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RIcardo Lpez

PERSONALIDAD Y VALORES
1. La personalidad no se puede cambiar en un individuo y esta es determinante
para la asignacin de un puesto acorde con la personalidad de un individuo y de
esta ser mas eficaz.
2. Si los valores de la empresa satisfacen los del trabajador este se tendr un mejor
desempeo y satisfaccin.
ACTITUDES Y SATISFACCIN LABORAL
1. La satisfacion laboral repercute directamente en la eficacia del empleado en la
organizacin ya que es el sentimiento positivo hacia la oirganizacion.
2. La actitudes tienen 3 componentes (cognitivo, afectivo,comportamiento) de etsa
manera se pueden determinar ciertos comportamientos de los individuos .
INTELIGENCIA EMOCIONAL
1. Un buen lder transmite con un buen trabajo emocional de manera que se genera
mas confianza y credibilidad.
2. La inteligencia esta relacionada con la eficacia ya que una persona que controle
o entienda fcilmente las emociones propias o de los dems logra tomar decisiones
mas eficaces.
APRENDIZAJE Y MOTIVACIN
1. La motivacin se realiza para que los empleados realicen mas esfuerzo durante
mayor tiempo y hacia las metas propuestas.
2. La motivacin es un factor muy difcil de medir pues a todos los seres humanos
los motivan causas diferentes es por eso primordial conocer el verdadero motivador
de el individuo.
PERCEPCIN Y TOMA DE DECISIONES
1. Las percepciones son las impresiones de los sentidos que un individuo interpreta
d eun objeto, individuo, situacion etc
2. Cuando se toman decisiones se tienden a tener sesgos como el de anclaje en el
cual se apega a la informacin inicial
TRABAJO EN EQUIPO
1. Un grupo es diferente a un equipo, entre estas para lograr un mejor desempeo
es mejor un equipo pues una caracterstica es que su resultado es mayor que la
suma de los resultados individuales
2. Los equipos eficaces tiene ciertas caractersticas como: recursos adecuados,
liderazgo eficaz, clima de confianza etc. Estas son esenciales para el mejor
desempeo posible
LIDERAZGO
1. Existen 3 modelos: Transformacional, carismtico, transaccional, en el cual el
lder transformacional son los mejores lideres pues motivan y hacen que los
seguidores lo acompaen .
2. Los lideres se pueden determinar desde las entrevistas con respecto a su
personalidad.
PODER Y POLTICA
1. Se tiene poder cuando una persona tiene dependencia de la otra esto debido a
la persona que genera la dependencia tiene mucha importancia, pocos sustitutos o
es escaso.

2.Los individuos con una mejor interpretacin poltica tienden a ser mas exitosos
debido a que se muestra lo que los dems quieren ver (manipulacin de las
impresiones)
NEGOCIACIN Y MANEJO DE CONFLICTOS
1. Cuando un individuo o grupo percibe que sus intereses estn siendo
obstaculizados por otra parte se genera conflicto ya sea individual o grupal
2. Existen 5 modos de manejar un conflicto en el cual todos tienen una utilidad en
los diferentes conflictos que se presenten, adems de esto los conflictos no se
deben ver siempre como un aspecto negativo.
3.En casos particulares existen negociacin con terceros los cuales ayudan a una
mejor manejo del la negociacin (arbitro, mediador, conciliador).
CLIMA Y COMUNICACIN
1. La comunicacin tiene diferentes flujos de la informacin(ascendente,
descendente y cruzado) estos de acuerdo a el movimiento de la informacin con
respecto a la jerarqua de mando .
2. El clima laboral afecta el rendimiento de una organizacin pues este es el medio
ambiente que se tiene durante el mbito laboral.
CULTURA ORGANIZACIONAL
1.La cultura organizacional se crea en 3 pasos escoger individuos que piensen y
sientan igual que el fundador, se estimula para que estos resalten en la
organizacin y se motiva por medio de estos que ya estn inculcados.
2.La cultura es la cual diferencia de las otras empresas pues estas van ligados a la
identidad de la organizacin aunque esto no siempre es bueno.
TEORAS ORGANIZACIONALES
1. Las diferentes teoras fueron planteadas por pioneros con diferentes nfasis
principales (eficiencia, productividad, tradicionalismo, psicologa) con el fin de lograr
la mejor organizacin en los trminos de cada uno, tambin nacen otras teoras
modernas de cmo llevar una organizacin.
2. Las teoras se tiene como objetivo plantear maneras de llevar acabo el diseo de
una organizacin a pesar de que ninguna va abarcar a todas pues cada
organizacin tiene metas diferentes.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
1. La estructura organizacional se lleva acabo con el fin de que las tareas a
realizar se realicen de forma mas eficaz con el fin de una organizacin
predeterminada .
2. Una estructura bien organizada en una organizacin es una explicacin de la
conducta de las personas importante para determinar factores como la motivacin
que afecta directamente al desempeo o factores que sirvan de medicin para
futuras correcciones.