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C L I C K TO C A L L
TUS CLIENTES A SOLO UN CLICK DE DISTANCIA
EL SERVICIO CLICK-TO-CALL PERMITE A TUS CLIENTES PONERSE EN CONTACTO CON TU FUERZA DE VENTA
DIRECTAMENTE DESDE TU PGINA WEB, SIN COSTO PARA ELLOS. CON UN BOTN WEB INSTALADO EN TU
WEB, ESTE NOVEDOSO SERVICIO PERMITE INTERCONECTAR AUTOMTICAMENTE LAS LLAMADAS WEB
HACIA CUALQUIER TIPO DE PBX, SIN IMPORTAR SI STA ES IP O NO, GENERANDO UN CANAL DE VENTA
ADECUADO A LOS TIEMPOS.

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CALL
ME BACK: COMO FUNCIONA?
1.

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El cliente ingresa su nmero de telfono y hace click

en el botn web.

2.

La notificacin llega al Lyric MG, quien genera una

llamada hacia la PBX. La PBX deriva esta llamada a un
anexo, de acuerdo a cmo est programada.

3.

Cuando algn agente de venta contesta, el Lyric MG

hace otra llamada, al nmero ingresado por el
usuario, la que es derivada por la PBX hacia la red
pblica.

4.

El Lyric MG interconecta ambas llamadas.

5.

El cliente contesta y se inicia la comunicacin.

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CARACTERSTICAS
DEL SERVICIO CLICK -TO-CALL
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OPERACION

Call Me Back

Disponibilidad

Llamada Web
SEP. 2014

Tecnologia de Comunicaciones
SIP
TDM (E1-CCSS/CAS)
FXS
GSM
Navegadores
Chrome
Firefox
Safari
Internet Explorer
Otros
Caracterstica opcional. Requiere licencia o mdulo de hardware.

YX Wireless S.A. Todos los derechos reservados. Av. del Valle 945, of. 2601, Ciudad Empresarial, Huechuraba, Santiago, CHILE.
tel: +56 2 27605100, ventas@yx.cl, web: www.yx.cl

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