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Prcticas de Negocio y Cumplimiento del Asociado

Mara de los Angeles Vera Torres

Bogot D.C, 04 de Noviembre de 2014

HLF Colombia Ltda.


Carrera 7 N 156 - 80
Bogot, Colombia
Tel +57-1 6735610

Confidencial

Seora
LERIS MONICA ACOSTA MENDEZ
(ID# 29634580)
SECTOR BELLO MONTE BARRIO LA CHINITA,
CARRASQUERO, ZULIA
REF # COIS000402
Correo electrnico: LERISACOSTA@YAHOO.COM.VE
Estimada Sra. Leris,
Reciba un cordial saludo. Ante todo, permtame informarle que pertenezco al Departamento de
Prcticas de Negocio y Cumplimiento del Asociado (MPC) de Herbalife, y le escribo con base en un
asunto relacionado con su Acuerdo de Membresa de Herbalife.
La misin del departamento de MPC es brindar conocimiento al Asociado Independiente sobre el
cumplimiento de las normas de conducta, polticas de distribucin, y otras reglas que regulan las
actividades de los Asociados Independientes de Herbalife en todo el mundo. (Nos referimos a estas
como las Normas).
Aunque los Asociados de Herbalife son Contratistas Independientes y, por tanto, estos determinan
por s mismos cmo dirigir sus negocios, Herbalife (como toda compaa de venta directa) cuenta
con reglas de conducta que tienen como fin que sus Asociados Independientes conduzcan sus
actividades comerciales de Herbalife conforme con las buenas prcticas del negocio. Esto, a su vez,
protege la reputacin y el negocio de los Asociados Independientes, as como la buena voluntad y
reputacin de Herbalife en todo el mundo.
En esta oportunidad queremos informarle sobre una posible infraccin a las normas de Exportacin
establecidas para los Asociados Independientes de la compaa. Encontramos evidencia de la
comercializacin de producto Venezolano en Colombia, comprado bajo su ID 29634580 en la Orden
N V7G1173669 del mes de Julio 2014.

Prcticas de Negocio y Cumplimiento del Asociado


Mara de los Angeles Vera Torres

HLF Colombia Ltda.


Carrera 7 N 156 - 80
Bogot, Colombia
Tel +57-1 6735610

Por lo tanto le informamos sobre la presunta infraccin de las siguientes normas:


-

Norma 6-B del Reglamento de Exportacin.


NUEVAS MEDIDAS EN LA POLTICA DE EXPORTACIN DE HERBALIFE (COLOMBIA
VENEZUELA)

Para que podamos realizar un anlisis rpido, completo y justo, requerimos su asistencia
completando y firmando el formulario de declaracin que encontrar adjunto a la presente y
posteriormente envindolo a nuestra atencin, por correo electrnico a la direccin
practicasdenegociocolombia@herbalife.com, antes del da 09 de Noviembre de 2014.
Si usted no tiene conexin con la actividad descrita arriba, por favor proporcione toda la informacin
que le sea posible para dar por terminado este asunto.
Dependiendo de la naturaleza de los hechos, es importante que tenga en cuenta que puede ser
necesario establecer limitaciones sobre su Membresa en lo relativo a privilegios de compra y
ganancias, reconocimiento de su Membresa en publicaciones o eventos celebrados por Herbalife,
su capacidad para atender eventos, reuniones o llamadas organizadas por Herbalife y/o el acceso a
las herramientas de negocio que ofrece la empresa (tales como postales, los informes de linaje, y
myHerbalife). Por lo tanto, me permito informarle que hemos aplicado restriccin de compra a su ID
mientras se soluciona por completo este asunto.
La alentamos a que nos proporcione una respuesta oportuna y completa con base en la presunta
infraccin y de cada pregunta del cuestionario que ver a continuacin, as mismo le sugerimos
adjuntar cualquier documentacin que pueda solventar su respuesta.
Puede tomarnos algn tiempo reunir toda la informacin necesaria para lograr una justa decisin en
el presente asunto. De todos modos, nos comprometemos a trabajar expeditamente para resolver
este caso. Si tiene alguna duda o pregunta puede contactarnos al +57-1 6735610 ext. 125 o al
correo electrnico practicasdenegociocolombia@herbalife.com.
Gracias por su colaboracin.

Mara de los Angeles Vera Torres


Analista | Prcticas de Negocio y Cumplimiento del Asociado |
Herbalife Internacional Colombia

Prcticas de Negocio y Cumplimiento del Asociado


Mara de los Angeles Vera Torres

HLF Colombia Ltda.


Carrera 7 N 156 - 80
Bogot, Colombia
Tel +57-1 6735610

DECLARACIN

REF#:

COIS000402

ID#:

29634580

NOMBRE:

LERIS MONICA ACOSTA MENDEZ

FECHA DE ENVO:

04 DE NOVIEMBRE 2014

En Herbalife consideramos que la participacin del miembro del Equipo del Presidente de su lnea
ascendente es beneficiosa para poder compartir y explicar informacin sobre las Reglas de
Conducta y cmo estas reglas se aplican en el presente anlisis.
Si desea que lo hagamos, por favor marque el casillero a continuacin:
[ ] En caso de que el miembro del Equipo del Presidente de mi lnea ascendente CARROZ ORTIZ;
JUAN CARLOS lo solicite, autorizo a Herbalife a informarle sobre esta materia.
Polticas:
Norma 6-B del Reglamento de Exportacin.
NUEVAS MEDIDAS EN LA POLTICA DE EXPORTACIN DE HERBALIFE (COLOMBIA
VENEZUELA)
Por favor, brinde una explicacin detallada de los hechos objeto de estudio. En el caso que requiera
espacio adicional, tenga a bien utilizar el reverso de la presente o bien agregue una nueva pgina.
Por favor proporcinenos copia de los siguientes documentos:
1. Copia del documento de identidad.
2. Copia de documento que acredite su residencia actual (Ej. copia del contrato de arrendamiento o
alguna factura de servicios pblicos de energa, agua .etc.).
3. Srvase proporcionar la lista de sus clientes (nombre completo, telfono de contacto y direccin de
residencia) que soporte cada una de las compras que usted realiz a Herbalife.
Por favor srvase informarnos qu productos y en qu cantidades les vendi a sus clientes durante
los meses de julio, agosto y septiembre 2014.
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Prcticas de Negocio y Cumplimiento del Asociado


Mara de los Angeles Vera Torres

HLF Colombia Ltda.


Carrera 7 N 156 - 80
Bogot, Colombia
Tel +57-1 6735610

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Por favor informar los Puntos de volumen por mes que usted personalmente consume junto con su
familia.
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Tenemos conocimiento que productos Herbalife comprados por usted en Venezuela estn siendo
comercializados en Colombia. Por favor, explique esto.
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Yo Comprendo que mi declaracin tendr un impacto sobre este asunto y he presentado mi relato
real y objetivo de los hechos segn mejor recuerdo".

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Aclaracin

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Firma

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Fecha