Universidad Tcnica de

Manab
Anlisis tcnico de
Competitividad Informtica
INTEGRANTES:

Bryan Elas Domo Solrzano

Wellington Fernando Molina Chavez
Chavez Lucas Darwin Leonardo
Josselyn Estefana Pita Valencia

Calderon Chonillo Fanny Maritza

Jorge David Mendoza Arauz
Yandry Hctor Pinargote Moreira

Negociacin informtica
8vo A

Tecnicas de Negociacion
1. Separar las personas del problema.

2. Concentrarse en los intereses y no en las posiciones

3. Inventar opciones de mutuo beneficio.

4. Insistir en que los criterios sean objetivos.

Negociacin
Es el proceso de comunicacin que tiene por finalidad influir en el comportamiento de los dems y donde
ambas partes lleguen a un acuerdo.

GANAR-GANAR

Caractersticas de Negociador

Intento
para
superar

Conflictos

Intercambio,
ya se refiera
a bienes,
servicios u
otro tipo de
actividades.

Medio para
cooperar
en una
actividad u
objetivo
comn

honesto

Gran
comuni
cador

Estilos de Negociacin
Tenemos cuatro principales estilos de negociacin y la manera en
la que ciertos aspectos de su personalidad afectan las tendencias
hacia uno o ms de ellos.

Evasin

Cooperativo/
Colaborativo

Adaptivo
/Ceder

Contencioso/
competitivo

Tipos de Negociadores

Diferencias de los Tipos de Negociadores

Estrategias

Tcticas
En relacin con
el tiempo

En relacin con
el precio

Es su mejor

Ceder

la

Iniciativa

oferta?

Declaracin de

DILACIN

Pasitos cortos

Puntos

PRESIN

La mitad de la

negociables

PARA TENER

Marruellos para
hacer sentirse
incomo al cliente

Iniciales

no

Mitad

Dispersin

UNA

El salchichn

Liston alto

RESPUESTA

Poli

Divisin

Fait accompli

Reconocimient

RAPIDA

bueno,

poli malo

Juego
Manos

de

o
errores

nuetros

Negociacin
colectiva

Interrupciones
Programadas

Sentarlo cara a
una

ventana

fuertemente

cerradas

soleada

Manipular

Preguntas

Preguntas

confrontacin
la

Ridiculizar

temperatura

hechos

del local

situaciones

Poner en vista
el reloj

de

Comunicacin
El xito de una negociacin depende en
gran medida de conseguir una buena
comunicacin

Podremos adaptar nuestra oferta

La causa principal de los fallos de

comunicacin

La buena comunicacin exige una

escucha activa

Una vez que se conoce con precisin

la posicin del interlocutor

Estamos ms preocupados en lo que

queremos decir que en or lo que nos
dicen

Concentrarse en lo que nos est

diciendo el interlocutor

Lenguaje

Asertividad

LUGAR DE LA
NEGOCIACIN

Negociar en nuestras oficinas

Mayor tranquilidad emocional.

Se dispone de toda la
informacin necesaria.
Permite elegir la sala de
reunin.
Permite disponer mejor de los
tiempos.
Permite atender al interlocutor
y ganarse su agradecimiento.

Negociar en sus oficinas

Permite presionar a la
otra parte.
Permite jugar con las
interrupciones y ganar
tiempo (con la excusa
de que no se dispone
all de ciertos datos)

Negociar en terreno neutral

Ambas partes se encuentran

en igualdad de condiciones.
Un inconveniente de esta
opcin es que ninguno de
ellos cuenta con los recursos
que dispone en su oficina.

Buscar un entorno adecuado, confortable que facilite la negociacin, cuidando de ciertos aspectos
tales como temperatura agradable, acstica...

Momento de Iniciar la Negociacin

Saber elegir el momento ms oportuno para
hacerlo.
A

veces las oportunidades surgen

momento menos inesperado...

Evitar negociar con prisas.

en

el

CONCLUSIONES
Tenemos 4 tecnicas de negociacion
Separar: 2 Desarrolladores discuten sobre qu herramienta usar y no llegan a un acuerdo lo mejor es
separarlos escuchar las dos opiniones y llegar a un acuerdo.
En Intereses no en posiciones: Un cliente quiere una aplicacion en java y en el caso que no se acepte no la
quiere realizar pero analizando el problema en matlab sera ms beneficioso porque se puede reutilizar
un cdigo ya realizado y se reduciran los costos.
Mutuo acuerdo: Como se va a desarrollar una aplicacin entre 2 personas una su fuerte es java y la otra c++
se pueden ayudar y ensear mutuamente
Criterios sean objetivos: un cliente desea una aplicacin y se decide hacer en java teniendo en cuenta que
ser con base de datos tomando en cuenta que puede ser privativa o libre

Caractersticas de un negociador
Debe ser un gran comunicador
Ser honesto

Estrategias

CONCLUSIONES

Ganar - Ganar
Ganar - Perder
Estas estrategias van de acuerdo al tipo de negocio que se lleve en marcha
Tcticas
En relacin con el tiempo
En relacin con el precio
Iniciales
Marruellos para hacer sentir cmodo al cliente
Negociacin colectiva
Estas tcticas son para presionar al cliente que de una respuesta favorable
Comunicacin

CONCLUSIONES
El lenguaje que se debe emplear
Debe ser sencillo entendible y ms que todo veraz
Saber escuchar para saber responder
Asertividad

De acorde a lo ledo y a lo aprendido siempre hay que conseguir un buen si o un buen no como negociador
no es bueno tener miedo de una respuesta porque se suele ceder y tener la madurez necesaria para
aceptar un no hay que tomarlo de la forma en que se est ahorrando tiempo en algo que al final
siempre va a ser no.
Lugar de la negociacin
Negociar en nuestro terreno
Negociar en el terreno de ellos
Negociar en terreno neutral

GRACIAS