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UNIVERSIDAD NACIONAL

TECNOLGICA
DE LIMA SUR - UNTELS

RESUMEN EJECUTIVO

UNIVERSIDAD NACIONAL

TECNOLGICA
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ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
ADMINISTRACIN ESTRATEGICA
RESUMEN EJECUTIVO
DOCENTE
DURAND ROJAS, RONULFO
CICLO
VI
ALUMNA:
DAMIAN HUAYTA, FIORELLA.

LIMA-PER
2016

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RESUMEN EJECUTIVO

DEDICATORIA

El presente trabajo, se lo dedico


en primera instancia a Dios, por
darnos salud y las fuerzas
necesarias en nuestro da a da, a
mis padres por su apoyo
incondicional que me muestran y
a nuestro docente, ya que sin su
esfuerzo,
dedicacin
y
compromiso este trabajo no
hubiera tenido un resultado
satisfactorio.

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RESUMEN EJECUTIVO
1. EVOLUCIN SECUENCIAL DE LA INDUSTRIA TEXTIL
A principios del siglo XVIII, la fabricacin de tejidos, era
la rama de la industria que absorba mayor cantidad de
mano de obra.A partir del siglo XVI, Inglaterra se
convirti en un importante productor de tejidos de lana
En 1769, Arkwright present un nuevo tipo de hiladora
mecnica: la water-frame. El hilo que fabricaba esta
mquina era de ms calidad que el de la spinning-jenny:
era ms fino y resistente.
En 1785, cartwright patento el primer telar mecanico.
Se trataba de un mecanismo grande y pesado que
precisaba de bastante dinero para adquirirlo y de una
gran fuerza para hacerlo funcionar.
Hacia el ao 1800 trabajaban en las fbricas textiles
algodoneras de Gran Bretaa unas 100.000 personas en
los hilados y 250.000 en los tejidos.

En 1804 en Francia, aparecio la primera maquina de


Jacquard (telar)

Desde el ao 1830, el ferrocarril facilito el transporte de


materia prima (el algodon que llegaba de la India, de
Egipto, de USA, etc), hasta los centros industriales.

Isaac Merrit Singer invent el mecanismo del


movimiento de la aguja hacia arriba y hacia abajo, que
era mejor que el de lado a lado. El mecanismo de la
aguja era movida por un pedal, en vez de una manivela.
Desde el 1 de enero de 2005 se presenta un nuevo
escenario en el comercio mundial textil al desaparecer
todo tipo de barreras a la importacin.

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CICLO DE VIDA DE LA INDUSTRIA TEXTIL

En esta fase el
producto
se
introduce en el
mercado.
Las caractersticas
principales de esta
etapa son:
- Las ventas son
bajas.
- El producto es
adquirido
solamente por un
grupo reducido de
personas
denominado
innovadores
- La competencia es
escasa o nula.
- El costo de
lanzamiento
es
muy
alto.
- Los costos de
realizacin
son
elevados por el
escaso
volumen
producido.
- El precio es muy
alto.
- La distribucin es
selectiva

INTRODUCCIN

En esta etapa el
producto
es
aceptado y cada vez
ms consumidores
se interesan en ese
estilo.
Las caractersticas
principales son:
-Las
ventas
aumentan
fuertemente.
- El producto es
adquirido por los
adoptadores
tempranos
- La competencia es
creciente.
- Los fabricantes
copian los detalles
ms salientes y
simplifican
los
restantes
para
poder responder
a
la
demanda
creciente.

CRECIMIENTO

Las caractersticas
son:
- Las ventas se
encuentran en el
punto ms alto y
tienden
a
estabilizarse.
- El producto es
adquirido por las
mayoras
tempranas
- La competencia
es
intensa.
- El producto se
vende
y
se
distribuye mucho,
hay
numerosas
variaciones dentro
del
estilo
- Los precios son
bajos.
- La distribucin es
intensiva.
- La inversin en
publicidad
es
moderada.

MADUREZ

Las caractersticas
son:
Las
ventas
disminuyen.
- Las mayoras
tempranas
correspondientes a
la fase anterior,
comienzan
a
cansarse de los
productos
de esta moda.
- La distribucin es
selectiva.
-Los
minoristas
comienzan
las
liquidaciones
porque necesitan
pagar a sus deudas
La
inversin
publicitaria
es
mnima.

DECLINACIN

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2. EVOLUCIN HISTRICA DE LA EMPRESA

Industrial Gorak S.A. (Baronet), se crea en 1979 como una empresa fabricante de
prendas de vestir para caballeros.

Empezamos elaborando camisas, siendo la calidad desde nuestros inicios uno


de los pilares ms importantes al momento de elaborar nuestras prendas.

1984
John Holden tena un plan grande convocar a expertos profesionales , quienes
dieron las pinceladas y ajustes necesarios para la elaboracin de pantalones y
ternos. Ese ao fue el verdadero comienzo de lo que ahora conocemos como la
marca emblema.

Industrial Gorak S.A.C. viene incursionando en diferentes mercados del exterior


en los ltimos aos. Ha realizado exportaciones a Latinoamrica y Norteamrica,
gracias a sus altos estndares de calidad, confiabilidad y prestigio.

Industrial Gorak S.A. razn social de nuestra empresa con su marca lder en
prendas para caballeros, Baronet, ocupo el segundo lugar en el concurso de
Buenas Prcticas Laborales, auspiciado por el Ministerio de Trabajo.

Por segundo ao consecutivo, Industrial Gorak ha sido reconocido en la


Subcategora de No discriminacin por discapacidad, otorgndonos el 1er.
Puesto, en el Concurso de Buenas Prcticas Laborales 2015, organizado por el
Ministerio de Trabajo.

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3. INDICADORES
3.1 ECONOMICOS
EVOLUCION DEL PIB PER-CAPITA

FUENTE: DATOS MACRO PERU

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INDICES DE PRECIOS DEL CONSUMIDOR (INFLACION)

FUENTE: INEI

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BALANZA COMERCIAL

FUENTE: DATOS MACRO PERU

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3.2 INDICADORES SOCIALES


FLUJO MIGRATORIO TOTAL

FUENTE: INEI

MOVIMIENTOS DE ENTRADAS DE EXTRANJEROS AL PAIS

FUENTE: INEI

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3.3 INDICADORES TECNOLOGICOS


USO DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION
USO DEL INTERNET

FUENTE: INEI

3.4 INDICADORES POLITICOS


INESTABILIDAD POLITICA EN EL PERU

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3.5 INDICADORES CULTURALES

FUENTE: INFOARTES

4. RELACION DE LOS COMPETIDORES Y SUSTITUTOS

4.1 GRANDES COMPETIDORES

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TERNOS JOHN HOLDEN


John Holden es una marca
peruana de ropa elegante para
caballeros, especializada en el
diseo y confeccin de ternos,
camisas, corbatas, ropa interior y
accesorios. Los productos John
Holden
estn
hechos
en
materiales seleccionados para
un pblico exigente, ternos
fabricados
en
finas
telas
nacionales y camisas de puro
algodn demuestran que existe
un artculo y una textura para
cada gusto.
Actualmente puedes visitar la
tienda John Holden en lnea para
conocer todos los detalles de sus
productos.
Ah
tambin
encontrars detalles sobre sus
tiendas fsicas en Lima adems
de novedades, descuentos y
promociones.
Adems,
los
precios de los ternos John
Holden, por la calidad de material
y acabado impecable del
producto, son claramente ms
convenientes.

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PORCENTAJES DE COMPARACIN

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4.2 PRODUCTO SUSTITUTO

TERNOS L

En el ao 1971 se fund la
primera tienda de nuestra
cadena. La clara visin de esta
gran cadena, el tesn y
responsabilidad, han trado como
resultado 39 aos de historia, a
travs de los cuales se ha
logrado impartir conocimientos,
filosofa y valores que tienen gran
influencia en el enriquecimiento
humano de todas las personas
que trabajan en la corporacin,
valores inculcados muchos aos
antes de que se acuara el
concepto y se disearan planes y
programas
de
capacitacin
motivacional para el personal.
Desde
su
nacimiento
la
corporacin se gest como una
cadena de tiendas, cuando an
no exista ninguna en nuestro
pas, preocupndose desde su
creacin en detalles que hoy en
da
son
conceptos
imprescindibles de los ms
importantes negocios modernos,
como el servicio al cliente, poseer
marcas propias y publicidad
centralizada.

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PORCENTAJES DE COMPARACIN

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4.3 PEQUEOS COMPETIDORES

TERNOS BARRINGTON

Desde 1953, Barrington, es una


marca bandera que mantiene un
slido liderazgo en la industria
textil
nacional,
con
una
participacin de ms de 80%. A
lo largo de 60 aos de
trayectoria, los casimires y
lanillas Barrington se han
convertido en smbolos de
tradicin, elegancia y distincin.
Barrington forma parte de Aris
Industrial, empresa lder 100%
peruana, exitosa y en constante
crecimiento
gracias
a
su
estrategia de diversificacin en
unidades de negocio.
Barrington
es
reconocida
internacionalmente
por
la
excelencia de su calidad y
constante
innovacin.
Sus
casimires son fabricados con las
ms finas fibras de lana 100%
naturales,
minuciosamente
seleccionadas, procedentes de
Australia y Argentina.

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PORCENTAJE DE COMPARACIN

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5. MATRIZ FODA

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6. MATRIZ PEYEA

POSICIN ESTRATEGICA INTERNA

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POSICION ESTRATEGICA EXTERNA

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EN CONCLUSIN

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MATRIZ PEYEA DE LA EMPRESA BARONET

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POSICIN ESTRATEGICA Y EVALUACIN DE LA ACCION (PEYEA)

AGRESIVO: La organizacin debe explotar su posicin favorable

ESTRATEGIAS:

DESARROLLO DEL PRODUCTO

INTEGRACION VERTICAL

CONCENTRACION

DESARROLLO DEL MERCADO

INTEGRACION HACIA ADELANTE

DESARROLLO DEL PRODUCTO:


ESTRATEGIAS:

Modificacin o adaptacin de los productos actuales, con nuevas caractersticas o


atributos.

Rejuvenecimiento de la lnea de productos, restableciendo la competitividad


funcional o tecnolgica

Extensin de la mezcla de productos con nuevos productos

Desarrollo de nuevos productos innovadores

Creacin de diferentes niveles de calidad, para diferentes segmentos

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7. MATRIZ BCG

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ANLISIS DE DATOS

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ESTRATEGIAS

PRODUCTOS ESTRELLA:
(Integracin hacia adelante, hacia atrs y horizontal, penetracin del
mercado, desarrollo del producto y del mercado)

DEDICARSE MAS A ESTOS PRODUCTOS


APLICAR ESTRATEGIAS DE MARKETING AGRESIVAS, PARA ASI MANTENER
SU PARTICIPACION EN EL MERCADO

PRODUCTOS INCGNITAS:
(Estrategias intensivas como penetracin en el mercado, desarrollo
del mercado o desarrollo del producto)

MAYOR PARTICIPACIN EN EL MERCADO


DE LO CONTRARIO, LAS INVERSIONES DEBEN REDUCIRSE O CANCELARSE
ANTES DE QUE EL PRODUCTO MUESTRE CIFRAS CANINAS

PRODUCTOS PERRO:
(Atrincheramiento)

LAS ESTRATEGIAS DE MARKETING DEBEN ESTAR ORIENTADAS A


MAXIMIZAR LAS GANANCIAS, REDUCIR LOS GASTOS.
SE DEBE EVALUAR LA PERMANENCIA DE CIERTOS PRODUCTOS EN EL
MERCADO

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8. OBJETIVOS A LARGO PLAZO

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9. OBJETIVOS A CORTO PLAZO

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10. POLTICAS DE LA EMPRESA


POLTICA DE CALIDAD

Asegurar que se determinan las necesidades y expectativas de los clientes, para


transformarlas en requisitos y, a travs de su cumplimiento, lograr su satisfaccin.

Crear y mantener la sensibilizacin de todo el personal de BARONET sobre la


importancia de cumplir los requisitos del cliente, legales y reglamentarios.

Establecer peridicamente objetivos de calidad y definir los indicadores necesarios


para la medicin y seguimiento de los mismos, y signo del compromiso de mejora
continua.

Asignar los recursos humanos y los medios tcnicos necesarios en cada momento,
para implantar y mejorar los procesos y para lograr la consecucin de los objetivos.

Atender con mxima prioridad las NO CONFORMIDADES formuladas por los


clientes en forma de reclamaciones o quejas y realizar un seguimiento de su
satisfaccin.

Potenciar la colaboracin con los proveedores para aumentar la capacidad de


respuesta ante los clientes y optimizar costes y recursos.

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11. TABLERO DE CONTROL (PLAN ESTRATEGICO INTEGRAL)

PLAN ESTRATEGICO DE INDUSTRIAL GORAK S.A.


MISIN:
La misin de Industrial Gorak S.A. es nuestro compromiso es producir indumentaria
para caballeros de calidad, con un estilo propio, marcando nuevas tendencias en
moda. Tambin, satisfacer plenamente a nuestros clientes a travs de la calidad de
nuestros productos, siendo respetuoso con el medio ambiente, fortaleciendo nuestra
presencia en el mercado con tecnologa de vanguardia y ofreciendo a sus
empleados la posibilidad de desarrollar sus competencias profesionales.
VISIN:
Mantenernos como una empresa lder a nivel nacional e internacional, en continuo
crecimiento, que se distinga por proporcionar prendas de vestir para caballeros de
alta calidad y con valor agregado a todos nuestros clientes.
VALORES DE INDUSTRIAL GORAK S.A.

Calidad
Innovacin
Creatividad
Honestidad
Respeto
Sentido de equipo
Colaboracin
Auto superacin
Pro actividad
Ambicin
Determinacin

FACTORES DE XITO:
Industrial Gorak S.A. para conseguir la Misin, necesita:

Capacitacin
Organizacin interna
Sostenibilidad econmica
Comunicacin
Toma de decisiones eficiente
Evaluacin continuada
Definicin de las funciones y responsabilidades

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Gestin del conocimiento


Capacidad de innovacin
Presencia externa: instituciones y coordinacin de redes
Participacin

OBJETIVOS ESTRATGICOS.
Perspectiva Financiera
Mejorar la sostenibilidad econmica consiguiendo nuevos ingresos y haciendo ms
eficiente los gastos, no dejando de lado la calidad de nuestros productos, y utilizando
adecuadamente los recursos de materia prima para no dejar de lado nuestro
compromiso con el medio ambiente.
Nuevos socios que inviertan en nuestra marca
Implementar un plan administrativo adecuado para utilizar nuestros
recursos con eficacia y eficiencia
Perspectiva del Cliente
Hacer que nuestros clientes queden en total satisfaccin con toda nuestra amplia
gama de productos, al mismo tiempo que nos ofrecen su lealtad con nuestra marca.
Mejorar la comunicacin con los socios y socias y su participacin en las
actividades.
Mejorar la presencia en actos sociales donde nuestra marca sea vista por
muchos y hacerse ms conocida
La busca de nuevos mercados en donde nuestra marca sea un nuevo
competidor
La retencin de estos nuevos clientes, captando su lealtad con
promociones, descuentos, facilidades y dems estrategias de ventas.
Perspectiva Proceso Interno
Mejorar la coordinacin y comunicacin entre procesos claves (reas de trabajo)
para poder ofrecer productos innovadores de mxima calidad que den respuesta a
las necesidades de nuestros clientes, y paralelo a esto buscar nuevos nichos en el
mercado en donde poder explotar la ausencia de productos innovadores.
Establecer una organizacin interna que verifique el cumplimiento de los
procesos internos.
Agilizar la toma de decisiones.
Mejorar la capacidad de innovacin
Iniciar un rea de reparacin de productos para que vuelvan a la lnea de
produccin.

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Perspectiva de Aprendizaje y Crecimiento


Disponer de profesionales capacitados para llevar a cabo la misin de la empresa y
que se sientan satisfechos de la misma, manteniendo un rea de trabajo adecuado
y con todos los requerimientos que se necesiten para elevar la produccin de la
empresa.
Mejorar la capacitacin de las personas que trabajan y colaboran con la
empresa.
Mejorar la gestin del conocimiento externo e interno.
Defender cada uno de los puestos de trabajo.

ANLISIS FODA

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TABLERO DE MANDO INTEGRAL INDUSTRIAL GORAK S.A.

P. FINANCIERA

Objetivos Estratgicos

Indicadores

Crecimiento en ventas.
Crecimiento rentable de la
empresa

Metas
2016

2017

2018

25%

30%

30%

25%

30%

36 h

36 h

6%

6%

4%

5%

70%

90%

65%

85%

65%

75%

75%

75%

80%

80%

80%

90%

75%

80%

90%

P. CLIENTES

Optimizar los gastos


administrativos

Calidad de atencin al cliente


Satisfaccion plena de
nuestros clientes
Satisfaccion del cliente

Iniciativas estratgicas

Desarrollo de nuevos clientes


Brindar nuevos servicios a clientes
35%
actuales
5
Desarrollo de nuevos productos.
Optimizar procesos de seleccin,
48 h capacitacin y entrenamiento de nuestro
personal
Definir e implementar el sistema de
6% gestin operativo, logstico, administrativo
y financiero en el 2015
Optimizar los procesos de seleccin,
6%
capacitacin y entrenamiento de nuestro
personal
Desarrollar e implementar una cultura de
100%
cliente socio
Implementar sistema de gestion de
90%
relacion con el cliente
90%
Implementar plan de comunicaciones.
Capacidad de respuesta inmediata.
Desarrollar plan de evaluacin a nuestros
clientes
Implementar plan de comunicaciones.

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P. APRENDIZAJE

P. PROCESOS INTERNOS

Objetivos Estratgicos

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Indicadores

Verificar las metas a realizar


Mejora de procesos de
produccion
Mejora de procesos

Promover el bienestar y
desarrollo personal

Satisfaccion del personal de


Industrial Gorak S.A.

Mejorar Indice de Desarrollo


Profesional

Metas
2016

2017

2018

30%

50%

80%

65%

85%

90%

65%

75%

90%

30%

50%

90%

70%

80%

100%

50%

70%

90%

60%

100%

100%

90%

100%

100%

70%

100%

100%

75%

100%

100%

80%

100%

100%

75%

85%

90%

Iniciativas estratgicas
Desarrollar e implementar un plan de
auditoria interna entre las areas de
Implementar sistema de reuniones
mensuales para ver las metas
alcanzadas
Implementar plan de comunicaciones.
Desarrollar un plan de Reduccion de
Residuos
Desarrollar plan de eficiencia y eficacia
en la produccion
Conocimiento de la competencia para
aumentar la productividad
Asegurar el cumplimiento a todo nivel de
los factores laborales vigentes
Desarrollo de una slida cultura de
pertenencia
Implementacin del plan de
comunicacin Interna
Desarrollo e implementacin de un
programa de bienestar social
Desarrollo e implementacin de un
programa motivacional
Desarrollar e implementar un programa
de formacin profesional

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BIBLIOGRAFIA

El cuadro de mando integral (3era edicin)


Robert S. Kaplan; David P. Norton - Editorial Gestion 2000

LINKOGRAFIA

http://www.tiki-toki.com/timeline/entry/174484/Linea-de-tiempo-en-la-industria-textil
http://baronet.com.pe/
http://www.datosmacro.com/paises/peru
https://www.inei.gob.pe/
http://www.johnholden.com.pe/
http://barrington.com.pe/
https://www.el.com.pe/
http://www.bcrp.gob.pe/

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