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INSTITUTO DE HIDROLOGA, METEOROLOGA Y

ESTUDIOS AMBIENTALES

IDEAM
OFICINA DE INFORMTICA

Plan Estratgico de Tecnologas de


Informacin y Comunicaciones PETIC
2013-2014

Plan Estratgico de Tecnologas de


Informacin y Comunicaciones - PETIC

Contenido
1

RESUMEN EJECUTIVO ................................................................................................................... 3

INTRODUCCIN ............................................................................................................................ 4

OBJETIVO PLAN ESTRATEGICO...................................................................................................... 5

ALCANCE ....................................................................................................................................... 5

MARCO ESTRATEGICO .................................................................................................................. 6

Objetivo General Institucional ............................................................................................................ 6


Objetivos Especficos Institucionales .................................................................................................. 6
6

METODOLOGA DE ELABORACIN DEL PETIC .............................................................................. 9

ANALISIS DE LA SITUACION ACTUAL ........................................................................................... 11

DEFINICIN Y ANLISIS DE LAS BRECHAS EXISTENTES ............................................................... 22

Contexto del Anlisis ......................................................................................................................... 22


Brechas Identificadas ........................................................................................................................ 24
SITUACION DESEADA CIERRE DE BRECHAS .................................................................................... 26
9

TENDENCIAS TECNOLOGICAS ..................................................................................................... 28

10 ALINEAMIENTO DEL PETIC CON LA ESTRATEGIA INSTITUCIONAL .............................................. 31


11 FACTORES CRITICOS DE XITO .................................................................................................... 36
12 RIESGOS RELACIONADOS CON PETIC ......................................................................................... 37
13 PORTAFOLIO DE PROGRAMAS DE PROYECTOS .......................................................................... 39
14 PROYECTOS DE DESARROLLO ..................................................................................................... 41
15 CRONOGRAMA E INVERSION ESTIMADA DE PROYECTOS .......................................................... 42
16 CONSIDERACIONES ESTRATEGICAS ............................................................................................ 52
17 GLOSARIO ................................................................................................................................... 54
18 ANEXOS ....................................................................................................................................... 56

Plan Estratgico de Tecnologas de


Informacin y Comunicaciones - PETIC

RESUMEN EJECUTIVO
El presente Plan Estratgico de Tecnologas de Informacin y las Comunicaciones (PETIC),
expone la planificacin estratgica de las tecnologas de informacin y las comunicaciones
del Instituto de Hidrologa, Meteorologa y Estudios Ambientales (IDEAM), para el periodo
comprendido entre los aos 2013 al 2014.

El PETIC pretende orientar los esfuerzos relacionados con la funcin de apoyo en


Tecnologas de Informacin y Comunicacin al resto de los procesos sustantivos y
adjetivos institucionales.

El PETIC incluye los siguientes aspectos:

Objetivo plan Estratgico


Alcance
Marco Estratgico
Metodologa de Elaboracin del PETIC
Anlisis de la Situacin actual de Tecnologas de Informacin en el IDEAM.
Definicin y Anlisis de las Brechas Existentes
Situacin Deseada Cierre de Brechas
Tendencias Tecnolgicas
Alineamiento del PETIC con la Estrategia Institucional
Factores Crticos de xito
Riesgos Relacionados con PETIC
Portafolio de Programas de Proyectos
Proyectos de desarrollo
Cronograma e Inversin Estimada de Proyectos

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INTRODUCCIN
La Oficina de Informtica del IDEAM, busca definir un norte a seguir en materia de
Tecnologas y herramienta que impulse la necesidad de un planteamiento de nuevos
horizontes en la gestin de Tecnologas de la informacin, de esta manera, con el
presente documento se inicia un nuevo plan denominado Plan Estratgico de Tecnologas
de informacin y las comunicaciones (PETIC).

El PETIC tiene como objetivo fundamental ser el marco orientador de la toma de


decisiones institucional en materia de tecnologas de la comunicacin y de la informacin.
Lo anterior, implica que debe ser un insumo importante para el proceso de gestin
institucional y para el logro de los objetivos de la Oficina de Informtica y del Instituto.

Con el propsito mantener este plan ajustado a las necesidades organizacionales el PETIC,
ser un instrumento sujeto de mejora, y por lo tanto, ser sometido a revisiones y mejoras
conforme se requiera.

Finalmente, en relacin con el contenido de este documento, se presenta un resumen del


marco estratgico del IDEAM , un anlisis de la situacin actual del IDEAM en materia
tecnolgica, una estrategia de alineamiento del PETIC con la estrategia institucional, La
Definicin de las Brechas Existentes, La situacin deseada, las Tendencias de TI, la
Alineacin del PETIC con la estrategia institucional, los factores crticos de xito que
considera el desarrollo y ejecucin de este plan as como la descripcin de los principales
riesgos del PETIC, el portafolio de programas de proyectos, los proyectos de desarrollo y
su cronogramas e inversiones estimadas

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Informacin y Comunicaciones - PETIC

OBJETIVO PLAN ESTRATEGICO


Establecer los lineamientos para el desarrollo de los sistemas de informacin y las
comunicaciones del IDEAM para garantizar la adecuada gestin de los recursos
tecnolgicos, infraestructura de datos y comunicaciones en el IDEAM.

ALCANCE
El presente Plan Estratgico aplica para todos los Procesos que contribuyen al desarrollo
de los recursos de tecnologas de informacin y comunicacin en el IDEAM. Al desarrollar
e implementar este PETIC en el IDEAM, este podr apropiar y usar eficientemente las
tecnologas de informacin, facilitndole el desarrollo de la principal ventaja Competitiva
de las organizaciones exitosas: Calidad en la Gestin, especficamente en los siguientes
aspectos:

Tener claridad y significados comunes de los elementos que orientarn las


acciones, esfuerzos y comportamientos de las tecnologas de Informacin.
Darle sentido al trabajo que realiza cada uno de los colaboradores, identificando su
valor agregado frente a los propsitos del Instituto.
Contar con un Portafolio de Proyectos que apoyen los objetivos estratgicos
definidos a nivel del Plan de Desarrollo del IDEAM

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MARCO ESTRATEGICO
De acuerdo con sanas prcticas de gestin, todo plan estratgico de un rea, debe estar
directamente relacionado con las orientaciones y campos de accin de las estrategias de
la institucin. El PETIC no es una excepcin, en este sentido este plan deber estar
alineado a la estrategia de gestin institucional para el perodo 2013-2014, de acuerdo
con las siguientes orientaciones estratgicas misionales:

Generacin y recopilacin de datos.


Estructuracin de la Informacin
Generacin de Conocimiento sobre el Comportamiento de las Variables
Ambientales.
Generacin de Conocimiento sobre las Relaciones Sociedad Naturaleza.
Generacin de Conocimiento para Pronsticos y Alertas.

A continuacin se evidencian el Objetivo general, los Objetivos Especficos y las Estrategias


del Plan de Estratgico de IDEAM 2011-2014:

Objetivo General Institucional


Fortalecer al IDEAM en su dimensin tecnolgica, de innovacin y conocimiento,
administrativa y financiera, as como su mayor presencia a nivel local y regional, para que
la sociedad acceda a la informacin hidrometeorolgica y ambiental en tiempo real.

Objetivos Especficos Institucionales

Objetivo 1. Garantizar la generacin de informacin y datos hidrometeorolgicos y ambientales


para la toma de decisiones socio-econmicas y ambientales del pas, para el ordenamiento
territorial, para emitir alertas tempranas y proteger la poblacin de prdidas humanas, animales y
materiales.
6

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Informacin y Comunicaciones - PETIC

Estrategia 1. Contar con tecnologa avanzada que permita el acceso directo, inmediato y
sistematizado de la informacin hidrometeorolgica y ambiental del pas, en toda la cadena de
produccin de informacin.

Estrategia 2. Garantizar que la informacin IDEAM sea utilizada por los municipios en los ajustes
de los POT en el componente de riesgos y reduccin de la vulnerabilidad.

Estrategia 3. Disponer de una Red Hidrometeorolgica y Ambiental que genere


Informacin oportuna en tiempo real. Se requiere el rediseo e innovacin tecnolgica de la red
hidrometeorolgica y ambiental para la generacin de datos confiables para la elaboracin de
pronsticos, predicciones climticas y
Alertas de eventos naturales.

Estrategia 4. Sistema de Informacin Geogrfico Dinmico


Objetivo 2. Garantizar la realizacin de estudios e investigaciones sobre el estado de los recursos
naturales, su vulnerabilidad y sus riesgos.

Estrategia 5. Conformar un Grupo Humano competitivo con conocimientos especializados y con


capacidades para la investigacin aplicada y la transferencia de conocimientos al sector ambiental
y sectores productivos del pas.

Estrategia 6. Fortalecer las capacidades para optimizar la gestin institucional del IDEAM
garantizando presencia regional y sostenibilidad financiera.
Fortalecer y consolidar al IDEAM como una organizacin cientfica y tcnica, con el
direccionamiento, alianzas estratgicas, infraestructura, conocimiento, posicionamiento y
tecnologas de informacin y comunicaciones necesarias para el cumplimiento de las funciones
asignadas.

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Adems debe de apoyar dentro de la estrategia nacional los programas de dos
Ministerios a los que se hace especial referencia. El Ministerio de las Tecnologas de
Informacin y Telecomunicaciones y el Ministerio del Medio Ambiente. Dentro de los
programas o estrategias de gobierno nacional que se deben apoyar e impulsar desde el
rea de TIC del IDEAM esta:

Medio ambiente sostenible


Buen gobierno para la gestin ambiental
Gestin integral de recursos
Gobierno en Lnea.

A continuacin se presentan los campos de accin estratgicos, los cuales deben


apoyarse por medio de la gestin de la tecnologa de informacin y comunicacin.

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Figura 1 Marco Estratgico1

IDEAM

ESTRATEGIAS

OBJETIVOS

ESTRATEGIAS 2011-2014
Objetivo General :Fortalecer al IDEAM en su dimensin tecnolgica, de innovacin y conocimiento,
administrativa y financiera, as como su mayor presencia a nivel local y regional, para que la sociedad
acceda a la informacin hidrometeorolgica y ambiental en tiempo real
Objetivo Especifico 1. Garantizar la generacin de informacin y

Objetivo Especifico 2. Garantizar la

datos hidrometeorolgicos y ambientales para la toma de decisiones


socio-econmicas y ambientales del pas, para el ordenamiento
territorial, para emitir alertas tempranas y proteger la poblacin de
prdidas humanas, animales y materiales

realizacin de estudios e investigaciones


sobre el estado de los recursos naturales, su
vulnerabilidad y sus riesgos

Estrategia 1.
Contar
con
tecnologa
avanzada que
permita
el
acceso directo,
inmediato y
Sistematizado
de
la
informacin
hidrometeorol
gica
y
ambiental del
pas, en toda la
cadena de
Produccin de
informacin.

Estrategia 2.
Garantizar que
la informacin
IDEAM
sea
utilizada por los
municipios en
los
Ajustes de los
POT
en
el
componente de
riesgos
y
reduccin de la
vulnerabilidad.

Estrategia 3.
Disponer
de
una
Red
Hidrometeorol
gica
y
Ambiental que
genere
Informacin
oportuna
en
tiempo real.

Estrategia 4.
Sistema
de
Informacin
Geogrfico
Dinmico.

Estrategia
5.
Conformar un Grupo
Humano competitivo
con conocimientos
especializados
Y con capacidades
para la investigacin
aplicada
y
la
transferencia
de
conocimientos
al
sector
Ambiental y sectores
productivos del pas

Estrategia
6.
Fortalecer
las
capacidades
para
optimizar la gestin
institucional
del
IDEAM
Garantizando
presencia regional y
sostenibilidad
financiera

MACRO

APOYO

PROCES
O

GESTION ADMINISTRATIVA

GESTION DE RECURSOS INFORMATICOS Y TECNOLOGICO

RESULTADOS
ESPERADOS

Consolidar herramientas informticas en el SIA.


Implementar polticas para garantizar la proteccin de la informacin.
Garantizar la actualizacin y funcionamiento del Portal SIAC, SISAIRE, SIRH, SIUR, SNIF y dems iniciativas.
Garantizar la operacin de la infraestructura informtica del IDEAM.
Desarrollar nuevas herramientas informticas para la gestin administrativa del IDEAM.
Desarrollar servicios automticos de provisin de datos para pronsticos relacionados con deslizamientos e
incendios de la cobertura vegetal.
METODOLOGA
DE ELABORACIN DEL PETIC
Mejorar la conectividad con municipios y gobernaciones para la recepcin de informes de pronsticos y alertas.
Porcentaje de municipios y gobernaciones con conectividad para la recepcin de informes de pronsticos y
alertas.
1

Tomado del Plan estratgico del Ideam 2011-2014

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El proceso de planificacin estratgica de tecnologas de informacin y comunicacin del
IDEAM, se desarroll teniendo en cuenta las mejores prcticas sobre la temtica de
Tecnologas de Informacin, como lo son los marcos de referencia de TI (COBIT, ITIL, PMI
e ISO27001) y basado en los lineamientos emitidos por la normatividad vigente como la
Ley de Gobierno en Lnea (GEL), el Plan Nacional de Desarrollo y normatividad sobre el
medio ambiente. Teniendo en cuenta el aporte que realiza el Instituto al cumplimiento del
Plan Nacional, a travs de la generacin y administracin de los sistemas de informacin
hidrometeorologicos.

El desarrollo del plan estratgico de las tecnologas de informacin y comunicacin


considera las siguientes etapas generales:

i.
ii.
iii.
iv.

Ejecucin de un proceso de anlisis situacional


Entendimiento del Modelo de negocio/organizacin
Anlisis e identificacin de soluciones de TI para establecer una ventaja
estratgica y competitiva, as como el soporte operacional correspondiente.
Identificacin de proyectos que muestren como los recursos van a ser
incorporados en la organizacin.

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ANALISIS DE LA SITUACION ACTUAL

Anlisis de la situacin actual en Tecnologas de Informacin y Comunicacin.


Antes de iniciar la definicin de programas, planes y proyectos a desarrollar, presentamos
un resumen de la situacin encontrada (actual) en lo que se refiere a cada uno de los
aspectos claves de tecnologas de informacin, a saber: Hardware, software, sistemas en
produccin, proyectos, redes y telecomunicaciones, seguridad informtica, personal y
administracin de las tecnologas de informacin.

GESTIN.
Actualmente se utiliza buenas prcticas de programacin por medio de la definicin de un
arquitecto de soluciones y el control preciso de versionamiento por medio de
herramientas software como Subversion, esto unido a la utilizacin de metadatos para la
interrelacin entre aplicaciones impulsa el desarrollo de aplicaciones de calidad. Sin
embargo se debe mencionar que no se tienen esquemas ni estndares definidos mediante
un departamento de calidad de software o SQA.
Como estndares para la gestin de informacin el Instituto utiliza el estndar ISO,
representado en el estndar ISO27001 para la implementacin del Sistema de Gestin de
Seguridad de la Informacin y el estndar NTCGP 1000 para el sistema de gestin de
calidad.

TECNOLGIA.
Los principales componentes de la arquitectura Tecnolgica del IDEAM son los Servidores,
equipos de almacenamiento, la infraestructura de comunicaciones.

Servidores

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El IDEAM cuenta con una infraestructura de servidores, equipos de comunicaciones y un
centro de datos procesamiento y almacenamiento de datos.
Se cuenta con 71 Servidores de los cuales hay 13 inactivos y 58 Servidores activos con
las siguientes anotaciones:

Servidores de diferentes marcas y tecnologas, lo que dificulta la estandarizacin y


soporte
Algunos servidores tienen tecnologas ya obsoletas para respuesta y soporte
Ubicacin de servidores fuera del centro de cmputo debido a labores de
monitoreo o conexin de hardware especializado.
Servidores sin contrato de soporte
Algunos de los equipos registrados como servidores tienen arquitectura de PC
Heterogeneidad de sistemas operativos
Se cuenta con un gran nmero de equipos hardware especializados para
recepcin de informacin y control de estaciones.

Ver Anexo 3: Inventario de Servidores


La plataforma tecnolgica del SIA esta soportada en un esquema de bases de datos Oracle

10g para los datos alfanumricos y ArcSDE 9.3 para los datos espaciales. Esta capa de
base de datos soporta servidores de aplicaciones OAS y en algunos casos ya se inici la
migracin hacia JBoss, en esta capa de aplicacin se encuentra el Metamodelo. La capa de
presentacin es bsicamente Web por medio de un navegador estndar para el caso de
visualizacin de datos espaciales ArcGis.

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SAN
La arquitectura de SAN es heterognea tambin compuesta por tres diferentes equipos
SAN.

DS3400 de IBM con 10. 8 teras de capacidad


PowerVault MD100 marca DELL de 5.6 teras de capacidad
EMC AX150 de EMC2 con 5 teras de almacenamiento
MSA200i marca HP con 48 teras de almacenamiento

Para un total de 69.4 Terabytes de almacenamiento interconectados por medio de switch


de fibra HP y Brocade.
Es importante mencionar que se cuenta tambin con un sistema de almacenamiento
MSA2000i con una capacidad 144 Terabytes de almacenamiento de uso del proyecto
REDD.
Adicionalmente se tiene una unidad de tape HP StorageWorks MSL4048 adecuada para la
gestin de los backups de los diferentes aplicativos.

Aplicaciones

Se registran 71 aplicaciones representativas en el IDEAM. Clasificadas en tres grandes


grupos:
Aplicaciones:

Sistema Informacin Ambiental


Portales
Apoyo administrativo

Ver Anexo 4: Inventario de Aplicaciones


El Sistema de Informacin Ambiental (SIA), es el eje de operacin del instituto y encargado
de soportar la gestin de informacin para el cumplimiento de la misin institucional, este
sistema de informacin gestiona los datos desde la captura, almacenamiento y
procesamiento para la realizacin de los anlisis y publicacin de la informacin
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meteorolgica para el pas. El SIA est articulado por diferentes componentes que se
estructuran alrededor del CNE o Catalogo Nacional de Estaciones. Adicionalmente se tiene
una estructura de Metamodelo que integra los diferentes aplicativos y mdulos que
conforman el SIA.
El sistema de informacin ambiental cuenta con los siguientes aplicativos, que hacen
parte funcional del sistema:
Aplicativos de Cambio Global:

GEI (inventario de gases efecto invernadero)


Herramienta de monitoreo y evaluacin (INAP)

Aplicativos IFN (BOS):

REDD - Reduccin de Emisiones por Deforestacin y Degradacin de los bosques


Modelos meteorolgicos
Sistema de Mapas
Sistema Nacional de Informacin Forestal (SNIF)

Aplicativos del sistema HIDROMETEOROLOGICO

Banco de Datos (SISDHIM)


Hydras: Software para la captura y visualizacin de datos hidrometeorolgicos.
Modelos Meteorolgicos (independiente)
SUI Sistema nico de Informacin
Tecnavia - Servicio de imgenes meteorolgicas satelitales
SSHM Nuevo sistema hidrometeorolgico compuesto por los siguientes
elementos:
o Hidromet con sus diferentes componentes y mdulos como Meteoro 1, 2,3
y 5, Sinptica, Registradores, Meteo-marina, Niveles, Caudales, sedimentos
o PYA Pronsticos y Alertas
o Sistema Agregacin
o CNE Catalogo Nacional de Estaciones

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Sistema de informacin del recurso hdrico (SIRH), que est compuesto por los siguientes
aplicativos o mdulos:

Calidad
Aguas subterrneas
PORH
POMCA - Plan de Ordenacin y Manejo de Cuencas Hidrogrficas
RURH

SM FQA
Es el encargado de capturar el anlisis que hace el laboratorio a nivel ambiental.

SIUR Sistema de Informacin sobre el Uso de Recursos

RUA Elctrico
RUA Hidrocarburo
RUA Manufacturero
RUA Agropecuario
Acreditacin de laboratorios
RUA RESPEL

SIG Sistema de Informacin Geogrfico, es el corazn de la informacin espacial


contenida en los sistemas de informacin del instituto.

Geonetwork
Geodatabase

Esquema de Metamodelo: es una de las principales fortalezas del esquema de


aplicaciones del instituto. El esquema del metamodelo permite tener una interrelacin
clara y controlada entre todos los aplicativos del instituto por medio de definiciones
comunes que relacionan los diferentes aplicativos. El esquema de metamodelo del
instituto permite integrar los aplicativos.

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Evolucin de aplicativos
Una de las principales debilidades del sistema meteorolgico actual es el esquema de
transmisin de datos desde las reas operativas hasta el sistema central, esta tarea se
vena realizando por medio del aplicativo SISDHIM que utilizaba un sistema clienteservidor. El nuevo sistema SSHM (Sistema de hidrologa y meteorologa) mejora los
esquemas de transmisiones de datos utilizando tecnologa Web y adems optimiza el
procesamiento de informacin y generacin de reportes.
As mismo se realizan procesos de mantenimiento evolutivo de los diferentes aplicativos
para mantener adecuados niveles de evolucin tecnolgica

Sistemas de Apoyo
Para procesos administrativos del instituto se tienen varios aplicativos que soportan los
flujos de informacin administrativos:
SIIF: Aplicativo de orden nacional utilizado para los procesos administrativos y financieros
de las entidades pblicas.
ERP Si Capital: Aplicativo de orden distrital utilizado para los mdulos de Almacn e
Inventario que no estn soportados por el SIIF. El sistema ERP Si Capital est conformado
por los siguientes mdulos:

LIMAY
PREDIS Sistema de Presupuestos
OPGET Tesorera
SAI Devolutivos de Almacn
SAE Elementos de Consumo de almacn
PERNO Sistema de Personal y de Nomina
CORDIS Sistema de Correspondencia

Orfeo: Sistema de gestin documental sobre base de datos Postgresql. Este sistema es
software libre especializado para entidades del sector pblico.
GLPI: Sistema de mesa de ayuda, soportado en base de datos MySql
Pykota: Aplicativo para gestin de impresiones soportado tambin en base de datos
Postgresql.

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Centro de Documentacin Sistema legado de consulta
SIRFI Sistema de informacin de recursos fsicos
Zafiro Sistema de Gestin documental
Sinapsis Sistema de Planeacin
Gestin contractual
Aplicativo elecciones internas

Portales y Sistemas de Informacin


Los portales del instituto estn operando sobre sistema operativo Linux, son
administrados mediante un sistema CMS con mltiples usuarios de gestin de contenido.
La responsabilidad del rea de informtica es la administracin tcnica de la plataforma.
INSTITUCIONAL
Portal principal del Ideam, con toda la informacin, noticias y datos sobre el Instituto.
Tiene enlaces a otros tres portales

Pronsticos y Alertas

http://www.pronosticosyalertas.gov.co portal especializado en suministrar la informacin


de pronsticos del pas

Meteorologa Aeronutica

Apoya el programa operativo de meteorologa aeronutica, accesible desde el enlace


http://www.meteoaeronautica.gov.co, permite la consulta a tambin a los ciudadanos
sobre informacin meteorolgica aeronutica.

Cambio climtico

El portal de cambio climtico (cambioclimatico.gov.co), es un portal especializado que


pertenece a la subdireccin de estudios ambientales. Este portal no cuenta con gestores
de contenido y esta soportado en una infraestructura Java y Postgresql.

SIAC
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SIAC es el Sistema de informacin ambiental, depende de la subdireccin de Ecosistemas
e informacin ambiental y est compuesto por seis diferentes subportales con
informacin ambiental. SIAC cuenta con personal realizando gestin de contenido y esta
soportado sobre infraestructura Microsoft.
SISAIRE
El sistema SISAIRE, es el Sistema de informacin sobre la calidad del aire, se abastece de
los datos enviados por el Dagma y pertenece al grupo de cambio climtico de la
subdireccin de Estudios Ambientales. Este sistema que se encuentra sobre
infraestructura Java y Oracle tiene algunos incidentes de arquitectura.

INTRANET
Sistema de informacin interno del Instituto con toda la informacin til para los
funcionarios, esta herramienta Web desarrollada sobre java es de consulta interna.

Se puede identificar de manera preliminar en las aplicaciones los siguientes aspectos:

Gran nmero de aplicaciones legadas que aun operan


Aplicaciones sin soporte tcnico o registro del proveedor.
Aplicaciones sin responsable definido dentro de la organizacin o con
responsabilidad compartida.

Telecomunicaciones
El IDEAM cuenta con una arquitectura de red que presenta el cumplimiento de los
requisitos mnimos de seguridad y operacin. Esta red est controlada a nivel de
estaciones de trabajo por el servidor de Directorio Activo. A nivel de seguridad perimetral
se cuenta con dispositivos Firewall.
Los esquemas de conectividad del Instituto en Bogot permiten la interconexin por
medio de canales de Internet de las tres sedes ubicadas en la ciudad de Bogot: Puente
Aranda, Aeropuerto y Laboratorio. Para la cobertura nacional del Instituto se cuenta con
11 reas operativas distribuidas en todo el territorio nacional, estas reas operativas se
interconectan en su totalidad por medio de canales de Internet de Banda Ancha. En cada
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rea operativa hay mximo 20 estaciones de trabajo que conforman una pequea red de
rea local. Se tiene tambin un servidor Linux que cumple con las funciones de Gateway
de internet, servidor proxy con Squid y servidor FTP para intercambio de informacin.
Cada rea operativa tiene un servidor con sistema operativo SCO para los aplicativos de
administracin de la red hidrometeorolgica y para SISDIM (sistema de informacin
hidrolgico y meteorolgico)
Se cuenta con presencia en 27 aeropuertos del pas. En cada oficina se tiene una estacin
de trabajo que la utiliza el Observador de turno y transmiten la informacin por medio de
un enlace ADSL.

El instituto cuenta con un esquema de firewalls redundantes en alta disponibilidad que


establecen la DMZ y conectan directamente la red externa con la red interna por medio de
la utilizacin de un switch de core 3Com.

Seguridad Informtica

Directorio Activo:
El Directorio Activo del instituto est conformado por un controlador Primario y
controlador de respaldo, adicionalmente se tienen los servicios de DHCP y DNS.
El AD soporta alrededor de 1000 usuarios incluyendo funcionarios y contratistas.
Adicionalmente hay 50 equipos por fuera del dominio porque son equipos que se
conectan por fuera de la red del Instituto.

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Se tiene un servidor WSUS. Asociada al AD y descarga. Solo para los conectados al
dominio, en este caso los porttiles que salen a campo no se actualizan.
Las polticas y controles del AD las autoriza el Jefe de la oficina y se implementan por el
operador.
Firewalls y seguridad perimetral:
Se tienen dos firewall en alta disponibilidad como esquema de seguridad perimetral. Para
seguridad de acceso remoto se cuenta con accesos VPN habilitados para opciones de
teletrabajo de algunos contratistas y funcionarios.
Para el control de antivirus se tienen licencias para todas las estaciones de trabajo del
antivirus Karspersky, que es controlado y actualizado desde una consola centralizada.
Respecto a los esquemas de Backup, no se tiene un esquema de Backup remoto. Solo se
tiene almacenamiento en la Unidad operativa de Medelln, pero no se conocen las
condiciones de almacenamiento y el transporte no es el adecuado.
Se cuenta con Zabbix para monitoreo y Allot para gestionar el ancho de banda.

Sistema de Gestin de Seguridad


Oficial de seguridad interviene en los elementos de la infraestructura informtica como:

Procedimientos para Backup recomendaciones y control


Administracin de servidores monitoreo
Incidentes de seguridad junto con los ingenieros de infraestructura.
Levantamiento de procedimientos en apoyo con el rea de calidad

Para el SGSI: Se tienen declaracin de aplicabilidad seguimiento a los controles, as como


la conformacin y delegacin del comit de seguridad que han apoyado la realizacin de
campaas de sensibilizacin y capacitacin.

Recurso Humano.

Aunque la oficina de informtica cuenta con personal altamente capacitado y que conoce
el modelo de operacin del IDEAM, los roles y funciones no estn claramente definidos,
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as como no existen una divisin y formalizacin de sub reas, departamentos o definicin
clara del funcionamiento por procesos

Por otro lado se tiene un alto nmero de personal contratistas que deberan verse como
una oportunidad de aprendizaje y renovacin de ideas de gestin, siempre y cuando se
fortalezcan los procesos de documentacin y las polticas de aseguramiento de calidad.

Nota: El organigrama presentado no obedece a la versin oficial del IDEAM, sino a una
versin simplificada para interpretar en donde se encuentra la Oficina de Informtica
como rea de apoyo.

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DEFINICIN Y ANLISIS DE LAS BRECHAS EXISTENTES


Contexto del Anlisis

La siguiente figura, ilustra el contexto del anlisis entre los estados actual y esperado, que
fueron objeto del anlisis. Adicionalmente, se presenta un ejercicio de anlisis de
tendencias.

Figura 2: Metodologa de Anlisis

ANLISIS

Sistema de Gestin
de Procesos

ESTADO ACTUAL
Tecnologa

Gobierno de Datos

Gobierno de TI

Anlisis de tendencias
BRECHA ESTRATEGICA

Recurso Humano

Recurso Humano
Sistema de Gestin
de Procesos

ESTADO DESEADO
Tecnologa

Gobierno de Datos

Anlisis de tendencias

Gobierno de TI

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Actual:
Una oficina con compromiso institucional claro pero sin las suficientes herramientas
organizativas para generar valor agregado al desarrollo tecnolgico y con una
heterogeneidad en la plataforma tecnolgica que hace ms complejos los servicios de
soporte y desarrollo tecnolgico. Con sistemas de informacin en desarrollo y evolucin .

Esperado:
Una oficina de informtica con un alto nivel organizativo y una estructura de funciones y
proyectos clara y definida que apoye la generacin, ejecucin y divulgacin de proyectos
tecnolgicos exitosos que apoyen la generacin y transformacin de informacin del
instituto y generen valor y crecimiento.

Figura 3: Brechas Identificadas


Estado Actual
No hay roles claramente definidos
Infraestructura tecnolgica
heterognea
Roles del personal de TI no definidos
No hay actualizacin tecnolgica
Sin enfoque al riesgo y prevencin

SISTEMA GESTION DE PROCESOS


Estilo de arquitectura heterognea
Ajustes para soportar distintos
procesos
Redundancia de algunos datos
maestros
Datos operativos dispersos, sin
integracin
Datos de contenido dispersos
TECNOLOGIA

Estado Deseado
Estructura del rea claramente
definida
Consolidacin de infraestructura
Virtualizacin de aplicaciones
Arquitectura orientada a servicios
Lder en la proyeccin por medio de
GEL
Fortalecimiento en las reas de
captura de informacin
Estilo de Arquitectura SOA
Procesos de Negocio BPM
Fortalecer el portal con
multicanalidad
Datos maestros centralizados
Datos operativos reducidos
Fortalecer la centralizacin de datos
de contenido

Esquema de procesamiento
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Informacin y Comunicaciones - PETIC

Esquema de procesamiento distribuido


Canales Insuficientes
Redes LAN deficientes para alto
procesamiento
Redes inalmbricas dbiles
Debilidades en la seguridad informtica
No se conocen plenamente las polticas
de seguridad de la informacin
GOBIERNO DE DATOS
Definiciones no concertadas al 100%

Esfuerzos en calidad de datos,


arquitectura y ciclo de vida de datos
GOBIERNO DE TI
Gestin de proyectos y Contratos
Herramientas de medicin e
indicadores definidos.

centralizado
Canales amplios, con medicin
continua de capacidades
Redes LAN ampliadas, uso de redes
inalmbricas
Sistema de gestin de seguridad de la
informacin implementado y
socializado.

Administracin de metamodelo
Uso del metamodelo al 100%
Administracin en calidad de datos,
arquitectura y ciclo de vida de datos
Gestin de proyectos y contratos con
esquema PMO
Mtricas de contribucin al negocio,
valor de TI y riesgos
Metas de TI alineadas a las estrategias
del negocio y desarrolladas mediante
proyectos estratgicos

Brechas Identificadas
Despus de realizar el anlisis del estado actual y estado esperado del rea tecnolgica del
Instituto, se pueden definir las principales brechas tecnolgicas que deben ser disminuidas
para llevar el IDEAM al nivel ideal de desarrollo, proyeccin y servicio a los colombianos.
A continuacin se definen las brechas tecnolgicas identificadas.

Brechas

Falta de definicin de la estructura organizativa y funcional del rea


Heterogeneidad de infraestructura
Falta de orientacin a servicios
Alineacin a las estrategias de la organizacin

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Informacin y Comunicaciones - PETIC
Brecha 1: Falta de definicin de la estructura organizativa y funcional del rea
Los roles no estn definidos y no se tiene claridad de donde terminan las
responsabilidades de algunas funciones. La falta de definicin clara de la estructura
organizacional y de un modelo de operacin acorde al modelo por procesos propuesto en
el sistema de Gestin de Calidad lleva a la falta de efectividad y asertividad en algunas
actividades.
No estn definidas de manera oficial las reas organizativas, ni las funciones y alcance de
cada una de estas unidades.
Brecha 2: Heterogeneidad en la Infraestructura
Diferentes servidores, diferentes tipos de sistemas de almacenamiento SAN y diferentes
arquitecturas generan problemas de falta de deteccin temprana de errores, respuesta a
incidentes, mantenimiento, y correccin de errores. La estandarizacin de la tecnologa
permite la realizacin de procesos ms simples y repetibles.
Brecha 3: Falta de orientacin a servicios
No hay una orientacin totalmente clara a la tecnologa de servicios. Los diferentes
aplicativos, aunque integrados, no estn claramente definidos como servicios y esto
dificulta la planeacin y proyeccin de las aplicaciones puesto que cubren necesidades
especficas y no un servicio transversal en el instituto.
Cuando una organizacin no est orientada a servicios se pueden repetir elementos
tecnolgicos para el desarrollo de actividades similares y no se favorece la reutilizacin de
software y hardware.
Brecha 4: Alineacin de la estrategia de la organizacin.
Aunque se tienen proyectos y plan de inversin no se tienen integrados por todos los
procesos del instituto. No se ha definido de manera clara como cada uno de los proyectos
aporta a la misin institucional y no se ha definido una estrategia conjunta.
No se tiene claridad en el enfoque para abordar las nuevas estrategias y retos impuestos
por el gobierno nacional como Gobierno en Lnea 3.1 y la estrategia de cero papeles.

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Informacin y Comunicaciones - PETIC

SITUACION DESEADA CIERRE DE BRECHAS

Para cerrar las brechas tecnolgicas identificadas se plantean un conjunto de actividades y


estrategias agrupadas por programas de proyectos en reas especficas de la siguiente
manera:

Brecha sobre la estructura organizativa y funcional del rea de informtica


Se contar con una estructura organizativa y funcional clara, donde los roles y funciones
estn bien definidos y el recurso humano se encuentre entusiasta y dispuesto a
fundamentar la ejecucin de su trabajo en las tecnologas de informacin y comunicacin.
Por esta razn se considera el siguiente programa:

Programa de mejoramiento de la estructura funcional y de personal

Brecha de heterogeneidad en la infraestructura


Se fortalecer la infraestructura tecnolgica en trminos de capacidad, disponibilidad,
eficiencia, y actualizacin. Para tal efecto, se considerar los siguientes proyectos:

Programa de consolidacin de infraestructura


Programa Virtualizacin de aplicaciones

Brecha sobre la falta de orientacin a servicios


Se contara con una arquitectura orientada a servicios, el cual permita la integracin de los
diferentes aplicativos para tal efecto se proponen los siguientes programas:

Programa de consolidacin de aplicaciones


Programa de implementacin de una Arquitectura Orientada a Servicios (SOA).

Brecha sobre la falta de alineacin estratgica del instituto

26

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Informacin y Comunicaciones - PETIC
Se contar con un marco de gestin basado en mejores prcticas, con los mtodos,
tcnicas, mtricas y herramientas respectivas que permitan la alineacin de TI con la
estrategia del Instituto, para tal efecto se considera el siguiente programa.

Programa Alineacin estratgica del instituto

27

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Informacin y Comunicaciones - PETIC
TENDENCIAS TECNOLOGICAS

El ejercicio de anlisis de la informacin recopilada, fue enriquecido adicionalmente con


un ejercicio de vigilancia tecnolgica, en el cual se logr identificar las tendencias en
materia de tecnologas de informacin y comunicaciones. Esto con el fin de enriquecer el
Plan Estratgico con nuevas tendencias tecnolgicas que desarrollen e impulsen nuevos
proyectos de mejoramiento en el Instituto, y de esta manera brindar un aporte ms
innovador al cumplimiento de los objetivos del Instituto apoyado desde TI.

Figura 5: Tendencias de TIC

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Informacin y Comunicaciones - PETIC
Personal Cloud

La nube personal gradualmente reemplazar a la PC como el lugar donde los individuos


dejan su contenido personal, acceden a sus servicios y preferencias personales y centran
sus vidas digitales, segn Gartner. Ser el pegamento que conecte la web de los
dispositivos que elijan usar durante los diferentes aspectos de sus vidas diarias. La nube
personal conllevar un conjunto nico de servicios, destinos de Web y conectividad que se
volvern el punto central de sus actividades de cmputo y comunicacin, estiman los
analistas

Preparacin para Big Data

Sobre este particular, Gartner advierte que Big Data est cambiando el foco, de proyectos
individuales hacia la influencia sobre la arquitectura de informacin de las empresas.
Lidiar con el volumen, la variedad, la velocidad y la complejidad de los datos est
forzando cambios en muchos abordajes tradicionales. Este descubrimiento est llevando a
las organizaciones a abandonar el concepto de datawarehouse empresarial nico, que
contiene toda la informacin que se necesita para las decisiones. En lugar de eso, se estn
moviendo hacia mltiples sistemas, incluyendo los de gestin de contenidos,
datawarehouse, datamarts y sistemas especializados de archivos unidos con servicios de
datos y metadatos, que se convertirn en un datawarehouse lgico de la empresa,
aseguran los analistas de Gartner.

Ecosistemas integrados de dispositivos virtuales.

No van a eliminar a los dispositivos fsicos y sus ventajas de seguridad, pero los
dispositivos virtuales se harn con un sitio cada vez mayor en las operaciones de TI.

Computacin en memoria.

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Informacin y Comunicaciones - PETIC
La computacin en memoria, segn Gartner, puede ser transformadora. Permite
transformar largos procesos de horas de duracin en procesos que tan slo duran unos
minutos o segundos. La computacin en memoria se convertir en una plataforma general
para los prximos uno o dos aos, a medida que los usuarios demandan ms consultas
analticas en tiempo real.

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Informacin y Comunicaciones - PETIC

ALINEAMIENTO DEL PETIC CON LA ESTRATEGIA INSTITUCIONAL


El planteamiento del PETIC responde a un alineamiento con el proceso de Gestin de
Recursos informticos y telecomunicaciones de la estrategia institucional. Por lo anterior
se requiere identificar lneas de accin que contribuyan al logro de los resultados
esperados de este campo de accin y a la estrategia en general.

Las lneas de accin planteadas son las siguientes:

SUMINISTRO DE SERVICIOS: consiste en apoyar los servicios y procesos de la IDEAM con


tecnologas y sistemas que faciliten el logro de su mandato as como sus objetivos de
gestin en forma eficaz y eficiente.

INFRAESTRUCTURA: se refiere a mejorar y consolidar la infraestructura y recursos de TIC


para promover el suministro ptimo de servicios de tecnologas y sistemas de
informacin, para el servicio de los usuarios internos y externos.

SEGURIDAD Y CONTROL: procura garantizar, de manera razonable, la confidencialidad,


integridad y disponibilidad de la informacin, lo que implica protegerla contra uso,
divulgacin o modificacin no autorizados, dao o prdida u otros factores disfuncionales,
mediante la implementacin de un sistema institucional para la gestin de la seguridad de
la informacin.

INSERCIN TECNOLGICA: plantea desarrollar y dar mantenimiento a los sistemas de


informacin que apoyen la estrategia organizacional.

31

Tabla 1: Relacin entre las Lneas de Accin y las Estrategias del Plan Estratgico Institucional.
Objetivo General Institucional :Fortalecer al IDEAM en su dimensin tecnolgica, de innovacin y conocimiento, administrativa y financiera, as como su mayor
presencia a nivel local y regional, para que la sociedad acceda a la informacin hidrometeorolgica y ambiental en tiempo real.
Objetivo Especifico 1. Garantizar la generacin de informacin y datos hidrometeorolgicos y Objetivo 2. Garantizar la realizacin de estudios e
ambientales para la toma de decisiones socio-econmicas y ambientales del pas, para el investigaciones sobre el estado de los recursos naturales,
ordenamiento territorial, para emitir alertas tempranas y proteger la poblacin de prdidas su vulnerabilidad y sus riesgos
humanas, animales y materiales.
Estrategia 1.

Estrategia 2.

Estrategia 3.

Estrategia 4.

Contar con tecnologa avanzada


que permita el acceso directo,
inmediato y
sistematizado de la informacin
hidrometeoro lgica y ambiental
del pas, en toda la cadena de
produccin de informacin

Garantizar que la informacin


IDEAM sea utilizada por los
municipios en los
ajustes de los POT en el
componente de riesgos y
reduccin de la vulnerabilidad

Disponer de una Red Sistema


Hidrometeorolgica y Informacin
Ambiental que genere
Geogrfico
informacin oportuna
Dinmico
en tiempo real

Lneas de Accin

Estrategia 5.
de Conformar un Grupo Humano
competitivo con conocimientos
especializados
y con capacidades para la
investigacin aplicada y la
transferencia de conocimientos al
sector
Ambiental y sectores productivos

Estrategia 6.
Fortalecer las capacidades
para optimizar la gestin
institucional del IDEAM
garantizando
presencia
regional y sostenibilidad
financiera

del pas.

Suministro de
servicios

Infraestructura

Seguridad y
control
Insercin
Tecnolgica

X
X
X
X

Para una mayor especificidad en cuanto a lo que se desea definir como prioridad

institucional en materia de TIC, y para procurar un adecuado seguimiento a este plan, a


continuacin se realiza una lectura de los resultados esperados de la estrategia
institucional, y se plantean los respectivos indicadores para su evaluacin.

Consolidar herramientas informticas en el SIA.


o Indicador: Nmero de herramientas informticas consolidadas en
informtica.
Implementar polticas para garantizar la proteccin de la informacin.
o Indicador: Polticas para garantizar la proteccin de la informacin
implementadas.
Garantizar la actualizacin y funcionamiento del Portal SIAC, SISAIRE, SIRH, SIUR,
SNIF y dems iniciativas.
o Indicador: Portal SIAC, SISAIRE, SIRH, SIUR, SNIF y dems iniciativas
interinstitucionales administradas tcnicamente.
Garantizar la operacin de la infraestructura informtica del IDEAM.
o Indicador: Porcentaje de la Infraestructura informtica del IDEAM
operando adecuadamente.
Desarrollar nuevas herramientas informticas para la gestin administrativa del
IDEAM.
o Indicador: Nmero de nuevas herramientas informticas desarrolladas para
la gestin administrativa del IDEAM.
Desarrollar servicios automticos de provisin de datos para pronsticos
relacionados con deslizamientos e incendios de la cobertura vegetal.
o Indicador: Nmero de servicios automticos de provisin de datos
desarrollados.

Tabla 2: Campo de accin de informtica

Misin de TI Servir como apoyo a todos los procesos del Instituto, en cuanto al mantenimiento y
soporte tcnico de los sistemas de Informacin tantos misionales como de apoyo administrativo,
garantizando a los usuarios el acceso a las herramientas informticas a travs de una infraestructura
tecnolgica adecuada y que cumpla con los requisitos de oportunidad, disponibilidad y seguridad

Resultado esperados.

Lneas de Accin

Implementar
Consolidar
polticas para
herramientas
garantizar la
informticas en el SIA proteccin de la
informacin

suministro de
servicios

Infraestructura

seguridad y control
insercin
tecnolgica

Garantizar la
actualizacin y
funcionamiento del
Portal SIAC,
SISAIRE, SIRH, SIUR,
SNIF y dems
iniciativas

Desarrollar
nuevas
herramientas
informticas para
la gestin
administrativa
del IDEAM

Desarrollar
servicios
automticos de
provisin de datos
para pronsticos
relacionados con
deslizamientos e
incendios de la
cobertura vegetal

x
x
x

Una vez identificada la relacin entre los resultados esperados de TI referenciados en el


plan estratgico organizacional en referencia a INFORMTICA y las lneas de accin del
PETIC, se plantea la contribucin de stas lneas de accin con la situacin deseada en
materia de tecnologas para los prximos aos (ver Tabla 3). Este ejercicio permite
determinar los proyectos que ayudaran a reducir las Brechas Tecnolgicas.

Tabla 3 Relacin entre las Lneas de Accin y Brechas para Cierre

Plan Estratgico de Tecnologas de


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Brechas para Cierre


estructura
organizativa y
funcional del
rea de
informtica
Lneas de Accin Programa

heterogeneidad
en la
infraestructura

orientacin a servicios alineacin


estratgica del
instituto

Programa

Programa
Programa de
consolidacin de
aplicaciones y SOA

Suministro de
servicios
Programa de
consolidacin de
infraestructura y
Virtualizacin de
aplicaciones

Infraestructura

Programa
Alineacin
estratgica del
instituto

Seguridad y
Control

Insercin
Tecnolgica

Programa

programa de
mejoramiento de
la estructura
funcional y de
personal

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FACTORES CRITICOS DE XITO


La ejecucin y resultados de este plan estratgico dependen de un conjunto de
Factores crticos de xito:

Estructura Organizacional de TI. Es necesario contar con un potencial humano con


conocimiento y experiencia en materia de tecnologa, independientemente de la
formacin acadmica que ostente. Lo anterior en funcin de un perfil de competencias
claramente definido.

Fortalecimiento y estandarizacin de la infraestructura tecnolgica: el IDEAM deber


incrementar su perspectiva sobre su direccin y condiciones en materia tecnolgica, as
como de la tendencia de las TIC, para que optimice el uso de su infraestructura
tecnolgica, manteniendo el equilibrio que debe existir entre sus requerimientos y la
dinmica y evolucin de las TIC

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RIESGOS RELACIONADOS CON PETIC


Riesgos Relacionados con el PETIC

El proceso de planificacin estratgica de las tecnologas de informacin y comunicacin


del IDEAM enfrenta riesgos que requieren medidas de administracin para aprovechar las
probables oportunidades y mitigar las potenciales consecuencias negativas. El proceso del
PETIC y su cumplimiento estn expuestos a riesgos tanto externos como internos a la
organizacin, tales como los siguientes:
Riesgos

Impacto

Contenido presupuestario: Debido a que el presupuesto depende Medio


del presupuesto nacional, pueden ocurrir recortes en algunos rubros

EXTERNOS presupuestarios que con llevaran a disminuir los alcances y el


cumplimiento de objetivos del PETIC.

Desarrollo de sistemas exitosos. Por la importancia de la inversin Medio


relativa en TIC que aplica el IDEAM, propiciar la participacin activa,
oportuna y comprometida de los patrocinadores y directores de los
proyectos, la aplicacin de una metodologa de desarrollo, as como el
seguimiento de estndares de calidad y mejora continua podran
potenciar el xito del desarrollo de sistemas de informacin.
Viabilidad de los proyectos. Los proyectos requieren condiciones Bajo
particulares para realizarlos, segn sus caractersticas tecnolgicas,
jurdicas y de otra naturaleza.
Potencial

humano

calificado.

Contar

con

personal

humano Alto

INTERNOS capacitado, un perfil apropiado. los roles y procesos operativos bien


definidos y el proceso de capacitacin facilitar an ms que el
personal pueda desarrollar sus tareas y apoyar el cumplimiento de los
objetivos institucionales
Alineacin del Plan estratgico institucional y el PETIC. Como Alto
consecuencia de fallos en la alineacin entre el PETIC y el Plan
Estratgico, afecten negativamente el cumplimiento de los objetivos

37

Plan Estratgico de Tecnologas de


Informacin y Comunicaciones - PETIC
estratgicos.
Crecimiento y actualizacin de la plataforma tecnolgica. Por el Alto
constante cambio y evolucin de las TIC, realizar la oportuna
investigacin y desarrollo, as como la evaluacin de la dimensin y
capacidades de TIC, podra ayudar a incorporar aquellas TIC que
sean congruentes

con

el aumento

de

servicios

tecnolgicos

institucionales.
Personal Contratista: Se evidencia alto riesgo de prdida de

Medio

conocimiento debido a que un alto porcentaje del personal de TI est


en calidad de contratistas.
Servidores: Alto riesgo de desastres en los servidores por falta de

Alto

garantas sobre las mquinas


Resistencia al Cambio: Resistencia al cambio por de los funcionarios Alto
de la organizacin de TI, que requieren proceso de gestin de cambio.
Recursos: Falta de recursos econmicos y por lo tanto tcnicos para

Medio

la ejecucin del proyecto


Sistemas de Informacin: Integracin incompleta de los sistemas de

Medio

informacin puede causar que se genere reproceso en la integracin


de la informacin.
Planeacin: La realizacin de una planeacin incompleta o con pocos

Medio

detalles puede causar incumplimientos en la implementacin de los


proyectos
Proyectos: Cancelacin o suspensin del proyecto por decisiones

Bajo

Institucionales
Inversin

Medio

-Cambios en las polticas de direccin puede cambiar los parmetros


de inversin en tecnologa
-Recorte en el presupuesto asignado a proyectos planificados de TIC
bajo el riesgo que no se lleven a cabo o se limite su alcance

38

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Informacin y Comunicaciones - PETIC

PORTAFOLIO DE PROGRAMAS DE PROYECTOS


A continuacin se plantean los principales programas requeridos por el instituto para
iniciar el proceso de disminucin de la brecha tecnolgica.
El portafolio de programas considera varios proyectos relacionados y se basan en fichas
de proyectos que son guas generales para orientar la definicin y ejecucin de los
proyectos. El equipo de proyecto ser responsable de detallar los extremos que
consideren pertinentes para dimensionarlo y programarlo, considerando al menos: costo
o inversin, plazos y requerimientos de calidad, enfoque y las relaciones de coordinacin
pertinentes.

Programa de mejoramiento de la estructura funcional y de personal


Realizar un proceso de estructuracin de funciones y roles por medio de la definicin de
alcance de los sistemas aplicando una matriz de roles y Responsabilidades. Esta estructura
debe estar alineada con la divisin por capas de los aplicativos.
Programa Consolidacin de Infraestructura y virtualizacin de servidores
Consolidacin de Infraestructura tecnolgica (data center), primero definiendo un estudio
que determine el nivel de heterogeneidad, proyeccin de crecimiento de la plataforma
para posteriormente realizar una integracin de la plataforma de servidores: Arquitectura
de servidores y sistemas operativos y de sistemas SAN
Programa Consolidacin de aplicaciones y SOA
Consolidacin de aplicaciones, por medio del impulso y desarrollo de la estructura del
metamodelo de datos y la integracin de aplicaciones con capas del modelo clienteservidor comunes a un modelo SOA.
Programa Alineacin estratgica del Instituto
Alineacin de todas las estrategias de tecnologa del Instituto para que aporten y
fortalezcan los objetivos estratgicos del instituto

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Plan Estratgico de Tecnologas de


Informacin y Comunicaciones - PETIC
Priorizacin definitiva de Programas
Con base en la calificacin previa de proyectos y a los resultados del anlisis de brechas e
impacto sobre la organizacin, se define el siguiente listado de proyectos priorizados para el
IDEAM.
Tabla 4: Priorizacin de Programas

Programa
Programa de mejoramiento de la estructura
funcional y de personal

Programa Alineacin estratgica del Instituto

Programa Consolidacin de Infraestructura y


virtualizacin de servidores
Programa Consolidacin de aplicaciones y
SOA

Prioridad Observaciones
1
Prerrequisito fundamental para
iniciar los otros proyectos de manera
estructurada, eficiente y sostenible
en el tiempo.
2
Para que todos los proyectos de
perfil meramente tcnico se
implemente apoyando la estrategia
del instituto.
3
Como base de infraestructura para el
soporte de aplicaciones y servicios
4
El pas final en la evolucin del
instituto y de la oficina de
informtica para prestar servicios de
TI de alta calidad.

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Informacin y Comunicaciones - PETIC

PROYECTOS DE DESARROLLO
Tabla 5: Proyectos de Desarrollo

PROGRAMA

Mejoramiento de la
estructura funcional y
de personal

INDICADOR

PROYECTOS

Indicador de gestin: Porcentaje


del personan de TI que
satisfacen el perfil de
habilidades para los roles
requeridos.

Realizar un diagnstico actual del


modelo de gestin y un anlisis de
brecha frente a las mejores practicas
Definicin e implementacin de una
estructura organizacional bajo procesos
(cargos y perfiles).
Sensibilizacin (gestin de cambio y
aceptacin) del modelo de gestin del
IDEAM bajo procesos y la estructura
organizacional.

Consultora para el anlisis detallado de


la Situacin actual
y Diseo de una
1.
Porcentaje de plataforma Arquitectura para un Modelo de
que no se alienan con la
Consolidacin de Servidores.
arquitectura de TI definida y los
estndares tecnolgicos.
Correccin de obsolescencia de equipos
e Implementacin de la Consolidacin de
2.
Numero de procesos de
Servidores y Virtualizacin
negocio crticos soportados por
infraestructura obsoleta.
Mejoramiento de redes locales, WAN e
Internet
Indicador de eficiencia:

Consolidacin de
Infraestructura y
virtualizacin de
servidores

Establecimiento
de
directrices
estratgicas para la definicin de un
modelo de datos
Dotacin a las unidades del IDEAM de
mecanismos para hacer medicin de
capacidades y control de acuerdos de
nivel de servicio ( ANS)
Seguridad de informacin
Indicador de eficiencia: se mide Anlisis Funcional de los Metamodelo y

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Plan Estratgico de Tecnologas de


Informacin y Comunicaciones - PETIC

Consolidacin de
aplicaciones y SOA

porcentaje de satisfaccin de los Ajustes a la infraestructura para que


usuarios respecto al modelo de responda al nuevo esquema de
informacin.
procesamiento definido
Numero de aplicaciones en
que los procedimientos de TI se
integran en forma transparente
dentro de los procesos de
negocio.

Implementacin de nuevos sistemas y/o


consolidacin de aplicaciones para
gestin en el IDEAM, con estilo
arquitectural SOA
Implementacin de
Gobierno en Lnea
Implementacin
electrnica

Indicador de gestin
Alineacin estratgica
del Instituto

de

Implementacin del
gobierno de datos

la estrategia de

multicanalidad

programa

de

Grado de alineamiento. Se mide


por medio de indagaciones a los Fortalecimiento del gobierno de TI
usuarios expertos de los
sistemas de informacin del
IDEAM, durante las cuales un
evaluador aplica una lista de
chequeo para determinar, a
partir de sus resultados, la
contribucin de las tecnologas y
los sistemas de informacin.

Nmero de interesados que


entienden el marco de TI

CRONOGRAMA E INVERSION ESTIMADA DE PROYECTOS

El cumplimiento del cronograma queda sujeto a la disponibilidad de recurso humano para


llevar a cabo el proyecto, y a la disponibilidad de presupuesto.

42

Plan Estratgico de Tecnologas de


Informacin y Comunicaciones - PETIC

Lnea de
Accin

Programa

Proyectos

Fecha

Objetivo

Inversin

Inicial
Realizar un diagnstico
actual del modelo de
gestin y un anlisis de
brecha frente a las
mejores practicas

Mejoramiento de la Definicin e
estructura funcional implementacin de una
y de personal
estructura organizacional
bajo procesos (cargos y
perfiles).

Enero
2013

Marzo

Contar con un documento


detallado de la situacin
actual del modelo de
gestin del IDEAM que nos
permita tomar mejores
decisiones en referencia a
la Estructura organizativa y
funcional de TI
Implementar una
estructura organizacional y
definicin de roles y
normas Clara y eficiente

$25 000.000

$10 000.000

2013
Sensibilizacin (gestin
Abril
de cambio y aceptacin)
del modelo de gestin del 2013
IDEAM bajo procesos y la
estructura organizacional

Dar a conocer el nuevo


$10 000.000
modelo de gestin y
estructura organizacional y
prevenir el rechazo al
cambio

Insercin
Tecnolgica

43

Plan Estratgico de Tecnologas de


Informacin y Comunicaciones - PETIC

Lnea de
Accin

Programa

Proyectos

Fecha

Objetivo

Inversin

Inicial

Consolidacin
de
Infraestructura
y virtualizacin
de servidores

Consultora para el
Mayo
anlisis detallado de la
Situacin actual y Diseo 2013
de una Arquitectura para
un Modelo de
Consolidacin de
Servidores

Evaluacin de la infraestructura de $30 000.000


servidores y aplicaciones para
establecer una lnea maestra para
las Alternativas de consolidacin

Correccin de
Julio
obsolescencia de equipos
2013
e Implementacin de la
Consolidacin de
Servidores y
Virtualizacin

Centralizar en unas nicas


$300 000.000
plataformas varias aplicaciones y
datos en bsqueda de una mejor
utilizacin de los sistemas, mayor
disponibilidad , simplificacin de
las operaciones y optimizacin de
recursos basados en rendimiento
y mayores ahorros en los costos

44

Plan Estratgico de Tecnologas de


Informacin y Comunicaciones - PETIC
Mejoramiento de redes
locales, WAN e Internet

Marzo
2013

Infraestructura

Establecimiento de
directrices estratgicas
para la definicin de un
modelo de datos

Marzo

Dotacin a las unidades


del IDEAM de
mecanismos para hacer
medicin de capacidades
y control de acuerdos de
nivel de servicio ( ANS)

Julio

Proveer Redes que mejoren la


calidad, velocidad, confiabilidad,
disponibilidad y seguridad
aceptables, como medio para la
transmisin de datos e
informacin.

$100 000.000

Garantizar que las actividades se


desarrollen en armona.

$10 000.000

Habilitar mecanismos de Revisin,


para dar seguimiento, control y
medicin a los Niveles de
Servicios Prestados.

$5 000.000

Proteger los recursos de


informacin de la organizacin

$ 35.000.000

2013

2013

Seguridad de informacin Febrero


2013

45

Plan Estratgico de Tecnologas de


Informacin y Comunicaciones - PETIC

Lnea de Accin Programa

Proyectos

Fecha

Objetivo

Inversin

Inicial
Anlisis Funcional de los
Metamodelo y Ajustes a
Julio
la infraestructura para
que responda al nuevo
2013
esquema de
procesamiento definido

Suministrar informacin
para la elaboracin de un
Metamodelo que responda $20 000.000
al Nuevo esquema de
procesamiento.

Implementacin de
nuevos sistemas y/o
consolidacin de

Determinacin de las
oportunidades de
consolidacin que
simplifiquen los entornos
de servidores, que
permitan mejorar los
niveles de servicio.

Agosto
Programa
aplicaciones para
Consolidacin de gestin en el IDEAM, con
2013
aplicaciones y SOA estilo arquitectural SOA

Suministro de
servicios

Implementacin de la
estrategia de Gobierno
en Lnea

Febrero Cumplir con las


obligaciones dadas por el
2013
ministerio de TIC y Prestar
un mejor Servicio a la
Ciudadana

Implementacin de
multicanalidad
electrnica

Marzo
2013

Ampliar los Canales para


Facilitar prestacin de
Servicios de forma
eficiente.

$15 000.000

$ 50 000.000

$20 000.000

46

Plan Estratgico de Tecnologas de


Informacin y Comunicaciones - PETIC

Lnea de Accin Programa

Proyectos

Fecha

Objetivo

Inversin

Inicial

Seguridad y
Control

Alineacin
estratgica del
Instituto

Implementacin del
programa de gobierno
de datos

Abril

Fortalecimiento del
gobierno de TI

Febrero

2013

2013

Asegurar que los


datos cumplan con las
demandas de negocio. $25 000.000
Mejorar las
estructuras que unen
los procesos de TI, los $10 000.000
recursos y la
Informacin con las
estrategias y objetivos
de la institucin.

CUADRO DE COSTOS ESTIMADOS POR PROYECTO

Proyecto: Realizar un diagnstico actual del modelo de gestin


y un anlisis de brecha frente a las mejores practicas
ITEM DESCRIPCION DEL ITEM

COSTO ESTIMADO

CONSULTORIA

$ 25.000.000

TOTAL

$ 25.000.000

47

Plan Estratgico de Tecnologas de


Informacin y Comunicaciones - PETIC

Proyecto: Sensibilizacin

(gestin de cambio y aceptacin) del


modelo de gestin del IDEAM bajo procesos y la estructura
organizacional
ITEM DESCRIPCION DEL ITEM
1

COSTO ESTIMADO

CAMPAA DE SENSIBILIZACIN Y
DIFUSIN

$ 10.000.000

TOTAL

$ 10.000.000

Proyecto: Consultora para el anlisis detallado de la Situacin


actual y Diseo de una Arquitectura para un Modelo de
Consolidacin de Servidores
ITEM DESCRIPCION DEL ITEM

COSTO ESTIMADO

CONSULTORA ESPECIALIZADA

$ 30.000.000

TOTAL

$ 30.000.000

Proyecto: Correccin de obsolescencia de equipos e


Implementacin de la Consolidacin de Servidores y
Virtualizacin
ITEM DESCRIPCION DEL ITEM

COSTO ESTIMADO

SERVIDORES

100.000.000

SWITCHES

$35.000.000

BACKUP

$45.000.000

ALMACENAMIENTO

$60.000.000

SOFTWARE

$40.000.000

48

Plan Estratgico de Tecnologas de


Informacin y Comunicaciones - PETIC
6

SERVICIOS

$20.000.000

TOTAL

$ 300.000.000

Proyecto: Mejoramiento de redes locales, WAN e Internet


ITEM DESCRIPCION DEL ITEM

COSTO ESTIMADO

EQUIPOS

$75.000.000

SERVICIOS

$25.000.000

TOTAL

$100.000.000

Proyecto: Establecimiento de directrices estratgicas para la


definicin de un modelo de datos
ITEM DESCRIPCION DEL ITEM

COSTO ESTIMADO

CONSULTORA

$10.000.000

TOTAL

$10.000.000

Proyecto: Dotacin a las unidades del IDEAM de mecanismos


para hacer medicin de capacidades y control de acuerdos de
nivel de servicio ( ANS)
ITEM DESCRIPCION DEL ITEM

COSTO ESTIMADO

ASESORIA

$5.000.000

TOTAL

$ 5.000.000

49

Plan Estratgico de Tecnologas de


Informacin y Comunicaciones - PETIC
Proyecto: Anlisis Funcional de los Metamodelo y Ajustes a la
infraestructura para que responda al nuevo esquema de
procesamiento definido
ITEM DESCRIPCION DEL ITEM

COSTO ESTIMADO

CONSULTORIA

$10.000.000

TOTAL

$ 10.000.000

Proyecto: Implementacin de nuevos sistemas y/o


consolidacin de aplicaciones para gestin en el IDEAM, con
estilo arquitectural SOA
ITEM DESCRIPCION DEL ITEM

COSTO ESTIMADO

CONSULTORIA

$15.000.000

TOTAL

$ 15.000.000

Proyecto: Implementacin de la estrategia de Gobierno en


Lnea
ITEM DESCRIPCION DEL ITEM

COSTO ESTIMADO

CONSULTORIA

$50.000.000

TOTAL

$ 50.000.000

Proyecto: Implementacin de multicanalidad electrnica


ITEM DESCRIPCION DEL ITEM

COSTO ESTIMADO

$ 20.000.000

SERVICIOS Y CONSULTORIA

50

Plan Estratgico de Tecnologas de


Informacin y Comunicaciones - PETIC
TOTAL

$ 20.000.000

Proyecto: Implementacin del programa de gobierno de datos


ITEM DESCRIPCION DEL ITEM

COSTO ESTIMADO

CONSULTORA ESPECIALIZADA

$25.000.000

TOTAL

$ 25.000.000

Proyecto: Fortalecimiento del gobierno de TI


ITEM DESCRIPCION DEL ITEM

COSTO ESTIMADO

CONSULTORIA

$10.000.000

TOTAL

$ 10.000.000

51

Plan Estratgico de Tecnologas de


Informacin y Comunicaciones - PETIC

CONSIDERACIONES ESTRATEGICAS
Es fundamental la conformacin de un comit Gerencial de Tecnologas de Informacin,
este comit puede estar integrado por los Gerentes de cada rea, el jefe del rea de TI y
la Direccin General, dicho comit puede tener como funciones las siguientes:

Establecer, actualizar y dar seguimiento al cumplimiento del PETIC


Promover que la gestin de los recursos informticos del IDEAM, se realice segn
criterios de eficiencia y eficacia.
Fomentar el desarrollo de programas de capacitacin integral para los
Funcionarios en el uso intensivo de las tecnologas de informacin y
comunicaciones disponibles para apoyar los procesos del IDEAM.
Velar por la puesta en marcha de los proyectos

Es necesario que haya una adecuada difusin del PETIC para que todas las reas de la
organizacin los conozcan.
La priorizacin de la inversin en TI debe estar dirigida principalmente por las necesidades
estratgicas del IDEAM. Al mismo tiempo, sin embargo, el IDEAM tiene que estar
informada sobre las oportunidades que ofrecen las nuevas tecnologas y debe tener un
proceso por el cual se definan las necesidades y las nuevas tecnologas, antes de
emprender cualquier accin en el desarrollo o implantacin de servicios.
Es necesario desarrollar planes de continuidad, que garanticen la operacin de los
servicios que soportan el funcionamiento del IDEAM ante la eventual ocurrencia de un
desastre. Este es un asunto que se refiere a la continuidad de su operacin en materia de
aplicaciones, as como servidores centrales y las capacidades de red
Es necesario que los lderes de cada rea y los de TIC trabajan juntos en el desarrollo de
la estrategia del IDEAM, sacando el mayor provecho de las capacidades tecnolgicas y del
entendimiento de sus limitaciones.

La estrategia de TIC en la organizacin no debe continuar desarrollndose de forma


separada a la estrategia de la organizacin, sino simultneamente. Es un hecho que las
dos estn entrelazadas y que las ideas relacionadas con TIC pueden crear oportunidades
52

Plan Estratgico de Tecnologas de


Informacin y Comunicaciones - PETIC
de negocio que de otra forma no seran consideradas y viceversa, las ideas del negocio
requieren ser habilitadas por las ideas de TIC. Si esto es correcto, slo es una estrategia y
un conjunto de planes operativos que siguen la estrategia. No se debe continuar
considerando la tecnologa como una inversin aislada, toda vez que si la tecnologa es
necesaria para hacer capacidad de trabajo, entonces las inversiones en tecnologa se
vuelven parte del paquete.

Las tecnologas de informacin y comunicaciones deben ser insertadas en la organizacin


para el cumplimiento y desarrollo de los objetivos misionales, pero se debe tener en
cuenta, que como cualquier organizacin, las reas de apoyo viabilizan la ejecucin de los
proyectos desde el punto de vista administrativo, financiero y jurdico, de manera tal que
estas reas tambin son llamadas a apuntalar sus actividades en las bondades de las TIC
buscando la optimizacin de sus procesos y mejorando sus tiempos de respuesta.

53

Plan Estratgico de Tecnologas de


Informacin y Comunicaciones - PETIC

GLOSARIO
Muchas de las referencias tcnicas y terminologa en tecnologa de la informacin se
encuentran en idioma ingls. La adopcin de la terminologa inglesa, en el mbito de TI,
est totalmente difundida. Esto permite un lenguaje genrico e inequvoco dentro de esta
rea, dado que, de otra forma se dificultara encontrar trminos, en el idioma nativo, que
representen con exactitud su verdadero significado.

Activo: Cualquier cosa que tiene valor para la organizacin NTC-ISO /IEC 27001

SIA: Sistema de Informacin Ambiental

METAMODELO: Modelo de datos que representa otros datos.

SIA: Sistema de Informacin Ambiental del IDEAM

Ontologa: Formulacin de un exhaustivo y riguroso esquema conceptual dentro de uno o


varios dominios dados; con la finalidad de facilitar la comunicacin y el intercambio de
informacin entre diferentes sistemas y entidades.

TOGAF: Siglas en ingles de Modelo de Desarrollo de Arquitectura

TI: Sigla para referirse a Tecnologas de la Informacin

Core: Se refiere al elemento que corresponde a la actividad o funcin principal de algo.

Anlisis de Riesgo: Uso sistemtico de la informacin para identificar las fuentes y


estimar el riesgo NTC-ISO /IEC 27001

RAVEC: Red de alta velocidad del estado colombiano, corresponde a la red de datos
que interconecta los diferentes estamentos gubernamentales.

Stakeholder: Persona de inters para el proyecto, puede ser cliente, contratista,


proveedor, socio entre otros.

Confidencialidad: Propiedad de la informacin que determina que est disponible a


personas autorizadas

Disponibilidad: Propiedad de que la informacin y sus recursos relacionados deben


estar disponibles y utilizables cuando se los requiera

Evaluacin del riesgo: Proceso de comparar el riesgo estimado contra criterios de


riesgo dados, para determinar la importancia del riesgo. NTC-ISO /IEC 27001
54

Plan Estratgico de Tecnologas de


Informacin y Comunicaciones - PETIC

Integridad: Propiedad de salvaguardar la exactitud y completitud de la informacin y


asegurar que sus mtodos de procesamiento sean exactos

ITIL: Librera de Infraestructura de TI de la Oficina de Gobierno Gubernamental del


Reino Unido (OGC).Un conjunto de lineamientos sobre la administracin y obtencin
de servicios operativos de TI

Madurez: Indica el grado de confiabilidad que el negocio puede tener en un proceso,


gracias a la capacidad del mismo para alcanzar las metas y objetivos deseados.

PMBOK: Cuerpo de conocimiento de administracin de Instituto de Administracin de


Proyectos (PMI).

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Plan Estratgico de Tecnologas de


Informacin y Comunicaciones - PETIC

ANEXOS

ANEXO 1
POLTICAS DE SEGUIMIENTO, REVISIN Y ACTUALIZACIN DEL PETIC

Seguimiento del plan


La Direccin General, es el encargado de velar por el cumplimiento del PETIC.

Revisin y actualizacin del plan


El PETIC ser revisado al menos una vez al ao, Asimismo, el plan podr ser actualizado
cuando as lo disponga la Direccin General para incluir nuevos proyectos necesarios en
los procesos, todo de acuerdo con la estrategia institucional.

ANEXO 2
PERFILES DE PROYECTOS

1. Realizar un diagnstico actual del modelo de gestin y un anlisis de brecha frente a las
mejores prcticas.
RESULTADO ESPERADO:
Presentacin de conclusiones
Ejemplo de Modelo.
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Plan Estratgico de Tecnologas de


Informacin y Comunicaciones - PETIC

OBJETIVO:
Contar con un documento detallado de la situacin actual del modelo de gestin que nos permita
tomar mejores decisiones en referencia a la Estructura organizativa y funcional de TI
RESPONSABLE:
Informtica.
PRIORIDAD:
Baja.
REQUERIMIENTOS:
Es fundamental contar con los recursos presupuestarios necesarios para la consultora requerida
para su puesta en marcha.

2. Definicin e implementacin de una estructura organizacional bajo procesos (cargos y


perfiles).
RESULTADO ESPERADO
Presentacin de Anlisis.
Implementacin de una matriz RACI Responsabilidades
Incluir indicadores
OBJETIVO:
Implementar una estructura organizacional y definicin de roles y normas Clara y eficiente.

RESPONSABLE:
Informtica

PRIORIDAD:
Baja.
57

Plan Estratgico de Tecnologas de


Informacin y Comunicaciones - PETIC

REQUERIMIENTOS:
Es fundamental contar con los recursos presupuestarios necesarios para la consultora requerida
para su puesta en marcha.

3. Sensibilizacin (gestin de cambio y aceptacin) del modelo de gestin del IDEAM bajo
procesos y la estructura organizacional

RESULTADO ESPERADO
Aceptacin y Difusin al interior de la organizacin de la estructura organizacional orientada a
procesos.

OBJETIVO
Dar a conocer el nuevo modelo de gestin y estructura organizacional y prevenir el rechazo al
cambio.

RESPONSABLE:
Informtica.

PRIORIDAD:
Baja.

REQUERIMIENTOS
Es fundamental contar con los recursos presupuestarios necesarios para la consultora requerida
para su puesta en marcha.

58

Plan Estratgico de Tecnologas de


Informacin y Comunicaciones - PETIC
4. Consultora para el anlisis detallado de la Situacin actual
Arquitectura para un Modelo de Consolidacin de Servidores

y Diseo de una

RESULTADO ESPERADO:

Presentacin de conclusiones.
Ejemplo de Modelo de consolidacin.
Dimensionamiento de servidores y almacenamiento.
Dimensionamiento de migracin de aplicaciones y bases de datos.

OBJETIVO:
Evaluacin de la infraestructura de servidores y aplicaciones para establecer una lnea maestra
para las Alternativas de consolidacin.

PRODUCTOS:
Documento de Anlisis Detallado.
Documento de Arquitectura

RESPONSABLE:
Informtica.

PRIORIDAD:
Media.

REQUERIMIENTOS:
Es fundamental contar con los recursos presupuestarios necesarios para la consultora requerida
para su puesta en marcha.

59

Plan Estratgico de Tecnologas de


Informacin y Comunicaciones - PETIC
5. Correccin de obsolescencia de equipos e Implementacin de la Consolidacin de
Servidores y Virtualizacin.

RESULTADO ESPERADO:
Menores costes de las operaciones.
Mayor fiabilidad y disponibilidad

OBJETIVO:
Centralizar en unas nicas plataformas varias aplicaciones y datos en bsqueda de una mejor
utilizacin de los sistemas, mayor disponibilidad, simplificacin de las operaciones y optimizacin
de recursos basados en rendimiento y mayores ahorros en los costos

PRODUCTOS:
Adquisicin de equipos (incluye la evaluacin del esquema de adquisicin de equipo).

RESPONSABLE:
Informtica.

PRIORIDAD:
Media.

REQUERIMIENTOS:
Es fundamental contar con los recursos presupuestarios la disponibilidad de un equipo para velar
por la puesta en marcha del proyecto. Se requiere de la plataforma tecnolgica en todos sus
componentes y funcionalidades

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Plan Estratgico de Tecnologas de


Informacin y Comunicaciones - PETIC
6. Mejoramiento de redes locales, WAN e Internet

RESULTADO ESPERADO:

Rediseo de la infraestructura fsica en las redes de transmisin de datos


Anlisis, diseo y especificacin del funcionamiento de los canales WAN y canales de Internet.
Implementacin de polticas de mantenimiento y sostenibilidad de la infraestructura tecnologa

OBJETIVO:
Proveer Redes que mejoren la calidad, velocidad, confiabilidad, disponibilidad y seguridad
aceptables, como medio para la transmisin de datos e informacin.

RESPONSABLE:
Informtica.

PRIORIDAD:
Media.

REQUERIMIENTOS:
Es fundamental contar con los recursos presupuestarios la disponibilidad de un equipo para velar
por la puesta en marcha del proyecto.

7. Establecimiento de directrices estratgicas para la definicin de un modelo de datos.

RESULTADO ESPERADO:

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Plan Estratgico de Tecnologas de


Informacin y Comunicaciones - PETIC
Desarrollo de anlisis de impacto del negocio (BIA) de la organizacin
Desarrollo de un programa de anlisis de riesgos y de pruebas de seguridad en general
Desarrollo de planes de concientizacin y capacitacin en seguridad para los usuarios internos

OBJETIVO:
Garantizar que las actividades se desarrollen en armona.

RESPONSABLE:
Informtica.

PRIORIDAD:
Media.

REQUERIMIENTOS:
Es fundamental contar con los recursos presupuestarios necesarios para la consultora requerida
para su puesta en marcha.

8. Dotacin a las unidades del IDEAM de mecanismos para hacer medicin de capacidades
y control de acuerdos de nivel de servicio (ANS)

RESULTADO ESPERADO:
Implementacin de un programa de medicin de capacidades
Medicin y control de acuerdos de nivel de servicio (ANS) de contratos.

OBJETIVO:

62

Plan Estratgico de Tecnologas de


Informacin y Comunicaciones - PETIC
Habilitar mecanismos de Revisin, para dar seguimiento, control y medicin a los Niveles de

Servicios Prestados.

RESPONSABLE:
Informtica.

PRIORIDAD:
Media.

REQUERIMIENTOS:
Es fundamental contar con los recursos presupuestarios necesarios para la consultora
requerida para su puesta en marcha.

9. Seguridad de informacin
RESULTADO ESPERADO:

Socializacin del modelo de seguridad de informacin.


Desarrollo, sensibilizacin e implantacin de polticas de seguridad de informacin.

OBJETIVO:
Proteger los recursos de informacin de la organizacin.

RESPONSABLE:
Informtica.

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Plan Estratgico de Tecnologas de


Informacin y Comunicaciones - PETIC
PRIORIDAD:
Media.

REQUERIMIENTOS:
Es fundamental contar con los recursos presupuestarios necesarios para la consultora requerida
para su puesta en marcha.

10. Anlisis Funcional de los Metamodelo y Ajustes a la infraestructura para que responda
al nuevo esquema de procesamiento definido

RESULTADO ESPERADO:
Anlisis funcional de la estructura del metamodelo
Configuracin de infraestructura de servidores para atender necesidades de las unidades del
IDEAM a la luz de la consolidacin de aplicaciones.

OBJETIVO:
Suministrar informacin para la elaboracin de un Metamodelo que responda al Nuevo esquema
de procesamiento.

RESPONSABLE:
Informtica.

PRIORIDAD:
Alta.

REQUERIMIENTOS:

64

Plan Estratgico de Tecnologas de


Informacin y Comunicaciones - PETIC
Es fundamental contar con los recursos presupuestarios necesarios para la consultora requerida
para su puesta en marcha.

11. Implementacin de nuevos sistemas y/o consolidacin de aplicaciones para gestin en el


IDEAM, con estilo arquitectural SOA.

RESULTADO ESPERADO:

Apropiarse de los nuevos reglamentos legales y de normatividad a cumplir.


Desarrollo de un prototipo que represente de forma simplificada al esquema SOA
Sensibilizar el esquema SOA
Diseo e implementacin del esquema SOA
Diseo detallado de procesos
Levantamiento detallado de catlogo de servicios

OBJETIVO:
Determinacin de las oportunidades de consolidacin que simplifiquen los entornos de servidores,
que permitan mejorar los niveles de servicio.

RESPONSABLE:
Informtica.

PRIORIDAD:
Alta.

REQUERIMIENTOS:
Es fundamental contar con los recursos presupuestarios necesarios para la consultora requerida
para su puesta en marcha.

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Plan Estratgico de Tecnologas de


Informacin y Comunicaciones - PETIC

12. Implementacin de la estrategia de Gobierno en Lnea

RESULTADO ESPERADO:
Implementacin de la Estrategia de Gobierno en Lnea

OBJETIVO:
Cumplir con las obligaciones dadas por el ministerio de TIC y Prestar un mejor Servicio a la
Ciudadana.

RESPONSABLE:
Informtica.

PRIORIDAD:
Alta.

REQUERIMIENTOS:
Es fundamental contar con los recursos presupuestarios necesarios para la consultora requerida
para su puesta en marcha.

13. Implementacin de multicanalidad electrnica

RESULTADO ESPERADO:

Anlisis y rediseo del portal nico


Anlisis, diseo y formulacin de procesos y procedimientos que permitan integrar el uso
de las redes sociales
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Plan Estratgico de Tecnologas de


Informacin y Comunicaciones - PETIC

Anlisis, diseo e implementacin de tecnologas mviles

OBJETIVO:
Ampliar los Canales para Facilitar prestacin de Servicios de forma eficiente.

RESPONSABLE:
Informtica.

PRIORIDAD:
Alta.

REQUERIMIENTOS:
Es fundamental contar con los recursos presupuestarios necesarios para su puesta en
marcha.

14. Implementacin del programa de gobierno de datos

RESULTADO ESPERADO:
Montaje del programa gobierno de datos
Continuacin del gobierno de datos

OBJETIVO:
Suministrar informacin para la elaboracin de un Metamodelo que responda al Nuevo
esquema de procesamiento.
67

Plan Estratgico de Tecnologas de


Informacin y Comunicaciones - PETIC

RESPONSABLE:
Oficina de informtica rea de aplicaciones

PRIORIDAD:
Baja

REQUERIMIENTOS:
Es fundamental contar con los recursos presupuestarios necesarios para su puesta en
marcha.

15. Fortalecimiento del gobierno de TI

RESULTADO ESPERADO:

Fortalecimiento de mtricas de gestin de TI


Fortalecimiento de la gestin de proyectos y contratos de TI con un Esquema de
PMO
Creacin de las mesas de trabajo de alineacin tecnolgica y gobierno de TI
Integracin con los comits de seguridad y de Gobierno en Lnea.

OBJETIVO:

Mejorar las estructuras que unen los procesos de TI, los recursos y la Informacin con las
estrategias y objetivos de la institucin.

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Plan Estratgico de Tecnologas de


Informacin y Comunicaciones - PETIC
RESPONSABLE:
Informtica.

PRIORIDAD:
Baja

REQUERIMIENTOS:
Es fundamental contar con los recursos presupuestarios necesarios para su puesta en
marcha.

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Plan Estratgico de Tecnologas de


Informacin y Comunicaciones - PETIC

ANEXO 3 INVENTARIO DE SERVIDORES.


ANEXO 4 INVENTARIO DE APLICACIONES.
ANEXO 5 DOCUMENTO ARQUITECTURA DE ALTO NIVEL

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