Cmo se realiza el proceso desde la recepcin hasta la

distribucin de un documento?
R. Escog una empresa que vende servicios para realizar este
ejercicio. La empresa maneja el siguiente proceso en el uso de
documentacin:

Cuando una carta llega primero se realiza la recepcin

revisando los datos ms importantes como fecha, numero de
documento, anexos y tambin las copias.

Una vez se realiz la revisin se procede a recepcionar el

documento a travs de una plantilla de recepcin donde se
registran los datos ms relevantes como la fecha de
recepcin, tipo de documento, nombre y firma de la persona
que entrega el documento.

Luego se entrega la carta de recibido a la persona que

entrego el documento.

Luego la persona encargada de la recepcin de la

documentacin que en este caso es la asistente procede a
guardar la documentacin y anexos si fuera el caso en una
carpeta, dicha carpeta est organizada por nombre alfabtico
de la empresa.

Determine si la comunicacin se genera de forma interna o

externa.

R.

La comunicacin dentro de la empresa se genera de forma

interna y externa. Interna cuando se realiza comunicaciones en

general

tambin

individuales

hacia

los

empleados,

esta

comunicacin se realiza mediante el uso de correo electrnico, el

cual tiene la respectiva numeracin y radicacin.
La comunicacin externa se realiza mediante l envi de
documentos y correspondencia. Parte de la comunicacin externa
tambin se la realiza mediante correo electrnico.
Teniendo en cuenta la forma de comunicacin que se genere en
la empresa determinada mencione cules son los pasos a
seguir para llegar a su destino?
R. la comunicacin interna se realiza mediante correo electrnico y
para que esta comunicacin sea efectiva se utiliza una carpeta de
Outlook donde se maneja toda la informacin relacionada de
manera muy clasificada es decir, est clasificada por el tipo de
comunicacin como: informacin al personal, memorndums,
comunicacin individual por empleado.
Una vez que se tiene la informacin se procede a mandarla al
destinatario que va con copia al gerente general de la empresa y se
activa la opcin de correo ledo para verificar que la comunicacin
haya sido recibida en tiempo y al destinatario correcto.
Finalmente

elabore

un

mapa

conceptual

informacin obtenida en esta actividad.

donde

organice la

Comunicaci
n
dentrode una
empresa

Comunicaci
n
Interna

Comunicaci
n
Externa

Comunicaci
n
internaa traves de
correo electronico

Comunicaci
n
externaa traves de
correspondencia

Revisin

Mandar email al destinatario

Confirmaci
n

de recibido destinatario

de correspondencia

Anexos, radicaci
n, fecha, etc.
Recpecion de correspondencia, plantilla
de recepci
n

Carta de recibido de documentaci

n

Almacenamiento de documentacion