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Configuracin Basica Linksys o Sipura

SocButtons v1.5
Manual y gua para la configuracin de productos de la marca Linksys Sipura (PAP2t, PAP2NA, PAP2,
SPA2001, SPA2002, entre otros). Se recomienda realizar un reset al equipo antes de iniciar una nueva
configuracin (ver tutorial para formateo de linksys sipura).
Requisitos:
- El equipo debe estar correctamente conectado a la corriente elctrica y red.
- Conocer la IP de la web de administracin del Linksys Sipura (ver gua)
- Estar ubicados en una computadora conectada a la misma red que el equipo linksys sipura, generalmente,
conectados al mismo switch o router.
Paso 1: Conectarse a la web de administracin
En la computadora, abra el navegador de preferencia, ingrese en la barra de direcciones http:// seguido del
numero IP correspondiente a la web de administracin del Linksys Sipura (si no lo tiene, seguir la gua:
obtener IP web de administracin linksys sipura).

(Ejemplo: 192.168.10.150)
Atencion: Algunas empresas bloquean los equipos y al ingresar a la web le pedira usuario y password, para
ello puede utilizar la guia de formateo o reset factory de estos equipos.

Paso 2: Ingresar en modo administrador


Hacer clic en Admin login (ubicado al lado derecho de la pantalla)

Atencion: Algunas empresas bloquean los equipos y al ingresar a modo admiistrador, pedira usuario y
password, para ello puede utilizar la guia de formateo o reset factory de estos equipos.

Ingresar en modo avanzado:


Luego de ingresar en modo administrador, haga clic en: switch to advanced view, ubicado al medio de la
pagina.

En algunos modelos Sipura esta opcin se encontrara al lado superior derecho de la pantalla:

Para usuarios avanzados, se recomienda asignar una IP fija para el equipo:


Sytem ->
DHCP: no
Static IP: (ip fija asignada al equipo ej. 192.168.1.240)
NetMask: (mascara de subred ej. 255.255.255.0)
Gateway: (puerta de enlace de la red ej. 192.168.1.1)
Primary DNS: (servidor dns primario ej. 200.48.225.130)
Secondary DNS: (servidor dns secundario ej. 200.48.225.146)

Paso 3: Configurar Linea 1 y 2

En algunos equipos se rotula como Ext (extensiones 1 y 2).


Haga clic en el titulo de ficha con nombre Linea 1 o Ext 1, se asume que el equipo ha sido previamente

formateado y tiene la configuracion de fabrica, a continuacion haremos los siguientes cambios:

Donde:1. Esta opcin habilita o deshabilita la lnea correspondiente, seleccione yes para activar la
Verifique que "NAT Keep Alive Enable: yes" esta opcion es importante para la recepcion de llamadas y
estabilidad de conexion por NAT.
2. Proxy, colocar el dominio:puerto del servidor asignado, consultar a su ejecutivo de cuenta. Verifique en la
pestana system que las IP de los servidores DNS este correctamente configurados. Ej.
www.ilomena.com:12245
3. Register Expires: indicar el tiempo en segundos para que el equipo vuelva a registrarse en el servidor.
4. Aqui debe modificar las siguientes opciones:
- Display name: el nombre que aparezca en pantalla.
- User ID: Es el numero de extension, caller ID o identificacion que desea asociar en el telefono. Nota: Si la
opcion Auth ID = yes el User ID no afectara la autenticacion con el servidor, es decir puede tomar cualquier
nombre o numero que sirva para identificar el telefono en la terminal final, tambien puede usarse para
diferenciar varias extensiones con la misma cuenta sip.
- Password: Establecer aqui la contrasea de la cuenta sip, para la autenticacion con el servidor.
- Use Auth ID: yes
- Auth ID: establezca aqui el usuario de la cuenta SIP, que permitira la autenticacion con el Servidor
5. Modificar lo siguiente:
- Preferred cdec, seleccione: G723, se recomienda este cdec, debido a que los equipos Linksys
Sipura poseen limitaciones con el codec g729.
- Use Pref Codec Only: seleccione en yes
6. Dial Plan: aqu debe pegar el dialing plan correspondiente a su localidad, primero borre todo el contenido
de este casillero, luego ingrese a nuestra web -> soporte y descargas -> dialing plan linksys sipura, ubique
el dialing plan correspondiente a su localidad, copie y pegue en este casillero, verificar que no haya espacios
en blanco, o los valores estn incompletos.
7. Idle Polarity: seleccione yes, esta opcin es importante para los tarifadores, pues permite la deteccin
del momento que responden una llamada.
8. Verifique que todos los casilleros estn en orden, y correctamente configurados, aplicamos nuestra
configuracin haciendo clic en Save Settings, en algunos modelos es submit all changes.
Terminado la configuracin de la lnea 1, de igual manera se configura la lnea 2 o ext 2.
Paso 4: Verificando nuestra configuracin
Para verificar si nuestra configuracin esta funcionando correctamente, ir a la pestaa Info -> Titulo:
Lnea 1 Status o Lnea 2 Status segn corresponda, el tem Registration Estate debe indicar On line
o Registered.
Si todo es correcto, puede proceder hacer llamadas de prueba, en caso de cortes al marcar, verificar el Dial
plan en la lnea correspondiente.
Paso 5: Tips adicionales
Ajustar el tono de los telfonos:

Especialmente til cuando los tarifadores no detectan correctamente las llamadas. Ir a la pestaa Regional
y modificar, en el titulo del lado izquierdo Call Progress Tone:
Dial Tone: 425@-10;20(*/0/1)
Second Dial Tone: 420@-19,520@-19;20(*/0/1+2)
Outside Dial Tone: 420@-16;20(*/0/1)
Prompt Tone: 520@-19,620@-19;10(*/0/1+2)
Busy Tone: 480@-19,620@-19;10(.5/.5/1+2)
Luego aplicar la configuracin haciendo clic en Save Settings o Submit all changes.

Mejorar la transmision de audio:

Modifique la siguiente opcion:


SIP -> RTP Parameters -> RTP Packet Size : 0.020

Subir el volumen a los telfonos:


Dependiendo la calidad de los tarifadores, estos provocan una prdida de volumen en la lnea, para
compensar esta perdida en la misma pestaa Regional, buscar el titulo al lado izquierdo Miscellaneous:

FXS Port Input Gain: por defecto -3, es el volumen ingreso de la llamada, es decir, el volumen de
nuestro microfono del telfono, se puede subir el volumen, cambiando el valor a -1, 0, 1, 2,3 o 4, si eleva
demasiado el volumen, el audio puede disctorcionarse u orse eco, suba gradualmente segn lo necesite.
FXS Port Output Gain: por defecto -3, es el volumen salida de la llamada, es decir, el volumen del
parlante de nuestro auricular, se puede subir el volumen, cambiando el valor a -1, 0, 1, 2,3 o 4, si eleva
demasiado el volumen, el audio puede disctorcionarse u orse eco, suba gradualmente segn lo necesite.
Luego aplicar la configuracin haciendo clic en Save Settings o Submit all changes.

Habilitar el compensador de latencia:


Si el internet que se utiliza es de mala calidad, podemos ayudar a mejorar la calidad de llamada,
modificando la opcin de jitter, ir a la pestaa Linea (Ext) 1 o 2 segn sea el caso: y ubicar el tem

Network Jitter Level

Por defecto en low, para subir o intensificar la aplicacin de este parmetro modificar a mdium
(intermedio), high(alto), very high (muy alto); segn sea necesario.
Luego aplicar la configuracin haciendo clic en Save Settings o Submit all changes.

Forzar el registro en intervalos cortos.


Usualmente en internet compartidas, ocurre que se producen fallos en el registro al servidor de llamadas
(Proxy) inhabilitando por lapsos de hasta 10 minutos alguna de las lneas, para evitar esto se pueden
modificar al minimo los tiempos de intervalos de intentos de registro.
Ir a la pestaa SIP luego al ttulo del lado izquierdo SIP Timers Values (sec).

Donde Reg Retry Intvl es el valor en segundos mnimo para volver a intentar el registro, se recomienda
colocar el valor 1.
Reg Retry Long Intvl es el valor en segundos mximo para volver a intentar el registro, se recomienda
colocar el valor 120.
Luego aplicar la configuracin haciendo clic en Save Settings o Submit all changes.

Afinaciones para Recepcion de llamadas con DIDs o anexos

Recuerde: si el DID es asignado en el codec g729, solo debere activar una linea, en caso de otro codec, debe
registrar solo una cuenta por linea, es decir, la linea 1 y linea 2 no debera compartir la misma cuenta, ademas
de ser diferentes cuentas, debe solicitar a su ejecutivo los puertos del proxy asignados para cada linea.

En la pestana Linea 1 (o 2) -> NAT Settings: NAT Mapping Enable y NAT Keep Alive Enable deben estar en
"yes".
En la pestana Linea 1 (o 2) -> Proxy and Registration: Make Call Without Reg (llamar aun cuando falle el
registro) y Ans Call Without Reg (recibir llamadas aun cuando falle el registro) debe estar en "yes"

Configuraciones para Telefonos Monederos

Colgado inmediato despues de llamada


Algunos telefonos monederos, no son compatibles con las opciones de fabrica de los Gateways VoIP
Linksys, en especial al no detectar el colgado del telefono monedero. Esto se corrige modificando el
siguiente parametro:
Regional -> Control Timer Values (sec) -> Hook Flash Timer Max: .1

Tiempo de espera antes de comezar el marcado:


En el siguiente ejemplo el valor modificado es 20 (en negrita)
Regional -> Call Progress Tone
Dial Tone: 450@-19,440@-19;20(*/0/1+2)

Tiempo de espera entre marcado de digitos

Tambien es usual que el Gateway VoIP espere un tiempo para enviar los numeros marcados, aveces el
usuario se demora en marcar y el Linksys decide enviar al servidor el numero incompleto, pues supero el
tiempo limite de espera, esto se corrige modificando el siguiente parametro:

Regional -> Control Timer Values (sec) -> Interdigit Long Timer: 18 (o el tiempo en segundos que desee)
Este ultimo parametro beneficiara aquellos usuarios que demoren en marcar, pero afectara el tiempo de
llamada a numeros que no so predecidos como los internacionales, pues el dial plan solo contempla el
estandart de cantidad de digitos locales, nacionales y celulares, pero los internacionales no pueden ser
predecidos pues cada pais e incluso ciudad posee una extension de digitos especial.