Con base en el documento que est en el entorno de gestin denominado Aprendizaje

Basado en Problemas ABP, debe desarrollar el Paso 1:

Leer y Analizar el escenario problema, que consiste identificar un problema de su
entorno con base en lo desarrollado en el Anexo A en el recuadro titulado: Potenciacin
Individual: Componente Interaccional y Comportamental que son: relacionarse con otros,
control de emociones, cumplimiento de normas de grupo, manejo de conflictos y
participacin en causas comunes

Presentacin del Problema:

Conflictos relacionados con los equipos de trabajo.

Tema: Ante todo hay que sealar, que los conflictos son procesos que se presentan en
diferentes contextos, y los mismos pueden ser positivos y negativos; estos pueden
El conflicto, como hemos sealado en otro captulo, es un proceso interactivo que se da en un
contexto determinado. Es una construccin social, una creacin humana, diferenciada de la
violencia (puede haber conflictos sin violencia, aunque no violencia sin conflicto), que puede
ser positivo o negativo segn cmo se aborde y termine, con posibilidades de ser conducido,
transformado y superado (puede convertirse en paz) por las mismas partes, con o sin ayuda
de terceros, que afecta a las actitudes y comportamientos de las partes, en el que como
resultado se dan disputas, suele ser producto de un antagonismos o una incompatibilidad
(inicial, pero superable) entre dos o ms partes, y que expresa una insatisfaccin o
desacuerdo sobre cosas diversas.
Frente al conflicto, sea cual sea su naturaleza, hay una multiplicidad de posibilidades de
reaccin, tanto a nivel individual como colectivo, dndose las siguientes actitudes, segn se
acepte, evite o niegue el conflicto: