de Quertaro
Empresa:
ARTLUX S.A. de C.V.
Memoria que como parte de los requisitos para obtener el ttulo de:
Presenta:
Camargo Castan Javier Jeovanni
Asesor de la empresa
Lic. Jess Rodrguez Smano
Asesor de la UTEQ
Ing. Luis Gutirrez Murgua
Resumen
La competencia en el mbito laboral cada vez es mayor, con el paso del tiempo los
requisitos y las especificaciones que las empresas buscan en el trabajador, se vuelven
ms competitivas. Al ingresar a una empresa es importante dar a conocer los principios y
el giro que la empresa maneja, de tal forma que el trabajador est informado de lo que
representa la empresa en el mercado, un elemento fundamental es la capacitacin, de
sta depende si tendremos un trabajador competitivo o bien uno trabajador ineficiente, es
as como las capacitaciones son fundamentales para el desarrollo del trabajador. Se
redactar un manual de capacitacin para el rea de contabilidad, con la finalidad de
agilizar el aprendizaje de los nuevos trabajadores, y se puedan adaptar con mayor
facilidad en las labores de la empresas, se desarrollar cada uno de los pasos y
procedimientos que se realiza en el rea de cuentas por pagar.
Abstract
The competition in the labor area every time is major, with the passage of time the
requirements and the specifications for that the companies look the worker, they become
more competitive. Having entered to a company is important to announce the beginning
and the draft that the company handles, in such a way that the this worker informed about
what represents the company on the market, a fundamental element is the training, on this
one depends if we will have a competitive worker or one inefficient worker, is as well as
the trainings are fundamental for the development of the worker. It will remove I end a
manual of training give in area of accounting, with the purpose of improving the learning of
the new workers, and could adapt with major facility in the labors of the empresas, one
was developing each of the steps and procedures that are realized in the account area for
paying.
Dedicatorias
Dedico este esfuerzo personal y logro acadmico:
Agradecimientos
Quiero agradecer:
la realizacin de mi
estada.
A Luis Fernando Pantoja por las enseanzas adquiridas en las aulas y por
ser un buen tutor en el periodo de mis estudios.
A todos los profesores y compaeros de la carrera, por haber compartido
conmigo el aprendizaje en esta etapa de formacin personal.
La UTEQ, por su aprendizaje y desarrollo.
NDICE
Pg.
Resumen..2
Abstract.3
Dedicatorias.....4
Agradecimientos..5
ndice.6
I. INTRODUCCIN.....7
II. ANTECEDENTES...8
III. JUSTIFICACIN....9
IV. OBJETIVOS....10
V. ALCANCE..................11
VI. FUNDAMENTACIN TERICA........12
VII. PLAN DE ACTIVIDADES.......15
VIII. RECURSOS MATERIALES Y HUMANOS.....17
IX. DESARROLLO DE PROYECTO ...18
X. RESULTADOS OBTENIDOS ..51
XI. ANLISIS DE RIESGO....52
XII. CONCLUSIONES....53
XIII. RECOMENDACIONES..54
XIV. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS ..55
I. Introduccin
Dentro del mbito laboral, la competencia por obtener un trabajo o ascender
de puesto es muy peleada. Hoy en da para las empresas en muy difcil encontrar
buenos empleados e ideales para los puestos requeridos, ya que en la actualidad
existen muchos jvenes que no cubren los requisitos, ya sea por falta de estudios
o experiencia.
II. Antecedentes
Al ingresar una persona nueva a la empresa ARTLUX SA. DE CV. en el
rea de contabilidad la capacitacin dura de 4 a 5 das sin tener ningn manual o
gua para facilitar el aprendizaje de la persona. Se realiz un anlisis previo y se
obtuvo que la capacitacin puede reducirse a tan solo 2 das con la ayuda de una
gua o manual donde se indiquen las actividades que la persona tiene que realizar
en su puesto, adems de reducir los das de capacitacin el encargado o jefe de la
persona no tendr ms responsabilidades extras y no descuidar sus labores
cotidianas.
III. Justificacin
La situacin de la capacitacin requiere tiempo y de una persona
responsable que est al tanto de las dudas y del aprendizaje de la persona
interesada por el puesto, dentro de la empresa no existe una persona encargada
de capacitaciones, es decir, al ingresar a algn departamento la persona
responsable del departamento capacita a la persona de nuevo ingreso, esto
representa una obligacin extra y reduce tiempo a sus actividades.
Por tal motivo se propone a realizacin de un manual que reducir los das
de capacitacin as como las actividades del responsable del departamento no
sern afectadas de la misma manera.
IV. Objetivo
Realizar la capacitacin en un periodo de 2 das.
Realizar un manual dinmico.
Alcanzar un aprendizaje del 80% en los das establecidos de la
capacitacin.
Reducir la rotacin de personal.
10
V. Alcances
El manual se realizar durante el periodo de estada comprendido del 02 de
mayo al 24 de agosto del 2012 involucrando al departamento de Cuentas por
Pagar.
11
12
13
14
15
Grfica de GATT.
Semanas
Actividades
Primer da de capacitacin
e integracin con el
departamento.
Segundo da capacitacin
Realizacin de capturas en
los sistemas
Evaluacin y revisin de
las captura.
Revisin de las capturas
16
17
continuacin:
18
19
Figura 1.
Figura 2.
20
Figura 3.
Figura 4.
21
Agregar: El icono de agregar nos sirve para dar de alta los diferentes
movimientos en las cuentas bancarias.
Transferencia entre cuentas: Este icono nos sirve para realizar las
diferentes transferencias interbancarias de la empresa.
22
Paso 1
En el concepto pondrs la descripcin de cada operacin, las descripciones estn
asignadas por el sistema las cuales puedes observar con el botn F2 de tu
teclado, como se muestra en la figura 5.
Figura 5.
23
Figura 6.
24
Figura 7.
Figura 8.
25
Paso2
Captura de pliza.
En el recuadro de concepto se pondr la siguiente informacin:
La orden de pago (OP/ 1206281)
La descripcin del movimiento que se captur, nombre de la empresa, nmero de
facturas pagadas, o la descripcin especifica de lo que se pag (viticos, pensin
alimenticia, gasolina ahorros prestamos etc.)
Por ltimo se captura las claves de las cuentas, as como el monto total del pago,
y el IVA las claves se pueden observar con el botn F2 del teclado o bien en la
hoja de cuentas. En el espacio de concepto de movimiento podrs copiar el
concepto de arriba con F2 o bien poner otro concepto diferente como se muestra
en la figura 9.
Al finalizar la captura se sellarn las facturas pagadas y se debe ingresar el
nmero de la parte de arriba de la pantalla ubicado entre EG y la fecha, este
nmero indica el nmero de pliza, el cual se pondr en la hoja de pago a lado
del nmero de folio. Poniendo un ok en la parte de arriba de hoja de pago.
Ejemplo:
26
NOTA:
(AL INGRESAR ANTICIPOS DE DLARES AL SISTEMA BANCO, SE DEBER
DE REALIZAR TAMBIN POR SEPARADO LA CAPTURA EN EL PROGRAMA
SAE).
Figura 9.
27
Paso 1
En este recuadro que se muestra en la figura 10 se colocarn los siguientes datos:
Fecha
El monto de la trasferencia.
Paso 2
Una vez realizada la captura de las diferentes cuentas de la transferencia, en la
pgina principal de bancos dars click en procesos, interface COI. En automtico
el sistema lanzar una pantalla nueva.
En esta pantalla dars click en el filtro y posteriormente seleccionars el periodo
del movimiento. Como se muestra en la figura 11.
28
Figura 11 (paso 2)
29
Una vez seleccionado el periodo aparecer una pantalla nueva mostrando las
diferentes transferencias que se han realizado en ese periodo, y das enter en la
trasferencia realizada.
Paso 3
Realizacin de pliza
Se deber colocar en el concepto los siguientes datos:
Ejemplo:
OP /1206697 trasferencia Banamex de la 41515 a HSBC 34582
Colocacin de cuentas, concepto y montos.
30
Figura 12
31
Figura 13.
Figura 14.
32
Programa COI
El sistema COI: Es un programa que nos ayuda
movimientos de cada ao mes por mes, adems de ver las plizas que estamos
realizando en el periodo reciente y dar de alta a empleados.
El sistema COI nos ayuda a poder identificar los pagos del mes o de aos
anteriores, esto con la finalidad de localizar con mayor rapidez el pago a travs de
los nmeros de plizas. Tambin nos ayuda para poder integrar facturas
atrasadas
captura.
En la figura 16 se puede observar la
principal pantalla
Figura 15.
33
Figura 16.
Alta de Movimiento
Para poder dar de alta a un nuevo trabajador en el sistema debers ingresar a la
pestaa de alta de movimiento, el sistema arrojara una ventana nueva donde
debers ingresar los datos de la persona, su nombre completo y una clave de
trabajador, como se muestra en la figura 17.
Figura 17.
34
PROGRAMA SAE
En este programa podrs encontrar cada uno de los proveedores y acreedores
que tiene la empresa, donde puedes obtener direcciones, telfonos, saldos al da,
fecha de vencimiento de facturas, fecha de facturas pagadas, podrs dar de alta a
nuevos proveedores o acreedores y adems el programa sirve para el
departamento de cuentas por cobrar, se ingresara con la misma clave de los
sistemas anteriores, como se muestra en la figura 18.
Figura 18.
Figura 19.
35
36
Figura 20.
37
Anticipo de dlares
Como ya se haba mencionado en el programa bancos al momento de realizar una
captura en el sistemas de anticipo dlares, obligatoriamente el movimiento se
deber de registrar por separado en el sistema SEA, es decir en ambos sistemas.
Paso 1
Una vez de tener identificado a tu cliente en el sistema, con la ayuda del filtro
ingresa al cliente con el icono de saldo general de proveedor.
Selecciona en la barra de herramientas del sistema una hoja en blanco llamada
alta de movimientos, como se observa en la figura 21.
Figura 21.
38
Paso 2
El sistema arrojar una nueva ventana en esta se deber de poner los siguientes
datos:
39
Figura 22.
Nota:
Cuando el cliente maneja facturas en dlares es importante
saber el tipo de
Figura 23.
40
Paso 1
Al dar click en agregar aparecer una pestaa nueva en esta tendrn que ir los
siguientes datos:
Nombre de la empresa.
Telfonos:
Direccin:
Clasificacin
Estos datos son los ms importantes para poder dar de alta a un nuevo cliente,
una vez ingresado la informacin esta dado de alta el cliente en el sistema, como
se muestra en la figura 24.
41
Paso 2
Corroborar en el sistema si estn bien los datos y si el cliente esta dado de alta
con xito, usando la funcin del filtro.
Figura 24.
42
Aplicacin de anticipos
Con esta funcin podemos pagar diferentes facturas, utilizando los anticipos
realizados anteriormente a los diferentes clientes, esta aplicacin requiere de
mucha atencin, ya que los montos a pagar pueden ser en moneda nacional o
internacional y los montes del anticipo tendrn que coincidir con los montos de las
facturas a pagar.
Al ingresar al saldo general del proveedor, en la barra de tareas de la pantalla
aparece la funcin de aplicacin de anticipos al dar clic el sistema pedir la clave
del cliente, ubicada en la parte izquierda de la pantalla, como se observa en la
figura 25.
Una vez ingresada la clave del cliente el sistema arrojara los diferentes saldo que
existen en la cuenta, de esta forma se seleccionar el documento al cual se le
aplicara el anticipo, posteriormente se rectificar en la pantalla si los montos son
iguales, as como tambin el tipo de moneda, como se muestra en las figuras 26 y
27.
43
Figura 25.
44
Figura 26.
Figura 27.
45
Cargo
Abono
Pago proveedores
pesos
2112-005-001
Proveedores pesos
1160-035-001
1110-005-001
Banamex
1160-030-001
Cargo
abono
2117-005-001
Acreedores pesos
11-60-035-002
1110-005-001
Banamex
1160-030-002
Anticipos acreedores.
Cargo
Abono
1156-001-002
Anticipos Acreedores
1160-035-004
1110-005-001
Banamex
1160-020-000
46
Cargo
Abono
dlls
2112-010-001
Proveedores usd
2112-010-002
Proveedores usd
1160-035-001
1110-005-001
Banamex
1115-10-001
JP Morgan chanse
115-010-002
Al cambio
1160-030-001
IVA pendiente
4405-010-000
Utilidad
5810-000-000
Perdida
Pago Acreedores
Cargo
Abono
dlls
2117-010-001
Acreedores usd
2117-010-002
Acreedores usd
1160-035-002
1110-005-001
Banamex O
1115-010-001
JP Morgan chanse
47
Cargo
Abono
acreedores usd
1156-010-001
Acreedores usd
1156-010-002
Al cambio
1160-035-004
IVA
1115-010-001
JP Morgan chanse
1115-010-002
Al cambio
1160-020-000
IVA
4405-010-000 /
Utilidad o perdida
Pensin alimenticia
Cargo
Abono
1150-117-001
5810-000-000
1110-010-001
Banco
Caja chica
Cargo
1105-005-004
1110-005-001
Banamex
Abono
Cuota sindical
Cargo
5610-116-001
1110-005-001
Abono
48
Cargo
2155-001-000
Nominas
1110-010-001
Banorte
X
X
Cargo
1150-000
1110-010-001
Banco
Cargo
Ahorro
1110-005-001
Banco
Abono
Ahorro C.G.V
1150-020-001
Abono
Abono
X
X
Prstamo C.G.V
Cargo
1150-016-001
1110-005-001
Abono
Descuento de lentes
Cargo
1150-018-001
Concepto
1110-005-001
Banamex
Abono
X
X
Practicantes
Cargo
Abono
5430-034-001
Concepto
2145-005-002
IVA
1110-005-001
Banamex
49
Ejemplo:
50
explicados
X. Resultados Obtenidos.
La realizacin del manual en el rea de cuentas por pagar, se desarrollo de
forma correcta, demostrando que el tiempo de la capacitacin puede ser menor y
con mejores resultados, logrando as un aprendizaje del 80% de los sistemas en
tan solo 2 das. Se pondr en prctica a partir del mes de septiembre con los
nuevos trabajadores en el rea de contabilidad.
51
al 70%,
52
XII. Conclusiones
Al trmino de la realizacin del manual de capacitacin para la empresa
ARTLUX, SA DE CV en el departamento de contabilidad, rea de cuentas por
pagar se lleg a la conclusin que los manuales de capacitacin pueden ayudar
considerablemente el aprendizaje del trabajador, as como el desarrollo y
desempeo que ste tenga en la empresa, reduciendo tiempos, rotacin de
personal, e incluso dinero para la empresa.
53
XII. Recomendaciones
Implementar un departamento
general.
Dar seguimiento a los programas y procesos de produccin.
Realizar ms manuales de capacitacin en los diferentes departamentos de
la empresa.
Impulsar el desarrollo tico, moral, y acadmico en los trabajadores.
54
Internet
Articulo de informacin de programa en la web.
http://www.aspel.com.mx/mx/productos/banco1.htm
http://www.aspel.com.mx/mx/productos/coi1.html
http://www.aspel.com.mx/mx/productos/sae1.html
55