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Guia Google Periodistas1 PDF
Guia Google Periodistas1 PDF
herramientas Google
para periodistas
Parte I: Bsqueda e investigacin
Contenido
Para qu una gua?
Introduccin
La transformacin del periodismo y el surgimiento
del periodista Google.
Google, aliado en la bsqueda e investigacin
periodsticas.
Pautas generales de bsqueda.
Otros usos del buscador.
Herramientas de Google para la investigacin
periodstica.
Introduccin
La transformacin del periodismo y el
surgimiento del periodista Google
Medir el impacto de Internet en la vida de la gente, en todas las
actividades humanas y en las diferentes industrias, no resulta fcil
debido a la magnitud de las cifras, a la constante evolucin de las
tecnologas y a la aparicin permanente de nuevos fenmenos
como la Web Social, la Web Semntica y los flujos de informacin en
tiempo real.
Hoy, 1.700 de los 6.800 millones de habitantes del planeta ya estn
conectadas a Internet. Esto es slo un 25% de la poblacin mundial,
y las tasas de penetracin siguen creciendo en la mayora de los
pases.
El fenmeno de Internet impulsado por Google y otras compaas
ha transformado prcticamente todos los campos: entre otros, la
educacin, la industria de la msica y el entretenimiento, la
comunicacin y las relaciones entre personas, el marketing poltico,
la salud y, por supuesto, el periodismo y los medios de
comunicacin.
En este nuevo mundo, Google realiza decenas de miles de
bsqueda cada segundo (7 de cada 10 bsquedas en el mundo, y
9 de cada 10 en Latinoamrica); cada da ingresan a la red social
Facebook 700.000 personas; los usuarios y medios en la red de
microblogging Twitter informna primero que los medios tradicionales
las noticias del mundo.
Introduccin
Las cifras que se
manejan en Internet son
difciles de visualizar,
pero algunos ejemplos
que facilitan este
ejercicio los ofrece Tom
Walkter, en su sitio
CreativeCloud
Introduccin
Introduccin
Es un periodista que no se tarda horas buscando informacin en
Google, sino que en pocos minutos encuentra lo que necesita y es
capaz de seleccionar lo ms relevante. No slo encuentra lo obvio
al 'googlear', sino que puede escudriar y hallar informacin no tan
evidente, descubrir fuentes primarias entre tantas 'reproducciones'
de un mismo contenido y conseguir informacin de contexto que
enriquece sus productos.
Puede, adems, medir la opinin pblica por medio de bsquedas
en blogs y foros, o contrastar las posiciones de los propios medios en
Google Noticias, ver tendencias a travs de bsquedas y anlisis
con herramientas como Google Insights for Search (y que antes o
despus de ello acudir a 'la calle' y las fuentes tradicionales si es
necesario).
El periodista Google tambin es capaz de 'leer' textos de medios
de comunicacin de cualquier lugar del mundo sin limitarse por el
idioma, pues sabe acceder a ellos con la traduccin automtica de
Google, y ahorra horas de navegacin en blogs y sitios web con
herramientas como Google Reader.
No teme generar trabajos de manera colaborativa y en tiempo real
a travs de herramientas como Google Docs o Google Wave, y est
preparado para aprovechar Internet al mximo en cualquier lugar,
por medio de dispositivos mviles.
Es, adems, un periodista que as no trabaje en un medio de
comunicacin tradicional, es capaz de generar su propia audiencia
por medio de un blog o de su participacin en una red social, e
incluso puede obtener ingresos por medio de la publicidad en lnea.
Introduccin
El nuevo entorno.
Este periodista Google, usuario eficiente de las herramientas de
Internet y preparado para el cambiante mundo de la Web Social,
tiene todas las de ganar en el futuro, cuando las audiencias hayan
cambiado definitivamente y los medios de comunicacin actuales
se hayan adaptado a las nuevas realidades.
Hoy, los medios se estn reinventando. Algunos no lo han logrado y
van a la quiebra. Otros prueban modelos de convergencia, de
integracin editorial, de redaccin multimedia. Unos ven como
competencia fenmenos de la Web como Google Noticias, Twitter,
Facebook y Digg, mientras otros descubren que pueden ser grandes
aliados.
Eso s, todos experimentan con nuevos modelos de negocio para
recuperar o mantener la rentabilidad, siempre con la Web como
uno de sus pilares.
Este nuevo entorno no est dominado slo por los profesionales ms
jvenes, los que nacieron con Internet, sino por todos aqullos que
pierdan el temor a la Red y las nuevas tecnologas y sepan
aprovecharlas. Hoy, los periodistas que ya lo han hecho tienen una
ventaja competitiva sobre sus colegas de la vieja guardia y sobre
blogueros y lderes de opinin en la Web, que han generado el
fenmeno del periodismo ciudadano.
Pero en unos aos estas habilidades sern inherentes a la profesin y
quien no las haya adquirido quedar rezagado irremediablemente.
Introduccin
Hace diez aos, el ms
premiado investigador de la
Universidad de Stanford no
tena tanto acceso a la
informacin como hoy lo
puede tener cualquiera cerca
de un caf Internet de
Bangladesh.
Sergey Brin, cofundador de Google, 2005.
Bsqueda e
investigacin
periodsticas
Bsqueda
Anatoma de los resultados de
bsqueda.
Bsqueda
Por ello, la pgina de resultados de Google siempre cambia. Sin
embargo, tiene algunos elementos comunes que, bien
entendidos y aprovechados, pueden ser tiles para obtener
con mayor precisin y rapidez la informacin que se requiere.
stos son los elementos ms comunes de cada uno de los
resultados de bsqueda:
Ttulo: es el titulo de la pgina web que entrega Google
como resultado.
Snippet: no es una descripcin de la pgina web, sino el
fragmento de texto en el que se encuentran los trminos
buscados.
URL o direccin web: es la direccin de la pgina web.
Permite saber, sin necesidad de abrir la pgina, a qu sitio
web pertenece.
En cach: es uno de los servicios menos conocidos del
buscador de Google, pero que puede resultar muy til para
un periodista. Permite acceder al contenido de la captura
ms reciente que el motor de bsqueda de Google realiz
de una pgina. Es un verdadero salvavidas cuando se
necesita acceder a una pgina que est cada o cuyo
contenido ha cambiado y ya no tiene la informacin que
se requera.
Bsqueda
Similares: Google sugiere resultados de los mismos tipos de
sitios web. Por ejemplo, en un resultado proveniente de
Wikipedia, los resultados similares podrn ser de otros sitios
de referencia; en uno correspondiente a un foro, sern de
otros foros y grupos de discusin; en uno de un medio de
comunicacin, sern de otros medios.
Traducir esta pgina: aparece cuando los resultados estn
en un idioma distinto al predeterminado, y permite acceder
a Google Traductor con un solo clic.
Wikibsquedas: se trata de una caracterstica exclusiva
para usuarios registrados de Google (que tengan una
cuenta de Google o Gmail), que les permite personalizar las
bsquedas borrando resultados indeseados, posicionando
en los primeros lugares los sitios web favoritos, e incluso
escribiendo y leyendo comentarios de otros usuarios sobre
los resultados.
Consiste en tres botones: una flecha hacia arriba (para
subir los resultados), una cruz (para eliminarlos) y un globo
de dilogo, para escribir comentarios.
Esta herramienta es muy til para quienes realizan
bsquedas similares con frecuencia, pues le permite a
Google ofrecer resultados ms ajustados a los intereses del
usuario.
Tipo de documento: cuando el resultado que ofrece
Google no corresponde a una pgina web, sino a un
documento (texto, hoja de clculo, PDF, etc.), antes del
ttulo de la pgina se indica el formato del documento.
Bsqueda
Pautas generales de bsqueda.
Bsqueda
Delimitacin (gramtica).
Exclusin de palabras (-). Con frecuencia, los resultados
de bsqueda se distorsionan con trminos que no se
requieren. Por ejemplo, si se requiere informacin sobre
Panam pero no se quieren resultados que mencionen
el Canal de Panam, se debe buscar as:
panama canal
Bsqueda de frases (comillas). Es til para encontrar un
contenido muy especfico, descubrir el autor de una
frase clebre, el titulo o la letra de una cancin o una
novela, etc. Adems, para un periodista es til a la hora
de buscar la fuente primaria de un contenido (cuando
ste se encuentra en varios sitios), y tambin para
descubrir si algn trabajo ha sido plagiado o
reproducido sin autorizacin por otro medio.
Bsqueda en sitios (site:). Encontrar un dato dentro de
un sitio web a veces puede ser difcil. Muchos sitios
utilizan buscadores propios que en realidad no
entregan la informacin correcta, y otros simplemente
no tienen una herramienta de bsqueda. Para estos
casos y para todos los sitios web Google permite
buscar dentro de ellos y ofrece la misma calidad de los
resultados de siempre.
Ejemplo: vaya a www.revistaaxxis.com.co y busque la
palabra oficina. Ahora, en la pgina de Google,
busque oficina site:www.revistaaxxis.com.co
Manual de herramientas Google para periodistas Enero de 2010
Bsqueda
Bsqueda por dominios (site:edu, site:com, site:com.ar).
La bsqueda en tipos de sitios segn su dominio de
nivel superior (.com, .mil, .edu, etc.) y su dominio de
pas (.ar, .co, .mx, etc.) permite delimitar los resultados.
Qu debe hacer si requiere informacin
gubernamental sobre un tema determinado? En lugar
de hacer una bsqueda normal, busque solamente en
sitios del gobierno. Por ejemplo, devaluacion site:gov o
devaluacion site:gov.co
Si lo que se quiere es conocer qu se dice en las
universidades del mundo sobre un tema determinado,
escriba los trminos de bsqueda y agregue la
expresin site:edu, y si slo le interesa lo que publican
las universidades de Ecuador, escriba site:edu.ec
Bsqueda en ttulos (intitle:). Algunas veces, al hacer
una bsqueda aparecen resultados que incluyen los
trminos en algn rincn secundario de la pgina
web; si usted se quiere asegurar de que los trminos de
bsqueda son el tema principal de los resultados y por
ende estn en el ttulo de las pginas, haga la
bsqueda as:
Bsqueda de documentos (filetype:doc).
No siempre un contenido en pginas web (en formato
HTML) es lo ms indicado. Usted, como periodista,
frecuentemente necesita encontrar tablas,
documentos oficiales, trabajos acadmicos y otros
contenidos que se encuentran ms fcilmente en
documentos.
Manual de herramientas Google para periodistas Enero de 2010
Bsqueda
Cundo se puede requerir un documento en formato
PDF sobre un sitio web u otro formato? Probablemente
cuando la informacin que se requiera est ms
disponible en un estudio acadmico, gubernamental o
cientfico. Lo mismo puede ocurrir con un documento
de texto con el formato.doc. Pero si lo que se requiere
es encontrar un dato estadstico, o hallar algunas tablas
o grficos que sirvan de inspiracin para el trabajo que
se est desarrollando, la bsqueda de documentos en
formato .xls ser ms til.
Pruebe la bsqueda de unos mismos trminos pero en
diferentes formatos. Por ejemplo, mercado comun
europeo filetype:pdf y luego con .xls, .doc y .ppt.
Tambin puede combinar la bsqueda de documentos
en diferentes formatos con la delimitacin por sitios o
tipos de sitios, por ejemplo, site:edu
Bsqueda
Bsqueda avanzada.
Bsqueda
Mostrar opciones
(Show options).
Bsqueda
En un primer bloque de opciones podr buscar diferentes tipos
de resultados: videos, imgenes, grupos de discusin o blogs, y
hasta experimentos como bsquedas en redes sociales (para
probar estos experimentos se deben tener una cuenta de
Google y seleccionarlos en www.google.com/experimental).
Este primer bloque simplemente pone ms a la vista opciones de
bsqueda que ya existan. Para ciertas bsquedas ser til utilizar
algunas de estas opciones con el propsito de encontrar
informacin de contexto. Por ejemplo, si se desarrolla un informe
sobre los elecciones presidenciales en un pas determinado,
despus de la recopilacin normal de informacin podra ser til
buscar los nombres de los candidatos y dar clic en la opcin de
foros y grupos. Leer las discusiones entre defensores y crticos de
los candidatos podr enriquecer la visin que se tiene a partir de
opiniones de expertos.
Un segundo bloque de opciones es ms novedoso y agrega una
funcin que muchos trabajadores del conocimiento siempre
esperaron del buscador: la delimitacin temporal de los
resultados.
Google siempre ofrece sus resultados basado en el criterio de
relevancia, el cual se apoya en su algoritmo de bsqueda, que
incluye el famoso PageRank y ms de 200 criterios distintos, que
van desde elementos tcnicos como las etiquetas internas de un
sitio y la velocidad de carga de sus pginas hasta aspectos de
popularidad y calidad como el trfico y la cantidad de enlaces
o referencias de otros sitios a ste.
Pero no siempre esta relevancia nos permite acceder en primera
instancia a los resultados que son ms tiles para un trabajo
periodstico. En ciertas bsquedas ser ms til encontrar
resultados recientes o en un lapso determinado, y las nuevas
opciones de bsquedas recientes (en el ltimo ao, en la ltima
semana o en las ltimas 24 horas) estn all para ayudar.
Manual de herramientas Google para periodistas Enero de 2010
Bsqueda
Bsqueda
Otro uso til de estas opciones es la bsqueda por lapsos o
intervalos de fechas. Si por ejemplo ha muerto un ex presidente
reconocido mundialmente, y se quiere escribir un perfil original
de l, probablemente las bsquedas normales en Google
mostrarn biografas e informacin reciente, til pero que no
agrega mucha informacin novedosa. Qu tal delimitar la
bsqueda a los contenidos publicados durante su mandato?
Haga la prueba con la bsqueda Bill Clinton y posteriormente
delimtela a los aos 1993-2001.
La opcin de buscar por fechas tambin se convierte en un
truco til cuando al encontrar un resultado especfico con un
dato que puede servir para un informe periodstico, el sitio web
no brinda la fecha de publicacin. No es posible utilizar para un
informe una estadstica de penetracin de una tecnologa, o
de la inflacin de un pas, o del desempleo en una ciudad, si se
desconoce la fecha exacta de publicacin. Por ello, cuando
encuentre un dato en un sitio con fecha desconocida,
descbrala buscando una frase de la pgina deseada (entre
comillas, para asegurarse de que aparezca en los resultados) y
despus seleccione la opcin de los resultados del ltimo ao. Si
no aparece la pgina, significa que es un dato antiguo y
probablemente no sirva. Intente ahora buscar en aos
anteriores, en la opcin de intervalos.
Bsqueda
La opcin de bsquedas cronolgicas y de la ltima hora es un
paso ms de Google hacia las bsquedas en tiempo real, una
exigencia cada vez mayor de los usuarios de la Web que hoy se
informan tanto o ms por Internet que en otros medios. A esta
opcin, ms la inclusin de Google Noticias en los resultados de
bsqueda, se agregan nuevos avances de Google como la
inclusin de tweets (mensajes de usuarios en la red Twitter), que
agrega un componente ms de actualidad a los resultados.
Los otros bloques de opciones son de uso menos frecuente los
dos primeros con seguridad se convertirn en aliados
permanentes de muchos periodistas.
Uno permite restringir los resultados a pginas anteriormente
visitadas (es til cuando se quiere volver a acceder a un
contenido ya visto) y a pginas no visitadas (para cuando se
quieran ver slo nuevos contenidos).
Una opcin adicional, llamada Wonder Wheel y traducida
como Rueda de bsquedas, sirve para realizar bsquedas de
manera grfica y encontrar relaciones entre los trminos
iniciales y otros trminos sugeridos por Google.
El ltimo bloque sirve para modificar la anatoma de los
resultados, agregando imgenes correspondientes a las
pginas web, o extendiendo el snippet o texto que incluye los
trminos de bsqueda. Tambin permite, con un enlace,
traducir automticamente los resultados de la bsqueda.
Bsqueda
Google Suggest.
Bsqueda
Historial web.
Bsqueda
Bsquedas especializadas.
Bsqueda
Barra de Google.
Hoy los navegadores incluyen una casilla de bsqueda que la
mayora de las veces est asociada a Google, y que permite
tener en todo momento la posibilidad de buscar sin necesidad
de ingresar a www.google.com. Sin embargo, la barra de
Google (toolbar.google.com), disponible por ahora para los
navegadores Firefox e Internet Explorer, pone a la mano muchas
de las opciones y herramientas de Google, desde las
bsquedas de imgenes, noticias, del historial web y de mapas,
hasta el correo de Gmail, los favoritos o bookmarks, la
traduccin de Google, e incluso se pueden agregar botones
para sitios de terceros como Facebook, Wikipedia o medios de
comunicacin.
Adems, incluye la Sidewiki, un espacio social que permite a los
usuarios leer y escribir comentarios sobre los resultados de
bsqueda.
Bsqueda
Otros usos del buscador.
Calculadora.
Conversiones de monedas.
Traductor (translate.google.com).
Corrector (Quizs quiso decir).
Diccionario (define:).
Cartelera de cine (pelculas, cine).
Bsqueda
Google Squared.
Investigacin
Directorio Google.
Investigacin
Google Alertas.
Investigacin
Google Noticias.
Investigacin
Google Noticias permite tener en una sola pgina los
principales contenidos de centenares de medios de
comunicacin, sin preferencias de tamao o de orientacin
poltica o econmica (Google los organiza por relevancia), por
lo que permite a los periodistas y al pblico en general obtener
informacin contrastada sobre un mismo tema.
Adems de servir para informarse sobre la actualidad, Google
Noticias permite encontrar informacin de contexto gracias a
que ofrece un archivo de noticias que permite encontrar
informacin histrica, y una lnea de tiempo que puede dar
pistas sobre la evolucin de un tema o sobre sucesos del
pasado.
Actualmente, Google Noticias ofrece, en una nica ubicacin,
artculos de ms de 10.000 fuentes en ms de 15 idiomas
(alrededor de 800 en espaol), y las solicitudes de adhesin de
medios de comunicacin siguen aumentando. Incluso muchos
editores de contenido pago solicitan a Google que indexe sus
artculos para aumentar as el trfico a sus sitios web.
Investigacin
Google Reader.
Investigacin
Google Reader utiliza el formato RSS, un estndar que
utilizan decenas de miles de sitios web en el mundo.
Para utilizar Google Reader, ingrese a reader.google.com con
su cuenta de usuario de Google. Suscrbase a los sitios web que
desee dando clic en cada uno de ellos en el botn RSS o XML
que la mayora de ellos ofrece (se trata de un botn color
naranja).
Aunque hay otros lectores de RSS como Google Reader, ste
ofrece ventajas como las bsquedas con calidad Google
dentro de todos los contenidos de las suscripciones, la facilidad
de uso y configuracin, la posibilidad de compartir contenidos
con otros usuarios de la herramienta y la interfaz similar a la de
otros servicios de Google como Gmail.
Investigacin
Google Insights for Search.
Investigacin
Google Insights for Search (o Estadsticas de bsqueda,
como se tradujo al espaol) permite buscar hasta cinco
trminos simultneamente, y delimitar por pases y regiones, por
ao, por tipo de contenido (toda la Web, imgenes, noticias o
productos) y por temticas (denominadas categoras en la
herramienta).
Los resultados de cada ejercicio incluyen un grfico que
muestra los niveles de bsqueda de cada trmino durante le
perodo seleccionado, y unas lneas que sealan la proporcin
de cada una de las bsquedas. Adems, incluyen detalles
sobre los pases o regiones que buscan ms los trminos, un
mapa que presenta grficamente esta informacin, y listados
con los trminos de bsqueda relacionados ms populares.
Investigacin
Adems, Google Insights for Search permite investigar el
inters de los usuarios de distintos pases por un solo trmino, y
tambin la evolucin de ciertas bsquedas en distintos
intervalos de tiempo.
La herramienta, adems, agrega noticias relacionadas con los
trminos de bsqueda, lo que explica en muchos casos las
razones de los incrementos repentinos de popularidad de ellos.
Investigacin
Google Trends for Websites.
.
Manual de herramientas Google para periodistas Enero de 2010
Investigacin
Pero Google Trends for Websites no slo es til para
periodistas de tecnologa. Aqu, algunos ejemplos de cmo
quienes cubren otros tpicos tambin pueden aprovechar esta
herraienta:
Un periodista econmico est haciendo un informe sobre la
modernizacin de los bancos. Cmo dejar por fuera
Internet? Un ejercicio de consulta del trfico de los bancos
locales, tanto en el pas como en el resto del mundo, puede
arrojar nuevas pistas sobre cul banco est haciendo las
cosas bien en la Web.
Un periodista poltico est investigando la evolucin de las
campaas presidenciales en su pas en la ltima dcada.
En las entrevistas, todos los candidatos se sienten el
Obama local cuando se les pregunta sobre su estrategia
en la Web. Cul de ellos tendr un trfico decente en su
sitio web?
Un periodista de farndula trabaja en una portada sobre la
internacionalizacin de los artistas locales. Google Trends
for Websites le dar datos clave para saber en qu pases
se genera el mayor trfico de cada artista investigado.
Investigacin
Google Maps.
Investigacin
Una de las caractersticas que multiplican el potencial de
esta herramienta de creacin de mapas es el ser colaborativa,
lo que permite que un periodista o cualquier persona genere
un mapa que sea enriquecido por varios colegas o por
centenares de ciudadanos (la imagen siguiente muestra una
iniciativa de un bloguero para registrar los casos de inseguridad
en Bogot).
Para crear un mapa se requiere ingresar con la cuenta de
Google a maps.google.com, dar clic al enlace Crear un mapa
nuevo, escribir su nombre y una descripcin, invitar a los
colaboradores del mapa o sealar si ser pblico (y su direccin
se podr difundir en sitios web, Twitter, Facebook y otros
espacios). Los colaboradores podrn ingresar la informacin en
los lugares que deseen, as como valorar el mapa y escribir
comentarios.
Investigacin
Seguimiento, prediccin y
prevencin.
Investigacin
Para un periodista de salud o de temas de inters general
puede ser til (sobre todo si est disponible en su pas), al igual
que pero ms all del uso puntual, Flu Trends permite imaginar
que en el futuro las bsquedas de millones de personas
ayudarn a identificar rpidamente epidemias y a evitar
pandemias de virus como el bola, otras gripas mortales y
nuevos virus hoy desconocidos.
De hecho, la integracin de estadsticas de bsqueda o de
volmenes de informacin con mapas y otros elementos de
geolocalizacin podr ayudar al mundo a prevenir desastres, a
solucionar problemas y a los periodistas, a estar en primera fila
siguiendo estos hechos.
Ya existen iniciativas como la del reporte en tiempo real de
movimientos telricos en el planeta en la ltima semana
(earthquakes.tafoni.net), a partir de la combinacin de Google
Maps con el U.S. Geological Survey, y las predicciones sobre el
cambio climtico, realizadas por Google a partir de diversas
fuentes y presentadas en Google Earth (earth.google.com).
Investigacin
YouTube.
Investigacin
Google News Timeline.
Investigacin
Google Audio Indexing.
Investigacin
Google Fast Flip.
Investigacin
Google In Quotes.