ANLISIS DE CASO

Lea la siguiente situacin y con base en su interpretacin analice las preguntas que a
continuacin se enuncian:
Juan David es un importante ejecutivo de una empresa textilera que exporta algunos
de sus productos. El gerente internacional de la compaa, le ha solicitado liderar el
segundo evento de muestras en la ciudad antes de exportar su producto de modo que
se ponga a prueba en el mercado inmediato. Juan David que goza del reconocimiento
de sus empleados por su idoneidad y responsabilidad, siente temor ante el reto que le
acaban de encomendar pero decide aceptarlo.

1. Si usted fuera Juan David, Cmo liderara este evento haciendo uso de la
comunicacin?
Aprovechara todos los medios tecnolgicos y publicitarios para dar a conocer
los productos, tales como la reparticin de volantes, hacer peritoneo en las
calles y el sector comercio, ubicara vallas publicitarias en sitios estratgicos
para que la comunidad la pueda visualizar y se entere de los productos que se
ofrecen, utilizar los medios de comunicacin tales como televisin, radio y
prensa escrita para dar a conocer la actividad que se viene adelantando en la
empresa y ofrecer nuestros servicios y por ltimo, utilizara las redes sociales
para promocionar los artculos a la venta.
2. De un ejemplo de la comunicacin externa e interna que debera manejar
Juan David para garantizar xito en el evento
Comunicacin externa: Como se describi anteriormente, utilizara de
medios publicitarios para garantizar el xito de la campaa herramientas
tales como pendones, volantes, pasacalles, vallas, difusin en los medios
de comunicacin radiales, escritos, televisivos, y conceder entrevistas en
estos.
Comunicacin interna: Citara a los empleados junto con sus familiares y
realizar el lanzamiento del producto a travs de una campaa publicitaria
donde las personas gocen del evento y a la vez, se da a conocer la
importancia de la estrategia y los artculos que estn a la venta; como
tambin se les enviara a los correos del personal que labora en la empresa
el material relacionado con los productos.
3. Qu recomendaciones puntuales le ofrecera para manejar la comunicacin
entre todos los que participarn en la organizacin del evento?
Las recomendaciones que ofrecera son las siguientes:
Daria a conocer los beneficios del producto.
La diferencia econmica del artculo de mi empresa con las de otras
empresas.
La accesibilidad del producto en el mercado.
Diferentes formas de pago.
Diera a conocer un cronograma de actividades a desarrollar.

4. Reflexione frente a la siguiente afirmacin y exprese un reto personal que le

puede dejar
Diariamente nos relacionamos con personas, familiares, amigos,
compaeros de trabajo, que tienen opiniones, valores, creencias y
necesidades diferentes de las de nosotros. Nuestra habilidad para
intercambiar ideas con stas, comprender sus perspectivas, depender
significativamente de que tan efectivamente somos capaces de
comunicarnos con otros.
Reto personal: Respetar las diferencias de los dems y hay que ser tolerantes
y as no tendremos problemas con las dems personas, como tambin hacer
una competencia sana.