LICEO LA ESPAOLA GABRIEL ANZOLA GOMEZ

ANTEPROYECTO DE GRADO

PARA OPTAR EL TITULO DE BACHILLER ACADEMICO

VALERIA GMEZ GMEZ

ANA MARIA PAZ PAMPLONA
LAURA NATALIA VELANDIA VILLATE

BOGOTA D.C. MARZO 2016

LICEO LA ESPAOLA GABRIEL ANZOLA GOMEZ

ANTEPROYECTO DE GRADO

PARA OPTAR EL TITULO DE BACHILLER ACADEMICO

FRIO-LIFE

PRESENTADO A
SRA. MARYSOL ORDOEZ
DOCENTE MARIO CAON

BOGOTA D.C. MARZO 2016

RESEA HISTORICA
El Colegio Liceo la espaola Gabriel Anzola Gmez fue fundado por la
Licenciada Rosa Amalia Pulido de Giraldo en el ao 1969. Que basndose en
su filosofa orientada hacia el desarrollo de una comunidad conformada tanto
por docentes y estudiantes donde se les permita vivir en armona e
interrelacionarse de manera activa y positiva en los diferentes contextos.
Una institucin mixta de carcter privado que va dirigida hacia una organizacin
plena, con metas claras y definas que tiene el fin de formar al estudiante con un
pensamiento real y crtico hacia la sociedad dndole un pensamiento autnomo
y empresarial, forjando as para l estudiante una base hacia su futuro desde
un mbito corporativo.

FRIO-LIFE
La actividad de esta empresa, es orientada principalmente de servicio al cliente
que la razn de ser y el porqu del sostenimiento de esta compaa ya que
brindamos a cada uno de nuestros clientes la mejor calidad y presentacin,
siempre evalundonos como empresa para as conocer a fondo todas las
necesidades de nuestros clientes y as mismo satisfacerlas.
Dentro de los procesos que se llevaran a cabo en el proceso y la manipulacin
de alimentos, lo que se considera realmente importante es la presentacin con
la que el producto es llevado a nuestros clientes y ver una satisfaccin en ellos
nos hace evaluarnos en cmo est la imagen de esta empresa. Pues a pesar
de esto, y aunque el sabor y la presentacin de nuestros productos son un
factor importante para nosotros, la razn por la cual nuestra empresa es
medida, es por el servicio que se presta en los clientes, con el fin de atender
con todas las necesidades que ellos requieran y nosotros brindemos.
Sabiendo que el transporte y el servicio al cliente es vital para esta empresa
queremos realizar un estudio con todos los factores, tanto positivos como
negativos, que se le pueden variar en los momentos de la prestacin del
producto, as mismo estar al tanto si hay polticas donde se especifique cual es
la importancia del servicio al cliente.
A partir de crear ese acercamiento o diagnostico ser ms fcil y til entender
en donde radica el problema y la diferentes soluciones.

JUSTIFICACION
Esta empresa proveedora es presentada a las diferentes asociaciones que
existen en la sociedad con el fin de lograr una aceptacin positiva para conocer
el plan de comercializacin a partir de una idea que se pretende materializar,
para ofrecer a la comunidad una nueva compaa que dar un producto de
calidad y brindando un buen servicio al gremio con el que se quiere trabajar.
Dada la gran cantidad de apertura y cierres de micros, pequeas y medianas
empresas en la ciudad de Coatzacoalcos, Veracruz, nos proponemos a
investigar en el sector del comercio, servicios e industria de la transformacin a
qu se debe ste fenmeno. Hemos decidido que estos sean los tres sectores
para poder tener una visin completa de la problemtica a analizar, una
caracterstica que hace que muchas personas decidan dedicarse al comercio,
lo cual hace crecer a las personas en un mbito comercial.
Consideramos que si se conocen los factores que inciden en el fracaso o xito
de los negocios, se podrn tomar medidas preventivas y/o correctivas para
lograr que la economa de la regin se fortalezca con una actividad empresarial
slida y competitiva que genere empleo a la clase trabajadora. Que las
personas que cuenten con los recursos, ideas o proyectos empresariales
puedan llevar a cabo sus emprendimientos con conocimiento de causa, esto
es, con conocimientos del mercado, la competencia y en general, que cuenten
con la capacitacin o formacin empresarial necesaria que les permita tener
xito en sus empresas, que sean proyectos a mediano y largo plazos y no a
muy cortos plazos.

Para quin?
Esta idea nace del deseo de crear una empresa que quiere enfocarse en la
bsqueda de una buena acogida por parte de las corporaciones que ya estn
localizadas en el comercio, ya que lo que se busca es ser parte de un gremio
exclusivo que brinda a nuestro producto ser ms factible, con una mejor
presentacin y la mejor calidad que brindamos.

Para qu?
El proyecto tiene como principal objetivo ser presentado para obtener el ttulo
de bachiller acadmico y afianzar los conocimientos en gestin empresarial y
contabilidad recibidos en los aos anteriores en la institucin, del mismo modo
llevar a cabo la materializacin de una idea ya antes propuesta de empresa y
producto para l bienestar de la poblacin.

CONCLUSION
El fin de este proyecto es enfatizar todos nuestros conocimientos adquiridos
todos los aos desde la parte de gestin y comercio y teniendo en cuenta cada
paso dado. As encontrar y crear ese acercamiento o diagnostico ser ms fcil
y til entender en donde radica el problema y la diferentes soluciones que se
pueden encontrar sabiendo el origen y a donde se quiere llegar con este
proyecto.

CONCLUSION

El fin de este proyecto es enfatizar todos nuestros conocimientos adquiridos

todos los aos desde la parte de gestin y comercio y teniendo en cuenta cada
paso dado. As encontrar y crear ese acercamiento o diagnostico ser ms fcil
y til entender en donde radica el problema y la diferentes soluciones que se
pueden encontrar sabiendo el origen y a donde se quiere llegar con este
proyecto.