Servicio durante la venta:

Exponer las ventajas, beneficios y servicios que el satisfactor ofrece.

Exponer sus caractersticas diferentes.
Proponer el tipo, clase, tamao, envase etc., mas apropiado para su
aprovechamiento.
Evidenciar las ventajas que el satisfactor ofrecido tiene sobre otros
similares.
Persuadir sobre la conveniencia y ventajas de su posesin.

OBJETIVOS DE LOS SERVICIO EN LA POSVENTA

el desarrollo de un buen servicio postventa que incluso, si es
deficiente, puede afectar negativamente la opinin del cliente y
disminuir los niveles de las ventas.
Consiste en actividades comerciales que permitan al consumidor

estar satisfecho del uso del producto.

Motivacin a recompra.
Garanta de calidad.
Canje por defecto.
Asistencia tcnica inmediata.
Folletos informativos.