DIPLOMADO

FORMACIN DE SUPERVISORES
DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO
Mdulo 3
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Liderazgo y motivacin para la

supervisin
Mdulo 3
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Objetivos
Analizar los estudios realizados sobre liderazgo y
motivacin.
Fomentar el desarrollo del liderazgo y la automotivacin,
como competencias blandas clave para un Supervisor de
SST.

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Introduccin
Segn la RAE: Lder (Del ingl. leader, gua).
1. Persona a la que un grupo sigue reconocindola como
jefe u orientador.
2. Persona o equipo que va a la cabeza de una competicin
deportiva.
3. Construido en aposicin, indica que lo designado va en
cabeza entre los de su clase.
LEAD = conducir o guiar yendo el primero

LDER
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Introduccin
Gibb (1969):
El liderazgo se da en grupos cuyos
miembros satisfacen las
necesidades individuales gracias a la
interaccin con otros.

Lderes en un grupo son aquellas

personas a quienes se las percibe
ms frecuentemente
desempeando funciones que
impulsan o controlan el
comportamiento de otros hacia el
objetivo .

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Hempfill (1954):
Liderazgo es la
iniciacin de actos cuyo
resultado es un modelo
consistente en la
interaccin en un grupo
a la solucin de un
problema mutuo.
Cattell (1954):
El lder es la persona
que produce el cambio
ms efectivo en el
rendimiento de un
grupo.

Introduccin

Quin es un Lder?
Visin de
futuro

Autntica
pasin por los
objetivos

Hbil para
conducir
equipos

Capaz de
influir en los
dems

Persigue
bienestar
compartido

NO ES LDER QUIN QUIERE SINO QUIN PUEDE

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Introduccin

Los lderes nacen o se hacen?

NACEN

HACEN

Capacidades innatas

Desarrollo profesional
Ganando experiencia

Asumir responsabilidades, tomar decisiones, solucionar problemas

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Introduccin

D. Goleman: La actitud es la tendencia de afectividad (satisfaccin), cognocitiva

(autoconocimiento) y volitivo (compromiso).

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Introduccin
Liderazgo: Entender su significado es un paso
importante en la solucin de problemas de las
empresas. El tema es complejo y al estudiarse de
distintas maneras se emplean o utilizan definiciones
diferentes.
Lder + Seguidores = Equipo

Resultados
excelentes
comportamientos

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Primeros estudios
sobre liderazgo
Papel social de liderazgo
1.
2.

Nuevas investigaciones.
La relacin entre lderes y seguidores.

Roles del liderazgo

Liderazgo Tarea
Preocupado por organizar,
estructurar y llevar a buen
trmino el trabajo.

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Liderazgo Mantenimiento
Preocupado por mantener
las relaciones dentro del
equipo y crear un
sentimiento comn de
identidad.

Primeros estudios
sobre liderazgo
Estudios en Centro de Inv. Dinmicas de Grupo
1.

2.

Cartwright y Zander: Liderazgo como funcin de grupo:

Funciones de mantenimiento del grupo
Funciones de logro de los objetivos
Comportamientos o papeles:
Lder Tarea
Lder Mantenimiento

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Estructurar
Buscary organizar
el consenso
al grupo
Establecer
Resolver conflictos
objetivos
Buscar
Iniciarellacompromiso
actividad
Dar/
Mejorar
buscarelopiniones
clima
Dar/
Buscar/
buscar
darinformacin
opiniones
Buscar/
Resumir
daryinformacin
clarificar
Animar y estimular
Coordinara la gente
Preocuparse
Controlar
del proceso
el tiempo
de trabajo
Disear
Ayudarreglas
a obtener
y procedimientos
resultados

Primeros estudios
sobre liderazgo
Estudios de Rensis Likert
1.

Universidad de Michigan.

2.

5 condiciones:
Apoyo a los subordinados.

Mtodos de supervisin.

Objetivos altos de rendimiento.

Conocimientos tcnicos.

Coordinar, planificar, establecer tiempos.

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Primeros estudios
sobre liderazgo
Teora X-Y de McGregor
1.
2.
3.

Douglas McGregor (1960). El lado Humano de la Empresa.

Teora extremadamente bipolar. Alto contenido motivacional.
Dos grupos de directivos:
Teora X

A la mayora de las personas no les

gusta trabajar.
Hay que obligarla, dirigirla, controlar,
amenazar.
Poca ambicin.
Desean seguridad.

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Teora Y
Esfuerzo del trabajo es natural.
Puede dirigirse y controlarse en
funcin de los objetivos.
Compromiso.
Buscan responsabilidad.
Imaginacin y creatividad.

Teoras y autores actuales

de liderazgo
Liderazgo
situacional

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Warren Bennis

Daniel Coleman

Teoras y autores actuales

de liderazgo
El Liderazgo Situacional de Hersey y Blanchard (1981)
1.

2.

3.
4.
5.

Los cuatro estilos:

Ordenar.
Persuadir.
Participar.
Delegar.
Combinacin:
TAREA.
RELACIN.
Modelo dinmico.
Permite el desarrollo personal y
profesional de los subordinados.
Gestin de desempeo y coaching.

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Teoras y autores actuales

de
liderazgo
Warren Bennis (1999)
1.
2.
3.
4.

5.

Pensador moderno.
Discpulo de McGregor.
Leaders: The strategies for taking
change.
Cuatro caractersticas del lder:
Gestin de la atencin.
Gestin del significado.
Gestin de la confianza.
Gestin de uno mismo.
Trucos:
2. Siga
Comience
con
1.
su espritu
3. Lidere con la
4. un
Cree
y mantenga
propsito
voz y la visin
La confianza

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5. Mantenga la
6. Impregne de
7. Cree
un sentido
credibilidad
8.sentido
Convirtase
en
su trabajo
9.de
Incremente
losel
comunidad
lder
del
maana
10.Haga
Desarrolle
riesgos
y comparta
11.
que la
grupos
excelentes
la riqueza
pertenencia
ala grupo
12.
Atraiga,
13.
Lidereretenga
los
Cree
sutalentos
propio
sea
un
privilegio
y14.
potencie
Equipos
hacia
15.
Aprenda
los
grupo
excelente
16.
frente
laHaga
grandeza
secretos
de la a
17. 18.
Libere
la capacidad
Trabaje
la rapidez
ypor
a lalos
colaboracin
creativa
19. Adptese
al
mental
de
sua gente
intereses
largo
creativa
complejidad
20.
Cree estilo
nuevas
nuevo
plazo
de
todos
21.alianzas
Reinvente
22.de
Resuelva
los
liderazgo
su
organizacin
23. Sea un
lderde
problemas
antes
24.
Comparta
de
lderes
que25.
tengan
nombres
Demuestre
poder
26.elel
Cree
valorlderes
de
a todos
los niveles
los colderes

Teoras y autores actuales

de liderazgo
Daniel Goleman (2002)
1.

2.

3.
4.
5.

Su trabajo se basa en dos conceptos:

EMOCIN.
LIDERAZGO.
Obras:

La Inteligencia Emocional.

La prctica de la Inteligencia Emocional.

El lder resonante crea ms.

RESONANCIA del lder.
Clima emocional positivo indispensable.
Liderazgo txico.

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Motivacin
Concepto de Motivacin
Por qu las personas hacen lo que hacen?
A qu se debe un determinado comportamiento?
El comportamiento de las personas
siempre est motivado, aunque a veces
no sea de manera consciente

Necesidad

Activacin del
Comportamiento

INCENTIVO
(satisfaccin
al alcanzarlo)
FRUSTRACIN

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Motivacin
Qu es?

Es lo que hace
que un individuo
acte y se
comporte de una
determinada
manera.

Logo: motivacin
por tener xito o
por ser bueno en
algo.

Es una combinacin de
procesos intelectuales,
fisiolgicos y
psicolgicos que decide,
en una situacin dada,
con qu vigor se acta y
en qu direccin se
encauza la energa.

La motivacin es un termino genrico que se aplica a un amplia serie de impulsos,

deseos, necesidades, anhelos, y fuerzas similares

Motivacin
Factor Atribuciones
xito / Fracaso
Intrnseca
Causas propias del individuo.
Es la inclinacin innata a
comprometer los intereses
propios y ejercitar las
capacidades personales para
buscar o dominar los desafos
mximos.
Surgen de la curiosidad
personal y del deseo de
crecer.

Extrnseca
Causas del exterior.

Especificados en
causas, elementos o
caractersticas del
ambiente o de otros
individuos.

Ambas funcionan como explicacin a los resultados de xito o fracaso del individuo
con respecto a una meta, logro o fin.

Procesos inmersos en
la Motivacin
Persistencia
Direccin
Activacin

El Como
iniciamos el
proceso
motivacional en
aquellos a los
cuales nos
dirigimos - en qu
debemos
centrarnos?

La metodologa de
gua del proceso son todas las
personas iguales? Cmo debemos
articular la
metodologa?

Mantener en la
persona una
mentalidad de
constante de
aprendizaje y
desarrollo - Cmo
hacer permanente
esas actitudes?

Expectativas

Necesidades
Impulsos
Factores

Entorno
Y
Cultura

Conducta Esfuerzo

Resultados,
logros u
objetivos

Desempeo

Personalidad
Equidad
Refuerzo y
aprendizaje
Objetivos
Diseo

Modelos de motivacin
para el empleado
Modelos
1. Se
evidencia
cuando el
individuo
realiza una
actividad por
el simple
hecho y
placer de
realizarla
sin incentivo
externo

1. Motivacin
Intrnseca
2. Motivacin
de logro
3. Motivacin Causal
y expectativas de xito

2. Dado por la
realizacin de
metas. Las
personas
planean
meticulosamente
sus acciones en
un contexto de
gran
compromiso con
el proyecto se
interesan en el
reconocimiento
de sus xitos
valoran ms la
competencia.

Text
3. El sujeto suele atribuir los xitos y fracasos a causas externas fijas y
no controlables como: suerte, dificultad, el tiempo, etc.

Motivacin
Autor

Maslow

Teora

Jerarqua de
necesidades

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Elementos .

Fisiolgicas.
Seguridad.
Pertenencia y afecto.
Estima.
Autorrealizacin.

Motivacin
Autor

Herzberg

Teora

Modelo de los
factores
aplicado al
Trabajo

Elementos .
Factores de Mantenimiento (bsicos):

Beneficios salariales.
Calidad de la supervisin.
Condiciones de trabajo.
Estabilidad.

Factores Motivantes:

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Status.
Oportunidad de desarrollo.
Conseguir reconocimiento.
Responsabilidad.
Retos.
Sentimiento de crecimiento personal.

Motivacin
Autor

Mc
Clelland

Teora

Modelo de 3
factores
desarrollados
en el entorno
cultural

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Elementos .
Necesidad de afiliacin.
Necesidad de poder.
Necesidad de logro.

Cmo motivar a
los trabajadores
Anlisis transaccional: Es una tcnica creada por el
psiquiatra canadiense Eric Berne, que nos permite en
forma muy sencilla conocerse a si mismo y como
interactuar con los dems.

Nos habla de los tres estados del yo

YO - Padre : Lo que debe ser

YO - Adulto : Lo que es
YO - Nio : Lo que me gustara que fuera
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LIBRE
(Conocida por
Todos)

SECRETA
(Conocida solo
por mi)

CIEGA
( Conocida solo
Por algunos)

OSCURA
(No lo tengo
claro)

Carioso

Responsable

Sincero

Alegre

Prctico

Solidario

Seguro

Optimista

Comprensivo

Entusiasta

Leal

Tolerante

Sociable

Valiente

Puntual

Sensible

Generoso

Respetuoso

Igualitario

Justo

Cmo motivar a
los trabajadores

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Cmo motivar a
los trabajadores

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los trabajadores

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los trabajadores

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los trabajadores

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los trabajadores

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Cmo motivar a
los trabajadores

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Cmo motivar a
los trabajadores
Cuando los trabajadores estn motivados
pueden mejorar nivel de desempeo
Reglas bsicas
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Hacer sentir importancia de cada proceso/actividad/tarea.

Agradceles a los seguidores.
Ofrceles ayuda y pdela.
Deben hacer el plan de accin con autonoma.
Sorprndeles con nuevos retos.
Intersate en sus ideas y proyectos .
Aprovecha los errores para que puedan aprender.
Comparte y celebra tus xitos.

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Cmo motivar a
los trabajadores
Los objetivos de la empresa pueden motivar
1.
2.
3.
4.
1.
2.
3.
4.

Fijar la meta a alcanzar.

Medir indicadores frente a la
competencia.
Ser realistas y ambiciosos.
Entre y 2/3 partes de xito.
Motivar es algo personal
Fijarse objetivos alcanzables.
Usar lenguaje de logro.
Apoyar competencias personales.
Apoyar el equipo.

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Cmo motivar a
los trabajadores

Trato hecho
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Conclusiones
Beethoven: GENIO ES QUIEN TIENE 2% DE TALENTO + 98% DE PERSEVERANCIA. .
H. Keyseling: La multitud por s sola nunca llega a nada si no tiene un lder que la gue..

Maxwell: Ldzgo = Influencia en la gente.

S. Covey: ACTITUD DE OTROS ->ACTITUD DEL YO (Cf) -> ACTITUD DEL NOSOTROS (Ldzgo)
A. Gallegos: Ldzgo = Pasin + Competencia + Efectividad
Goleman: LIDERAZGO ES PISAR TERRENO FIRME Y DAR IMAGEN.

D. Fischman: Un lder actual es aquel que tiene poder para llegar

al grupo , no para abusar de l, pero debe tomar decisiones.

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Talleres
La Ventana de Johari
Mi imagen personal
El naufrago
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Objetivo
Evaluar el nivel de autoconocimiento y de
relaciones interpersonales.
Identificar la imagen personal y la autoestima
para ir adquiriendo confianza y liderazgo.
Equipo y materiales
Papelotes
Plantillas
Papel bond.
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Duracin
60 minutos

Instrucciones
Formar grupos de 2 a 3 personas.
Responder los cuestionarios.
Realizar las evaluaciones e interpretarlas, en
forma personal y en equipo.

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Felicitaciones
Ahora comienzan a
Observar y no mirar
mirar.
Desarrollar
Analizar y pensar
el liderazgo
sistmicamente
y automotivarse.

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