales en respuesta de las expectativas de la poblacin y del sector productivoeconmico de Sunchales y zona de influencia, sumndose las propuestas de formacin a las ya existentes.
205

En el 2004 se inici el dictado de la carrera Tcnico Superior en Gestin de Cooperativas y Mutuales,


autorizado bajo la disposicin N 089 (30/03/2004).
Histricamente el ICES se ha caracterizado por ser una institucin con una fuerte presencia de los valores
cooperativistas, dado que su creacin dependi en gran parte al apoyo de las cooperativas de Sunchales,
Cumple hoy veintitrs aos de trayectoria en la formacin de profesionales altamente capacitados en
permanente vinculacin con el sistema productivo y de la organizacin empresaria.
A fines del 2008, el ICES fue transferido desde la entidad fundadora, Casa Cooperativa, a la Fundacin
Grupo Sancor Seguros.
- Dictado de carreras universitarias:
La Fundacin Grupo Sancor Seguros, en pos de cumplir uno de sus objetivos referidos a la promocin de la
actividad educativa sistemtica y de grado, firm un convenio con la Universidad Catlica de Santiago del
Estero (U.C.S.E.) para que los alumnos del Instituto Cooperativo de Enseanza Superior (I.C.E.S.) puedan
continuar los estudios universitarios de las carreras de Ciencias Econmicas, Ingeniera en Sistemas y
Licenciado en Cooperativas, en Sunchales, permitindoles terminar su carrera universitaria en dicha ciudad.
Haber alcanzado esta meta muestra a la entidad abocada a sumar valor educativo, cultural y social.
- Curso Higiene, Seguridad y Medioambiente
La actualidad econmica y laboral del pas, y en particular la que se evidencia en la regin, provoca una
fuerte demanda educativa sobre carreras no tradicionales.
Las empresas en acciones vinculadas con la obtencin de altos estndares de seguridad e higiene en el
mbito laboral continuamente tratan de acrecentar sus niveles de proteccin sobre bienes patrimoniales e
implementan polticas activas sobre el cuidado del medio ambiente.
Sin lugar a dudas, la gestin de estas acciones preventivas demanda personal formado en estas
especialidades, que puedan responsabilizarse del desarrollo integral de las mismas.
Para dar respuesta a estas necesidades se dise el Curso Higiene, Seguridad y medioambiente. Los
objetivos que el mismo persigue son:
Fomentar la capacitacin y/o actualizacin en materia de Seguridad e Higiene en el trabajo;
Contribuir al desarrollo de la sociedad en relacin a los requerimientos de higiene y seguridad
en el mbito laboral y el medio ambiente.

-Diplomatura en Asociativismo Cooperativo y Mutual


La educacin cooperativa es una forma de educacin y se asienta sobre tres pilares fundamentales: la
solidaridad, la ayuda mutua y el propio esfuerzo. El objetivo de esta Diplomatura es promover la
incorporacin de la enseanza del cooperativismo en el mbito institucional. Se inscribieron 53 docentes
para esta capacitacin que consta de 93 horas presenciales y 122 horas no presenciales de cursado.

206

Promocin del Cooperativismo escolar:


En 1993 se constituy la primera Cooperativa Escolar por iniciativa de un grupo de alumnos y docentes de
la Escuela Enseanza Media N 445 Carlos Steigleder.
Esta actividad fue imitada por la totalidad de las instituciones educativas de nivel primario y medio de la
ciudad, donde actualmente cada una de ellas posee su Cooperativa Escolar en funcionamiento,
permitiendo plasmar en el da a da la filosofa cooperativa, sus principios y valores.
En octubre del 2007, las doce Cooperativas Escolares, guiadas por el compromiso de los docentes y
alumnos que las conformaban, dieron origen a la Federacin de Cooperativas Escolares, la cual se
constituy como Cooperativa de segundo grado, con el objetivo de atender temas de mayor alcance e
inters social. Cabe destacar que todas las cooperativas escolares de las escuelas de Sunchales cuentan con
el padrinazgo de Casa Cooperativa y la colaboracin de esta Fundacin.
Basados en la conviccin de que el proyecto de Cooperativas Escolares es clave para el desarrollo de las
futuras generaciones, el Consejo de la Fundacin ha aprobado en el 2009 la promocin del Cooperativismo
Escolar, propiciando la constitucin de Cooperativas Escolares en todo el pas con la finalidad de replicar la
experiencia de Sunchales en otras localidades del territorio nacional.
En la actualidad son 76 las Cooperativas Escolares constituidas en todo el territorio, gracias al esfuerzo de
Consejeros, Funcionarios y Empleados del Grupo Sancor Seguros, como as tambin de Docentes y Alumnos
de establecimientos escolares de todo el pas.
Con el objetivo de difundir este proyecto, las cooperativas escolares sunchalenses, a travs de la
Fundacin, reciben y realizan diversas visitas provenientes de establecimientos educativos e instituciones
de todo el pas.
Se ha establecido un nmero limitado de Cooperativas Escolares a apadrinar por Unidad de Negocios. A
partir de esta idea, lo que interesa es sumar otras entidades en el apadrinamiento, dndoles desde la
Fundacin el apoyo en capacitacin y bibliografa.
Debido a que este proyecto es a muy largo plazo, es clave trabajar con un nmero limitado de cooperativas
escolares apadrinadas para realizar el acompaamiento y seguimiento, aspectos imprescindibles para
lograr que las Cooperativas Escolares se consoliden con el transcurso del tiempo.

Jornadas Nacionales de Cooperativismo y Mutualismo Escolar.


En mayo del 2010 se desarrollaron en Sunchales las Xlll Jornadas Nacionales de Cooperativismo y
Mutualismo Escolar y Vll del MERCOSUR, organizadas por la Fundacin.
Estas jornadas fueron declaradas de Inters Educativo por el Ministerio de Educacin de la Nacin y otras
instituciones, las cuales tuvieron una concurrencia de ms de 500 docentes pertenecientes a
aproximadamente 200 establecimientos educativos de todo el pas, quienes aprovecharon para debatir e
intercambiar experiencias sobre la temtica.Los objetivos que impulsaron estas jornadas fueron los
siguientes:

207

Brindar a las/los Docentes de Argentina y pases del MERCOSUR un espacio donde puedan, a partir
de las vivencias compartidas y las capacitaciones recibidas, fortalecer sus conocimientos y adquirir
experiencias motivadoras que cooperen con su desarrollo personal y profesional.
Contribuir a la formacin, capacitacin y perfeccionamiento de educadores de enseanza formal y
no formal, favoreciendo la articulacin con las organizaciones del movimiento cooperativo y
mutual, con el fin de ejecutar proyectos educativos en ambas reas.
Propiciar la integracin del Cooperativismo y Mutualismo Escolar en el mbito nacional y del
MERCOSUR para consolidar vnculos de cooperacin en pos del desarrollo socio-comunitario.
Consolidar la implementacin de la EDUCACIN COOPERATIVA Y MUTUAL en el PROYECTO
ESTRATGICO INSTITUCIONAL, a fin de aportar a la formacin integral, posibilitando una mejor
insercin en el mercado laboral y la concrecin de emprendimientos Empresariales Educativos.

En el marco de las jornadas se efectu la presentacin del libro El desafo de la educacin cooperativa
en la hora actual, obra elaborada por Intercoop Editora Cooperativa Limitada, que consta
aproximadamente de 250 pginas y fue auspiciada por la Fundacin Grupo Sancor Seguros.
Adems, durante la realizacin de estas jornadas se lanz el proyecto Escuelas Rurales +
Cooperativismo, el cual tiene como eje central fomentar la integracin de los valores cooperativistas y
principios de ayuda mutua a travs de la enseanza y transmisin de los mismos por parte de docentes
guas, a nios y jvenes de los establecimientos educativos rurales de la zona.

Intercambio Cooperativo Nacional e Internacional

En este aspecto, la Fundacin ha continuado y reforzado los vnculos con otras regiones que desde hace
algunos aos se vienen manteniendo desde el Grupo Sancor Seguros, aspirando a mejorar y ampliar las
posibilidades de capacitacin y formacin en diferentes aspectos y niveles de la educacin, de la vida
empresaria y social.
Los lazos ms destacados que unen a la Fundacin con otras regiones por su experiencia cooperativa
son:
Con la regin de Andaluca (Espaa), por el desarrollo de actividades orientadas a la economa social;
Con la regin Emilia Romagna, especialmente con la ciudad de Bologna (Italia), por el vnculo con
LegaCoop de esa regin;
Con el sur de Brasil, representado por las cooperativas en los Estados de Paran, donde la OCEPAR
(Organizacin de Cooperativas del Estado de Paran) tiene su sede en Curitiba, como as tambin en el
Estado de Ro Grande Do Sul a travs de la ciudad de Nova Petrpolis donde est radicado SICREDI
Pionera (Sistemas de Crditos Cooperativo).

208

Como prueba de los fuertes lazos establecidos y con la finalidad de profundizar an ms los mismos, se
han realizado diversos intercambios cooperativos internacionales.

Otras Actividades:
Participacin en la Agencia Nacional de Seguridad Vial.
La Fundacin Grupo Sancor Seguros contina con su participacin en el Comit Consultivo de la
Agencia Nacional de Seguridad Vial y sus respectivos Grupos de Trabajo, en los trminos de lo previsto
por el Artculo 11 de la Ley Nacional N 26.363.
Comisiones de las que forma parte la Fundacin:
Grupo l: Derechos Humanos y Justicia en la Seguridad Vial.
Grupo ll: Tcnico y Empresarial en Seguridad Vial.
Grupo lll: Educacin, Investigacin y Promocin de la Seguridad Vial.
Sinergia entre Prevenios y Fundacin Grupo Sancor Seguros:
Con el objetivo de intensificar la articulacin entre el Programa de Fomento de Cooperativas Escolares
y el Programa Prevencin en Escuelas/Prevenios de Prevencin ART, se trabaj de manera conjunta
en los siguientes planes de accin:
- Realizacin de concursos anuales exclusivos para las escuelas que forman parte del programa de
cooperativas escolares;
- Distribucin en las cooperativas escolares apadrinadas por la Fundacin de materiales de
capacitacin en prevencin de riesgos desarrollados en el marco de este programa, con el fin de que
los mismos sean utilizados como elementos de capacitacin directa para alumnos y docentes;
- Entrega de materiales de Prevenios y propuesta del abordaje, como tema de trabajo, de conceptos
vinculados con la seguridad, para las nuevas escuelas que se vinculan con la Fundacin
- Difusin de informacin sobre el cooperativismo y valores cooperativos entre las instituciones y
docentes registrados en Prevenios.
Apoyo a Institucin de la Tercera Edad
La Casa del Abuelo Otoo Feliz es una entidad con fines sociales destinada a brindar contencin a
personas de la tercera edad de la ciudad de Sunchales. Desde hace aproximadamente 20 aos, el Grupo
Sancor Seguros viene prestando colaboracin con la misma. Tal es as, que desde su creacin, al menos
un miembro del Grupo Sancor Seguros forma parte de la dirigencia de esta asociacin.
Adems del soporte econmico, el principal apoyo que se le debe dar al Hogar es el de gestin, porque
resulta muy difcil mantener los nmeros equilibrados en este tipo de instituciones.
Otro aspecto a destacar fue el comunicativo, en cuanto a que la Fundacin convoc a todas las
instituciones pblicas y privadas a participar de un proyecto denominado red de participacin, donde
209

cada entidad deba acercarse para realizar alguna accin de ndole social e institucional con el Otoo
Feliz. Este tema apunta a darle an ms vida al Hogar, siendo un proyecto de largo plazo que
seguramente se fortalecer con el tiempo.

Convenios
Se han firmado convenios con:

La Fundacin Escuela Andaluza de Economa Social (convenio marco de cooperacin inter organizacional);
La Direccin general de trabajo, cooperativismo y economa social del Gobierno de la
Comunidad Autnoma de Valencia;
Universidad Catlica de Santiago del Estero: convenio marco de colaboracin entre USCE e ICES
y convenios especficos para culminar en Sunchales las Carreras de Ingeniera en Sistemas y
Contador Pblico.
Convenios con entidades no cooperativas como la Municipalidad de Godoy Cruz y la
Municipalidad de Junn, ambas localidades de la provincia de Mendoza, para la concientizacin
y capacitacin en seguridad vial.
Convenio marco de colaboracin con la Fundacin UTN.

Conclusin
Cabe destacar que la Fundacin Sancor Seguros contina trabajando bajo sus tres pilares, los cuales
constituyen la base de cada uno de los proyectos que se llevan a cabo. Ellos son la cultura del trabajo,
el predicar con el ejemplo y la inversin en educacin.
La idea es continuar trabajando para perfeccionar el accionar diario y as lograr que cada una de las
decisiones tomadas est regida por los pilares.
Los valores de la cooperacin y la educacin estn ntimamente ligados. Por ello, desde su nacimiento,
nuestra Fundacin tuvo muy claro que la igualdad de oportunidades, la posibilidad de crecimiento de
las personas y la construccin de una sociedad ms justa tienen como factor articulador a la educacin.
Porque es a travs de una formacin integral que los jvenes pueden enfrentar los desafos del futuro
en mejores condiciones, pero tambin es lo que les permite erigirse en mejores ciudadanos.

210

FUNDACION IBEROAMERICANA DE
SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL
(F.I.S.O.)
EQUIPO DE INVESTIGACION:
Alumnos del San Jos
Kummer, Matas;
Romero, Cristian;
Lemos, Leonel.
DOCENTE GUIA DEL ICES:
Ing. Secco, Claudia.

211

DATOS DE LA ENTIDAD:
DENOMINACIN: Fundacin Iberoamericana de Seguridad y Salud Ocupacional FISO.
NATURALEZA JURDICA: Fundacin.
AO DE FUNDACIN: 2000.
RUBRO: Principal: Investigacin.
Secundario: Servicios.
DOMICILIO PRINCIPAL:
Sede Central: Bogot, Colombia. (1999).
Sede Administrativa Central: Ciudad de Buenos Aires, Repblica Argentina. (2004).
PGINA WEB: www.fiso-web.org

RESPECTO DE SUS ASOCIADOS:


PRINCIPAL LUGAR DE RADICACIN: ARGENTINA COLOMBIA CHILE PER.
Fundadores:

ACHS

Colmena ARP

Prevencin A.R.T.

(Asociacin Chilena de Seguridad)


Chile

Colombia

Argentina

Adherente vinculado:

Pacfico
Per
212

INTEGRANTES DEL CONSEJO Y SINDICATURA:


CONSEJO SUPERIOR

PRESIDENTE

TITULAR

TITULAR

SUPLENTE

SUPLENTE

SUPLENTE

CONSEJO DIRECTIVO

PRESIDENTE

TITULAR

SUPLENTE

TITULAR

SUPLENTE

TITULAR

SUPLENTE

SUPLENTE

EQUIPO DE TRABAJO

DIRECTOR EJECUTIVO

ADMINISTRACIN Y FINANZAS

REA CIENTFICO TCNICA

RELACIONES INSTITUCIONALES

REA CAPACITACIN

DELEGADOS
EJECUTIVOS

213

INTRODUCCIN
Desde todo punto de vista es sumamente gratificante para las empresas y las personas que las integran
involucrarse activamente en proyectos que generen beneficios y agreguen valor a las sociedades. Y ms
an, cuando tal accionar se refiere a la salud y a la seguridad de las personas en el mbito de su trabajo.
En este sentido, FISO es el reflejo de la unin de empresas y personas que trabajan en la investigacin y el
diseo de planes de accin, capacitaciones y materiales tendientes a la construccin de Conciencia y la
adopcin de medidas preventivas y reparadoras, a favor de los diversos actores involucrados en el diario
quehacer laboral.
Alineados con la OMS, en la firme posicin de definir la salud ocupacional como un mbito
interdisciplinario que promueve y protege la salud de los trabajadores, FISO se fund, creci, y hoy
contina activamente proponiendo la concrecin de acciones que se orientan a la instauracin y
consolidacin de una fuerte cultura de mejora continua en la prevencin y seguridad.
Desde sus inicios, FISO acta con el fin de generar y promover el trabajo seguro y sano. Incentivar buenos
ambientes laborales. Realzar el bienestar fsico, mental y social de los trabajadores, respaldando el
perfeccionamiento y el mantenimiento de su capacidad especifica en la regin iberoamericana.
Las acciones emprendidas hasta el momento permitieron contribuir con solidez la mejora de los Sistemas
de Gestin de Riesgos Laborales, no solo en los pases miembros, sino tambin en otras regiones a travs
de los servicios y productos ofrecidos por medio de su red de accin.
Todo esto fortalece la decisin estratgica de expandir internacionalmente su filosofa de trabajo,
promocin y compromiso social.
FISO es conocimiento, innovacin, cultura preventiva e intercambio de experiencias.

214

Riesgos del trabajo


Para comenzar a desarrollar lo investigado acerca de FISO resulta necesario hacer algunas aclaraciones de
conceptos que aparecern a lo largo del trabajo:

Los procesos productivos son una secuencia de actividades requeridas para elaborar
un producto (bienes o servicios).
Toda actividad conlleva un riesgo, peligro o contingencia: la probabilidad que un
hecho negativo ocurra.
Entre ellos podemos encontrar:

Accidentes del Trabajo: todo acontecimiento sbito y violento, ocurrido por el


hecho o en ocasin del trabajo, o en el trayecto entre el domicilio del
trabajador y el lugar de trabajo.
Enfermedad Laboral: enfermedad que se produce como consecuencia del
desarrollo de una actividad profesional. Causada por las tareas cumplidas por
el trabajador y las condiciones medioambientales del trabajo (agente de
riesgo, cuadros clnicos, exposicin y actividades).

Prevencin: Es el conjunto de medidas cuyo objeto es impedir o evitar que los riesgos a
los que estn expuestos los trabajadores den lugar a situaciones de emergencia o
generen accidentes o enfermedades.
Salud ocupacional: Estado de equilibrio dinmico entre un organismo y su entorno
laboral, donde todas las funciones mentales y corporales son normales. Son todas las
actividades encaminadas a mantener el equilibrio fsico, social y mental en la
poblacin trabajadora.
Higiene y seguridad laboral: Conjunto de conocimientos cientficos y tecnolgicos,
organizados y aplicados a la identificacin, evaluacin y control de los factores de
riesgos ambientales que pueden ocasionar enfermedades en los trabajadores.
FISO (Fundacin Iberoamericana de Seguridad y Salud Ocupacional), es un aporte concreto a la Prevencin
de Riesgos en las Empresas. Es el resultado de inquietudes compartidas alrededor de la Prevencin y los
Riesgos de trabajo. Es una organizacin sin fines de lucro, que naci en el 2000 por voluntad de tres
administradoras de Riesgos de Trabajo, con el fin de promover la salud de los trabajadores (beneficiarios) y
la cultura de la prevencin en Iberoamrica (inters general).
A mediados de la dcada de los 90, la Aseguradora colombiana Colmena Vida y Riesgos Profesionales
estableci contacto con la Asociacin Chilena de Seguridad (ACHS) con el propsito de solicitar
asesoramiento profesional en el tema. As, en 1995, Fernando Robledo (Colmena) y Eduardo Undurraga
(ACHS), firmaron un convenio con esa finalidad. La experiencia fue muy positiva para ambas entidades.
Tanto, que inspir a Eugenio Despouy, presidente de la ACHS, a dar el primer paso en la creacin de FISO.
As comenz este Sueo Compartido. En 1998, la ACHS le propuso a Colmena la creacin de un instituto
con sede en Colombia que se dedicara a la elaboracin de programas de capacitacin, recursos tcnicos y
acadmicos, investigacin y desarrollo en materia de Riesgos de Trabajo.
215

A travs de la Capacitacin y el intercambio de experiencias esta institucin conformada como fundacin


contara con la facultad de autosustentarse a travs de servicios de asesoramiento, publicaciones,
seminarios y toda accin, que aprovechando el know-how de las entidades miembros, estaran en
condiciones de promover el Trabajo Seguro y el cuidado integral del trabajador. De esta forma se nombr
responsables del proyecto a Oscar Zapata, de Colmena, y a ngel Penna, de ACHS. Luego de evaluar el
proyecto a travs de un estudio de factibilidad, se cre el Instituto en 1999. Ese mismo ao, y luego de dos
encuentros entre ejecutivos de la ACHS y Prevencin ART (Argentina) en ambos pases se avanz en la
inquietud de que Prevencin ART se sumara al proyecto del Instituto recientemente creado. As, en
noviembre de ese mismo ao se firm un convenio por el cual las 3 entidades (ACHS, Colmena y
Prevencin ART) asumieron el compromiso de crear un Instituto sin fines de lucro: FISO, con sede central
en Bogot, Colombia. El objetivo principal de la entidad se orientara a la investigacin, desarrollo de
productos y tecnologa referidos a la Salud Ocupacional y los Riesgos de Trabajo. A principios de 2000
quedaron aprobados los estatutos definitivos de la Fundacin y con ello se realiz la presentacin oficial en
Chile y Colombia.
En la primera reunin oficial de FISO se acord la conformacin de los Consejos Superior y Directivo y los
lineamientos generales de la entidad: crear la cultura de la prevencin en torno a los riesgos de trabajo de
Iberoamrica a travs de la innovacin, la gestin del conocimiento y el intercambio profesional. En junio
de 2000 se aprobaron oficialmente los estatutos y se eligi al Director Ejecutivo de la Fundacin, que
recay interinamente en Fernando Robledo, hasta que en el 2001 se aprob el nombramiento de la Dra.
Julieta Rodrguez Guzmn como Directora Ejecutiva de la Fundacin.
En 2004 se decidi el traslado de la Sede Administrativa Central de FISO a la ciudad de Bs. As (Argentina).
En 2008 se incorpor como adherente vinculado Pacfico Vida, Aseguradora de Per. La inquietud al
convocarla fue sumar un nuevo pas de la regin a travs de una entidad con expectativas similares en
torno a los riesgos del trabajo y su prevencin.
En cuanto a sus objetivos institucionales, FISO aspira a estar posicionada como referente de la sociedad por
ser una institucin que desarrolla la Investigacin, Capacitacin y Asesora en temas vinculados a la
Prevencin de Riesgos Laborales y Cuidado del Medio Ambiente.
OBJETIVOS PRINCIPALES DE FISO:
o INVESTIGACIN: propicia la Investigacin en Seguridad y Salud Ocupacional para alcanzar
los ms altos estndares de Higiene y Seguridad en los lugares de trabajo, el medio
ambiente y la competitividad organizacional.
o SERVICIOS Y PRODUCTOS: se propone estar a la vanguardia en el desarrollo de programas y
actividades que sirven para la creacin de una Cultura de la Prevencin. Brinda asesora
tcnica en diversos temas, como as tambin realiza la produccin de material tcnico de
apoyo y presta informacin en materias de Seguridad y Salud Ocupacional a nivel nacional
e internacional.
o CAPACITACIN Y GESTIN DEL CONOCIMIENTO: ofrece diferentes alternativas de
capacitacin para generar conocimiento sobre la Prevencin de los Riesgos Profesionales.
Desde las capacitaciones presenciales hasta las que se ofrecen de manera virtual on-line a
travs del Campus FISO. Las pasantas profesionales son una experiencia innovadora, que
brindan a los profesionales acceso para conocer in-situ las particularidades de cada
actividad y de este modo pueden mejorar sus prcticas, interviniendo con el valor agregado
que le otorga el paso por otra experiencia similar pero con rasgos tcnicos y culturales
propios.
216

A lo largo de estos aos FISO se fue posicionando en el cumplimiento de sus objetivos, integrando
experiencias, incentivando la investigacin y el intercambio de conocimiento, aportando prcticas
innovadoras en materia de Riesgos de Trabajo y Prevencin. En relacin con la Capacitacin, FISO trabaja
en propuestas que no se focalizan nicamente en la instancia presencial, sino que adems cuenta con las
herramientas necesarias para implementar cursos a distancia. Una accin innovadora es el Campus FISO.
Aprovechando la tecnologa se reducen distancias y ofrece capacitacin que posibilita la interaccin con
profesionales de diversas regiones del mundo.
Su misin: FISO pretende promover mejoras en las condiciones de higiene y seguridad en los trabajadores
de la Regin Iberoamericana. Desarrollar programas y acciones tendientes a satisfacer la necesidad de las
organizaciones de incrementar su productividad, a partir de la generacin de ambientes laborales con altos
estndares de higiene y seguridad.
Su visin: ser referente Iberoamericano en investigacin, educacin y asistencia tcnica de las diferentes
reas de la Seguridad y Salud Ocupacional
A futuro, FISO se propone abrir una nueva dcada con ms sueos. Ya consolidado el principal, crear un
espacio de Innovacin, Conocimiento e Investigacin en relacin a los Riesgos del Trabajo y la Prevencin.
Aspira a estar presente en otros pases de la regin: Uruguay, donde oportunamente se firm un convenio
con la Cmara de Industrias de dicho pas, en Paraguay y Ecuador, con los que ya se inici un dilogo en
ese sentido. Otro objetivo a futuro es cerrar ms convenios de cooperacin con instituciones, fundaciones
afines y entidades gubernamentales de otros pases de Iberoamrica para difundir la filosofa de FISO. A
futuro se continuar con temas como Ergonoma y la Gestin de Riesgos Psicosociales, un problema cada
vez ms presente en los mbitos actuales de trabajo.
LA GESTIN DEL CONOCIMIENTO COMO HERRAMIENTA PARA LA PREVENCIN:
El objetivo es transferir el conocimiento y la experiencia existente entre los miembros de modo que pueda
ser un recurso disponible para otros en la organizacin.
Compartir ese conocimiento desde un generoso intercambio permite multiplicar las soluciones y las
posibilidades de intervencin, con mejores niveles de efectividad.
La estrategia se dirige e implementa hacia adentro y hacia fuera de la fundacin, estableciendo mltiples
posibilidades y beneficios para distintos sectores:

Entidades Miembros.
Empresas Clientes.
Profesionales del sector.
Trabajadores.
Universidades, sindicatos y gobierno.
Comunidad.

Lneas de trabajo
Mediante sus lneas de trabajo FISO pretende agregar valor a las entidades miembro y realizar aportes a la
comunidad:
Investigacin
217

Participacin a travs de la formacin de grupos interdisciplinarios de expertos internacionales, de


convocatorias que realizan y apoyan distintas instituciones pblicas y / o privadas en temticas vinculadas a
la prevencin y salud ocupacional
Proyectos de Investigacin
RIESGOS QUMICOS
Anlisis y Comparacin de Metodologas Utilizadas para el Control de Riesgos Qumicos (OIT SOBANE).
ACOSO PSICOLGICO EN EL TRABAJO
Sensibilizar y concientizar sobre el crecimiento del acoso psicolgico en el trabajo, sus consecuencias en la
salud y en la sociedad.
Benchmarking
Programas de intercambios de informacin, experiencias, modelos, procedimientos y formas de trabajo
entre las diferentes reas y disciplinas de las organizaciones.
Con el propsito de crear mbitos adecuados para el intercambio de informacin y experiencias entre las
entidades miembros se adopt este formato de benchmarking en 2004, que permite la identificacin de
prcticas exitosas y la posibilidad de potenciar la mejora continua. Aporte a la gestin de la innovacin de
las organizaciones. Temticas abordadas:
AO
TEMA
LUGAR
2004

Benchmarking sobre Prestaciones asistenciales.

Santiago de Chile, Chile.

2005

Benchmarking sobre Prevencin de riesgos.

Bogot, Colombia.

2006

Benchmarking Altas Gerencias: Herramientas Gerenciales.

Buenos Aires, Argentina.

2007

2008

Benchmarking sobre Prevencin de Riesgos en Empresas de menos de Santiago de Chile, Chile.


25 trabajadores.
Benchmarking sobre Enfermedades Profesionales.

Santiago de Chile, Chile.

Benchmarking sobre Gestin Comercial de Grandes Clientes.

Bogot, Colombia.

Benchmarking sobre Gestin.

Buenos Aires, Argentina.

Centros de salud propios/ tercerizados: Modelos de gestin y


Relacionamiento.
2009

Benchmarking Altas Gerencias: Oportunidades y Desafos del Mercado Santiago de Chile, Chile.
de Riesgos de Trabajo y RSE.
Benchmarking sobre Factores de Riesgo Psicosocial en el mbito Bogot, Colombia.

218

Laboral.
Benchmarking sobre Capacitacin.
2010

Santiago de Chile, Chile.

Benchmarking Atas Gerencias:


Ocupacional y Prestaciones.

Escenarios,

Seguridad,

Salud Lima, Per.

Programa Interactuar para Mejorar


Dicho programa consiste en el intercambio de informacin y experiencias exitosas sobre Modelos de
Gestin aplicados por los especialistas de las Entidades Miembros. Propone encuentros donde los expertos
transmiten el Know- how (saber cmo) de sus prcticas con la finalidad de que ese saber pueda implicar
una mejora favorable en las actividades profesionales.
Mediante la identificacin de las actividades que con mayor idoneidad se realizan en cada uno de los pases
de la regin, en especial los que se ubican las Entidades Miembros, lo perseguido es que los profesionales
con un amplio expertisse en un tema determinado puedan visitar otros pases para interactuar con sus
colegas.
Algunos intercambios realizados:
AO

TEMA

LUGAR

2006

Prevencin de riesgos en la actividad pesquera.

Mar del Plata, Argentina.

Prevencin de riesgos en la actividad lechera.

Osorno y La Unin, Chile.

Seminario internacional FISO:

Buenos Aires, Argentina.

2007

-Experiencias innovadoras en seguridad y salud ocupacional


Gestin de riesgos en la actividad de la construccin

2008

Santiago de Chile, Chile.

Gestin de riesgos en la actividad de recoleccin de frutas Ro Negro, Argentina.


(peras y manzanas).
Intercambio Fiscala General de Colombia con Fiscala de la Ciudad
de
Ciudad de Buenos Aires.
Argentina.

Buenos

Aires,

Prevencin de riesgos en la actividad avcola

Santiago de Chile y Rancagua.

Seminario Internacional FISO:

Ciudad
de
Argentina.

Buenos

Aires,

Intercambio Fiscala General de la Ciudad de Buenos Aires y Ciudad


de
Fiscala General de la Nacin de Colombia.
Argentina.

Buenos

Aires,

-Experiencias
ocupacional

Innovadoras

en

la

seguridad

salud

219

2009

Salud ocupacional y enfermedades profesionales.

Bogot, Colombia.

2010

Gestin de centros de salud.

Crdoba, Argentina.

Programas de Capacitacin
El programa capacitar de FISO promueve espacios de intercambio profesional para brindar Conocimientos
Tcnicos de Gestin acerca de la Prevencin de Riesgos en las actividades mas importantes en el mundo del
trabajo.
Hay dos tipos de cursos:

Capacitacin Virtual: para ello se desarroll un software que permite ofrecer cursos en forma
permanente durante todo el ao.
Capacitacin Presencial: a travs de encuentros con profesionales idneos en cada una de las
reas, en los distintos pases de las Entidades Miembros e incluso en otros pases de la regin.
Desde el 2005 los programas de capacitacin realizados beneficiaron a ms de 5000 personas.
Tambin se brindan los cursos In-company, que le permiten a las empresas aprovechar la intervencin de
FISO sin necesidad de trasladar a su personal fuera de la compaa.
Adems, la Fundacin cuenta con Capacitaciones a Otras Instituciones para promover el trabajo en redes y
aportar a la difusin de actividades relacionadas a la Seguridad y Salud Ocupacional, donde otras
instituciones de inters pueden publicar y dar a conocer sus capacitaciones, seminarios, eventos, entre
otros.
Los cursos permanentes en la capacitacin del tipo virtual son:

Prevencin de Riesgos con herramientas de mano.


Control de riesgos en mquinas
Prevencin de riesgos en la utilizacin de autoelevadores
Elementos de proteccin personal
Control de riesgos en el uso de plaguicidas
Control de riesgos en trabajos de soldadura en arco
Manejo de materiales
Prevencin de riesgos en empresas y hoteles de alojamiento
Conduccin defensiva en vehculos livianos
Prevencin de riesgos elctricos
Conduccin en condiciones adversas
Seguridad en laboratorios qumicos
Exposicin al ruido
Ergonoma y autocuidado frente a pantallas de computadoras
Orden y limpieza
Investigacin y anlisis de accidentes
Prevencin de riesgos profesionales para miembros de comit paritario
Prevencin de accidentes en al actividad de la construccin
Riesgos de incendio
Toxicologa laboral
Control de exposicin a contaminantes qumicos
220

Capacitaciones presenciales:
AO

TEMA

LUGAR

Jornada sobre prevencin de control de tabaquismo, alcohol y Ciudad de Buenos Aires,


drogas
Argentina.
2005

Jornada internacional FISO. Gestin participativa de los riesgos de Ciudad de Buenos Aires,
trabajo
Argentina.
Jornada internacional
profesional

2006

2007

FISO-UTN

FRM.

Toxicologa

laboral Mendoza, Argentina.

Jornada de prevencin en la actividad pesquera FISO-UFASTA

Mar del Plata, Argentina.

Cmo y por qu organizar un programa de emergencia?

Uruguay.

Jornadas de ergonoma y productividad

Ciudad de Buenos Aires,


Argentina.

Seminario sobre enfermedades profesionales y agentes qumicos.

Sunchales, Argentina.

Seminario sobre la prevencin de riesgos en la actividad agrcola

Salta, Argentina.

Prevencin de riesgos en la actividad citricota.

Tucumn, Argentina

Segundo foro internacional

Bogot, Cali, Medelln


Barranquilla, Colombia.

Capacitacin institucional profesional. La araucana.

La araucana, Chile.

2008

2009

2010

2011

reas prestaciones- protocolo de atencin- gestin de centros de Sunchales, Argentina.


salud
Curso Internacional de Ergonoma - Tcnico Ocra

Ciudad De Buenos Aires.

Sistemas de Riesgos del Trabajo en Iberoamrica

Ciudad De Buenos Aires.

Seminario Abierto - Isotools/Cultura de la Seguridad -

Mar Del Plata.

Seminario Sobre Prevencin de Riesgos en la Construccin

Rosario - Santa Fe.

Seminario Sobre Prevencin de Riesgos en la Actividad Rafaela Paran San


Salvador De Jujuy Ro
Agroindustrial
Cuarto La Pampa
Resistencia.
Seminario Sobre Prevencin de Riesgos en La Industria

Mendoza - Campana (Buenos


Aires).
221

Convenios
Persiguen formalizar Vnculos Institucionales para la colaboracin y cooperacin mutua. Permiten
profundizar su visin Multicultural de la prevencin accediendo a diversas experiencias en cada uno de los
pases de las entidades miembros y en otros pases de la regin. FISO tiene convenios con diversas
Universidades y Centros de Estudios:

APS Asociados, Asesora Profesional de Sistemas


Bodegas argentinas
Cmara de industrias del Uruguay (Uruguay)
Centro comercial e industrial de Rafaela
COPAIPA- Salta
Colegio de Ingenieros de Jujuy
Consejo Profesional de Ingeniera de Tucumn-CO.P.I.T.
Facultad de Agronoma, Universidad de Buenos Aires- UBA
FAUBA
Fundacin Cientfica Y Tecnolgica (Chile)
Fundacin UOCRA
Fundacin UPC. Universidad politcnica de Catalunya. (Espaa)
Fundacin Victoria Jean Navajas
Gobierno de San Luis
Gobierno de San Juan
Gobierno de la Provincia de Santa Fe
Gobierno Vasco (Pas Vasco)
Instituto Formutua (Espaa)
Instituto Superior Ezequiel Martnez Estrada-ISEME
INTA
Organizacin de Estados Iberoamericanos
Unin de Aseguradoras de Riesgos del trabajo-UART.
UCASAL
Universidad Catlica de Salta
Universidad El Bosque (Colombia)
Universidad Nacional de Misiones
Universidad Nacional del Litoral UNL
Universidad UFASTA. Fraternidad De Asociaciones Santo Tomas de Aquino
Universidad Nacional de Rosario
Universidad Nacional Mar del Plata
Universidad Nacional de Ro Cuarto
Universidad Nacional de La Pampa
Universidad Nacional de Misiones- El dorado
Universidad Nacional de la Patagonia San Juan Don Bosco
Universidad Nacional del Centro de la Provincia de Buenos Aires
UTN- Facultad Regional Rosario
UTN- Facultad Regional Crdoba
UTN- Facultad Regional Mendoza
UTN- Facultad Regional San Juan
UTN- Facultad Regional Paran
UTN- Facultad Regional Santa Fe
UTN- Facultad Regional Delta
UTN- Facultad Regional Baha Blanca
222

UTN- Facultad Regional Tucumn


Spirit Solution Network
Sociedad Rural de Salta
Sociedad Rural de Rafaela
SEDRONAR
Superintendencia de Riesgos de Trabajo (SRT)

Pasantas
El programa de pasantas consiste en el intercambio de informacin y experiencias sobre los mtodos
tericos utilizados por las Entidades Miembros de la Fundacin. Esta experiencia destinada a los
especialistas asociados busca analizar en terreno la forma de implementacin de los modelos y los
resultados obtenidos en procesos o tareas desarrolladas por los profesionales.
El objetivo final es contribuir a la mejora continua de las condiciones de Seguridad y Salud Ocupacional de
los Trabajadores afiliados a las Instituciones Miembros de la Fundacin. De esta forma, los expertos pueden
aprender in situ de la vivienda de otros profesionales idneos, tambin socios de FISO, conocer cmo la
otra fundadora llev adelante un proceso o tarea dada.
Pasantas realizadas:
AO

TEMA

LUGAR

2008

Gerenciamiento de salud.

Santiago de Chile, Chile.

Rehabilitacin Laboral.

Santiago de Chile, Chile.

Rehabilitacin Ocupacional y Reintegro Laboral.

Santiago de Chile, Chile.

2009

Modelo de prevencin de Riesgos en la actividad de la construccin.

Bogot, Colombia.

2010

Sistemas de Gestin en seguridad y Salud Ocupacional.

Santiago de Chile, Chile.

Prctica en la actividad de gases, soldaduras y relacionados.

Santiago de Chile, Chile.

Desarrollos para el Conocimiento


Catlogos de software, programas, manuales y desarrollo de distintas propuestas que sirven de apoyo en la
Gestin de la Prevencin de riesgos de empresa y profesionales especialistas.
Estos productos son ideados para brindar materiales en diversos soportes a los profesionales que acceden
en forma directa o a travs de Campus FISO, abordando las temticas especficas ms convencionales y
aquellas que implican procesos innovadores en la materia.

223

Algunos productos:
AO

TEMA

2008

Responsabilidad
empresaria.

2009

Conducir.

PRODUCTOS
social Manuales que abordan tres aspectos centrales:

Desarrollo conceptual.
Cmo comenzar a ejecutar un plan RSE?
Responsabilidad social empresaria y prevencin
de riesgos laborales.
Software sobre indicadores de RSE.
Software que presenta de manera didctica contenidos
sobre prevencin de riesgos en el trnsito. Incluye un
video interactivo con recomendaciones para evitar la
fatiga en la conduccin.
Manuales digitales:

2010

Produccin Limpia.

Uso de automvil y vehculos de


transporte liviano.
El peatn y el uso del transporte
colectivo.
Uso de bicicleta y motocicletas.

FISO KIT- MEDIO AMBIENTE: Material que trata los


beneficios y costos de la produccin limpia, planteando
casos prcticos en distintas actividades. Se divide en tres
partes:

2011

Implementacin: donde se comentan los


principios bsicos de la produccin limpia.
Herramientas
e
indicadores:
otorga
recomendaciones para realizar un diagnstico
de produccin limpia. Contiene informacin con
reglamentacin de la actividad.
Acuerdos voluntarios: se enfoca en el marco
internacional sobre la temtica y las diversas
iniciativas voluntarias a escala global, junto a las
aplicaciones prcticas de estas iniciativas.
Cundo es necesario tener la FISO KIT 2011 ACTUAR: Planes de emergencia ante:
iniciativa.
Crisis sociales por delincuencia.
Desastres naturales.
enfermedades infecciosas emergentes y reemergentes.
Software
de Gestin orientada al especialista de higiene
Prevenir. Agentes de riesgos.
y seguridad, y a quien quiera conocer los factores de
riesgos fsicos , qumicos, biolgicos y ergonmicos que
pueden estar presentes en diferentes actividades
224

Tomo I
2005-2006

Tomo II

2007-2008

Tomo III

ordenadas a partir del Cdigo Industrial Internacional


Uniforme (CIIU).

2009-2010

Premio internacional FISO


Concurso bianual destinado a promover el desarrollo de soluciones concretas en materia de Riesgos de
Trabajo, y generacin de nuevos conocimientos en las reas de la Seguridad y la Salud Ocupacional. El
mismo permite el crecimiento de quienes participan, adems difunde logros para estimular, desde
experiencias concretas que las empresas de la regin se propongan para una mejora continua. Las
categoras premiadas son:

DISTINCIN FISO A LA EXCELENCIA EN SALUD, HIGIENE Y SEGUR. OCUPACIONAL.


EMPRENDEDORES CREATIVOS
EXPERTOS ENTIDADES FUNDADORAS
AMBIENTES LABORALES SANOS Y SEGUROS
SEGURIDAD EN EL TRABAJO
COMPUTACIN

Asesoras
Programa destinado a dar respuesta tcnica a las distintas problemticas relacionadas con la Seguridad, la
Prevencin de Riesgos y la Salud de los trabajadores.
La experiencia y el nivel profesional de los especialistas que integran las Entidades Miembros permiten
ofrecer un servicio de Asesoras con un valor agregado: disponer de un expertisse multicultural que brinda
una intervencin ms valiosa y efectiva.
Asesoras:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.

PRECAVIDA- RIESGOS DE EMERGENCIA


MEDIR- MEDICIONES CONTAMINANTES
LIBERTAD- PREVENCIN DE ADICCIONES EN EL MBITO LABORAL
ERGOFISO- OPTIMIZACIN DEL ENTORNO LABORAL
COFISO- COMIT DE SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL
REcalificacin LABORAL
PROGRAMAS DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
AUDITORAS EN SEGURIDA Y SALUD OCUPACIONAL
INVESTIGACIN DE ACCIDENTES
VIGILANCIA EPIDEMIOLGICA
AUSENTISMO LABORAL
ASESORIA JURDICA
COMPETENCIAS LABORALES
PROCESOS SALUDABLES
ASESORA EN LA IMPLEMENTACIN DE NORMAS INTERNACIONALES
225

Modo de operar de las Asesoras:

Participacin de las Entidades Miembros en la Fundacin:


-

EL CONSEJO SUPERIOR
CONSEJO DIRECTIVO
ADMINISTRACIN
REUNIONES DE LOS CONSEJOS
PLANIFICACIN ANUAL
VALOR PARA LAS ENTIDADES MIEMBROS

226

ANEXOS
MEMORIA AL 31 DE DICIEMBRE DE 2010
Sobre la base de los lineamientos aprobados por los miembros de los Consejos Directivo y Superior de FISO
y debidamente consignados en los libros de Actas durante el 2010, los acontecimientos importantes
ocurridos durante el ejercicio, fueron:
1.

Gestin Administrativa

a.

Central Estatutaria FISO

Con el objetivo del cambio que produjo la Argentina como Sede Operativa Central, se ha continuado
disminuyendo los costos de explotacin y se ha mantenido sin personal en relacin de dependencia en la
Central Estatutaria de Colombia.
b.

Cargo de Director Ejecutivo

Se conserva la modalidad de ejercicio del Director Ad-honorem, por parte de la Entidad fundadora que
tenga a su cargo la responsabilidad operativa; de esta manera continu en el cargo desde el 1 de julio de
2005.
c.

Afianzamiento de la sede operativa de FISO en Argentina

Se ha procedido a optimizar el funcionamiento entre la Central Estatutaria de FISO en Colombia y la Sede


Operativa de FISO. La actividad operativa fundamental se desarrolla en la Sede de Argentina.
2.

Gestin Financiera

Facturacin
La facturacin se contina realizando inmediatamente despus de que se ha prestado el servicio,
efectuando los cobros por gastos adicionales a que haya lugar y liquidando correctamente la parte
tributaria correspondiente.
El monto total de ventas se lleva a cabo en gran proporcin desde la Delegacin Argentina, lugar donde se
encuentra la gestin de la mayora de las actividades de la Fundacin; de todas maneras, tambin se
realizan actividades para Per y dentro de Colombia.
Impuestos
El pago de impuestos se encuentra completamente al da y liquidados correctamente.
Tesorera
Se dio cumplimiento al proceso de pago a proveedores.
Se continu impulsando el sistema de transferencias electrnicas para disminuir los costos bancarios y el
manejo de dinero en efectivo.
3.

Gestin Comercial

Se continu incorporando nuevos productos y servicios en el catlogo, realizando la difusin y venta de los
mismos a travs de Internet.
Se instalaron stands en congresos, foros y otros eventos de Seguridad y Salud Ocupacional y de Seguros,
principalmente en Colombia, Chile, Argentina y Per.
227

Se mantuvieron actividades en Uruguay y se ha potenciado la utilizacin de los cursos de capacitacin


virtual. Se ha desarrollado un curso de Capacitacin en Paraguay, y se avanza con la posibilidad de
comenzar a desarrollar actividades en Ecuador el prximo ao.
Resultado: FISO contina ofreciendo un variado portafolio de servicios y productos, canalizando por medio
de la pgina Web numerosos contactos institucionales y personales. Obtiene el debido reconocimiento en
mbitos nacionales e internacionales, pblicos y privados.
4.

Gestin Tcnica

Se continuaron realizando diferentes capacitaciones en temas de Ergonoma, Prevencin de Riesgos de la


Actividad Agrcola, como as tambin en Toxicologa Laboral y Sistemas de Gestin, con la participacin de
importante pblico proveniente en su mayora de Argentina, Chile, Colombia y Per.
Siguen realizndose los programas de intercambio de experiencias tcnicas entre las diferentes entidades
miembros de FISO, como son Colmena ARP, ACHS y Prevencin ART, y tambin Pacfico Vida de Per.
Prosigue la realizacin de Auditoras de Prevencin Cruzadas entre las diferentes Entidades Fundadoras.
Se trabaj en el desarrollo de material bibliogrfico y software en diferentes temas vinculados a la misin y
visin de la fundacin; ejemplo de esto son el FISO Kits sobre Produccin Limpia, como as tambin la
optimizacin del Programa Prevenir que se realiza de manera conjunta con la Unin de Aseguradoras de
Riesgos del Trabajo de Argentina (UART), teniendo una excelente recepcin por parte de la comunidad.
Se ha tenido un crecimiento sostenido de las consultas tcnicas que se responden de manera gratuita; las
mismas son provenientes de diferentes pases en temticas relacionadas con la Seguridad y Salud
Ocupacional.
Como consecuencia de haber cumplido 10 aos la Fundacin se han desarrollado actividades especficas en
los pases de las Entidades Miembros (Argentina, Colombia, Per y Chile), adems de la Edicin de un libro
sobre los Sistemas de Riesgos del Trabajo en Iberoamrica y el Mundo, distribuido en los distintos pases
con una excelente recepcin del material.
Por otra parte, resulta muy importante para la Fundacin poder continuar incorporando Miembros
Adherentes Vinculados a Entidades del mbito pblico y privado de diferentes pases de Iberoamrica,
interesadas en sumarse a la Fundacin.
5.

Lneas de Accin para el 2011

El Consejo Superior de la Fundacin ha definido las siguientes lneas de accin para el 2011:
5.1

Valor Agregado a Fundadores: proyectos de su propio inters, pagados por los mismos. y.

5.2
Investigacin: incubadora de proyectos, bsqueda activa de los mismos en todos los pases,
presentacin de propuestas a entidades de cada uno de los pases de los Fundadores y de otros pases que
estn dentro de los objetivos de la Fundacin, lanzamiento del Premio FISO 2012.
5.3
Divulgacin: fortalecimiento de los vehculos de los que se dispone hoy da (Pgina Web, Boletn
de Noticias y TecniFISO), participacin en eventos nacionales e internacionales. Firma de convenios
interinstitucionales con Universidades y Organizaciones de Iberoamrica.
5.4
Capacitacin: e-learning y presencial mediante convenios con entidades educativas de los tres
pases de los Fundadores y otros de habla hispana.
6.

Evolucin predecible de la Fundacin

228

Con relacin a las actividades previstas para el ao prximo se prev continuar con el intercambio de
experiencias entre las entidades miembros de FISO, afianzar la cartera de programas de capacitacin tanto
e-learning como presencial. Se prev continuar con la bsqueda de financiamiento y el desarrollo de
actividades de investigacin que sean un valor para la Salud y Seguridad de los Trabajadores. Se continuar
haciendo hincapi en la utilizacin de la herramienta virtual para la comercializacin de los diferentes
productos y servicios de la fundacin, como as tambin en el desarrollo y concrecin de los mismos. Se
participar de convocatorias tanto pblicas como privadas en el pas, con el objetivo de continuar
potenciando las mismas. Se contina implementando programas integrales vinculados a la Seguridad y
Salud de los trabajadores, es as como se ha avanzado en la firma de un Contrato Bianual con la empresa
VALE S.A., quien est a cargo del Proyecto Potasio Ro Colorado, lo que significar un crecimiento
exponencial en las horas de capacitacin a desarrollar en los cincos sitios donde se localiza el proyecto.
Estos son; Baha Blanca, Rincn de los Sauces, Ciudad Autnoma de Buenos Aires, Mendoza y el Sitio
donde se est construyendo la planta Pasaje Caadn Amarillo (Provincia de Mendoza).
7.

Operaciones celebradas con los Fundadores

Se deja constancia de que todas las transacciones llevadas a cabo con los Fundadores (por efectos de los
proyectos que FISO concret para ellos), se cieron a las normales legales, estatutarias y ticas, sin que
hubiera beneficio alguno para dichas Entidades.
PRINCIPALES NORMATIVAS QUE RIGEN A LOS PAISES MIEMBROS
Argentina

Ley 19587/72 Ley de Higiene y Seguridad Laboral.

Decreto 351/79 Reglamento de la ley de Higiene y Seguridad

Ley 24.557/95 Ley de Riesgos del Trabajo (Dec. 1278/00 Mod. la Ley)

Decreto 658/96Ley de Higiene y Seguridad Laboral.

Decreto 1694/2009 Ley de Higiene y Seguridad Laboral.

Chile
Ley 16.744 /68 Normativa Sobre Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales.
Decreto Supremo N 101/68Listado de Enfermedades Profesionales
Decreto Supremo 109/68 Prestaciones Dinerarias. Incrementacin de Montos. Creacin del
Registro de Prestadores Mdicos Asistenciales.

Colombia

Ley 100/93 Crea el Sistema de Seguridad Social Integral.

Decreto 1295/94 Determina la Organizacin y Administracin del Sistema General de Riesgos


Profesionales.

Decreto 1832/94Tabla de Enfermedades.


229

Ley 776/02 Dicta Normas sobre la Organizacin, Administracin y Prestaciones del Sistema General
de Riesgos Profesionales.

Per
Ley N 26790/97 Modernizacin de la Seguridad Social en Salud.
Decreto Supremo 009/97 SA Reglamentacin del Ley N 26790.
Resolucin Ministerial 090/97 TR-DMRegistro de Actividades que desarrollan actividades de riesgo.
Decreto Supremo 009/05-TRReglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Decreto Supremo 042 Reglamento de Seguridad Industrial.

CONCLUSIN
FISO es la historia de un sueo comn: motivar en Iberoamrica una cultura de prevencin en torno al
trabajo. Refleja el fuerte vnculo estratgico establecido en el 2000 entre tres importantes administradoras
de Riesgos Laborales: la Asociacin Chilena de Seguridad ACHS, de Chile; La Administradora de Riesgos
Profesionales, Colmena ARP de Colombia y La Aseguradora de Riesgos del Trabajo, Prevencin ART
perteneciente al grupo SanCor Seguros de Argentina. Sin olvidar que en el 2008 se sum como adherente
vinculada la Aseguradora Pacifico Vida de Per.

La importancia del factor cultural en el conjunto de las estrategias de la prevencin de los riesgos del
trabajo es:

La idiosincrasia del trabajador y el modo en el que ste hace propias las recomendaciones para
evitar que un riesgo se haga efectivo;
El estilo gerencial y el perfil de las organizaciones;
El recorrido histrico que han atravesado las distintas sociedades.

Fue por esto que se unieron fuerzas y experiencias en diferentes prcticas con un mismo objetivo: mejorar
en forma continua las prcticas laborales sin perder de vista la integridad, el bienestar de los trabajadores,
y la productividad de las empresas. Como conclusin: la prevencin debe plantearse al servicio del cliente
(trabajadores, empleadores, estado, comunidad), cubriendo las necesidades y obteniendo altos niveles de
satisfaccin. Debe adems re-inventarse permanentemente en funcin del contexto y las demandas del
mercado laboral.
Adems, el conocimiento debe gestionarse para asegurar el incentivo permanente a la innovacin en las
organizaciones que garanticen la salud de los trabajadores y la seguridad en los procesos productivos y de
servicios.
FISO propone soluciones de prevencin desde la Gestin del Conocimiento con un valor agregado:

Activarlo desde el intercambio y el trabajo en red.


Brindar respuestas en tiempo y forma para la prevencin de los riesgos.
230

Aprovechar las potencialidades que implica afianzar los vnculos entre empresas de la regin para
establecer la seguridad como una ventaja competitiva.
Ser cada vez ms especializados y alcanzar los mejores estndares de calidad en materia de
modelos de gestin de la prevencin.

De esta manera se asumen compromisos no solo con el sector, sino que tambin se contribuye a mejorar
hbitos de la sociedad, considerando siempre aspectos claves que son comunes a las realidades
econmico-sociales de Latinoamrica, tales como: el trabajo informal, que es necesario revertir para
garantizar la proteccin del trabajador. Lo mismo ocurre con el trabajo infantil, flagelo que est en contra
de los derechos de los nios, amenazan su integridad y debe ser evitado.
As se instaura una Cultura de la Prevencin como una cuestin social, que concientice a la sociedad en
general sobre la importancia de evitar Accidentes y Enfermedades relacionadas con el trabajo y de
asimilar que los buenos hbitos adquiridos en el mbito del trabajo, van a redundar en beneficio de un
individuo que los aplicar en su vida personal, en la sociedad, en la vida misma.
Esto se logra a travs de desarrollos como Ergofiso, el programa Libertad, Prevencin de riesgos en el
trnsito, el premio Fiso Internacional, que responde al afn de generar un acervo de conocimientos para
compartirlos. Otro aspecto relevante es el canal de comunicacin virtual a travs de NOTIFISO y TECNIFISO;
sin dejar de lado las CAPACITACIONES que promueven el intercambio de conocimientos tcnicos y de
gestin acerca de la prevencin de Riesgos del Trabajo; la INVESTIGACIN desde las acciones conjuntas que
se realizan con las universidades, como con otras organizaciones que apuestan a la innovacin y al factor
diferencial del Sistema de Seguridad e Higiene implementado y el DESARROLLO PARA CONOCIMIENTOS ya
que la Fundacin pone a disposicin de profesionales, empleadores, trabajadores, un catlogo de
productos, desde software hasta material impreso para cumplir con sus objetivos.
Tampoco debe dejarse de mencionar nuestros aportes con FISO KIT, entre ellos MEDIO AMBIENTE
(Desarrollo de produccin Limpia Compromiso), ACTUAR: Cuando es necesario tener la iniciativa. Planes
de Emergencia.

231

FUNDACIN
SUDECOR LITORAL

EQUIPO DE INVESTIGACIN DEL ICES:


Investigadores
Albertengo, Ma. Paula;
Colombetti, Lucas.
Docente
Cra. Vulcano, Lilia.

SUNCHALES, AGOSTO DE 2011.

232

NDICE GENERAL
1-INTRODUCCIN
Misin-Visin
Primer Consejo de Administracin
2-ORGENES DE LA FUNDACIN
Contexto
Motivos de su creacin:

3-ESTADO Y EVOLUCIN DE LOS SERVICIOS PRESTADOS


Actividades realizadas por la Fundacin:
Culturales
Educativas
Donaciones
Medio Ambiente
4-IMPORTANCIA DE LA ENTIDAD EN SUNCHALES

5-CONCLUSIONES

233

FUNDACIN SUDECOR LITORAL

Datos de la entidad
Denominacin:

Fundacin Sudecor Litoral.

Naturaleza jurdica:

Fundacin

Fecha de Fundacin:

30 de noviembre de 1988

Actividad Principal:

Apoyo a la educacin y la cultura

Domicilio Principal:

Crdoba 399-Bell Ville


Sucursal Sunchales: Independencia 2

Telfono:

03534-411111/411112
03493- 423761

Direccin Electrnica:

susanasalgado@sudecor.com

Principal lugar de radicacin:

Ciudad de Bell Ville

Asociada a:

Casa Cooperativa de Provisin Sunchales Limitada

234

1 -INTRODUCCIN:
Misin-Visin:
Contribuir al desarrollo social sustentable; ejecutar las polticas sociales de la misma, dedicando esfuerzos a
la educacin, el deporte, la cultura y el apoyo a Instituciones de Bien Pblico. Su gestin se dirige
fundamentalmente a nios y jvenes, poniendo nfasis en la solidaridad como prctica de valores.
Primer Consejo de Administracin:
Fue fundada el 30 de setiembre de1988, estando su primer Consejo de Administracin integrado de la
siguiente manera:
Presidente:

Jorge Oscar Cossutta

Vicepresidente:

Dante Eduardo Groppo

Secretario:

Daniel Eduardo Quaglia

Pro Secretario: Jorge Elas David Cura


Tesorero:

Alberto Eduardo Cachin

Pro-tesorero:

Avelino Hugo Facchini

Vocales Titulares:

Ren Desiderio Taverna


Oscar Toms Bringas
Carlos Alberto Mariani
Lenci Jos Daghero
Martn Arturo Malharro
Miguel ngel Bosio

Vocales Suplentes:

Adelquel Saretti
Nilda Agustina Perassi
Odel Antonieta

2-ORGENES DE LA FUNDACIN
Contexto
La banca cooperativa argentina fue sufriendo transformaciones para ir adaptndose a los cambios polticos
y econmicos generados por las ideologas imperantes en los distintos gobiernos.
Hacia 1976, el Ministerio de Economa del Proceso de Reconstruccin Nacional plante la eliminacin de la
forma jurdica cooperativa como base de estructura de servicios bancarios. Como resultado de esta
235

situacin, 273 de las 375 Cajas de Crdito existentes optaron por transformarse en Bancos Cooperativos.
De ellas, 41 Cajas lo hicieron en forma individual y 232 se fusionaron con otras, dando origen a 77 Bancos
Cooperativos.
As naci Banco Sudecor Cooperativo Limitado, el 1 de marzo de 1979, producto de la fusin de las Cajas
de Crdito de Bell Ville, Justiniano Posse, Los Surgentes, Laborde y Morison en el sudeste de la Provincia de
Crdoba, y el Banco Litorcoop Cooperativo Limitado, como fusin de las Cajas de Crdito de Glvez,
Colonia Belgrano, San Jenaro Norte, Lpez, Bernardo de Irigoyen y Litoral Cooperativa de Crdito, todas de
la Provincia de Santa Fe.
Asimismo, de la unin del Banco Sudecor Cooperativo Limitado y del Banco Litorcoop Cooperativo
Limitado (despus Banco Litoral Cooperativo Limitado) naci la actual Cooperativa Sudecor Litoral, la
institucin que actualmente regentea a la Fundacin Sudecor Litoral
Motivos de su creacin:
Es innegable entonces el origen cooperativo de la Fundacin, comenzada a pergearse durante la crisis
econmica y social que aquejaba a la Argentina a finales de la dcada de los ochenta.
Esta se reflejaba en las carencias que sufra la sociedad, traducidas en una gran cantidad de solicitudes de
ayuda desde todos los sectores sociales.
Los Bancos Cooperativos por responder a una doctrina que privilegiaba a la educacin y la cultura, se
hacan cargo en gran medida de aquellos que provenan de esas reas.
Fue as como cada filial de esos bancos prohijaba escuelas, asociaciones cooperadoras, participaba en
eventos culturales de toda ndole y gestionaba la ms diversa calidad de donaciones a los sectores ms
golpeados por la crisis.
Tanto Banco Sudecor como Banco Litoral otorgaban becas para estudios secundarios y universitarios;
contaban con bibliotecas que se haban ido ampliando porque de ellas se aportaba material de estudio a los
becarios de nivel medio.
La cantidad de solicitudes y la gran tarea que esta actividad significaba impuls al Banco Sudecor
Cooperativo Limitado a generar un Consejo Particular para atender los requerimientos de las diferentes
comunidades.
Se pens entonces en una entidad independiente que se hiciera cargo de la actividad social y educativa del
banco.
As naci Fundacin Banco Sudecor, creada por Asamblea General Extraordinaria el 30 de noviembre de
1988; sus estatutos fueron aprobados ante Inspeccin de Sociedades Jurdicas en febrero de 1989.

3-ESTADO Y EVOLUCIN DE LOS SERVICIOS PRESTADOS


La Fundacin, hoy llamada Fundacin Sudecor, Litoral fue gestndose un espacio cada vez ms
representativo en las comunidades y fortaleciendo tanto su accionar como su filosofa
En la actualidad ejecuta las polticas sociales y culturales de la Cooperativa Sudecor Litoral, hacindose
cargo de la responsabilidad que como empresa asume la Cooperativa ante su entorno social.
236

Actividades realizadas por la Fundacin:


Consideramos oportuno citar en este apartado algunas de las principales actividades recientemente
realizadas por esta institucin, con el objeto de mostrar la importancia que tiene su presencia en la zona
de influencia de la Cooperativa.
Culturales: Se auspici, en conjunto con otras entidades, una disertacin sobre el tema
Perspectiva de la Economa Argentina-Oportunidades de Negocios a Nivel Regional, a cargo del
Licenciado Carlos Seggiaro, docente de varias ctedras de la Universidad de Villa Mara.
Educativas: Se continu con el programa de otorgamiento de becas para estudiantes
universitarios; las ms recientes correspondieron una para la carrera de Contador Pblico de la
Universidad Siglo 21, con un setenta y cinco por ciento del total de los aranceles, y otra para
realizar un curso de Tcnico en Refrigeracin y Aire Acondicionado avalado por la Universidad
Tecnolgica Nacional de Villa Mara.
Asimismo se continuaron entregando medallas a los alumnos destacados por su promedio en los
distintos establecimientos educativos de las ciudades en donde se encuentra inserta la
Cooperativa Sudecor Litoral Limitada.
Donaciones: Se entreg asistencia social y econmica a un nio de 3 aos, hijo de un
empleado del sector AgroNegocios, que sufre de Diabetes Mellitus Tipo I, complicada con
Cetoacidosis.
Adems se gratifica a Fu.P.E.U (Fundacin para la Enseanza Universitaria de la localidad de Bell
Ville) con el pago mensual del servicio de telefona e internet y banda ancha que se usa en la
institucin educativa.

Medio Ambiente: La Fundacin contina formando parte del proyecto Recooperamos,


donde la Fundacin es integrante de la Comisin de Seguimiento
El mismo consiste en la recoleccin de envases plsticos P.E.T para luego comercializarlos en fardos
compactados obteniendo una importante recaudacin anual que fue distribuida entre 37 unidades
educativas, el Centro Socio Educativo Proteger y el resto al proyecto, para invertir en la
reposicin de canastos y bolsas, gastos de transporte, insumos, elementos de proteccin y
seguridad que se utilizan diariamente.

4-ACTIVIDADES DE LA FUNDACIN EN LA CIUDAD DE SUNCHALES


La Fundacin Litoral Sudercor, en cumplimiento de sus objetivos de promocin y fomento de la educacin
y la cultura, trajo a Sunchales su programa de entrega de becas para que alumnos sunchalenses puedan
continuar con sus estudios.
Asimismo, mediante la entrega de medallas a los alumnos destacados que egresan de los establecimientos
educativos de la Ciudad de Sunchales, incentiva a los jvenes a esmerarse en sus estudios, colaborando con
ello a elevar el nivel de su formacin.
La Fundacin es integrante de la Casa Cooperativa de Provisin de Sunchales Limitada y por lo tanto
participa de las actividades realizadas por ella.
237

5-CONLUSIONES
Esta prestigiosa institucin muestra su presencia en la Ciudad de Sunchales, como lo hace en las otras
localidades donde acta, marcando la impronta de su relacin con la educacin y la cultura.
En ese camino se adhiere al accionar de Casa Cooperativa participando de sus proyectos y sumndose a
todo lo que desde all se proponga, constituyndose en un eslabn ms dentro del conjunto de
instituciones que se anan en pos de la cultura y la educacin de esta comunidad.

238

Cooperativa Limitada de Tamberos (Informe conjunto)


Colonia de Raquel
Colonia Fras
Sunchales

EQUIPO DE INVESTIGACIN DEL ICES:


Investigadores
Gauchat, Julieta;
Ulibarrie, Guillermo.
Docente
Prof. Albertinazzi, Erica.

239

COOPERATIVA DE TAMBEROS DE COLONIA RAQUEL


La Cooperativa de tamberos de Colonia Raquel se ubica aproximadamente a 18 km de la ciudad de
Sunchales en direccin noreste. La comunidad donde se encuentra ronda los ciento cincuenta habitantes.
La Cooperativa se fund en 1929, cuando un grupo de 36 productores vieron la necesidad de unirse para
mancomunar esfuerzos y as lograr defender sus derechos como tamberos.
Exista por aquella poca una nica empresa que reciba la produccin de los tambos; esto propiciaba la
implementacin de polticas monoplicas que actuaban en detrimento del pago por la leche.
Quienes participaron de la fundacin de esta entidad fueron: Miguel Ferrero, Alejandro Quaranta, Miguel
Gilli, Domingo Delbino, Francisco Demarchi, Bartolo Viotti, Bautista Migliore, Domingo Astesana, Enrique
Vicentini, Andrs Delbino, Juan Alochis, Antonio Fornaris, Carlos Ferrero, Santiago Re, Ernesto Dacci,
Antonio Nocco, Bernardino Demarchi, Emilio Cecotti, Juan Bagea, Toms Mandrile, Bautista Genero,
Alfredo Ferrero, Francisco Delbino, Florentino Barale, Jos Ferrero, Jos Bonetto, Juan Caglieri, Agustn
Genero, Miguel Genero, Carlos Ferrero, Carlos Nazario, J. Alassino, Esteban Bolatti y A. Giorgis.
Primeramente, la Cooperativa inici sus actividades con el servicio de recepcin y desnate de la leche. Aos
ms tarde la entidad incorpor la recoleccin de leche tambo por tambo.
Actualmente el servicio se encuentra tercerizado. SanCor paga por el transporte de la leche y la entidad
entrega los haberes a los transportistas. La Cooperativa funciona como intermediaria en este aspecto. Se
entregan cuarenta mil litros diarios de leche a SanCor, lo que representa el ciento por ciento de la
recoleccin por los tambos de los socios.
Aproximadamente en la dcada del noventa la entidad experiment un aminoramiento en el nmero de
socios, lo cual tuvo relacin con la enfatizacin de la produccin de soja en los campos y el abandono de la
actividad tambera por parte de un grupo de socios de la entidad. En algunos casos, las familias decidieron
alquilar los establecimientos y este fue tambin un motivo por el que varios asociados se retiraron de la
Cooperativa.
Actualmente, la entidad cuenta con dieciocho asociados, nueve de los cuales son parte de la comisin
directiva. La toma de decisiones se genera democrticamente, se busca que todos los asociados expongan
su opinin en lo relativo a las cuestiones tratadas por el equipo directivo.
Por ser un grupo pequeo de socios la comunicacin acerca de los temas de la Cooperativa es fluida y se
realiza de manera verbal, de socio a socio. Existe poca asistencia a las reuniones por parte de los socios que
no forman parte de la comisin.
En la actualidad, la Cooperativa presta servicios agropecuarios de embutido de granos, embutido de rollos,
quebrado de granos finos y gruesos, nivelacin de suelos. El servicio de siembra lo tiene mercerizado y
cobra solo una parte. Esto es motivo de un proyecto a futuro que consiste en la compra de un tractor para
brindar el servicio de siembra en el ciento por ciento.
Los socios se ven beneficiados con la prioridad en los turnos y precios ms accesibles que a los terceros no
asociados. Un ejemplo de esto es el combustible que utilizan los productores en sus actividades; la
Cooperativa se los entrega a precio de costo, sin adicionarle ningn gasto extra.
Se realizan Asambleas Ordinarias al cierre del ejercicio, el 30 de junio. Se confecciona Memoria y Balance.
Las Asambleas Extraordinarias son poco comunes; la ltima fue para modificar el Estatuto Social, realizada
el 10 de marzo de 2009, segn Resolucin nmero 177 del Instituto Nacional de Asociativismo y Economa
Social.
240

La entidad cuenta con tres empleados fijos, dos administrativos, un maquinista y un trabajador eventual.
En lo que respecta a capacitacin de los socios, algunas empresas se dirigen a la Cooperativa de tamberos
de Raquel para brindar charlas informativas referidas a la presentacin de nuevos productos o servicios;
entre estas entidades podemos nombrar la Cooperativa Ganadera de Sunchales y Aproagro, de la misma
ciudad.
La entidad colabora de manera eventual con instituciones de bien pblico, escuelas, que acuden a la
Cooperativa para solicitar aportes econmicos que permitan la realizacin de eventos sociales y culturales
de la comunidad.
La Cooperativa de Tamberos de Colonia Raquel se proyecta a futuro, buscando evolucionar para asegurar
el sostenimiento de la entidad en el tiempo. Se evala el proyecto de la compra de una estiercolera,
propuesta que surgi de la sugerencia de algunos socios. Tambin se fomenta la bsqueda de alternativas
econmicas que posibiliten la adquisicin de un tractor para asegurar la totalidad del servicio de siembra.
El sostenimiento en el tiempo de la Cooperativa ha sido posible por la unin de los socios, su participacin y
sentido de pertenencia hacia la entidad. Los asociados tienen una visin positiva de la Cooperativa debido a
que les ha posibilitado crecimiento y desarrollo en la actividad agropecuaria-tambera.

241

COOPERATIVA DE TAMBEROS DE COLONIA FRAS


La Cooperativa de Tamberos de Colonia Fras se ubica en la localidad de Tacural, provincia de Santa Fe,
Departamento Castellanos, a 15 kilmetros al Norte de la ciudad de Sunchales por la Ruta Nacional 34. Se
trata de una localidad de aproximadamente 1500 habitantes.
El equipo investigador entrevist al seor Ral Borgnino, contador de la entidad, y al presidente de la
Cooperativa, el seor Germn R.
Respecto de los inicios de la Cooperativa de Tamberos, estos se remontan a 1936. Por aquellos aos exista
en el pas una influencia marcada por los procesos inmigratorios, fundamentalmente de Europa, generados
en las ltimas dcadas del siglo XIX.
Con pequeas porciones de terreno las familias incursionaron en la actividad agrcola-ganadera y en los
tambos. Se trataba de un trabajo mancomunado que tena como fin el progreso basado en el trabajo
familiar.
Aos despus, los esfuerzos de aquellos productores generaron sus frutos, permitindoles adquirir nuevas
extensiones de tierra para incrementar las producciones.
En lo que respeta a la actividad tambera, la produccin de aquel tiempo fur voluminosa, pero la ganancia
obtenida no era significativa. Esto, como consecuencia de que exista en la poca una sola empresa
receptora de leche. La monopolizacin del servicio generaba que la empresa privada pagara precios muy
bajos por cada litro producido.
Los productores de Tacural y de la zona advirtieron la necesidad de agruparse, de unirse para lograr una
mejora en los pagos de su produccin. Naci as la idea de crear una cooperativa de productores
tamberos que los representara, que los agrupara y respaldara. Una entidad donde pudieran participar
activamente, canalizando sus necesidades y decisiones conjuntas.
La eleccin de cooperativa como tipo societario tuvo sustento en la influencia de las ideas y valores de
cooperativismo de las corrientes migratorias que caracterizaron la poca.
Se crearon cooperativas de tamberos por toda la zona y dos aos ms tarde esta entidad, junto a otras
participaron de la constitucin de una Cooperativa de Cooperativas de produccin, cuya denominacin fue
Sociedad Cooperativa Unidas Limitada Fbrica de Manteca, que posteriormente se llamara SanCor
Cooperativas Unidas Limitada.
Inicialmente la Cooperativa de Tamberos de Colonia Fras prestaba el servicio de concentrar la leche en la
cremera. El productor lechero acercaba su produccin al lugar, all se desnataba la leche y una unidad de
transporte de SanCor recolectaba cremera por cremera la crema para llevarla a la planta central, en
Sunchales, ser utilizada en la produccin de manteca.
Posteriormente, la Cooperativa de Tamberos incorpor como parte de sus servicios el secado de casena,
que luego era entregada a SanCor para su comercializacin.
Despus de exitosos aos de crecimiento, en 1991, y adecundose al rgimen de concentracin de la
produccin, la Cooperativa se fusion con la Cooperativa Sunchales Norte, fundada en 1939. Esta aport
veinte asociados y su respectivo capital. Se mantuvo la razn social de la Cooperativa Colonia Fras.
Estimulacin de volumen, calidad y temperatura de la leche fueron los beneficios de esta fusin.
242

Como parte de los servicios de la Cooperativa se incorpor una planta concentradora de leche fra. Esto
permita entregar a SanCor una mayor calidad de leche, lo cual se traduca en un mejor precio del litro.
En 1996, SanCor Cooperativas Unidas Limitada terceriz el servicio de recoleccin de leche tambo a tambo,
y all la Cooperativa de Tamberos de Colonia Fras lo incorpor como un servicio propio.
La ganancia obtenida como consecuencia de la entrega de leche fra posibilit la inversin en tanques
cisterna para brindarle a SanCor el servicio de flete interplanta. Este consista en transportar leche desde
plantas donde haba un excedente de materia prima hacia aquellas a las que les haca falta para completar
su produccin.
En 1998 la Cooperativa de Tamberos de Colonia Frias experiment el pasaje por un momento crtico. Se
produjo un retiro de aproximadamente el 40% de los socios, quienes comenzaron a entregar su produccin
a empresas particulares, privadas. Este xodo fue consecuencia de no permitir que la produccin de los
socios de las cooperativas de tamberos de la zona se entregara a otras empresas que no fuera SanCor.
Con el propsito de detener la fuga de socios, la Cooperativa de Tamberos de Colonia Frias se propuso
eliminar la intermediacin entre SanCor CUL y esta entidad. En consecuencia, reform sus Estatutos en una
Asamblea General Extraordinaria. De esta manera los productores- asociados a la Cooperativa se
constituyeron en socios directos.
Como resultado de los avances tecnolgicos y los requerimientos de las empresas, cada tambo deba contar
con un equipo de fro. La Cooperativa de Tamberos de Colonia Frias brind ayuda econmica a los
productores asociados para que pudieran acceder a la adquisicin de estas mejoras y continuar con la
produccin.
Actualmente la Cooperativa brinda el servicio de recoleccin de leche reorganizado, modernizado y con
unidades de transporte adaptadas a los requerimientos de las empresas. Adems, presta servicios
agropecuarios a socios y a terceros, tales como picados y embutidos, labranza pesada y siembra directa.
Las ganancias obtenidas de la prestacin de servicios posibilita la inversin en tecnologa agropecuaria,
herramientas para rotular suelos, tractores de alta potencia, sembradoras, entre otros.
Actualmente, la entidad cuenta con catorce empleados, los cuales se encuentran categorizados en
encargado, maquinista y sembrador. En las pocas de silos se generan contrataciones de empleados
transitorios para cubrir la demanda del servicio.
En lo que respecta a la capacitacin del personal, los empleados reciben cursos acerca del manejo de
maquinaria agrcola. Esta es impartida por agentes de empresas privadas que proveen de herramientas a la
Cooperativa.
En materia de valores cooperativos, no se generan en la entidad nombrada mbitos de capacitacin al
personal, puesto que no disponen de gente idnea para dictarla.
La Cooperativa de Tamberos de Colonia Fras cuenta con veintiocho productores asociados.
Frecuentemente la entidad realiza reuniones informativas con sus socios acerca de temas relacionados con
la cooperativa. Estos encuentros se generan en un espacio informal marcado por el carcter familiar de la
reunin.
Se llevan a cabo Asambleas Ordinarias y Extraordinarias. Las primeras se realizan dentro de los ciento
veinte das del cierre del ejercicio y tienen puntos especficos a tratar: Balance y Memoria, distribucin del
excedente, renovacin parcial del Consejo de Administracin. La realizacin de Asambleas Extraordinarias
no es habitual; se convocan cuando deben tratarse temas urgentes o para modificar Estatutos.

243

En lo que respecta a la distribucin del excedente, la rentabilidad generada por los servicios que la
cooperativa presta a terceros no se distribuye, se destina a una reserva especial. El cinco por ciento de las
ganancias obtenidas se destina para reserva legal; igual porcentaje se asigna al fondo de asistencia laboral y
en igual medida a asistencia y educacin cooperativa.
La entidad realiza aportes econmicos mensuales a instituciones educativas de la comunidad en la que se
encuentra. Adems, mensualmente dona una bolsa de leche al Hospital Almcar Gorosito de la ciudad de
Sunchales y a la Casa del Nio Rincn de Sol, de la misma ciudad.
En una comunidad pequea como la que se encuentra la Cooperativa de Tamberos de Colonia Fras,
Tacural, la actividad de la entidad es considerada netamente positiva. Esta afirmacin tiene sustento en los
puestos de trabajo que directa o indirectamente se generan como consecuencia del funcionamiento de la
cooperativa. Tambin en los aportes a distintas instituciones educativas, de bien pblico, a eventos sociales
y culturales que se organizan en la comunidad.
Es importante destacar que la entidad ha trascendido en el tiempo por su crecimiento y sostenimiento. Este
logro es fruto de la incondicional participacin de sus asociados.

244

Cooperativa Limitada de Tamberos de Sunchales


El equipo de investigacin entrevist en la Cooperativa Limitada de Tamberos de Sunchales a los seores
Idelberto Astesana, Presidente de la entidad, al seor Gerardo Bregy, Gerente, y a la seora Marta Mariotti,
Sndico de la Cooperativa.
En relacin con el contexto donde surge la entidad, los entrevistados comentaron que entre la dcada de
1920 y 1930 se gest un auge en la actividad tambera, producto de la cada en los precios de los granos.
Haba escasa disponibilidad de recursos econmicos y los tambos carecan de comodidades.
Los productores tamberos generaban importantes volmenes de leche pero la paga por esta produccin se
vea menospreciada como consecuencia de la monopolizacin generada por una nica empresa que
recolectaba la materia prima. No slo el pago era deficiente, sino que eran frecuentes las cesaciones de los
mismos.
En 1926 se sancion la Ley Nacional de Cooperativas N11.388, la cual dio marco a las ideas de unin y
participacin que estaban surgiendo entre los productores. Pensaron en crear una cooperativa que los
representara, que los uniera, que los nucleara para lograr mejoras en el pago de la materia prima que
producan.
En este contexto, el 15 de septiembre de 1929 se constituy en Sunchales, la primera Cooperativa de
Tamberos con 32 socios fundadores, entre los cuales se encontraba Don Juan B. V. Mitri, quien fuera el
impulsor del movimiento cooperativista en Sunchales. Esta entidad surgi sobre la base de grandes
sacrificios, luchando contra la incomprensin y los intereses creados de la poca.
El 1 de enero de 1930 la Cooperativa Limitada de Tamberos de Sunchales adquiri, con el esfuerzo conjunto
de los socios, la fbrica de quesos de Juan y Francisco Giraudo. All comenz brindando el servicio de
recepcin de leche, separando la crema y casena.
Aos ms tarde, en 1937, don Juan B. V. Mitri, asociado de la Cooperativa Limitada de Tamberos de
Sunchales, quien se encontraba liderando el movimiento, propici el marco para la fundacin de una
cooperativa de segundo grado, que se dedicara a la elaboracin de manteca. Un ao despus, el 17 de
septiembre de 1938 se cre Cooperativas Unidas Limitada Fbrica de Manteca, que posteriormente se
transform en SanCor Cooperativas Unidas Limitada.
Primeramente, SanCor utilizaba la crema-casena que entregaban las cooperativas de tamberos para la
produccin de manteca. A inicios de la dcada del 60, se requiri de materia prima para generar quesos en
la planta. Por tanto la demanda era de crema-casena y de leche.
Se fueron incorporando nuevos productos en la produccin industrial de SanCor, y con ellos, aumentaron
los requerimientos de entrega de la materia prima. En consecuencia, la recoleccin y el tratamiento de la
leche fue modificndose con el correr del tiempo y adaptndose a las exigencias de la produccin. Se
incorpor como servicio de la Cooperativa la recoleccin de leche; primero en lugares estratgicos, por
ejemplo en esquinas predeterminadas, y luego tambo por tambo.
A finales de la dcada del 70 la cooperativa atraves aos complejos. Estas dificultades surgieron como
consecuencia de inclemencias climticas e inundaciones que repercutieron en el servicio de recoleccin de
leche.
A fines de 1988 y adecundose al rgimen de concentracin de la produccin, se incorporaron por fusin
las cooperativas El Fortn, Dos Colonias, La Manuelita y La Valiente. De este modo, la cooperativa se
posicion en el segundo lugar en la entrega de litros de leche.
245

Para mejorar la produccin y ofrecer calidad en la materia prima, se hizo necesario contar con equipos de
fro en los tambos, para entregar la leche a la planta en condiciones refrigeradas.
Las cooperativas brindaron ayuda econmica a algunos de sus asociados para la compra de equipos de fro
destinados a cada tambo.
A partir del 2004 el servicio de recoleccin por tambos se fue modernizando; cada camin se equip
tcnicamente para controlar calidad y cantidad de leche recolectada a travs de la compra de
caudalmetros.
En el 2005, mediante un convenio de complementacin entre SanCor y las cooperativas, la liquidacin de
los productores se gener directamente desde la cooperativa de segundo grado. El motivo de este cambio
fue lograr una reduccin en los costos impositivos de esta tarea. Tiempo despus, SanCor pidi ser
Cooperativa primaria. Se generaron dos situaciones: se poda ser socio de SanCor a travs de la cooperativa
de tamberos, o ser socio directo de SanCor y seguir siendo socio de la cooperativa. Esta nueva alternativa
no gener inconvenientes para los asociados. En cuanto a la cooperativa, en el 2007, debi reformar sus
Estatutos con el fin de definirse como una Cooperativa de servicios. Se continu con la misma
denominacin, brindando servicios de silaje de pasturas permanentes (alfalfa) y cultivos anuales (maz y
sorgo), recoleccin de leche, transporte de larga distancia, pulverizaciones, labranza, limpieza y
saneamiento de oficinas.
Actualmente, la Cooperativa de Tamberos de Sunchales cuenta con 46 socios, quienes participan de
reuniones informativas, charlas tcnicas terico-prctica referidas a temas relacionados con tecnologa
para el agro, innovaciones en materia de herramientas, para las que se cuenta con personal capacitado;
como as tambin sobre valores cooperativos y temas relacionados con el cooperativismo contratando
profesionales en la materia.
Los comunicados a los socios se concretan a travs de circulares o mediante dilogos que los mismos
mantienen en visitas a la entidad, de las cuales surge adems el aporte de inquietudes de los asociados.
Cuentan con 29 empleados, de los cuales 23 se encuentran en relacin de dependencia efectiva, y 6 son
transitorios.
La Administracin se compone de un Consejo no rentado que se elige en Asamblea. Los miembros del
Consejo se renen en forma mensual, a los efectos de analizar y/o resolver cuestiones concernientes al
funcionamiento de la entidad, o cuando la situacin lo requiera. Anualmente se realiza un Asamblea
General Ordinaria, donde se presenta la Memoria y Balance Anual. Las Asambleas Extraordinarias son poco
comunes.
En lo que respecta a la distribucin de los excedentes, el 5% destinado al Fondo de Educacin y
Capacitacin Cooperativa se distribuye entre cinco escuelas rurales, cuatro del distrito Sunchales y una del
distrito Tacurales y Casa Cooperativa.
La Cooperativa de Tamberos de Sunchales responde a los pedidos de instituciones educativas, culturales,
de bien pblico, quienes solicitan aportes de ndole econmica para fomentar la realizacin de actividades
para la comunidad de Sunchales. Mensualmente destinan un aporte voluntario a la Cooperadora del
Hospital Almcar Gorosito de la ciudad.
Lo restante se capitaliza para equilibrar el desfasaje generado por los procesos inflacionarios. Se crean
reservas para sostener los servicios e impulsar nuevos emprendimientos para seguir evolucionando y
creciendo como entidad.

246

De esta manera, la prestacin de servicios agropecuarios les permite a los socios acceder a mejores precios
y menores tiempos de espera. Las herramientas con las que la Cooperativa presta servicios responden a los
ltimos avances en materia de trabajo de la tierra, lo cual da cuenta de la constante evolucin y deseos de
crecimiento de quienes conforman la entidad.
El sostenimiento prestigioso de la cooperativa a lo largo del tiempo fue posible por la puesta en prctica de
todos los valores y principios cooperativos.
Se propicia desarrollo, crecimiento, conocimiento, evolucin y modernizacin entre los socios, lo cual
genera un sentimiento de pertenencia del asociado hacia la entidad y una visin netamente positiva en
relacin a la existencia y desempeo de la Cooperativa de Tamberos de Sunchales.

247

Informe final de las Cooperativas de Tamberos


Las Cooperativas entrevistadas en el marco del trabajo de investigacin fueron: Cooperativa Limitada de
Tamberos de Colonia Fras, Cooperativa Limitada de Tamberos de Sunchales y la Cooperativa Limitada de
Tamberos Raquel.
Luego de concluir con las visitas programadas a las Cooperativas nombradas anteriormente, el equipo de
trabajo identifica similitudes y discrepancias entre las entidades analizadas, las que a continuacin hemos
de especificar.
Hacia finales del siglo XIX llegaron a nuestro pas inmigrantes, en su mayora europeos, influenciados por
ideas cooperativistas. Muchas de estas familias se instalaron en los campos e iniciaron un trabajo de tipo
familiar que les permita sostenerse econmicamente. Se instala la figura del chacarero, concebido como
un trabajador autnomo rural propietario de sus tierras.
Fue as como en las primeras dcadas del siglo XX la actividad tambera comenz sus primeros y
rudimentarios pasos por la zona. En los inicios de los tambos, los productores tamberos se vean obligados
a entregar la materia prima a una nica empresa que la receptaba.
Ante estas condiciones monoplicas, los tamberos perciban escasa retribucin por sus producciones e
incluso, experimentaban el cese en sus pagos. Haba descontento por las intermediaciones.
En 1926 se sancion la Ley Nacional de Cooperativas N11.388, la cual dio el marco legal necesario para la
fundacin de las entidades cooperativas; fue punto de partida y gran inspiradora de las leyes de
cooperativas de algunos pases latinoamericanos.
Los productores comenzaron a reunirse, a unirse para fortalecerse y luchar de forma mancomunada por
mejoras en las condiciones de entrega y pago de su produccin.
Las Cooperativas de Tamberos a las que nos dirigimos han surgido entre las dcadas de 1920 y 1940.
Particularmente la de Sunchales, la primera en crearse, el 15 de Septiembre de 1929, la de Raquel en el
mismo ao y la de Colonia Fras, en 1936.
Las ideas de los representantes de este movimiento cooperativo, entre ellos Juan V. B. Mitri (el impulsor de
las ideas cooperativistas en Sunchales), han propiciado el marco para que en 1938 se dieran las
condiciones para crear SanCor Fbrica de Manteca.
Primeramente las cooperativas de tamberos prestaban el servicio de recepcin de la leche en las cremeras;
los productores acercaban la materia prima y en estos lugares se separaba la crema - casena.
Luego de aos de transformacin y de evolucin, las cooperativas incorporan la recoleccin de leche por
sectores estratgicos y despus, tambo por tambo. El servicio de recoleccin se vio afectado por las
condiciones climticas; la dcada de 1970 fue crtica en este aspecto.
La entrega de materia prima fue evolucionando conforme se incorporaba tecnologa a la produccin.
Inicialmente, SanCor requera de crema-casena para producir manteca; luego, adems, necesitaba de leche
para destinar a la produccin de quesos. Del trabajo en la elaboracin de nuevos productos lcteos surgan
distintas exigencias en la entrega de la materia prima.
Llegada la dcada de 1990, las entidades experimentaron una disminucin en el nmero de socios. Fue una
situacin crtica que deriv de varios aspectos, entre ellos la mejora en el precio del litro de leche de
algunas empresas privadas.
248

Por estos aos, las cooperativas entrevistadas debieron fusionarse con otras cooperativas tamberas de la
zona, excepto la de Raquel. La Cooperativa de Tamberos Colonia Fras se fusion con la Cooperativa
Sunchales Norte; la Cooperativa de Tamberos de Sunchales con El Fortn, Dos Colonias, La Manuelita
y La Valiente.
Las cooperativas tuvieron muchos aos de sostenido crecimiento y progreso. Los avances en materia de
tecnologa impactaron en los tambos y sobre el trabajo de la tierra. Estas transformaciones implicaron una
adaptacin de los socios para asegurar la supervivencia de la actividad tambera.
Las cooperativas acompaaron los procesos de transformacin con ayuda econmica y capacitacin para
sus asociados. Un ejemplo de lo dicho lo constituy la instalacin de equipos de fro para cada
establecimiento.
SanCor C.U.L experiment un proceso de transformacin, cuya consecuencia fue la conversin de la
entidad en una cooperativa de primer grado. Por esta razn, muchos de los socios de las cooperativas se
convirtieron en socios directos de SanCor, y otros lo fueron a travs de la cooperativa de tamberos.
Desde este momento, las cooperativas de tamberos comenzaron a perfilarse como entidades que prestan
servicios agropecuarios. De estos podemos nombrar: siembra, fumigacin y labranza, embutido de granos,
entre otros.
Las entidades se encuentran en una constante bsqueda de alternativas para brindar servicios que les
permitan sostenerse en el tiempo y beneficiar directamente a los asociados. Ya sea con mejoras en el
precio de los servicios, tiempo en los turnos para los trabajos, acceso a compras grupales de herramientas e
insumos para el campo, capacitacin tcnica-prctica acerca de nuevas tecnologas e innovaciones para el
agro.
Las tres entidades entrevistadas colaboran con instituciones educativas, culturales, de bien pblico que,
circunstancialmente, se acercan a las cooperativas a fin de solicitar aportes que posibiliten la realizacin de
distintas actividades de ndole social, cultural, educativa y de recreacin.
En lo que respecta a los asociados, estos participan de reuniones informativas de temas de la cooperativa y
de charlas brindadas por empresas privadas referidas a tecnologa agropecuaria, nuevos productos e
innovaciones. Existe comunicacin escrita y verbal para los socios.
Las entidades realizan Asambleas Ordinarias anuales, Memoria y Balance: las Asambleas Extraordinarias
son poco comunes. La ltima realizada en cada entidad tuvo como motivo la modificacin de los Estatutos
de las Cooperativas de Tamberos para continuar con la denominacin, pero transformndose en entidades
de servicios.
Poseen Consejos de Administracin no rentados, elegidos por los socios en Asamblea.
Las tres Cooperativas cuentan con empleados fijos en relacin de dependencia y, en menor porcentaje,
tienen empleados transitorios, generalmente contratados para la poca de campaa de cultivos.
A pesar de las dificultades a las que se enfrentaron las cooperativas en las distintas etapas de su historia,
ninguno de los integrantes de ellas pens en disolverlas. Motivo fundado en el sentido de pertenencia de
los socios hacia las entidades, en una visin netamente positiva hacia el trabajo de la cooperativa por
defender, unir y preservar los intereses de sus integrantes.
Estas Cooperativas han surgido por la necesidad de luchar unidos contra intereses intermediarios y
monoplicos de la poca. Hoy, despus tanto camino recorrido, la funcin de las cooperativas de tamberos

249

se ha ido modificando; el sentimiento de pertenencia e identificacin hacia la entidad sigue vigente en


cada socio.
Existe una trascendencia y sostenimiento de estas instituciones como producto de la participacin y el
esfuerzo de los productores tamberos asociados. Las entidades se mantienen atentas a la bsqueda de
alternativas que les permitan dar beneficio a los socios que, ao a ao, generacin tras generacin,
confiaron en la puesta en prctica de todos los valores cooperativos por parte de estas entidades.

250

COOPERATIVAS DE TRABAJO SUNCHALES


N1, N2 Y N3 (Informe conjunto)

GRUPO DE INVESTIGACIN DEL ICES:


Alumnos:
Claret, Natalia;
Gonzlez, Pedro;
Ruiz, Yamila;
Sola, Diego.

Docente Gua:
Prof. Riberi, Laura.

251

En el 2005 el Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social puso el marcha el Programa


Cooperativas de Trabajo de Construccin, que incorporaba como actividad de contraprestacin
del programa de Jefes de Hogar implementando la resolucin 594/2004 que impuls la
conformacin de Cooperativas de Trabajo para atender la crisis habitacional. Es por eso que en
dicho ao en la ciudad de Sunchales se organizaron cinco cooperativas de trabajo de las cuales se
conformaron tres y dos quedaron en espera. Cada Cooperativa fue integrada por trabajadores
que posean el Plan Trabajar y personas desocupadas, siguiendo la reglamentacin del INAES
750/94
El Consejo de Administracin se constituy con un presidente, tesorero, secretario, y sindico,
nueve vocales pertenecientes al Plan Trabajar y cuatro vocales suplentes desocupados. La
duracin de los mandatos es de dos aos, pudiendo ser reelectos. El consejo se rene una vez al
mes para tratar los movimientos de los fondos; a las reuniones son citados todos los integrantes
del consejo; dada la situacin de que uno de los consejeros no asistiera a cuatro reuniones
consecutivas o actividades programadas, el presidente enva una nota citndolo para regularizar
su permanencia en la cooperativa, de lo contrario se le da de baja y se le busca un reemplazante.
El mismo pertenecer al plan trabajar si se trata de un consejero titular, o un desocupado si es un
consejero suplente.
El estatuto inicial establece que una vez finalizada la construccin de todas las casas, la
cooperativa no tendra otro objetivo de existencia, ya que la necesidad original sera cubierta. Hoy
en da se est reviendo la posibilidad de modificar el estatuto debido a que este limita el
funcionamiento de la cooperativa a la satisfaccin de la necesidad habitacional de sus asociados y
no permite que pueda brindar servicios de construccin a la comunidad.
En el inicio los fondos para el funcionamiento de las cooperativas otorgados por la Direccin de
Viviendas de la Nacin eran asignados en tiempo y forma siguiendo el siguiente circuito: NACIN,
PROVINCIA, MUNICIPIO, COOPERATIVAS DE TRABAJO. Las partidas de dinero se distribuan en
herramientas, materiales y mano de obra, esta ltima aportada por los integrantes de cada
cooperativa. Los terrenos para la construccin de viviendas, ubicados en los Barrios 9 de Julio y
Coln, fueron donados por la Municipalidad. Una vez autorizados los planos desde la Direccin de
Vivienda, un arquitecto autorizado, cada quince das supervisaba el avance de la obra, puesto que
los miembros no recibieron con anterioridad una capacitacin y realizaban la construccin por
conocimientos propios. Una vez al mes personal de esta direccin controlaba la correcta
utilizacin de los fondos.
Con respecto a la carga laboral, se desarrolla de lunes a viernes desde las 14.00 hasta las 19.00, de
no ser aprovechadas, las mismas se recuperan los sbados. Los miembros que pertenecen al plan
trabajar cumplen sus horas en la construccin de las casas. El presidente de cada cooperativa es el
encargado de llevar registro de asistencia de sus asociados, el cual es presentado peridicamente
ante autoridades municipales. Dicha autoridad debe verificar que se cumplan las horas de trabajo
destinadas al proyecto, como as tambin las correspondientes al Plan Trabajar.

252

Hoy en da, las cooperativas cuentan con treinta y seis casas terminadas restando la construccin
de doce viviendas. Concluyen de esta manera la cuarta y ltima etapa del proyecto establecido.
Los movimientos y gestin de los estados contables son registrados por una contadora de la
comunidad.
El proyecto de construccin de viviendas fue pensado en cuatro etapas, cada una de doce
viviendas distribuidas entre las tres cooperativas. Una vez finalizada la primera etapa, se realiz el
sorteo entre todos los integrantes de las cooperativas, surgiendo aqu el primer inconveniente, ya
que algunos de los que fueron adjudicados con la vivienda abandonaron su labor perjudicando al
resto de los integrantes. Actualmente se han concluido tres etapas, restando la finalizacin de una
cuarta que se ve dificultada, desde el 2008, por el incumplimiento de la entrega de fondos por
parte de la Nacin. El Municipio ofreci, ante la demora en la entrega de dinero otorgado por la
Nacin, hacerse cargo del aporte de los fondos para la continuidad del proyecto, pero las
Cooperativas de Trabajo no estuvieron convencidas con esta propuesta, ya que las casas no iban a
ser de la misma calidad y debido a que no se respetara el acuerdo firmado originalmente.
En la actualidad, los representantes de las Cooperativas de Trabajo se encuentran gestionando,
mediante autoridades municipales y/o provinciales, el reclamo por el incumplimiento en la
entrega de partidas de dinero para poder terminar la ltima etapa del proyecto. La nica
respuesta que han recibido es que el dinero se encuentra en circuito y que de un momento a otro
lo recibirn. Este incumplimiento no es exclusivo para nuestra ciudad, sino que ocurre la misma
situacin en otras localidades. A pesar de que transitan momentos difciles los miembros de la
cooperativa tienen la esperanza de revertir la situacin.
En el 2010, la Municipalidad convoc a las Cooperativas de Trabajo para ofrecerles la realizacin
de la obra denominada Casa del Bicentenario. Por consenso las cooperativas resolvieron que
sera la cooperativa N 1 quien se hara cargo de la obra. La misma debi modificar su estatuto,
dado que contaba con nueve socios de los cuales siete eran mujeres y para el desarrollo de la obra
deban ser hombres quienes la ejecutaran; por tal motivo se autoriz el ingreso de siete socios de
sexo masculino, quienes no participarn del sorteo de casas en el futuro, sino que solamente
estn afectados a esta obra particular. Todas las semanas certifican el trabajo realizado a travs de
la supervisin de Obras Pblicas de la Municipalidad y cobran un sueldo semanal.
Las Cooperativas de Trabajo surgieron en la ciudad de Sunchales como resultado de polticas
estatales que las impulsaron pero no les han dado la flexibilidad suficiente en sus estatutos como
para crecer como empresas que prestan un servicio de construccin a la comunidad, sumindose
su razn de ser a la solucin de la crisis habitacional. Su existencia y desarrollo estn limitados a la
entrega de los fondos otorgados por la nacin o a decisiones polticas que propicien su
crecimiento y perdurabilidad en el tiempo.

253

Asociaciones Mutuales de Ayuda Econmica


(Informe conjunto)

GRUPO DE INVESTIGACIN DEL ICES:


Barale, Ana;
Colombetti, Lucas;
Calderazzi, Andrea;
Frugoni Zavala, Pablo;
Rubin, Georgina;
Ulibarrie, Guillermo.

Docentes Gua:
Psp. Lencina, Mariela;
Prof. Riberi, Laura.

254

ASOCIACION MUTUAL DEL CLUB ATLTICO UNIN


ORGENES DE LA MUTUAL:
Mutual Unin naci el 1 de septiembre de 1987, manteniendo gran relacin con el Club Atltico Unin. En
dicha poca, quien actualmente es el presidente de la Mutual, formaba la comisin directiva del club. En
ese entonces el club tena poca infraestructura y cada vez eran ms los nios que participaban en las
actividades deportivas. A esta circunstancia se le sumaba la situacin econmica complicada que
atravesaba el pas. La tasa de inters en ese entonces era altsima, debido a la hiperinflacin.
Un grupo de asociados al club, que luego form parte del Consejo Directivo, realiz el contacto con un
consultor de la ciudad de Rosario, quien brind la informacin necesaria y la orientacin acerca de qu
manera crear la mutual.
Surgi en un espacio fsico alquilado y muy pequeo en Alberdi 44, comenzando a operar con los socios del
club y cada vez ms personas ajenas a la entidad deportiva se fueron asociando, lo cual le dio un impulso
inesperado.
Al iniciarse, las tareas operativas se realizaban con mquinas de escribir y las cuentas de ahorro y
depsitos a trminos se reflejaban en fichas apropiadas para el manejo de este tipo de movimientos.
EDIFICIO PROPIO:
En 1989 se logr comprar el edificio en la ubicacin actual, realizndose las inversiones y adecuaciones para
el funcionamiento de la entidad con proyeccin para nuevos servicios.
Los objetos primordiales con el que se inici la Mutual y que an continan vigentes son:
Afianzar la Mutual como institucin.
Ayudar al club en obras de infraestructura.
VISIN:
Ser una Mutual con proyectos innovadores en el rea de servicios y negocios, que a travs de la fidelidad de
sus asociados y clientes logre el liderazgo en el mercado local y regional.
MISION:
1. Trabajar con Responsabilidad y Eficiencia en la atencin de los Asociados y mantener una
poltica de participacin social en la comunidad.
2. Generar estrategias de fidelizacin de Asociados, consolidando la confianza existente y
ampliando la base de asociados
3. Optimizar e incorporar productos y servicios.
FODA
Oportunidades:
Mayores demandas de los Asociados y Clientes en servicios alternativos.
Incorporacin de nuevos y alternativos canales de ventas y promocin.
Necesidad de servicios en localidades vecinas.
Viabilidad de las Cajas cooperativas de crditos.
Fortaleza:
-

Personal con buen nivel de motivacin y capacitacin.


Atomizacin de la cartera de servicios.
255

Buen posicionamiento de los servicios en el mercado local.


Atencin personalizada.
Buen nivel de confianza de los proveedores y asociados.
Menores costos de financiacin y servicios frente a la competencia.
Imagen slida de la Mutual en la ciudad y la zona.
Bajo indicador de morosidad
- Capacidad de reaccin y cumplimiento de compromisos contrados en situaciones especiales de
la economa.
ASAMBLEAS:
Las decisiones de la mutual son tomadas en las asambleas, ya que son la ley de manejo para regir la
institucin; hay dos tipos:
Ordinarias: realizadas dentro de los cuatro meses posteriores a la fecha de cierre de ejercicio, que es en
este caso el 30 de marzo de cada ao. Dicha asamblea se rige por el INAES, rgano de contralor.
Extraordinarias: son las que se realizan cada vez que el asociado o los organismos de la mutual lo
requieran. La asamblea constitutiva se realiz con este carcter, ya que era para informar a los socios del
club lo planificado.
La comisin directiva est formada por 14 directivos y 6 pertenecientes a la junta fiscalizadora; las
reuniones se realizan 2 veces al mes. Si bien la mutual y el club son dos entidades claramente diferenciadas,
se mantiene como requisito que haya dos integrantes de la comisin directiva de la mutual que sean del
club.
Asociados:
La mutual cuenta con 4 mil asociados que abonan la cuota social.
Los asociados estn separados en 4 categoras:
Activos: son aquellos que son socios del club y de la mutual conjuntamente y tienen derecho a voto en
las Asambleas.
Adherentes: son aquellos asociados a la mutual y no son socios del club, no tienen derecho a voto en
Asambleas.
Participantes: pertenecen a los asociados menores de 21 aos.
Honorarios: aquellos que en atencin a determinadas condiciones personales o por donaciones
efectuadas a la entidad, contribuyeron con las cuotas sociales establecidas.
En la asamblea pueden participar todos los asociados pero los que tienen voto son nicamente de la
categora Activos.
CRISIS SUPERADAS:
A lo largo de su trayectoria Mutual Unin tuvo que enfrentar 3 crisis, las mismas causadas por factores
externos; es decir, nunca hubo problemas internos, sino que fueron las crisis del Gobierno durante 1989,
1995 y 2002. A pesar de tener que hacer frente a estos inconvenientes, la mutual mostr un crecimiento a
lo largo de los aos y el mayor de todos fue despus de la crisis de 2002, ya que se fue consolidando la
entidad. En este ao la mutual debi convocar a la asamblea extraordinaria para informar a los asociados
ante la situacin del pas como se encontraba la mutual; vale aclarar que nunca estuvo en peligro y ni se
pens en disolverla.
En asamblea extraordinaria de ese ao se propuso la devolucin de los depsitos en dlares, contando
siempre con la opinin y aceptacin de los socios; se trabaj en una idea original de respetar la moneda de
origen de sus ahorros a trminos con una puesta a disposicin de los mismos a cada asociado de acuerdo al
funcionamiento de la mutual, programndose que se cumpla en 12 aos.
256

Con la colaboracin de los asociados en seguir trabajando con la entidad y las comisiones directivas
respetando lo escrito y haciendo honor a los principios mutualistas, se lleg a disponer en su totalidad los
ahorros a trminos en diciembre del ao 2009; es decir, se redujo en 3 aos lo previsto en aquellos das
del primer trimestre de marzo del 2002, lo cual gener una fuerte confianza hacia la Mutual, logrando el
mayor apoyo de la gente y un crecimiento escalonado de la misma.
Otra consecuencia de afianzamiento que acarre la crisis del ao 2002, fue que la mayora de las tarjetas
de crditos nacionales no abonaban el importe en debido tiempo a los negocios, sino que lo hacan a los 45
o 60 das, adems de comenzar a cobrar mayor comisin y suprimir el pago en cuotas. Mutual Unin utiliz
este entorno como ventaja, por lo que continu con el plan de tres cuotas, lo que permiti a los asociados y
negocios continuar operando con total normalidad.
Estas decisiones generaron una importante fidelizacin y an hoy sigue vigente el recuerdo de las acciones
realizadas por la mutual.
Para captar asociados la institucin se encuentra en constante movimiento, adems la entidad tiene una
filial en Rafaela inaugurada en el 2004; realiza trmites a dicha ciudad y la imposicin o distribucin de la
tarjeta en las zonas de influencia de Sunchales.
SERVICIOS
PRINCIPALES SERVICIOS: Los servicios nacen por sugerencias de los asociados, se analizan si funcionan y se
decide su implementacin. Tambin se realizan encuestas a los asociados para poder evaluar sus
necesidades.
En la actualidad la Mutual ofrece los siguientes servicios:
Ayuda econmica: apoyo a los asociados con dinero al instante para inversiones particulares,
comerciales y agropecuarias, refaccin y ampliacin de viviendas, microemprendimientos con
mnimos requisitos y aprobacin inmediata.
Tarjeta de crdito: naci en 1991; hoy tiene gran influencia en la zona y en Rafaela, Cabe aclarar
que con el pasar del tiempo el sistema se actualiza, ya que antes se contaba con el sistema 0800 y
ahora se implement el sistema Pos net. Hay ms de 1500 comercios adheridos.
Panten social: se inici en 1994 y ya llevan tres construcciones. Conjuntamente con Asociacin
Mutual Personal SanCor (AMPS), poseen el 50% cada una y conforman Sunchales Servicios
Sociales, cuya funcin principal es brindar servicios fnebres.
Salud: Mutual Unin es boca de expendio de la prepaga Centro Asistencial; adems vende los
planes y realiza las cobranzas.
Descuentos en odontologa, por reintegro se realizan presentando la factura, siempre que el
asociado no tenga obra social.
Medicamentos, convenio con Osepar para un limitado monto de $90.
Pago de subsidios por nacimiento, casamiento, adopcin, fallecimiento.
Descuentos en anlisis bioqumicos mediante convenio realizado con la Asociacin de Bioqumicos
del Departamento Castellanos.
Descuento de medicamentos mediante convenio con el Crculo Farmacutico del Departamento
Castellanos.
Atencin de enfermera sin costo mediante enfermeros matriculados que prestan el servicio bsico
a domicilio.
Servicios de descuento de pedicura.
Para brindar otros servicios adicionales al asociado que mantiene la cuota de socio al da se ofrecen
los siguientes:
257

Caja de ahorro, donde pueden guardar su dinero. Adems pueden dejar los impuestos del mes y a
medida que van venciendo la mutual realiza la extraccin y el pago de los mismos, y a fin de mes o
al siguiente, el asociado retira los comprobantes ya pagados.
Convenio con Cooperativa de Morteros para brindar el servicio del Banco Solidario de Sangre: se
adhiere a todos los que habitan en una misma casa habitacin. El requisito es una cuota mnima y
que dentro del grupo familiar haya algn dador (no es excluyente este requisito).
Gimnasia de tercera edad: se realiza dos veces por semana en las instalaciones del Club Atltico
Unin, es totalmente gratuito para asociados de la mutual.
Cabinas telefnicas; es un servicio que se brinda a toda la comunidad. Se realizan fotocopias y se
brinda el servicio de Internet.
Campaas solidarias a todas las escuelas de Sunchales y rurales, brindndole una amplia gama de
tiles escolares en el inicio del perodo escolar
En el 2004 se implement el servicio de trmites a Rafaela: se realizan trmites bancarios,
bsqueda de partidas de nacimiento, encomiendas, tribunales, retiros de estudios en clnicas, entre
otros.
En 2006 naci Pinturera CORAL, una forma ms de brindar servicios al asociado, con amplia
variedad de productos y financiacin.
Otro de los servicios que se brinda al asociado es la utilizacin del saln de reuniones para realizar
actividades.
En 1994 surgieron planes para edificar tres viviendas; la mutual compr lotes y realiz casas que
luego se licitaron. Cuando la gente comenz a habitarlas se brind una ayuda econmica para que
pudieran pagarla.
Campaa de juguetes: en enero, con la colaboracin de la Colonia de vacaciones y la Subcomisin
de Damas del Club Atltico Unin, se recaudan juguetes para entregar a los jardines maternales y el
Hospital Almcar Gorosito.
Campaa del tejido: en julio, organizada por la Subcomisin de Damas del club, recolectan la lana y
luego la donan a entidades como Critas y Hospital
Ayudas especficas en donaciones por causas imprevisibles, como ser inundaciones o campaas del
calzado.
Compromiso ambiental, recoleccin de pilas.

Servicios futuros: inmobiliario para construccin, an estn en etapa de anlisis.


CAPACITACIN A EMPLEADOS:
En la actualidad son 31 los empleados en relacin de dependencia, divididos entre pinturera Coral, las
cabinas telefnicas y la mutual.
Capacitacin en reas de ventas, atencin al asociado en pgina web, marketing, sector contable,
recursos humanos. Las mismas se realizan cuando ingresa nuevo personal o para hacer rotacin del
mismo en los puestos de trabajo.
CONCLUSIN:
La mutual nota el aporte constante de los asociados, quienes se muestran abiertos a opiniones para el
crecimiento continuo. Se los participa a los asociados de las novedades que se van produciendo
diariamente, ya que forman parte de la entidad y su fortalecimiento.
Es una entidad que supo arraigarse en la ciudad y zona, por su trayectoria y sus buenas decisiones para
afrontar las crisis sin necesidad de disolverse o perjudicar a sus asociados. Estas situaciones imprevistas
hicieron ms fuertes y potentes sus objetivos, misin y visin iniciales.
258

Del mismo modo la entidad est abierta a las innovaciones y mejoras en pos de sus asociados y la
comunidad.

259

ASOCIACION MUTUAL DEL CLUB DEPORTIVO LIBERTAD


Esta entidad naci en abril de 1988 y fueron los asociados al Club Deportivo Libertad de Sunchales los que
dieron origen a la Asociacin Mutual entre Asociados y Adherentes al Club Deportivo Libertad.
Dicho emprendimiento tena la finalidad de brindar una serie de servicios al asociado, como ser Subsidios,
Reconocimientos, Complementos, Ahorro y Ayudas Econmicas, no interviniendo en lo referente a
prestacin en salud, puesto que haba Mutuales en la ciudad cumpliendo con dicho servicio.
Estas Mutuales que se fundaban a travs de los asociados a clubes deportivos fueron de gran importancia,
no solo en el campo de los servicios sociales sino como apoyo econmico, no solamente para el club y sus
asociados, sino tambin para el comercio, emprendedores, pequeas y medianas empresas que de otra
manera no contaban con asistencia financiera del sistema bancario en forma gil, cuyo fin tenda a
equilibrar las desigualdades provocadas por el sistema econmico de esa poca.
La decadencia argentina haba comenzado a profundizarse ya en 1993, agravndose a medida pasaban los
aos; la disminucin de capitales de inversin y el retiro de capitales golondrinas dieron el inicio a quiebras
de empresas, producto de la falta de competitividad, de una moneda sobrevaluada y crditos caros, estos
ltimos como consecuencia del elevado dficit fiscal que incrementaba el riesgo pas.
La crisis econmica de Mxico en 1994 tuvo repercusiones mundiales y las economas de pases perifricos
o vulnerables como el nuestro por aquellos tiempos, la falta de reservas y un dficit fiscal crnico
provocaron el desplome de las bolsas y mercados de capitales locales.
Colocaciones de dinero a largo plazo y captaciones a corto trmino, sumadas al Efecto Tequila como se
llam la crisis mejicana de 1994- estimularon la desconfianza en el sistema financiero nacional y se produjo
un retiro masivo de fondos por parte de los ahorristas, tanto en los bancos como por supuesto en las
mutuales.
Esas corridas por una parte y una administracin interna que no comprendi la situacin econmica actual,
ni previ las posibles consecuencias de un retiro masivo de depsitos, dejando algunas operaciones de
inversin en manos de terceros, por la otra, hizo que la mutual no pudiera cumplir con sus obligaciones y
luego de un perodo doloroso, traumtico e inducido, se precipit la intervencin y liquidacin de la
misma por parte del entonces INACYM.
En el inicio de la intervencin se comenzaron a liquidar los bienes de la mutual y a realizar todas las
cobranzas posibles a los deudores, sin proceder a la devolucin del dinero a los ahorristas.
Ante tal situacin de visible despojo, ahorristas damnificados comenzaron con insistencia, vocacin y
actitud solidaria a realizar acciones y gestiones tendientes a evitar que se liquidara la totalidad de los
bienes propios, lo que llevara inexorablemente al cierre definitivo.
Sorteando muchas dificultades, con tenacidad y con mucho amor propio, ejercieron presin sobre la
intervencin a los efectos de lograr una resolucin del organismo que permitiera una posible
rehabilitacin.
Ese compromiso y firmeza de accin comenzaron a dar sus frutos. Corra el 2003 y efectivamente, se
vislumbraba una posibilidad de reapertura, favorecida por la sancin de una nueva Ley de Quiebras.
Los ex ahorristas autoconvocados y luego de varias Asambleas, con su consentimiento, la autorizacin del
Juzgado Civil y Comercial, bajo la supervisin de la Sindicatura actuante en el Concurso de Acreedores y el
260

INAES, concedieron la autorizacin para la reapertura de Mutual Libertad, con el compromiso de


garantizar la devolucin del 50% de la deuda certificada en un plazo de 25 aos, con 3 aos de gracia ms el
cumplimiento ininterrumpido de compromisos impositivos atrasados, costas y honorarios.
El 26 de mayo de 2004, Mutual Libertad reabri sus puertas al pblico, comenzando a operar en los
servicios bsicos que le permitieron cumplir con las obligaciones mensuales impositivas asumidas e iniciar
a partir del tercer ao a acreditar a sus exahorristas las cuotas cancelatorias de la deuda asumida.
Un Consejo Directivo comprometido, con vocacin de servicio, dedicacin y firmeza en las decisiones, una
adecuada seleccin de personal con vasta experiencia financiera, la incorporacin de profesionales al
equipo y el deber permanente en defensa de la economa social y al servicio del asociado, no hicieron ms
que traducirse en xitos y por ende, logr consolidarse en esta nueva etapa.
En julio de 2010 pudo cancelar en su totalidad las acreencias del Concurso de Acreedores ms la deuda
impositiva, costas y honorarios profesionales, cumpliendo en slo tres aos y un mes con las obligaciones
asumidas ante sus acreedores por ese grupo de personas perseverantes y visionarias que iniciaron ese
movimiento con el fin de recuperar una pnstitucin muy valiosa para los sunchalenses.
Misin:
Determinar las necesidades de los asociados y su grupo familiar promoviendo acciones para satisfacerlas en
igualdad de oportunidades con justicia y equidad.
Visin:
Lograr un grado de excelencia en la prestacin de servicios y beneficios que mejoren la calidad de vida de
los asociados con el compromiso de actuar sobre la base de la honestidad, responsabilidad, idoneidad y
solidaridad con ellos y la comunidad en general.
La mutual actualmente brinda una importante cantidad de servicios a sus asociados:
Subsidios y Reconocimientos
Subsidios:
Por Nacimiento (canasta de productos y ajuar para el beb.)
Por Casamiento (Aporte dinerario y noche de luna de miel en Hotel ****).
Por Fallecimiento (Aporte dinerario para paliar costos funerarios)
Reconocimientos:
En Farmacias:
Dos bonos sin cargo por mes. Con ellos se obtienen importantes descuentos adicionales por complemento
a la obra social.
Prestaciones por cuenta de Terceros:
Co-seguro Bioqumico: Cubre 100% de prcticas bioqumicas no cubiertas por Obra Social, que se
encuentren nomencladas en convenio con el colegio de bioqumicos.
Emergencias Mdicas (EMERGER): Convenio de atencin de la urgencia en domicilio, Enfermera en base
sin lmite de costo.
Enfermera: Convenio con enfermeros profesionales para diferentes prcticas.
261

Servicios Financieros:
Ahorro Variable Comn y a Trmino: Se captan fondos con estmulos y beneficios importantes para los
asociados con flexibilidad de plazos, montos y monedas. Se dispone que con la captacin de fondos en
plazos y condiciones especiales, adems del estmulo acordado, se bonifique el costo del uso del servicio de
custodio de valores en forma gratuita.
Gestin de Cobro de Valores y Servicios Interbancarios.
Cobranza de Impuestos: Cobro de todo tipo de impuestos nacionales, provinciales y municipales; los
servicios son debitados automticamente de la caja de ahorro del asociado o bien, cobrados por ventanilla.
Atencin personalizada a grandes contribuyentes y estudios contables con cobranza on-line por la tarde.
Custodio de Valores: La mutual cuenta con una bveda construida bajo normas y especificaciones vigentes
del BCRA. La misma contiene en su interior 132 cajas de seguridad con diferentes tamaos, segn las
exigencias del asociado y dispuestas estratgicamente para la discrecin requerida.
Ayudas Econmicas: Amplia gama de ayudas econmicas en plazos, formas de amortizacin, moneda y
garantas cuyo destino principal est destinado al consumo, refaccin, ampliacin y compra de lotes para
vivienda propia, adquisicin de vehculos nuevos y usados, a emprendedores, comercio y Pymes en general.
Tarjeta de Compras: Este novedoso producto, con su formato magnetizado, permite una automatizacin de
las operaciones sin necesidad de boletines protectivos ni demoras en las operaciones de compra. Al mismo
tiempo que confiere una gran agilidad, seguridad y transparencia al comercio adherido. Operacin validada
-operacin acreditada.
Programas Deportivos, Sociales y Culturales
Estos programas que se detallan a continuacin se sustentan con los resultados de la Tarjeta de Compras
LIBER Oro, cuyo objetivo es hacer partcipe al asociado. Con su utilizacin est colaborando no solo con las
actividades deportivas amateur del Club Deportivo Libertad, sino tambin estn acompaando al resto de
las Instituciones de la localidad financiando proyectos y asistencias cuyos destinatarios en algunos casos
son nios con riesgo social.
Programa Departamento Psicopedaggico en la Escuelita de Ftbol
Est conformado por un grupo de profesionales en Psicologa, Psicologa Social, Asistente Social,
Psicopedagoga y Nutricionista que conforman el Departamento Psicopedaggico de la Escuelita de Ftbol.
Consiste en un equipo interdisciplinario que interacta diariamente con los nios de entre 5 y 12 aos que
asisten a dicha disciplina, sus tcnicos y entrenadores fsicos, sus padres y el mbito escolar donde asisten,
con la premisa de brindar un espacio saludable para el deporte.
Despus de cada prctica se le brinda a cada deportista un suplemento alimenticio dispuesto por la
profesional en nutricin acorde a las necesidades de los nios y teniendo en cuenta los casos de obesidad y
desnutricin.
Programa de Recreacin Estival
Este programa acta como complemento al trabajo realizado por el Departamento Psicosocial durante el
funcionamiento de la Escuelita de Ftbol. En el periodo vacacional, los chicos con problemas de conducta y
riesgo social se los convoca para disfrutar de la colonia de vacaciones del club y adems realizar tareas
262

interdisciplinarias y actividades programadas que permiten contenerlos efectuando


armnica con el resto de sus pares.

una integracin

Programa de Asistencia a Instituciones de Contencin Social:


Centro de da El Refugio, consiste en la asistencia dineraria para el merendero diario.
Programa Anual de Actividades Extracurriculares
Se selecciona un proyecto extra-curricular presentado por las Instituciones Educativas y/o Asociaciones
Civiles de la localidad y zona, financindoselos por un ao lectivo.
Los destinatarios hasta el corriente ao fueron: Asociacin Civil Candi, Escuela Nro. 1212 Pioneros de
Rochdale, Centro de Da El faro, Escuela Nro. 445 Carlos Steigleder.
Programa de Asistencia a Instituciones Culturales
Biblioteca Juan Bautista Alberdi: los asociados y su grupo familiar acceden al retiro de libros. La lectura
ayuda a desarrollar la imaginacin, cultiva e instruye, pero especialmente para los nios favorecen al
desarrollo psicolgico e intelectual.
Centro de Cultura Artstica Amigos del Arte: mediante convenio de colaboracin mutua facilitan las salas
para conferencias, dictado de cursos, actividades artsticas culturales y recreativas.
Programa de Asistencia a Instituciones para la 3ra. Edad
Hogar de Ancianos Otoo Feliz: Profesor de Musicoterapia y apoyo a actividades recreativas.
Programa para Socios Mayores
Este programa est destinado a la realizacin de actividades recreativas, culturales, formativas,
colaborativas y deportivas que tienen por objeto ofrecer a los socios mayores un espacio de prevencin,
contencin, participacin y recreacin, promoviendo el desarrollo personal y social.
Taller de Activacin Cerebral y Entrenamiento de la Memoria.

263

ASOCIACION MUTUAL DEL CLUB ARGENTINO (AMASCA)


Esta entidad surgi el 27 de mayo de 1988 cuando se realiz la primera Asamblea Constitutiva, conforme a
la ley N 20321 (Ley orgnica para las Asociaciones Mutuales). All se aprobaron el Estatuto Social, los
Reglamentos de Subsidios Mutuales por Nacimiento y Fallecimiento, se determin el valor de la Cuota
Social, se eligieron los miembros de la primera Comisin Directiva y Junta Fiscalizadora y se gener la
autorizacin para tramitar la inscripcin de la Mutual ante, en ese momento, el Instituto Nacional de Accin
Mutual. Est inscripta en el Registro Nacional de Entidades Mutuales con el N 824 y en el Registro
Provincial con el N 742.
Luego, el 13 de septiembre de ese mismo ao, la entidad inici su operatoria. Desde sus comienzos su
objetivo fundamental fue estar Con la gente y a su servicio, motivado por el concepto de solidaridad y
ayuda mutua.
Su origen fue en la localidad de Humberto 1 en donde se encuentra la Casa Central, all comenz a
funcionar con un plantel de dos personas, en un inmueble situado en Avenida Belgrano 197, el que, en un
principio se alquilaba y luego se adquiri con fecha 25 de julio de 1989.
En junio del mismo ao, la Mutual ya contaba con quinientos asociados y como consecuencia de ello, se
creaba una nueva fuente de empleo en la localidad, ya que en ese momento el nmero de empleados
haba crecido a seis personas.A su vez, desde sus comienzos la entidad comenz a colaborar con el Argentino Football Club (Club de la
localidad), fomentando as sus actividades deportivas, sociales, culturales y de recreacin; se otorgaron
becas de estudio para los hijos de asociados de menores recursos y tambin se particip con donaciones
en beneficio de entidades locales de bien pblico.
A medida que el tiempo transcurra, el nmero de socios creca y tambin las diferentes alternativas de
servicios que se les brindaba; se incorporaron los de pagos de impuestos, el de odontologa, el de
ambulancia y el de prstamos en moneda extranjera. Siempre se debe destacar que a pesar de los avatares
econmicos financieros que atraves nuestro pas en todos estos aos, se dio continuamente privilegio al
cumplimiento de todas las obligaciones con los asociados, ya fueran stas de ndole social, cultural o
econmica. Tambin cabe destacar el apoyo permanente de los mismos en cada emprendimiento
realizado, sin cuyo aval nada sera posible.
El 7 de marzo de 1997 aconteci otro hecho de significacin: la compra del edificio donde se encuentra la
actual Casa Central de Humberto 1, sito en calle Crdoba (N) N 82, inaugurado oficialmente el 17 de
mayo de dicho ao. Cuenta el mismo con una superficie cubierta de 520 metros cuadrados y permite de
esta manera dotar a los asociados de un espacio fsico donde se los puede atender con mayor comodidad.
Continuando con el crecimiento, se habilit el 3 de octubre de 2000 la primera Filial en la ciudad de
Sunchales, respondiendo al requerimiento de un nmero importante de asociados all radicados. La
respuesta obtenida super las expectativas y el inmueble que se alquilaba no brindaba las condiciones
necesarias de funcionamiento, lo que llev a realizar tratativas para poder adquirir el edificio que hoy es su
sede - con 500 metros cuadrados de superficie -, sito en Juan B Justo N 446, el que abri sus puertas el 7
de abril de 2003.
Poco tiempo antes, teniendo en cuenta la cantidad de socios de la localidad de Elisa que concurran a
operar con la Casa Central, se decidi la apertura de una filial en la localidad mencionada, siendo la fecha
264

de la misma el 3 de marzo de 2003. Aqu tambin se comenz alquilando un edificio y luego se adquiri uno
de mejor calidad edilicia, el cual, debido al crecimiento de dicha filial, llev a que la entidad decidiera
adquirir en 2007 un inmueble al que le realizaron las mejoras necesarias y fue finalmente inaugurado el 7
de julio de 2008.
El crecimiento llev aparejado no solamente realizar inversiones de todo tipo, sino tambin el hecho de
incorporar capital humano, tan necesario para que cualquier emprendimiento funcione con xito; es decir,
seleccionar correctamente el personal destinado a dicha labor y as crear en forma permanente nuevos
puestos de trabajo.
En cuanto al patrimonio de la mutual, ste se solidifica ao tras ao y est integrado no solamente por
activos lquidos sino tambin por inversiones mobiliarias, las que le otorgan mayor solidez y respaldo a la
entidad.
La cantidad de asociados con que cuenta la mutual en la actualidad es de 4000 entre titulares y adherentes.
Una de las actividades que se desarrolla permanentemente es la de participar y colaborar con todas
aquellas entidades intermedias que persiguen objetivos educacionales, culturales, sociales y el bien comn.
La mutual cuenta hoy con 29 empleados, de los cuales 16 son mujeres y 13 varones al servicio de los
asociados, generando a su vez 21 puestos de trabajo externos.
Si bien durante estos 23 aos de vida institucional el pas sufri contingencias sociales, econmicas,
culturales y financieras, la entidad conserv una lnea de conducta y una forma de trabajo que le
permitieron no solamente cumplir con todos los compromisos y requerimientos que presentaban sus
asociados, sino que adems sigui creciendo con visin de futuro. Este hecho no solo se debi a una
correcta administracin de los recursos, sino tambin al de encontrarse radicada en una zona pujante,
donde se destaca el permanente apoyo de los asociados a cada iniciativa propuesta.
Formalidades Estatutarias y Reglamentarias:
La Mutual est dirigida por un Consejo de diez miembros, conformada por un Presidente, un
Vicepresidente, un Secretario, un Tesorero, tres vocales titulares y tres suplentes; y fiscalizada por una
Junta compuesta por seis integrantes, tres titulares y tres suplentes; todos ellos responsables segn las
normas que la rigen, del manejo econmico-financiero de la entidad, garantizando las operaciones, no
solamente con el patrimonio de la Mutual, sino tambin con la afectacin de sus propios bienes. A su vez,
el Estatuto Social determina los fines y objetivos nombrados anteriormente.
Los asociados, para poder disponer de los servicios que se ofrecen, pagan una cuota societaria mensual y
se clasifican segn su categora en:
Activos: Aquellos mayores de 18 aos y a su vez socios del Club Argentino de Humberto 1.
Participantes: Aquellos familiares directos de un socio activo, mayores de 18 aos.
Adherentes: Aquellas personas mayores de 18 aos y personas jurdicas que tuvieran inters en pertenecer
a la mutual.
Honorarios: Aquellos que en atencin a determinadas condiciones generales, personales o por donaciones
efectuadas, reciban los beneficios acordados en los reglamentos.
265

Segn los Estatutos el mandato de los miembros titulares y suplentes del Consejo Directivo y de la Junta
Fiscalizadora durar dos aos; los que podrn ser reelegidos por simple mayora de votos cualquiera sea el
cargo que hubieran tenido. El Consejo debe reunirse una vez al mes (como mnimo) y asentar sus
resoluciones en el libro respectivo de Actas.
Las Asambleas podrn ser Ordinarias y/o Extraordinarias. Las primeras se realizarn una vez al ao dentro
de los cuatro meses posteriores a la clausura de cada ejercicio y las segundas sern convocadas cuando la
Comisin Directiva lo juzgue conveniente, de acuerdo a lo que determinen los Estatutos. El qurum para
cualquier tipo de asamblea ser de la mitad ms uno de los asociados con derecho a participar. En caso de
no alcanzar este nmero a la hora fijada, la Asamblea podr sesionar vlidamente treinta minutos despus
con los socios presentes.
El Ejercicio Social no exceder de un ao; su clausura ser el 30 de junio de cada ao.
En cuanto a Libros Sociales, sin perjuicio de otros libros que el Consejo Directivo decida llevar, se
habilitarn rubricados, los siguientes: Actas de Asambleas, Actas de consejo Directivo, Registro de Socios,
Diario General, Inventario y Balances, Registro de asistencia a Asambleas, Actas de Junta Fiscalizadora y
Registro de Aportes al INAES.
Servicios:
El objeto fundamental de la Asociacin es prestar servicios de diversa ndole.
Cuentan con servicios de:
Odontologa, prtesis dental, ambulancia, enfermera, farmacia, podologa, kinesiologa y fisioterapia,
psicologa y fonoaudiologa y estudios mdicos de alta complejidad, adems los ahorro mutual variable
comn, ahorro mutual a trmino en pesos y dlares y el prstamo mutual en pesos y dlares; tambin
ofrece servicios de turismo, cobro y pago por cuenta de asociados, tarjeta de crdito y por ltimo, el de
telefona celular mvil.
Zona de influencia:
Con la evolucin en el tiempo, fue creciendo y llev sus servicios a cada vez ms localidades, como:
Humberto Primo, Sunchales, Elisa, Colonia Aldao, Tacural, Colonia Bicha, Ataliva, Monigotes, Las Palmeras,
Hersilia, Palacios, Eusebia, Ceres, Egusquiza, La Pelada, Soledad, Mara luisa, San Justo, San Cristbal,
Progreso, Santo Domingo, Sarmiento, Lehmann, Jacinto Arauz, Colonia Clara, Tostado, Villa Minetti,
Providencia, Virginia, Moiss Ville, Rafaela, Raquel, Constanza, Capivara, Colonia Maua, Santa Fe, entre
otros que pertenecen al departamento Castellano y San Cristbal.
CONCLUSIN
Esta entidad tiene una muy buena repercusin y aceptacin en toda la zona, no slo por las prestaciones
brindadas, sino tambin por las fuentes de trabajo que genera, al contar con 29 empleados y genera
adems 21 puestos de trabajo externos en slo 23 aos de vida.
El lema y los valores propuestos desde su comienzo continan siendo los pilares de su crecimiento, ya que
cuenta con un nmero importante de adherentes por la amplia variedad de prestaciones que la institucin
desarrolla en beneficio de los asociados y su grupo familiar en Salud, Ahorro Mutual Variable Comn,
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Ahorro Mutual a Trmino en pesos y dlares, Prstamo Mutual en pesos y dlares, Turismo, Telefona,
Cobro de Impuestos y Servicios, Tarjeta de Crdito, Telefona Celular Mvil.
La meta de esta mutual es cubrir siempre las necesidades y objetivos en los lugares donde se radica,
prestando permanente apoyo a los sectores sociales y productivos. Como as tambin, desarrollar ms y
nuevos servicios de calidad, para colaborar con el crecimiento de la sociedad, trabajando con humildad en
todo lo que est a su alcance.
La solidaridad y la ayuda mutua se cristalizan en esta entidad.

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SOCIEDAD ITALIANA DE SOCORROS MUTUOS PATRIA Y TRABAJO (Ataliva)

Datos de la Entidad

Naturaleza Jurdica: Mutual


Rubro: Servicio Social.
Domicilio Principal: San Juan 43.
Direccin electrnica: mutual@socitalianaataliva.com.ar
Localidad: Ataliva
Departamento: Castellanos
CP: 2307
Provincia: Santa Fe
Pas: Argentina.

Resea Histrica
La Sociedad Italiana de Socorros Mutuos Patria y Trabajo est ubicada en la Localidad de Ataliva,
provincia de Santa Fe a 16 km al oeste de la ciudad de Sunchales. Esta localidad form parte del proceso de
desarrollo conocido como la colonizacin agrcola, que signific un impulso de verdadera importancia en la
evolucin histrica y econmica de nuestro pas y de la localidad misma posibilitando el afincamiento de
poblaciones europeas dedicadas a la agricultura.
Muchos de estos inmigrantes de nacionalidad italiana que se asentaron en la localidad, con deseos de
organizarse y crear un espacio de colaboracin entre sus socios, dieron origen el 1 de junio de 1913 a la
Sociedad Italiana de Socorros Mutuos Patria y Trabajo. La misma tuvo lugar en el saln de la casa de uno
sus fundadores, el Sr. Aprile Giusepe; en futuras reuniones fijaron sus principios rectores: Ejercer socorros
mutuos entre asociados y Promover la unin en la colectividad italiana de los argentinos. Principios que se
han sostenido hasta la actualidad, tras casi cien aos de existencia.
Uno de los primeros servicios que prest la entidad fue el subsidio de salud; tras presentacin de
certificado mdico la comisin directiva aprobaba el pago de un subsidio al socio enfermo que deba
afrontar gastos de atencin mdica, e incluso exista un subsidio diferenciado en caso de que el enfermo
debiera guardar cama. Adems, la entidad colabor a travs de aportes monetarios y uso del saln en
forma gratuita, en la recaudacin de fondos necesarios para el funcionamiento del Hospital de Caridad de
Rafaela y la construccin de Hospitales Italianos en Santa Fe, Rosario y Buenos Aires.
Durante la primera guerra mundial la Sociedad Italiana conform un Comit de Guerra con el objeto de
reunir fondos entre los socios y localidades vecinas para ayudar a los combatientes italianos y a sus
familias.
En 1918 la comisin directiva comenz a evaluar seriamente la necesidad de adquirir un terreno propio
para la construccin de la sede social, conformando la Comisin Pro-edificio, que tuvo la misin de disear
el plano, presupuestar el costo de la obra y recaudar fondos para su construccin; en lo relacionado a las
actividades sociales se otorg un subsidio especial a la Comisin Pro-banda de Ataliva para contratar a un
buen maestro, la misma toc en todos los eventos de la localidad cobrando un monto mnimo.
En 1919 se resolvi comprar la Casa-Apartamento de Sucesores de Andrea Fiori, adquiriendo de esta
manera el primer espacio fsico que funcion como sede social. Una vez concertada la compra se design
una comisin para la realizacin de refacciones en dicha casa. A partir de este momento las actividades
268

sociales se intensificaron realizndose diferentes veladas, como por ejemplo la actuacin del Cuadro Filo
dramtico local y la realizacin de kermeses.
En 1926 la comisin comenz a analizar la posibilidad de vender el edificio social y construir uno nuevo; en
abril de 1927 se conform una nueva Comisin Pro-edificio que fue facultada para vender el edificio actual
y construir una nueva sede. Finalmente se resolvi vender el inmueble y comprar el lote ofrecido por uno
de sus socios, lugar donde actualmente se encumbra la sede social de la Sociedad Italiana que fue
reinaugurada el 7 de agosto de 1928; para tal acto fue contratada la Banda de la ciudad de Rosario.
A partir de la construccin de la nueva sede social se invirti en la compra de un piano y en 1935 se
construy una casilla cinematogrfica, adquirindose adems un proyector: las primeras proyecciones se
realizaron en idioma italiano. El servicio de cine se mantuvo hasta 1970.
Ante nuevas demandas naci la necesidad compartida por la comisin directiva y los socios de emprender
el proyecto de construccin de panteones sociales y en 1938 se adquiri el terreno pro-panten; en 1939
se comenz la construccin del primer panten social, obra que contina en crecimiento con el paso del
tiempo y la necesidad societaria de tener un espacio para el descanso eterno.
A partir de los cambios sociales en 1939 las mujeres comenzaron a ocupar un rol diferente dentro de la
entidad. ya que comenzaron a ser aceptadas como socias efectivas; en aos anteriores solo tenan voz y
voto los socios hombres.
El 19 de noviembre de 1944 se inaugur al lado de la sede social el Saln Buffet y casa de familia.
En 1973, tras la sancin de la ley n 20321 se analiz suprimir la denominacin Socorros Mutuos por las
dificultades de adaptarse a los requerimientos de la ley N 20321; finalmente, el 13 de abril de 1980 y tras
la realizacin de una Asamblea General Extraordinaria. se dio marcha atrs con esta decisin, volviendo al
sistema de Socorros Mutuos.
De manera conjunta en 1980, con el Centro de Jubilados y Pensionados y el Club Deportivo Independiente,
se alquil un local para el funcionamiento de una sala velatoria.
En 1989 en Asamblea de asociados se aprob la modificacin del Estatuto Social y el Reglamento del
Servicio de Ayuda Econmica Mutual y se tramit su aprobacin ante el INAM (Instituto Nacional de Accin
Mutual). El objetivo del Servicio fue otorgar prstamos a sus asociados y un beneficio que estimulara la
capacidad ahorrativa de los mismos; cobro directo y por cuenta y orden de los socios de impuestos, tasas, y
servicios locales, provinciales y nacionales, gestin de cobro de valores de otras plazas y realizacin de
transferencias bancarias.
En 1990 se compr un edificio propio para el funcionamiento del rea ayuda econmica. En el ao 2000 se
vendi este local y se adquiri otro, donde funcionaba el Banco Suquia y all actualmente se presta este
servicio.
Consejo de Administracin:
El consejo de Administracin en la actualidad est conformado por 17 personas: Presidente, Secretario,
Tesorero, cuatro vocales titulares y cuatro suplentes, una junta fiscalizadora titular de tres miembros
titulares y una junta fiscalizadora suplente.
Socios:
En cuanto a los socios de la entidad, se los puede distinguir de la siguiente manera:
a) ACTIVOS: son todas las personas fsicas mayores de 21 aos que tienen relacin de afinidad con la
colectividad italiana y abonan la cuota establecida por la Asamblea; gozan de todos los servicios y tienen
derecho a integrar y elegir los rganos Directivos previstos en este Estatuto.- b) PARTICIPANTES: l padre,
madre, cnyuge, hijas solteras y hermanas solteras de un asociado activo, como as tambin los menores
de 21 aos. Los parientes gozan de todos los servicios sociales, pero no tienen derecho de participar en las
269

asambleas ni a ser elegidos para ocupar los cargos directivos que determina este Estatuto.- c) ADHERENTES:
todas aquellas personas mayores de 21 aos o personas jurdicas que tuvieran inters en pertenecer a la
entidad, siempre que no se hallaren comprendidas en algunas de las categoras enumeradas
precedentemente.- Los adherentes gozan de los servicios sociales reconocidos por los reglamentos,
careciendo del derecho de elegir y de ser elegidos para ocupar los cargos determinados en este Estatuto.d) HONORARIOS: todos aquellos que en atencin a determinadas condiciones personales, o por donaciones
efectuadas a la entidad o porque contribuyeron con las cuotas sociales establecidas, recibirn los
beneficios acordados en los reglamentos. En caso de que satisficieran cuotas mensuales cuyo monto sea
inferior a la de los socios activos, gozarn de los mismos derechos. La designacin del socio honorario la
har la Asamblea a propuesta fundada del Consejo Directivo o de treinta socios con derecho a voto.
Servicios:
Entre los servicios que presta a sus socios en la actualidad se encuentran las siguientes:
Servicios de Panten Social: con un aporte de los socios se constituye un fondo y cuando esa persona
fallezca (socio) se le da el derecho de que sus restos descansen en un nicho del panten, construido por la
mutual.
Saln Social: Este tiene varios usos, como por ejemplo: reuniones de socios y familiares, manifestaciones
culturales, recreativas y reuniones de inters para la comunidad, etc. Las dependencias contiguas al Saln
se ceden para que los asociados desarrollen actividades recreativas y de capacitacin (taller de pinturas e
idiomas).
Ayuda Econmica: Dentro de este servicio se encuentran dos rubros: a) la captacin de ahorro de los
asociados y el abono de estmulo por los mismos; b) el otorgamiento de Prstamos a asociados.
Convenio de Recaudacin: Se recaudan todos los impuestos nacionales, provinciales y municipales. Este
servicio se implement desde 2005, a travs de un convenio firmado con el Nuevo
Banco de Santa
Fe.
Por otra parte, entre los servicios ms recientes implementados por la mutual se encuentran: otorgar
Subsidios para prcticas de Enfermera, Subsidios para prcticas de Odontologa y tambin Subsidio por
traslados en Ambulancias.
En estos tres casos el rea de ayuda econmica de la Sociedad Italiana les reintegra un subsidio sobre el
gasto expuesto por el socio mediante comprobante de acuerdo a la prctica que se trate.
Servicios de Turismo y proveedura: Posee un convenio intermutual con AMPS Sunchales, mediante
autorizacin por parte de la mutual a sus socios. En este caso la Sociedad Italiana financia a sus socios la
compra realizada y abona de contado el producto a AMPS. De la misma manera posee un convenio
intermutual con AMS vinculado al rea de Turismo y Salud.
Convenio con Crculo de Farmacuticos del Departamento Castellanos: Con la cuota de los asociados, el
asociado va a la farmacia y el crculo de farmacuticos le hace un descuento del 40% sobre el saldo de la
obra social que tenga y despus el CFSF se lo cobra a la mutual.
En cuanto a nmeros contables, la entidad se encuentra bien econmicamente, teniendo en cuenta que
es una localidad que ronda los 2000 habitantes, si se suma la poblacin rural. En la actualidad se realiza
publicidad institucional, pero no se hace campaa especfica para captar un mayor nmero de asociados, ya
que los mismos acuden voluntariamente a la entidad por el compromiso que sta tiene con la localidad y
por la confianza que despierta en todos los asociados y en la comunidad en general. En s, la mutual busca
prestar un servicio exclusivo para la zona, de manera que se pueda dar a los socios un trato personalizado,
mostrando una fuerte imagen de pertenencia en la comunidad.

270

Si bien es cierto que en la historia de la entidad hubo momentos crticos, sobre todo para el servicio de
ayuda econmica, no fueron consecuencia de malos manejos por parte de la entidad, sino producto de
polticas de estado que finalizaron en crisis econmicas como fueron las del ao 1990, similares al
conocido corralito del 2001, cuando los depsitos se convertan en bonos a 10 aos. La mutual pudo
sobrellevar bien ambas crisis, ya que luego de la presentacin de recursos de amparo se reprogramaron los
depsitos a 6 meses y en casi tiempo rcord comparndolo con los bancos comerciales, se pudieron
devolver los ahorros de los socios gracias a que la entidad contaba con la suficiente liquidez. Otra situacin
difcil superada fue en el ao 1995 la crisis llamada efecto Tequila: se soporto el retiro del 50% de la cartera
de depsitos sin entrar en cesacin de pagos con los depositantes. Esto genero mucha confianza a la gente,
y si bien su primera reaccin fue retirar sus depsitos, con el tiempo, viendo que la entidad se mantena
firme retribuyeron las acciones de la entidad volviendo a depositar sus ahorros.
Cuota societaria: los ingresos obtenidos por este concepto se dividen entre los porcentajes asignados a
cada servicio.
Entre las actividades desarrolladas en el saln social se encuentran:
Funciones Teatrales, bailes, veladas, funciones cinematogrficas, fiestas, conferencias, dictado de clases,
exhibiciones, festivales, desayunos, almuerzos, cenas, charlas, actuaciones de coros, asambleas,
celebraciones religiosas, reuniones, tertulias, actividades deportivas, bodas, actos, clases de yoga y otras.
En el 2009 el edificio de la sede social de la Sociedad Italiana Patria y Trabajo fue declarado Monumento
Histrico Comunal por ordenanza N 560; en la actualidad se encuentra en proceso de aprobacin la
declaracin Patrimonio Histrico Provincial del mismo edificio que ya cuenta con media sancin de la
Cmara de Senadores de la Provincia.
Considerando la importancia del valor histrico de la sede social y ante la necesidad de realizar mltiples
refacciones en el mismo, para evitar desvalorizar el edificio como patrimonio histrico se decidi firmar el
12 de marzo de 2008 un convenio Marco con la Universidad Catlica de Santa Fe, para que la Facultad de
Arquitectura desarrolle un proyecto de restauracin del edificio donde funciona la sede social. El 23 de
marzo de 2011 comenzaron las tareas.
El valor arquitectnico de este edificio radica esencialmente en ser un ejemplo de la manera de construir
de aquellos pioneros en el desarrollo de la regin. Se verifican las patologas tpicas para un edificio de su
edad, vinculadas a filtraciones, humedades, envejecimiento de materiales y algn problema estructural de
importancia relativa.
Esta entidad estuvo desde sus orgenes ligada al desarrollo social y cultural de la localidad de Ataliva,
propiciando el encuentro de la comunidad, el desarrollo de actividades culturales en su saln social, y
luego, con la incorporacin del servicio de ayuda econmica, apostando al desarrollo econmico
financiero de la comunidad para cubrir el vaco de la falta de entidades bancarias. En la actualidad apoya al
resto de las entidades otorgando crditos para la realizacin de diferentes obras o emprendimientos.
Adems, se ha ido reconvirtiendo con el paso del tiempo, enfrentando las dificultades y brindando
soluciones, convirtindose en un lugar de referencia de la actividad cultural y econmica de la localidad, ya
que vincula a todo el circuito financiero, comercios, cooperativas, productores agropecuarios, empleados,
que de no existir la entidad deberan trasladarse a otras localidades para solicitar crditos, cobrar y pagar
sueldos, cambiar cheques, realizar depsitos, pagar impuestos, entre otros. Mejora la calidad de vida de
sus socios aportando beneficios vinculados a la salud; facilita la compra en cuotas de electrodomsticos y
otros productos. Una de las caractersticas que la distingue es el servicio personalizado; el socio recurre a
la entidad porque lo conocen y porque conoce a quienes trabajan en ella, porque el dinero depositado se
queda en la localidad y no como ocurre en los bancos, donde su dinero se va a otras sucursales, porque los
requisitos para acceder a prstamos son muchas veces menores que en las entidades bancarias.
271

Conclusin:
la Sociedad Italiana de Socorros Mutuos Patria y Trabajo sin lugar a dudas, ha significado para la
localidad y zona de influencia un punto de referencia que ha posibilitado el desarrollo econmico, cultural y
social, considerando que ha sabido leer las demandas y necesidades de la comunidad para transformarlas
en servicios y al mismo tiempo ha sabido incursionar en nuevos servicios que han sido bien receptados por
la comunidad, hacindose esto notable en los resultados contables de los ltimos balances.
Hay motivos suficientes como para inferir que esta entidad es de gran importancia en la localidad porque
la misma facilita con sus servicios la vida de los asociados. Por otra parte, esta Sociedad Italiana muestra un
ejemplo a seguir desde sus comienzos, cuando un grupo de inmigrantes italianos decidi asentarse en la
zona y a forjar aqu su futuro, con lo poco que tenan y sus conocimientos trados de Italia. Gracias al
esfuerzo pudieron lograr lo que tanto anhelaban y tambin, esa idea mutualista de asociacin que los
impuls a crear esta organizacin, se mantuvo con el paso de los aos. Hoy, varias dcadas despus, se
sigue llevando adelante.

Conclusin General:
Las entidades mutuales asociadas a Casa Cooperativa han sabido arraigarse en las comunidades donde se
encuentran insertas, mantenindose atentas siempre a las necesidades y requerimientos de sus asociados
para de esa manera no solo acompaar el desarrollo de las comunidades de referencia, sino tambin ser
parte activa del mismo.
Algunas de ellas nacieron vinculadas a entidades deportivas como una forma de generar fondos para
proveer de infraestructura edilicia a los mismos, pero prontamente se constituyeron en entidades de
referencia para sus asociados, con independencia de la entidad deportiva que le dio origen, o como es el
caso de la Sociedad Italiana de Socorros Mutuos de Ataliva, que inici su actividad como consecuencia de
la necesidad de inmigrantes de contar con una entidad que brindara socorros mutuos a sus asociados y
uniera a los inmigrantes italianos, pero con el paso del tiempo se convirti en la mutual que hoy
conocemos.
Las entidades mutuales facilitan la vida de sus asociados y la comunidad en general a travs de servicios
como lo son: el cobro de impuestos y servicios, telefona, ahorro a trmino, banco de sangre, subsidios
varios, prstamos, tarjeta de crdito, panten social, co-seguros por diferentes prcticas mdicas, pero al
mismo tiempo la enriquecen a travs de diferentes programas sociales, campaas solidarias entre otras
actividades y servicios.
Sin lugar a dudas la capacidad de cada una de ellas de enfrentar, sobrellevar, resolver y responder ante las
dificultades y crisis poltico-econmicas que han debido enfrentar a lo largo de su historia les han dado un
valor agregado ante sus asociados, quienes lo retribuyen adhirindose a sus servicios, confindoles sus
ahorros, lo que se traduce en el aumento de la masa societaria as como en la generacin de nuevos
puestos de trabajo, contribuyendo y siendo parte activa del desarrollo econmico, social y cultural de las
localidades donde se encuentran insertas.

272

Asociacin Mutual de Empleados de


Sancor Seguros
(A.M.E.S.S)
EQUIPO DE INVESTIGACION DEL ICES:
Alumnos:
Arnodo, Lisandro;
Ulibarrie, Maximiliano.

Docentes:
Lic. Avenatti, Mariano;
Lic. Peralta, Fernando.

273

En 1981 se constituy la Asociacin Mutual de Empleados de Sancor Seguros, teniendo como principal
objetivo el establecimiento de un Fondo Compensador para los jubilados y pensionados de Sancor
Seguros.
En el 2003, una modificacin del Estatuto permiti la incorporacin a la Mutual de los empleados de
empresas controladas por Sancor Seguros.

Categora de Asociados

Activos: Los que se encuentran en relacin de dependencia con empresas del Grupo Sancor
Seguros.
Adherentes: Los que siendo asociados activos, pasan a revestir la calidad de jubilados. Adems,
personas mayores de 21 aos y personas jurdicas que tuvieren inters en pertenecer a la entidad,
siempre que no estuvieran incluidos en las otras categoras.
Participantes:
Los titulares de beneficios jubilatorios del asociado fallecido.
Los menores de 21 aos que trabajen en relacin de dependencia con
Empresas del Grupo Sancor Seguros.

Sistema de Beneficios Adicionales


Funcion como un Sistema de Reparto desde su creacin hasta el 2001, cuando se modific el Reglamento
para transformarse en un Sistema Mixto.
Financiamiento:
Las prestaciones se financian con la acumulacin de fondos en CUENTAS
INDIVIDUALES y con un FONDO SUPLEMENTARIO
Cuentas de Capitalizacin Individuales:
Se conforman con los aportes personales (netos del costo del seguro de invalidez y fallecimiento 33% s/
los aportes) y con los intereses generados por la inversin de los fondos acumulados.
Los aportes personales son un porcentaje fijo respecto del sueldo nominal que depende de la edad del
asociado:
Hasta 25 aos de edad
1.00%
Desde 26 hasta 35 aos de edad
1.50%
Desde 36 hasta 45 aos de edad
2.00%
Desde 46 hasta 55 aos de edad
3.00%
Desde 56 aos de edad en adelante
4.00%

Fondo Suplementario
Se conforma con las contribuciones de Sancor Coop. de Seguros Ltda., Prevencin ART y con los
intereses generados por la inversin de los fondos acumulados.
Beneficios
El Sistema otorga las siguientes prestaciones:
a) Beneficio Adicional por Jubilacin
b) Beneficio Adicional por Retiro por Invalidez
c) Beneficio Adicional por Pensin por Fallecimiento
274

Beneficio Adicional por Jubilacin


Se trata de una renta mensual de por vida. Los requisitos para acceder a la compensacin son:
Obtener el beneficio de jubilacin del Sistema Integrado de Jubilaciones y Pensiones (SIJP)
Acreditar un mnimo de 15 (quince) aos de permanencia en la Asociacin Mutual.
El beneficio asciende a la diferencia que pueda existir entre la prestacin jubilatoria percibida del SIJP y
el 70% del sueldo nominal que al momento del retiro perciba el asociado.
Beneficio Adicional de Retiro por Invalidez
Se trata de una renta mensual de por vida. El requisito para obtener la compensacin es acceder al
beneficio jubilatorio por Invalidez del Sistema Integrado de Jubilaciones y Pensiones (SIJP)
El beneficio es similar a la compensacin por jubilacin.
Beneficio Adicional de Pensin por Fallecimiento
Se trata de una renta mensual compensatoria de por vida, pagadera al viudo/a del asociado fallecido.
Otorga derecho a pensin la muerte del asociado activo que genere similar beneficio del Sistema Integrado
de Jubilaciones y Pensiones (SIJP).
El beneficio asciende a la diferencia que pueda existir entre el monto de la pensin del SIJP y el 61.5% del
sueldo nominal que al momento del retiro perciba el asociado.
Seguro de Vida Colectivo
Para cubrir el riesgo de fallecimiento e invalidez, la Mutual contrata esta cobertura en Sancor Seguros, cuyo
costo es afrontado en parte por los aportes de los asociados a las cuentas individuales (33% del mismo) y la
diferencia est a cargo de AMESS.
Actualizacin de Beneficios
Los beneficios se ajustan obteniendo un ndice promedio entre la evolucin del ndice de Precios al
Consumidor (INDEC) y la variacin promedio de los sueldos nominales del personal en relacin de
dependencia con Sancor Coop. de Seguros Ltda.
El ajuste se aplica slo si aquel ndice vara en ms o en menos un 5% en comparacin con la variacin de
los sueldos de Sancor Coop de Seguros Ltda.
Asociados que se retiren del Sistema
El asociado Activo que dejara de serlo por razones diferentes al acceso a los beneficios previstos, tendr
derecho al rescate del saldo total correspondiente a su Cuenta Individual.
A partir de all, no tendr derecho a beneficio alguno de los previstos en el presente Sistema.
Administracin de las Inversiones
Las inversiones representativas de los fondos acumulados en el Fondo Suplementario, producto de las
contribuciones de las empresas del Grupo, como los fondos acumulados en las Cuentas Individuales por los
aportes personales de los asociados, son administrados por un Fideicomiso Ordinario (AMESS I).
Este Fideicomiso tiene por objeto separar del patrimonio de la Mutual los fondos necesarios para financiar
los beneficios previstos.
Este patrimonio separado de destino especfico, resulta inembargable.
El Fideicomiso garantiza una renta mnima del 4% anual.

Otros emprendimientos:
Panten Social Nuestra Sra. de Guadalupe
Edificio recientemente adquirido en Bs. As. para destinarlo a un Hotel Boutique.
Otros beneficios:
Prstamos Documentados para enfermedad.
275

Prstamos Hipotecarios para vivienda.


Los recursos de la Asociacin estn constituidos por:
La rentabilidad de los bienes de la Asociacin
Las contribuciones, legados, subsidios y donaciones
Todo otro recurso lcito
Las inversiones representativas de los montos acumulados en el Fondo Suplementario, producto de las
contribuciones de las empresas del Grupo, como los fondos acumulados en las cuentas individuales por los
aportes personales de los asociados activos, son administrados por el Fideicomiso Ordinario "AMESS I". De
este modo, los fondos necesarios para financiar los beneficios previstos quedan separados del patrimonio
de la mutual y afectados exclusivamente al cumplimiento de ese compromiso.
Por su parte, los bienes propios de la mutual son administrados por el Fideicomiso Ordinario "AMESS II" y el
Fideicomiso Ordinario "Doble A", constituido este ltimo en conjunto con la Asociacin Mutual de
Productores Asesores de Sancor Seguros (AMPASS).
Esta nmina de inversiones se completa con la venta y administracin de nichos ubicados en el Panten
Social Nuestra Seora de Guadalupe dentro del Cementerio Municipal de Santa Fe, emprendimiento
construido tambin en conjunto con AMPASS.
La Mutual cuenta con un Reglamento de Ayuda Econmica, cuya finalidad en la prctica est condicionada
a las disponibilidades que surgen de su propio patrimonio, es decir de los recursos con que cuenta en los
Fideicomisos AMESS II, Doble A y los beneficios que surgen de la venta y administracin de nichos del
Panten Social.
Actualmente, el Consejo Directivo aprob el otorgamiento de crditos para la adquisicin o construccin de
viviendas, sujeto a las condiciones y requisitos

Artculos 13 del Estatuto Social


"El Consejo Directivo estar compuesto por 5 (cinco) miembros titulares y por 3 (tres) miembros suplentes.
La Junta Fiscalizadora ser integrada por 3 (tres) miembros titulares y por 3 (tres) miembros suplentes."

Artculos 18 del Estatuto Social


"El Consejo Directivo estar integrado por un Presidente, un Secretario, un Tesorero y dos Vocales
Titulares. Adems tres (3) Vocales Suplentes. Estos reemplazarn a los miembros Titulares, ingresando en
orden a su prelacin en lista de candidatos. Ausente el Presidente, la representacin social estar a cargo
del Secretario. En caso de estar ausentes ambos, la representacin social estar a cargo del Tesorero."

276

Asociacin Mutual de Productores


Asesores de Sancor Seguros
(AMPASS)
EQUIPO DE INVESTIGACION DEL ICES:
Alumnos:
Arnodo, Lisandro;
Ulibarrie, Maximiliano.

Docentes:
Lic. Avenatti, Mariano;
Lic. Peralta, Fernando.

277

La Asociacin Mutual de Productores Asesores de Sancor Seguros tiene como objetivo principal
promover la ayuda entre sus Asociados y su Sistema de Previsin, que permite acceder a una
compensacin jubilatoria como fiel reflejo de ello.
AMPASS es la nica Mutual de Productores y Asesores de Seguros del pas, la cual es apoyada por
el Grupo Sancor Seguros. Tiene como zonas de actuacin las mismas donde se encuentran las
sedes y sucursales de Sancor Seguros, llegando a su vez a todas las provincias de nuestro pas. La
Casa Central se encuentra en Av. Independencia 333.
Fines y objetivos:
o
o
o
o
o

Promover la ayuda recproca entre los Asociados para satisfacer sus necesidades.
Prestar servicios funerarios.
Otorgar Prstamos.
Otorgar subsidios.
Establecer un Fondo Compensatorio para la Jubilacin o Pensin de sus Asociados (Sistema de
Previsin).

Asociados:
Todo productor Asesor de Sancor Seguros con ms de un ao de antigedad puede asociarse. En
total, la asociacin cuenta con ms de 500 asociados a travs de sus distintas categoras: activos,
participantes y adherentes).
* Categoras de los asociados:
Activos: mayores de 21 aos (Gozan de Todos los Servicios; Pueden integrar Cargos Directivos;
Pueden elegir Cargos Directivos).
Participantes: menores de 21 aos (Gozan de Todos los Servicios; No Pueden elegir Cargos
Directivos).
Adherentes: productores ya jubilados (Gozan de Todos los Servicios; No Pueden elegir Cargos
Directivos; No pueden participar en Cargos Directivos; Participan de las Asambleas).
Otros fines determinados (Solamente gozan del servicio determinado).
Antecedentes de la Asociacin:
AMPASS se fund en la ciudad de Mar del Plata en 1985. El impulsor de la idea fue un maestro
rural; saba que dada su edad nunca iba a acceder al Sistema de Previsin pero las generaciones
venideras s.
AMPASS naci impulsada por los miembros de AOSS (Asociacin de Organizadores de Sancor
Seguros), los que tenan la visin de crear una mutual para la contencin de todos sus asociados y
productores. AOSS alberga nicamente a los organizadores de Sancor Seguros; en cambio,
AMPASS se centra en los productores de la empresa.
La Asociacin fue creada por la siguiente necesidad: cuando terminaba el perodo laboral activo, el
productor vea lo que era la jubilacin estatal. All surgi la frase impulsora de AMPASS: Poner en
una latita todos un poco y veremos en el da de maana qu haremos. Comenz con los subsidios
278

de nacimiento, fallecimiento y casamiento. Asimismo, cuando hubo un capital aceptable, se


iniciaron prstamos para los asociados y luego surgieron distintas herramientas (plizas de salud)
que Sancor pone a disposicin del pblico. Hay un aporte que las personas (activas o no) realizan
en funcin de la edad de cada uno. Sancor Seguros es quien aporta un porcentaje de lo que l
mismo genera con su cartera de clientes. Esos importes se acreditan en Cuentas Individuales de
cada Asociado adherido al sistema. Anteriormente esto no suceda, debido a que se manejaba
todo desde un fondo comn, siendo un sistema de reparto.
En esa poca todos los jubilados reciban el mismo monto hasta que desde 1999 al 2000 se
comenz con esta idea (Sistema mixto de capitalizacin) y en el 2001 se promulg un nuevo
reglamento. En el mismo se estableca un sistema mixto, es decir que cada uno tiene dos cuentas:
una individual y otra individual especial.
Hoy en da esta situacin se encuentra en un perodo de transicin porque naci en el 2001. El
rgimen anterior era totalmente diferente. El sistema de previsin pas de ser algo tcnico a
tener esta nocin: quien ms aporta, ms a va a cobrar (el mnimo, es un mnimo razonable). Un
dato importante es que ese mnimo se va actualizando trimestralmente de acuerdo a los ndices.
Recursos:
Cuotas sociales (actualmente se encuentran en $ 80 mensuales).
Rentabilidad de las inversiones.
Donacin del grupo Sancor Seguros (porcentaje sobre primas emitidas de Productores Asesores no
adheridos al Sistema de Previsin).
Servicios:
*Prstamos
- Prstamos a asociados: Suma mxima a otorgar: $ 70.000. Se otorgan con previa autorizacin
del Consejo Directivo por un monto que no podr superar el doble del promedio de las comisiones
percibidas en Sancor Seguros, de los ltimos seis meses anteriores a su solicitud.
- Tasa: 1,50% mensual directo ms el 2% del monto a prestar como gasto administrativo y sellado.
- Plazo: Hasta 24 cuotas.
- Garante: Otro Productor Asesor de Sancor Seguros en actividad que cumpla con los mismos
requisitos a satisfaccin de la Mutual.*Subsidios:
- Nacimiento: MONTO: $ 3.200
CARENCIA: 10 meses
- Casamiento: MONTO: $ 3.200
CARENCIA: 10 meses
- Fallecimiento: MONTO: $ 3.200 CARENCIA: 12 meses (excepto por accidente)
*Medicina preventiva:
Sistema de Adhesin voluntaria cuya Prestacin consiste en un Chequeo Mdico del socio
adherido o su cnyuge a realizarse en la FUNDACIN FAVALORO.
La Frecuencia de la Prestacin es bianual. El costo mensual es de $ 50,00. Carencia: 6 meses.

279

*Pliza salud segura: (49)


- Plan matrimonial (al 150%): $ 18,00 mensual
- Plan adulto mayor(al 100%): $ 27,00 mensual

Conformacin de AMPASS
DIRECTIVO:
*Consejo directivo: 7 Miembros Titulares y 3 Miembros Suplentes.
*Junta fiscalizadora: 3 Miembros Titulares y 3 Miembros Suplentes.
DURACIN DE LOS MANDATOS:
*Titulares: 3 ejercicios, permitindose 1 reeleccin.
*Suplentes: 1 ejercicio, permitindose hasta 4 reelecciones
REQUISITOS PARA EJERCER CARGOS DIRECTIVOS:

Ser socio activo.


Tener dos aos de antigedad como socio de AMPASS.
Estar al da con la cuota social.

MISIN DEL CONSEJO DIRECTIVO:


Ejecutar resoluciones de las Asambleas
Hacer cumplir los Estatutos y Reglamentos
Convocar a Asambleas
Resolver la admisin, amonestacin, suspensin o expulsin de socios
Contratar servicios
Aceptar donaciones
Crear y suprimir subcomisiones
Modificar los montos de la cuota social (ad referndum de la prxima Asamblea)

MISIN DE LA JUNTA FISCALIZADORA:

Fiscalizar la administracin comprobando el estado de Caja y Bancos


Examinar los libros y documentos y efectuar el control de los ingresos
Dictaminar sobre la Memoria y Balance
Asistir a las reuniones del Consejo Directivo si fuese convocada

49

( ) Quienes quieran amparar a sus hijos, lo harn por pliza aparte con un descuento del 30% sobre los costos actuales.

280

ASAMBLEAS:
1.
2.
3.
4.
5.
6.

rgano mximo
Participan los socios activos y adherentes
Para participar el socio debe estar al da con la cuota social
Para participar el socio debe tener mnimo 6 meses de antigedad en AMPASS
Cada socio ser 1 solo voto
No se admite el voto por poder

Actualmente, el manejo de AMPASS es llevado a cabo por las siguientes personas:


CONSEJO DIRECTIVO
PRESIDENTE
VICEPRESIDENTE
SECRETARIO
TESORERO

RAUL CHARPENTIER
MARCELO WILLINER
DARIO SUBAT
JORGE PENNESI

MAR DEL PLATA


CASA CENTRAL
BUENOS AIRES
MENDOZA

VOCALES TITULARES

ALBERTO CHARPENTIER
RAL FRAIRE
FRANCO FERRARI

RIO NEGRO/NEUQUEN
CRDOBA
SANTA FE

VOCALES SUPLENTES

RAL GUADAGNOLI
MANUEL FREGONA
JOS MARA LOUGHLIN

CASA CENTRAL
SANTA FE
ROSARIO

JUNTA FISCALIZADORA
TITULARES

JORGE PRESTA
HUGO CARBONETTO
MARCELO MORENO

SUPLENTES

MARCOS SPACCESI
JORGE CARDONATO
ALEJANDRO PEREYRA

COORDINADOR

HCTOR SALES

BUENOS AIRES
BUENOS AIRES
RO NEGRO/NEUQUN
CRDOBA
ROSARIO
MENDOZA
SANTA FE

Inversiones:
Panten Nuestra Seora de Guadalupe (en sociedad con AMESS)
Prstamos a asociados
Fideicomiso AMPASS I (Cuentas Especiales Individuales del Sistema de Previsin)
281

Fideicomiso AMPASS II
Tango Hotel S. A.
Ciudad Ribera S. A. (emprendimiento inmobiliario en Rosario)

Aportes personales:
* Estructura de aportes personales (50)
a.
b.
c.
d.

Hasta los 39 aos el aporte mensual es de $ 192


Entre los 40 y 49 aos el aporte mensual es de $ 288
Entre los 50 y 55 aos el aporte mensual es de $ 383
Desde los 56 aos hasta el cese de actividad el aporte mensual es de $ 478.

Beneficios:
La Mutual tiene inclusive una estructura bastante rgida en cuanto al acceso a los beneficios.
*Beneficio Adicional a partir de los 65 aos:
- Renta vitalicia mensual (13 pagos por ao), pagadera al adherente que cumpla con los siguientes
requisitos:
a) Revista la categora de socio activo al momento de cumplir los 65 aos o ms.
b) Haya permanecido en AMPASS por un mnimo de 25 aos como asociado activo. (51)
Este beneficio es extensible al cnyuge o hijos menores del causante al momento del fallecimiento
del beneficiario del Beneficio Adicional a partir de los 65 aos (sin lmite para invalidez).
* Beneficio Adicional de Pensin por Fallecimiento del Asociado en actividad:
- Renta vitalicia mensual (13 pagos por ao).
- Dar derecho a este beneficio la muerte por:
Accidente, desde el momento del ingreso al Sistema.
Enfermedad, luego de 3 aos de permanencia.
- El riesgo de muerte est cubierto mediante la contratacin de un Seguro Colectivo de Vida con
Sancor Seguros.
* Beneficio Adicional de Retiro por Invalidez:

50

( ) En total, se realizan trece aportes anuales.


51
( ) Esto para acceder al Beneficio Mnimo Garantizado. En caso de tener menos de 25 aos de aportes se jubilar con el producido
de vuestras Cuentas Individuales y Cuantas Individuales Especiales.

282

- Renta vitalicia mensual (13 pagos por ao) pagadera al asociado activo que cumpla con los
siguientes requisitos:
a) Se incapacite fsica o intelectualmente en forma total por
laboral > 66%).

cualquier

b) Se encuentre afiliado al Rgimen de Capitalizacin o al de


requisitos para obtener el Beneficio por Invalidez Total.

Reparto

causa

(incapacidad

cumpla

con

los

c) La invalidez sea consecuencia de:


i. Accidente, desde el momento del ingreso al Sistema.
ii. Enfermedad, luego de 3 aos de permanencia.

Sistema de previsin
*Ingreso y Permanencia: (52)
Las condiciones de ingreso y permanencia se dividen en los siguientes aspectos:

Ser productor de Sancor Seguros


Ser asociado activo de AMPASS
Tener una cartera de primas de $ 531.898 (Para Ingreso)
Tener comisiones anuales por un monto de $ 63.827 (Para Ingreso)
Tener comisiones anuales por un monto de $ 31.914 (Para Permanecer)

*Financiacin:
- Cuentas Individuales Etapa activa:
Cuentas Personales Individuales (CPI) (53)
Se conforma con los aportes personales (montos mensuales de acuerdo a la edad del asociado, y con los
intereses
generados por la inversin de los fondos acumulados.
Se resta al rendimiento el valor del Seguro de Vida (el cual permite que frente al fallecimiento o
incapacidad del Asociado, que su cnyuge comience a cobrar la correspondiente Pensin equivalente al
75% del haber jubilatorio).
Cuentas Especiales Individuales (CEI)
Se conforma con contribuciones de Sancor por las primas emitidas en la cartera del Asociado y con los
intereses generados por la inversin de los fondos acumulados.

52

( ) Para los asociados que hayan ingresado al sistema antes del 01/07/2001 no ser condicin
necesaria que acrediten el mnimo de cartera establecido.
53

( ) En caso de renunciar al Sistema o dejar de pertenecer como Productor Asesor de Sancor Seguros, podr retirar el saldo que
posea en esta cuenta.

283

Se resta al rendimiento el valor del Seguro de Vida (el cual permite, frente al fallecimiento o incapacidad
del Asociado, que su cnyuge comience a cobrar la correspondiente Pensin equivalente al 75% del haber
jubilatorio.
- Cuenta Colectiva (CC) Etapa pasiva
Cuando las dos cuentas individuales, tanto las personales como las especiales, se integran dentro de esta
cuenta colectiva, se generan los intereses por cada inversin. De esta forma se crean y conforman los
beneficios jubilatorios.
Artculos relacionados:
Art. 10) BENEFICIO ADICIONAL A PARTIR DE LOS 65 AOS
Saldo de la CUENTA PERSONAL INDIVIDUAL + Saldo de la CUENTA ESPECIAL INDIVIDUAL
*Con 25 aos de aporte accede al Beneficio Mnimo Garantizado. No est obligado a acogerse
automticamente, puede seguir capitalizando, continuando como Activo hasta que decida tomar el
Beneficio.
Art. 11) APORTES SUPLEMENTARIOS
*Se pueden efectuar aportes voluntarios, los cuales engrosarn la CUENTA PERSONAL INDIVIDUAL. El
objetivo es suplementar la renta.
Art. 19) BENEFICIO POR PENSION POR FALLECIMIENTO DEL BENEFICIARIO INVALIDO
* El Beneficio ser del 75% del que perciba de acuerdo a los montos indicados en el Art. 17).
Art. 21) BENEFICIO DE PENSIN POR FALLECIMIENTO DEL BENEFICIARIO DEL BENEFICIO ADICIONAL
(fallecimiento de quien est jubilado)
*El Beneficio ser del 75% del que perciba de acuerdo a los montos indicados en el Art. 17).
Art. 24) AJUSTES
* Se realizarn en forma trimestral en los meses de marzo, junio, setiembre y diciembre de cada ao
cuando el ndice indicado sea superior al 5%. Se ajustarn los aportes, los beneficios, los mnimos de
cartera, entre otros valores.
Art. 25) SEGURO COLECTIVO POR INVALIDEZ Y FALLECIMIENTO
Su costo vara en:
* 33% de los Aportes Personales.
* 20% de la Contribucin de Sancor Seguros en la Cuenta Especial Individual
Art. 26) CARTERA COMPUTABLE
- Productor: 50% de la Cartera de su Cdigo de Productor.

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- Organizador: 100% de la Cartera de su Cdigo de Productor + 100% de la Cartera de sus Productores no


adheridos al Sistema de Previsin + 50% de la Cartera de sus Productores adheridos al Sistema de Previsin.
* Estos valores pueden modificarse por acuerdo de partes.
* Se puede transferir (mximo una vez cada 3 aos) la cartera de una Organizacin a otra en forma total o
parcial.
Art. 28) EXCEPCIONES PARA LA PERCEPCIN DE BENEFICIOS
* Luego de cumplidos los 60 aos, el socio puede retirarse de Sancor y aportar al sistema (previa
aprobacin del Consejo Directivo) hasta los 65 aos. No obstante, pierde la garanta del Beneficio Mnimo
Garantizado y el saldo de la Cuenta Especial Individual pasa al Fondo Suplementario, es decir que se queda
solo con la Cuenta Personal Individual.
Art. 32) BENEFICIOS EXTRAORDINARIOS
*El Consejo Directivo puede determinar beneficios extraordinarios para las prestaciones.

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En adhesin al

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