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SEGMENTACION DE CLIENTES

1.- La empresa Snchez tendr su segmento de mercado meta a la poblacin


( hombres y mujeres) activa de 18 a 65 aos de edad, teniendo como clientes
potenciales a las amas de casa que son las que escogen y adquieren muebles
para la comodidad de su hogar.
2.- La empresa Snchez tendr su segmento de mercado meta a la poblacin
activa de 18 a 65 aos de edad, teniendo como clientes potenciales a hombres
y mujeres que adquieren muebles de madera para la comodidad de sus
hogares.

PROPUESTAS DE VALOR
Los muebles ofrecidos por la empresa Snchez, cubrirn las expectativas de
los clientes, puesto que sern muebles innovadores, ergonmicos y sobre todo
tendrn un precio accesible ajustndose a la economa de la poblacin.

CANALES DE DISTRIBUCIN
La venta de los muebles ser en las instaciones de la empresa, asimismo se
utilizara el recurso de ventas en lnea en la pgina oficial de la empresa,
ofreciendo el servicio de entrega a domicilio en ambas modalidades.

RELACION CON EL CLIENTE


El trato con los clientes ser de asistencia personal, promoviendo la buena
comunicacin entre empresa-cliente. Demostrando que no hay nada ms
valioso que el cliente, la empresa tendr una sesin en su pgina oficial en
donde el cliente podr crear su propio diseo del mueble que quisiera adquirir.
FUENTES DE INGRESOS

RECURSOS

ACTIVIDADES CLAVE

ALIANZA

ESTRUCTURA DE COSTOS