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GUIA

DE

ESTUDIOS

CARRERA: Secretariado Ejecutivo, Administracin, mencin en Contabilidad y


Auditora, Anlisis en Sistemas.
SEMESTRE:Sexto
ASIGNATURA:

Tcnicas y Mtodos de Investigacin

CRDITOS:

DOCENTE RESPONSABLE: Ing. Kenia Lizzeth Carchi Arias.


INTRODUCCIN:
La asignatura tiene como propsito proporcionar a los estudiantes las herramientas de
metodologas para generar un protocolo de investigacin y tica investigativa.
Aprender investigacin constituye un proceso complejo pero no difcil de comprender,
depende de la dedicacin que ustedes como estudiantes presten.
El objetivo de la gua es promover la investigacin cientfica para propiciar procesos
sostenibles de desarrollo teniendo como referente el Plan de Desarrollo Nacional del
Ecuador. Para lograrlo, ha incursionado en diferentes lneas que abarcan lo social, lo
tecnolgico, lo ambiental y lo educativo.
Para este desarrollo se ha planificado 7 unidades didcticas, las cules le
proporcionarn informacin complementaria al proceso de investigacin cientfica.
Al terminar el tratamiento de las unidades los estudiantes estarn en capacidad de:
Disear el diseo de investigacin, a travs de la adopcin de un juicio crtico de las
teoras revisadas basadas al objeto y campo de la investigacin; incorporando adems
valores de tica investigativa y de su especialidad, que permita la construccin del
marco terico de su investigacin, que facilite al investigador fundamentar
tericamente la solucin del problema.
En lo educativo, el estudiante contribuir al desarrollo de la competencia investigativa,
a travs de la ejecucin del proceso de investigacin cientfica para solucionar
problemas del contexto social y profesional.

NDICE
Introduccin

Syllabus

Orientaciones para el uso de la gua de estudio

23

Desarrollo de Actividades:

Unidad I: La Investigacin Cientfica y la solucin de problemas en el


contexto profesional.......

25

Unidad II: Estudio de Paradigma Cuantitativo-Cualitativo y Socio crtico

48

Unidad III: Proceso de Investigacin .

62

Unidad IV: Diseo Terico........

74

Unidad V: Diseo Metodolgico.......

102

Unidad VI: Diseo experimental y no experimental

125

Unidad VII: Elaboracin de la propuesta.........

135

Bibliografa..

138

..
Plan Calendario...

139

ORIENTACIONES PARA EL USO DE LA GUA DE ESTUDIOS


I.

GENERALIDADES
2

Ing. Kenia Carchi Arias

Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin

Antes de empezar con el estudio de tcnicas y mtodos de investigacin, se debe


tomar en cuenta lo siguiente:
1. Se instruirn los conocimientos de cada unidad, al final de cada una de ellas se
realizan talleres y clases prcticas.
Se recomienda analizar los sistemas de contenidos de cada captulo, en su parte final
presenta el resumen de cada tema.
2.

No memorizar los conceptos, sino ms bien generalizar la idea del tema y


relacionarla con la realidad de su contexto.

3. Cuando se haya hecho la primera lectura comprensiva, proceda a desarrollar las


actividades, aplicando en la prctica una actitud reflexiva y crtica; capacidad de
anlisis, sntesis y creatividad.
4. Revisar el borrador de las clases recibidas durante horas presenciales.
5. Revisar las bibliografas recomendadas y folletos que facilita el docente, para
aprender de la investigacin, es necesario apoyarse en otras fuentes bibliogrficas.
6. Considera las horas que son dedicadas a su trabajo u ocupacin personal. Lo
importantes es saber determinar y organizar el tiempo que necesita para cumplir
con todas sus actividades.
7. Tener una actitud positiva, voluntad, motivacin e inters.
INSTRUCCIONES PARA EL APRENDIZAJE
SIMBOLOGA

SIGNIFICADO

INSTRUCCIONES
Considerar

la

lectura

3
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SUGERENCIA

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MERGEFORMATINET
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MERGEFORMATINET

REFLEXIN

Recomendaciones
del
profesor para conocer el
nivel de entendimiento
de los contenidos.

TAREAS

Reforzar el conocimiento
adquirido, mediante la
elaboracin de trabajos
en casa.

APUNTE CLAVE

RESUMEN

reflexiva
para
el
desarrollo adecuado de
las actividades

Informacin importante

Explicacin breve
tema tratado

Ing. Kenia Carchi Arias

del

Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin

DESARROLLO DE ACTIVIDADES
UNIDAD DIDCTICA I: LA INVESTIGACIN CIENTFICA Y LA SOLUCIN DE
PROBLEMAS EN EL CONTEXTO PROFESIONAL.
Introduccin: El conocimiento es inherente de forma esencial a la existencia del ser
humano. Desde el momento mismo de su nacimiento, y en la medida en que ste
entra en contacto con el mundo circundante y las personas, comienza a construir y
reconstruir permanentemente nuevos saberes y experiencias; deviene as un sujeto
cognoscente activo, capaz de enriquecerse y completarse progresivamente como
persona, y de abrir los horizontes para la transformacin de la realidad y de s mismo
(Castellano, Beatriz 1988).
La investigacin cientfica es la bsqueda intencionada de conocimientos o de
soluciones a problemas de carcter cientfico; esta se caracteriza por ser un proceso
sistemtico de oganizar y establecer objetivos. El compromiso que asume el
investigador con el objetivo debe manifestar qu se propone como solucin? para
quin? y en qu contexto desea ejecutarlo?
La investigacin cientfica es importante porque al desarrollarla, promueve a la
sociedad generacin de nuevo conocimiento e informacin que puede resultar muy til
para s misma y para peritos especializados en ciertos campos de conocimiento.
Adems, permite la creacin de comunidades acadmicas para el aprendizaje,
investigacin y tambin, soporte al desarrollo tecnolgico e innovacin.
5
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Es por ello, la importancia de su estudio, ya que ayuda a resolver los problemas


sociales, econmicos, culturales, educativos y otros de su generalidad, que mediante
las formas de procesar los materiales y la informacin contribuir a resolver los
problemas que en el mbito laboral se exponen.
La caracterstica fundamental de la investigacin es el descubrimiento de principios
generales. Como lo menciona J. Mart. OC. T. 20. El nico autgrafo digno de un
hombre, es el que deja escrito con sus obras.
Objetivo de la unidad didctica I: Caracterizar la investigacin cientfica, mediante la
valoracin de los elementos , propiedades y funciones que involucra la construccin
del conocimiento contribuyendo al desarrollo de la competencia investigativa,
destacando valores ticos y morales hacia la solucin de problemas que demanda la
profesin y la sociedad.
Sistema de contenidos de la unidad didctica I
Sistema de Conocimientos
La Investigacin Cientfica.
Elementos de la investigacin.
Competencia investigativa
tica del investigador
La ciencia
Factores en el desarrollo de la ciencia.
Propiedades de la ciencia.
Caractersticas de la ciencia
Clasificacin de la ciencia
Definicin del Conocimiento
Tipos de conocimiento

Sistemas de Habilidades
Caracterizar la investigacin
cientfica.

Principios bsicos de
manejo y disciplina.

Caracterizar los elementos


de la investigacin
Puntualidad
asistencia
Explicar el estudio crtico del presentacin
mtodo.
tareas.

en
y
de

Aplicar
investigativas

competencias Respeto a las teoras


expuestas
por
autores y criterio de
Actuar con responsabilidad y sus compaeros.
tica en el proceso de
investigacin.
Cultivar la honestidad
cientfica relacionada
Caracterizar la ciencia
con la verdad de los
datos
que
se
Valorar
la
clasificacin, investiga.
propiedades y funciones de
la ciencia.
tica profesional
Diferenciar los factores de la
ciencia.
Predecir las necesidades del

Sistema de Valores

Moral,
actitud
humildad
en
reconocimiento
limitaciones

Ing. Kenia Carchi Arias

de
el
de
de

Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
ser humano mediante la
interaccin de los factores
ciertos
errores
que se desarrollan en la
engaos
en
ciencia
interpretacin
datos.
Diferenciar entre los tres
tipos de conocimientos.

y
la
de

TEMA 1:
La Investigacin Cientfica.

Antes de iniciar el desarrollo de las actividades es necesario definir


la investigacin cientfica.

Desarrollo de contenidos:
Como lo define

Hernndez & Fernndez (2010) la investigacin es un conjunto

sistematizado de procesos sistemticos, crticos y empricos que se aplican al estudio


de un fenmeno.

La investigacin cientfica son aquellas etapas de orden


sistemtico que conduce a la bsqueda de conocimientos que
mediante la aplicacin de mtodos cientficos, procura tener
informacin relevante, para entender, verificar, corregir o aplicar
el conocimiento.

Esquema de la Investigacin Cientfica


tica del
investigador

La
Investigacin
Cientfica
Competencia
Investigativa

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Elementos

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE I
Orientaciones generales: Situar al estudiante a caracterizar la investigacin
cientfica.
En todos los procesos se debe cultivar el valor de la
constancia, pues de nada sirve tener una excelente
planificacin, si en su desarrollo no se muestra la disciplina.
Depende en tener actitud constante frente a los retos para su
ejecucin.

Una vez estudiado el tema de investigacin cientfica, el estudiante est en la


capacidad de realizar talleres que manifieste su grado de entendimiento.
Reflexin:

Cul es la potencialidad que debe adquirir el hombre para


investigar desde una perspectiva cientfica?

Como lo menciona Dankbe (1986) para generar ideas, los interventores famosos han
surgido para generar ideas de investigacin productivas, entre las cules se destaca
que deben ser intrigantes, que alienten y inciten al investigador de manera personal.
Considerando que sta resulte atractiva.
TEMA 2:
Elementos de la Investigacin Cientfica
Desde un punto de vista estructural se conoce cuatro elementos presentes en toda
investigacin:
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Tcnicas y Mtodos de Investigacin
Sujeto: Interviene el investigador en el desarrollo de las actividades
Objeto: Materia a investigar.
Medio: Uso de tcnicas y mtodos de investigacin
Fin: Lo que el investigador persigue o espera de la investigacin.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE II
Orientaciones generales: Caracterizar los elementos de la investigacin para
establecer las relaciones en el proceso metodolgico.

Realiza un mapa conceptual de los elementos de la


investigacin y analiza la importancia sistemtica de su
estructura en el proceso de investigacin.
Referencia: Utilizar las copias facilitada por el docente.

Orientaciones tarea 1: Elaborar un diagrama circular de la estructura de


elementos de la investigacin, considerando la relacin directa con la
metodologa. Mencione dos casos de investigacin cientfica e identifique los
elementos segn caso de estudio.
Para este desarrollo el docente facilitar el material de metodologa y folleto de estudios de
casos; adems se recomienda ingresar a pginas web que brinda el docente.

La investigacin se origina de ideas, lo que constituye el primer acercamiento


con la realidad que habr de investigarse.

Existe una realidad objetiva y otra subjetiva y su conocimiento se


da por la relacin entre el objeto y sujeto de la investigacin; es
decir la interaccin de ambos elementos involucra un estudio de
conocimiento importante para hallar la realidad.
La realidad es interpretada por el hombre, por ello se puede dar
falsos existentes y verdaderos reales, como resultado de su 9
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investigacin.

TEMA 3:
Competencia Investigativa

Antes de identificar y priorizar las competencias de investigacin es


indispensable
establecer un conocimiento inicial del saber de:
competencia y que su intervencin en la investigacin es resultado que
alimentar el conocimiento cientfico.

La competencia investigativa se refiere a un saber integrado de los conocimientos,


habilidades y creatividad que la persona va construyendo continuamente en su vida,
para ser utilizados en su desempeo personal y profesional; frente a los escenarios
laborales y sociales en los cuales se desenvuelve.

El saber integrado comprende el saber conocer conceptos, cdigos,


conocimientos generales y especializados en la rama del profesional.
El hacer mediante procedimientos, metodologas, habilidades, destrezas.
ser a travs de buenas
actitudes, para
hbitoslos
y proceder.
De tal modo lasEl competencias
requeridas
trabajos cientficos permiten

sustentar aportes, lo cuales se ven vinculados en el proceso de la investigacin


cientfica. Las mismas consisten en: la capacidad, habilidad, conocimiento y
recursos.
Su clasificacin es:
Indagativa: Estudio emprico, diseo de estrategias de investigacin.

Argumentativa: Contextualiza investigaciones y precisar objeto y campo.

Innovativa: Plantea hiptesis


Tecnolgica: Construye instrumentos de aplicacin de los resultados de la investigacin
Gerencial: Planifica e introduce resultados

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Ing. Kenia Carchi Arias

Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
Estadstica: Reconoce, procesa e interpreta datos

Esquema de las Competencias de la Investigacin

Indagativa
Problemas
cientficos
Estadstica
Uso de la
estadstica

Argumentativa
Estudio de objeto
y campo
De la
investigacin

CDI
Gerencial
Innovativa
Dirige
el
La investigacin propiamente dicha ha ido dando paso a un nfasis creciente en las
proceso de
Sustenta aportes
actividadesinvestigacin
de desarrollo y posteriormente a las de innovacin.
prcticos
cientfica
Tecnolgica
Sistemas
tecnolgicos

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE III


Orientaciones generales: Una vez conceptualizado las competencias de la
investigacin, el estudiante estar en capacidad de identificarlas, de establecer y
priorizarlas en los diferentes niveles acadmicos y profesionales.

El convivir juntos

ayuda a mantener buenas relaciones

humanas. S tolerante y compresivo.


S honesto y humilde frente a la verdad de los datos que se
investiga.
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Reflexin:
Expresar lo relevante de las competencias investigativas en su formacin
profesional. Manifieste por qu?

Los grandes avances de la ciencia aparecen vinculados al proceso de formacin al


profesional, donde van a desarrollar conocimientos que permite a la sociedad ser ms
eficiente y progresar. (Galguera, 2010.pag 24).

Orientaciones tarea 2: Investigue sobre un caso prctico que requiera de


investigacin y luego en una tabla identifique las principales competencias que
lo destacan para aportar a la investigacin cientfica del mismo.
Nota: Describa capacidad, habilidad, conocimiento y recursos que requiera el
investigador por cada competencia. Revisar la gua de estudio y realizar lectura del
folleto facilitado por el docente.

Las competencias de investigacin representa la acumulacin de conocimientos,


habilidades y recursos que desarrolla el investigador durante el proceso de
investigacin. Demuestra una postura tica y responsable para la solucin de
problemas preocupados por el bienestar social.

Las competencias investigativas renen caractersticas propias de


un investigador que se ven reflejada en sus resultados. Estas son
tiles considerarlas para distintos fines, como: crear nuevos
sistemas y productos, resolver problemas econmicos y sociales,
ubicar mercados, disear soluciones hasta incluso poner un
negocio familiar.

TEMA 4:
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Ing. Kenia Carchi Arias

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Tcnicas y Mtodos de Investigacin

tica del Investigador

Para ciertos seres humanos la investigacin suena molestosa y


aburrida, sin notar que el da a da hacemos investigacin. De
hecho, las mejores compaas del mundo en lo que ms invierten
son en investigacin.

Desarrollo de contenidos:
El estudio de la investigacin cientfica conduce ticamente, de manera legal y con
respeto a los derechos humanos. Por tales razones la honestidad al compartir
conocimientos y resultados deben perdurar en el investigador.
Existe momentos en que el ser humano necesita experimentar algo nuevo. Por
ejemplo en el momento que desconocemos la preparacin de un plato gourmet,
entonces se necesita conocer la receta para realizarlo. O en el caso cuando una amiga
o amigo se encuentra enojada, nosotros buscamos la forma conocer las razones.
Entonces es ah donde aplicamos la investigacin. Es cierto que la investigacin debe
ser crtica, a ms de ser sistemtica y emprica; donde el investigador para buscar
soluciones y dar respuestas a esas y otras interrogantes que se presentan en la
sociedad, se debe aplicar la metodologa adecuada para obtener a lo largo de la vida
buen espritu; as sea a costa de muchos esfuerzos y ejercicios.

La tica del investigador es aquella virtud intelectual que traduce


en un sentido de observacin, inters por la precisin y las ideas
claras, una imaginacin osada pero regida por la necesidad de
prueba y una curiosidad que nos conlleve a profundizar

el

problema. (Zorrila, 2006)

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Esquema de la tica que posee un investigador

PERFILDEL
DEL
PERFIL
INVESTIGADOR
INVESTIGADOR

PERSONAL
PERSONAL
Comprometidocon
conlalasociedad
sociedad
Comprometido
Cdigo
de
valores
de
investigacin.
Cdigo de valores de investigacin.

OCUPACIONAL
OCUPACIONAL
Problematizado
Problematizado
Resolviendoproblemas
problemasde
decontextos.
contextos.
Resolviendo
Visibilizado
de
soluciones
Visibilizado de soluciones

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE IV
Orientaciones generales: El estudiante deber actuar con responsabilidad y tica
en el proceso de investigacin.

Asumir una actitud de humildad y de reconocimiento de sus


limitaciones de posibilidad de ciertos errores y engaos.
Siempre se debe respetar la verdad.

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Mencione como se involucra la tica investigativa en el


Ing. Kenia Carchi Arias
proceso de la investigacin.

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Orientaciones tarea 3:
Elabore un ensayo, que se evidencie la responsabilidad de los cientficos frente
a las consecuencias o resultados de sus investigaciones. Seleccione un tema
conforme a su especialidad.
Estructura:- Portada- Introduccin Desarrollo Conclusiones
Se valora el criterio propio del autor y relevancia en el desarrollo. Analizar como
inciden los resultados equvocos de las investigaciones en la sociedad.
Sugerencia: Considere como objeto de estudio: la tica investigativa.

Un investigador debe poseer buenas cualidades y ser ntegro en su


investigacin, puesto que se ver reflejada en los resultados que se presente.

Dar soluciones a problemas que atraviesa la humanidad


significa enfrentarse a retos que requiere de esfuerzo y
dedicacin. Lo que caracteriza una eficiente investigacin es la
claridad de los resultados, conocimientos y teoras, solucin de
problemas y respeto a los derechos humanos.
La tica de un investigador debe estar presente en todos los
procesos de una investigacin para producir conocimientos
confiables.

TEMA 5:
Ciencia

Para saber cmo se involucra la ciencia en la investigacin, es


indispensable conocer su definicin, en la actualidad esta palabra forma15
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parte de nuestro lenguaje cotidiano.

Desarrollo de contenidos:
Ciencia se la define como: Conjunto de conocimientos racionales, ciertos o probables,
obtenidos metdicamente, sistematizados y verificables, que hacen referencia a
objetos de una misma naturaleza. (Ezequiel Ander - Egg, 1998).
Segn la teora de Andreiev (1976), define la ciencia, como: un fenmeno espiritual ,
en tanto que forma de la conciencia social, estando en plano materialista cuando
deviene fuerza productiva. Es un determinado sistema de conocimientos, es un
instrumento gnstico y transformador progresivo de la realidad; adems es el resultado
de la actividad de numerosas generaciones del hombre.

La ciencia es un sistema de produccin de conocimientos


adquirida sistemtica y metdicamente por el hombre; su objeto
tiene su estudio no contradictorio que permite explicar de forma
lgica un fenmeno, hecho o suceso.

Esquema de la Ciencia

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Ciencia

Factores

Propiedades

Caractersticas

Reflexin
Qu se entiende por ciencia? Cules son las palabras claves que la
definen?

Factores que determinan el desarrollo de la ciencia.

Factores que
determinan el
desarrollo de
la ciencia

Objetiva

Demanda de la sociedad para satisfacer


una necesidad.

Subjetiva

Son intereses propios del investigador


(resuelve problemas cientficos).
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Identificar las diferencias y similitudes de los factores que


desarrollan la ciencia.

Propiedades Fundamentales de la ciencia


Propiedades
Generalidad

Se refiere a:
Conocimiento que parte de los
general a lo particular
Se vincula con objetos, procesos y
fenmenos de la naturaleza, la
sociedad o el pensamiento.

Importancia
Demostrar
la
realidad
social y natural.
Objetividad
Estudia hechos reales
sobre
la
naturaleza,
sociedad
y
el
pensamiento.
Metodicidad
Busca la verdad a travs de mtodos Aplicacin consciente de
cientficos.
mtodos detallados de
procedimientos rigurosos
para la recoleccin de
informacin.
Comprobabilidad Toda ciencia es comprobada en la Debe ser demostrativa y
prctica social.
verificable
Fuente: Cabrera, Carmen E, Mgs. Gua de estudios: Investigacin Cientfica I. 2009

Caractersticas de la
Ciencia
Trasciende
de los
hechos
Racional

Metdica

Verificable

Objetiva

General

Sistemtica

Clara y
precisa

Comunicable

Acumulativa

La metodologa cientfica
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Tcnicas y Mtodos de Investigacin

Es el mtodo cientfico que permite la regularidad interna del pensamiento humano,


empleada de forma consciente y planificada, como instrumento para explicar y
transformar el mundo.
Esta definicin deja traslucir que el mtodo cientfico, pues se convierte en:

El camino a seguir por el investigador para alcanzar los


resultados esperados.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE V
Orientaciones generales: Una vez que el estudiante conoce de la definicin de
ciencia, estar en capacidad de caracterizarla mediante la valoracin de la
clasificacin, propiedades y factores que lo determinan.

Respeto a las teoras expuestas por autores y criterio de


sus compaeros.
Orientaciones tarea 4:
- Elaborar un mapa mental de lo que se ha estudiado en este tema: Ciencia.
- Explica cmo la ciencia influye en la investigacin.
- En un cuadro comparativo explica las similitudes de ciencia y conocimiento,
19
como influye
en la investigacin
Instituto Tecnolgico
Superior
Ismael Prezcientfica.
Pazmio

La ciencia es un sistema de conocimientos que demuestra la realidad natural y


social que nos rodea. Sistema de conocimientos que abarca leyes y teoras
como fruto de su trabajo de investigacin.

La ciencia se la puede definir como conjunto de conocimientos


probables que hace referencia a objetos de estudio fundamental
de toda ciencia que explica su desarrollo en el proceso de
investigacin.
La metodologa de investigacin se refiere a los medios que
utiliza el investigador para desarrollar conocimientos y construir
su propia teora. Su terminologa proviene del mtodo crtico o
cientfico, como resultado de una explicacin cientfica.
Justificando de tal modo as un hecho conocido.

En el proceso de desarrollo de la ciencia, se encuentran relacionados el conocimiento


cientfico, conocimiento emprico espontneo y razonamiento
especulativo.

Tipos de
Conocimiento

Conocimiento
Cientfico

20

Conocimiento
Emprico Espontneo

Conocimiento de
Razonamiento
Especulativo

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Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin

TEMA 5:
Conocimiento cientfico

En este captulo se estudiarn las caractersticas de cada


conocimiento; enfatizando su relacin en cuanto a la teora,
mtodos, objetivo y objeto de la investigacin y desarrollo de la
ciencia.

Desarrollo de contenidos:
Muchos de los conocimientos que ha ido adquiriendo el ser humano a lo largo
de la historia, se han sustentado en diferentes tipos de razonamientos que
han permitido corroborar o refutar hiptesis, producto de la formulacin de
importantes teoras.
Hernndez, Fernndez, & Baptista (2010) define el conocimiento cientfico como un
proceso, mediante el cual el hombre refleja y otorga significado a la realidad de la
naturaleza. Es la recoleccin cientfica que estudia leyes, conceptos, categoras que
prevalecen en un objeto de estudio para ser interpretada por la sociedad y el
pensamiento.

Conocimiento cientfico es aquel conocimiento que incluye leyes,


normas, procedimientos, teoras; que a travs de un riguroso estudio
cientfico, disciplina y tica investigativa, el hombre interpreta la
realidad social bajo un pensamiento crtico del investigador.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE VI
21
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Orientaciones generales: A partir de estas caractersticas se explica cmo estn


relacionados, y de qu forma contribuye cada uno de ellos al desarrollo del
conocimiento cientfico.

Investiga con postura crtica y confiable, lo cual te


caracterizar por ser honesto en la posicin terica que
adoptes.
Reflexin

Ja

Se puede decir que todo conocimiento es cientfico? Por qu?


Cmo se pudiera demostrar que todo conocimiento es cientfico?

Con el ejercicio facilitado por el docente evidencie el objetivo del


conocimiento, el objeto de estudio, mtodos y teora adoptada
por el investigador.
El conocimiento cientfico es perteneciente de una o ms ciencias que estudia
la realidad objetiva de una investigacin. Su fundamento principal es nico,
tangible y demostrable.

TEMA 6:
Conocimiento Emprico Espontneo

El conocimiento emprico espontneo, surge de la experiencia directa con las cosas, el


cual
22

constituyen

una

serie

de

conocimientos

que

los

hombres

poseen

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Tcnicas y Mtodos de Investigacin

espontneamente en el proceso de la prctica social de transformar la realidad, con


vistas a satisfacer sus necesidades prcticas.

Conocimiento emprico espontneo es aquel conocimiento que


se adquiere de forma no profesional; es decir su conocimiento
vara de uno y otros hombres de acuerdo a su nivel profesional,
su modo de vida y su condicin social.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE VI
Orientaciones generales: Explicar los momentos en que el ser humano adopta un
conocimiento emprico espontneo para demostrar la realidad.

Responsabilidad para la produccin del conocimiento.

Reflexin

Se puede decir que todo conocimiento emprico? Por qu?


Cmo se pudiera demostrar que no todo conocimiento es
emprico?

Con el ejercicio facilitado por el docente evidencie el objetivo del


conocimiento, el objeto de estudio, mtodos y teora adoptada
por el investigador.
El conocimiento emprico espontneo conoce la realidad y mediante
observacin o experiencia propia propone resolver situaciones de la vida
prctica.
Son aquellos conocimientos que aspiran a ser racionales, es decir no
23
contradicen
las leyes
msPrez
elementales
de la lgica, se basan a hechos reales.
Instituto Tecnolgico
Superior
Ismael
Pazmio

TEMA 7:
Conocimiento de Razonamiento especulativo
El razonamiento especulativo es saber, sentir las sensaciones, esencia y causas de
las cosas, dejndolo a la imaginacin del hombre, como resultado del pensamiento y
alejado de la realidad.

Conocimiento de razonamiento especulativo es aquel


conocimiento que se sustenta de la teora especulativa e
imaginativa del hombre.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE VII


Orientaciones generales: Explicar los momentos en que el ser humano adopta un
conocimiento especulativo e irreal.

Responsabilidad en el momento de crear un conocimiento


especulativo

Reflexin:

24

Se puede decir que en todo conocimiento


aplicamos el razonamiento especulativo? Por qu?

Con el ejercicio facilitado por el docente evidencie el objetivo del


Ing. Kenia Carchi Arias

conocimiento, el objeto de estudio, mtodos y teora adoptada


por el investigador.

Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin

Orientaciones tarea 5:
Elabore un cuadro comparativo para identificar las diferencias de los tipos de
conocimientos, y pongo 3 ejemplos de: conocimiento cientfico, emprico y de
razonamiento especulativo.
Nota: Realice la comparacin, desde el anlisis del objetivo, el mtodo y teora.

El conocimiento de razonamiento especulativo imagina hechos y fenmenos.


Es algo irreal.
Los conocimientos cientficos que se desarrollan en la
ciencia son de gran utilidad en el proceso de
investigacin. Puesto que sus objetivos son inmersos
en la realidad objetiva de una investigacin y de gran
utilidad.
Las caractersticas de estos tres conocimientos se
diferencian por el objeto de estudio, metodologa y
teora aplicada.

GLOSARIO
De las palabras que desconoce su
significado, crea su propio glosario:

Actividad final Unidad I:


-

Trabajo Independiente I: De los siguientes ejemplos identifique los tipos de


conocimientos, segn la realidad que denota cada afirmacin:

25
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La ecografa y la posibilidad de ver rasgos de un nio antes de su nacimiento.

Aprender el idioma materno, se hace por la completa experiencia: el nio va


conociendo las palabras en el mbito de su hogar.

La tabla peridica, con los elementos qumicos que se encuentran en la


naturaleza.

Los pescadores de altamar conocen el lugar en el que se concentran los peces,


aunque difcilmente tengan una elaboracin terica que lo sustente.

Trabajo Independiente II: Explicar la relacin del conocimiento cientfico, el


conocimiento emprico espontneo y el razonamiento especulativo en el proceso
de desarrollo de la ciencia, identificando las caractersticas de cada uno de ellos,
demostrando inters intrnseco por la investigacin.

Lea un artculo cientfico de un rea a fin de su formacin, e identifique el


conocimiento cientfico, el conocimiento emprico espontneo y el razonamiento
especulativo.

Actividades de auto evaluacin de la unidad I:


-

Reforzar los temas mediante la lectura y revisin de ejercicios prcticos.

Conteste las siguientes preguntas de forma clara y precisa. Instrumento facilitado


por el docente el da de la evaluacin. Tcnica de preguntas, como:
1. A qu se llama investigacin cientfica?
2. En qu se diferencia la ciencia y el conocimiento?
3. Qu es conocimiento cientfico?
4. Cules son las caractersticas de la ciencia?
5. Para qu sirve la metodologa de la investigacin?
6. A qu llamamos mtodos?
26

Ing. Kenia Carchi Arias

Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin

7. Con qu finalidad se estudia la metodicidad?


8. Los tipos de conocimientos que se desarrollan en la ciencia tienen alguna
particularidad en el proceso de desarrollo de la ciencia?
9. Identifique las propiedades de la ciencia y en qu consiste cada una.
10. A qu se refiere el conocimiento cientfico, emprico y de razonamiento
especulativo?

UNIDAD DIDCTICA II: PARADIGMAS DE LA INVESTIGACIN CIENTFICA


Introduccin: La seleccin del paradigma de investigacin cientfica es el paso previo
al desarrollo de la investigacin. Los paradigmas definen los principios y normas
investigativas que el sujeto de investigacin asumir durante su desarrollo.
Para conocer sobre l estudio de Paradigma Cuantitativa-Cualitativa-Socio Crtico, es
necesario estudiar las caractersticas y mtodos de cada uno de ellos que involucra en
sentido comn, la intencionalidad de transformar la realidad del objeto de estudio de
la investigacin. Cabe mencionar que cada modelo de investigacin tiene sus propias
caractersticas, sus reas de empleo, sus ventajas y desventajas; pero no existe un
paradigma especfico que constituya la solucin absoluta a los problemas planteados
en la investigacin; puesto que cada paradigma constituye diversas formas de llevar a
efecto una investigacin.
Objetivo de la unidad didctica II: Seleccionar los paradigmas cuantitativos,
cualitativos o socio crticos en la investigacin mediante el anlisis de conceptos y
caractersticas propios de cada enfoque, permitiendo la definicin de normas
investigativas para la contribucin a la solucin de problemas en el campo profesional.
Sistema de contenidos de la unidad didctica II
Sistema de Conocimientos
Sistemas de Habilidades
Sistema de Valores
Estudio
de
Paradigma
Puntualidad en el inicio de
Cuantitativo-Cualitativo-Socio Caracterizar los
enfoques clases y presentacin de
crtico.
cuantitativos, cualitativos y talleres y clases prcticas.

27
Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio

socio crtico.
Paradigma cuantitativo

Paradigma cualitativo
Paradigma Socio crtico

Criticidad en los diferentes


Identificar
los
procesos enfoques de investigacin
cuantitativos, cualitativos y
socio crtico.
Responsabilidad
en
la
seleccin
de
paradigmas
de
Determinar las similitudes
entre
los
enfoques investigacin.
cuantitativos y cualitativos de
Conciencia social
la investigacin.

Diferencias entre enfoque


cuantitativo, cualitativo y socio Comparar los paradigmas
Honestidad cientfica
crtico.
Seleccionar un paradigma de
tica profesional
su investigacin.

PARADIGMA DE LA INVESTIGACIN:
Antes de iniciar con la explicacin de las caractersticas que marcan
diferencias entre los paradigmas, es importante conceptualizar la
palabra Paradigma en la investigacin cientfica.

En primera instancia se da a conocer que estos paradigmas estn vinculados a los


niveles y perspectivas de la investigacin social y que son bsicos en la investigacin.
Un paradigma se lo conoce como un conjunto de creencias, actitudes, principios o
normas investigativas; que como una visin del mundo compartida de un grupo de
cientficos que implica una metodologa determinada condicionando de tal modo.
Es el modo en que vemos el mundo y como comportase dentro
de las situaciones adversas a la que se enfreta
Thomas, Kuhn (1975) definen el paradigma como: Una concepcin general del objeto
de estudio de una ciencia, de los problemas que deben estudiarse, del mtodo que
28

Ing. Kenia Carchi Arias

Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin

debe emplearse en la investigacin y las formas de explicar, interpretar o comprender,


segn el caso, los resultados obtenidos por la investigacin.
Tipos de Paradigmas:
-

Cuantitativa: Positivista, Emprico analista, racionalista

Cualitativo: Fenomenologa, naturalista, humanista, interpretativo

Socio Crtico: Socio cultural. (Cabrera, 2014)

TIPOS DE PARADIGMAS

Paradigmas

Cuantitativo

Cualitativo

Socio Crtico

Dicho lo anterior, un paradigma es la direccin que asume el investigador en el


desarrollo de su investigacin.
Para elegir de forma adecuada estos paradigmas depende del estudio de los recursos
que conlleva la seleccin de los mismos. A continuacin se explicar los factores que
involucran su eleccin:
-

Tiempo

Recursos materiales y humanos

El dinero

Quines solicitan el estudio


29

Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio

Capacitacin y preferencias de estudio que tiene el investigador

Informacin sobre el tema a estudiar

Durante su desarrollo se recomienda:


-

Obtener informacin cierta

Honestidad cientfica e intelectual

No utilizar informacin que no tenga soporte tcnico y terico.

Sntesis del contenido tratado


El paradigma acta como: un modelo aceptado que incluye
leyes, teoras, aplicaciones e instrumentos de una realidad. O
tambin es un esquema terico o una va de atencin y
comprensin del mundo que un grupo de cientficos han
adoptado.

Desarrollo de Contenidos:
TEMA 8:
Paradigma Cuantitativo
Tambin denominado paradigma positivista, emprico analtico, racionalista. Surge de
las ciencias naturales y se extrapola a las ciencias sociales. Una de sus pretensiones
es sostener que la prediccin es una explicacin de hecho.

30

Ing. Kenia Carchi Arias

Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin

La objetividad es la nica forma de alcanzar el conocimiento. Por lo que utiliza la


medicin exhaustiva y controlada, intentando buscar la certeza del mismo.
Su intencionalidad de estudio es prediccionista, plantea varias hiptesis y predice
que algo va a suceder y luego comprueba o verifica que as sucedi

Hernndez Sampieri (2008) menciona que el enfoque cuantitativo


usa la recoleccin de datos para probar hiptesis, con base en la
medicin numrica y el anlisis estadstico para establecer
patrones de comportamiento y probar teoras.

Objetivo: Descubrir hechos verificables y comprobables soportado por la teora que se


basa en experiencia.

Caractersticas de un paradigma cuantitativo:


-

Plantea un problema de estudio delimitado y concreto que parte de una idea o


necesidad que se presenta en la sociedad.

Revisin literaria correspondiente al objeto de estudio; de la cual se derivan varias


hiptesis (cuestiones que se examinan si son ciertas o no). Posteriormente lo
somete a prueba mediante el empleo de diseos de investigacin adecuados.

Se plantea una hiptesis desde la lgica formal.

Tiende a ser un estudio deductivo (parte de lo general a lo particular)

Reduce el objeto determinando variables, indicadores y correlaciones.


31

Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio

Es medible y controlada

Seleccin de mtodos, tcnicas y procedimientos estandarizados, normados,


vlidos y confiables, respecto a su aplicacin para evitar toda dificultad
contradiccin con respecto a lo proyectado.

Una vez recogida la informacin la cuantifica y somete a procesamiento


estadstico, llevando a cabo un anlisis estadstico.

No tiene la intencionalidad de contaminar la informacin por sus creencias,


posiciones o compromisos.

Redacta reporte presentando los resultados de forma estandarizada, objetiva y sin


tendencias.
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE VIII

Orientaciones generales.- Realizar lectura del material que facilita el docente del libro
de Metodologa de la Investigacin de Sampieri. 5ta edicin: Parte I: Definiciones de
los enfoques cuantitativo y cualitativo.

El poder de la literatura en la prctica profesional y cotidiana


conlleva a reforzar conocimientos y generar una investigacin
progresiva en el ser humano.

Mediante un mapa conceptual especifique las caractersticas de un


paradigma cuantitativo.
Seores estudiantes, se recomienda leer cuidadosamente las
pginas indicadas resaltando lo que usted considere necesario para
dicho trabajo.

Orientaciones tarea 6:
Determine y explique las fases del proceso cuantitativo. Para ello ordene de
forma secuencial su proceso. Revisar las copias que el docente facilite y
siga sus instrucciones. Tema: Definiciones de los enfoques cuantitativo y
cualitativo

32

Ing. Kenia Carchi Arias

Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin

Apuntes claves en el contenido tratado


El propsito del paradigma cuantitativo es: utilizar mtodos cuantitativos.

Sntesis del contenido tratado


Se utilizan mtodos como el test, encuesta, experimento, la
observacin. El cual se apoya en la estadstica; es una manera
de cuantificar, verificar e interpretar estadsticamente los datos.
Entre la investigacin y la accin existe un desligamiento; pues
su premisa es que puede haber investigacin sin accin
inmediata.

TEMA 9:
Paradigma cualitativo
Tambin denominado paradigma interpretativo, naturalista, humanista, fenomenolgico
o etnogrfico. Se centra en el estudio de los significados de las acciones humanas y
de la vida social.
Este intenta sustituir la nociones cientficas de explicacin, prediccin y control del
paradigma cuantitativo por las nociones de comprensin, significado e interpretacin.

33
Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio

La forma de conocimiento es subjetiva. (Zorrila, 2006)


Dicho lo anterior, se puede comprender la realidad como dinmica y diversa. Su
inters va dirigido al significado de las acciones humanas y de la prctica social.
Hernndez Sampieri (2008) define el paradigma cualitativo como una accin que se
utiliza para la recoleccin de datos sin medicin numrica, sirve para descubrir o
afinar preguntas de investigacin en el proceso de interpretacin de los resutados de
la investigacin.

El Paradigma Cualitativo: Proporciona profundidad a los datos,


dispersin, riqueza interpretativa, contextualiza el ambiente o
entorno, detalle de experiencias nicas.
Su lgica es el
conocimiento que permita al investigador comprender lo que est
pasando con su objeto de estudio, a partir de mtodos
participativos.

Considera como mtodos participativos a: la entrevista en profundidad, la observacin


participante, biografa, teora fundamentada (estudio de documento), fenomenologa,
etnografa y estudios de casos, como el mtodo modelo de produccin de
conocimiento.
Objetivo del paradigma cualitativo: Construir teoras prcticas, configuradas desde
la misma praxis y constituidas por reglas y no por leyes.
Sus caractersticas fundamentales son:

Su orientacin es al descubrimiento. Es decir hacia la exploracin, la descripcin


y el entendimiento.
34

Ing. Kenia Carchi Arias

Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin

Es general y amplio, es decir realiza un estudio inductivo.

La relacin investigador-objeto de estudio es anloga. Existe una participacin


democrtica y comunicativa entre el investigador y los sujetos investigados.

Usa mtodos participativos

La recoleccin de datos emerge poco a poco, es decir son datos en texto o imagen
o explica un nmero relativamente pequeo de casos.

Analiza los datos en textos y materiales audiovisuales

Describe, analiza y desarrolla temas de investigacin.

La presentacin de resultados es flexible, reflexivo y con aceptacin de tendencias.


ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE IX

Reflexin:
Cul de los dos enfoques considera ms importante en el desarrollo de la
investigacin cientfica

Orientaciones generales.- Realizar lectura que facilita el docente el docente del


material del libro de Metodologa de la Investigacin de Sampieri. 5t edicin. Parte I:
Definiciones de los enfoques cuantitativo y cualitativo.

Identifique las diferencias entre el paradigma cuantitativo y


cualitativo

Orientaciones tarea 7:
Determine y explique las fases del proceso cualitativo. Para ello ordene de
forma secuencial su proceso. Revisar las copias del material de Metodologa
de la Investigacin que facilita el docente.

Apuntes claves en el contenido tratado


35
Su propsito es presentar datos reales, ricos y profundos. Desarrolla una
Instituto Tecnolgico
Superior
Ismael
Prez
Pazmio
teora coherente con los datos, de acuerdo con lo que observa (teora
fundamentada). Se caracteriza por su subjetiva.

Lo importante de este paradigma no es cuantificar la realidad o


distribuirla en clasificaciones, sino ms bien comprender e
interpretar las estructuras latentes de la sociedad que hace que
los procesos sociales se desarrollen de una forma determinada.
Desde esa perspectiva ste se caracteriza por regularidades
subyacentes. Los investigadores siguen esta orientacin
interpretativa se centra en la descripcin y comprensin de lo
que es nico y particular del sujeto; ms que lo generalizable.

TEMA 10:
Paradigma Socio crtico
Este paradigma surge como respuesta a las tradicones positivistas e interpretativas y
pretende superar el reduccionismo de la primera y el conservadurismo de la segunda;
adminitiendo la posibilidad de una ciencia social que no sea ni puramente emprica ni
interpretativa.
Entre la investigacin y la accin existe una interaccin permanente. La accin como
fuente de conocimiento y la investigacin se constituye en si como una accin
transformadora. Esta accin transformadora parte de conocimientos, acciones y
valores reales, que surgen de la vida social.
En

este paradigma la tarea del investigador se traslada desde el anlisis de las

transformaciones sociales hasta el ofrecimiento de respuestas a los problemas


derivados de stos.

36

El paradigma socio crtico introduce la ideologa de forma explcita y


Ing. Kenia Carchi Arias
la autorreflexin crtica en los procesos del conocimiento.

Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin

Objetivo del paradigma Socio crtico: Transformar la estructura de las relaciones


sociales y dar respuesta a determinados problemas generados por stas.

Sus caractersticas fundamentales son:

Su orientacin est dirigida a la aplicacin (modelo de acin). Se encamina al


anlisis de las transformaciones sociales y bsicamente a la implicacin de los
investigadores en la solucin de problemas a partir de la autorreflexin.

La relacin investigador-objeto de estudio es de correspondencia.

El mtodo modelo de conocimiento, es la observacin participante. Implica que los


sujetos de investigacin as como el investigador estn en constante reflexin /
autorreflexin para la solucin de sus problemas.

Introduce la ideologa de forma explcita.

Predomina la prctica y por ende no es lo fundamental el establecimiento de


generalizaciones o leyes ni la ampliacin del conocimiento terico.

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE X
Orientaciones generales.- Revisar el tema del paradigma socio crtico y resuelva el
siguiente taller:
Identifique las caractersticas fundamentales del paradigma
socio crtico. Explique el objetivo del mismo.

37
Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio

Apuntes claves en el contenido tratado


La posicin del investigador es a la vez objetiva y subjetiva; se dirige a s mismo,
a los investigados y a las estructuras sociales como sujetos y objetos dentro de
un proceso de reflexin crtica y autorreflexiva.

El paradigma socio crtico se encamina al anlisis de las


transformaciones sociales y bsicamente a la implicacin de los
investigadores en la solucin de problemas a partir de la
autorreflexin

GLOSARIO
GLOSARIO

De las palabras que desconoce su


significado, crea su propio glosario:

Perspectiva de seleccin de los paradigmas: Es oportuno sealar que ninguno de


estos paradigmas es superior a otro. El investigador debe tomar conciencia humana
en cuanto a su eleccin; puesto que no se debe desfavorecer la aplicacin de alguno
de ellos. El investigador es quien decide la direccin a asumir; debe pensar que la
aplicacin de uno de estos paradigmas permite la presentacin de resultados objetivos
que contribuyan a la solucin de problemas cientfico de forma efectiva.
Para decidirse por ellos es necesario tener en cuenta lo siguiente:
-

Identificar las caractersticas del problema cientfico

Conocer la finalidad u objetivo general de la investigacin,

Identificar y comprender las caractersticas del paradigma de posible utilizacin,

Determinar el objeto de investigacin y campo de estudio,

Definir la poblacin o aspectos que considera importante en la investigacin,


38

Ing. Kenia Carchi Arias

Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin

Existe la necesidad de controlar variables para alcanzar el objetivo de la


investigacin.

DIFERENCIAS DEL PARADIGMA CUANTITATIVO, CUALITATIVO Y SOCIO


CRTICO EN RELACIN AL USO DE SU METODOLOGA Y DEMS ASPECTOS
QUE LO CARACTERIZAN.
DIMENSIONES
Fundamentos
o referencias
bsicas
Estructura del
conocimiento
Partida

Forma de
conocimiento

Objetivo
Uso de la
teora
Anlisis de
datos
Aplicacin de

CUANTITATIVO

Fenomenologa,
constructivista,
naturalismo
interpretativo

Positivista

Racionalista
Realidad de
(predicciones)

CUALITATIVO

SOCIO CRTICO
Ideologa
e autorreflexin

Interpretativa
Teora crtica
Realidad de descubrir,
conocer. construir e interpretar la Compromiso para el
realidad
cambio

Realidad objetiva

Realidad
subjetiva,
construida
en
la Es objetiva y subjetiva
investigacin.

Descubrir hechos
verificables y
comprobables con la
teora.

Construir
teoras
prcticas, configuradas
desde la misma praxis
y
constituidas
por
reglas y no por leyes.
La teora se utiliza para La teora es un marco
ajustar sus postulados al de referencia.
mundo emprico.
Describe,
explica,
y Interpreta,
inductivo,
predice fenmenos.
analtico, triangulacin.
Deductivo (parte de lo

Transformar con la
participacin de ellos
mismos la realidad.
Crtica
Intersubjetivo,
Dialctico,
Triangulacin.

Inductivo (parte de lo

39
Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio

lgica en su
estudio

general a lo particular)

particular a lo general)

Intersubjetivodialctico

Mtodos participativos:
Tcnicas:
observacin
instrumentos
Medicin de test,
participante, entrevista Estudios de casos.
estratgicos
cuestionarios,
en profundidad, estudio Tcnicas dialcticas
observacin sistemtica
de
documentos, Mtodos cualitativos.
biografa, etnografa.
Naturaleza de Dato
numricos Textos,
narraciones, La prctica es teora
los datos
analizados
significados,
objetos en accin
estadsticamente.
personales, teoras.
Criterios de
Validez, viabilidad,
Credibilidad,
Tcnicas dialcticas.
calidad
objetividad.
confirmacin,
transferibilidad.
Fuente: H. Sampieri: Metodologa de la Investigacin. 5ta edicin. 2008

Dicho lo anterior, el uso de los tres paradigmas es recomendable en el desarrollo de


una investigacin; pese que uno de ellos puede predominar; se utilizan de manera
integrada y coherente.

Actividad final Unidad II: Caso de estudio

Orientaciones: Revisar las copias que facilita el docente, donde expresa un caso de
estudio que usted tiene que desarrollar. Recuerde que la idea es comprender lo ledo y
responder las preguntas que se presentan:
1.- Identifique le problema que Mariana desea estudiar

2.- Por qu considera que la idea de Mariana an es pobre?


3.- Cules son la preguntas que se hace la joven antes de iniciar su investigacin?
4.- Cules son los elementos que incluye Mariana en su estudio de investigacin?
5.- Qu conocimientos previos requiere Mariana para precisar su idea de estudio?
6.- Una vez precisada la idea, recuerde las caractersticas de los paradigmas y
recomiende su eleccin de paradigmas para llevar a cabo el proceso de investigacin.
7.- Explique la razn y los mtodos a utilizar.

40

Ing. Kenia Carchi Arias

Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin

8.- En los mtodos a utilizar sea claro y preciso. Es decir, mencione a quienes
recomendara estudiar y cules son los indicadores a estudiar para el levantamiento
de informacin que requiere la investigacin.
Actividades de auto evaluacin de la unidad I:
-

Reforzar los temas de la UNIDAD II mediante la lectura, revisin de talleres y


trabajos independientes.

Conteste las siguientes preguntas de forma clara y precisa. Instrumento facilitado


por el docente el da de la evaluacin. Tcnica de preguntas, como:

1.- Defina el paradigma


2.- Qu importancia tiene en el desarrollo de la investigacin?
3.- Qu informacin se obtiene con la adopcin y aplicacin del paradigma
cuantitativo?
4.- Mencione las caractersticas del paradigma cuantitativo?
5.- Explique el objetivo del paradigma cuantitativo?
6.- Qu informacin se obtiene con la adopcin y aplicacin del paradigma cualitativo?.
7.- Mencione las caractersticas del paradigma cualitativo
8.- Explique el objetivo del paradigma cualitativo
9.- En qu se diferencia el paradigma cuantitativo y cualitativo?
10.- Cul de los dos paradigmas son los ms importantes para aportar con la
investigacin de forma efectiva?
11.- En qu consiste el paradigma socio crtico?
12.- Cul es la finalidad u objetivo del paradigma socio crtico?
13.- Mencione las caractersticas propias del paradigma socio crtico
14.- Explique en qu se diferencian los tres paradigmas estudiados?
15.- Desde su punto de vista, qu paradigma de los tres ya estudiados recomienda
aplicar en la investigacin. Explique de forma fundamentada la razn de su eleccin.

41
Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio

UNIDAD DIDCTICA III: PROCESOS DE LA INVESTIGACIN CIENTFICA (PIC)


Introduccin: Para realizar una investigacin cientfica requiere de, adoptar una
actitud constante frente al desarrollo del proceso de investigacin cientfica.
La rigurosidad de los resultados de investigacin obtenidos depende en gran medida
de la flexibilidad que tiene el investigador frente al estudio de los fenmenos, hechos o
sucesos.
En esta unidad se propone los tres grandes momentos que tiene el proceso de
investigacin cientfica; los cuales son: Diseo o planificacin, ejecucin y
presentacin de resultados.
Objetivo: Disear la investigacin cientfica, a partir del conocimiento previo adquirido
de la etapas que involucra el desarrollo del proceso de la investigacin cientfica,
destacando honestidad y veracidad, que facilite elevar el nivel de conocimiento del
profesional ante respuestas a problemas cientficos.
Sistema de Conocimientos

42

Sistemas de Habilidades

Sistema de Valores
Ing. Kenia Carchi Arias

Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
Definicin

de

proceso

de Definir

investigacin cientfica

el

proceso

de

la

investigacin cientfica.

Constancia, como lineamiento


tico del investigador.

Etapas del proceso de la


investigacin

Identificar

las

etapas

del

proceso de investigacin.
Pasos
del
proceso
investigacin cientfica

de

Etapas
del
investigacin

de

diseo

Identificar

los

pasos

proceso de investigacin.

del

Cultivar
la
honestidad
cientfica relacionada con la
verdad de los datos que se
investiga.
Responsabilidad

con

la

sociedad cuando elabore el


Diferenciar las tres etapas del diseo de investigacin

Descriptiva
Causal
Transformadora

diseo de investigacin

TEMA 11:
Proceso de Investigacin Cientfica
Antes de iniciar el diseo de planificacin, ejecucin y presentacin
de resultados, es necesario conocer la consistencia que tienen
estas etapas en el proceso de investigacin cientfica.

Ahora, bien recordemos que la investigacin cientfica es un proceso, lo que significa


dinmico, cambiante y continuo.
El Proceso, est compuesto por una serie de etapas, las cuales se derivan unas de
otras.
Todas las publicaciones que se pudo estudiar, se puede encontrar sobre el proceso de
investigacin cientfica aplicado a diversos campos del conocimiento.
Desarrollo de Contenidos:

43
Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio

Segn G. Prez (2001) define al proceso de la investigacin como: Una


concatenacin lgica y rigurosa de una serie de etapas de investigacin.

El proceso de investigacin cientfica (PIC), es un proceso


esencial en el desarrollo de la ciencia, su rigurosidad parte de la
secuencia lgica de dar respuestas a problemas; enmarcando la
creatividad e innovacin; que pretende, lograr hallazgos
significativos que produzca un nuevo conocimiento cientfico.
(Fuentes, 2001).

Caractersticas del Proceso de Investigacin Cientfica (PCI)

Es dinmico, cambiante y continuo

Concepcin abierta a lo desconocido; es decir pretender hallar respuesta a los


problemas de estudio.

Tiene una concatenacin lgica de sus etapas.

Tiene la finalidad de buscar e identificar caractersticas esenciales que lo


defieren entre uno y otro estudio.

Es consistente y confiable.

Su esencia est determinada por las fuentes tericas y cientficas que permite
la adopcin terica frente el investigador.

Su herramienta fundamental es la seleccin y aplicacin de mtodos de


investigacin cientfica.

Se explica a travs de las categoras de investigacin, que define su


concepcin y desarrollo.

La utilidad prctica del PIC es:


- Resolver problemas
44

Ing. Kenia Carchi Arias

Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin

- Generar un nuevo conocimiento


- Satisfacer una necesidad que demanda la sociedad.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE XI
Orientaciones generales: Situar al estudiante a definir y caracterizar los procesos de
investigacin cientfica.
En todos los procesos se debe cultivar el valor de la
constancia.

Una vez estudiado el proceso de investigacin cientfica, el estudiante est en la


capacidad de realizar talleres que demuestre su grado de entendimiento.
Reflexin:
Explique qu importancia tiene el proceso de investigacin cientfica en la
produccin de conocimiento?

Tema 12:
Etapas del Proceso de Investigacin Cientfica
El proceso de la Investigacin cientfica (PCI) se encuentra organizado en tres etapas:

PCI

1.- Diseo de la investigacin:


2.- Ejecucin
y;
Diseo

3.- Presentacin
(Pasos) de resultados

Ejecucin

Presentacin
de Resultados

ETAPAS DEL PROCESO DE INVESTIGACIN CIENTFICA


Aplico
Aplico Instrumentos
Instrumentos
Micro
Micro-Diseo
para
Micro
Micro-Diseo
para Recoleccin
Recoleccin de
de
Micro
Micro
Diseo
Instituto Tecnolgico
Experimental
Ismael Prez Pazmio
Datos
Diseo Superior
Experimental
Datos
Diseo
Diseo
Metodolgico
yy No
1.Metodolgico
No
1.- Diseo
Diseo Metodolgico
Metodolgico
Terico
Terico
Experimental
2.Diseo
Experimental
2.- Diseo Experimental
Experimental yy
No
No experimental
experimental

45

Presentar
Presentar el
el Informe
Informe de
de
resultados
finales
resultados finales de
de la
la
investigacin,
investigacin, que
que surge
surge
nuevos
nuevos conocimientos.
conocimientos.

Fuente: H. Fuentes. Libro de Metodologa de Investigacin. 2001

Pasos del Proceso de Investigacin Cientfica

46

Ing. Kenia Carchi Arias

Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
Fuente: El proceso de Investigacin Cientfica. (Canales, Alvarado y Pineda. 1986:60)

Tema 13:
Primera etapa: Diseo o Planificacin de la Investigacin
Es la primera etapa del PIC; es decir, el investigador se somete a definir los pasos
esenciales a desarrollarse durante el proceso de la investigacin.
El diseo de investigacin es el conjunto de tareas y acciones cognoscitivas que
plantea el investigador para obtener nuevos conocimientos sobre el objeto de estudio
(Fuentes, 2001).
Gracias a la estructura definida de varios autores se ha logrado determinar que los
pasos establecidos, son nicos que se involucran al acercamiento de la realidad del
hombre en la ciencia.
ETAPAS DEL DISEO DE LA INVESTIGACIN
El diseo de investigacin pretende resolver problemas trascendentes; para el logro de
esos problemas debe llegar a una etapa transformadora, a continuacin las diversas
etapas por las cuales transita:

Investigacin Descriptiva: Describe fenmenos.

Ejemplo:
-

Insatisfaccin de pacientes afiliados de la ciudad de Machala en el ao 2015.

Investigacin Causal: Relacin causal entre variables (Anlisis causa-.efecto)

Ejemplo:

47
Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio

Determinacin de las causas de insatisfaccin de los pacientes afiliados de la


ciudad de Machala en el ao 2015.

Investigacin Transformadora: Se plantea una relacin entre la teora y la


prctica; es decir entre la auto-reflexin y la accin.
Ejemplo:

Disminuir la insatisfaccin de los pacientes afiliados de la ciudad de Machala en el


ao 2015.

Trabajo Individual:
Explique en qu consisten las etapas del diseo de
investigacin:
Descriptiva:

.
Causal:

..
Transformadora:.

Un aspecto importante que se considera antes de iniciar con micro el diseo terico de
la investigacin es, que el investigador debe concebir la idea de forma limitada.
La idea es la fuente de la investigacin y su origen nace del estudio, vivencias u
observacin, como:
-

Experiencias propias del ser humano

48

Ing. Kenia Carchi Arias

Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin

Lectura de materiales escritos, tales como: Libros, revistas, tesis, entre otros
documentos cientficos.

Teoras existentes

Descubrimientos productos de la investigacin, creencias, presentimientos

Conversaciones personales

Observaciones de hechos.

CULPAN A LAS REDES SOCIALES DE MALA ORTOGRAFA


El diputado Federal del Partido Accin Nacional (PAN) Fernando Rodrguez Doval seal que las
redes sociales y el uso inadecuado de las nuevas tecnologas, que demanda sintetizar
extremadamente los mensajes, son las responsables de la falta ortogrfica que cometen los
escolares.
En un comunicado, el presidente de laESTUDIO
Comisin DE
Bicameral
CASOdel
N1Sistema de Bibliotecas de la Unin,
asegur que la prxima reforma educativa que llegue a realizarse debe ser la calidad de los
La buena
instruccin
al estudiante
experiencias
directas
o concretas
para
contenidos
acadmicos
y suproporciona
adecuada enseanza,
y al uso
pedaggico de
las nuevas
tecnologas.
facilitar la adquisicin de conocimiento ms complejo y abstracto. Para ello se le
Destac que en esta legislatura se hizo una reforma educativa muy profunda para que el Estado
facilita la
dellasiguiente
donde reforma
usted lograr
concebir
idea,
al
recuperara
la lectura
rectora de
educacin;caso;
la siguiente
tiene que
mejorar alguna
la calidad
de los
programas
y los mtodos pedaggicos.
respecto.
Coment que debido al mal uso que ahora se le da a las nuevas tecnologas en el plano social; y al
querer simplificar deformado el lenguaje escrito y los jvenes, sobre todo los nios, as aprendan a
escribir.
Muchas veces se entiende esa simplificacin como la licencia para escribir de manera inadecuada,
para abreviar tiempo y palabras, y eso nos han llevado en efecto a una ortografa sealadamente a
diferencia de la que haba en generaciones anteriores, explic.
En este sentido, Rodrguez Doval plante que el Poder Legislativo de un seguimiento detallado y
una autntica fiscalizacin para conocer lo que hace el gobierno federal para promover la lectura y
la correcta ortografa que permita mejorar desde los marcos legales correspondientes.
Finalmente, agreg que los cambios futuros debern considerar, con la mayor seriedad, la
incorporacin de las tecnologas de la informacin.
Lo anterior, para que los nios, independientemente si va a una escuela pblica o privada, o estn
en una zona urbana o rural, acceden de manera real a los nuevos esquemas de aprendizaje y sub
nacen las deficiencias que hoy existen en el modelo educativo.
Se ha pensado que las nuevas tecnologas tiene una aspecto ldico, pero tambin

49

Instituto
Tecnolgico
Superior
Ismael
Prez Pazmio
pedaggico,
el cual
debe ser
descubierto
por los padres de familia, concluy.

Fuente: EL UNIVERSAL, Compaa Periodstica Nacional S. A.


Link: (http://www.eluniversal.com.mx/articulo/nacion/sociedad/2015/08/7/culpan-redes-sociales-de-mala-ortografia

Una vez realizada la lectura, usted podr concebir una idea desde el punto de
conversacin y publicacin de este enunciado, Por ejemplo:
Ejemplos de concebir la idea:
Una vez realizada la lectura, el estudiante deber interesarse en hacer una
investigacin, plantendose ideas interesantes que lo conlleven a dar respuesta a este
fenmeno.
-

Influencia de las redes sociales en la gestin de redaccin de escritos, por parte de


los jvenes de la Ciudad de Machala durante el primer semestre del ao 2015.

Influencia de la falta de ortografa en el nivel de educacin de los jvenes de la


Ciudad de Machala durante el primer semestre del ao 2015.
Ahora

bien, te

invito

que

propongas

tu

propia

idea,

considerndolo como tema de inters, relacionado en tu rea de


estudio; con el cual podrs trabajar y desarrollar tu proyecto final
de integracin de saberes.
El diseo de la investigacin lo integran tres diseos de la investigacin, como son:
50

Ing. Kenia Carchi Arias

Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin

1.- Diseo Terico: Se establecen las categoras de la investigacin; las mismas que
cumplen un rol de carcter obligatorio de su procedimiento, es el que establece los
elementos a considerar en el proceso de investigacin.
Estos elementos facilitar el desarrollo de su trabajo de investigacin.
Categoras: Tema, problema, objeto, posibles causas que originan el problema,
objetivo, campo, marco terico, hiptesis, variables, tareas cientficas.
2.- Diseo Metodolgico: Es el camino a seguir para alcanzar los objetivos de la
investigacin, sirve para recoger la informacin necesaria sobre el problema a
estudiar; est vinculado con la metodologa de investigacin.
El diseo metodolgico, en independencia del tipo de investigacin que aplica;
requiere del uso de mtodos y tcnicas de investigacin; permitiendo alcanzar las
tareas cientficas u objetivos especficos de la investigacin.
Mtodos: Tericos, Empricos y estadsticos.
3.- Diseo Experimental o no Experimental.- Una vez seleccionada la muestra a
estudiar; se determina el diseo experimental o no experimental en el proceso de
accin de la investigacin. Este diseo permite al investigador estudiar, conocer y
explicar el comportamiento del hombre, sucesos o hechos de fenmenos que, permita
responder a preguntas relacionadas con el problema que est siendo estudiado por el
investigador y analizar la certeza de la hiptesis formulada en un contexto particular.
Tal seleccin depende de los objetivos que se traza el investigador, las preguntas que
plantea, la hiptesis formulada y sobre todo del tipo de investigacin que se est
realizando.
51
Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE XII


Orientaciones generales:

Una vez caracterizado el proceso de investigacin,

identificacin de las etapas del mismo; realice el siguiente taller:

Trabajo Individual:
-Defina el proceso de Investigacin Cientfica e identifique sus
caractersticas esenciales.
-Qu utilidad prctica tiene el PIC en el desarrollo de la
investigacin.
-Identifique las diferencias entre las 3 etapas del diseo de
investigacin

Orientaciones tarea 8: Concebir una idea de investigacin; desde el rea de


su inters que este dentro del amplio abanico que ofrece el mundo de la empresa.
(Contexto profesional de su carrera).
Refirase a la idea, considerando las razones del porqu de su estudio de
investigacin.
Determine de acuerdo a las etapas del diseo de la investigacin. Hgase las
preguntas de cada una.
Se sugiere que sea una idea que parta de experiencias individuales, lectura de
materiales escritos (libros, revistas), teoras, observaciones de hechos,
descubrimientos (productos de investigacin).
Nota: Es el inicio para la elaboracin del proyecto final de asignatura.

El proceso de investigacin son los pasos, que gua al investigador para


desarrollar laLos
investigacin
efectiva. comprenden tres etapas de
procesos dedeforma
investigacin
investigacin:
-

52

El diseo de la investigacin, que comprende el diseo


terico, metodolgico y diseo experimental y no
experimental.
La ejecucin de la investigacin, es aplicar los mtodos
cientficos para recolectar los datos e informacin; es propia
Ing. Kenia Carchi Arias
la metodologa seleccionada por el investigador.
La presentacin de resultados es la difusin de resultados
que obtiene el investigador.

Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin

GLOSARIO
GLOSARIO
De las palabras que desconoce de su
significado, crea su propio glosario:

Una vez estudiado las tres etapas del PIC, sus caractersticas, elementos que lo
conforman, se procede a explicar de forma detallada cada uno de los Micro diseos
que conforman el diseo de la investigacin.
UNIDAD DIDCTICA IV: DISEO TERICO
Introduccin: El diseo terico desempea la primera fase del Diseo de la
Investigacin (panificacin). El diseo de investigacin es la planificacin de un
conjunto de actividades coherentes e interrelacionadas en orden lgico que organiza el
investigador, destinadas a resolver un problema cientfico y producir un conocimiento.
Este permite la determinacin de categoras de investigacin y la construccin del
marco terico; que como finalidad es verificar teora, ms que generar teora. Glaser
(2007).
La teora proviene de los datos en s, no es forzada en categoras (central, causales,
intervinientes, contextuales, entre otras). Asimismo, el investigador debe proveer
53
Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio

suficientes detalles, de tal forma que quien, revise el estudio pueda evidenciar en el
reporte de resultados, la manera cmo evolucion el desarrollo conceptual y la
induccin de relaciones entre categoras o temas.
Objetivo: Elaborar el diseo terico mediante el anlisis de la situacin problmica, la
revisin bibliogrfica del objeto, campo y cumplimiento de dems acciones globales
que realiza el investigador, permitiendo dar respuestas de solucin a la investigacin.

Sistema de Conocimientos

Sistemas de
Habilidades

Sistema de Valores

Delimitacin del tema


Analizar las causas que Integridad en el diseo de
problema originan el problema de categoras.
la investigacin.
Respeto y amor a la sociedad
Determinacin del Objeto
Seleccionar
temas y opiniones ajenas.
basados a la realidad
Determinacin de los objetivos.
objetiva propia de la Solidaridad en el enfoque de
actividad prctica en el estudio
Determinacin del campo.
rea de secretariado.
Responsabilidad
al
Construccin del Marco Terico
Determinar
la
parte seleccionar
temas
de
objetiva
donde
se investigacin
- Antecedentes Histricos
manifiesta el problema
- Antecedentes Conceptuales
(objeto de estudio).
Conciencia de la necesidad
- Antecedentes Contextuales.
de fundamentar la prctica en
Construir
el
marco los resultados obtenidos de la
Uso de normas de redaccin
terico
mediante
la investigacin.
caracterizacin
y
Hiptesis
posicin terica propia Honestidad cientfica
del
investigador
Variables.
demostrando
tica tica profesional
investigativa
para
V. Dependiente
fundamentar el aporte Autonoma
Determinacin
central.

54

del

Ing. Kenia Carchi Arias

Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
Operacionalizacin
(indicadores)
V. Independiente
- Conceptualizacin.
Tareas de investigacin.

prctico.
Redactar
de
forma
responsable
utilizando
normas reglamentarias
que exige un informe
cientfico.
Plantear la hiptesis de
la investigacin.

Etapa facto-perceptible
Etapa de elaboracin

Determinar las acciones


globales que realiza el
investigador en todo el
proceso de investigacin.

Etapa de aplicacin.

TEMA 14:
Diseo Terico
Antes de iniciar el diseo terico, preste atencin en cmo
determinar las categoras de investigacin, que permiten el diseo
terico de la investigacin?

Desarrollo de Contenidos:
La teora se define como el sistema de un saber generalizado, explicacin sistemtica
de determinados aspectos de la realidad. El trmino teora posee diversas
significaciones: como oposicin a la prctica o a la hiptesis. La teora es distinta de la
prctica, pues constituye un reflejo y una reproduccin mental, ideal, de la verdadera
realidad.
El diseo terico se lo realice a partir de la estructura de las siguientes categoras de
investigacin.
55
Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio

CATEGORAS DE INVESTIGACIN
Las categoras, son aquellas que en lenguaje coloquial, se entiende el grado
de jerarqua dentro de un orden, que puede ser:

Taxonmico: nivel de importancia de cualquier cosa respecto a las dems.


Adems permiten delimitar cules son los lmites y alcances de tu
investigacin?

Se establecen las categoras de la investigacin; las mismas que


cumplen un rol de carcter obligatorio de determinacin para
desarrollar el proceso de investigacin.
A continuacin os propongo un caso, el estudio de una situacin que recoge un proceso de atencin al
cliente y posible venta de un servicio/producto, que realiza la agencia Rosy Tour en el ao 2015.
El objetivo de este caso es que se reconozcan comportamientos de xito/fracaso que se han aplicado

A durante
continuacin
te invito ay identificar
las categorasas
de como
investigacin;
la conversacin
relacin cliente/proveedor
diagnosticarconservando
las actitudes la
y
habilidades
del
vendedor
y
del
potencial
comprador.
congruencia y flexibilidad de su determinacin mediante un estudio de caso.
Introduccin: Una pareja entra en una agencia de viajes. Ella, Marta, lo tiene claro. Quiere un
crucero por el Mediterrneo oriental; desde Venecia a Istambul. Y adems las fechas estn cerradas en
DEposibilidad
CASO N2
su mente. La primera quincena de ESTUDIO
mayo. No hay
de cambio en las fechas. Esta es una de
las condiciones.
En cuanto a Luis, no tiene tan claro el lugar o el tipo de vacaciones y se deja llevar. No muestra un
inters especial por el crucero. Prefiere que le informen. Se mantiene a la expectativa.
Les atiende Rosa, la empleada de la agencia de viajes. Se la percibe como una persona atareada, pero
diligente, atenta. Se presenta a la pareja y al principio escucha.
Situacin: Rosa(R): -Hola chicos! Qu tal? Qu queris?, Qu os gusta?, Marta (M): - Hola.
Queremos un crucero por el Mediterrneo Oriental. Las fechas tienen que ser del 4 5 de mayo hasta
el 16 17 de mayo. Qu es lo que tenis? He mirado por internet y no veo nada que me encaje. De
hecho vengo a que me informes. Queremos irnos de vacaciones.
Luis (L), su pareja, la mira y asiente.
Mientras tanto recopila algunos catlogos que tiene de cruceros. Coge el primero y empieza a buscar
la informacin. Mira, hojea, busca, y por fin exclama!
R- Aqu tenis muchos cruceros. No estn nada mal. Los organizan unas navieras muy buenas.
Sabis ingls? Por qu claro no s si sabis cmo funcionan los cruceros, pero aqu (marca en una
hoja del catlogo) comentan el nivel de relacin con el cliente y aqu las caractersticas del buque. Lo
vis? ste es muy grande.
Diagnstico: Qu pensis acerca de la actuacin de Rosa (la empleada de la agencia de viajes)?,
Cmo
56 son nuestros clientes Marta y Luis?, Qu habilidades comerciales demuestra aplicar Rosa?,
Cul es la reaccin de nuestros clientes?
Ing. Kenia Carchi Arias
Enfoque: Cul hubiera sido el comportamiento comercial ms adecuado en esta situacin? , Cmo
habrais planteado la relacin con el cliente?.

Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin

1.- Tema: Para determinar el tema es necesario recordar que, a partir de la idea se
obtiene el tema que el investigador desea desarrollar cientficamente.
El tema es aquel aspecto esencial de la situacin problmica que el investigador
considera necesario investigar. Expresa el problema especfico que se va a estudiar
dentro del contexto donde se presenta la situacin problmica, por lo tanto delimita el
crculo de fenmenos que ser objeto de estudio. (Hernndez & Fernndez, 2010).
Recomendaciones para la eleccin del tema:
-

No es recomendable investigar un tema que haya sido estudiado muy a fondo.

Estructurar ms formalmente la idea de investigacin.

Seleccionar la perspectiva principal, de la cual se abordar la idea de la


investigacin.
FACTORES PARA LA SELECCIN ADECUADA DEL TEMA
OBJETIVOS

SUBJETIVOS

57
Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio

Inters de la temtica, desde el -

Motivacin del tema

enfoque social.

Capacidad para desarrollarlo

Existencia de recursos

Tener conciencia de aportar algo

Existencia de bibliografa

nuevo en beneficio de la sociedad.

Segn el caso de estudio se plantea el siguiente tema de la investigacin:


-

Servicio al cliente relacionado a las ventas de cruceros en la agencia de viajes en


Rosy Tour en el ao 2015.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE XIII


Orientaciones generales:

Una

vez

identificado

las

cualidades

consideraciones de seleccin del tema. Realice el siguiente:


Trabajo Individual:
-Indique las recomendaciones para la seleccin de un tema:

2.- Problema: Se lo define como: conocimiento previo de lo desconocido en la


ciencia R. Burguette (s/f).
Es decir; El problema se desprende del tema.
Sugerencias al investigador para plantear el problema:
58

Ing. Kenia Carchi Arias

Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin

1.- Descripcin del problema


2.- Caracterizacin de la situacin problmica
3.- Formulacin del problema
Es indispensable recalcar que el planteamiento del problema tiene relacin directa con
las etapas del diseo de investigacin.
Recordemos que las etapas del diseo de investigacin son: Descriptiva, causal y
transformadora.

Segn el caso de estudio, se plantea el siguiente problema de acuerdo a las


interrogantes que establecen las etapas ya estudiadas.
Problema Descriptivo:
-

Qu es atencin al cliente?

Cules son los requerimientos que exige el servicio de atencin, para


relacionarse con el cliente?

Cundo la psicologa se involucra en la atencin al cliente?

Cuntos tipos de atencin al cliente existen?

Dnde se destaca el servicio de la atencin al cliente?

Problema Causal:
-

Cules son los factores que involucra la calidad del servicio al cliente relacionado
a las ventas de cruceros en la agencia de viajes en Rosy Tour en el ao 2015?

Problema Transformador:

59
Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio

Cmo mejorar el servicio al cliente relacionado a las ventas de cruceros en la


agencia de viajes en Rosy Tour en el ao 2015?
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE XIV

Orientaciones generales:

Una vez caracterizado el problema, identifique las

cualidades y consideraciones del planteamiento del problema. Realice el siguiente:


Trabajo Individual:
-Qu utilidad prctica representa el planteamiento del
problema para el proceso de investigacin cientfica?

- Indique las cualidades para el planteamiento del problema

Para ello es necesario demostrar la siguiente figura que relaciona de forma directa, la
idea, el tema y el problema de la investigacin.
Pasos para la seleccin de un tema e inicio de su investigacin

60

Ing. Kenia Carchi Arias

Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin

La idea

TEMA

Planteamiento
del problema

Estudio de ttulo

Fuente: El Autor

Orientaciones tarea 9: A partir de la idea concebida en el trabajo anterior,


realice una previa revisin literaria para determinar el tema a investigar.
Recuerde que debe ser, de acuerdo a su rea profesional. Para la eleccin del
tema, considrese las recomendaciones estudiadas.
Identificar y describir el problema.
Identificar los agentes involucrados
Identificar las caractersticas del problema a estudiar
Delimite su tema de investigacin.

Nota: De a ah parte la seleccin del tema, posteriormente plantearse el


problema a investigar. Tal como se lo explica anteriormente.

Para la eleccin del tema, recordemos que ste parte de la idea; y el problema
se desprende del tema de la investigacin.

El tema, problema de la investigacin son las primeras


categoras de investigacin que tiene el diseo terico.
61
Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio

Permite definir la investigacin; facilitando al investigador su


estudio; dando respuestas a fenmenos dentro de un contexto

3.- Objeto:
El objeto de investigacin es aquella parte del fenmeno, que el hombre desconoce de
su origen, caractersticas, elementos entre otros aspectos relacionados de forma
directa con el problema. Es decir, se desprende de l y se determina como fruto de
una abstraccin que se realiza sobre dicho problema cientfico.
Este se lo define como: los procesos, fenmenos y hechos en los cuales el
investigador fija su atencin y donde se establecen los conceptos, propiedades,
relaciones, leyes y teoras con el fin de resolver el problema planteado. Carmenate, L
(2004)
Caractersticas del Objeto de investigacin:
-

Demilita la investigacin

Permite profundizar o estudiar el problema

Constituye el punto referencial para la construccin del marco terico

Sirve de gua para localizar la bibliografa y documentacin correspondiente

Evita que el investigador pierda el rumbo de la investigacin

Ejemplo:
Proceso de venta de pasajes tursticos

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE XV
Orientaciones generales:

Una vez caracterizado el problema, identifique las

cualidades y consideraciones para determinar el objeto. Realice el siguiente:


62

Ing. Kenia Carchi Arias

Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin

Trabajo Individual:
-Qu utilidad prctica representa la determinacin del objeto
en el proceso de investigacin cientfica?

- Indique las caractersticas del objeto de investigacin.

4.- Posibles causas que originan


el problema:

Se recomiendan determinar las posibles causas a fin de facilitar la delimitacin del


objetivo y el campo de investigacin. Permitindole al investigador:
-

Dirigir la atencin a incidir una o varias causas durante el desarrollo de su


investigacin.

Ejemplos:
-

Falta de conocimiento del estatus del cliente

Falta de comunicacin con el cliente (necesidad de conocer las expectativas del


cliente).

Falta de informacin de los lugares tursticos a ofertar

5.- Objetivos: Sinnimo de meta. Aquello que se aspira lograr o alcanzar. En este
caso, nos referimos a meta en trminos de conocimiento; es decir, los conocimientos
que el investigador se propone obtener.
Caractersticas propias de la determinacin del objetivo:
- Indican los conceptos que sern estudiados.
- Precisan las variables o dimensiones que sern medidas.
- Sealan los resultados que se esperan.
- Definen los lmites o alcances de la investigacin.
63
Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio

- Se redactan comenzando con un verbo en infinitivo.


-Deben ser posibles de lograr.
- Junto al problema de investigacin, los objetivos responden a la pregunta Qu se
pretende con la investigacin?, y no al para qu?,
Ejemplos:
-

En funcin de transformacin:

Mejorar el servicio al cliente en la agencia de viajes en Rosy Tour en el ao 2015,


mediante la implementacin de un sistema estratgico de calidad relacionado a las
ventas de cruceros.
-

En funcin de Aporte prctico:

Disear un sistema estratgico de calidad relacionado a las ventas de cruceros para


mejorar el servicio al cliente en la agencia de viajes en Rosy Tour en el ao 2015

Trabajo Individual:

6.- Campo:

-Qu utilidad prctica representa determinar el objetivo en el


proceso de investigacin cientfica?

- Indique las caractersticas del objetivo de investigacin.

6.- Campo: Es aquella parte del objeto, con la que el investigador interacta para
cumplir el objetivo y resolver el problema. (Al ser una parte del objeto tiene un mayor
nivel de delimitacin que el objeto).

64

Ing. Kenia Carchi Arias

Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin

Est conformado por el conjunto de aspectos, propiedades y relaciones que se


abstraen del objeto, en la actividad prctica del sujeto, con un objetivo determinado, a
partir de ciertas condiciones y situaciones. L. Carmenate (2007).
Caractersticas del campo de la investigacin:
-

Delimita la investigacin del campo de estudio, contribuye al igual que el objeto en


la construccin del marco terico de la investigacin.

Es donde el investigador fija su atencin para construir el aporte prctico.

El campo se obtiene producto de una abstraccin que se realiza al objetivo.

Indica la aproximacin objetiva de la estructura del aporte prctico, siendo sta la


que el investigador domina.

Ejemplo: Gestin de calidad del servicio al cliente


Trabajo Individual:
-Qu utilidad prctica representa determinar el campo en el
proceso de investigacin cientfica?

- Indique las caractersticas esenciales del campo de


investigacin.

Para determinar el objeto, objetivo y campo permite conocer el rumbo de la


investigacin.

Orientaciones tarea 10: A partir del planteamiento del problema, determine el


objeto, objetivo y campo de su investigacin.
Nota: Depende de la determinacin del objeto y campo para construir el marco
terico. Considere el mismo tema de su proyecto final.

65
Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio

La determinacin de las tres categoras permite desarrollar el


marco terico (fundamentacin terica) y saber hasta dnde
desea conocer el propsito del investigador con su estudio de
investigacin;
es
decir
SUPONE
EL
OBJETO
TRANSFORMADO.

7.- Marco Terico: Es el conjunto de conceptos, definiciones e hiptesis que se han


seleccionado para relacionarlos con los datos del problema a investigar.
Se realiza el encuadre terico del estudio a partir de la determinacin de los
antecedentes histricos, conceptuales, referenciales

y contextuales considerados

vlidos.
Usted se ha de preguntar: Qu son antecedentes?
Pues, antecedentes se refiere a algo que antecede; es decir la accin, dicho o
circunstancia que sirve para comprender o valorar hechos posteriores. (Encarta,
2010).
Utilidad prctica del Marco Terico:
-

Sita el problema y el resultado de su anlisis dentro del conjunto de


conocimientos existentes, y orienta, en general, todo el proceso de investigacin.

Define explcitamente los conceptos que se utilizarn en la investigacin para


analizar, explicar e interpretar la informacin recopilada y poder definir claramente
a que se refiere con cada concepto utilizado y as evitar otras interpretaciones.

Facilita el planteamiento de la hiptesis: posible respuesta al problema en estudio.

Establece las relaciones de un problema con las teoras ya existentes.

Facilita la teora asumida para la fundamentacin del aporte prctico.


66

Ing. Kenia Carchi Arias

Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin

Ofrece el conocimiento cientfico actualizado sobre el objeto y campo de la


investigacin

Categoras que facilitan la construccin del marco terico:


-

Objeto de investigacin y el campo de accin de la investigacin.


FUENTES DE INVESTIGACIN
Revisin literaria
Primordial
Extrae el
conocimiento

Fuente
Primaria

Fuente Secundaria

Libros, revistas,
artculos cientficos
Ponencia cientfica

Soporte en el cual se
publican los
resultados del
problema

Juicio
Compilacin,
resmenes y listados de referencias
Crtico en un rea en particular del conocimiento.
publicadas

Compendian nombres y ttulos de revistas y otras publicaciones

Juicio

Fuente

peridicas; as como de boletines, eventos cientficos, adems

Terciaria

localiza revistas anexadas

Crtico

ETAPAS PARA ELABORAR EL


MARCO
TERICO
Criterio
del autor
Comprensin de la teora
de autores.

Revisin literaria
Parfrasis

Juicio

Asentir
Disentir
Instituto Tecnolgico Superior Crtico
Ismael Prez Pazmio
Matizar

Adopcin terica

Se
Referencia citas
textuales.
Normas APA.

Preguntarse:

67

Por qu acepto una


teora y por qu la otra
no?

Antecedentes histricos:
Los antecedentes histricos permiten conocer la evolucin del campo de accin en el
objeto de estudio de la investigacin, en relacin con el problema cientfico.
Caractersticas:
-

Se expresan en etapas cronolgicas los cambios constantes que reflejan la


realidad del campo en el objeto de estudio.

La lgica de la evolucin es evidenciar las caractersticas esenciales de cada etapa


en relacin al campo de estudio.

Posiblemente tambin se referencia con citas textuales.

Se recomienda utilizar una lnea de tiempo, en la cual se ubique las etapas, las
caractersticas de cada una de ellas; para luego proceder a realizar la redaccin en
prosa.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE XVI


Orientaciones generales:
Trabajo Individual:

Una

vez

estudiado

las

caractersticas

del

antecedente histrico. Realice la siguiente clase prctica:


-Qu utilidad prctica representa evidenciar las caractersticas del campo de una etapa
a otra?

-68Explique la herramienta bsica de la lnea de tiempo en la elaboracin del A.H.


Ing. Kenia Carchi Arias

- Adems desarrolle la lnea de tiempo segn caso de estudio facilitado por el docente.

Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin

El antecedente histrico describe los acontecimientos histricos evidenciando su


desarrollo del campo en el objeto; es decir evidencia caractersticas de paso de
un estado a otro.
Orientaciones tarea 11: Construya el antecedente histrico de la
investigacin del proyecto final.
Nota: Recuerde considerar las categoras del objeto y campo del proyecto
final.

Antecedentes conceptuales y referenciales.


Los antecedentes conceptuales y referenciales se refieren al conocimiento cientfico
reconocido por la ciencia que estudia conceptos, leyes, principios, regularidades,
sobre el objeto y el campo de la investigacin, permitiendo adoptar una posicin
terica del investigador.
Son aquellos conocimientos tericos adoptados sobre el objeto y el campo de la
investigacin a partir de la comparacin de aquellas referencias de autores con otros
para determinar sus relaciones, dependencias, diferencias y semejanzas en la teora
expuesta; que permita

comprender y valorar su posible comportamiento futuro.

(Carmenate, 2015)

69
Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio

Estos antecedentes se expresan en caracterizaciones que dependen del objeto a


estudiar. Las mismas pueden ser relacionadas al estudio de otras ciencias,
independientemente de las ciencias gnoseolgicas.
Gnoseolgica: Aporta con conocimientos bsicos del objeto y
campo de la investigacin.
Permite determinar la accin que tiene nuestro objeto con las diferentes ciencias; por
ejemplo:
- Filosficas.
- Sociolgicas.
- Antropolgicas.
- Psicolgicas.
- Metodolgicas.
- Pedaggicas.
- Jurdicas.
- Econmicas.
- Polticas.
- Axiolgicas, etc.; etc.

Caractersticas del Antecedente Conceptual y referencial:


-

Caracterizar el objeto y campo de forma separada.

Si no hay juicio crtico no existe redaccin del antecedente conceptual; es decir, el


investigador no adopta una posicin terica.
70

Ing. Kenia Carchi Arias

Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin

Valoracin crtica se define a la: Confrontacin de puntos de vistas sobre el alcance


de la significacin o importancia de las cualidades de un fenmeno que permite la
conformacin de ideas y juicios cientficos a partir de la interpretacin de un criterio
terico como sntesis de la comprensin y la explicacin. ste se materializa en el
juicio crtico. Este sirve para producir conocimiento cientfico.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE XVII


Orientaciones generales:

Una

vez

estudiado

las

caractersticas

del

antecedente conceptual y referencial. Realice el siguiente:


Trabajo Individual:
-Qu utilidad prctica representa el juicio crtico en el antecedente conceptual?

- Cules son las herramientas bsicas que se utilizan para extraer bibliografa necesaria
en la investigacin:

La esencia del antecedente conceptual y referencial son los juicios crticos del
investigador, sobre las citas textuales y parfrasis.

Orientaciones tarea 12: Construya el antecedente conceptual y referencial


de la investigacin del proyecto final.
1.- Primero identifique las caracterizaciones a vincularse en este estudio de
investigacin.
2.- A travs de fichas bibliogrficas, de contenido, parfrasis conceptualice
trminos relacionados al objeto y campo de su investigacin.
3.- Dicho lo anterior, usted detecta los autores ms destacados en la ciencia,
71
permitiendo
unaPrez
base fundamental
de la construccin del antecedente.
Instituto Tecnolgico
Superiortener
Ismael
Pazmio
Nota: Recuerde considerar las categoras del objeto y campo.

Antecedentes contextuales:
Los antecedentes contextuales expresan la valoracin de la situacin actual del tema
de investigacin en el entorno en el cual se manifiesta.
Elementos que integran la descripcin del contexto:

- Descripcin fsica, demogrfica y sociolgica del contexto donde se desarrolla la


investigacin.
- Contrasto de informacin, mediante la triangulacin metodolgica, de fuente y
temporal.

Caractersticas del Antecedente Contextual:


-

La esencia es la justificacin cientfica del problema.

Estos se expresan en las interpretaciones de la informacin emprica

La justificacin del problema se realiza producto de la aplicacin de al menos tres


mtodos empricos y en la interpretacin de la informacin se logra evidenciar la
triangulacin cientfica.

Los antecedentes tienen el objetivo fundamental de demostrar, con la utilizacin de


mtodos cientficos, que el problema es real y se manifiesta en el contexto descrito.
72

Ing. Kenia Carchi Arias

Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin

En qu consiste la triangulacin?
Pues bien, la triangulacin es la combinacin de dos o ms teoras, bases de datos,
mtodos cientficos en el estudio de un fenmeno en particular, permitiendo aumentar
la validez de las conclusiones y verificar la consistencia de los resultados en cualquier
momento de la investigacin.
En este material se detalla y explica tres tipos de triangulacin:
1.- Triangulacin metodolgica: Seleccin de mtodos emprico, donde el
investigador usa tcnicas de investigacin, como: encuesta, test, estudio de
documentos, Anlisis de documentos (contrasto toda la informacin adquirida de forma
independiente para validar lo estudiado).
2.- Triangulacin de Fuente: Se refiere a las personas que sirven como fuente de
informacin, se las puede considerar de forma independiente, ejemplo: a una fuente le
realiz encuesta, a otra entrevista y a otra la observacin.
3.- Triangulacin Temporal: Aplico instrumentos de investigacin en tres momentos
diferentes.
La triangulacin de estos tres se utilizan para encontrar la verdad; es decir permite al
investigador aproximarse a la verdad.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE XVIII


Orientaciones generales:

Una

vez

estudiado

las

caractersticas

del

antecedente contextual. Realice el siguiente:


Trabajo Individual:
-A partir de que mtodos cientficos se realiza el antecedente contextual?

73
Instituto
Tecnolgico
Superior
Prez Pazmio
- Los mtodos
empricos
que seIsmael
recomiendan
en la investigacin son:

La esencia del antecedente contextual es justificar el problema, gracias al uso


de mtodos empricos y triangulacin de la informacin.

Orientaciones tarea 13: Construya el antecedente contextual.


Para lograrlo primero debe usar mtodos empricos y triangulacin de
informacin para corroborar que el problema de investigacin existe.
1. Describa los elementos que integran la redaccin del contexto
2. Defina los indicadores a medir
2. Elabore los cuestionarios necesarios para aplicar las tcnicas de
investigacin, que demuestre la existencia del problema en el contexto.
Nota: Recuerde aplicar las tcnicas seleccionadas, para obtener resultados
vlidos.

Construir el marco terico de la investigacin en su primera


aproximacin considerando el objeto de la investigacin y el campo,
utilizando las fuentes primarias, secundarias y terciarias, adoptando una
teora coherente con profunda tica y honestidad cientfica.

8.- Hiptesis: Es una suposicin que expresa la posible relacin entre dos o ms
variables, la cual se formula para responder tentativamente a un problema o pregunta
de investigacin.
La hiptesis contribuye al Proceso de Investigacin Cientfica porque permite:
74

Ing. Kenia Carchi Arias

Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin

Encontrar la salida de la teora a la prctica.

Surgimiento de nuevas ideas.

Concretar el tema de investigacin.

Delimitar los resultados de la investigacin.

Indicar el camino que se debe recorrer.

Puede definirse como una respuesta adelantada al problema que debe ser probada
empricamente.
La hiptesis comprende dos variables:
-

Variable Independiente (VI).- Es aquella manipulada por el investigador, es la


causa de un efecto.
o Tal variable debe ser conceptualizada por el investigador.

Variable Dependiente (VD).- Es la que recibe la transformacin; es decir es el


efecto que recibe de la variable independiente.
o Tal variable debe ser operacionalizada por el investigador. Esta se realiza a
partir de indicadores.

Qu es indicador?:
El indicador es aquella propiedad o cualidad del objeto que puede ser directamente
observada, medible y cuantificada, que permite conocer la situacin del objeto en un
momento dado.
75
Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio

Frmula de plantearse la hiptesis:


Utilizando la conjuncin Si + VI y adverbio entonces + VD

Es importante recordar que la hiptesis se desprende del objetivo de la investigacin.

Ejemplo de hiptesis de trabajo:


Si se implementa un sistema estratgico de calidad, entonces mejora el servicio al
cliente en la agencia de viajes en Rosy Tour en el ao 2015.
Ejemplo de hiptesis cientfica:
Si se implementa un sistema

estratgico de calidad relacionado a las ventas de

cruceros, entonces mejora el servicio al cliente en la agencia de viajes en Rosy Tour


en el ao 2015.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE XIV
Orientaciones generales: Una vez estudiado las caractersticas de la hiptesis.
Realice el siguiente:
Trabajo Individual:
-A qu grados se plantean las hiptesis?

- Explique, las variables se desprende de:? Indique cules son y en qu consiste cada
una.

La hiptesis es un conocimiento probable, cientficamente fundamentado sobre


la realidad, que da las posibles respuestas al problema cientfico planteado en la
investigacin.
Orientaciones tarea 14: Plantee la hiptesis para su investigacin cientfica.
Identifique:

76

Variable independiente (conceptualizacin)


Variable dependiente (operacionalizar)

Ing. Kenia Carchi Arias

Nota: Recuerde que para operacionalizar requiere primero de dimensionar la


variable y determinar indicadores a medir.

Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin

La Hiptesis requiere de una contrastacin para poner a prueba una


hiptesis examinando una consecuencia observacional de la misma.
-Como resultado de contrastar una hiptesis se obtiene o bien una
refutacin y abandono de la misma, o bien su conservacin y
supervivencia.

9: Tareas Cientfica: Son las acciones que se plantea el investigador para nuevos
conocimientos sobre el objeto; transformado y enriqueciendo el objeto de la
investigacin, en determinadas condiciones. (Cabrera, 2014)
Busca los caminos cercanos a lo que se desconoce, aproxima al investigador a
conocer y comprender fenmenos.
Las tareas que el investigador debe realizar en todo proceso de investigacin, son las
siguientes:
Etapa facto perceptible: se determinan los antecedentes de la investigacin:
histricos, conceptuales y contextuales. Las tareas se sustantivas y los objetivos se
verbalizan. Ejemplos:

Determinacin de la evolucin del campo en el objeto en su relacin con el


tema de investigacin.
77

Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio

Caracterizacin gnoseolgica, metodolgica, sociolgica, etc del objeto de la


investigacin.

Caracterizacin gnoseolgica, metodolgica, sociolgica del campo de accin


de la investigacin.

Valoracin de la situacin actual del problema cientfica en el contexto de la


investigacin.

Etapa de elaboracin: se elabora la propuesta que utilizar el investigador para


transformare la demanda social y solucionar el problema de investigacin.

Fundamentacin terica del aporte prctico.

Elaboracin del aporte prctico.

4.- Etapa de Aplicacin: el investigador aplica la propuesta que se elabora a partir


del modelo terico, lo cual confirmar la validez del modelo y por tanto, la
corroboracin o validacin de la hiptesis y solucin del problema.

Elaboracin de las recomendaciones metodolgicas para la implementacin del


aporte prctico.

Corroboracin o validacin del aporte prctico y su incidencia del tema de los


resultados de su aplicacin.

Trabajo Individual:
En relacin al caso de estudio anterior determine las tareas cientficas de la
investigacin:

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE XX

Etapas factor perceptible:


...
Orientaciones generales:
Una vez estudiado las caractersticas las tareas

cientficas.
Realice la siguiente clase prctica:
Etapas de Elaboracin:

..

78

Ing. Kenia Carchi Arias


Etapas de Aplicacin:

Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin

lizar son:

Orientaciones tarea 15: Del tema de su proyecto establezca las tareas


cientficas para el desarrollo de su investigacin.
Recuerde Las tareas se evidencia en los objetivos especficos, es decir
posterior al objetivo general de la investigacin.

Las tareas de la investigacin son los pasos de carcter cientfico


dirigidos a dar respuestas al problema; con ello se pretende alcanzar
el objetivo de la investigacin.
Dicho lo anterior, el estudiante estar en capacidad de desarrollar el
Marco terico de la investigacin

Actividad final Unidad III-IV:


Orientaciones: Presentar el diseo terico de la investigacin y el marco terico.
El diseo terico se presentar despus de finalizar la unidad IV, sin embargo para
presentar el marco terico tendrn cuatro semanas despus de culminar sta unidad,
79
Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio

para realizarlo; puesto que se requiere de tiempo para realizar una adecuada revisin
bibliogrfica.
Actividades de auto evaluacin de la unidad III Y IV:
-

Reforzar los temas de la UNIDAD III y IV mediante la lectura, revisin de talleres y


trabajos independientes.

Conteste las siguientes preguntas de forma clara y precisa. Instrumento facilitado


por el docente el da de la evaluacin. Tcnica de preguntas, como:

1.- Defina el proceso de investigacin cientfica


2.- El PIC qu utilidad prctica representa en la investigacin.
3.- Indique las etapas del PIC y explique cada una.
4.- Indique el micro-diseo existente en el diseo de la investigacin, explique en qu
consiste cada uno.
5.- Indique las etapas del diseo de la investigacin y explique cada uno.
6.- Explique en qu consiste el diseo terico.
7.- Indique las categoras que conforman el diseo terico.
8.- Qu utilidad prctica representa el objeto y campo de accin de la investigacin.
9.- Indique las etapas para construir el marco terico
10.- Indique y explique las fuentes que utiliza el marco terico para extraer informacin
cientfica.
11.- Cules son los antecedentes que conforman el marco terico y explique cada uno.
12.- Qu importancia tiene el juicio crtico en el marco terico.
13.- Indique el mtodo que se utiliza para desarrollar el antecedente contextual.
14.- Qu herramienta cientfica se utiliza en el antecedente contextual para dar rigor
cientfico al estudio realizado y obviamente acercarse a la realidad.
15.- Explique de donde se deprenden las variables y explique cada una.

80

Ing. Kenia Carchi Arias

Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin

UNIDAD DIDCTICA V: DISEO METODOLGICO


Introduccin: El diseo metodolgico de la investigacin consiste en la seleccin del
tipo de investigacin y mtodos que se va a aplicar, para el levantamiento de
informacin necesaria en la misma. As como, su perspectiva general en la
determinacin de la poblacin y la muestra de la investigacin, de acuerdo con el
81
Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio

problema planteado de la investigacin. La finalidad principal de este diseo es valorar


los mtodos tericos y emprico que permita la ejecucin de la investigacin para el
cumplimiento de las tareas cientficas o cumplimiento de los objetivos especficos.
Objetivo: Seleccionar mtodos y tcnicas de investigacin, mediante la seleccin del
tipo de investigacin, el anlisis de la muestra y su caracterizacin que sustente el
estudio de los fenmenos que aporte al conocimiento cientfico del diseo
metodolgico.
Sistema de Conocimientos
Diseo Metodolgico
Tipos de investigacin

Sistemas de Habilidades

Sistema de Valores

Elegir la unidad de anlisis


como objeto de estudio de Integridad en el diseo
metodolgico
la investigacin.

Poblacin y muestra
Responsabilidad
al
seleccionar
las
Disear la muestra bajo unidades de anlisis a
consideraciones posibles de investigar..
un investigador
Respeto y amor a la
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
sociedad y opiniones
ajenas.
- Descripcin de las tcnicas y
mtodos.
Determinar la muestra de Honestidad
cientfica
- Enfoques de su aplicabilidad.
investigacin
en la seleccin de
mtodos.
Mtodos y Clasificacin.
-

Marco muestral
Tipos de muestreo
Tcnicas de muestreo

Mtodos Tericos
-

Histrico-Lgico
Hipottico- deductivo
Induccin-deduccin
Abstraccin-concrecin
Mtodo sistmico
Sistemtico estructural funcional
Anlisis- Sntesis
Modelacin

Mtodos Empricos
-

Observacin cientfica
Medicin
Experimentacin

82

tica profesional
Seleccionar
mtodos
cientficos en relacin a la
en
necesidad que exige el Pertenencia
presentacin
objeto y campo de estudio.
resultados.
Disear instrumentos de Autonoma
investigacin basados a las
necesidades
de
la
investigacin.

Seleccionar la matriz de
codificacin, una base de
Ing. Kenia Carchi Arias

la
de

Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin

Mtodos estadsticos
-

Descriptiva
Anlisis porcentual

Tcnicas de Investigacin
Instrumentos de recoleccin de datos.

Cuestionario
Tipos de preguntas
Presentacin de datos
Matriz
de
tabulacin
presentacin de datos

Analizar datos porcentuales.

Estudio tcnico de campo


-

Encuesta

Entrevista y tipos

Observacin y tipos
Criterio de expertos

datos, las tablas y grficos,


para
presentacin
de
resultados

Estudio tcnico documental


-

Estudio de documentos
Instrumentos para la investigacin
documental.

TEMA 15:
Diseo Metodolgico
Antes de iniciar el diseo metodolgico, preste atencin que
utilidad prctica tiene en el desarrollo de ejecucin en el proceso
de la investigacin cientfica.

83
Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio

Desarrollo de Contenidos:
Par iniciar el estudio de esta unidad, es necesario recordar que la metodologa de la
investigacin

consiste en responder a las preguntas cmo realizar el trabajo de

campo? y a

nivel general cmo llegar a la meta que se ha planteado en la

investigacin? Si se habla en trminos de accin; pues este se refiere claramente a


las gestiones, procedimientos que se llevarn a cabo durante la ejecucin.
Segn Snchez, Carlessi (1999) El diseo metodolgico es una estructura
esquematizada que adopta que el investigador para relacionar y controlar las variables
de estudio.
La metodologa cientfica se desprende de la seleccin de mtodos cientficos,
convirtindose en el camino a seguir por el investigador para alcanzar los resultados
esperados.

Mtodos cientficos es la ruta a seguir, mediante procedimiento


sistemtico y ordenado, basado en reglas investigativas, con un
paradigma transformador de la realidad, a travs del fundamento
confiable, vlido que produzca nuevos conocimientos.

Caractersticas del diseo metodolgico:


Exista relacin lgica entre mtodo, procedimiento, tcnicas e instrumentos de
investigacin.

84

Ing. Kenia Carchi Arias

Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin

El diseo est orientado en el tipo de investigacin que se va a realizar.


(Bernard, L 2000)
Da respuesta a preguntas de investigacin y su finalidad es comprobar la
hiptesis.
Recolecta, procesa o analiza la informacin, mediante la tcnica que se
relaciona al medio que utiliza el mtodo.
Se refiere al uso metdico de las descripciones e indicaciones de cmo se
debe aplicar los mtodos a las condiciones especficas de una investigacin.

ELEMENTOS
DEL
DISEO
METODOLGICO

1.- TIPOS DE
INVESTIGACIN

2.- PARADIGMAS

1.- Seleccin de Tipos

3.- POBLACIN Y
MUESTRA

4.- MTODOS
CIENTFICOS

de Investigacin: Son criterios de clasificacin de las

investigaciones aplicables de manera simultnea a cualquier caso de investigacin,


posibilitando una caracterizacin metodolgica ms integral de la misma.

Segn su finalidad:
Fundamental o pura (Bsica): Su objetivo es crear o recrear teoras.
85
Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio

Est orientado a crear nuevos conocimientos.


Aplicada: Est orientado a generar un nuevo conocimiento que permita
resolver problemas prcticos que demanda la sociedad en base a la realidad
objetiva.
Es aquella que parte de una situacin problemtica que requiere ser intervenida y
mejorada.
Segn su objetivo gnoseolgico:
Exploratorio: Permite acercarse a la realidad del objeto y campo de estudio,
primer acercamiento cientfico a un problema.
Se utiliza cuando ste no ha sido suficientemente estudiado y las condiciones
no son an determinantes.
Descriptiva: El objetivo es describir determinadas

variables vinculadas al

tema de investigacin; es decir la ciencia no tiene parte de ese conocimiento.


Describe en todos sus componentes principales, una realidad.
Correlacional causal: El objetivo es buscar correlaciones entre dos o ms
variables variables.
Persigue medir el grado de relacin existente. Anlisis: causa-efecto
Explicativa: Su objetivo es buscar la incidencia que tiene una variable con
otra; es transformadora.

86

Ing. Kenia Carchi Arias

Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin

Busca el porqu de los hechos, fenmenos mediante el establecimiento de relaciones


de causa - efecto, este tipo emplea la hiptesis.
Segn su contexto:
Laboratorio: Cuando se controla todas las variables en un espacio artificial.
Los datos se recogen en un aula, en un centro de simulacin de eventos
Campo: Lugar donde se desarrollan los eventos o variables de investigacin.
Los datos que son recolectados son obtenidos en el lugar de los hechos.
Segn su control de variables:
Experimental: Ver el efecto de una variable con la otra. La esencia del
experimento es la manipulacin de una variable de estudio con otra.
Son planeados, es decir prospectivos; para ello se tendr que hacer dos mediciones
antes y despus de la intervencin, por eso se lo conoce como longitudinales; estas
dos mediciones se tienen que comparar por tal razn tambin es analtico. Las
modificaciones que se encuentra en la segunda medida se debe por la intervencin
por eso son explicativos.
No solo identifica las caractersticas que se estudian sino que las controla, las altera o
manipula con el fin de observar los resultados al tiempo que procura evitar que otros
factores intervengan en la observacin

No experimental: No hay manipulacin de variables. El investigador no


manipula variables.
87
Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio

No existe la intervencin del investigador, los datos reflejan la evolucin natural de


los eventos, ajena a la voluntad del investigador.
Mediante la observacin da a conocer el resultado de lo que se desea estudiar;
dando respuestas inesperadas al investigador. (Bisquerra, 2009)
Segn su orientacin temporal:
Histrica: Estudia Hechos que se dieron en el pasado.
Describe lo que era y representa una bsqueda crtica de la verdad que sustenta
los acontecimientos pasados
Transversal: Estudio de hechos de un tiempo determinado del presente.
Ejemplo:
Comportamiento de los estudiantes durante la hora de receso.
La variable se mide una sola vez en un momento dado
Longitudinal: Tiene varios momentos, valoracin de tal variable en distintos
momentos.
La variable se mide de dos o ms ocasiones
Segn su generalidad:
Generalizaciones empricas y tericas: Se generaliza el resultado cientfico
que ha sido validado. Se demostr en un determinado contexto que es vlido.
Estudio de situaciones especficas: Es cuando se investiga en un contexto
de aplicacin para corroborar o validar ese conocimiento.

88

Ing. Kenia Carchi Arias

Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE XXI


Orientaciones generales:

Una vez estudiado los tipos de investigacin, segn

su clasificacin. Realice la siguiente clase prctica.

Trabajo Grupal: Conformar grupo de 3 estudiantes


Identifique el tipo de investigacin que realiz el autor de caso de estudio facilitado por
el docente.
Realice la lectura respectiva del caso de estudio 3
Clasifica el tipo de investigacin que se est diseando.

ESTUDIO DE CASOS N3
Caso 3:
Los estudios explicativos responderan a preguntas tales como: qu efectos tiene que los adolescentes
peruanos- que viven en zonas urbanas y cuyo nivel socioeconmico es elevado - se expongan a videos
televisivos musicales con alto contenido de sexo?, de ah, sobre salen ms cuestiones que llevan a una
mejor explicacin como por ejemplo: a qu se deben estos efectos?, qu variables mediatizan los
efectos y de qu modo?, por qu prefieren dichos adolescentes ver videos musicales con altos
contenidos sexuales de los videos musicales? Un estudio descriptivo solamente respondera a
preguntas como cunto tiempo dedican dichos adolescentes a ver videos televisivos musicales y
especialmente videos con alto contenido de sexo?
Caso 4:
Determinar el nivel de inteligencia de un grupo de estudiantes. Llevar a cabo una encuesta
para auscultar el sentir y la opinin del pblico sobre un asunto o problema. Salir a las calles a
preguntar
lizar
son: cul es su candidato favorito para las siguientes elecciones. Modificar las propuestas
cuando un estudio nos indicar - entre otros aspectos - cuantas personas asisten a psicoterapia en una

comunidad especfica, es decir a qu clase de psicoterapia asisten, si son hombres o mujeres. El

nmero de paciente de paciente que atiende un hospital. El ndice de productividad de una fbrica. La
actitud de un grupos acerca del aborto.

Orientaciones tarea 16: Del tema de su proyecto identifique el tipo de


investigacin que considera segn su clasificacin.

89
Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio

2.- Seleccin de paradigmas:


Es necesario recordar que el paradigma acta como modelo terico que adopta el
investigador. Comprende el paradigma cuantitativo, cualitativo y socio crtico.

El paradigma cuantitativo, cuantifica la variable a estudiar y es criticado porque


reduce el estudio de la variable. Este controla todas las variables y las cuantifica.
En este paradigma no participa la subjetividad el investigador.
Interpreta procesos variables cualitativos (cualidades) en este paradigma
participa la subjetividad y solo describe, comprende esos fenmenos para el ser
humano.
El paradigma socio crtico trata de la investigacin a accin, es decir la
transformacin con la participacin de los sujetos involucrados.

3.- Poblacin y muestra


Poblacin: Es el conjunto de entidades o cosas respecto de los cuales se
formula la pregunta de la investigacin, o lo que es lo mismo el conjunto de las
entidades a las cuales se refieren las conclusiones de la investigacin.
(Bisquerra, 2009)
Poblacin es un conjunto de objetos que se agrupan con una determinada
caracterstica. Es donde se presenta el problema de investigacin.
Muestra: Es un subconjunto de la Poblacin. Los objetivos de la extraccin de
una muestra de la poblacin son dos:

90

Ing. Kenia Carchi Arias

Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin

a)

Restringir una cantidad de Unidades de Anlisis posibles de ser medidas con


los recursos disponibles.

b)

Que dicho conjunto de Unidades de Anlisis sea representativo de la


poblacin, segn determinadas propiedades bajo la perspectiva del Objetivo.
Esto significa que idealmente se espera que para toda propiedad de inters, la
distribucin de dicha propiedad en la muestra sea igual a la distribucin de la
misma en la poblacin.
POBLACIN Y MUESTRA

Consideraciones para seleccionar la muestra: Para ello lo primero que se debe hacer
es:
- Definir la unidad de anlisis. Quines van a ser medidos?
- Delimitar la poblacin.
- Determinar las caractersticas de la poblacin para delimitar los parmetros
muestrales.
Unidad de anlisis, es aquel elemento, persona, fenmeno, documento o procesos
que integran en la poblacin para ser medidos. Este est relacionado o vinculado en el
problema.
91
Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio

La unidad de anlisis se encuentre en el problema.


ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE XXII
Orientaciones generales:

Una vez estudiado la consistencia de la poblacin,

muestra y anlisis. Realice el siguiente:

Trabajo Individual:

Tipos de muestreo:

-Qu utilidad representa ara usted como investigador/a la


eleccin de la poblacin y la muestra?

- Indique los pasos a considerar para seleccionar la


muestra

Se dividen en dos grandes grupos:


-

Probabilstico:
Son aquellos en los que todos los individuos tienen la misma probabilidad de
ser elegidos para formar parte de una muestra y, consiguientemente, todas las
posibles muestras de tamao n tienen la misma probabilidad de ser
seleccionadas.
Ejemplo: Tcnica Tombola o al azahar

No probabilstico: No todos tienen la misma probabilidad de formar parte de la


muestra, no se sabe a quienes se va a aplicar la encuesta. Se da de forma
accidental.
Este tipo de muestreo no tiene certeza de que la muestra extrada sea
representativa, ya que no todos los sujetos de la poblacin tienen la misma
92

Ing. Kenia Carchi Arias

Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin

probabilidad de ser elegidos. En general se seleccionan a los sujetos siguiendo


determinados criterios procurando, en la medida de lo posible, que la muestra sea
representativa.

Ejemplo: Muestra por cuotas


Tcnicas de muestreo
Saber las personas a quien se va a encuestar, existe un criterio de seleccin de
acuerdo el sector, caractersticas
Mtodos Cientficos
Para llegar a conocer la realidad de un fenmeno es necesario utilizar la metodicidad,
es decir usa mtodos cientficos que permitan la recoleccin necesaria de los datos
que genere nuevos conocimientos con la intencionalidad de transformar el objeto de la
investigacin. (Cabrera, 2014).
Este proporciona la orientacin y direccin adecuada al trabajo de la investigacin
para conseguir los resultados esperados y condiionar los nuevos conocimientos.
Para tener ms claro el uso del mtodo es necesario coceptualizar la importancia que
tiene la tcnica en su eleccin.
Tcnica: Es una operacin del mtodo que est relacionado con el meio que se utilice
para recolectar, procesar o nalaizar la informacin.

Esta est ligada a la etapa

emprica de la investigacin. Ejemplo:

En el mtodo de observacin:
La tcnica es el tipo de observacin (participante o no participante) y obviamente
para su aplicacin se debe utilizar la gua de observacin que forma parte de los
instrumentos de investigacin.
93
Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio

Mtodos Tericos: Es la parte fundamental de dominio por parte del investigador.

Funciona en el cerebro del ser humano, no se materializa y est asociado en el


proceso lgico de la conciencia. (Carmenate, 2015).
La utilidad prctica del investigador es la interpretacin, comprensin, adopcin crtica
de teoras para transformar el objeto de estudio de la investigacin.
Caractersticas:
-

Cumplen funcin gnoseolgica importante.

Posibilitan la interpretacin conceptual de los datos empricos encontrados.

Crean las condiciones para ir ms all de las caractersticas fenomnicas y


superficiales de la realidad.

Explican los hechos.

Profundizan en las relaciones esenciales y en las cualidades fundamentales de los


procesos no observables directamente.

Mtodos
Tericos
Sistemtico
estructural
funcional

Hipotticodeductivo

HistricoLgico

94

Induccindeduccin

Abstraccin
-concrecin

Mtodo
Modelacinanalgico

Mtodo
sistmico

Ing. Kenia Carchi Arias

AnlisisSntesis

Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin

Fuente: (Hernndez, Fernndez, & Baptista, 2010)

Mtodo Empricos: Revelan y explican las caractersticas fenomenolgicas del


objeto; estas se emplean fundamentalmente en la primera etapa de acumulacin
de informacin emprica y en la tercera de comprobacin experimental de la
hiptesis de trabajo.

Caractersticas:
-

Posibilitan el reflejo de la realidad desde el punto de vista de sus propiedades y


relaciones accesibles a la contemplacin sensorial.

Posibilitan al investigador recoger datos para verificar hiptesis.

Forman una unidad dialctica con los tericos.

Se seleccionan y se interpretan los resultados de su aplicacin a la luz de


determinadas concepciones tericas.

Su seleccin depende de la naturaleza objeto de estudio.

Desempean su funcin principal en la etapa de ejecucin de la investigacin.

Mtodos
Empricos

Medicin
Observacin

Experimento

Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio

95

El conjunto de mtodos a utilizar en la investigacin se materializa en tcnicas e


instrumentos de investigacin.

Tcnicas de
Investigacin

Observacin

Encuesta.

Entrevista.

El estudio de
documentos

Criterio de
expertos

Para aplicar las tcnicas de investigacin, el investigador deber disear instrumentos


que le permita levantar la informacin pertinente y vlida en el proceso de
investigacin.
Observacin: Es el uso sistemtico de los sentidos en la bsqueda de datos para
resolver problemas. Dicho de otro modo observar cientficamente. Es percibir
activamente la realidad exterior, con el propsito de obtener los datos que
anteriormente han sido definidos para el estudio.
Instrumentos estructurados: Gua de observacin, fichas, fotografa, tablas.
-

Directa: El investigador se pone en contacto directo con el hecho de su

investigacin.
No directa: Cuando el investigador entra en conocimiento del hecho y

corrobora los datos que ha tomado de otros.


Participante: El investigador se incluye en el grupo, hecho o fenmeno para
adquirir informacin.

96

Ing. Kenia Carchi Arias

Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin

No participante: Tambin llamada ordinaria. Es donde se involucra el

investigador pero ste se encuentra fuera del grupo que se va a estudiar.


Causal: Es incidental o al azar; es decir ocurre en cualquier momento, no es
planeada, pese a ello le sirve al investigador.

Encuesta: Es una tcnica de bsqueda sistemtica de informacin, en la que el


investigador pregunta a los investigados sobre los datos que desea obtener, y
posteriormente rene estos datos individuales para obtener resultados que corroboren
o refuten la hiptesis planteada en la investigacin.
Tambin se puede definir como una serie de preguntas que se hace muchas personas
para reunir datos o detectar la opinin sobre un asunto determinado.
Instrumentos estructurados: cuestionario
Gua metodolgica para el diseo de la encuesta
a.
b.
c.
d.

Determinacin de los elementos formales de la encuesta:


Institucin
Carrera, Semestre, Asignatura, rea, grupo
Determinacin del problema de la encuesta
Determinacin del problema de la encuesta
Determinacin de los objetivos de la encuesta
Seleccin del tipo de encuesta

Segn la estructura

No estandarizada

Estandarizada

Real y Oportuna

97
Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio

Segn la Va de
obtencin de la
informacin

Directa

No directa

e. Diseo del cuestionario


- Consigna o demanda de colaboracin.
- Tipos de preguntas.

TIPOS DE PREGUNTAS

Segn su
Funcin

De contenido

De filtro

De control

De filtro
98

De colchn
Ing. Kenia Carchi Arias

Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin

TIPOS DE PREGUNTAS

Segn el grado de libertad


de respuesta

Abiertas
Mixtas

Cerradas

Segn la coincidencia entre


el objetivo y el contenido
de la pregunta:

Directas

f.
g.

Indirectas

Formulacin adecuada y comprensible


Secuencias en las Preguntas
Pilotaje del cuestionario
Establecimiento de las condiciones indispensables para la realizacin de la
encuesta
99

Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio

h. Aplicacin del instrumento a la muestra


i. Evaluacin de la informacin recogida
En el momento de disear el instrumento de investigacin, usted deber recordar que:
A partir de la operacionalizacin de las variables e indicadores empricos se debe
considerar:
-

El contenido de las preguntas


La cantidad de preguntas
Los tipos de preguntas
La formulacin de cada pregunta
El ordenamiento que tendrn las preguntas.

Entrevista: Es la tcnica en que el investigador pretende obtener informacin de una


forma oral y personalizada. Pretende que la informacin versar en torno a
acontecimientos vividos y aspectos subjetivos que se adquiere de la experiencia o
ciertas situaciones de aquella persona entrevistada, tales como creencias, actitudes,
opiniones o valores en relacin con la situacin que se est estudiando.
Esta tcnica es una investigacin cualitativa, que est guiada por el entrevistador y por
supuesto es aquel que inicia su proceso de aplicacin .
Instrumentos estructurados: Ficha y cuestionario de preguntas.
Tipos de entrevistas:
-

Estructurada: Consiste en una planificacin previa de todas las preguntas que


quiere aplicar. Por lo tanto estructura una serie de preguntas de forma ordenada.
Pretende que el entrevistado se limite en las respuestas. Este disea su
100

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Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin

instrumento con preguntas tipo cerradas. Es decir, en su respuesta busca la


afirmacin, negacin o responder una respuesta concreta y exacta sobre lo que se
le pregunta.
-

No Estructurada: Consiste en la preparacin de una serie de preguntas con


anticipacin, con la finalidad de que la entrevista fluye en relacin a las respuestas
que el entrevistado expresa. Sin lugar a duda, es necesario reconducir la entrevista
para no desviarse del cumplir con el objetivo planteado del mismo. Este utiliza
preguntas abiertas, es decir donde se da la libertad de expresarse y estudiar la
subjetividad del ser.

Semiestructurada: Consiste en la planificacin de la misma elaborando un guin


que determine aquella informacin temtica que quiere obtener. Existe una
acotacin en la informacin y el entrevistado debe remitirse a ella. Ahora bien las
preguntas que se realizan son abiertas. Se permite al entrevistado la realizacin de
matices en sus respuestas que doten a las mismas de un valor aadido en torno a
la informacin que den.

Ruiz Olabunaga (1989: 170), habla de la entrevista no estructurada como entrevista


en profundidad. Sus objetivos son:
-

comprender ms que explicar,


maximizar el significado,
alcanzar un respuesta subjetivamente sincera ms que objetivamente verdadera y
captar emociones pasando por alto la racionalidad. (Bisquerra, 2009)

El entrevistador lleva el control absoluto de la entrevista aunque parezca que el


protagonista sea el entrevistado por sus libres intervenciones. Este utiliza un
instrumento con preguntas tipos abiertas y cerradas.
Estudio de Documentos: Es una tcnica que permite obtener, organizar y
sistematizar los datos disponibles; sometindolos a un conjunto de operaciones
101
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mentales con vista a utilizarlos como fuentes de informacin en funcin del objeto
estudiado.
Instrumentos estructurados: Ficha de observacin de documentos y valoracin de
caractersticas relacionado al objeto de estudio.
Tipos de documentos a estudiar:
-

Escritos

Archivos de datos empricos

Documentos visuales

Variantes del estudio documental:


-

Clsico o tradicional, es la interpretacin de la informacin de acuerdo con la

ptica pre establecida por el investigador.


Anlisis de contenido o formalizado, permite encontrar signos, rasgos,
propiedades que reflejen los aspectos esenciales que le interese estudiar al
investigador.

Mtodo Estadsticos: Permiten la interpretacin estadstica de los resultados


obtenidos en el lugar de los hechos.

Mtodo
Estadstico

102

Descriptiva

Resumen de con uno o dos elementos de


informacin, que caracterizan la totalidad
de los mis.

Anlisis de resultados
(Inferencia)
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Tcnicas y Mtodos de Investigacin

La Estadstica como disciplina o rea de estudio comprende tcnicas descriptivas


como inferenciales. Incluye la observacin y tratamiento de datos numricos y el
empleo de los datos estadsticos con fines inferenciales.
Orientaciones tarea 17: Del tema de su proyecto determine la poblacin,
muestra a investigar, posteriormente seleccione los mtodos toricos, empricos
a utilizar para tener datos vlidos y confiables y as corroborar o refutar con el
objeto de estudio.

Recoger la informacin de la realidad objetiva se procesa mediante el


mtodo terico, emprico y estadstico:
Fundamentales: La observacin, experimentacin.
Complementarios: La encuesta, entrevista
Estadsticos; permite procesar la informacin numrica que sirve para
probar hiptesis y demostrar hiptesis

Actividad final Unidad V:


Orientaciones: Presentar el diseo Metodolgico de la investigacin y sus resultados.
Actividades de auto evaluacin de la unidad V:
1.- Defina el mtodo cientfico
2.- Que utilidad prctica tiene el mtodo cientfico en la investigacin?
103
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3.- Qu elementos conforman el diseo metodolgico de la investigacin?


4.- A qu se llama poblacin?
5.- A qu se llama muestra?
6.- Identifique y explique los tipos de muestreo
7.- Cules son los mtodos cientficos que se estudia en esta unidad?
8.- En qu consiste seleccionar la poblacin y muestra?
9.- Qu es mtodo terico, emprico y estadstico?
10.- Qu mtodo permite recoger informacin en el lugar de los hechos?

UNIDAD DIDCTICA VI: DISEO EXPERIMENTAL O NO EXPERIMENTAL


Introduccin: Para estructurar el diseo experimental o no de la investigacin,
depende de la seleccin de los mtodos y tcnicas coherentes al diseo, tomando en
cuenta la muestra seleccionada y demostrando honestidad en el anlisis y
procesamiento de la informacin recogida.
Objetivo: Estructurar el diseo experimental o no experimental de la investigacin,
mediante la seleccin adecuada de mtodos y tcnicas que exige el diseo terico y
metodolgico demostrando honestidad cientfica en el anlisis y procesamiento de la
informacin.
Sistema de Conocimientos
Sistemas de Habilidades
Sistema de Valores
Diseo
Experimental
y
no Caracterizar
el
diseo
experimental
y
no
experimental
experimental.
Honestidad cientfica
Tipos de diseo experimental
Experimento puro
Pre-experimento
Cuasi-experimento
Tipos de diseo no experimentales

104

Disear un experimento
Responsabilidad en la
puro, un pre-experimento y
presentacin
de
un cuasi-experimento
Plantear una triangulacin
resultados
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Tcnicas y Mtodos de Investigacin

Transeccional y su clasificacin
Correlacional /causal
Longitudinal y su clasificacin
La triangulacin

Explicar la relacin entre el


diseo terico, metodolgico
y experimental.
Realizar un diseo de
Calidad de informacin
estudio
transeccional
y
transversal.
Disear una investigacin
longitudinal.

TEMA 16:
Diseo Experimental o no experimental
Antes de iniciar con la estructuracin del diseo experimental o no
experimental, es necesario recordar las siguientes definiciones.

Desarrollo de Contenidos:
Experimento es aquel procedimiento que si sigue en la ciencia para hallar la verdad y
demostrarla.
Segn Christensen (1985) El diseo experimental es un plan especfico, utilizado para
asignar a los participantes cada uno de las condiciones de la investigacin.
De acuerdo a Kerlinger es el plan, la

estructura y estrategia de una investigacin

cuyo objetivo es dar respuesta a ciertas preguntas y controlar la varianza.

105
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Segn lo mencionado por Kerlinger que el diseo experimental es el propsito implcito


de imponer en la investigacin restricciones controladas sobre observaciones de
fenmenos naturales; es decir se utiliza el diseo como un armazn o plan para poder
determinar que se va a realizar y saber cmo se va a controlar eso que se va a realiza
en la investigacin.
Si el diseo est concebido de forma estructuralmente pobre los resultados sern
defectuosos, sin embargo el producto final tiene mayor probabilidad de tener rigor
cientfico, es decir debe ser aceptado por la ciencia.

El diseo experimental consiste en manipular una o ms


variables independientes o causa para ver el resultado que
provoca en otra variable (llamada dependiente o efecto).
(Hernndez Sampieri, 2008)

El experimento es el evaluador de las variables, para evidenciar si la hiptesis es


correcta o incorrecta.

106

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Tcnicas y Mtodos de Investigacin

Condiciones para el
diseo Experimental

Tener grupo control

Tener aleatoriedad
(azahar)

Tener cegamiento

Se necesita atribuir los


resultados del grupo
experimental

Los grupos tienen que estar


conformados con la misma
probabilidad de pertenecer
a os grupos

Evitar y controlar los


cesgos

Fuente: (Bisquerra, 2009)

Le propongo analizar y activar los conocimientos previos que se obtuvieron de la


unidad del diseo metodolgico para poder identificar con mayor facilidad los tipos de
experimentos que se puede dar en el diseo experimental. Claro est que la eleccin
depende de las tcnicas y mtodos de investigacin anteriormente utilizado.

Diseo experimental

Diseo No
experimental

Experimento puro

Pre experimento

Cuasi Experimento
107

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Tipos de diseo experimental:


-

Experimento puro: Manipulacin deliberada de una o ms variables


independientes (supuestas causas) para analizar las consecuencias de esa
manipulacin sobre una o ms variables dependientes (supuestos efectos),
dentro de una situacin de control total para el investigador. Los requisitos del
experimento puro son:
1. Manipulacin intencional de una o ms variables independientes
2. Medir el efecto que la variable independiente tiene en la variable

dependiente.
3. Control o validez interna de la situacin experimental.
4. Menor posibilidad de sesgos.

Ejemplo de experimento puro


Existe el grupo experimental y grupo control que van a ser obtenido de acuerdo al
azar. Eleccin que realiza el investigador.
Es decir los sujetos de estudio van a tener la misma probabilidad de pertenecer al
grupo control que al grupo experimental, y quien va a definir a quien de ellos
pertenecer, en este caso ser el investigador con ayuda del azar (muestreo
probabilstico). (Arriola, 2012)
-

Pre experimento: Se analiza una sola variable y prcticamente no existe


ningn tipo de control. Es decir no existe la manipulacin de la variable
independiente ni se utiliza grupo de control. (vila, 2009).

Las caractersticas del diseo pre experimental:


1. Grado de control: Mnimo
108

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Tcnicas y Mtodos de Investigacin

2. No hay manipulacin de la variable independiente


3. No se controlar las fuentes de invalidacin interna.
4. No se puede establecer causalidad con certeza
5. No

son

adecuadas

para

establecer

las

relaciones

entre

variables

las

relaciones

entre

variables

independientemente y la variable
6. No

son

adecuados

para

establecer

independientes y la variable dependiente.


7. Pueden servir como estudios exploratorios. Es decir tener el primer
acercamiento al problema de investigacin en la realidad.
Ejemplo de Pre experimento:
El profesor- investigador decide poner en marcha un nuevo sistema de entrenamiento
del razonamiento matemtico en unos de sus grupos de alumnos ms conocidos
(grupo experimental) y evala sus habilidades al terminar el curso (medicin post
prueba) con la pretensin de establecer la existencia de mejoras en su razonamiento.
-

Cuasi experimento: Consiste en la manipulacin al menos de una variable


independiente para medir el efecto en la dependiente en grupos formados con
anterioridad y su validez es menor a los experimentos verdaderos.
Caractersticas:
1. Manipular al menos una variable independiente para ver el efecto en la
dependiente.
2. No presenta grupo control
3. Los sujetos no son asignados al azar. Es decir, los grupos ya estn
conformados (grupos intactos o establecidos).
4. Se utiliza cuando no se puede seleccionar grupos al azar.
5. No se utiliza tamao muestral y;
6. Su validez es menor al diseo experimental.
109

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Ejemplo
Se refiere a la atribucin intencional o presentada de forma voluntaria la condicin de
quienes pertenecen al grupo control y grupo experimental y se realice un evento a
medir de forma independiente. Lo caracteriza por no haber aleatorizacin (azahar).
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE XXIII
Orientaciones generales:

Una vez estudiado el diseo experimental realice la

siguiente clase prctica:


Trabajo Individual:
Qu utilidad tiene el experimento en la investigacin?
Qu aporta el experimento al investigador?
Elabora un mapa mental del diseo experimental de la investigacin.

lizar son:

Es necesario recordar que en el experimento solo se puede manipular la


variable independiente, ms no la variable dependiente o efecto. Producto

que si se manipula la variable dependiente entonces se estara manipulando


los resultados; accin y resultados no correctos.

Orientaciones tarea 18: Trabajo en grupo. Elabore el diseo experimental


de la investigacin de acuerdo a una situacin dada. Que sean 3 casos de
acuerdo a los tipos de experimentos para su posterior explicacin en clase.
Nota: Seleccin a criterio del estudiante.

110

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Tcnicas y Mtodos de Investigacin

Tipos de diseos no experimentales


La investigacin no experimental se realiza sin manipular deliberadamente variables,
lo que se hace es observar fenmenos tal como se dan en el contexto natural para
despus analizarlos.
El investigador no tiene control directo sobre dichas variables, no puede influir en ellas
porque ya sucedi, al igual que sus efectos. (Kerlinger, 1979: pg16).
Caractersticas:
1. No se manipulan variables
2. No hay asignacin al azahar
3. No se observan los fenmenos tal y como se dan en su contexto natural, para
despus analizarlos.
4. No se construye ninguna situacin, ms bien se observan situaciones dadas o
existentes.

Diseo no
experimental

Transeccional

Descriptiva

Correlacionalcausal

Longitudinal

De tendencia o
Trend

De evolucin o
grupo de Cohort

De panel.

111
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Transeccional descriptivo: Tiene como objetivo indagar la incidencia y valores


en que se manifiesta una o ms variables. Son netamente descriptivo.

Transeccional Correlacional causal: Tiene como objetivo describir relaciones


entre dos o ms variables en un momento determinado.

Descriptivo

Causal

Fuente: Hernndez Sampieri (2008)


-

Longitudinal: Analiza cambios a travs del tiempo en determinadas variables o


en relaciones entre stas, recolectan datos a travs del tiempo en puntos o
perodos especificados para hacer inferencias respecto al cambio, sus
determinantes y consecuencias.
Existen tres tipos de diseo longitudinales:
1. De tendencia o Trend: Analiza cambios a travs del tiempo (en variables o en
sus relaciones) dentro de alguna poblacin en general.
2. De evolucin o grupo Cohort: Examina cambios a travs del tiempo en sub
poblaciones o grupos especficos.
3. De panel: Son similares a las dos anteriores, solo que

el mismo grupo

especfico de sujetos es medido en todos los tiempos o momentos.

112

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Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE XXIII


Orientaciones generales:

Una vez estudiado el diseo no experimental realice

la siguiente:
Trabajo Individual:
Elabora un mapa mental del diseo
no experimental de la
investigacin.

Es necesario recordar que en el no experimento se realiza sin manipular


deliberadamente variables.
lizar son:

Orientaciones tarea 19: Trabajo en grupo. Elabore el diseo no experimental


de la investigacin de acuerdo a una situacin dada. Seleccione el diseo no
experimental que usted considere, conforme lo explica el material que facilita el
docente
Nota: Seleccin a criterio del estudiante.

GLOSARIO
GLOSARIO

De las palabras que desconoce de su


significado, crea su propio glosario:

113
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Actividad final Unidad VI:


Orientaciones: Seleccionar el diseo experimental o no de la investigacin de su
proyecto, como fin de asignatura.
Actividades de auto evaluacin de la unidad VI:
-

Reforzar los temas de la UNIDAD mediante la lectura, revisin de talleres y


trabajos independientes.

Conteste las siguientes preguntas de forma clara y precisa. Instrumento facilitado


por el docente el da de la evaluacin. Tcnica de preguntas, como:

1.- Qu es el diseo experimental?


2.- Identifique y explique los tipos de diseo experimentales que existen
3.- Identifique y explique los tipos de diseo no experimentales que existen
4.- Caracterice las investigaciones sociales que poseen un carcter experimental.
5.- Que utilidad prctica representa el diseo experimental o no experimental en el
investigador.
UNIDAD DIDCTICA VII: PRESENTACIN DE RESULTADOS
Introduccin: Despus de concluir el proceso del diseo del proceso de investigacin
se legaliza el mismo en la presentacin de un informe final.
La ejecucin consiste en la elaboracin y aplicacin del aporte prctico que gracias a
la generacin de nuevos conocimiento el investigador est en la capacidad de aportar
lo nuevo e innovador en la solucin de problemas, que permita su respectiva
corroboracin.
El proceso de recoleccin de datos empieza desde la elaboracin del antecedente
contextual de la investigacin; ya que este sirve para justificar el problema cientfico.
Dicho lo anterior es necesario recordar que para la elaboracin del mencionado

114

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Tcnicas y Mtodos de Investigacin

antecedente se utilizan mtodos empricos logrando obtener un rigor cientfico de lo


investigado.
Este proceso pese a que usted debi irlo realizando a medida de recibir las
instrucciones y conocimiento bsico del contenido por parte de su docente; es
necesario recordarle que los resultados a presentar dependen del esmero, dedicacin,
creatividad, indagacin y honestidad cientfica que

usted haya adoptado para la

presentacin efectiva de los resultados.

Objetivo: Contribuir al desarrollo de la competencia investigativa mediante la


presentacin de resultados que esquematice las estrategias didcticas, metodolgicas
y de funcionalidad que brinde solucin al problema cientfico.

Sistema de Conocimientos
Estudio de diagnstico del problema
Descripcin de la Idea

Sistemas de
Habilidades
Describir la propuesta.

Criticidad

Definir la medida de
Responsabilidad
accin a ejecutar
asumir

Diseo de la propuesta
Alcance y limitaciones de la propuesta
Anlisis de las alternativas, viabilidad de
cada accin, anlisis de costos

Sistema de Valores

Planear
necesarias
implementar
propuesta

en
los

acciones compromisos
para
adquiridos
en
la

Honestidad cientfica
Describir los recursos
necesarios a utilizar en tica profesional
el desarrollo de la
Creativa e iniciativa
Aplicacin prctica de la propuesta
propuesta
para el desarrollo de
el sistema,
Etapas,
procedimiento,
estrategias, Explicar
las acciones
etapa,
procesos
y
actividades, clculos
estrategias que se va a
Recursos materiales a utilizar

115
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Presupuesto
Corroboracin
resultados.

presentacin

Descripcin de los resultados


Cumplimiento de objetivos

Confianza
para
de utilizar para cumplir con
cada accin propuesta
trabajar en sintona y
con perspectivas
Realizar el presupuesto
de la investigacin
mejora.
Desarrollar
final

el

Las acciones ejecutadas

de

informe
Compromiso

con

la

sociedad

El impacto esperado

Diseo de la propuesta:
Una vez realizado el estudio, talleres y trabajos independientes de cada unidad tratado
en esta gua de estudio, usted est en la capacidad de dar resultados cientficos,
destacando:
-

Respuesta al problema cientfico estudiado.

Cumplimiento de objetivos

Estructurar las acciones a realizar en la propuesta

Determinar el impacto social

Para la elaboracin del informe final te invito a conocer definiciones de:


Resultados esperados.- Se lo define a conocimientos obtenidos por medio de
mtodos cientficos. Ejemplos. Una metodologa, un sistema de gestin, un proyectos,
una estrategia, entre otras posibles soluciones.
Presupuesto: Son los recursos financieros que se requiere para el desarrollo de la
investigacin.
Cronograma de la investigacin: Calendario de trabajo para la ejecucin de las
distintas acciones correspondientes a las tareas cientficas establecidas en el proceso
de investigacin.
116

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Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin

Seccin de referencia: Son las citas y referencias realizadas por el investigador en la


redaccin del diseo de investigacin.
Anexos: Documentos, tablas, grficos, todo lo que el investigador considere anexar
como soporte de la investigacin.
Actividad final Unidad VII:
A finalizar esta unidad te invito a estructurar la propuesta para la presentacin de los
resultados en el proyecto final.

BIBLIOGRAFA
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Mosc.
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