Resumen

Los intentos de analizar el liderazgo habitualmente se enfocan en

la popularidad, el poder, el talento para el espectculo o la
sabidura para la planificacin de largo plazo. Pero ninguna de
estas cualidades constituye la esencia del liderazgo. Por el
contrario, el liderazgo consiste en dirigir a colaboradores humanos
para el logro de una meta; es un logro de tipo social y humano,
que proviene de comprender a los colaboradores y de la relacin
entre las metas individuales de cada uno y el objetivo del grupo.
Para ser exitosos los lderes deben aprender dos lecciones bsicas:
los seres humanos son complejos y los seres humanos son
distintos. Responden no slo al tradicional estilo del garrote y la
zanahoria, sino tambin a la ambicin, el patriotismo, el amor por
el bien y la belleza, el aburrimiento, la falta de confianza y muchos
otros deseos y emociones. Una persona puede encontrar
satisfaccin en resolver problemas intelectuales y no tener nunca
la oportunidad de descubrir cmo esa satisfaccin puede aplicarse
a los negocios. Otra podra necesitar una relacin amistosa, de
admiracin, y decepcionarse constantemente por la incapacidad
de su superior para detectar y aprovechar esa necesidad.
En este artculo, publicado originalmente por HBR en la edicin de
Septiembre- Octubre de 1961, W.C.H. Prentice argumenta que un
lder crear un inters intrnseco genuino por su trabajo a medida
que sepa responder a tales patrones individuales. Idealmente, dice
Prentice, las reas de gestin deberan ser lo suficientemente
pequeas como para que cada supervisor pueda conocer en su
dimensin humana a quienes dependen de l.
Prentice propone un liderazgo democrtico que entregue a los
empleados oportunidades de aprendizaje y de crecimiento sin
crear anarqua. Este concepto, junto con su rechazo a la nocin del
liderazgo como el ejercicio del poder o la posesin de habilidades
analticas extraordinarias, anticipa el trabajo de autores ms
recientes que han cambiando fundamentalmente nuestra forma de
ver el liderazgo.