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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN


Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional
Integral
GUA DE APRENDIZAJE

Versin: 02
Cdigo: GFPI-F-019

GUA DE APRENDIZAJE N 01

1. IDENTIFICACIN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE


Programa
de Cdigo: 621201
Formacin:
Versin: 102
Tecnlogo en Gestin
Empresarial
Nombre del Proyecto:
Cdigo:
Fase del proyecto:

Diagnstico
Actividad (es) de
Aprendizaje:

Ambiente de
formacin
Aula de clase

Actividad
Proyecto:

Resultados
Aprendizaje:

(es)

MATERIALES DE
FORMACIN
DEVOLUTI
CONSUMIB
VO
LE
Televisor,
Video
Beam,
Computad
or, Tablero.

del

Hojas de
block
Papel bond
Cartulinas
Marcadore
s
permantes
Marcadore
s
borrables

de Competencia:

Desarrollar procesos
comunicativos eficaces
y asertivos dentro de
criterios de racionalidad
que posibiliten la
convivencia, el
establecimiento de
acuerdos, la
construccin colectiva
del conocimiento y la
resolucin de
problemas de carcter
productivo y social.

Promover la
Interaccin
Idnea consigo
Mismo, con los
Dems y con la
Naturaleza en los
Contextos Laboral
y Social.

Duracin de la gua ( en
horas): hora
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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA


GUA DE APRENDIZAJE

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN


Proceso Gestin de la Formacin Profesional Integral
Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional Integral

Versin: 02
Cdigo: GFPI-F-019

2. INTRODUCCIN
Estimado Aprendiz:
En la siguiente Gua da Aprendizaje tendr la oportunidad de definir a partir de los
conceptos expuestos durante la clase, el concepto de Comunicacin Asertiva y todos
los aspectos que se desarrollan e intervienen dentro del proceso comunicativo,
evidenciando con las definiciones tericas y conceptuales sobre Eficacia, Eficiencia,
Calidad y Proceso, rescatando mediante la consulta los diferentes conocimientos sobre
la evolucin de la comunicacin y su importancia en los contextos laboral y social.
As mismo le permitir desde las experiencias establecidas durante la sesin
presencial, reflexionar sobre la importancia del papel que se atribuye a la persona
cuando esta se inmiscuye dentro de un proceso comunicativo basado en trminos de
responsabilidad contextual.
Esperamos sea un espacio que propicie la reflexin a partir de la experiencia y la
construccin colectiva del saber.
Es de gran importancia su participacin!

3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de Reflexin inicial.


La asertividad es la herramienta bsica del siglo XXI, que nos permitir enfrentarnos
a las diversas situaciones que se presenta en los trabajos. La asertividad como tal no
es ms que la presentacin de manera respetuosa y justa de nuestros, derechos,
sentimientos e ideas ante los dems, dejando clara nuestra posicin de manera
concisa y no olvidando el papel que nos corresponde dentro del esquema laboral,
desarrollndose a travs de nuestra experiencia diaria (nuestra interaccin con las
dems personas), y est ligada tanto a nuestra personalidad como al carcter,
adems puesto que ambos no son estticos sino que se moldean con la interaccin
social a lo largo de la vida, entonces puede considerarse a la asertividad, como algo
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que evoluciona en funcin de la propia evolucin de nuestro ser social y de nuestros


conocimientos, lo cual convierte a la asertividad en un amplio concepto que engloba
aspectos propios de cada persona, como lo son la autoestima, la falta de confianza,
as como la cultura e intelecto.
Despus de visualizar la presentacin prezi, el
video y la exposicin presentado por el
instructor, participe del conversatorio y
socialice las impresiones que le generaron el
material presentado.
RECURSO:

http://prezi.com/tii_creljnuv/?
utm_campaign=share&utm_medium=copy&rc=ex0share
https://youtu.be/WVledTPLBa8
3.2 Actividades de contextualizacin e identificacin de conocimientos
necesarios para el aprendizaje.)
En equipos de trabajo, no mayor a 4 personas lea, analice, discuta y redacte una
respuesta a cada uno de los interrogantes que se plantean en la reflexin anexa.
Socialice con sus compaeros.
RECURSO: ANEXO

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3.3
Actividades de apropiacin del conocimiento (Conceptualizacin
y Teorizacin).
La comunicacin es el proceso mediante el cual se puede transmitir informacin de
una entidad a otra. Los procesos de comunicacin son interacciones mediadas por
signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio
de los signos y tienen unas reglas semiticas comunes.
Tradicionalmente, la comunicacin se ha definido
como "el intercambio de sentimientos, opiniones, o
cualquier otro tipo de informacin mediante habla,
escritura u otro tipo de seales". Todas las formas de
comunicacin
requieren
un emisor,
mensaje y
un receptor destinado, pero el receptor no necesita estar
presente ni consciente del intento comunicativo por parte del emisor para que el acto
de comunicacin se realice. En el proceso comunicativo, la informacin es incluida
por el emisor en un paquete y canalizada hacia el receptor a travs del medio. Una
vez recibido, el receptor decodifica el mensaje y proporciona una respuesta.

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El funcionamiento de las sociedades humanas es posible gracias a la comunicacin.


sta consiste en el intercambio de mensajes entre los individuos. En la actualidad se
entiende que el buen
funcionamiento
de
la
sociedad depende no slo
de que estos intercambios
existan, sino de que sean
ptimos,
es
decir
Asertivos. Es en este
punto de anlisis dnde se
incorpora
la
visin
prosocial, que entiende la
comunicacin no slo como
un medio de intercambio
sino cmo un sistema de
apoyo y bienestar para la
masa social.
Desde un punto de vista tcnico se entiende por comunicacin el hecho que un
determinado mensaje originado en el punto A llegue a otro punto determinado B,
distante del anterior en el espacio o en el tiempo. La comunicacin implica la
transmisin de una determinada informacin. La informacin como la comunicacin
supone un proceso; los elementos que aparecen en el mismo son:
a. Cdigo. El cdigo es un sistema de signos y reglas para combinarlos, que por
un lado es arbitrario y por otra parte debe de estar organizado de antemano.
b. Canal. El proceso de comunicacin que emplea ese cdigo precisa de un canal
para la transmisin de las seales. El Canal sera el medio fsico a travs del
cual se transmite la comunicacin.
Ej. El aire en el caso de la voz y las ondas Hertzianas en el caso de la televisin.
La radiocomunicacin es un sistema de telecomunicacin que se realiza a
travs de ondas de radio u ondas hertzianas.
c. Emisor. Es la persona que se encarga de transmitir el mensaje. Esta persona
elige y selecciona los signos que le convienen, es decir, realiza un proceso de
codificacin; codifica el mensaje.
d. Receptor ser aquella persona a quien va dirigida la comunicacin; realiza un
proceso inverso al del emisor, ya que descifra e interpreta los signos elegidos
por el emisor; es decir, descodifica el mensaje.

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Naturalmente tiene que haber


algo
que
comunicar,
un
contenido y un proceso que
con sus aspectos previos y sus
consecuencias
motive
el
Mensaje.
Las circunstancias que rodean
un hecho de comunicacin se
denominan
Contexto
situacional (situacin), es el
contexto en que se transmite
el mensaje y que contribuye a su significado.
3.4

Actividades de transferencia del conocimiento.

3.5 Actividades de evaluacin.


Evidencias de
Aprendizaje

Criterios de Evaluacin

Tcnicas e Instrumentos
de Evaluacin

Evidencias de
Conocimiento :

Evidencias de
Desempeo:

Evidencias de
Producto:

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Materiales
formacin
4. RECURSOS
PARAdeEL
APRENDIZAJE
Materiales de formacin
devolutivos:
(Equipos/Herramientas)

ACTIVIDADES
DEL
PROYECTO

(consumibles)

Talento Humano (Instructore

DURACI
N
(Horas)
Descripcin

Cantidad

Descripcin

Cantidad

Especialidad

5. GLOSARIO DE TERMINOS

6. REFERENTES BIBLIOGRFICOS

7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)

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Cant

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