PLAN DE CONTINGENCIA Y BRIGADA DE EMERGENCIA

1)

OBJETIVOS:
Estar organizados ante una eventual emergencia, responder con los medios propios a
fines de mitigar o minimizar sus consecuencias para:

2)

Dar seguridad al personal interno y externo.

Preservar los bienes de la empresa.

ACCIONES:
Las acciones se desarrollaran en funcin del tipo de emergencias, definindose como tal
a toda perturbacin parcial o total ocasionada en cualquier actividad y que influya en el
normal desempeo de las labores, pudindose la misma ser de origen tcnico (incendio,
explosin, etc.), social (atentado, robo), o natural (fenmeno meteorolgico).
El operativo general de un plan general de emergencias se divide en tres puntos
parciales:
* Accin de detencin de la emergencia y alerta: comienza cuando se activa el
medio de comunicacin de la emergencia que disponga el edificio, que puede ser
megafona, alarma de incendios, telfonos de emergencias.
* Accin para el control y ataque del siniestro-plan de accin contra
incendios: se activa en la planta siniestrada al detectarse o conformarse la
emergencia. Desde que se confirma el incendio, queda activado el plan de accin
contra incendio. Deber atacarse con el extintor ms prximo, solicitando ayuda si
fuera necesaria a las personas ms prximas al siniestro, sin poner en peligro sus
vidas. Dado que el desarrollo del incendio se produce en forma espontnea, la
actuacin sobre los mismos debe ser lo ms rpido posible.

Ante la duda sobre un posible control del incendio por medio de recursos propios, es
conveniente avisar a los bomberos, ya que aunque puede ocurrir que a la llegada del mismo
el fuego se haya extinguido, si no se consigue su extincin se evitara que evolucione hasta
proporciones catastrficas. El plan de accin contra incendios se desarrolla a travs de la
organizacin de la brigada de incendios, estableciendo roles para tal caso.
* Accin de desalojo ordenado del edificio-plan de evacuacin: cuando
existen dudas sobre si el incendio puede afectar a las vas de evacuacin o se prevea
que la situacin puede generar estado de tensin o pnico entre los ocupantes,
deben activarse rpidamente el plan de evacuacin utilizando la secuencia que evite
los recorridos en la zona que puede verse afectada. Es preferible evacuar que
generar incertidumbres demorando decisiones.
El plan de evacuacin se activa tras el plan de extincin, por tanto el equipo de
emergencias de las zonas no afectadas deber estar situado en sus puntos de reunin
interior en espera del orden del Jefe de zona.
La activacin del plan de evacuacin se lleva a cabo, cuando a partir, de la orden de
evacuar dada por el Jefe de emergencia el Jefe de evacuacin lo comunica a su equipo.
Los componentes del equipo de evacuacin iniciaran la evacuacin realizando los
recorridos y dirigiendo al personal hacia la va de evacuacin adecuada, si bien con
anterioridad y durante un conato de emergencia se ha podido evacuar algunas zonas
siniestradas, con el objeto de facilitar las labores de extincin.
La cuestin clave de una emergencia, es si hay que trasladar a los ocupantes (donde,
cuando y como hacerlo). Estas tres interrogantes constituyen el plan de evacuacin, es
valido para cualquier situacin de emergencias.
En caso de incendios se debe evacuar cualquier zona afectada por el calor, las llamas o
el humo e incluso se recomienda evacuar el edificio completamente si se tienen duda y en
caso de amenaza de bomba, siempre se evacuar la totalidad del edificio.

3) ORGANIZACIN DE LA BRIGADA DE EMERGENCIAS

El equipo de emergencia podr ser profesional o de voluntarios dependiendo de las

caractersticas de la empresa, (los riesgos, el volumen de ocupacin, las caractersticas de
los ocupantes, las maquinarias, el proceso de trabajo, los productos almacenados, etc.) y su
poltica.
El general el equipo de emergencia estar constituido por trabajadores voluntarios
que desarrollan una actividad laboral normal y estn preparados gracias a la formacin y
entrenamientos recibidos con este fin.
Por lo anteriormente expuesto al establecer informar a una unidad privada de
emergencias hay que tomar diversas decisiones. Primero hay que tener en cuenta los
factores de motivacin:

Es el establecimiento vulnerable al fuego?

Que posibilidades de daos materiales y de interrupcin de la actividades

existen?

La existencia de una brigada de incendio voluntario?

Existe un servicio pblico de bomberos y es eficaz?

Personal que participan en la brigada.

Responsable de Emergencia Sr.:
Funciones:
Es la persona que con un orden de antelacin en caso de emergencia recibir la alarma y
valorara la situacin.
Declarara el grado de emergencia: emergencia parcial o emergencia general.
Sern responsables de asumir la direccin y control de todas las actuaciones durante la
Emergencia.
Deber adoptar todas las decisiones necesarias hasta la llegada de la brigada de bomberos.
Decretar y comunicara, el fin de la Emergencia.
Para ello:
Estar informado de cuantas medidas preventivas de seguridad contra incendio son
necesarias adoptar y de las anomalas detectadas en el recinto para su posterior correccin.
Cooperara en la formacin de su personal en materia de seguridad contra incendio y
evacuacin. A esta persona se le debe asignar esta funcin de capacitacin normalmente.

Jefe de intervencin Sr:

Funciones.
Esta persona que con un orden de antelacin en caso de EMERGENCIA:

Se apersonara inmediatamente en el lugar del incidente y comunicara al jefe de Emergencia

la magnitud del mismo.
Desplazara con la brigada de intervencin al lugar.
En caso de necesidad de corte de fluido elctrico o de fluido de gases utilizados en el
proceso en la zona siniestrada, coordinara las acciones necesarias para ello.
Indicara al jefe de emergencia cuales han sido los medios empleados en una intervencin
para que sean re expuestos lo antes posible.
Para ello:
Conocer el plan de emergencia sobre todo en lo que respecta a la intervencin ante
siniestros.
Conocer los riesgos a los que est sometido el local, elementos vulnerables.
Conocer la ubicacin exacta de las llaves de paso de agua, gas y tableros elctricos, etc.
Tendr conocimiento del use de los medios materiales de que dispone, e indicara jefe de
EMERGENCIA las anomalas en dichos medios.
Jefe de equipo de evacuacin: Sr.:
Funciones.
Guiar la evacuacin del sector afectado.
Mantener la calma y el orden.
Evitar en lo posible que se produzca escenas de pnico entre los trabajadores.
Canalizar a los trabajadores hacia las vas de evacuacin ms cercana.
Comprobar que nadie se quede rezagado.
Impedir el ingreso de personas hacia el rea siniestrada.
Comunicar la demanda de unidades de traslado al jefe de Emergencia (medicinas,
Ambulancias, etc).
Coordinar con el mismo la evacuacin de los posibles heridos.
Para ello:
Debe conocer las vas de evacuacin disponibles, mantenerlas libres de obstculos.
Comunicar al jefe de Emergencia, en caso de detectar anomalas.
Conocer sobre primeros auxilios y maniobras de reanimacin.
Responsable de comunicaciones Sr.:
Funciones:
Recibir la alarma en caso de emergencia.
Proceder a activar el plan de Emergencia.
Mantener cerradas todas las vas de comunicaciones, que no tengan estrechas relacin con
la emergencia, mientras dure la contingencia independiente de la magnitud.
Transmitir claramente las instrucciones o comunicaciones, emanadas del jefe de
emergencia.
Atender las indicaciones del jefe de emergencia.
Para ello:
Conocer el plan de emergencia y las actuaciones para la encomendada.
Comprobar el correcto funcionamiento de los sistemas de alarma con la periodicidad
prescripta, comunicar al jefe de comunicacin de cualquier anomala.

Composicin de una brigada especial bien entrenada que dirija las operaciones de
evacuacin, combate y control de las llamas, primeros auxilios y atencin de accidentados,
etc.

4) EVACUACIN Y CONTROL DE EMERGENCIAS

Para poder enfrentar a una emergencia de cualquier magnitud, es necesaria cierta
planificacin y ello requiere de una organizacin. Los dos elementos claves de una
emergencia son:
a) Evacuacin: el patrimonio de cualquier empresa es el personal, no solo sus
empleados, sino sus clientes, proveedores, transportistas u otros que se puedan
encontrar en el comercio en determinados momentos.
Se debe establecer un plan de evacuacin, designando a las personas que lo vayan a
dirigir. Los principales elementos del plan son los siguientes:
b) Va de evacuacin: se debe prever las vas de evacuacin disponibles en cada local
de trabajo en caso de incendio. Se debe contar con planos donde se ubique las vas
de evacuacin y las opciones de salida. Adems en los planos se debe colocar los
puntos de reunin, de existir los mismos.
c) Responsabilidades de los guas responsables: segn la envergadura del edificio
se debe prever la designacin de un gua responsable por cada rea de trabajo y un
responsable nico que dirija el procedimiento. Las responsabilidades del coordinador
general y los guas especficos estn definidas en el plan. Dentro de las principales
responsabilidades encontramos:

Llevar la cuenta exacta de los evacuados de su sector y pasar la

informacin al responsable nico.

Organiza la evacuacin de las personas en caso de ser necesaria.

Establece la necesidad o no de impartir Primeros Auxilios a las personas

accidentadas.

Comunicar a emergencias mdicas la existencia posibles heridos.

d) Responsabilidades de los empleados: entre los deberes de cada empleado esta el

asegurarse de que los visitantes o extraos que haya en su puesto de trabajo salgan
del establecimiento con ellos, as como cerrar y apagar los equipos que no se pueden
dejar funcionando solos.
El plan de evacuacin debe explicar cual es la seal de evacuar y eso lo debe conocer
bien las personas afectadas. El plan de evacuados se debe practicar una vez por ao.
Esa es la nica manera de asegurarse que los empelados sepan lo que hay que hacer
cuando se produzcan de verdad una emergencia.
5) PLANIFICACIN DE LA EMERGENCIA:
La clave de la planificacin de la emergencia es tener un equipo organizado que se
encargue de controlarlas. La responsabilidad del equipo es intentar controlar lo que sucede
dentro de sus posibilidades. Sus objetivos principales son:

Proteger a las personas que haya en las instalaciones.

Reducir al mnimo las posibles perdidas.

Evitar la mala imagen que puede dar las emergencias.

La persona clave en este equipo es generalmente Jefe de Brigada o coordinador

general. En el equipo deben estar adems:

Alguna persona de Ingeniera que tengan los planos del edificio y sepa

donde estn los equipos mecnicos, instalaciones, etc.

Algunas personas que conozcan las operaciones los materiales peligrosos

que se utilizan, donde estn, y que otras operaciones puedan crear problema
especiales al servicio de Bomberos.

El Jefe de Evacuacin del cual hablamos anteriormente.

Hay que designar una cuarta persona que coordine la informacin y que d

al servicio de Bomberos y de emergencia mdicas cuando lleguen la informacin

necesaria y trabaje con el equipo de emergencia para darle cualquier informacin
adicional que puede necesitar el servicio de Bomberos o la ambulancia en el curso
de cualquier incidente.
Si la emergencia es importante y sobre todo si afecta al autoservicio, se debe esperar
la presencia de los medios de comunicacin. Hay que designar por tanto a una
persona como portavoz para este caso. Hay que preparar las posibles preguntas:

Qu ha sucedido?

Ha habido heridos?

Que daos se han producidos?

A que se dedica la empresa?

Nmero de empleados.

Para preparar esta informacin debe reunir datos el autoservicio. Estos datos sern
dados por la propietaria de la empresa.
Adems hay que establecer de antemano la posibilidad de que los periodistas quieran
fotos y visitar las zonas de emergencias.
6) CLASIFICACION DE LAS EMERGENCIAS:
Conato de emergencias: Incidente que puede ser controlado por el personal de la
empresa con los medios que la misma poseen.
Emergencia parcial y general: incidente que requiera la participacin de todas las
personas asignadas y servicios de socorro externo (Bomberos, Policas, Grupos de
rescates, equipos mdicos, etc.), en estos casos se requiere la evacuacin total o
parcial del edificio segn la magnitud del siniestro.