Descripcin

TE INVITAMOS A FORMAR PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!

BUSCAMOS ESPECIALISTA ITIL
REQUISITOS:
Nivel profesional:
Ing. Industrial, Sistemas, Electrnica o carrera afin. Con especializacin y/o diplo
mado en Sistemas de Informacin y/o Gestin de Procesos Direccin de Tecnologa
FUNCIONES PRINCIPALES:
- Identificar, disear y establecer los procesos de Administracin del servicio de T
I
- Documentar las polticas, procedimientos, relacionados con los procesos de Tecno
logas de la Informacin con participacin de las diferentes reas de TI
- Emitir reportes de Gestin de TI y recomendaciones de mejora
- Participar en revisiones y auditorias de los procesos
- Medir y reportar el desempeo de cada proceso
- Identificar y administrar requerimientos
- Identificar y colaborar en la implementacin de herramientas necesarias para la
Administracin de TI
- Disear procesos, entradas, actividades, recursos, herramientas de soporte, sali
das, reportes, mtricas e indicadores de gestin de procesos de TI
- Asegurar el cumplimiento de niveles de servicio de TI
- Gestionar a proveedores de Tecnologas de Informacin y el cumplimiento de entrega
bles, obligaciones y niveles de servicio