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PREPARACION 2 PARCIAL

NATURALEZA, OBJETIVOS Y CONOCIMIENTOS DE LA


ERGONOMIA
Pierre Falzon
AIE 2000: (Asociacin Internacional Ergonmica) ERGONOMIA es la disciplina
cientfica que se ocupa de la comprensin fundamental de las interacciones entre
los seres humanos y el resto de los componentes de un sistema. Es la profesin
que aplica principios tericos, datos y mtodos para optimizar el bienestar de las
personas y el rendimiento global del sistema.
Los ergnomos contribuyen a la planificacin, concepcin y evaluacin de las
tareas, trabajos, productos, organizaciones, entornos y sistemas para hacerlos
compatibles con las necesidades, capacidades y limitaciones de las personas.
ESPECIALIZACIN: Fsica Cognitiva Organizativa.
SELF 1970: (Sociedad Ergonoma Lengua Francesa) La ERGONOMIA puede ser
entendida como la adaptacin del Trabajo al Hombre o, de forma ms precisa,
como la aplicacin de conocimientos cientficos relativos al Hombre y necesarios
para disear herramientas, mquinas y dispositivos que puedan ser utilizados con
el mximo confort, seguridad y eficacia.
mbitos de ESPECIALIZACION se refiere a las categoras de competencias que
poseen los ergnomos, adquiridas mediante la formacin o la prctica.
CONOCIMIENTOS: 1) No se trata de estudiar al hombre en situacin de actividad,
sino de producir conocimientos tiles para la prctica. 2) Debe elaborar
metodologas de anlisis y de intervencin sobre las condiciones de Trabajo y
metodologas de diseo y evaluacin de dispositivos tcnicos y organizativos.
La Ergonoma debe identificar claramente estos 2 tipos de conocimientos (sobre el
H y la accin) y darle un mismo estatuto.
OBJETIVOS: 1) centrado en las organizaciones y su funcionamiento.
2) en las personas.
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Para entender esta dualidad de objetivos, es mejor integrar previamente dos


elementos:
la diferencia entre tarea (lo que se debe hacer, lo prescrito) y actividad (lo
que se hace).
Y la nocin de regulacin es un mecanismo de control que compara las
salidas de un proceso frente a un resultado deseado y regula el proceso en
funcin de la constatacin de las diferencias (puede ser la regularizacin del
sistema o de la actividad humana).
El ERGNOMO es quin aporta los resultados del anlisis de Trabajo y
facilita la construccin de una solucin por parte de los actores de la situacin.
La participacin en decisiones estratgicas exige una postura ms colaboradora.

ENTREVISTAS DE AUTO-CONFRONTACIN: un mtodo en clnica de la


actividad.
Gabriel Fernndez & Yves Clot
Co-actividad /Contra actividad Yves Clot
La actividad se define, cristaliza y organiza en la actividad de los otros, con la
actividad de los otros, contra la actividad de los otros, apoyndose o
aproximndose a las actividades de los otros.
La actividad profesional se construye siempre en el universo de la actividad de los
otros.
Existencia de un colectivo invisible en toda actividad
Desde nuestra perspectiva metodolgica, procuramos hacer un anlisis conjunto con el
colectivo de trabajadores. El objetivo que nos gua es el desarrollo del colectivo y de la
situacin de trabajo. Nuestra experiencia nos ha convencido que slo los trabajadores pueden
imponer transformaciones duraderas al trabajo. Desde un punto de vista cientfico, nuestra
tarea, ms modesta, pero tambin ms exigente, es apuntalar los esfuerzos de los colectivos de
trabajadores para ampliar su radio de accin. Para ello, utilizamos un mtodo que llamamos de
auto-confrontacin indirecta. Adems es una metodologa de co-anlisis porque organiza las
relaciones entre los investigadores y los colectivos, tomando como base los enfoques tericos
que a continuacin exponemos:
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1. Actividad realizada y actividad real.


Es clsica la distincin entre tarea y actividad: la tarea es lo prescrito por la organizacin del
trabajo, lo que los trabajadores deben hacer y la actividad es lo que realizan para lograr lo
prescrito. Afirmamos que la actividad realizada es la que triunf entre otras con las cuales
competa. Esto nos lleva a considerar que la actividad realizada slo es una parte de la actividad
real. Lo que uno no hace, porque renuncia o porque no consigue hacerlo, o lo que piensa poder
hacer en otro lugar o en otras circunstancias, tambin forma parte de la actividad. Por
consiguiente, un enfoque demasiado cognitivo de la conciencia nos da cuenta de lo vitales que
son para el sujeto, los conflictos nacidos de su actividad real, razn por la cual integramos al
anlisis psicolgico de la actividad las acciones suspendidas o impedidas.

Lo real de la actividad: lo que no se hace, a lo que no se puede hacer, a lo


que debera hacerse, a lo que gustara hacer y aquello que se hace sin que
haya necesidad.
2. El gnero de la actividad: una memoria para actuar
El colectivo profesional realiza un trabajo de organizacin que une la actividad de un trabajador
con la organizacin oficial del trabajo. Es una creacin sui generis, una transformacin de la
organizacin del trabajo que le confiere eficacia. Designamos esta creacin como el gnero
social de una profesin o gnero profesional. Adems, es un conjunto de evaluaciones de las
situaciones compartidas por los profesionales, que sirven para organizar de forma implcita su
actividad. Es una memoria transpersonal y colectiva que le da consistencia a su actividad:
maneras de ser, de comportarse, de iniciar y terminar una accin, de dirigir la actividad con
xito. El gnero profesional es un entramado de tcnicas, tanto del cuerpo como intelectuales,
de palabras y de gestos profesionales. El gnero profesional tiene entonces dos caras: por un
lado es un conjunto de normas compartidas y, por otro lado, un recurso para la vida profesional
ya que otorga la posibilidad a cada miembro del colectivo del trabajo de adoptar la norma. El
gnero es una norma para saber cmo actuar en la situacin profesional y sobretodo, organiza
las relaciones profesionales entre trabajadores y no directamente las relaciones intersubjetivas
entre personas.

Porque tienen que ver con nuestras actividades: Es personal.


Porque est dirigida a los otros: Es interpersonal.
Porque est atravesada por la historia: Es Transpersonal.
Porque deviene de la prescripcin: Es Impersonal.
LO PRESCRITO: Yves Clot
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prescripcin oficial: organizacin del trabajo (que corresponde a la tarea)


prescripcin informal : gnero profesional o trabajo de organizacin : Es el
sistema de obligaciones compartidas por un determinado medio profesional. Son las
obligaciones que un colectivo de trabajadores comparte en un determinado
momento.
3. El estilo: moderar la obligacin para agilizar el desarrollo
Pensemos que el estilo de la accin es el proceso psicolgico que le permite al sujeto ajustar el
gnero. El profesional se deshace de ciertas obligaciones genricas transformndolas, lo que
hace posible la continuidad de su accin. El estilo es, entonces, el proceso que mantiene vivo
al gnero profesional, puesto que lo desarrolla al incluir nuevas variantes valoradas y
conservadas o no-, por el colectivo profesional. En realidad el estilo realiza una doble
liberacin. La primera es una liberacin con relacin a la memoria transpersonal, es decir, la
memoria de las obligaciones genricas. La segunda es con relacin a la historia personal. El
sujeto ajusta sus propios esquemas personales sensitivo-motores, cognitivos, emocionalesmovilizados en la accin bajo el doble impulso del sentido personal de la actividad y de la
eficiencia de las operaciones de trabajo. La clnica de las actividades profesionales nos ha
enseado que la estricta conservacin del ser es un obstculo para la salud. Slo el desarrollo
del poder de accin sobre el entorno y sobre s mismo es un factor favorable para la salud. La
normalidad no es ms que la adopcin de una norma nica, mientras que la salud responde a la
capacidad de producir nuevas normas, incluso en contra de la norma vigente.

Tarea prescripta Gnero Profesional Actividad


El gnero profesional Yves Clot
Las maneras de realizar la actividad estn situadas temporalmente en el tiempo, y
asumen un carcter histrico y transitorio.
Corresponde al colectivo de trabajadores, pero reporta siempre al punto de vista de
la historia del medio profesional, a su tradicin, la que confiere un contenido
simblico a las actividades (Santos).
Es un recurso para la accin: impide a los trabajadores permanecer aislados y
cometer errores.
Asume una funcin psicolgica: por un lado, los trabajadores deben respetar este
trabajo de organizacin, pero por otro lado ste se constituye igualmente en un
recurso de la propia accin.
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2 Gnero y Estilo profesional Yves Clot


Gnero profesional
3 Orienta la accin
4 Permite la pertenencia al grupo
Estilo Profesional
5 Proceso psicolgico por el cual el sujeto alimenta el gnero
Doble liberacin del estilo: Con la memoria Transpersonal
Con la propia historia personal Desarrollo y salud del sujeto
Fabricar el gnero profesional (le corresponde a los Psiclogos del T) Yves Clot
*utiliza como base el anlisis del trabajo y tiene como objetivo tornar al trabajo un
objeto de pensamiento.
* Es un mtodo centrado en una perspectiva reflexiva, esto es, propone una
actividad de reflexin sobre la actividad habitual de trabajo.
* El objetivo es ampliar el poder de accin del colectivo de trabajo.
4. Metodologa
Con frecuencia se ha podido observar que para entender una situacin es preciso previamente
transformarla, siempre que la intencin sea ampliar el poder de accin de los colectivos.
Utilizamos para nuestras intervenciones un mtodo de auto-confrontacin que responde a esta
metodologa. Se compone de tres fases sucesivas y su duracin aproximada es de seis meses
para cada una de ellas.
4.1 Constitucin del grupo de anlisis
Nuestro objetivo en esta fase no es llegar a una concepcin definitiva, sino mantener abierta la
discusin entre los trabajadores de manera tal que no lleguen a considerar que han agotado
todas las posibilidades de cuestionar la actividad. Nuestra finalidad es subvertir el dispositivo
de observacin de forma tal que los trabajadores sean los observadores de su actividad, en vez
de ser los observados.
La primera fase finaliza con xito cuando los miembros del grupo sienten la necesidad de
recurrir a la grabacin de las huellas de su actividad para documentar las discusiones. Para ello,
filmamos a los miembros del grupo, todos voluntarios, durante su trabajo habitual. Si bien son
cuatro trabajadores (o seis como mucho, pero siempre en nmero par) seleccionados por sus
compaeros, todos participan en la seleccin de los segmentos de trabajo que filmar el equipo
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de intervencin, ya que es una oportunidad para volver a discutir las primeras interpretaciones
de la situacin de trabajo. Cada filmacin dura entre 30 y 45 minutos sin interrupcin. Es
importante filmar dos o cuatro situaciones similares para facilitar la tarea de comparar las
distintas maneras de trabajar.
4.2 Las auto-confrontaciones: compartir las experiencias
Luego de filmar la actividad y sin dejar pasar ms de 8 o 10 das, invitamos al trabajador a
desplazarse hasta nuestro laboratorio donde filmamos la entrevista que le hacemos. A esta le
llamamos entrevista de auto-confrontacin directa dado que solicitamos los comentarios
directos del trabajador, sin la presencia de ninguno de sus compaeros. La entrevista dura
aproximadamente 1 hora. Durante la auto-confrontacin directo, el trabajador intenta explicar al
investigador lo que en la pantalla se le ve hacer. Estas descripciones al principio estn
destinadas hacia el investigador, pero las incomprensiones de ste provoca nuevas orientaciones
de los enunciados del trabajador hacia otros destinatarios aunque no estn presentes. Se supone
la existencia, por parte del trabajador, de un destinatario superior (un tercero, incluso
compaeros que han dejado de trabajar pero que perduran en la memoria) cuya comprensin de
una respuesta absolutamente justa se sita ya sea en un espacio metafsico, o en un tiempo
histricamente lejano (El destinatario para una escapatoria). Hemos llegado a la conclusin de
que la movilizacin subjetiva en el trabajo est orientada hacia un destinatario superior, o sea,
hacia algo ms y no slo hacia alguien ms. Ese algo al que nos enfrentamos es la historia
transpersonal del oficio.
La auto-confrontacin indirecta rene los dos trabajadores del mismo binomio y al
investigador. Presentamos el video de la actividad del primer trabajador y solicitamos los
comentarios del segundo acerca de la manera de actuar del compaero. En la segunda parte de
la entrevista presentamos la actividad del segundo y solicitamos los comentarios del primero.
Nuestra meta es hacer lo posible por provocar y/o mantener las discrepancias entre los dos
trabajadores, cuidando que el objeto de la controversia no deje de ser en ningn momento el
trabajo. El anlisis de los trabajadores entra as en una nueva fase que consiste en evaluar el
estilo de las acciones de cada cual respecto al gnero profesional. Generalizar un proceso es
transformarlo en una nueva posibilidad para la actividad (Vygotski).
4.3 Extensin del trabajo de anlisis al colectivo de trabajo
Durante la ltima fase de la intervencin presentamos al grupo inicial un montaje de las
secuencias ms significativas de las distintas controversias profesionales que hemos podido
grabar. El objetivo en esta fase es que el colectivo se aduee del trabajo de sus compaeros
como una herramienta para enriquecer las discrepancias. Los desacuerdos surgidos en la fase
anterior adquieren nuevas significaciones, incluso para sus autores. El esfuerzo del equipo de
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intervencin es mantener vivas las discusiones del oficio como medio de vivificar el gnero
profesional. Es nuestra forma de ayudar a los esfuerzos de los trabajadores para ampliar su
poder de accin sobre las cosas y el mundo, con el objetivo de conseguir hacer un trabajo
eficiente y de calidad. En cierto modo es la fase ms importante. Transforma la acumulacin
de las experiencias locales en recursos para el colectivo de trabajo y cada uno de sus miembros.
Solemos describir esta percolacin como un ciclo entre los que hacen los trabajadores, lo que
dicen de lo que hacen y finalmente, lo que hacen de lo que dicen. En este proceso, la actividad
dirigida en s pasa a ser actividad dirigida para s.
5. Conclusin
Hemos presentado una metodologa orientada hacia el crecimiento del poder de accin de los
colectivos de trabajo. Partiendo de la actividad realizada, nuestro empeo es que los
profesionales descubran lo que hubiera podido ser. Es decir, volver a confrontarse al atajo de
posibilidades y a los criterios de la decisin. Para ello, es necesario conceptualizar la actividad
como una realidad que va ms all de lo visible y de lo inmediato, reconociendo que lo
realizado no encierra ms que una nfima parte de lo real. La actividad impedida, diferida o
inhibida, sigue actuando en una unidad desarmnica con las actividades realizadas. Slo la
actividad real es responsable de lo nuevo e inesperado en su desarrollo, incluido su posible
estancamiento.
La metodologa que presentamos no es disociable de la clnica de la actividad que practicamos.
Como metodologa resulta ser tanto el ncleo de la renovacin que proponemos para el anlisis
del trabajo, como una contribucin a un enfoque de la salud en tanto poder de accin sobre el
mundo y sobre s mismo (Clot).
Palabras-clave: Clnica de la actividad; Anlisis del Trabajo; Auto-confrontacin indirecta.

ANALISIS PSICOLOGICO DEL TRABAJO: De los conceptos a los


Mtodos.
MARTA SANTOS
La actividad real, aquello que se acostumbra a llamar por oposicin a Tarea, es desdoblada por
CLOT en actividad realizada y lo que llam lo real de la actividad. Lo realizado es una
nfima parte de lo que es posible. La verdad de la actividad corresponde tambin a lo que no se
hace, a lo que no se puede hacer, a lo que debera hacerse, a lo que gustara hacer y a aquello
que se hace sin que haya necesidad.
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Lo ms cansador es no poder hacer lo que no quiere. Segn CLOT, lo que cansa es la


actividad impedida, la actividad que retorna, la actividad imposible, la actividad no realizada.
Entre lo prescrito y la actividad del Trabajo, existe un tercer trmino: lo prescripto informal,
esto es las obligaciones que se atribuyen a un colectivo profesional y que ste comparte para
poder trabajar. O sea, existe por un lado la tarea oficial y por otro lado, un sistema de
obligaciones compartidas por un determinado medio profesional. Esta prescripcin colectiva, de
origen interno, se refiere a las obligaciones que un colectivo de trabajadores comparte en un
determinado momento (estn situadas en el tiempo y asumen un carcter histrico y transitorio).
Este nivel de prescripcin fue denominado por CLOT como: gnero profesional, lo cual
corresponde al colectivo de Trabajadores, pero reporta siempre al punto de vista de la historia
del medio profesional, a su tradicin, a lo que confiere un contenido simblico a las actividades.
Conviene resaltar adems que el gnero profesional no es slo una especie de pertenencia
social, sino tambin un recurso para la accin. Es el gnero profesional el que impide a los
trabajadores permanecer aislados y cometer errores. Para CLOT tambin se puede definir al
gnero profesional como trabajo de organizacin (corresponde a las obligaciones compartidas
por un colectivo en un medio profesional). La organizacin del trabajo corresponde a la Tarea.
Las invenciones individuales que surgen ante lo imprevisible son denominadas estilo
profesional y parten del gnero profesional.
Para mantener vivo un gnero profesional es necesario mantener vivo el debate, que las
personas no estn todas de acuerdo. En el plano METODOLOGICO lo que se puede hacer es
instalar en el seno de los profesionales, el debate de tradiciones, o sea, procurar que el gnero
recupere sus cualidades. Para eso, deben encontrarse situaciones que ubiquen a los trabajadores
en posicin de hablar de su trabajo. A LOS PSICOLOGOS DEL TRABAJO LES CABE,
ENTONCES, LA TAREA DE FABRICAR EL GENERO.
Una de las formas propuestas es el METODO de la AUTOCONFRONTACION CRUZADA. Es
un mtodo centrado en una perspectiva reflexiva, esto es, propone una actividad de reflexin
sobre la actividad habitual del Trabajo. En trminos procesuales la autoconfrontacin cruzada
consiste en la creacin de una situacin en la cual, sobre una misma actividad, cada trabajador
comenta la actividad de los otros.
Algo importante para mencionar es que la palabra del sujeto no slo se dirige hacia el objeto (la
situacin visible) sino tambin en funcin de la actividad de quien la recoge, por lo tanto
podemos justificar porque hablamos de co-anlisis del Trabajo: El Psiclogo del Trabajo, en
las sesiones de autoconfrontacin cruzada no tiene las mismas dudas, ni transmite al sujeto de
referencia, incluso a travs del silencio, las mismas impaciencias, las mismas sorpresas, las
mismas prudencias o excitaciones a propsito de la actividad observada y comentada. A esta
metodologa de Trabajo es posible desplegarla en tres momentos:
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- Un primer momento corresponde a la constitucin del grupo de anlisis, que se inicia con
una fase de observacin en terreno conducida por los investigadores para permitir una
representacin compartida con los trabajadores sobre su situacin de Trabajo.
- Un segundo momento se inicia con las construcciones de los documentos en video que
servirn de base para las autoconfrontaciones simples (un sujeto/investigador/imgenes
recogidas para ese sujeto) en funcin de los trabajadores y de las situaciones de Trabajo
escogidas en el primer momento.
- El tercer momento est constituido por la devolucin del anlisis efectuado al colectivo
profesional.
Dos ideas sobresalen de la aplicacin de este mtodo. La primera se refiere a la constatacin del
poderoso efecto que el anlisis del Trabajo (subyacente a la autoconfrontacin) tiene como
potencial de la actividad. La segunda, es que estos mtodos son el resultado de cierta
concepcin de la relacin entre el experto y el operador. Se considera que el papel del experto
no es tanto el de producir una interpretacin de la situacin, sino en proporcionar un marco
para que los trabajadores puedan producir una interpretacin de la situacin en la cual se
encuentran. La idea no es considerar al experto como alguien capaz de pensar las
situaciones en lugar del otro, o capaz de describir y proponer soluciones en lugar del otro. La
cuestin es cmo los expertos pueden ayudar a un colectivo profesional a conducir su propia
historia, a volver a ser sujetos del gnero profesional y no meros objetos de la prescripcin
oficial.
El papel del experto es ser un recurso para que los propios operadores acten sobre el Trabajo
de organizacin. Su accin es ante todo una accin de MEDIACION.
Y es precisamente por acordar un papel importante al experto, asumiendo la relacin que se
establece con el objeto de estudio y a sus efectos, por lo que CLOT se refiere a la CLINICA DE
LA ACTIVIDAD. Se habla de Clnica y no de anlisis de la actividad porque la actividad
realizada no es toda la actividad. Se comprende as que el abordaje de la clnica de la actividad
procura comprender la dinmica de accin de los sujetos, dinmica que es dirigida a s mismo,
al objeto de Trabajo y hacia los otros.
ESTRUCTURA DINAMICA DE LA ACTIVIDAD:

Porque tienen que ver con nuestras actividades: Es personal.


Porque est dirigida a los otros: Es interpersonal.
Porque est atravesada por la historia: Es Transpersonal.
Porque deviene de la prescripcin: Es Impersonal.
Intervenir, teniendo por base una clnica de la actividad, significa entonces, considerar todas
estas dimensiones. Incluso la dimensin Impersonal, que es naturalmente la ms
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descontextualizada, tiene que ser considerada pues orienta la actividad ms all de cada
situacin particular y, cuando queremos la transformacin del Trabajo, tenemos necesariamente
que considerarla.
Palabras Claves: real de la actividad - gnero profesional Clnica de la Actividad.

DE LA PSICOPATOLOGIA A LA PSICODINAMICA DEL


TRABAJO (PDT)
CHRISTOPHE DEJOURS
La psicopatologa del Trabajo se define como el anlisis del sufrimiento psquico resultante de
la confrontacin de los hombres con la organizacin del trabajo. Otra definicin parecera ms
apropiada hoy en da: anlisis psicodinmico de los procesos intersubjetivos movilizados por
las situaciones del trabajo. Los hombres no son pasivos con respecto a las restricciones
organizacionales y son capaces de protegerse de sus efectos nocivos para la salud mental,
construyendo estrategias de defensas tanto individuales como colectivas. Por lo que la
normalidad surge como un enigma central de la investigacin y el anlisis. Normalidad que se
da de entrada como un equilibrio inestable, fundamentalmente precario, entre sufrimiento y
defensas contra el sufrimiento. Normalidad que se da tambin como resultado de estrategias tan
complejas como rigurosas que la hace profundamente intencional.
La psicopatologa del Trabajo tambin tiene como objetivo elucidar el significado de las
conductas humanas. No pretende entonces proponer acciones. Se limita a realizar el trabajo
analtico y remite la cuestin de la accin a los propios trabajadores, adoptando as una posicin
anloga a la del Psicoanlisis.
Este desarrollo de la psicopatologa del Trabajo a la Psicodinmica del Trabajo est fundada en
un descubrimiento esencial: que la relacin entre la organizacin del trabajo y el Hombre, no
es un bloque rgido sino perpetuamente en movimiento. Es un equilibrio dinmico, un equilibrio
que se desplaza. Cuando esta dinmica se ve obstaculizada o bloqueada, los investigadores en
Psicodinmica del Trabajo son convocados para intervenir en el terreno.
El anlisis psicodinmico de las situaciones de trabajo apunta a una dimensin especfica del
desfasaje entre lo prescrito y lo real. La organizacin del trabajo nunca es la organizacin
prescrita, porque es imposible prever todo. La brecha entre lo prescrito y lo real o bien es
tolerada y ofrece mrgenes de libertad creadoras o bien se la persigue y los asalariados temen
ser atrapados en falta. Generalmente es a la vez una y otra cosa, tolerada ah donde la ganancia
es visible, perseguida ah en donde se la interpreta como una posicin de desobediencia y
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fraude. La elaboracin de la organizacin real del trabajo implica entonces apartarse de la letra
de las prescripciones y pasar por interpretaciones. La organizacin real del trabajo aparece
finalmente como un compromiso. Construir un compromiso pasa, de hecho, por un juego social.
La organizacin real del trabajo es un producto de las relaciones sociales.
Una nueva definicin del trabajo: el trabajo es la actividad desplegada por los hombres y
mujeres para enfrentar lo que no est dado por la organizacin prescrita del trabajo.
- Lo maquinal y lo humano en el trabajo: esta definicin insiste en el hecho de que el
trabajo no puede reducirse a las relaciones sociales que lo encuadran, ni a la relacin
asalariada, ni a las relaciones de poder. Lo prescripto nunca es suficiente. Cuando slo
hay prescripcin, puede deshumanizarse, automatizarse y unirse al orden maquinal, como
en la primera fase del desarrollo industrial. El trabajo es, por definicin humano, ya que
se convoca precisamente ah donde el orden tecnolgico maquinal es insuficiente.
- Creatividad y Trabajo: ajustar la organizacin prescrita del trabajo exige la puesta en
juego de iniciativa, invencin, creatividad y formas de inteligencia especficas cercanas a
aquello que el sentido comn llama ingenio.
- Cooperacin y Trabajo: la cooperacin es un grado suplementario en la complejidad e
integracin de la organizacin del trabajo. Se trata de la voluntad de las personas para
trabajar juntas y superar colectivamente las contradicciones que nacen por la esencia de
la organizacin del trabajo. Y como esto escapa a una descripcin previa, no puede
prescribirse.
- Confianza y Trabajo: la cooperacin exige, en primer lugar, relaciones de confianza entre
los sujetos. La confianza no es un sentimiento y no tiene que ver con lo psico-afectivo,
sino con la construccin de acuerdos, normas y reglas que encuadran la manera de
ejecutar el trabajo.
- Movilizacin subjetiva y Trabajo: Supone esfuerzos de inteligencia, de elaboracin para
construir opiniones, para involucrarse en el debate de opiniones necesario para la
deliberacin que debe preceder o acompaar las elecciones o decisiones sobre la
organizacin del trabajo. Todas las experiencias de gestin de recursos humanos
apuntan especficamente a franquear el obstculo de la no prescribilidad de la
cooperacin. Pero esta movilizacin subjetiva, por espontnea que sea, no deja de ser
extremadamente frgil. Depende de la dinmica entre contribucin y retribucin. En
contrapartida a la contribucin que aporta a la organizacin del trabajo, el sujeto espera
una retribucin.
- Reconocimiento y Trabajo: El anlisis psicodinmico sugiere que la retribucin esperada
por el sujeto es fundamentalmente de naturaleza simblica: se trata de reconocimiento.
Reconocimiento en sus dos dimensiones: en el sentido de constatacin (contribucin del
sujeto a la organizacin del trabajo) y en el sentido de gratitud (por el aporte de los
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trabajadores a la organizacin del trabajo). As se construye un tringulo fundamental, el


de la dinmica de la identidad que debemos a F. Sigaut (1990).
REAL
EGO _______________ OTROS
Este tringulo adquiere una forma particular en psicodinmica del trabajo (PDT), que
llamaremos tringulo de la PDT.
TRABAJO
SUFRIMIENTO __________________ RECONOCIMIENTO
La retribucin simblica acordada por el reconocimiento procede de la produccin de sentido
que confiere a lo vivido en el trabajo. El sentido al que da acceso el reconocimiento es el
sentido de sufrimiento en el trabajo.
La construccin del sentido del trabajo por el reconocimiento, al gratificar al sujeto con
respecto a sus expectativas sobre la realizacin de s mismo (edificacin de la identidad en el
campo social) puede transformar el sufrimiento en placer.
La conquista de la identidad en el campo social, mediatizada por la actividad del trabajo, pasa
por la dinmica del reconocimiento. El reconocimiento implica el juicio de los pares, que slo
es posible si funciona un colectivo o una comunidad de pares. De tal modo el colectivo aparece
al fin de cuentas como el eslabn fundamental y el punto sensible de la dinmica intersubjetiva
de la identidad en el trabajo (en el tringulo de la identidad, otros tiene la estructura de un
colectivo).
Este resumen de la dinmica del reconocimiento en las situaciones de trabajo, sugiere que la
cooperacin es indisociable de la economa de la identidad y de la salud mental en el trabajo. La
mayora de los sujetos saludables esperan tener la oportunidad, gracias al trabajo, de construir
su identidad en el campo social. Si la dinmica del reconocimiento se paraliza, el sufrimiento ya
no puede transformarse en placer, no puede encontrar sentido. As, la PDT completa el anlisis
dinmico del sufrimiento y de las estrategias defensivas por el anlisis dinmico del sufrimiento
y de su transformacin en placer por el reconocimiento. El trabajo est ligado al sufrimiento y
al reconocimiento. Si el reconocimiento falta, los sujetos se involucran en estrategias defensivas
para evitar la enfermedad mental, con consecuencias serias para la organizacin del trabajo que
se arriesga entonces a la parlisis. Las conductas humanas de movilizacin, desmovilizacin o
defensa no son en absoluto fruto del azar, sino que se ordenan bajo la primaca de lo que se
designa como racionalidad subjetiva.
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La metodologa y la accin.
1) La primera particularidad de esta metodologa es no recurrir a los cuestionarios ni a las
entrevistas. Pasa en primer lugar, por la implicacin de los trabajadores, constituidos en
colectivos ad hoc, en la investigacin. Por lo tanto no hay entrevista individual. Frente a
los trabajadores, los investigadores no se involucran tampoco individualmente.
Intervienen siempre como colectivo de investigacin, es decir, en nmero restringido,
conservando por otra parte lazos funcionales con el colectivo ms amplio constituido
actualmente por el equipo de investigacin del laboratorio. Este colectivo amplio est
constituido a la vez como recurso y como colectivo de control. Por lo tanto este mtodo
moviliza un colectivo de trabajadores y un colectivo de investigadores.
El mtodo de investigacin no es un modo banal de observacin o recoleccin de datos. Es un
trabajo especfico basado en la discusin contradictoria entre trabajadores. Los hechos no
existen en s mismos, por eso no pueden recolectarse. Los hechos deben extraerse de la
discusin, deben construirse y esta construccin debe validarse despus.
2) La segunda particularidad de la metodologa de investigacin resulta de la originalidad de
los hechos a construir cientficamente. El anlisis de la dimensin subjetiva del trabajo, o
la objetivacin de la subjetividad, pasa necesariamente por el acceso al sentido que la
situacin tiene para los mismos sujetos. La objetivacin de lo vivido exige por lo tanto un
trabajo reflexivo de per-elaboracin colectiva llevado por el deseo de reapropiacin y la
voluntad de emancipacin de los trabajadores involucrados. Esto lleva a definir un
objetivo inslito: recolectar los datos que el investigador no puede observar directamente
en los sujetos que no siempre tienen conocimiento de ellos!.
3) Recurrir a la palabra: para vencer esta dificultad, es necesario pasar por la palabra de los
trabajadores, es el nico acceso a esta realidad que no se ha dado todava. La palabra
funciona ms bien como medio para hacer inteligible lo que an no es consciente. La
palabra es el medio de la per-elaboracin, como lo han mostrado los psicoanalistas a
partir de Freud. Pero este poder del lenguaje no es automtico. Se puede hablar sin decir
nada. El lenguaje adquiere este poder cuando la palabra se dirige a otros. Existen por lo
tanto condiciones intersubjetivas especficas para hacer efectivo el poder del lenguaje.
La autenticidad de la palabra: El sufrimiento no es accesible directamente y su expresin por
medio del lenguaje choca con la barrera de proteccin de las estrategias defensivas. Pero hay un
segundo obstculo a tener en cuenta: la expresin de la verdad de lo vivido puede entrar en
competencia con los intereses estratgicos de los sujetos. Pueden tener, independientemente
de las estrategias defensivas, buenas razones para no decir la verdad, ocultarla, minimizarla, o
por el contrario, dramatizarla, travestirla, para servir a intereses en el registro instrumental o
estratgico. El principio metodolgico utilizado aqu para tratar de superar esta dificultad
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consiste en acordar un lugar principal al anlisis de la demanda, en la fase de pre-investigacin.


Como las consecuencias de la objetivacin pueden redundar en el futuro de los trabajadores,
estas consecuencias deben ser asumidas por los sujetos participantes de la investigacin,
conociendo los riesgos y responsabilidades. Es lo que el anlisis de la demanda se asegura, y
cuando est terminado, lo que garantiza. Por el contrario, en ausencia de la demanda, la
experiencia muestra que no se accede ni a las estrategias defensivas ni al sufrimiento.
La demanda: Pero la demanda misma no es obvia, exige un riguroso trabajo de elaboracin. Es
lo que se llama el trabajo de la demanda.
La escucha: la segunda cuestin a contemplar concierne a la explicitacin de las condiciones
intersubjetivas propicias para la elaboracin de lo vivido subjetivamente en el trabajo. No basta
escuchar para que se produzca el milagro de la aparicin de sentido. Esto tambin depende de la
naturaleza de la escucha. La escucha slo produce efecto si es una escucha arriesgada. Escuchar
y entender, es decir, comprender algo indito en la palabra pronunciada, abre la puerta a un
primer riesgo, porque escuchar el sufrimiento de los dems es conmovedor y desestabilizante
para el funcionamiento psquico de los investigadores. El segundo riesgo para los
investigadores concierne con su saber cientfico establecido. Una investigacin no funciona ms
que si cada vez la teora de la PDT entera se somete a la prueba de la realidad, a riesgo de
perder su legitimidad o su inters por los investigadores debido a una confrontacin con
situaciones vividas incompatibles con sus corpus tericos. El tercer riesgo tomado por los
investigadores es ms decisivo. Los investigadores nolens volens se comprometen con los
trabajadores que participan en la investigacin. Porque plantear como principio metodolgico la
necesidad de apoyar la investigacin en una demanda, implica ineludiblemente tomar posicin
frente a esta demanda. El conjunto de estas condiciones caracteriza a lo que convendremos en
designar con el trmino de escucha arriesgada. En otras palabras, las tres dimensiones de la
escucha arriesgada son indisociables de la metodologa de la PDT. Es por eso que nos vimos
llevados a definir el anlisis psicodinmico de las situaciones de trabajo como una prctica de
intervencin en primer lugar y no solamente como ciencia bsica, productora de conocimiento.
En PDT del trabajo, los cambios suscitados eventualmente por la investigacin implican el
compromiso de la responsabilidad del colectivo de investigadores hasta en la misma accin,
porque se trata de sufrimiento. Desde nuestro punto de vista este dispositivo metodolgico est
en la base de lo que se puede considerar como una relacin de equidad entre la palabra cargada
por una demanda y la escucha arriesgada.
El pensamiento y la accin: la prctica de las investigaciones en PDT sugiere que el lugar
terico de la accin est en el propio trabajo del pensamiento y que no es legtimo mantener
aqu la distincin filosfica entre pensamiento y accin.
14

De la intersubjetividad a la prueba de objetivacin: El trabajo del anlisis en psicodinmica no


lleva a la observacin o a la puesta de evidencia de hechos preexistentes a la investigacin. La
investigacin revela una realidad por el mismo proceso de interpretacin de la palabra. La PDT
es una disciplina que recurre a la tcnica de interpretacin.
El concepto de psicodinmica: Anlisis psicodinmico es una expresin que pertenece a la
teora psicoanaltica. Designa el estudio de los movimientos psico-afectivos generados por la
evolucin de los conflictos intersubjetivos e intrasubjetivos. El anlisis psicodinmico se
despliega a nivel concreto y se refiere electivamente al drama vivido, su contenido y su sentido
para el que lo vive.
La clnica de trabajo dibuja los lineamientos de una racionalidad subjetiva de la accin, cuyo
anlisis supone que los vnculos entre tres trminos se mantengan rigurosa y simultneamente
juntos: el sufrimiento el trabajo (o la tarea) el reconocimiento (tringulo de la PDT). Los
conflictos, el sufrimiento y el placer que emergen en situacin de trabajo deben su dinmica
tambin a la organizacin del trabajo y a las dificultades, inclusive a los conflictos que ocasiona
a los sujetos entre ellos, en el interior de los equipos, y a los sujetos individualmente. La razn
(o normalidad) no depende de la buena medida de las restricciones ejercidas sobre el sujeto
sobre lo real del trabajo. Es ms bien cuando uno de los tres trminos esta aislado de los otros
dos que se perfila el riesgo de alienacin y locura.
|

Real

Ego ___|__________________ Otros


| Alienacin mental
Si el sujeto est cortado de lo real y del reconocimiento de los dems, es remitido a la soledad
de la locura clsica conocida con el nombre de alienacin mental.
Trabajo

Sufrimiento _________________|___ Reconocimiento


Alienacin Social

Si el sujeto, por medio de su trabajo, mantiene una relacin con lo real, pero su trabajo no es
reconocido por los otros, an si ese trabajo tiene una relacin de verdad con lo real, tambin
est condenado a la soledad alienante (Alienacin Social). Lo esencial de la psicopatologa del
trabajo se despliega en el sector de la alienacin social.
Real
15

----------------------------------------
Ego _______________________ Otros
Alienacin Cultural
Finalmente, cuando el sujeto hace que los otros reconozcan sus actos, pero este reconocimiento
se juega tanto de una parte como de la otra en un mundo psquico que ha perdido sus vnculos
con lo real, entonces, segn Sigaut, se habla de alienacin cultural. Es el caso de las sectas,
dirigentes polticos separados de su base, o de administraciones cortadas de la realidad.
Conclusin: el trabajo y el amor.
El sentido comn dice que el trabajo ocupa materialmente una parte importante de la vida, ocho
horas por da. Esta evaluacin burda est por debajo de la realidad. El funcionamiento psquico
no es divisible. El hombre comprometido en estrategias defensivas para luchar contra el
sufrimiento en el trabajo, no abandona su funcionamiento psquico en el vestuario. Por el
contrario, lleva sus restricciones mentales con l y necesita de la cooperacin de su prjimo
para mantener sus defensas en estado de funcionar para el momento de retorno al trabajo. As se
puede mostrar que toda la economa familiar se convoca para ayudar a sus miembros a enfrentar
las restricciones de la situacin de trabajo.

CUADRO SINOPTICO REALIZADO EN EL PRACTICO


CONCEPTO DE ACTIVIDAD:
PDT Dejours: es aquello que el operador hace realmente para tratar de alcanzar los
objetivos fijados por la tarea.
CA Clot: Se encuentra triplemente dirigida: conducta organizacin otros. Se refiere
tambin a lo que NO se hace, lo real de la actividad.
OBJETIVO DE SU INTERVENCIN:
PDT: Poner en palabras el sufrimiento para ampliar la posibilidad de accin del trabajador
sobre lo que hace.
CA: Articular lo real y lo realizado, lo individual y lo colectivo.
MODALIDAD DE INTERVENCIN:
PDT: deliberacin colectiva apelacin a la escucha escucha arriesgada.
CA: Mtodo de autoconfrontacin cruzada. Anlisis de la actividad por parte de los mismo
operarios.
16

ROL DEL PSICOLOGO: - PDT: Aplicar la tcnica de la interpretacin.


- CA: Ser un recurso para que los propios operadores acten sobre el trabajo de
organizacin. Su accin es una accin de MEDIACIN.

GONZALEZ REY: LO SOCIAL EN LA TEORIA HISTORICOCULTURAL


Vigotsky y Rubinstein tuvieron no pocas diferencias, sin embargo, su representacin general
sobre la psique fue semejante en los siguientes aspectos esenciales.
Ruptura con la representacin de la psique humana como una entidad individual e
interna.
Representacin de la psique como un complejo sistema cuyas formas de organizacin no
excluyen el carcter procesual y dinmico del sistema como un todo.
Orientacin a la superacin de un conjunto de dicotomas que histricamente haban
caracterizado el desarrollo de la psicologa las dicotomas consciente-inconsciente,
afectivo-cognitivo, social-individual, etc.-, a pesar de no haberlo conseguido de forma
efectiva.
Relacin entre la psique y la accin humana, que alcanz su nivel ms alto de expresin
en el principio de la unidad de la consciencia y la actividad en Rubinstein, y el concepto
de sentido de Vigotsky.
El reduccionismo de lo psquico a lo material externo se expres tambin en determinado
momento del pensamiento de Vigotsky, en especial en el segundo momento de su obra, entre
1928 y 1931, cuando expres que toda funcin psquica fue primero a una operacin externa.
Lo social es reducido a operaciones con objetos en un contexto inmediato. Para romper la
dicotoma entre lo interno y lo externo se comprendi lo interno como un reflejo de lo externo,
material, y la psique se defini como una transposicin de fuera para adentro, generando la
idea de que todo fenmeno psquico tiene un origen lineal e inmediato fuera, lo que llev a una
comprensin mecanicista y causalista de lo psquico.
La tendencia dominante orientada al estudio de los procesos cognitivos responde, entre otras
cosas, al intento de mantener la produccin del conocimiento dentro de los principios rectores
de una representacin materialista de la psique. Los problemas de motivacin y la personalidad
permanecen casi ignorados en todo ese perodo. Unido a esto, la psicologa social es
17

prcticamente inexistente. La psicologa sovitica en esta etapa de objetivacin excluye la


subjetividad, as como una compleja visin de lo social. Lo social se reduce a lo interpersonal,
pues ni siquiera el tema de familia como organizacin microsocial fue estudiado por la
psicologa sovitica.
Vigotsky comprende lo social no como algo externo y objetivo con respecto a lo individual,
sino como un espacio de produccin simblica donde tambin se generan sentidos. Sin
embargo, Vigotsky nunca lleg a superar completamente su representacin de la psique como
reflejo, y no consigui desarrollar de forma consecuente la categora de sentido como un nuevo
tipo de unidad de la vida psquica, lo que pudo haber representado el momento de definicin de
la subjetividad como produccin cultural-histrica. El sentido subjetivo, a diferencia del
sentido, es una produccin simblica-emocional que caracteriza subjetivamente la experiencia
vivida.
La subjetividad es la forma que toma el universo complejo de la realidad social para el hombre
y los diferentes espacios sociales en los que acta, y en ese sentido es tan objetiva como
cualquier otro fenmeno de la realidad, slo que su objetividad est en su naturaleza subjetiva.
No debemos comprender lo objetivo como lo concreto. La subjetividad en esta perspectiva no
est reducida a lo intrapsquico, no es un concepto de orientacin mentalista, sino una
definicin ontolgica que especifica cualitativamente los procesos psquicos humanos
constituidos en la vida social dentro de una cultura determinada. La vida social no es algo
situado en una dimensin externa y objetiva, lo social en sus relaciones y en sus diferentes
producciones subjetivas configura una verdadera red subjetiva en la que se mueve el sujeto
concreto. Lo social no es el contexto objetivo inmediato en el que una relacin se expresa, sino
los mltiples procesos subjetivos que aparecen como resultado de las diversas formas de
organizacin social dentro de las que tienen lugar las relaciones humanas del sujeto.
Al socialismo es imposible llegar a partir de ideales universales descontextualizados que
ignoran como negativas o superfluas las necesidades diferenciadas de sectores diferentes de
poblacin. Precisamente, uno de los aspectos ms perversos del capitalismo post moderno es
la produccin de sentidos subjetivos fragmentados, unidos a la imagen y a lo inmediato,
superfluos para la poblacin, pero no por ello no deseados. La alienacin tiene una dimensin
subjetiva que es la que permite explicar la perpetuidad de sus prcticas. Querer resolver esto
desde una lgica alternativa, centrada en la racionalidad y los principios slo conduce al
fracaso. El sentido subjetivo tiene implicaciones para una subjetividad social que Vigotsky no
desarroll y que es esencial para la repercusin interdisciplinaria del enfoque histrico-cultural.
Esta perspectiva de la subjetividad permite trascender la idea de que la nica teora de la
subjetividad es el psicoanlisis, como desafortunadamente ocurri a la mayora de las teoras
sociales del siglo XX. No existen acontecimientos sociales en abstracto, fuera de la produccin
18

subjetiva de quien los vive. El acontecimiento es inseparable de las acciones del hombre en el
contexto social de esa experiencia, y de las consecuencias de esas acciones. Ninguno de esos
dos factores est en el acontecimiento.
En el nivel social, lo objetivo es siempre configurado en dimensiones subjetivas que son las
responsables por la accin humana. Estas dimensiones subjetivas estn socialmente
configuradas, o sea que lo social representa una fuerza activa, generadora de sentido subjetivo a
travs de las acciones y las relaciones humanas, lo que implica la imposibilidad de separar lo
subjetivo de lo social. La subjetividad en esta definicin representa una nueva forma de
comprender lo social. La subjetividad permite comprender una nueva dimensin de los procesos
sociales que tiene repercusin no slo para la psicologa, sino para el desarrollo de las ciencias
humanas de forma general.
EL CONCEPTO DE ACTIVIDAD.
La actividad se convirti en una categora oficial en la psicologa sovitica, en relacin con la
cual se defina el carcter marxista de aquella. Si tenemos en cuenta la importancia que se le
atribua a la materialidad de la psique dentro de la ideologa dominante de aquel momento
histrico, no es extrao que se considerara la actividad como una posibilidad para llegar a una
definicin objetiva de la psique, toda vez que la operacin interna representaba un epifenmeno
de la operacin externa. El carcter objetivista de la teora de la actividad est claro en el lugar
que se le atribuye al objeto. El objeto se convierte en un referente externo permanente de la
actividad, y toda ella est orientada por objetos, es una actividad dirigida hacia los objetos y que
se desarrolla a travs de la accin de la persona con ellos. El plano de lo interpersonal, del
carcter subjetivo del contexto y de la propia persona es completamente ignorado. Esta
orientacin objetiva de la psicologa de la actividad es expresada claramente por Kaptelinin
cuando afirma: La orientacin general de la Teora de la Actividad puede ser definida como
un estudio objetivo de los fenmenos subjetivos.
La actividad, reducida de forma estrecha a la frmula de actividad objetiva y material con
objetos, impide visualizar cmo la subjetividad se constituye en los procesos y contextos
sociales ms complejos de la sociedad. No fue por casualidad que uno de los puntos dbiles de
la psicologa sovitica fue la ausencia de una psicologa social. El sujeto desapareci en su
identificacin mecanicista con las circunstancias externas.
La Teora de la Actividad sintetiz dos de las peores consecuencias del socialismo burocrtico
sobre la psicologa: la objetivacin de la psique, ya presente en el eje comportamentalista del
desarrollo de la psicologa, y el desconocimiento de los procesos macro y micro sociales,
ignorando de forma general los procesos de comunicacin humana y su carcter generador en la
accin social. La Teora de la Actividad, en realidad, no signific un gran avance en el
19

desarrollo de la comprensin del carcter social de la psique, pues se orient bsicamente a la


actividad de los individuos con objetos, mediante la cual justific el carcter objetivo de la
psique individual. Esa objetividad, sin embargo, no descansaba en el carcter social de la
psique, sino en la identidad entre lo externo y lo interno; la actividad interna y la externa eran
idnticas por su estructura. Este foco, unido a la evitacin intencional del estudio de procesos
sociales complejos, fueron factores que influyeron en la orientacin dominante de esa
psicologa en el estudio de las funciones psicolgicas. En ese sentido, la ausencia de
investigaciones y construcciones tericas orientadas a problemas sociales complejos se
acompa de la ausencia de una produccin terica orientada a problemas psicolgicos
complejos.
EL CONCEPTO DE ACCION.
La accin era la va para la construccin diferenciada de una teora de la subjetividad que se
desarrollaba en las prcticas sociales del sujeto concreto. La accin es colocada en un contexto
social complejo en el que se desarrolla una subjetividad igualmente compleja que est
implicada de forma permanente en la procesualidad de esa accin. El concepto de accin
recupera no slo el escenario social complejo en que ella se realiza, sino al propio sujeto de la
accin que haba desaparecido en el contexto de la Teora de la Actividad. Al sujeto se le
atribuye un lugar esencial; es el sujeto quien realiza la crtica, quien toma posiciones en sus
prcticas sociales, conduciendo de esa forma a cambios sociales. El sujeto de forma activa
regula el empleo de sus recursos subjetivos frente a las demandas de la accin sobre la base de
sus necesidades. Axel se posiciona claramente con relacin a esto y expresa: Si la teora de la
accin debiera tener en algn momento un punto nodal, este es el sujeto. Los sujetos en los
sistemas societales son la nica fuente de la actividad. Los autores de la teora de la accin se
representan al sujeto implicado de forma permanente en sistemas complejos de accin social
que atraviesan diferentes contextos sociales. Los tericos de la accin enfatizan dos cosas
importantes en la comprensin de la subjetividad: la primera es la inseparable relacin entre la
subjetividad y las acciones del sujeto, la segunda cuestin importante que estos autores destacan
es su comprensin de un ambiente social complejo dentro del cual el sujeto se implica en
diferentes niveles y de forma simultnea. El reconocimiento de la dimensin subjetiva de la
accin constituy un importante paso de estos autores para evitar el reduccionismo objetivo que
caracteriz a la Teora de la Actividad en la psicologa sovitica.
Lo social en la psicologa casi siempre se ha desarrollado desde el referente del individuo o, en
el mejor de los casos, como aparece tratado por los autores de la accin social, como un sistema
complejo dentro del cual el sujeto se desarrolla a partir de sus acciones en un campo de
prcticas sociales. El carcter subversivo de la subjetividad, definido por su irreductibilidad a
frmulas universales, conduce, hasta en las peores circunstancias de dominacin y represin, a
20

ncleos de subjetivacin libertarios que configuran el germen de la resistencia y cambio de


formas sociales. Creo que uno de los desafos centrales del desarrollo de la psicologa social es
la produccin de modelos tericos susceptibles de producir inteligibilidad sobre esas complejas
y sutiles tramas de la subjetividad social. Las ciencias sociales dejaran de serlo al convertirse
en espacios apologticos y domesticados de cualquier orden establecido, lo que no significa un
culto a la anarqua, sino el ejercicio de la crtica como espacio de desarrollo.

EL SUJETO Y LA SUBJETIVIDAD: Su significado para una


Psicologa Social de carcter Histrico-Cultural
La subjetividad no se defini de forma particular por ninguna de las teoras psicolgicas
modernas. Otro aspecto que contribuy a la exclusin de la subjetividad del dominio de la
ciencia fue la asociacin de lo subjetivo con distorsin, error, incapacidad de comprender lo
objetivo. La subjetividad representa desde nuestro punto de vista, una nueva representacin
capaz de captar las diferencias de la psique humana en las condiciones de la cultura. La
subjetividad nos permite comprender las posibilidades del desarrollo humano en la cultura, as
como los procesos humanos que hacen posible el desarrollo de la cultura. Esta idea permite
suponer una representacin, que ha generado muchos conflictos hasta hoy, de que existen
culturas superiores a otras; las culturas no pueden compararse desde su racionalidad situada
fuera de ellas. Sin embargo, como enfatiza Levi Strauss en su Antropologa Estructural, unas
culturas desarrollan ms recursos que otras a partir de sus articulaciones con otras culturas. La
cultura no es mimtica con relacin a la realidad que ella expresa, sino que es una produccin
humana sobre esa realidad. La subjetividad es un sistema generador de sus propias necesidades,
por eso los motivos humanos son una expresin del sujeto en las condiciones de la cultura y no
una demanda de lo que objetivamente la persona necesita. La subjetividad es un sistema en
proceso, en constante desarrollo, pero con formas de organizacin que se ocultan a la
descripcin inmediata y que, por tanto, epistemolgicamente no son accesibles a la descripcin,
lo que fue correctamente expresado por la representacin de Freud sobre la estructura psquica.
El sujeto es social por su gnesis, siempre situada histrica y culturalmente en su relacin con
los otros; sin embargo, el / ella representa una tensin y ruptura permanente con lo social
instituido, como afirma Touraine, entre el sujeto y lo social actual existe una relacin
contradictoria. El carcter contradictorio est en que, compartiendo un espacio de sentidos
subjetivos en su accin social, el sujeto produce sentidos subjetivos que van en otra direccin,
creando una tensin que puede ir erosionando su posicin social actual y los propios espacios
sociales en que acta.
Lo religioso, lo poltico y lo tico no son sociales en la medida en que se erigen por encima de
lo social actual, lo norman, lo pautan, son instituciones que marcan a priori formas de
21

produccin de sentido subjetivo en los escenarios sociales; sin embargo, todos ellos se
configuran socialmente, en los sistemas de relaciones institucionalizadas de las personas que
son hegemnicas en cualquier espacio de la subjetividad social. La subjetividad no es un
sistema racional, su organizacin y desarrollo no estn subordinados a la razn humana, aunque
se expresen en ella y sean influidos por ella. Las posiciones racionales del hombre son
producciones de sentido subjetivo que se organizan dentro de complejas redes de sentidos
subjetivos de la subjetividad social. Cada cultura es, en s misma, un referente verdadero y
objetivo para quienes viven en ella. Esto sita en el centro de la potencialidad movilizadora de
la razn una emocionalidad comprometida con una historia y unos valores que son diferentes
para cada cultura. Las realidades culturales no estn gobernadas por un orden natural externo, ni
por una lgica objetiva situada fuera de la cultura, sino por sistemas subjetivos que tienen una
historia y pueden parecer irracionales para quienes no han compartido esa historia. Esas
diferencias son legtimas, son realidades humanas. La cultura es una produccin de sentido
subjetivo que legitima lo racional de un sistema de prcticas compartidas por un grupo y no por
otro, generando conflictos entre esos grupos a partir del hecho que cada uno de ellos considera
estar en poder de la razn y la verdad.
La categora sentido subjetivo, por otra parte, no permite dar cuenta de un elemento presente en
nuestra representacin sobre la subjetividad que no aparece construido en la representacin, ni
en el modus operandi construccionista: las emociones, las que en nuestra opinin son centrales
en la definicin de la subjetividad. La articulacin de lo emocional y lo simblico, que en el
sentido subjetivo expresa, est ms all del control racional o de las formas universales de
representacin del comportamiento humano. La categora sentido subjetivo siempre est
asociada a la del sujeto, a sus posiciones, sus tensiones y a las consecuencias de sus acciones y
relaciones dentro de los diferentes espacios sociales en que se mueve. Por tanto, el sentido
subjetivo es siempre singular, se produce en personas y espacios sociales concretos. No hay
sentido universal, pues todo sentido subjetivo tiene la marca de la historia de su protagonista y
de su implicacin nica en una red social actual que integra sus aspectos objetivos e
imaginarios. Podemos decir que hay sujeto cuando hay produccin de sentido subjetivo
asociada a la diferenciacin y singularidad, sin lo cual la persona queda anulada por
determinaciones externas. Ningn sistema socio-poltico en la historia de la humanidad ha sido
capaz de neutralizar a los sujetos individuales, por mucho que se haya invertido en el proceso
de domesticacin. Esa capacidad subversiva del orden establecido es precisamente la que
reivindica el valor de la subjetividad para una psicologa crtica y de la liberacin.
LA SUBJETIVIDAD SOCIAL.
La subjetividad es un espacio complejo que tiene dos espacios de constitucin permanente e
interrelacionada: lo individual y lo social, ambos constituyen al otro y al mismo tiempo son
22

constituidos por el otro. De esta forma se rompe definitivamente con la idea de un individuo
aislado, naturalizado. La concepcin histrico-cultural de la persona es aquella que lo reconoce
como subjetivamente constituido, pues es esa subjetividad la que especifica su historia sociocultural. La psicologa social ha ignorado de forma bastante general los procesos emocionales,
identificndolos y subordinndolos a los simblicos, o bien ha sociologizado la explicacin de
las emociones olvidando que ellas son inseparables del funcionamiento de las personas y que,
por tanto, tienen una presencia permanente en cualquier escenario social. La subjetividad es una
produccin histrica y contextualmente situada que rompe con toda invariante universal en su
definicin. Definimos la subjetividad social como:
el sistema integral de configuraciones subjetivas (grupales o individuales), que se articulan
en las distintos niveles de la vida social, implicndose de forma diferenciada en las distintas
instituciones, grupos y formaciones de una sociedad concreta. Estas formas tan dismiles
guardan complejas relaciones entre s y con el sistema de determinantes de cada sociedad
concreta, aspectos que deben ser integrados y explicados por la psicologa social. (Gonzlez
Rey).
En esta definicin se enfatiza la necesidad de que la psicologa social se oriente a la produccin
de conocimientos sobre las configuraciones subjetivas que caracterizan a la sociedad y sus
diferentes espacios concretos, construyendo las complejas articulaciones que existen entre ellos.
Esas configuraciones subjetivas slo pueden ser construidas en los procesos diversos que se
organizan en esos espacios sociales.
La subjetividad social representa, quizs, el elemento ms maleable de la constitucin de lo
social; ella permite movimientos de ajustes en el comportamiento social ante las ms diversas
situaciones, desde las guerras hasta las catstrofes. La persona tiene dos opciones en su vida
social: subordinarse a los diferentes rdenes que caracterizan la institucionalizacin de los
espacios en que se desarrolla, o generar alternativas que le permitan opciones singulares dentro
de la socializacin en esos espacios. Lo mismo ocurre a los grupos o sectores que se erigen en
sujetos sociales.
La visin marxista, sin embargo, tuvo un extraordinario valor histrico que mantiene hasta
hoy- al ser capaz de generar inteligibilidad sobre las relaciones ocultas entre un orden
econmico y sus formas jurdicas, polticas y sociales, lo que coloc a la economa dentro del
espacio de configuracin de otras producciones sociales. El concepto de clase representa una
primera aproximacin al desarrollo del concepto de sujeto social. Es imposible pensar la
subjetividad desde una perspectiva histrico-cultural separada del sujeto.
La institucionalizacin del marxismo anti-individualista ha sido en gran parte responsable por
otra forma de individualismo oculta que aparece en discursos mesinicos y libertadores: el
23

individualismo de lites cerradas y autoritarias que se auto-declaran portadoras de la verdad y


que expresan una verdadera alergia a la crtica y al dilogo. Desde estas posiciones, el sujeto es
controlado y reprimido. Estos procesos han estado en la base de la crisis del socialismo de
Estado y no pueden ser ajenos a la psicologa social, representando un escenario muy
interesante para nuevas construcciones sobre los procesos sociales y sus formas de
organizacin. El individualismo slo tiene una connotacin tica contraria a lo social cuando el
sujeto discrimina o es indiferente a la suerte de otros, o de algunos otros; sin embargo, un
colectivismo real, un trabajo de grupo eficiente, slo se consiguen a travs de individualidades
ricas capaces de comprometer su creatividad en ese espacio social donde las relaciones son
siempre contradictorias. El culto a los lderes o peor an, a los jefes- lo nico que hace es
paralizar la riqueza de desarrollo de un colectivo. Es aqu donde se devela en toda su capacidad
al sujeto. Esto es difcil de conseguir en nuestra cultura actual, donde el sujeto con frecuencia
slo emerge en la disidencia y resulta excluido por sus errores o infidelidad.
El rescate de la figura del sujeto es opuesto a la sacralizacin del lder. El lder es una figura
contextual e histrica que, en la medida en que se institucionaliza, sustituye y reprime el
derecho de accin y participacin del sujeto. El lder instituido en su verdad es la negacin
del sujeto, de ah que los liderazgos, como el sujeto, slo pueden tener vigencia contextual. La
importancia de la accin social del sujeto no est en el carcter correcto o errado de su
accin, sino en lo que sta representa en trminos de dinmica y desarrollo de los procesos
sociales. La historia no se gua por lo correcto, la historia se gua por la produccin de nuevos
cursos que representan alternativas viables y ventajosas en sus diferentes momentos, y estas
alternativas no estn listas para ser asumidas, sino que tienen que ser creadas por sus
protagonistas. Nadie est situado en el lugar de la verdad histrica, sta se construye de forma
permanente en el curso que van tomando las diferentes alternativas asumidas por los procesos
sociales.
La identidad es una produccin del sujeto que solo aparece en la confrontacin con experiencias
nuevas que lo amenazan en sus posibilidades de sentirse l mismo en el curso de ellas. La
identidad pasa por la construccin reflexiva del sujeto en el espacio que tienen sentido subjetivo
para l, por tanto, es una categora necesariamente referida al campo y los contextos de su
accin. La identidad es una configuracin subjetiva viva y dinmica, no un conjunto de
contenidos estticos susceptibles de ser evaluados de forma general estudiando preferencias,
como la psicologa frecuentemente lo ha hecho. La psicologa social, al estudiar los procesos
sociales y dejar fuera a sus protagonistas singulares, excluye alternativas de la trama viva de lo
social. La produccin de sentidos subjetivos de los sujetos individuales es una va esencial para
el estudio de procesos sociales. Lo social se visualiza en su significacin para el hombre a
travs de los procesos de produccin de sentido subjetivo, tanto en la subjetividad social como
individual. La significacin de acciones micro-sociales realizadas por sujetos individuales y/o
24

grupales fuera de toda institucionalizacin social es generadora de importantes procesos de


subjetivacin que han sido muy pocos estudiados por la psicologa social.
La moral subjetiva es una moral comportamental, regulada desde fuera, cuyos sentidos
subjetivos son ajenos al valor moral; ella se impone como dogma o como necesidad de
adaptacin y, por tanto, como domesticacin. El sujeto est siempre implicado en acciones y
relaciones que lo obligan a asumir posiciones. La produccin de sentidos subjetivos no pocas
veces entra en contradiccin con las reflexiones del sujeto y con sus propios comportamientos.
La psicologa se ha caracterizado por su poca movilidad en producciones tericas nuevas en
relacin con los nuevos desafos que los cambios socio-econmicos y polticos actuales
generan.
La sensibilidad de Vigotsky y la psicologa sovitica al tema de la cultura, en un momento en
que ese tema era marginal en la psicologa, se debi en gran parte al imaginario marxista que
aquella psicologa comparti, a partir del cual se rompa con un concepto esencialista y
naturalista de la esencia humana. Marx afirma la esencia humana como el conjunto de todas
las relaciones sociales.
La psicologa social no es una antinomia de la psicologa individual, sino una psicologa que
permite estudiar aspectos subjetivos de la vida social, partiendo de una teora de la subjetividad
que rompe la visin de persona como ordenada en invariantes que estn ms all de la cultura.

LA ACCION SITUADA EN EL DESARROLLO DE LA


ACTIVIDAD
PASCAL BEGUIN e IVES CLOT
Se argumenta que la accin situada, en la bsqueda de retornar al sujeto a la situacin y
reencarnarlo socialmente, plantea un lmite a la psicologa cognitiva. An cuando situemos las
invariantes de la accin al exterior del sujeto, son las caractersticas de la situacin las que
explican la actividad.
Palabras clave: accin situada, actividad, invariantes de la accin, funcionamiento,
desarrollo.
El objetivo de las corrientes de cognicin y de la accin situada consiste en proveer una teora
de la organizacin de la accin y no de caracterizar un tipo particular de accin.
Schuman escribe: Introduzco la expresin accin situada para subrayar que todo curso de
accin depende de manera esencial de sus circunstancias materiales y sociales. Investiga en la
25

comunicacin verbal el prototipo de una aproximacin contextual de la accin. Dos


dimensiones daran cuenta de la contextualizacin de la accin por el lenguaje: la indexicalidad
y la reflexividad. La indexicalidad reenva entonces al hecho de que el lenguaje presenta una
fuerte dependencia contextual que los sujetos aprovechan. La reflexividad significa que el
lenguaje define el marco de accin. Para Schuman, decir que decir que la accin emerge de las
circunstancias significa entonces dos cosas: por una parte que la accin depende de las
circunstancias (la indexicalidad) y por otra parte que el hecho de actuar define el contexto de la
accin (la reflexividad). De aqu que la dinmica de interacciones sea esencialmente lingstica.
Volverse experto implica explotar los recursos del entorno. Situada significa que una parte de
la organizacin de la accin es asumida por el entorno.
Es la nocin de affordance, la que da cuenta de la percepcin y postula mecanismos
econmicos de tratamiento de la informacin. Las affordances se caracterizan por:
Por una parte, por el hecho de que el objeto es significante, esta significacin est ligada
a la experiencia perceptual (y en particular a los trazos dejados por las experiencias
anteriores).
Por otra parte, por su valor de praxis: un objeto es inmediatamente asociado a una
significacin para la accin.
As Brooks (1991), por ejemplo, argumenta que los expertos no planifican nada, utilizan
habilidades, reglas de accin, que reposan sobre la capacidad de distinguir ndices perceptuales.
Es posible entonces hablar de rutinas. La rutina es situada, en tanto con ella se hace un uso
extensivo de lo que est a mano. la rutina emerge de las actividades concretas.
Kirsh tambin parte de la idea de que los expertos no planifican. Pero agrega otra idea: los
expertos dominan su entorno. Dominar el entorno es una manera de prepararlo y estructurarlo.
Cuanto ms preparado est el entorno, ms fcil ser el cumplimiento de la tarea. Tal esquema
postula de hecho una cierta heterogeneidad de la accin, una parte de la accin consiste en
alcanzar un fin, en tanto que otra parte organiza el entorno para adaptarlo a la accin.
Para dar cuenta entre lo dado y lo creado, Lave propone distinguir dos elementos de la
situacin: la arena, que es el entorno espacial objetivo, es la situacin dada, el setting, es
decir la situacin construida desde el punto de vista de la actividad del sujeto.
Finalmente, las affordances, los artefactos o las estructuras de los grupos sociales, toman la
forma de invariante de la accin situada. Son invariantes situacionales que organizan la
conducta y la actividad del sujeto. Lo que es invariante, es la organizacin de la actividad pero
no la actividad.
26

Esta distincin nos parece esencial: la actividad asume parte de las invariantes pero no se
reduce a ellas. Con frecuencia, las teoras situadas de la accin buscan las invariantes en la
situacin, ms que en el sujeto como lo hace la psicologa cognitiva-.
Pero la tendencia a aprisionar a la accin dentro de la situacin en que se desarrolla, a buscar el
control de la accin, tanto en su contenido como en su realizacin, es caracterstica de la
accin situada. Las invariantes estructurales de la accin situada son seguramente
organizadores de la actividad en situacin. Pero no son la actividad misma.
Wallon examina otra posibilidad: el objeto de la psicologa puede ser, en lugar del individuo,
una situacin. En este caso, el acto es considerado desde fuera, sin ningn postulado de
conciencia o de persona.
La repeticin que deviene rutina, es tomada al pie de la letra. Por otra parte, la creacin es
mirada como una ruptura, que toma las formas diversas del creacionismo. Lo repetitivo es
paradojalmente siempre nico.

CONSTRUCCIONISMO, CONOCIMIENTO Y REALIDAD:


una lectura crtica desde la Psicologa Social
Dr. JUAN SANDOVAL MOYA

El construccionismo no puede ser analizado como una teora en el sentido clsico, ms bien
responde a un conjunto de perspectivas que no necesariamente constituyen un todo coherente y
contrastable. Por ello, cuando utilizamos el trmino perspectivas en plural, lo hacemos con el
explcito objetivo de evitar reificar al construccionismo como un enfoque uniforme y
totalmente estabilizado. Sin embargo, despus de varias dcadas de desarrollo en EEUU,
Europa y Amrica Latina, en la actualidad, el construccionismo puede ser reconocido como un
programa complejo con expresiones en varios mbitos de la psicologa y las ciencias sociales.
En este contexto, el objetivo de esta comunicacin es analizar crticamente el desarrollo y
proyeccin de las perspectivas construccionistas en Psicologa Social. Gergen llegaba as a la
conclusin de que el conocimiento que se obtiene en Psicologa Social es de carcter histrico.
El construccionismo no pretende ser un intento metaterico por construir una alternativa a la
hegemona del empirismo en la epistemologa, del conductismo y del cognitivismo en la teora
y la experimentalismo en la metodologa, la triloga que fundamenta el ncleo de inteligibilidad
de la psicologa moderna. De ah que el construccionismo se autodefina como una verdadera
crtica social.
27

De este modo, los planteamientos construccionistas se proponen desarrollar una postura terica
y epistemolgica vinculada a la crtica y la desconstruccin, donde el anlisis crtico ya no se
propone como objetivo levantar el velo de los intereses y de los prejuicios que encubren la
realidad, sino ms bien explorar como podran concebirse de otra manera las cosas y qu tipo de
relaciones se podran establecer a partir de esas nuevas concepciones sobre el mundo y sobre
nosotros mismos. Lo que se propone el construccionismo, entonces, es desarrollar una
perspectiva alternativa al enfoque individual del conocimiento, permitiendo analizar el rol que
juega el saber compartido por una comunidad en la mantencin y reproduccin de la realidad.
Nuestra propuesta sera que debemos centrar el anlisis psicosociolgico en la construccin
socio-natural de la realidad, marcando un giro con respecto a las tradiciones objetivista, pero
tambin subjetivistas de la psicologa social. En primer lugar, que un hecho es construido por
medio de las prcticas reales de significacin, y que por lo tanto, como todo acto de
construccin, requiere de materiales que se articulan a partir de un trasfondo sedimentado en
nuestros cuerpos y nuestra forma de vida. En segundo lugar, que la relacin entre conocimiento
y el mundo no se constituye a travs de una representacin mental ni una construccin
lingstica, sino por medio de un proceso de articulacin.
A partir de ambas proposiciones se estructura la perspectiva de la accin situada, la cual
propone que el proceso de construccin social debe ser entendido como la articulacin de
algunos elementos simblicos y materiales dispersos en un trasfondo, elementos que por
definicin no contaran con una identidad definida a priori, sino que sta sera el resultado de la
propia articulacin que se produce en el momento de la accin.
Categora como discurso, subjetividad e historicidad aparecen cada vez con ms frecuencia en
los estudios de la nueva psicologa social construccionista. Nuestra propuesta final ha sido que
los sujetos estamos situados en un mundo que hacemos y nos hace a la vez, de modo que una
prctica social no es reducible ni a la imagen objetivista de que hacemos algo en el mundo, pero
tampoco a la metfora humanista de que nosotros los seres humanos- hacemos totalmente el
mundo.

COOPERACION, COMPETENCIA Y COMUNICACIN EN EL


TRABAJO
PHILIPPE ZARIFIAN
A pesar de las numerosas reservas que un espritu atento puede plantear, nos parece que no hay
duda que el paradigma de la puesta en cooperacin gana terreno y se constituye en un nuevo
referente cultural que se sustituye, al menos en cuanto a su dominancia en los ambientes de la
28

gran empresa industrial, al paradigma de la separacin de tareas y responsabilidades. Esta es


una verdad esencial.
Las razones para cooperar son tan slidas hoy como lo eran antes las razones para separar y
aislar. Son, en principio y ante todo, econmicas. Sera ilusionarse creer que tienen como
origen principal una voluntad del progreso social, o, menos an, una presin de los sindicatos.
Estas razones han adquirido cierto nivel de banalidad, banalidad que contribuye, de cierta
manera, a su solidez, pero que puede impedir profundizar en la comprensin de los procesos de
cooperacin. Citemos dos de estas razones banalizadas:
La pro actividad: una organizacin proactiva es una organizacin que sabe reaccionar
rpido y bien, con pertinencia, a una variacin del entorno econmico, y esta cualidad
resulta particularmente apreciada en tiempos de inestabilidad e incertidumbre.
La integracin: la integracin vuelve objetivamente ms interdependientes a las
diferentes actividades de la empresa y convoca, de alguna manera, a una intensificacin
de los intercambios entre aquellos que asumen esas actividades.
La cooperacin como inter comprensin.
Existe aquello que podramos llamar una versin dbil de la cooperacin. En lo esencial, esta
cooperacin reposa sobre una mejor coordinacin (=ordenar juntos) de los actos de trabajo, y se
buscar un cierto nmero de medios para asegurarlo. Esta versin dbil es compatible con la
preservacin de los viejos paradigmas: se mantiene un trabajo separado y dividido, se sostiene
el principio segn el cual la responsabilidad no se comparte (cada uno con su tarea y su rea de
responsabilidad), pero se tiende a mejorar los relevos y los dilogos entre estos trabajos
separados. En muchos casos, una organizacin llamada flexible, o mejor an, de justo a
tiempo, no es otra cosa que una organizacin en el seno de la cual se han ajustado al mximo
los relevos sin modificar de manera sustantiva los roles y el espacio de accin de cada uno.
La versin fuerte de la cooperacin plantea cuestiones ms radicales. En esta versin, se trata
de trabajar juntos y no solamente de coordinar trabajos separados. Y trabajar juntos, en las
modernas condiciones de produccin, es comunicar, en el sentido de construir y desarrollar un
espacio de intersubjetividad, de comprensin recproca, es establecer acuerdos slidos sobre:
La naturaleza de los problemas a tratar y de los saberes a desarrollar.
La identidad (al menos parcial) de los objetivos, y del proceso comn de definicin de
dichos objetivos.
El sentido dado a las acciones y los valores que las fundan.

29

Las implicancias subjetivas cruzadas de los individuos que actan juntos y la


convergencia de mviles de esos individuos (que es mucho ms que la simple
convergencia de los actos).
Distinguir entre versin dbil y versin fuerte de la cooperacin (o si se prefiere, entre
coordinacin y cooperacin), implica volver a interrogarse sobre las razones que hacen que se
tienda al paradigma de la cooperacin y tomar distancia de su aparente banalidad. Y la
cooperacin, en el sentido fuerte del trmino ser ms solicitada cuanto ms compleja sea la
situacin a analizar y ms estratgica sea la innovacin, es decir, movilizar a la firma de
manera ms amplia y profunda.
La tesis sobre la que queremos avanzar es que existe una relacin directa entre las cuestiones de
la competencia y de la cooperacin. Por competencia entendemos a la inteligencia individual y
colectiva sobre las situaciones eventuales, o acontecimientos, considerados en toda su
complejidad. La inteligencia es comprensin de las situaciones y accin para operar sobre ellas.
Lo que enunciamos aqu de manera muy recortada es consecuencia directa de lo que se puede
observar en las situaciones que requieren de lo que hemos llamado: creatividad. Es por eso que
pensamos que lo que funda el llamado a la cooperacin, en el sentido fuerte del trmino, y lo
que funda el uso creciente del trmino competencia, es lo mismo.
Socialmente es difcil pedir a los asalariados cooperar, implicarse, por ejemplo en el
mejoramiento de la calidad, si de antemano se saben afectados por las prcticas de reduccin de
costos que sufrirn, sin haber tenido derecho a intervenir.

En vistas al prximo parcial, les enviamos algunas preguntas y actividades orientadoras para el procesamiento de los textos del
bloque IIA. Saludos y quedamos a disposicin.

Gonzalez Rey, F. Cap. 2 Lo social en la teora histrico cultural y Cap. 4 El sujeto y la


subjetividad: su significado para una psicologa social de carcter histrico cultural. En:
Gonzalez Rey, F. El sujeto y la subjetividad en la psicologa social: Un enfoque histrico
cultural. Noveduc. Buenos Aires. 2011.

Enuncie algunas de las crticas que el autor realiza a la Teora de la Actividad de Leontiev. Describa
cmo la perspectiva de la Teora de la Accin ofrece mayor comprensin de la subjetividad y es por
tanto superadora de un anlisis funcional de la actividad.

La Teora de la Actividad sintetiz dos de las peores consecuencias del socialismo burocrtico
sobre la psicologa: la objetivacin de la psique, ya presente en el eje comportamentalista del
desarrollo de la psicologa, y el desconocimiento de los procesos macro y micro sociales,
ignorando de forma general los procesos de comunicacin humana y su carcter generador en la
accin social. La Teora de la Actividad, en realidad, no signific un gran avance en el
desarrollo de la comprensin del carcter social de la psique, pues se orient bsicamente a la
30

actividad de los individuos con objetos, mediante la cual justific el carcter objetivo de la
psique individual. Esa objetividad, sin embargo, no descansaba en el carcter social de la
psique, sino en la identidad entre lo externo y lo interno; la actividad interna y la externa eran
idnticas por su estructura. Este foco, unido a la evitacin intencional del estudio de procesos
sociales complejos, fueron factores que influyeron en la orientacin dominante de esa
psicologa en el estudio de las funciones psicolgicas. En ese sentido, la ausencia de
investigaciones y construcciones tericas orientadas a problemas sociales complejos se
acompa de la ausencia de una produccin terica orientada a problemas psicolgicos
complejos.

Desde el enfoque histrico-cultural de la psicologa, desarrolle el concepto de actividad.

Si tenemos en cuenta la importancia que se le atribua a la materialidad de la psique dentro de la


ideologa dominante de aquel momento histrico, no es extrao que se considerara la actividad
como una posibilidad para llegar a una definicin objetiva de la psique, toda vez que la
operacin interna representaba un epifenmeno de la operacin externa. El carcter objetivista
de la teora de la actividad est claro en el lugar que se le atribuye al objeto. El objeto se
convierte en un referente externo permanente de la actividad, y toda ella est orientada por
objetos, es una actividad dirigida hacia los objetos y que se desarrolla a travs de la accin de la
persona con ellos. El plano de lo interpersonal, del carcter subjetivo del contexto y de la propia
persona es completamente ignorado. Esta orientacin objetiva de la psicologa de la actividad es
expresada claramente por Kaptelinin cuando afirma: La orientacin general de la Teora de la
Actividad puede ser definida como un estudio objetivo de los fenmenos subjetivos.

Desarrolle las implicancias de definir a la subjetividad desde una perspectiva histrico-cultural.

La subjetividad es un espacio complejo que tiene dos espacios de constitucin permanente e


interrelacionada: lo individual y lo social, ambos constituyen al otro y al mismo tiempo son
constituidos por el otro. De esta forma se rompe definitivamente con la idea de un individuo
aislado, naturalizado. La concepcin histrico-cultural de la persona es aquella que lo
reconoce como subjetivamente constituido, pues es esa subjetividad la que especifica su
historia socio-cultural.
Dejours, C. El factor humano. PIETTE/CONICET. Buenos Aires. 1998.

Identifique en el texto las dos orientaciones principales sobre la nocin de factor humano que plantea
el autor y sus caractersticas. Elabore un cuadro que contenga los presupuestos que subyacen a cada
orientacin en relacin al concepto de hombre, tecnologa y trabajo.

Los presupuestos implcitos que debemos explicitar conciernen principalmente al contenido


de tres conceptos:
- La concepcin o modelo del hombre: a) en el primer enfoque (sostenido por la
caracterizacin del factor humano en trminos de falla), se considera intil un modelo
unificado del hombre. Parece ms heurstico y ms eficaz apoyarse en un modelo
31

modular que pase por una fragmentacin de los procesos. b) Por el contrario, en el
enfoque que parte de la caracterizacin del factor humano en trminos de recurso, el
modelo del hombre es holstico y eventualmente interactivo.
- El concepto de la tecnologa: a) No hay diferencia fundamental entre tcnica y
tecnologa. El trmino tecnologa es entendido como el conjunto de conocimientos
sobre la tcnica. El concepto de tcnica designa a las mquinas y los procesos
psicoqumicos sobre los que se fundan estas mquinas. b) El concepto tcnica, en
algunos casos, remite esencialmente a las habilidades, a los saber-hacer e implica por lo
tanto, el uso de los cuerpos en el trabajo. En ese caso, la tecnologa ya no se refiere al
conocimiento de los objetos tcnicos, sino al anlisis de la historia de las conductas y
de las habilidades humanas.
- El concepto del trabajo: a) se supone que ya conocida la actividad concreta. Para dar
cuenta del error humano, hay dos grupos de hiptesis posibles (1 grupo: se evoca la
negligencia o la incompetencia / 2 grupo: la falla procede ms bien de un error o una
insuficiencia del diseo). b) se realiza un anlisis centrado no en el comportamiento
sino en la conducta que incluye lo que no se ve: motivos, mviles, etc.

Caracterice la inteligencia prctica. Elija un ejemplo de la vida cotidiana en donde pueda observarse
esta inteligencia movilizada frente a lo real. Fundamente la importancia de la misma en el anlisis del
factor humano.

Esta forma de inteligencia fue identificada y tematizada por los griegos con el nombre de
metis (que etimolgicamente es el ncleo de la palabra oficio [metier] en francs). Se trata
de una inteligencia esencialmente involucrada en las actividades tcnicas, especialmente las
actividades de fabricacin. Esta inteligencia se caracteriza por un cierto nmero de rasgos:
Se moviliza frente a las situaciones inditas, lo imprevisto, frente a las situaciones
mviles y cambiantes.
Se muestra particularmente en la actividad del cazador, en el arte del navegante o del
mdico. (EJEMPLOS)
Su motor es la astucia.
Convocar la metis al arsenal terico que permite dar cuenta del factor humano puede parecer
inslito, e inclusive antiguo. No lo es. Volver a examinar el concepto de metis, es tratar de
evitar la construccin de un corpus conceptual que pasar indebidamente por innovador,
cuando slo correspondera a la redefinicin de concepciones clsicas excludas durante un
tiempo de los anlisis y comentarios cientficos. La teora de la metis es y sigue siendo el
basamento de todo anlisis de ingenio.

Identifique los tres tipos de accin planteados por Habermas.

1. La accin instrumental o teleolgica: es la que est orientada hacia un fin a alcanzar, en el


mundo de las cosas (mundo objetivo). Esta accin, que apunta a la transformacin del
mundo fsico y material, est sometida a una racionalidad: la racionalidad instrumental que
tambin se llama cognitiva-instrumental, o racionalidad respecto del objetivo buscado. Los
criterios de validacin de la racionalidad de la accin en el mundo objetivo son lo verdadero
y lo eficaz.
2. La accin moral-prctica: esta accin est orientada hacia la sociedad, el vnculo social, el
civismo ordinario y, ms all de los actos civiles, a los actos cvicos referidos a los asuntos
32

de la ciudad. Existe entonces un vnculo directo entre la accin moral-prctica y lo poltico,


ya que los dos rdenes estn asentados fundamentalmente sobre bases comunes. El mundo
donde se efecta la accin moral-prctica es ante que nada el mundo social. Los criterios de
validacin son lo justo (e injusto), lo equitativo.
3. La accin expresiva: est constituida por las formas en las cuales la accin debe ponerse en
escena para que su legitimidad, su justificacin, puedan ser comprendidas por los dems.
Esta nocin de accin expresiva deriva de los trabajos del socilogo Erwing Goffman y de
su teora de la puesta en escena de la vida cotidiana segn la cual toda accin debe, para ser
racional, pasar por una dramaturgia adecuada, en funcin del lugar, del tiempo y del
contexto cultural, social e histrico de la accin. El mundo que alimenta la accin expresiva
es el mundo subjetivo. Los criterios de validacin son la veracidad, la autenticidad y la
coherencia expresiva.
Clot, Y. Cap. 18. Trabajo y sentido del trabajo. En: Falzn, P. (Dir.). Manual de ergonoma.
Modus Laborandi; Fundacin MAPFRE. Madrid. 2009.

Qu entiende Clot por actividad?.

La actividad es la manera en que un asalariado alcanza los objetivos que le fueron fijados. En
particular, para la psicologa ergonmica, la tarea es lo que hay que hacer y la actividad, lo
que se hace. La actividad se define a travs de las operaciones manuales e intelectuales que el
operador pone en juego realmente en cada momento, para alcanzar sus objetivos, no
solamente los prescritos, contemplando las exigencias del contexto.

Qu significa realizar clnica de la actividad?.

Se ha podido demostrar que otra conceptualizacin de la actividad permita revisar la


cuestin, lo que nos ha llevado a proponer una renovacin terica y metodolgica, en
trminos de una clnica de la actividad que apunta al retorno de las cuestiones del sentido al
interior mismo de la actividad.

Desarrolle los aportes de la perspectiva histrico-cultural a la clnica de la actividad.

Segn LEONTIEV: El hombre nunca est solo frente al mundo de los objetos que lo
circundan. El nexo de sus relaciones con las cosas son las relaciones con los otros hombres.
Las perspectivas ms recientes en la tradicin histrica-cultural en psicologa, en la lnea de
Vygotski, cultivan este punto de vista.

Explique y ejemplifique la siguiente frase: actuar significa oponer una contra actividad a la actividad
de los otros.

La actividad, lejos de poder ser definida solamente por la intencin presente del operador,
protegida contra otras intenciones competitivas, se presenta a menudo como una lucha entre
varias acciones posibles o imposibles aunque rivales de cualquier modo, como un conflicto real
que la actividad realizada nunca resuelve por completo. El enfrentamiento de intenciones se
encuentra en el origen del desarrollo de la actividad y, a menudo, del sufrimiento que acompaa
a este desarrollo.

33

Dessors, D. y Molinier, P. La psicodinmica del trabajo. En: DESSORS, Dominique.


Organizacin del trabajo y salud. De la psicopatologa a la psicodinmica del trabajo.
PIETTE/CONICET. Buenos Aires. 1998.
Dejours, C. De la psicopatologa a la psicodinmica del trabajo. En: DESSORS, Dominique.
Organizacin del trabajo y salud. De la psicopatologa a la psicodinmica del trabajo.
PIETTE/CONICET. Buenos Aires. 1998.
A partir de la lectura de los textos precedentes, realice las siguientes actividades:

Mencione los presupuestos bsicos de la Psicodinmica de trabajo. A qu responde dicha


denominacin?.

Este desarrollo de la psicopatologa del Trabajo a la Psicodinmica del Trabajo est fundada en
un descubrimiento esencial: que la relacin entre la organizacin del trabajo y el Hombre, no
es un bloque rgido sino perpetuamente en movimiento. Es un equilibrio dinmico, un equilibrio
que se desplaza. Cuando esta dinmica se ve obstaculizada o bloqueada, los investigadores en
Psicodinmica del Trabajo son convocados para intervenir en el terreno.
El anlisis psicodinmico de las situaciones de trabajo apunta a una dimensin especfica del
desfasaje entre lo prescrito y lo real. La organizacin del trabajo nunca es la organizacin
prescrita, porque es imposible prever todo. La brecha entre lo prescrito y lo real o bien es
tolerada y ofrece mrgenes de libertad creadoras o bien se la persigue y los asalariados temen
ser atrapados en falta. Generalmente es a la vez una y otra cosa, tolerada ah donde la
ganancia es visible, perseguida ah en donde se la interpreta como una posicin de
desobediencia y fraude. La elaboracin de la organizacin real del trabajo implica entonces
apartarse de la letra de las prescripciones y pasar por interpretaciones. La organizacin real
del trabajo aparece finalmente como un compromiso. Construir un compromiso pasa, de
hecho, por un juego social. La organizacin real del trabajo es un producto de las relaciones
sociales.
El concepto de psicodinmica: Anlisis psicodinmico es una expresin que pertenece a la
teora psicoanaltica. Designa el estudio de los movimientos psico-afectivos generados por la
evolucin de los conflictos intersubjetivos e intrasubjetivos. El anlisis psicodinmico se
despliega a nivel concreto y se refiere electivamente al drama vivido, su contenido y su sentido
para el que lo vive.

Desarrolle conceptualmente la relacin entre identidad laboral y dinmica de reconocimiento en el


trabajo.

Reconocimiento y Trabajo: El anlisis psicodinmico sugiere que la retribucin esperada por el


sujeto es fundamentalmente de naturaleza simblica: se trata de reconocimiento.
Reconocimiento en sus dos dimensiones: en el sentido de constatacin (contribucin del sujeto
a la organizacin del trabajo) y en el sentido de gratitud (por el aporte de los trabajadores a la
organizacin del trabajo). As se construye un tringulo fundamental, el de la dinmica de la
identidad que debemos a F. Sigaut (1990).
34

REAL
EGO _______________ OTROS
Este tringulo adquiere una forma particular en psicodinmica del trabajo (PDT), que
llamaremos tringulo de la PDT.
TRABAJO
SUFRIMIENTO __________________ RECONOCIMIENTO
La conquista de la identidad en el campo social, mediatizada por la actividad del trabajo, pasa
por la dinmica del reconocimiento. El reconocimiento implica el juicio de los pares, que slo
es posible si funciona un colectivo o una comunidad de pares. De tal modo el colectivo aparece
al fin de cuentas como el eslabn fundamental y el punto sensible de la dinmica intersubjetiva
de la identidad en el trabajo (en el tringulo de la identidad, otros tiene la estructura de un
colectivo).
Este resumen de la dinmica del reconocimiento en las situaciones de trabajo, sugiere que la
cooperacin es indisociable de la economa de la identidad y de la salud mental en el trabajo. La
mayora de los sujetos saludables esperan tener la oportunidad, gracias al trabajo, de construir
su identidad en el campo social. Si la dinmica del reconocimiento se paraliza, el sufrimiento ya
no puede transformarse en placer, no puede encontrar sentido. As, la PDT completa el anlisis
dinmico del sufrimiento y de las estrategias defensivas por el anlisis dinmico del sufrimiento
y de su transformacin en placer por el reconocimiento. El trabajo est ligado al sufrimiento y
al reconocimiento. Si el reconocimiento falta, los sujetos se involucran en estrategias defensivas
para evitar la enfermedad mental, con consecuencias serias para la organizacin del trabajo que
se arriesga entonces a la parlisis. Las conductas humanas de movilizacin, desmovilizacin o
defensa no son en absoluto fruto del azar, sino que se ordenan bajo la primaca de lo que se
designa como racionalidad subjetiva.

Identifique las condiciones para que pueda desarrollarse un colectivo de trabajo.

Cooperacin y Trabajo: la cooperacin es un grado suplementario en la complejidad e


integracin de la organizacin del trabajo. Se trata de la voluntad de las personas para trabajar
juntas y superar colectivamente las contradicciones que nacen por la esencia de la organizacin
del trabajo. Y como esto escapa a una descripcin previa, no puede prescribirse.
Confianza y Trabajo: la cooperacin exige, en primer lugar, relaciones de confianza entre los
sujetos. La confianza no es un sentimiento y no tiene que ver con lo psico-afectivo, sino con la
construccin de acuerdos, normas y reglas que encuadran la manera de ejecutar el trabajo.
35

Clot, Y. Segunda Parte: Entornos y sujetos del trabajo. En: Clot, Y. El trabajo sin seres
humanos? Psicologa de los entornos de trabajo y de vida. Modus Laborandi. Madrid. 2009.

Presente dos argumentos desde la clnica de la actividad de la preferencia por un enfoque dinmico en
relacin a la prescripcin en el trabajo.

Escriba cuatro argumentos que reflejen cmo la tradicin americana y la tradicin rusa se oponen
respecto a la concepcin de lo social.
Describa las condiciones concretas en que es posible un anlisis psicolgico.

Mendes, A. M. y Reis Araujo, L. Cap. 2: Por uma clnica psidinmica do trabalho. En:
Mendes, A. M. y Reis Araujo, L. Clnica psicodinmica do trabalho: prticas brasileiras. Ex
Libris. Brasilia. 2011.

La siguiente frase describe diferentes requerimientos de la prctica clnica en psicodinmica del


trabajo. Explique cada uno de ellos con aportes tericos del captulo: El proceso de habla y escucha
implica condiciones que van ms all de decir y or. La escucha del sufrimiento derivado de las
relaciones de trabajo requiere del clnico escuchar lo no dicho, correr velos y construir nuevas
estrategias para resignificar el sufrimiento, atribuyendo un nuevo sentido al trabajo y, como
consecuencia, abriendo espacio para las acciones sobre la organizacin del trabajo
Fundamente porqu Dejours define a la metodologa en psicodinmica del trabajo como un espacio
clnico y social que implica al sujeto en la realidad de trabajo.
Describa objetivos, caractersticas y etapas del modelo de investigacin propuesto en psicodinmica
del trabajo.

Santos, M. Anlisis psicolgico del trabajo: de los conceptos a los mtodos. Revista Laboreal
Volumen II N 1. Lisboa. Ao 2006. Traduccin del portugus de Andrea Pujol.

Caracterice la nocin de actividad, que presenta la autora.

La actividad real, aquello que se acostumbra a llamar por oposicin a Tarea, es desdoblada por
CLOT en actividad realizada y lo que llam lo real de la actividad. Lo realizado es una
nfima parte de lo que es posible. La verdad de la actividad corresponde tambin a lo que no se
hace, a lo que no se puede hacer, a lo que debera hacerse, a lo que gustara hacer y a aquello
que se hace sin que haya necesidad.

En el texto la autora sostiene que la propuesta de Clot va en el sentido de una apertura, de un


desdoblamiento del par conceptual de lo real y de la actividad, por un lado y de lo prescripto y de la
tarea, por otro lado. Desarrolle 2 prrafos explicativos de esta idea.

Este desdoblamiento resulta del hecho de pensar la actividad de trabajo como una actividad
para los otros, no est solamente dirigida por la conducta del sujeto o dirigida a travs del
objeto de la tarea, sino tambin dirigida hacia los otros. No se puede, entonces, tratar la
cuestin de la actividad de trabajo sin considerar el lugar que los otros ocupan en la actividad
profesional. Y en este sentido, toda actividad es dirigida a uno o varios destinatarios.
Es decir, que toda actividad profesional es considerada una co-actividad, una contra-actividad
en el sentido en que es siempre una respuesta a la actividad de los otros. No se trata de la
36

existencia de una oposicin, la actividad de los otros no es enemiga, sino que es nuestra
actividad la que se define, se cristaliza y organiza en la actividad de los otros, con la actividad
de los otros, contra la actividad de los otros, apoyndose o aproximndose a las actividades de
los otros. La actividad profesional se construye siempre en el universo de la actividad de los
otros. (Ej.: conduccin de trenes en Paris).

Caracterice el gnero profesional y el estilo profesional. En la caracterizacin intente marcar las


relaciones entre estas dos categoras de anlisis.

Existe por un lado la tarea oficial y por otro lado, un sistema de obligaciones compartidas por
un determinado medio profesional. Esta prescripcin colectiva, de origen interno, se refiere a
las obligaciones que un colectivo de trabajadores comparte en un determinado momento (estn
situadas en el tiempo y asumen un carcter histrico y transitorio). Este nivel de prescripcin
fue denominado por CLOT como: gnero profesional, lo cual corresponde al colectivo de
Trabajadores, pero reporta siempre al punto de vista de la historia del medio profesional, a su
tradicin, a lo que confiere un contenido simblico a las actividades.
Conviene resaltar adems que el gnero profesional no es slo una especie de pertenencia
social, sino tambin un recurso para la accin. Es el gnero profesional el que impide a los
trabajadores permanecer aislados y cometer errores. Para CLOT tambin se puede definir al
gnero profesional como trabajo de organizacin (corresponde a las obligaciones compartidas
por un colectivo en un medio profesional). La organizacin del trabajo corresponde a la Tarea.
Las invenciones individuales que surgen ante lo imprevisible son denominadas estilo
profesional y parten del gnero profesional. Ellas son posibles porque existe un patrimonio, es
decir, la solucin es inventada a partir del medio, es un trabajo que se hace, partiendo del gnero
profesional de ese medio. El estilo es la transformacin de los gneros en historia real de las
actividades en el momento de actuar en funcin de las circunstancias.

Desarrolle argumentos explicativos de cmo la metodologa propuesta por el autor colabora en el


desarrollo de la experiencia profesional del colectivo de trabajadores a la vez que se orienta a
acrecentar su poder de accin. Por qu ejercer un estilo profesional es un factor favorable para la
salud?.

Dos ideas sobresalen de la aplicacin de este mtodo. La primera se refiere a la constatacin del
poderoso efecto que el anlisis del Trabajo (subyacente a la autoconfrontacin) tiene como
potencial de la actividad. La segunda, es que estos mtodos son el resultado de cierta
concepcin de la relacin entre el experto y el operador. Se considera que el papel del experto
no es tanto el de producir una interpretacin de la situacin, sino en proporcionar un marco para
que los trabajadores puedan producir una interpretacin de la situacin en la cual se encuentran.
La idea no es considerar al experto como alguien capaz de pensar las situaciones en lugar del
otro, o capaz de describir y proponer soluciones en lugar del otro. La cuestin es cmo los
expertos pueden ayudar a un colectivo profesional a conducir su propia historia, a volver a ser
sujetos del gnero profesional y no meros objetos de la prescripcin oficial.
37

El estilo suelta o libera al profesional del gnero sin negarlo, no contra l pero gracias a l,
usando sus recursos, sus variantes, o dicho de otra forma, por la va de su desarrollo,
impulsando su renovacin. El estilo es, entonces, el proceso que mantiene vivo al gnero
profesional, puesto que lo desarrolla al incluir nuevas variantes valoradas y conservadas o nopor el colectivo profesional. En realidad el estilo realiza una doble liberacin. La primera es una
liberacin con relacin a la memoria transpersonal, es decir, la memoria de las obligaciones
genricas. La segunda es con relacin a la historia personal. El sujeto ajusta sus propios
esquemas personales sensitivo-motores, cognitivos, emocionales- movilizados en la accin
bajo el doble impulso del sentido personal de la actividad y de la eficiencia de las operaciones
de trabajo.

Describa las 3 fases del mtodo de autoconfrontacin: constitucin del grupo de anlisis, las
autoconfrontaciones, y extensin del anlisis al colectivo de trabajo.

Un primer momento corresponde a la constitucin del grupo de anlisis, que se inicia con
una fase de observacin en terreno conducida por los investigadores para permitir una
representacin compartida con los trabajadores sobre su situacin de Trabajo.
Un segundo momento se inicia con las construcciones de los documentos en video que
servirn de base para las autoconfrontaciones simples (un sujeto/investigador/imgenes
recogidas para ese sujeto) en funcin de los trabajadores y de las situaciones de Trabajo
escogidas en el primer momento.
El tercer momento est constituido por la devolucin del anlisis efectuado al colectivo
profesional.
Fernandez, G y Clot, Y. Instrumentos de Investigacin. Entrevistas en autoconfrontacin: un
mtodo en clnica de la actividad. Revista Laboreal Volumen III N 1. Lisboa. Ao 2007.
Por qu resulta interesante articular los aportes de la psicologa y de la ergonoma?.
Un enfoque demasiado cognitivo de la conciencia no da cuenta de lo vitales que son para el sujeto, los
conflictos nacidos de su actividad real, razn por la cual integramos al anlisis psicolgico de la actividad las
acciones suspendidas o impedidas.

Qu aportes realizan las clnicas del trabajo para el abordaje del trabajo actual?

Desde nuestra perspectiva metodolgica, procuramos hacer un anlisis conjunto con el


colectivo de trabajadores. El objetivo que nos gua es el desarrollo del colectivo y de la
situacin de trabajo. Nuestra experiencia nos ha convencido que slo los trabajadores pueden
imponer transformaciones duraderas al trabajo. Desde un punto de vista cientfico, nuestra
tarea, ms modesta, pero tambin ms exigente, es apuntalar los esfuerzos de los colectivos
de trabajadores para ampliar su radio de accin. Para ello, utilizamos un mtodo que
llamamos de auto-confrontacin indirecta. Adems es una metodologa de co-anlisis porque
organiza las relaciones entre los investigadores y los colectivos.

Qu contribuciones nos brindan para analizar e intervenir en el campo del aprendizaje y la salud en
el trabajo? Ejemplifique.
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Hemos presentado una metodologa orientada hacia el crecimiento del poder de accin de los
colectivos de trabajo. Partiendo de la actividad realizada, nuestro empeo es que los
profesionales descubran lo que hubiera podido ser. Es decir, volver a confrontarse al atajo de
posibilidades y a los criterios de la decisin. Para ello, es necesario conceptualizar la actividad
como una realidad que va ms all de lo visible y de lo inmediato, reconociendo que lo
realizado no encierra ms que una nfima parte de lo real. La actividad impedida, diferida o
inhibida, sigue actuando en una unidad desarmnica con las actividades realizadas. Slo la
actividad real es responsable de lo nuevo e inesperado en su desarrollo, incluido su posible
estancamiento.
La metodologa que presentamos no es disociable de la clnica de la actividad que practicamos.
Como metodologa resulta ser tanto el ncleo de la renovacin que proponemos para el anlisis
del trabajo, como una contribucin a un enfoque de la salud en tanto poder de accin sobre el
mundo y sobre s mismo (Clot).

Realice un mapa comparativo entre la Psicodinmica del Trabajo y la Clnica de la Actividad, en


relacin a: aportes tericos, abordaje metodolgico e implicancias ticas.

CONCEPTO DE ACTIVIDAD:
PDT Dejours: es aquello que el operador hace realmente para tratar de alcanzar los
objetivos fijados por la tarea.
CA Clot: Se encuentra triplemente dirigida: conducta organizacin otros. Se refiere
tambin a lo que NO se hace, lo real de la actividad.
OBJETIVO DE SU INTERVENCIN:
PDT: Poner en palabras el sufrimiento para ampliar la posibilidad de accin del
trabajador sobre lo que hace.
CA: Articular lo real y lo realizado, lo individual y lo colectivo.
MODALIDAD DE INTERVENCIN:
PDT: deliberacin colectiva apelacin a la escucha escucha arriesgada.
CA: Mtodo de auto-confrontacin cruzada. Anlisis de la actividad por parte de los
mismos operarios.
ROL DEL PSICOLOGO:
PDT: Aplicar la tcnica de la interpretacin.
CA: Ser un recurso para que los propios operadores acten sobre el trabajo de
organizacin. Su accin es una accin de MEDIACIN.
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Cules son las ventajas para el trabajo y los trabajadores de utilizar la metodologa de autoconfrontacin. Explique.

Como metodologa resulta ser tanto el ncleo de la renovacin que proponemos para el anlisis
del trabajo, como una contribucin a un enfoque de la salud en tanto poder de accin sobre el
mundo y sobre s mismo (Clot).

Diferencie tarea de actividad. Y explique los diferentes tipos de actividad planteados.

Es clsica la distincin entre tarea y actividad: la tarea es lo prescrito por la organizacin del
trabajo, lo que los trabajadores deben hacer y la actividad es lo que realizan para lograr lo
prescrito. Afirmamos que la actividad realizada es la que triunf entre otras con las cuales
competa. Esto nos lleva a considerar que la actividad realizada slo es una parte de la actividad
real. Lo que uno no hace, porque renuncia o porque no consigue hacerlo, o lo que piensa poder
hacer en otro lugar o en otras circunstancias, tambin forma parte de la actividad. Por
consiguiente, un enfoque demasiado cognitivo de la conciencia nos da cuenta de lo vitales que
son para el sujeto, los conflictos nacidos de su actividad real, razn por la cual integramos al
anlisis psicolgico de la actividad las acciones suspendidas o impedidas.
Lo real de la actividad: lo que no se hace, a lo que no se puede hacer, a lo que debera hacerse,
a lo que gustara hacer y aquello que se hace sin que haya necesidad.
Sandoval Moya, J. Construccionismo, conocimiento y realidad: una lectura crtica desde la
psicologa social. En: Revista Mad. N 23: 31-37. Chile. 2010.

Sintetice los principales argumentos del construccionismo y las principales crticas a este enfoque.

El construccionismo no puede ser analizado como una teora en el sentido clsico, ms bien
responde a un conjunto de perspectivas que no necesariamente constituyen un todo coherente
y contrastable. Por ello, cuando utilizamos el trmino perspectivas en plural, lo hacemos
con el explcito objetivo de evitar reificar al construccionismo como un enfoque uniforme y
totalmente estabilizado. Sin embargo, despus de varias dcadas de desarrollo en EEUU,
Europa y Amrica Latina, en la actualidad, el construccionismo puede ser reconocido como
un programa complejo con expresiones en varios mbitos de la psicologa y las ciencias
sociales. En este contexto, el objetivo de esta comunicacin es analizar crticamente el
desarrollo y proyeccin de las perspectivas construccionistas en Psicologa Social. Gergen
llegaba as a la conclusin de que el conocimiento que se obtiene en Psicologa Social es de
carcter histrico.

Fundamente la siguiente idea de Gergen (1996): el construccionismo no pretende ser una teora
propiamente tal, sino ms bien, un intento metaterico por construir una alternativa a la hegemona
del empirismo en la epistemologa, del conductismo y del cognitivismo en la teora y de
experimentalismo en la metodologa

A partir de estas perspectivas crticas, la elaboracin de un nuevo ncleo de inteligibilidad


para la psicologa pasara por la formulacin de una verdadera epistemologa social, donde la
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produccin, fundamentacin y validacin del conocimiento quedara radicada en las


vicisitudes del proceso social, expresadas en lo que el propio Gergen propone como un
enfoque sobre la posesin comunitaria del conocimiento. Efectivamente, a travs de estas
proposiciones, el construccionismo se hace heredero al mismo tiempo que toma distancia
crtica de los aportes seeros de la Escuela de Frankfurt, del estructuralismo y el postestructuralismo, del pragmatismo y de la sociologa del conocimiento, postulando una
relacin de dependencia entre conocimiento y realidad, a partir de la cual resultara
insostenible la creencia de que el mundo pueda existir con independencia de las condiciones
sociales involucradas en su propio conocimiento. De ah que el construccionismo se
autodefina como una verdadera crtica social.

Destaque las caractersticas principales del construccionismo desarrollado por Gergen y su aporte para
el estudio de la Psicologa Social.

Categora como discurso, subjetividad e historicidad aparecen cada vez con ms frecuencia en
los estudios de la nueva psicologa social construccionista. Nuestra propuesta final ha sido que
los sujetos estamos situados en un mundo que hacemos y nos hace a la vez, de modo que una
prctica social no es reducible ni a la imagen objetivista de que hacemos algo en el mundo, pero
tampoco a la metfora humanista de que nosotros los seres humanos- hacemos totalmente el
mundo.

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