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Los secretos del carajo

Capitulo I
Un encuentro inesperado
Una maana al final del noticiero, cuando se apagaron los potentes reflectores,
me incorpore para salir del set, me di cuenta que una solitaria hormiga caminaba
haciendo equilibrio por un cable que se una al micrfono. No se porque me
detuve a verla, pero si se que me llamo la atencin su habilidad y fortaleza. Me
pareci asombroso el hecho de que estuviera en un espacio tan peculiar y casi
de caricatura como es un estudio de televisin.
Sin embargo, esa pequea hormiga trepaba afanosa, sin darle importancia a ese
glamoroso de la tele. Despus de todo, estos pequeos bichos, por ser
trabajadores y emprendedores, sobreviven en cualquier sitio. En esa poca no
conoca muy bien la dimensin del trabajo de los emprendedores.
Deba encontrarme con un empresario al que haba pedido una cita con mucha
anticipacin. Normalmente me aguardan gente con proyectos, jvenes y viejos,
que esperan algn consejo para mejorar su empresa. Sin embargo aprend de
mi padre que si uno tiene tiempo y conocimiento para ayudar, eso es lo mnimo
que debe hacer.
Luego de un fracaso todo vuelve a la rutina, el da en que la rutina empiece a
capturarte y no te sientas inspirado por la maana para hacer tus labores, ese
da empiezan los problemas, pues el desanimo termina con los objetivos y eso
no notan los clientes, ya que estos son los productos, ellos te compran a ti y a
tus pasiones.
La clave del xito es la motivacin interna, esa que hace que uno se levante
feliz por las maanas. Una de las claves del triunfo es que ganes dinero por
hacer lo que te apasiona, que te paguen por algo que haras hasta gratis, un da
acog la idea de un programa llamado hagamos empresa porque crea que las
televisin debera de fomentar las iniciativas de los empresarios, el director del
programa me llamo diciendo que quera hablar conmigo; me dijo Qu sucede?
Yo crea que me ibas a dar ms fuego, la frase me la lanzo sin medias tintas y
me callo como un baldazo de agua fra.
Ese da decidimos sin grabbamos un programa sobre gurs, pero un e-mail
recibido el da anterior esto cambio toda la discusin. Cecilia haba separado el
mensaje que misteriosamente haba llegado a la pgina Web y a los correos de
cada uno, me di cuenta de que todos estaban preocupados por el tema y yo era
el nico que desconoca sobre eso, luego de leer el texto todos quedaron en
silencio.
Estaba claro esta persona me estaba dando una cuchara de mi propia medicina,
en este caso el estaba respondiendo a un maltrato con los mismo argumentos
que predicbamos en todos los programas. Era una manera inteligente de
hacernos reflexionar.

La piedra en el zapato o el libro por escribir


Las ideas expresan en el libro eran interesantes, como ya lo dije. Estaba
planeando mi visin del estado de las Pymes en el Per y las diferentes
premisas u pticas con las que se haban tratado su problemtica.
Tambin reflexionaba sobre la concepcin del estado como empresario y del
empresario verdadero como un aprovechador de la miseria humana, que no
aportaba sino a su propio bolsillo. Esa visin le causo un enorme dao a la
competitividad de nuestros sectores, pero tambin les causo un enorme dao a
nuestros pases latinoamericanos.
Despus de aquel instante revelado todo fue diferente, internamente yo senta
como una chispa, un motivo y una idea que no quera abandonar y que me daba
fuerzas. Luego supe que esa es una de las caractersticas que acompaan a un
emprendedor: tener ideas de negocio y, a pesar de las cadas y tropiezos, saber
que alguna vez la misma ser alcanzada. Ha esto se le llama plan de negocio.
El hombre del flder
Una maana simplemente sucedi. Estaba muy tranquilo y reflexivo, lo que no
sucedo muy a menudo cuando uno trabaja. Sala del noticiero y Sergio el
recepcionista del canal, me lanzo una mirada cmplice. Ah estaba de nuevo
este hombre misterioso. No se puso de pie espero a que yo llegara a el, y luego
con una voz muy baja y tranquila me dijo: sintese, seor Nano, soy Simn
Oicsamoro Yonanse y tengo algo que para usted. Su voz era muy serena y ms
bien delgada, pero algo en su entonacin le daba autoridad.
Pens que buscaba algn consejo. es para usted quiero que la lea. Fue as
que abr el documento y me dispuse a leerlo, poro su mano callosa se pos
sobre esas pginas para impedirlo.
No, todava no. Ya usted tendr el tiempo para hacerlo, dijo con el mismo tono
tranquilo con el que me pido que me sentara. Inmediatamente se paro y se retiro
sin darme oportunidad de decirle nada.

Capitulo II
Una nueva cancha de juego
Muchos no se dan cuenta de que an vivimos en una sociedad global y que los
negocios se hacen ahora en el mbito mundial. Mucha gente se la pasa criticando
el fenmeno de la globalizacin y no asimila que puede perfectamente navegar
en ella porque ese cambio trae consigo las oportunidades.
Nos gusta todo igual, nos molesta que nos cambien las conductas, las
costumbres, los procesos, los estilos de vida que tenemos. En otras palabras no
nos gusta que nos saquen de nuestra comodidad. Quizs lo mas difcil es los
seres humanos es que cambien y, mas an, si se les ha adormecido bajo ciertos
paradigmas, como, por ejemplo, que siempre habr sueldo a fin de mes. As es
muy cmodo no ver mas all, recortar el panorama, pretender vivir bajo el

amparo del gobierno o de otro que promete estabilidad, una seguridad para el
futuro.
Los secretos de simn
Cuando llegue a casa todos dorman, de manera que decid dar una ltima
mirada a la programacin del da siguiente. Saque el viejo flder que me haba
entregado Simn. El deseaba que cada frase o secreto fuese mostrado y
explicado con el testimonio de algn empresario.
Por ultimo, haba una parte que me llamaba mucho la atencin y que estaba
escrita en un papel ms grueso y ligeramente amarillento. All, escrito con
plumn negro y grueso de pizarra, deca:
SECRETOS DE EMPRESARIOS DEL CARAJO
Consejo para hacer empresa en el Per y el mundo
1 SECRETO
El campo de juego para los negocios es mundo all esta el gran cambio
El primer consejo era exacto a la frase con la que me haba despedido de
Alfonso. Era una coincidencia? Qu simbolizaba esto? Cual era el propsito
de este hombre extrao que apareci una maana de agosto?

Capitulo III
Dnde esta Simn?
Me levante cansado, pero tambin frentico. Lo nico que me entusiasmaba era
la posibilidad de ver a Simn al final del noticiero. Ya empezaba a
impacientarme, un hombre misterioso haba escrito al canal y al e-mail de cada
uno de los que integraban la produccin. En verdad necesitaba una explicacin
necesitaba mirara a la cara de ese hombre simple.
S tu propio jefe
Uno debe dar el salto cuando esta bien, cuando siente que tiene la capacidad
para hacerlo. La mayora se decide a cambiar cuando ya tiene problemas y eso
es hasta tonto, porque a veces no te llegas a recuperar o te demoras
demasiado. Ese salto es el riesgo que debe asumir si quieres hacer empresa.
Lo que sucede es que la gente se acostumbra a trabajar para otros y fue
educada para que la contrate una ver terminada sus estudios. Hoy eso es cada
vez menos frecuente. Millones de personas pasan por universidades e institutos,
les hacen creer que el mundo del trabajo los va a recibir, con los brazos abiertos
pero eso no es cierto.
Lo concreto es que la mayora no a sido formada en al mentalidad de crear por
si misma su puesto de trabajo. En pases con economas precarias e inestables
como el nuestro, se nos ensea a ser muy prudentes, a esperar una estabilidad
en el trabajo, irreal para estos tiempos.

Lo mejor que se pude hacer es trabajar para otro, si no ser su propio jefe.
Tras la pista de las moto taxis
Espera un buen momento y no apareci nadis. Cuado me dispona a partir se
me acerco un nio y me entrego un papel. Los moto taxis Pero quien ideo
este negocio? La nota de Simn me sugera que yo mismo lo averiguara.
Saque la mano y, al instante, como moscardones del dulce, haba tres de estos
vehculos ofrecindose para llevarme, me fije bien y monte en uno el cual el
conductor tenia mas edad y paresia mas experimentado, este me pregunto si era
de la zona. Para mi sorpresa Renato as se llamaba el conductor, me mostr
como se haban cerrado algunos negocios, pero tambin estaba un enorme local
que haba levantado el vendedor de conchas negras. Ese seor haba sabido
encontrar su diferencia competitiva, Pens esa es al consecuencia de lo que
llamamos valor agregado.

Capitulo IV
Hay que tener calle
Las personas que siguen trabajando para otras y no son su propio jefe, como
dijo Simn, estaban condenados a un horario que en el mejor de los casos es de
ocho a seis y, por eso no tienen la posibilidad de ver las oportunidades fuera de
las cuatro paredes de su despacho. La gente comn tiene miedo y no ve las
ideas, pero estn all, en la calle, desprovista de velos y oscuridades para los
que saben mirar con otros ojos.
Ser nico, ser el mejor
Uno debe hacer cosas diferentes para e cliente, darle momentos mgicos. Esta
claro uno debe descubrir algo en que es nico, algo que lo diferencia del resto,
que sea la razn por la que escojan entrar a su negocio o reclamar su servicio.
Vale decir, si alguien desea ser un empresario de xito, que no haga lo que todo
el mundo hace. Eso es lo que unos llaman valor agregado. En realidad se trata
de ser nico de dar algo que te diferencie totalmente de los dems.

Capitulo V
Simn aparece de nuevo
No hubo mensajero ni frases enigmticas, simplemente se presento una maana
en el canal y me dijo, quiero que constas a alguien y para eso me vas a invitar
al almorzar. De pronto vio unos vendedores vendiendo libros de autoayuda y de
empresa. Me pidi para. Mira como la gente se interesa por sus libros. Si estos
textos no fueran interesantes para sus clientes, no se venderan. Y como
sabes tu que ellos saben que libros se leen?. Ellos hacen su propia investigacin
de mercado en la calle, van a libreras, tienen contactos y espas en las
editoriales, leen los comentarios de los peridicos, revistas hasta Internet vez?
Conocen perfectamente su producto, lo han ledo eso es saber vender.

Entre pescados y cervezas


Las personas jurdicas o empresas formales estn, hechas para proteger los
patrimonios de los empresarios. En realidad es un invento de la gente rica y es
algo que debemos de comprender. Las sociedades annimas, la sociedad de
responsabilidad limitada, es decir, las personas jurdicas en la que se convierten
la empresa cuando la formalizamos, son un escudo que protege el patrimonio de
la personal, ya que separan los bienes de los de la empresa. Ms bien si se
quiere proteger se debera crear una o ms empresas.
Sin embargo, los pobres no lo saben y creen que el estado se va a quedar con
sus pocos recursos. Por eso continan en la informalidad. Es cierto, hoy es
imposible hacer negocio y crecer si no nos formalizamos. Nos guste o no los
impuestos. La factibilidad es una exigencia para crecer e insertarse en el
mercado, ya que las grandes empresas van a pedir siempre factura pues es
necesario para no pagar tantos impuestos.
El comensal siempre tiene la razn
El xito esta en hacer un negocio de algo que motive, que brinde pacer, porque
as se ara bien siempre. Los negocios con como la cocina, se debe hacer con la
pasin pero recordando siempre que la calidad la define el cliente. Los
empresarios son los innovadores de las sociedades. Precisamente gracias a los
servicios y productos que crean y que pone a disposicin de los dems es que
consiguen cliente. La rentabilidad o ganancia es el premio que el cliente le da al
empresario por haberlo servido.
Hay quienes piensan que hay que hacer grandes estudios de marketing o
realizar complicadas encuestas. Nada de eso. Se trata simplemente de estar
cerca del cliente. Lo que comnmente sucede es que muchos queremos hacer
negocio solo con nuestras ideas y no las sopesamos con la opinin del cliente.
Haga que la relacin entre la empresa y el cliente sea mucho mejor de lo
esperado.

Capitulo VI
Difernciate como las mollejitas
Un da llegamos a Trujillo con Giancarlo, un consultor bastante joven, al cual
considero un discpulo por la paciencia que tiene al escucharme, con mi
hermano pancho, pintor y consultor tambin de clientes y organizaciones de
Trujillo.
El negocio de estar juntos ayuda a que caigan los clientes sin necesidad de gran
publicidad, los proveedores ofrecen mejores precios, el aprendizaje es ms
rpido. Apenas entramos a las mollejitas me di cuenta de que el negocio haba
crecido. Pedimos una porcin de mollejitas al ajo y otra al sillau, que adems
eran los nicos platos que vendan. Es decir dos versiones de un solo producto.
Ah aprend que vasta ser nico como el restaurante de mollejitas.

A la espera de una frase redonda


De todo lo que conversamos con Ernesto, me impacto la claridad de su vocacin
de artista, humorista y creador. Tenia muy clara su tarea, su misin, dira un
consultor en planeamiento empresarial. En ese sentido, hay quienes creen que
hay que escribir algn principio o frase bonita sobre el papel y enmarcado con el
titulo de misin. Nada ms equivocado y perjudicial para su propia empresa.
La diva tiene razn
El empresario debe revisar su Misin, es decir, la actividad de la empresa en
relacin con el cliente, y su Misin, o sea, su meta a largo plazo y las acciones
estratgicas que ayudarn a conseguir ese objetivo. Mucho creen que hacer un
planeamiento implica predecir el futuro. Obviamente no es as. En realidad,
como dice Drucker, se trata de tomar hoy las decisiones que ayuden a construir
el maana en el que planeamos pero no decidimos.
Pero tambin es importante aprovechar estas reuniones para revisar la relacin
con los socios y las relaciones interpersonales del equipo. Esto es algo
practicando con poca frecuencia, pero imprescindible, pues hace la diferencia
entre tener un equipo de y un grupo a tu cargo. se debe tener en claro lo que se
vende y por que lo compran.

Capitulo VII
Hacer que las cosas sucedan
7 secreto: (ilegible)
El secreto numero siete era completamente ilegible. No tena ninguna pista, era
un absoluto misterio. No haba forma de avanzar, de manera que segu
esperando, pero las semanas pasaban y no haba rastro de Simn. Ahora pienso
que esto acertijos, la forma en que me fueron presentados los secretos, era
tambin una manera de introducirme en las dudas as las que se somete un
emprendedor cuando decide empezar una aventura empresarial.
Radio bemba
El secreto Nano; el secreto es que marketing, funciona de boca a boca. Eso
es todo. Lo haba dicho de manera contundente, como es el en todas estas
acciones, con la intuicin y conocimiento suficiente de esta disciplina que
dominaba de manera innata y que fue desarrollada mientras venda sus
primeras camisas por los pueblitos de la sierra. Lamentablemente, pese a los
esfuerzos de los empresarios de gamarra, la zona es aun algo peligrosa por las
noches. Mientras, quedaban atrs los cargadores que trasportaban rollos de
tela en carretillas de madera, los miles de carteles con precios, las ofertas de
2x1, saldos y logos de marcas que imitan a las lideres en el mercado mundial.
El nico marketing
Sucede que el marketing a la actividad de comercializacin, como dice Peter
Drucker, es una de las dos actividades esenciales de una empresa, la otra en la

innovacin. Lo que pasa es que mucho creen que esta disciplina de la gente que
relaciona al cliente con la empresa.
La publicidad es solo una pequea parte del marketing y se encuentra en
realidad mejor ubicada dentro de las acciones de promocin de la empresa, las
cuales incluyen actividades de relaciones pblicas, auspicios, patrocinios,
manejo de prensa, entre otros.

Capitulo VIII
El xito no viene del estado
En los aos 50, el pas era otro. No quiere decir que mejor, porque no lo era,
como creen algunos que extraan un pas sin cholos. Un pas que se supone
que era un jardn, cuando en realidad era igual de sucia y desordenada. Siempre
la gente quiso Buenos Aires, Madrid, Nueva York, Paris pero nunca a nuestro
pas.
Pizarro, conquistador y empresario
Nunca investigaron sobre la actividad empresarial. Solo la lapidaron o atacaron
en sus discursos. Hicieron listas de los dueos del Per y los marcadores como
si fuesen estados. Nunca se sentaron siquiera a ver como eran ni fueron
consecuentes con lo que deca Mao Tse Tung aquel que no ha investigado, no
tiene derecho a hablar, sentencio esta vez como si fuera un orador en el
parlamento ingles. Un rato despus nos dimos cuenta de que llevbamos horas
en esa cafetera. Habamos tomado como seis tazas de te cada uno, lo que nos
haba despertado el hambre. La conversacin duro muchas horas. Ya no tenia
pilas ni casetes en la grabadora y no puede registrar ese testimonio. Simn me
dijo que haba llegado a la parada cuando tena 16 aos y que vivi en el cuarto
de una azotea durante cuatro meces. Luego conoci Gamarra, cuando haba
solo 20 tiendas, y lloraba en las noches como un nio solitario que extraa su
tierra y a sus seres queridos.
El encuentro con una miss
Me confi que trabajo de mayordomo es San Isidro donde desde una cocina vio
linda que haba visto, que era una Miss (el no sabia que era una Miss) y que
deca que era una reina. Que esa reina tenia la mirada limpia como las que,
imaginaba, tenia las ustas del inca. Que se llamaba Frieda, que tiempo
despus la llevo un da en una carrera de taxi y que se quedo impresionado por
su limpieza, ya no de su mirada, sino de sus palabras. Haba sido heladero
tambin en Ancn, eso que pareca Acapulco, con chicas linda pero nunca como
Frieda.
Descubriendo el nuevo rostro del Per
Caminando por la calle desamparado llegamos sin querer a El cordano, un viejo
e histrico bar regentado ahora ahora por sus biejos mozos y cocineros. Frente
a sus puertas batientes de cantina histrica y sobre las voces que exhumaban el
aliento a cerveza, se despidi de m. Fue un abrazo fuerte. Como el de un padre

o el de un amigo de infancia. Para ser alguien, hay que saber desprenderse de


las cosas, no esperes ayuda de nadie, menos del estado.
Lo que mas me sorprendi fue cuando pasamos por el comedor de sus
trabajadores. Estaban barios comiendo:hola, Walter que tal buenos das,
fueron saludos calidos de esos muchachos alimentndose de pan y avena. En
algn momento, ya entrada a la conversacin, Walter quedo es silencio. Es
avena lo que les doy en el desayuno. Aqu nadie trabaja con hambre. Esta vez
haba fuerzas y decisin en sus ojos, brillaban de orgullo por la posibilidad de
darles o todos lo que el no tuvo. La gente es la mas importante en una
empresa.
El poder esta en la gente
En una sociedad de servicios y de conocimiento como la nuestra, los negocios
los hace la gente que se encuentra con gente. Si usted no se preocupa por sus
colaboradores, entonces no puede hacer negocios en el siglo XXI. Las palabras
de Jimnez son casi el calcote una de los gurs del manegement. La gente es el
corazn de las organizaciones.Gente, gente, gente dedquese usted a ella, a
sus colaboradores, y lograra el xito empresarial.
La gente se motiva o se alinea si se siente reconocida y bien tratada, porque eso
es parte de su objetivo personal. No hay mejor fuerza que la que proporcionan
sus colaboradores si ellos tambin ganan con usted. Los colaboradores se
motivan o se alinean no con orden ni con charlas ni con actividades, sino cuando
encuentra que son reconocidos y que en su proyecto empresarial ellos ganan
con usted. El poder que emerge con estas caractersticas es algo que esta a
prueba de cadas y tropiezos. Solo as uno conforma un equipo capaz de
alcanzar resultados extraordinarios.

Capitulo IX
Siempre investigar
Don Alberto Benavides de la Quintana es el principal accionista de Yanacocha,
la mina de oro ms productiva del Per. A el debera acudir de inmediato.
Obviamente, la entrevista no fue fcil de conseguir. Era lgico, Alberto
Benavides, quizs el nico gelogo peruano graduado en Harvard, es un
hombre que se a dedicado a la minera despus de haber trabajado para una
transnacional renuncio a su puesto. Hoy es uno de los empresarios ms
influyentes del pas. Don Alberto, como la mayora de hroes que entreviste es
esta aventura, no poda interrumpir el discurso. Lo interrump pero no me dejo
continuar. Me miro como un cientfico que ayudado pro su bastn, se dirigi a un
estante y me acerco una piedra. Vea, este es mi orgullo, ya la deposito en mis
manos. Era una piedra, un mineral que el deca era su mayor logro. Yo no soy
un empresario, soy gelogo, investigo y eso es lo que se debe hacer siempre:
investigar.
El valor del conocimiento
En una sociedad del conocimiento, donde el valor se genera a travs de la
informacin y de lo que llevamos en la mente, el mercado, el que no lee el que

no se da un tiempo para visitar la Web y revisar las ultimas publicaciones, esta


perdido. El nivel de informacin u conocimiento que se genera en el mundo es
duplicado ahora cada dos meses y medio. Las nuevas novedades tecnolgicas,
las modas y las tendencias culturales pueden hacer rico a cualquiera si las
detecta a tiempo.
En busca del secreto 11
Un amigo deca que los peruanos somos hroes annimos que estamos siempre
junto a los grandes logros de la historia. Pens que Domingo podra ayudarme
dndome una pista de peruanos empresarios radicados a su encuentro y
consegu su email. Para suerte me respondi en media hora. De all iniciamos un
chateo que dio sus frutos ms rpidos de lo que yo esperaba.
Una negociacin en Sidney
Durante las semanas siguientes envi a Giancarlo, mi consultor ms joven en la
fbrica como en sus tiendas de gamarra. Me cont entusiasmado que haba
encontrado una empresa con muy buenos estndares. La gente alineada y
contenta atendiendo bien a sus clientes y estos satisfechos por los servicios.
Uno no puede hacer las veces de mago o de un cnico que pretende, es una
hora, cambiar lo que el empresario deshace da a da con pataneras.
Una empresa divina
No es posible hacer empresa si uno esta desordenado, sin no se tiene
tranquilidad espiritual. No es posible llegar al xito pleno si no tenemos un orden
interno. No es posible predicar solo con la palabra y si el ejemplo de acciones
rectas. As se comportaba realmente pablo guerrero, este otro pablo, con la
Biblia en la mesa de centro y con un orden claro para su vida.
No hay recetas mgicas
Es frecuente ubicar como un factor empresarial aquel que busca explicar el
comportamiento de los exitosos en determinadas conductas, creencias,
filosficas o religiones, que les hayan permitido surgir. As se explica, por
ejemplo, el desarrollo de los estados unidos, basados en su tica protestante,
que predica el que uno debe se ordenado aqu en la vida terrenal y, aqu
tambin, buscar el perdn de nuestros actos. Otros dicen que los chinos y
orientales tienen xito en sus negocios porque encuentran en la filosofa budista
una bsqueda, aqu en la tierra, de los valores de la compasin.

Capitulo X
Una empresa en el rincn de los muertos
Ayacucho significa en quechua rincn de los muertos y es uno de los
departamentos ms pobres del Per. No en vano fue all donde sendero
luminoso. En la miseria campesina, en el olvido al que estaban sometidas sus
tierras por el centralismo limeo y al ineptitud de la clase poltica.

Lo que pocos saben es que durante esos aos casi se acabo la actividad
empresarial en esa regin, as como en muchas otras de la sierra convulsionada
por la violencia. Los emprendedores huan por la falta de garanta del estado. Es
cierto que durante esos aos las grandes empresas salieron corriendo de esas
zonas, algunos que se quedaron a luchar y a hacer realidad sus sueos.
El mensaje entro el terror
Despus de mucho dolor y sangre Ayacucho empieza nuevamente a resurgir.
Por sus calles pasean turistas, sobre todo en las festividades de Semana Santa,
cuando cubren las pistas con alfombras de rosas que perfuman el paso. Ahora
los ayacuchanos vuelven a los proyectos tursticos hay que reaccionar y ver el
mundo como el campo de juego para nuestros negocios por mas pequeo que
sea.
Un pueblo luchador
Al comienzo no saba muy bien quien era, pero luego me record que era aqul
que haba mencionado en su programa los productos de bandera. Lo identifique
perfectamente. En otras estaciones por la gente, comenzaba reclamando el
apoyo del estado para la pequea empresa o lamentndose de la competencia.
El gobierno siempre es el culpable y es muy poco lo que puede hacer. Una de
las razones es que siempre se toma el tiempo es que se tomen el tiempo del
punto de vista y no el de las oportunidades.
Innovar y crecer
Una empresa debe de estar siempre en un proceso de innovacin constante. Es
ms, el mismo emprendedor es quien debe preguntarse como hacer las cosas
ms atractivas y mejores para los clientes. La formula es siempre: preguntarle al
cliente que ms quiere y no parar hasta conseguir su plena satisfaccin. Eso es
innovar. Pero uno tambin debe ser capaz de atreverse a crecer.

Capitulo XI
La filosofa de las hormigas
Ahora tenemos ms oportunidades que nunca de salir adelante con nuestro
esfuerzo y con las capacidades demostradas a lo largo de nuestra historia.
Cualquiera que sea precedencia, nuestro color y tamao, estamos aqu para
lograr nuestros objetivos, para ver crecer nuestro proyecto, para conducir con
xito nuestras mas ambiciosas empresas.