Nos habla sobre entender el concepto de marketing y lo que puede generar
alrededor de la funcin principal de mercadeo, se detonan acciones Eventos los cuales darn a conocer en base a los objetivos establecidos, lanzamiento de producto, nueva marca, impulso de marca, etc. Agrega que la diferenciacin es un factor principal de la mercadotecnia el cual el cliente tomar en cuenta para determinar el uso de tu producto. Nos indica cmo comunicar un evento y debe existir un plan, Que?, Porque?, Para qu?, Cuando?, Donde?, Como?, A quines?, Con qu? Tambin nos aade los objetivos de la comunicacin en los eventos, Informar, Asesorar, Persuadir, Promover.