SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

Sistema Integrado de Gestin y Autocontrol

Procedimiento Ejecucin de la Formacin

PROYECTO FORMATIVO

Modelo de Mejora

1. Informacin bsica del proyecto

897724

Cdigo Proyecto SOFIA:

Cdigo del Programa SOFIA:

122115

Versin del Programa:

100

Fichas asociadas:

1.1 Centro de Formacin:

CENTRO DE GESTION Y DESARROLLO SOSTENIBLE

SURCOLOMBIANO

1.3 Nombre del proyecto:

ESTABLECIMIENTO DE MODELOS ADMINISTRATIVOS PARA LAS PEQUEAS Y MEDIANAS EMPRESAS MYPES DE LA REGIN SURCOLOMBIANA

1.4 Programa de Formacin al

que da respuesta:

GESTIN ADMINISTRATIVA

1.5 Tiempo estimado de

ejecucin del proyecto (meses):

1.2 Regional:

REGIONAL HUILA

26

1.6 Empresas o instituciones que

participan en su formulacin o
SENA - SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - CENTRO DE GESTIN Y DESARROLLO SOSTENIBLE SURCOLOMBIANO
financiacin: (si Existe)
1.7 Palabras claves de
bsqueda:

Administracin, Finanzas, Logstica, Organizacin, modelos administrativos, mypes, organizacin, entorno empresarial, empresas.
58

1.9.1 Nmero de resultados de aprendizaje especficos que se alcanzan con el proyecto:

1.8 Nmero total de resultados
de aprendizaje del programa de
formacin:

88

1.9 Nmero de
resultados de
aprendizaje por tipo
de competencia

1.9.2 Nmero de resultados de aprendizaje transversales que se alcanzan con el proyecto:

1.9.3 Nmero de resultados de aprendizaje bsicos que se alcanzan con el proyecto:

30

2. Estructura del proyecto

2.1 Planteamiento del problema o necesidad que se pretende solucionar
Algunas empresas catalogadas como MIPYMES del municipio de Pitalito presentan deficiencias relacionadas con la Gestin del Talento Humano, la organizacin de archivos y el servicio al cliente,
aspectos fundamentales para el desarrollo y competitividad de las organizaciones, de continuar de esta manera muchas empresas se vern obligadas a retirarse del mercado. Por lo cual se requiere del
diseo y establecimiento de un modelo administrativo optimo para la ejecucin de actividades de ndole administrativo y comercial que posicione a las organizacines en el contexto o rea de influencia.

30/08/2016 12:40:21

GFPI- F-016 v2

Pgina 1 de 16

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

Sistema Integrado de Gestin y Autocontrol
Procedimiento Ejecucin de la Formacin

PROYECTO FORMATIVO

Modelo de Mejora

2.2 Justificacin del proyecto

La competitividad y eficiencia de las empresas radica en un continuo anlisis de los procesos administrativos, comerciales y operativos, el establecimiento de un mejoramiento continuo fortalece la
funcionalidad de reas estructurales vitales como las de Talento Humano, las organizacin y gestin de la informacin y el servicio al cliente interno (Clientes) y externo (Trabajadores) constituye la base
del crecimiento empresarial y la proyeccin de incursionar en nuevos nichos de mercado bajo criterios de sostenibilidad e innovacin empresarial.
2.3 Objetivo general
Diseo y establecimiento de programas administrativos a Mipymes de la region, fortaleciendo los procesos de talento humano, servicio al cliente y organizacin de archivos como estrategia de
posicionamiento y permanencia en el mercado.
2.4 Objetivos especficos
identificar los procesos administrativos, comerciales y operativos requeridos por las MIPYMES de la regin surcolombiana
Definir el modelo / programas administrativos para las organizaciones MIPYMES de la regin surcolombiana
Aplicar modelos administrativos en las MIPYMES de la regin surcolombiana
Realizar acompaamiento y seguimiento en la aplicacin de los modelos administrativos en las pequeas y medianas empresas de la regin surcolombiana
2.5 Alcance
2.5.1 Beneficiarios del proyecto

Las empresas MIPYMES de la region. Aprendices. Comunidad General

2.5.2 Impacto
Social:

Mejoramiento de la calidad de vida, con base en la potecializacion de las unidades de negocio

Econmico:

Formalizacin de las unidades de negocio, frente a los resultados economicos.

Ambiental:

Optimizacin del uso de los recursos de las organizaciones, para genera impactos positivos en el ambiente

Tecnolgico:

Mejoramieto de los procesos; contables, financieros y administrativos, segn la normatividad Colombiana.

2.5.3 Restricciones o riesgos asociados y alternativas de solucin

Resistencia al cambio por parte de los beneficiarios del Proyecto: Motivacin y Capacitacin.
Inercia al legado cultural y no avanzar hacia las exigencias del mercado laboral: Presentacin de casos xitos y de motivacin para mejoramiento de su proceso productivo
2.5.4. Productos o resultados del proyecto
Diagnstico de las condiciones iniciales de las MIPYMES en la regin surcolombiana
Creacin de un modelo / programa administrativo para las MIPYMES de la regin surcolombiana
Programa de capacitacin y seguimiento del modelo administrativo en las MIPYMES.

30/08/2016 12:40:21

GFPI- F-016 v2

Pgina 2 de 16

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

Sistema Integrado de Gestin y Autocontrol
Procedimiento Ejecucin de la Formacin

PROYECTO FORMATIVO

Modelo de Mejora

Informe de seguimiento de la aplicacin de los modelos administrativos en MIPYMES de la regin.

2.6 Innovacin/Gestin Tecnolgica
El proyecto resuelve una necesidad del sector productivo?

SI

El proyecto mejora el proceso/producto/servicio existente?

SI

El proyecto involucra el uso de nuevas tcnicas y tecnologas de proceso?

SI

Los productos finales son susceptibles a proteccin industrial y/o derechos de autor?

NO

Los productos obtenidos en el proyecto pueden ser posicionados en el mercado?

SI

2.7 Valoracin Productiva

Con el desarrollo del proyecto se puede satisfacer la necesidad de un cliente potencial?

SI

Viabilidad de proyecto para plan de negocio?

SI

3. Planeacin del proyecto

3.1. Fases del Proyecto

ANALISIS

ANALISIS

ANALISIS

30/08/2016 12:40:21

3.3. Resultados de Aprendizaje Especficos, Transversales

y Bsicos (a partir del programa de formacin)

3.2. Actividades del Proyecto

IDENTIFICAR LA SITUACIN ACTUAL DE

LAS MIPYMES DEL SECTOR SERVICIOS
DEL SECTOR EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ORGANIZACIN DE ARCHIVO
IDENTIFICAR LA SITUACIN ACTUAL DE
LAS MIPYMES DEL SECTOR SERVICIOS
DEL SECTOR EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ORGANIZACIN DE ARCHIVO
IDENTIFICAR LA SITUACIN ACTUAL DE
LAS MIPYMES DEL SECTOR SERVICIOS

18271 - GENERAR SOLUCIONES DE

INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LOS
REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD
ADMINISTRATIVA Y LOS RECURSOS
TECNOLGICOS DE OFICINA, DISPONIBLES.

3.4. Competencia Asociada

210601012 - APLICAR TECNOLOGAS DE LA

INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LAS
NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.

18484 - INTERPRETAR LOS CONCEPTOS Y

PROPSITOS DE LA CONTABILIDAD DE COSTOS: 210601013 - CONTABILIZAR OPERACIONES DE
COSTEO POR PROCESOS, POR RDENES DE
ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS
PRODUCCIN O CUALQUIER OTRO SISTEMA DE POLTICAS ORGANIZACIONALES.
COSTOS.
18488 - IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DEL
PROCESO DE INFORMACIN APLICADO A LAS

GFPI- F-016 v2

210601011 - PROCESAR LA INFORMACIN DE

ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA

Pgina 3 de 16

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

Sistema Integrado de Gestin y Autocontrol
Procedimiento Ejecucin de la Formacin

PROYECTO FORMATIVO

Modelo de Mejora

ANALISIS

ANALISIS

ANALISIS

ANALISIS

ANALISIS

ANALISIS

ANALISIS

30/08/2016 12:40:21

DEL SECTOR EN LAS REAS DE

TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ORGANIZACIN DE ARCHIVO
IDENTIFICAR LA SITUACIN ACTUAL DE
LAS MIPYMES DEL SECTOR SERVICIOS
DEL SECTOR EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ORGANIZACIN DE ARCHIVO
IDENTIFICAR LA SITUACIN ACTUAL DE
LAS MIPYMES DEL SECTOR SERVICIOS
DEL SECTOR EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ORGANIZACIN DE ARCHIVO
IDENTIFICAR LA SITUACIN ACTUAL DE
LAS MIPYMES DEL SECTOR SERVICIOS
DEL SECTOR EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ORGANIZACIN DE ARCHIVO
IDENTIFICAR LA SITUACIN ACTUAL DE
LAS MIPYMES DEL SECTOR SERVICIOS
DEL SECTOR EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ORGANIZACIN DE ARCHIVO
IDENTIFICAR LA SITUACIN ACTUAL DE
LAS MIPYMES DEL SECTOR SERVICIOS
DEL SECTOR EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ORGANIZACIN DE ARCHIVO
IDENTIFICAR LA SITUACIN ACTUAL DE
LAS MIPYMES DEL SECTOR SERVICIOS
DEL SECTOR EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ORGANIZACIN DE ARCHIVO
IDENTIFICAR LA SITUACIN ACTUAL DE
LAS MIPYMES DEL SECTOR SERVICIOS
DEL SECTOR EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y

METODOLOGAS DE INVESTIGACIN EN LA
ORGANIZACIN.

ORGANIZACIN

3989 - PROYECTAR LA REDACCIN Y

ELABORACIN DE LOS DOCUMENTOS TENIENDO
EN CUENTA EL ASUNTO, EL TIPO Y LAS
FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE
ACUERDO CON LAS NORMAS ESTABLECIDAS.

210601001 - PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE

SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES
ADMINISTRATIVAS, SIGUIENDO LA NORMA
TCNICA Y LA LEGISLACIN VIGENTE.

4000 - IDENTIFICAR SOLUCIONES DE ATENCIN

Y SERVICIO AL CLIENTE INTERNO Y EXTERNO,
MEDIANTE LA IMPLEMENTACIN DE LA
TECNOLOGA DISPONIBLE, TENIENDO EN
CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD
ADMINISTRATIVA Y LA ORGANIZACIN.

210601010 - FACILITAR EL SERVICIO A LOS

CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO
CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.

4015 - IDENTIFICAR NECESIDADES DE

CAPACITACIN PARA EL PERSONAL DE LA
UNIDAD ADMINISTRATIVA DE ACUERDO CON LOS
PROPSITOS, LAS POLTICAS DE LA
ORGANIZACIN Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.

210601006 - PROPONER PROGRAMAS DE

CAPACITACIN PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD
ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS
POLTICAS DE LA ORGANIZACIN

4030 - IDENTIFICAR LAS NO CONFORMIDADES

EN ORGANIZACIN DEL EVENTO DE ACUERDO
CON EL PROPSITO, OBJETIVO Y PLAN, PARA
PROPONER SOLUCIONES.

210601002 - ORGANIZAR EVENTOS QUE

PROMUEVAN LAS RELACIONES EMPRESARIALES,
TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LA
EMPRESA.

4032 - IDENTIFICAR LAS VARIABLES PARA LA

CODIFICACIN DE LA INFORMACIN POR
TABULAR, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS Y
LA METODOLOGA ESTABLECIDA.

210601011 - PROCESAR LA INFORMACIN DE

ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA
ORGANIZACIN

4041 - GESTIONAR LOS SISTEMAS DE

210601012 - APLICAR TECNOLOGAS DE LA
INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS
INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LAS
NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y
NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.
LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.
49750 - ASUMIR LOS DEBERES Y DERECHOS
240201500 - Promover la interaccin idnea consigo
CON BASE EN LAS LEYES Y LA NORMATIVA
mismo, con los dems y con la naturaleza en los
INSTITUCIONAL EN EL MARCO DE SU PROYECTO
contextos laboral y social.
DE VIDA.

GFPI- F-016 v2

Pgina 4 de 16

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

Sistema Integrado de Gestin y Autocontrol
Procedimiento Ejecucin de la Formacin

PROYECTO FORMATIVO

Modelo de Mejora

DE ARCHIVO

ANALISIS

EJECUCION

EJECUCION

EJECUCION

EJECUCION

EJECUCION

EJECUCION

EJECUCION

30/08/2016 12:40:21

IDENTIFICAR LA SITUACIN ACTUAL DE

LAS MIPYMES DEL SECTOR SERVICIOS
DEL SECTOR EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ORGANIZACIN DE ARCHIVO
ELABORAR EL PLAN DE
MEJORAMIENTO PARA LAS MIPYMES
INTERVENIDAS EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ELABORAR EL PLAN DE
MEJORAMIENTO PARA LAS MIPYMES
INTERVENIDAS EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ELABORAR EL PLAN DE
MEJORAMIENTO PARA LAS MIPYMES
INTERVENIDAS EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ELABORAR EL PLAN DE
MEJORAMIENTO PARA LAS MIPYMES
INTERVENIDAS EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ELABORAR EL PLAN DE
MEJORAMIENTO PARA LAS MIPYMES
INTERVENIDAS EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ELABORAR EL PLAN DE
MEJORAMIENTO PARA LAS MIPYMES
INTERVENIDAS EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ORGANIZACIN DE ARCHIVOS
ELABORAR EL PLAN DE
MEJORAMIENTO PARA LAS MIPYMES
INTERVENIDAS EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y

49753 - INTERACTUAR EN LOS CONTEXTOS

240201500 - Promover la interaccin idnea consigo
PRODUCTIVOS Y SOCIALES EN FUNCIN DE LOS mismo, con los dems y con la naturaleza en los
PRINCIPIOS Y VALORES UNIVERSALES.
contextos laboral y social.

18480 - CONTABILIZAR LOS DIFERENTES TIPOS 210601013 - CONTABILIZAR OPERACIONES DE

DE OPERACIONES DE LA EMPRESA, APLICANDO ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS
METODOLOGAS DE COSTOS Y PRESUPUESTOS. POLTICAS ORGANIZACIONALES.

18481 - CLASIFICAR DOCUMENTOS

COMERCIALES Y TTULOS VALORES.

210601013 - CONTABILIZAR OPERACIONES DE

ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS
POLTICAS ORGANIZACIONALES.

18482 - APLICAR CON TRANSPARENCIA LAS

NORMAS COMERCIALES, TRIBUTARIAS Y
LABORALES Y LOS PROCEDIMIENTOS PARA EL
CICLO CONTABLE EN UN PROCESO MANUAL Y
SISTEMATIZADO.

210601013 - CONTABILIZAR OPERACIONES DE

ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS
POLTICAS ORGANIZACIONALES.

18485 - CODIFICAR Y DILIGENCIAR

DOCUMENTOS DE ACUERDO CON EL PUC DEL
SECTOR.

210601013 - CONTABILIZAR OPERACIONES DE

ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS
POLTICAS ORGANIZACIONALES.

18487 - DILIGENCIAR LOS SOPORTES

CONTABLES

210601013 - CONTABILIZAR OPERACIONES DE

ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS
POLTICAS ORGANIZACIONALES.

3990 - TRANSCRIBIR TEXTOS APLICANDO LAS

TCNICAS DE DIGITACIN, EL DESARROLLO DE
HABILIDADES Y DESTREZAS PARA EL LOGRO DE
LA VELOCIDAD Y LA PRECISIN; LOS SIGNOS DE
PUNTUACIN, LAS REGLAS ORTOGRFICAS Y EL
MANEJO DE ABREVIATURAS Y ACRNIMOS, DE
ACUERDO CON EL ORDEN DE LA SOLICITUD.
3991 - REDACTAR DOCUMENTOS APLICANDO
LAS NORMAS GRAMATICALES: SEMNTICA,
MORFOLOGA Y SINTAXIS; LAS TCNICAS DE
DIGITACIN, LAS NORMAS TCNICAS
COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA

GFPI- F-016 v2

210601001 - PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE

SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES
ADMINISTRATIVAS, SIGUIENDO LA NORMA
TCNICA Y LA LEGISLACIN VIGENTE.

210601001 - PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE

SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES
ADMINISTRATIVAS, SIGUIENDO LA NORMA
TCNICA Y LA LEGISLACIN VIGENTE.

Pgina 5 de 16

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

Sistema Integrado de Gestin y Autocontrol
Procedimiento Ejecucin de la Formacin

PROYECTO FORMATIVO

Modelo de Mejora

EJECUCION

EJECUCION

EJECUCION

EJECUCION

EJECUCION

EJECUCION

EJECUCION

EJECUCION

30/08/2016 12:40:21

ELABORAR EL PLAN DE
MEJORAMIENTO PARA LAS MIPYMES
INTERVENIDAS EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ORGANIZACIN DE ARCHIVOS
ELABORAR EL PLAN DE
MEJORAMIENTO PARA LAS MIPYMES
INTERVENIDAS EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ELABORAR EL PLAN DE
MEJORAMIENTO PARA LAS MIPYMES
INTERVENIDAS EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ELABORAR EL PLAN DE
MEJORAMIENTO PARA LAS MIPYMES
INTERVENIDAS EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ELABORAR EL PLAN DE
MEJORAMIENTO PARA LAS MIPYMES
INTERVENIDAS EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ORGANIZACIN DE ARCHIVOS
ELABORAR EL PLAN DE
MEJORAMIENTO PARA LAS MIPYMES
INTERVENIDAS EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ELABORAR EL PLAN DE
MEJORAMIENTO PARA LAS MIPYMES
INTERVENIDAS EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ELABORAR EL PLAN DE

Y PRESENTACIN DE DOCUMENTOS
COMERCIALES Y LAS DE GESTIN DE LA
3992 - ELABORAR DOCUMENTOS COMERCIALES,
ACTOS ADMINISTRATIVOS Y LOS DEL PROCESO
DE COMPRA-VENTA, APLICANDO LAS TCNICAS
DE DIGITACIN, LAS NORMAS TCNICAS
COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA
ELABORACIN Y PRESENTACIN DE
DOCUMENTOS COMERCIALES, LAS DE LA
ORGANIZACIN Y LAS DE GESTIN DE LA
3994 - UTILIZAR LAS NORMAS TCNICAS
COLOMBIANAS VIGENTES, LAS DE LA
ORGANIZACIN Y LA LEGISLACIN VIGENTE
PARA LA ELABORACIN DE DOCUMENTOS
EMPRESARIALES.
3995 - UTILIZAR LOS APLICATIVOS (SOFTWAREHARDWARE) Y SUS CARACTERSTICAS, EN LA
SATISFACCIN DE LOS CLIENTES, EL
MEJORAMIENTO CONTINUO, DE ACUERDO CON
LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.
3996 - OPERAR LOS RECURSOS TCNICOS Y
TECNOLGICOS DISPONIBLES PARA LA
ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE DE ACUERDO
CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, LAS
NORMAS DE GESTIN DE CALIDAD, DE
SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL.
4001 - APLICAR LOS PRINCIPIOS
ARCHIVSTICOS, LAS NORMAS Y TCNICAS; LA
LEGISLACIN VIGENTE Y LA METODOLOGA
PARA LA ORGANIZACIN DE LOS DOCUMENTOS
DE ARCHIVO: CLASIFICAR, ORDENAR Y
ARCHIVAR, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS
INSTITUCIONALES.

210601001 - PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE

SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES
ADMINISTRATIVAS, SIGUIENDO LA NORMA
TCNICA Y LA LEGISLACIN VIGENTE.

210601001 - PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE

SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES
ADMINISTRATIVAS, SIGUIENDO LA NORMA
TCNICA Y LA LEGISLACIN VIGENTE.
210601010 - FACILITAR EL SERVICIO A LOS
CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO
CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.

210601010 - FACILITAR EL SERVICIO A LOS

CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO
CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.

210601008 - ORGANIZAR LA DOCUMENTACIN

TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES Y
DE LA ORGANIZACIN

4002 - OPERAR LOS RECURSOS TECNOLGICOS

210601008 - ORGANIZAR LA DOCUMENTACIN
REQUERIDOS PARA EL RECIBO, EL DESPACHO Y
TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES Y
LA ORGANIZACIN DE LOS DOCUMENTOS, DE
DE LA ORGANIZACIN
ACUERDO CON LAS POLTICAS
4003 - RECIBIR DOCUMENTOS EMPRESARIALES
DE ACUERDO CON LAS NORMAS DE LA
ORGANIZACIN Y LA LEGISLACIN VIGENTE.

210601008 - ORGANIZAR LA DOCUMENTACIN

TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES Y
DE LA ORGANIZACIN

4004 - DESPACHAR LOS DOCUMENTOS

210601008 - ORGANIZAR LA DOCUMENTACIN

GFPI- F-016 v2

Pgina 6 de 16

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

Sistema Integrado de Gestin y Autocontrol
Procedimiento Ejecucin de la Formacin

PROYECTO FORMATIVO

Modelo de Mejora

PARA LAS MIPYMES INTERVENIDAS EN

LAS REAS DE TALENTO HUMANO,
CONTABILIDAD, SERVICIO AL CLIENTE
Y ORGANIZACIN DE ARCHIVOS

EJECUCION

EJECUCION

EJECUCION

EJECUCION

EJECUCION

EJECUCION

EJECUCION

EJECUCION

30/08/2016 12:40:21

ELABORAR EL PLAN DE
MEJORAMIENTO PARA LAS MIPYMES
INTERVENIDAS EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ELABORAR EL PLAN DE
MEJORAMIENTO PARA LAS MIPYMES
INTERVENIDAS EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ELABORAR EL PLAN DE
MEJORAMIENTO PARA LAS MIPYMES
INTERVENIDAS EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ELABORAR EL PLAN DE
MEJORAMIENTO PARA LAS MIPYMES
INTERVENIDAS EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ELABORAR EL PLAN DE
MEJORAMIENTO PARA LAS MIPYMES
INTERVENIDAS EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ELABORAR EL PLAN DE
MEJORAMIENTO PARA LAS MIPYMES
INTERVENIDAS EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ELABORAR EL PLAN DE
MEJORAMIENTO PARA LAS MIPYMES
INTERVENIDAS EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ELABORAR EL PLAN DE
MEJORAMIENTO PARA LAS MIPYMES

EMPRESARIALES TENIENDO EN CUENTA LAS

NORMAS GRAMATICALES Y DE SINTAXIS, LAS
NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS PARA LA
ELABORACIN Y PRESENTACIN DE LOS
DOCUMENTOS, LAS NORMAS INTERNAS Y LA
LEGISLACIN VIGENTE.
4005 - CONSERVAR Y PRESERVAR LOS
DOCUMENTOS (SOPORTE PAPEL O
ELECTRNICO) PARA EL SUMINISTRO DE
INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NORMAS,
LAS TCNICAS, LA TECNOLOGA DISPONIBLE Y
LA LEGISLACIN VIGENTE.
4007 - REALIZAR ACTIVIDADES
ADMINISTRATIVAS, TENDIENTES AL
DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE LA
UNIDAD, APLICANDO LOS ESTNDARES DE
CALIDAD Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS.
4008 - APLICAR LOS PROCESOS Y
PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS EN EL
DESARROLLO DE PROGRAMAS, Y ACTIVIDADES
QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIN
ADMINISTRATIVA.

TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES Y

DE LA ORGANIZACIN

210601008 - ORGANIZAR LA DOCUMENTACIN

TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES Y
DE LA ORGANIZACIN

210601003 - INTERVENIR EN EL DESARROLLO DE

LOS PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO
ORGANIZACIONAL QUE SE DERIVEN DE LA
FUNCIN ADMINISTRATIVA
210601003 - INTERVENIR EN EL DESARROLLO DE
LOS PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO
ORGANIZACIONAL QUE SE DERIVEN DE LA
FUNCIN ADMINISTRATIVA

4012 - EJECUTAR LAS ACTIVIDADES

RELACIONADAS CON EL TALENTO HUMANO DE
ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS Y LAS
FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.

210601007 - COORDINAR LAS ACTIVIDADES DEL

TALENTO HUMANO ASIGNADO, TENIENDO EN
CUENTA LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD
ADMINISTRATIVA

4018 - PRESENTAR PROPUESTAS DE

MEJORAMIENTO SOBRE EL DESARROLLO DE
LOS PROGRAMAS DE CAPACITACIN DE
ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS DE LA
ORGANIZACIN.

210601006 - PROPONER PROGRAMAS DE

CAPACITACIN PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD
ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS
POLTICAS DE LA ORGANIZACIN

4029 - DIVULGAR EL EVENTO TENIENDO EN

CUENTA EL MEDIO, EL PROTOCOLO Y LAS
NORMAS DE LA ORGANIZACIN.

210601002 - ORGANIZAR EVENTOS QUE

PROMUEVAN LAS RELACIONES EMPRESARIALES,
TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LA
EMPRESA.

4033 - APLICAR PROCESOS DE INVESTIGACIN 210601011 - PROCESAR LA INFORMACIN DE

EN LA SOLUCIN DE PROBLEMAS QUE AFECTEN ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA
LA ORGANIZACIN.
ORGANIZACIN
4034 - TABULAR LA INFORMACIN
RECOLECTADA EN LOS INSTRUMENTOS DE

GFPI- F-016 v2

210601011 - PROCESAR LA INFORMACIN DE

ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA

Pgina 7 de 16

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

Sistema Integrado de Gestin y Autocontrol
Procedimiento Ejecucin de la Formacin

PROYECTO FORMATIVO

Modelo de Mejora

EJECUCION

EJECUCION

EJECUCION

EJECUCION

EJECUCION

EJECUCION

EJECUCION

EJECUCION

30/08/2016 12:40:21

LAS REAS DE TALENTO HUMANO,

CONTABILIDAD, SERVICIO AL CLIENTE
Y ORGANIZACIN DE ARCHIVOS
ELABORAR EL PLAN DE
MEJORAMIENTO PARA LAS MIPYMES
INTERVENIDAS EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ELABORAR EL PLAN DE
MEJORAMIENTO PARA LAS MIPYMES
INTERVENIDAS EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ELABORAR EL PLAN DE
MEJORAMIENTO PARA LAS MIPYMES
INTERVENIDAS EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ELABORAR EL PLAN DE
MEJORAMIENTO PARA LAS MIPYMES
INTERVENIDAS EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ELABORAR EL PLAN DE
MEJORAMIENTO PARA LAS MIPYMES
INTERVENIDAS EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ELABORAR EL PLAN DE
MEJORAMIENTO PARA LAS MIPYMES
INTERVENIDAS EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ELABORAR EL PLAN DE
MEJORAMIENTO PARA LAS MIPYMES
INTERVENIDAS EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ELABORAR EL PLAN DE
MEJORAMIENTO PARA LAS MIPYMES
INTERVENIDAS EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y

INVESTIGACIN.

ORGANIZACIN

4036 - EMITIR RESULTADOS DE LA

INFORMACIN CODIFICADA Y TABULADA.

210601011 - PROCESAR LA INFORMACIN DE

ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA
ORGANIZACIN

4039 - DISEAR Y ADMINISTRAR BASES DE

210601012 - APLICAR TECNOLOGAS DE LA
DATOS DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE
INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LAS
INFORMACIN DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y
NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.
LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.
49727 - COMPRENDER UNA AMPLIA VARIEDAD
240201502 - PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN
DE FRASES Y VOCABULARIO EN INGLS SOBRE
FORMA ESCRITA Y ORAL.
TEMAS DE INTERS PERSONAL Y TEMAS
TCNICOS
49728 - IDENTIFICAR FORMAS GRAMATICALES
BSICAS EN TEXTOS Y DOCUMENTOS
ELEMENTALES ESCRITOS EN INGLS

49729 - REPRODUCIR EN INGLS FRASES O

ENUNCIADOS SIMPLES QUE PERMITAN
EXPRESAR DE FORMA LENTA IDEAS O
CONCEPTOS
49730 - COMPRENDER LAS IDEAS PRINCIPALES
DE TEXTOS COMPLEJOS EN INGLS QUE
TRATAN DE TEMAS TANTO CONCRETOS COMO
ABSTRACTOS, INCLUSO SI SON DE CARCTER
TCNICO, SIEMPRE QUE ESTN DENTRO DE SU
CAMPO DE ESPECIALIZACIN
49731 - BUSCAR DE MANERA SISTEMTICA
INFORMACIN ESPECFICA Y DETALLADA EN
ESCRITOS EN INGLS, MAS ESTRUCTURADOS Y
CON MAYOR CONTENIDO TCNICO

240201502 - PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN

FORMA ESCRITA Y ORAL.

240201502 - PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN

FORMA ESCRITA Y ORAL.

240201502 - PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN

FORMA ESCRITA Y ORAL.

240201502 - PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN

FORMA ESCRITA Y ORAL.

49732 - RELACIONARSE CON HABLANTES

NATIVOS EN UN GRADO SUFICIENTE DE FLUIDEZ
240201502 - PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN
Y NATURALIDAD, DE MODO QUE LA
FORMA ESCRITA Y ORAL.
COMUNICACIN SE REALICE SIN ESFUERZO POR
PARTE DE LOS INTERLOCUTORES

GFPI- F-016 v2

Pgina 8 de 16

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

Sistema Integrado de Gestin y Autocontrol
Procedimiento Ejecucin de la Formacin

PROYECTO FORMATIVO

Modelo de Mejora

EJECUCION

EJECUCION

EJECUCION

EJECUCION

EJECUCION

EJECUCION

EJECUCION

EJECUCION

EJECUCION

30/08/2016 12:40:21

ELABORAR EL PLAN DE
MEJORAMIENTO PARA LAS MIPYMES
INTERVENIDAS EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ELABORAR EL PLAN DE
MEJORAMIENTO PARA LAS MIPYMES
INTERVENIDAS EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ELABORAR EL PLAN DE
MEJORAMIENTO PARA LAS MIPYMES
INTERVENIDAS EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ELABORAR EL PLAN DE
MEJORAMIENTO PARA LAS MIPYMES
INTERVENIDAS EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ELABORAR EL PLAN DE
MEJORAMIENTO PARA LAS MIPYMES
INTERVENIDAS EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ELABORAR EL PLAN DE
MEJORAMIENTO PARA LAS MIPYMES
INTERVENIDAS EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ELABORAR EL PLAN DE
MEJORAMIENTO PARA LAS MIPYMES
INTERVENIDAS EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ELABORAR EL PLAN DE
MEJORAMIENTO PARA LAS MIPYMES
INTERVENIDAS EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ELABORAR EL PLAN DE
MEJORAMIENTO PARA LAS MIPYMES
INTERVENIDAS EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,

49733 - LEER TEXTOS COMPLEJOS Y CON UN

VOCABULARIO MS ESPECFICO, EN INGLS
GENERAL Y TCNICO

240201502 - PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN

FORMA ESCRITA Y ORAL.

49734 - ENCONTRAR Y UTILIZAR SIN ESFUERZO

VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLS
TCNICO EN ARTCULOS DE REVISTAS, LIBROS
ESPECIALIZADOS, PGINAS WEB, ETC

240201502 - PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN

FORMA ESCRITA Y ORAL.

49736 - COMUNICARSE EN TAREAS SENCILLAS Y

HABITUALES QUE REQUIEREN UN INTERCAMBIO 240201501 - COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN
SIMPLE Y DIRECTO DE INFORMACIN COTIDIANA FORMA ESCRITA Y AUDITIVA
Y TCNICA
49737 - COMPRENDER LA IDEA PRINCIPAL EN
AVISOS Y MENSAJES BREVES, CLAROS Y
SENCILLOS EN INGLS TCNICO

240201501 - COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN

FORMA ESCRITA Y AUDITIVA

49738 - ENCONTRAR INFORMACIN ESPECFICA

240201501 - COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN
Y PREDECIBLE EN ESCRITOS SENCILLOS Y
FORMA ESCRITA Y AUDITIVA
COTIDIANOS

49739 - LEER TEXTOS MUY BREVES Y

SENCILLOS EN INGLS GENERAL Y TCNICO

240201501 - COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN

FORMA ESCRITA Y AUDITIVA

49740 - REALIZAR INTERCAMBIOS SOCIALES Y

PRCTICOS MUY BREVES, CON UN
240201501 - COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN
VOCABULARIO SUFICIENTE PARA HACER UNA
FORMA ESCRITA Y AUDITIVA
EXPOSICIN O MANTENER UNA CONVERSACIN
SENCILLA SOBRE TEMAS TCNICOS
49741 - ENCONTRAR VOCABULARIO Y
EXPRESIONES DE INGLS TCNICO EN
ANUNCIOS, FOLLETOS, PGINAS WEB, ETC

240201501 - COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN

FORMA ESCRITA Y AUDITIVA

49742 - COMPRENDER FRASES Y VOCABULARIO

240201501 - COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN
HABITUAL SOBRE TEMAS DE INTERS
FORMA ESCRITA Y AUDITIVA
PERSONAL Y TEMAS TCNICOS

GFPI- F-016 v2

Pgina 9 de 16

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

Sistema Integrado de Gestin y Autocontrol
Procedimiento Ejecucin de la Formacin

PROYECTO FORMATIVO

Modelo de Mejora

ORGANIZACIN DE ARCHIVOS

EJECUCION

EJECUCION

EJECUCION

EJECUCION

EJECUCION

ETAPA PRACTICA

EVALUACION

EVALUACION

30/08/2016 12:40:21

ELABORAR EL PLAN DE
MEJORAMIENTO PARA LAS MIPYMES
INTERVENIDAS EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ORGANIZACIN DE ARCHIVOS
ELABORAR EL PLAN DE
MEJORAMIENTO PARA LAS MIPYMES
INTERVENIDAS EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ELABORAR EL PLAN DE
MEJORAMIENTO PARA LAS MIPYMES
INTERVENIDAS EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ELABORAR EL PLAN DE
MEJORAMIENTO PARA LAS MIPYMES
INTERVENIDAS EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ELABORAR EL PLAN DE
MEJORAMIENTO PARA LAS MIPYMES
INTERVENIDAS EN LAS REAS DE
TALENTO HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
APLICAR EN EL SECTOR PRODUCTIVO,
LOS CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y
DESTREZAS PERTINENTES A LAS
COMPETENCIAS DEL PROGRAMA DE
FORMACIN ASUMIENDO
ESTRATEGIAS Y METODOLOGAS DE
EVALUAR EL PLAN DE MEJORAMIENTO
IMPLEMENTADO EN LAS MIPYMES
PARA LAS REAS DE TALENTO
HUMANO, CONTABILIDAD, SERVICIO AL
CLIENTE Y ORGANIZACIN DE
EVALUAR EL PLAN DE MEJORAMIENTO
IMPLEMENTADO EN LAS MIPYMES
PARA LAS REAS DE TALENTO

49744 - DESARROLLAR PROCESOS

COMUNICATIVOS EFICACES Y ASERTIVOS
DENTRO DE CRITERIOS DE RACIONALIDAD QUE
POSIBILITEN LA CONVIVENCIA, EL
ESTABLECIMIENTO DE ACUERDOS, LA
CONSTRUCCIN COLECTIVA DEL
CONOCIMIENTO Y LA RESOLUCIN DE
PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y

240201500 - Promover la interaccin idnea consigo

mismo, con los dems y con la naturaleza en los
contextos laboral y social.

49748 - ASUMIR ACTITUDES CRTICAS ,

ARGUMENTATIVAS Y PROPOSITIVAS EN
FUNCIN DE LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS
DE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.

240201500 - Promover la interaccin idnea consigo

mismo, con los dems y con la naturaleza en los
contextos laboral y social.

49749 - DESARROLLAR PERMANENTEMENTE

LAS HABILIDADES PSICOMOTRICES Y DE
PENSAMIENTO EN LA EJECUCIN DE LOS
PROCESOS DE APRENDIZAJE.

240201500 - Promover la interaccin idnea consigo

mismo, con los dems y con la naturaleza en los
contextos laboral y social.

49752 - APLICAR TCNICAS DE CULTURA FSICA

PARA EL MEJORAMIENTO DE SU EXPRESIN
CORPORAL, DESEMPEO LABORAL SEGN LA
NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DEL REA
OCUPACIONAL.
49755 - ASUMIR RESPONSABLEMENTE LOS
CRITERIOS DE PRESERVACIN Y
CONSERVACIN DEL MEDIO AMBIENTE Y DE
DESARROLLO SOSTENIBLE, EN EL EJERCICIO DE
SU DESEMPEO LABORAL Y SOCIAL.
49735 - APLICAR EN LA RESOLUCIN DE
PROBLEMAS REALES DEL SECTOR
PRODUCTIVO, LOS CONOCIMIENTOS,
HABILIDADES Y DESTREZAS PERTINENTES A LAS
COMPETENCIAS DEL PROGRAMA DE
FORMACIN ASUMIENDO ESTRATEGIAS Y
METODOLOGAS DE AUTOGESTIN
18478 - VERIFICAR EL REGISTRO Y
CONTABILIZACIN DE LAS OPERACIONES
CONTABLES, TENIENDO EN CUENTA LA
NORMATIVIDAD VIGENTE Y LOS PRINCIPIOS DE
CONTABILIDAD GENERALMENTE ACEPTADOS
18483 - INTERPRETAR CONTRATOS, Y LOS
DOCUMENTOS INTEGRALES DEL CONTRATO
PARA SU CONTABILIZACIN.

GFPI- F-016 v2

240201500 - Promover la interaccin idnea consigo

mismo, con los dems y con la naturaleza en los
contextos laboral y social.

240201500 - Promover la interaccin idnea consigo

mismo, con los dems y con la naturaleza en los
contextos laboral y social.

999999999 - RESULTADOS DE APRENDIZAJE

ETAPA PRACTICA

210601013 - CONTABILIZAR OPERACIONES DE

ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS
POLTICAS ORGANIZACIONALES.
210601013 - CONTABILIZAR OPERACIONES DE
ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS
POLTICAS ORGANIZACIONALES.

Pgina 10 de 16

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

Sistema Integrado de Gestin y Autocontrol
Procedimiento Ejecucin de la Formacin

PROYECTO FORMATIVO

Modelo de Mejora

CONTABILIDAD, SERVICIO AL CLIENTE

Y ORGANIZACIN DE ARCHIVOS

EVALUACION

EVALUAR EL PLAN DE MEJORAMIENTO

IMPLEMENTADO EN LAS MIPYMES
PARA LAS REAS DE TALENTO
HUMANO, CONTABILIDAD, SERVICIO AL
CLIENTE Y ORGANIZACIN DE
ARCHIVOS

EVALUACION

EVALUAR EL PLAN DE MEJORAMIENTO

IMPLEMENTADO EN LAS MIPYMES
PARA LAS REAS DE TALENTO
HUMANO, CONTABILIDAD, SERVICIO AL
CLIENTE Y ORGANIZACIN DE

EVALUACION

EVALUAR EL PLAN DE MEJORAMIENTO

IMPLEMENTADO EN LAS MIPYMES
PARA LAS REAS DE TALENTO
HUMANO, CONTABILIDAD, SERVICIO AL
CLIENTE Y ORGANIZACIN DE

EVALUACION

EVALUAR EL PLAN DE MEJORAMIENTO

IMPLEMENTADO EN LAS MIPYMES
PARA LAS REAS DE TALENTO
HUMANO, CONTABILIDAD, SERVICIO AL
CLIENTE Y ORGANIZACIN DE

EVALUACION

EVALUACION

EVALUACION

30/08/2016 12:40:21

3993 - VERIFICAR LA APLICACIN DE LAS

NORMAS GRAMATICALES: SEMNTICA,
MORFOLOGA Y SINTAXIS; LAS NORMAS
TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA
ELABORACIN Y PRESENTACIN DE
DOCUMENTOS COMERCIALES, ACTOS
ADMINISTRATIVOS Y LOS DOCUMENTOS DEL
PROCESO DE COMPRA-VENTA; LAS DE LA
ORGANIZACIN Y LAS DE GESTIN DE LA
CALIDAD.
3999 - VERIFICAR LA APLICACIN DE LAS
ESTRATEGIAS DE ATENCIN Y SERVICIO AL
CLIENTE, CARA A CARA, A TRAVS DE MEDIOS
TECNOLGICOS EN INGLES Y ESPAOL DE
ACUERDO CON LA POLTICA INSTITUCIONAL Y
LOS ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS.
4009 - EVALUAR Y AJUSTAR LA EJECUCIN DEL
PLAN DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL, DE
ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA
ORGANIZACIN.

4013 - VERIFICAR LA REALIZACIN DE LAS

ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO DE LA
UNIDAD ADMINISTRATIVA QUE CUMPLA CON LOS
ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS POR
LA ORGANIZACIN, LA POLTICA INSTITUCIONAL
Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.
EVALUAR EL PLAN DE MEJORAMIENTO 4017 - VERIFICAR QUE LA REALIZACIN DE LAS
IMPLEMENTADO EN LAS MIPYMES
ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO DE LA
PARA LAS REAS DE TALENTO
UNIDAD ADMINISTRATIVA, CUMPLAN CON
HUMANO, CONTABILIDAD, SERVICIO AL ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS POR
CLIENTE Y ORGANIZACIN DE
LA ORGANIZACIN.
EVALUAR EL PLAN DE MEJORAMIENTO
IMPLEMENTADO EN LAS MIPYMES
4037 - PRESENTAR INFORMES DE LOS
PARA LAS REAS DE TALENTO
RESULTADOS DE LA INFORMACIN PROCESADA.
HUMANO, CONTABILIDAD, SERVICIO AL
CLIENTE Y ORGANIZACIN DE
49745 - GENERAR PROCESOS AUTNOMOS Y
EVALUAR EL PLAN DE MEJORAMIENTO
DE TRABAJO COLABORATIVO PERMANENTES,
IMPLEMENTADO EN LAS MIPYMES
FORTALECIENDO EL EQUILIBRIO DE LOS
PARA LAS REAS DE TALENTO
COMPONENTES RACIONALES Y EMOCIONALES
HUMANO, CONTABILIDAD, SERVICIO AL
ORIENTADOS HACIA EL DESARROLLO HUMANO
CLIENTE Y ORGANIZACIN DE
INTEGRAL.

GFPI- F-016 v2

210601001 - PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE

SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES
ADMINISTRATIVAS, SIGUIENDO LA NORMA
TCNICA Y LA LEGISLACIN VIGENTE.

210601010 - FACILITAR EL SERVICIO A LOS

CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO
CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.

210601003 - INTERVENIR EN EL DESARROLLO DE

LOS PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO
ORGANIZACIONAL QUE SE DERIVEN DE LA
FUNCIN ADMINISTRATIVA
210601007 - COORDINAR LAS ACTIVIDADES DEL
TALENTO HUMANO ASIGNADO, TENIENDO EN
CUENTA LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD
ADMINISTRATIVA
210601006 - PROPONER PROGRAMAS DE
CAPACITACIN PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD
ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS
POLTICAS DE LA ORGANIZACIN
210601011 - PROCESAR LA INFORMACIN DE
ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA
ORGANIZACIN

240201500 - Promover la interaccin idnea consigo

mismo, con los dems y con la naturaleza en los
contextos laboral y social.

Pgina 11 de 16

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

Sistema Integrado de Gestin y Autocontrol
Procedimiento Ejecucin de la Formacin

PROYECTO FORMATIVO

Modelo de Mejora

EVALUACION

INDUCCION

INDUCCION

INDUCCION

PLANEACION

PLANEACION

PLANEACION

PLANEACION

30/08/2016 12:40:21

EVALUAR EL PLAN DE MEJORAMIENTO

IMPLEMENTADO EN LAS MIPYMES
PARA LAS REAS DE TALENTO
HUMANO, CONTABILIDAD, SERVICIO AL
CLIENTE Y ORGANIZACIN DE
IDENTIFICAR EL CONTEXTO NACIONAL
DEL SENA RECONOCIENDO LOS ROLES
DENTRO EL PROCESO FORMATIVO
CON LA METODOLOGA DE ACUERDO A
LA DINMICA ORGANIZACIONAL DE LA
IDENTIDAD.
IDENTIFICAR EL CONTEXTO NACIONAL
DEL SENA RECONOCIENDO LOS ROLES
DENTRO EL PROCESO FORMATIVO
CON LA METODOLOGA DE ACUERDO A
LA DINMICA ORGANIZACIONAL DE LA
IDENTIDAD.
IDENTIFICAR EL CONTEXTO NACIONAL
DEL SENA RECONOCIENDO LOS ROLES
DENTRO EL PROCESO FORMATIVO
CON LA METODOLOGA DE ACUERDO A
LA DINMICA ORGANIZACIONAL DE LA
IDENTIDAD.
DEFINIR EL PLAN DE TRABAJO PARA
LAS MIPYMES SELECCIONADAS EN LAS
REAS DE TALENTO HUMANO,
CONTABILIDAD, SERVICIO AL CLIENTE
Y ORGANIZACIN DE ARCHIVOS
DEFINIR EL PLAN DE TRABAJO PARA
LAS MIPYMES SELECCIONADAS EN LAS
REAS DE TALENTO HUMANO,
CONTABILIDAD, SERVICIO AL CLIENTE
Y ORGANIZACIN DE ARCHIVOS
DEFINIR EL PLAN DE TRABAJO PARA
LAS MIPYMES SELECCIONADAS EN LAS
REAS DE TALENTO HUMANO,
CONTABILIDAD, SERVICIO AL CLIENTE
Y ORGANIZACIN DE ARCHIVOS
DEFINIR EL PLAN DE TRABAJO PARA
LAS MIPYMES SELECCIONADAS EN LAS
REAS DE TALENTO HUMANO,
CONTABILIDAD, SERVICIO AL CLIENTE
Y ORGANIZACIN DE ARCHIVOS

49751 - GESTIONAR LA INFORMACIN DE

ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS
240201500 - Promover la interaccin idnea consigo
ESTABLECIDOS Y CON LAS TECNOLOGAS DE LA mismo, con los dems y con la naturaleza en los
INFORMACIN Y LA COMUNICACIN
contextos laboral y social.
DISPONIBLES.
49743 - CONCERTAR ALTERNATIVAS Y
ACCIONES DE FORMACIN PARA EL
DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS DEL
PROGRAMA FORMACIN, CON BASE EN LA
POLTICA INSTITUCIONAL.

240201500 - Promover la interaccin idnea consigo

mismo, con los dems y con la naturaleza en los
contextos laboral y social.

49747 - IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES QUE

240201500 - Promover la interaccin idnea consigo
EL SENA OFRECE EN EL MARCO DE LA
mismo, con los dems y con la naturaleza en los
FORMACIN PROFESIONAL DE ACUERDO CON
contextos laboral y social.
EL CONTEXTO NACIONAL E INTERNACIONAL.
49756 - RECONOCER EL ROL DE LOS
PARTICIPANTES EN EL PROCESO FORMATIVO,
EL PAPEL DE LOS AMBIENTES DE APRENDIZAJE
Y LA METODOLOGA DE FORMACIN, DE
ACUERDO CON LA DINMICA ORGANIZACIONAL

240201500 - Promover la interaccin idnea consigo

mismo, con los dems y con la naturaleza en los
contextos laboral y social.

18477 - ELABORAR LOS DOCUMENTOS QUE SE

GENERAN EN EL PROCESO CONTABLE,
APLICANDO CON TRANSPARENCIA NORMAS
COMERCIALES, CONTABLES Y TRIBUTARIAS.

210601013 - CONTABILIZAR OPERACIONES DE

ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS
POLTICAS ORGANIZACIONALES.

18479 - PREPARAR Y ELABORAR LOS ESTADOS

FINANCIEROS Y ANEXOS DE COSTOS.

210601013 - CONTABILIZAR OPERACIONES DE

ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS
POLTICAS ORGANIZACIONALES.

18486 - INTERPRETAR LOS FUNDAMENTOS

CONTABLES SEGN LOS PRINCIPIOS DE
CONTABILIDAD GENERALMENTE ACEPTADOS.

210601013 - CONTABILIZAR OPERACIONES DE

ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS
POLTICAS ORGANIZACIONALES.

3997 - PROPORCIONAR DILIGENTEMENTE

ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE, CARA A
CARA EN INGLS Y EN ESPAOL, APLICANDO
ACTITUDES Y VALORES; EL PROTOCOLO, LA
ETIQUETA Y LAS POLTICAS DE LA
ORGANIZACIN, DE ACUERDO CON LOS
ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS.

210601010 - FACILITAR EL SERVICIO A LOS

CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO
CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.

GFPI- F-016 v2

Pgina 12 de 16

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

Sistema Integrado de Gestin y Autocontrol
Procedimiento Ejecucin de la Formacin

PROYECTO FORMATIVO

Modelo de Mejora

PLANEACION

DEFINIR EL PLAN DE TRABAJO PARA

LAS MIPYMES SELECCIONADAS EN LAS
REAS DE TALENTO HUMANO,
CONTABILIDAD, SERVICIO AL CLIENTE
Y ORGANIZACIN DE ARCHIVOS

3998 - PROPORCIONAR ATENCIN Y SERVICIO

AL CLIENTE, EN INGLS Y EN ESPAOL, DE
MANERA EFECTIVA, A TRAVS DE LOS MEDIOS
210601010 - FACILITAR EL SERVICIO A LOS
TECNOLGICOS Y LOS APLICATIVOS
CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO
DISPONIBLES, APLICANDO LA COMUNICACIN
CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.
EMPRESARIAL, LOS ESTNDARES DE CALIDAD Y
LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.

PLANEACION

DEFINIR EL PLAN DE TRABAJO PARA

LAS MIPYMES SELECCIONADAS EN LAS
REAS DE TALENTO HUMANO,
CONTABILIDAD, SERVICIO AL CLIENTE
Y ORGANIZACIN DE ARCHIVOS

4006 - ADMINISTRAR LOS ARCHIVOS APLICANDO

210601008 - ORGANIZAR LA DOCUMENTACIN
LOS PRINCIPIOS ARCHIVSTICOS, LAS NORMAS
TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES Y
TCNICAS, LAS POLTICAS INSTITUCIONALES Y
DE LA ORGANIZACIN
LA LEGISLACIN VIGENTE.

PLANEACION

DEFINIR EL PLAN DE TRABAJO PARA

LAS MIPYMES SELECCIONADAS EN LAS
REAS DE TALENTO HUMANO,
CONTABILIDAD, SERVICIO AL CLIENTE
Y ORGANIZACIN DE ARCHIVOS

PLANEACION

DEFINIR EL PLAN DE TRABAJO PARA

LAS MIPYMES SELECCIONADAS EN LAS
REAS DE TALENTO HUMANO,
CONTABILIDAD, SERVICIO AL CLIENTE
Y ORGANIZACIN DE ARCHIVOS

PLANEACION

DEFINIR EL PLAN DE TRABAJO PARA

LAS MIPYMES SELECCIONADAS EN LAS
REAS DE TALENTO HUMANO,
CONTABILIDAD, SERVICIO AL CLIENTE
Y ORGANIZACIN DE ARCHIVOS

PLANEACION

DEFINIR EL PLAN DE TRABAJO PARA

LAS MIPYMES SELECCIONADAS EN LAS
REAS DE TALENTO HUMANO,
CONTABILIDAD, SERVICIO AL CLIENTE
Y ORGANIZACIN DE ARCHIVOS

PLANEACION

DEFINIR EL PLAN DE TRABAJO PARA

LAS MIPYMES SELECCIONADAS EN LAS
REAS DE TALENTO HUMANO,
CONTABILIDAD, SERVICIO AL CLIENTE
Y ORGANIZACIN DE ARCHIVOS

PLANEACION

DEFINIR EL PLAN DE TRABAJO PARA

LAS MIPYMES SELECCIONADAS EN LAS
REAS DE TALENTO HUMANO,
CONTABILIDAD, SERVICIO AL CLIENTE

30/08/2016 12:40:21

4010 - PROPONER PROGRAMAS DE

MEJORAMIENTO EN LA UNIDAD
ADMINISTRATIVA, QUE PERMITAN EL
DESARROLLO DE LAS PERSONAS Y LA
ORGANIZACIN, TENIENDO EN CUENTA LAS
POLTICAS Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.
4011 - PROPONER TAREAS Y ACTIVIDADES AL
TALENTO HUMANO INVOLUCRADO DE ACUERDO
CON LAS NECESIDADES PRIORITARIAS DE LA
UNIDAD ADMINISTRATIVA, LAS POLTICAS,
PRCTICAS DE LA ORGANIZACIN.
4014 - ESTRUCTURAR TAREAS Y ACTIVIDADES
PARA EL TALENTO HUMANO ASIGNADO, DE
ACUERDO CON LAS NECESIDADES, LAS
FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, EL
SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD Y LAS
NORMAS DE LA ORGANIZACIN.
4016 - PROPONER Y PROMOVER PROGRAMAS
DE CAPACITACIN DE ACUERDO CON LAS
NECESIDADES DE ENTRENAMIENTO DEL
PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, Y
LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.
4027 - ORGANIZAR EVENTOS DE MANERA
RESPONSABLE, TENIENDO EN CUENTA LA
CONFORMACIN DE COMITS, LA
COORDINACIN DE LAS RESPONSABILIDADES
DE LOS DIFERENTES COMITS, DE ACUERDO
CON EL TIPO DE EVENTO Y LAS POLTICAS
INSTITUCIONALES.
4028 - APLICAR EL PROCESO ADMINISTRATIVO
AL DESARROLLO DEL EVENTO, DE ACUERDO
CON EL PROTOCOLO, LOS MEDIOS DE
DIVULGACIN Y LAS POLTICAS DE LA

GFPI- F-016 v2

210601003 - INTERVENIR EN EL DESARROLLO DE

LOS PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO
ORGANIZACIONAL QUE SE DERIVEN DE LA
FUNCIN ADMINISTRATIVA
210601007 - COORDINAR LAS ACTIVIDADES DEL
TALENTO HUMANO ASIGNADO, TENIENDO EN
CUENTA LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD
ADMINISTRATIVA
210601007 - COORDINAR LAS ACTIVIDADES DEL
TALENTO HUMANO ASIGNADO, TENIENDO EN
CUENTA LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD
ADMINISTRATIVA
210601006 - PROPONER PROGRAMAS DE
CAPACITACIN PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD
ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS
POLTICAS DE LA ORGANIZACIN

210601002 - ORGANIZAR EVENTOS QUE

PROMUEVAN LAS RELACIONES EMPRESARIALES,
TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LA
EMPRESA.
210601002 - ORGANIZAR EVENTOS QUE
PROMUEVAN LAS RELACIONES EMPRESARIALES,
TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LA
EMPRESA.

Pgina 13 de 16

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

Sistema Integrado de Gestin y Autocontrol
Procedimiento Ejecucin de la Formacin

PROYECTO FORMATIVO

Modelo de Mejora

ORGANIZACIN DE ARCHIVOS

PLANEACION

PLANEACION

PLANEACION

PLANEACION

PLANEACION

PLANEACION

DEFINIR EL PLAN DE TRABAJO PARA

LAS MIPYMES SELECCIONADAS EN LAS
REAS DE TALENTO HUMANO,
CONTABILIDAD, SERVICIO AL CLIENTE
Y ORGANIZACIN DE ARCHIVOS
DEFINIR EL PLAN DE TRABAJO PARA
LAS MIPYMES SELECCIONADAS EN LAS
REAS DE TALENTO HUMANO,
CONTABILIDAD, SERVICIO AL CLIENTE
Y ORGANIZACIN DE ARCHIVOS

4031 - DISEAR INSTRUMENTOS DE

INVESTIGACIN DE ACUERDO CON LAS
NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN.

4035 - ESTABLECER LAS NO CONFORMIDADES

DE LA COMPILACIN Y LA TABULACIN DE LA
INFORMACIN, DE ACUERDO CON LA
METODOLOGA UTILIZADA Y LA TECNOLOGA
DISPONIBLE.
4040 - OPERAR LOS RECURSOS TECNOLGICOS
DEFINIR EL PLAN DE TRABAJO PARA
DE OFICINA DE ACUERDO CON LAS
LAS MIPYMES SELECCIONADAS EN LAS
NECESIDADES Y POLTICAS DE LA
REAS DE TALENTO HUMANO,
ORGANIZACIN, LAS NORMAS DE GESTIN DE
CONTABILIDAD, SERVICIO AL CLIENTE
LA CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD
Y ORGANIZACIN DE ARCHIVOS
OCUPACIONAL Y LA TECNOLOGA EXISTENTE.
4042 - MANTENER EN USO LOS RECURSOS
DEFINIR EL PLAN DE TRABAJO PARA
TECNOLGICOS DE OFICINA DE ACUERDO CON
LAS MIPYMES SELECCIONADAS EN LAS
LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, LAS
REAS DE TALENTO HUMANO,
NORMAS DE GESTIN DE LA CALIDAD, DE
CONTABILIDAD, SERVICIO AL CLIENTE
SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL, Y LA
Y ORGANIZACIN DE ARCHIVOS
TECNOLOGA EXISTENTE.
49746 - GENERAR HBITOS SALUDABLES EN SU
DEFINIR EL PLAN DE TRABAJO PARA
ESTILO DE VIDA PARA GARANTIZAR LA
LAS MIPYMES SELECCIONADAS EN LAS PREVENCIN DE RIESGOS OCUPACIONALES DE
REAS DE TALENTO HUMANO,
ACUERDO CON EL DIAGNSTICO DE SU
CONTABILIDAD, SERVICIO AL CLIENTE CONDICIN FSICA INDIVIDUAL Y LA
Y ORGANIZACIN DE ARCHIVOS
NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DE SU
DESEMPEO LABORAL.
DEFINIR EL PLAN DE TRABAJO PARA
49754 - REDIMENSIONAR PERMANENTEMENTE
LAS MIPYMES SELECCIONADAS EN LAS
SU PROYECTO DE VIDA DE ACUERDO CON LAS
REAS DE TALENTO HUMANO,
CIRCUNSTANCIAS DEL CONTEXTO Y CON VISIN
CONTABILIDAD, SERVICIO AL CLIENTE
PROSPECTIVA.
Y ORGANIZACIN DE ARCHIVOS

210601011 - PROCESAR LA INFORMACIN DE

ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA
ORGANIZACIN

210601011 - PROCESAR LA INFORMACIN DE

ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA
ORGANIZACIN

210601012 - APLICAR TECNOLOGAS DE LA

INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LAS
NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.

210601012 - APLICAR TECNOLOGAS DE LA

INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LAS
NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.

240201500 - Promover la interaccin idnea consigo

mismo, con los dems y con la naturaleza en los
contextos laboral y social.

240201500 - Promover la interaccin idnea consigo

mismo, con los dems y con la naturaleza en los
contextos laboral y social.

3.5 Organizacin del proyecto

3.5.1 No. Instructores requeridos

30/08/2016 12:40:21

12

3.5.2 No. Aprendices sugeridos para

participar en el proyecto

GFPI- F-016 v2

30

Pgina 14 de 16

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

Sistema Integrado de Gestin y Autocontrol
Procedimiento Ejecucin de la Formacin

PROYECTO FORMATIVO

Modelo de Mejora

3.6 Descripcin del ambiente de aprendizaje requerido

Unidades comerciales, Medianas y pequeas empresas de la regin Surcolmbiana. Empresas del mercado informal de la regin

3.7. Recursos estimados

Actividades del proyecto

APLICAR EN EL SECTOR
PRODUCTIVO, LOS
CONOCIMIENTOS,
HABILIDADES Y DESTREZAS
PERTINENTES A LAS
COMPETENCIAS DEL
PROGRAMA DE FORMACIN
ASUMIENDO ESTRATEGIAS Y
METODOLOGAS DE
AUTOGESTIN
DEFINIR EL PLAN DE
TRABAJO PARA LAS
MIPYMES SELECCIONADAS
EN LAS REAS DE TALENTO
HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ORGANIZACIN DE
ARCHIVOS
ELABORAR EL PLAN DE
MEJORAMIENTO PARA LAS
MIPYMES INTERVENIDAS EN
LAS REAS DE TALENTO
HUMANO, CONTABILIDAD,
SERVICIO AL CLIENTE Y
ORGANIZACIN DE
ARCHIVOS
EVALUAR EL PLAN DE
MEJORAMIENTO
IMPLEMENTADO EN LAS
MIPYMES PARA LAS REAS
DE TALENTO HUMANO,
CONTABILIDAD, SERVICIO AL
CLIENTE Y ORGANIZACIN
DE ARCHIVOS

30/08/2016 12:40:21

Duracin
(Meses)

Equipos / Herramientas
Descripcin

Cant.

V. Unit.

Talento Humano (Instructores)

V. Total

Especialidad

Cant.

V. Unit.

Materiales de formacin consumibles

V. Total

Descripcin
Lapices, rexma de papel,
cartulina de colores,
marcadores.

Lapices, rexma de papel,

cartulina de colores,
marcadores.

Lapices, rexma de papel,

cartulina de colores,
marcadores.

Lapices, rexma de papel,

cartulina de colores,
marcadores.

GFPI- F-016 v2

Cant.

V. Unit.

V. Total

$ 10.000

$ 10.000

30

$ 5.000

$ 150.000

30

$ 10.000

$ 300.000

30

$ 10.000

$ 300.000

Pgina 15 de 16

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

Sistema Integrado de Gestin y Autocontrol
Procedimiento Ejecucin de la Formacin

PROYECTO FORMATIVO

Modelo de Mejora

IDENTIFICAR EL CONTEXTO
NACIONAL DEL SENA
RECONOCIENDO LOS ROLES
DENTRO EL PROCESO
FORMATIVO CON LA
METODOLOGA DE
ACUERDO A LA DINMICA
ORGANIZACIONAL DE LA
IDENTIDAD.
IDENTIFICAR LA SITUACIN
ACTUAL DE LAS MIPYMES
DEL SECTOR SERVICIOS
DEL SECTOR EN LAS REAS
DE TALENTO HUMANO,
CONTABILIDAD, SERVICIO AL
CLIENTE Y ORGANIZACIN
DE ARCHIVO

Lapices, rexma de papel,

cartulina de colores,
marcadores.

Talento humano

$ 2.000.000

30

$ 50.000

$ 1.500.000

$ 10.000.000

4. Rubros presupuestales
Recurso
Materiales de Formacin

Cantidad
1

Valor Unitario

Valor Total

$ 1.478.800

Rubro presupuestal por el que se financiar el proyecto

$ 1.478.800

MATERIALES PARA FORMACION PROFESIONAL

$ 1.478.800

Total:

5. Equipo que particip en la formulacin del proyecto

Nombre

Nombre Centro

Especialidad

Regional

JORGE LUIS NIO

EQUIPO DESARROLLO CURRICULAR

CENTRO DE GESTION Y DESARROLLO

SOSTENIBLE SURCOLOMBIANO

REGIONAL HUILA

DIANA IVONNE TULCAN

EQUIPO DESARROLLO CURRICULAR

CENTRO DE GESTION Y DESARROLLO

SOSTENIBLE SURCOLOMBIANO

REGIONAL HUILA

30/08/2016 12:40:21

GFPI- F-016 v2

Pgina 16 de 16