DESARROLLO

La investigacin del negocio la cul fue un mini super

llamado Super Mart. El negocio est ubicado en un
edificio comercial. Este mini super est constituido con un
espacio seleccionado para cada producto, tenan 2 cajas
que eran atendidos por 2 cajeros, y 3 asistentes de compras
estos colocan los productos en su lugar y localizan
productos que los clientes no pueden encontrar. Ellos tienen
una avanzada servicio de tecnologa y cuentan con servicio
de vigilancia por cmaras afuera y adentro del
establecimiento.
Cuando empec a analizar note que tenan los productos
muy amontonados y no daban el espacio suficiente para los
productos y tambin afectaba la comodidad de los clientes.
El mini super cuenta con un ambiente agradable con un
sistema de aire acondicionado en todo el establecimiento
regulado a la temperatura normal (ni muy frio, ni muy
caliente), cuenta tambin con algo de msica instrumental
o calmada que produce algo de relajacin a los empleados
y los clientes.
Los estantes estaban ubicados de forma horizontal lo cual
dificultaba el viaje por los pasillos y la visibilidad de
vigilancia. Ellos cuentan con un sistema de servicio de
carretas y cestas de carrito que son bien tiles a la hora de
cargar los productos.