Habilidades de proyeccin profesional

Objeto del tema 1. Imagen personal y profesional

Explicacin del tema
1.1 Persona y personalidad
Por qu iniciar hablando sobre persona y personalidad?, qu importancia
tienen?, significan lo mismo?
Persona y personalidad son conceptos sumamente relacionados. Carl Gustav
Jung, representante de la psicologa analtica, fue el primero que introdujo el
trmino persona (que proviene del latn persna y significa mscara de actor,
personaje teatral). Vidales (2003) nos aclara que Jung emple este trmino para
referirse a la complejidad de funciones psicolgicas, biolgicas y sociales,
nicas e irrepetibles, que permiten al individuo adaptarse armnicamente a
la sociedad.
La persona es la imagen que cada uno muestra al exterior, lo que somos o
queremos que los dems vean de nosotros; la personalidad es la configuracin
global, biolgica y psicosocial de una persona o individuo. Esta configuracin
es dinmica y est integrada por seis esferas:
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Moral
Cultural
Emocional
Social
Intelectual
Fisico motor

La personalidad es dinmica porque cada uno la construye a travs del tiempo, a partir de la
interaccin herencia-ambiente (Vidales, 2003). De tal manera que todos podemos presentar
algunos rasgos que permanecen y otros que cambian, ante esto es recomendable que mantengas
siempre atencin en ti mismo, e identifiques qu cambios vas experimentando a lo largo de tu
vida, a partir de las vivencias que vas teniendo.
Tambin es importante resaltar dos dimensiones de la personalidad:
1. Social: se fortalece a partir de las interacciones con el medio, como la familia, los amigos,
la escuela, el trabajo, entre otros.
2. Individual: los psiclogos llaman a esta dimensin el concepto del Yo, que significa la
imagen que cada uno tiene de s mismo.

Ests a punto de convertirte en profesionista; es una oportunidad para hacer un ejercicio

introspectivo y reflexivo sobre tu persona y tu personalidad, y revisar cul es el concepto que tienes
de ti mismo. En el siguiente subtema conocers la importancia de esto.

Explicacin del tema

1.1 Persona y personalidad
Por qu iniciar hablando sobre persona y
personalidad?, qu importancia tienen?,
significan lo mismo?
Persona y personalidad son conceptos sumamente
relacionados. Carl Gustav Jung, representante de
la psicologa analtica, fue el primero que introdujo
el trmino persona (que proviene del
latn persna y significa mscara de actor, personaje teatral). Vidales (2003) nos
aclara que Jung emple este trmino para referirse a la complejidad de
funciones psicolgicas, biolgicas y sociales, nicas e irrepetibles, que
permiten al individuo adaptarse armnicamente a la sociedad.
La persona es la imagen que cada uno muestra al exterior, lo que somos o
queremos que los dems vean de nosotros; la personalidad es la configuracin
global, biolgica y psicosocial de una persona o individuo. Esta configuracin
es dinmica y est integrada por seis esferas:

La personalidad es dinmica porque cada uno la construye a travs del tiempo,

a partir de la interaccin herencia-ambiente (Vidales, 2003). De tal manera que
todos podemos presentar algunos rasgos que permanecen y otros que cambian,
ante esto es recomendable que mantengas siempre atencin en ti mismo,
e identifiques qu cambios vas experimentando a lo largo de tu vida, a partir
de las vivencias que vas teniendo.
Tambin es importante resaltar dos dimensiones de la personalidad:
1. Social: se fortalece a partir de las interacciones con el medio, como la
familia, los amigos, la escuela, el trabajo, entre otros.

2. Individual: los psiclogos llaman a esta dimensin el concepto del Yo, que
significa la imagen que cada uno tiene de s mismo.
Ests a punto de convertirte en profesionista; es una oportunidad para hacer un
ejercicio introspectivo y reflexivo sobre tu persona y tu personalidad, y revisar cul
es el concepto que tienes de ti mismo. En el siguiente subtema conocers la
importancia de esto.
1.2 Conocimiento de m mismo
La psicologa es la disciplina que estudia la conducta humana, que ha aportado
conocimientos, mtodos e instrumentos que permiten explicarla, conocerla y
evaluarla, con el objetivo de promover la salud mental.
Existen diferentes teoras y enfoques psicolgicos; sin embargo, el enfoque
humanista representado por Carl R. Rogers, actualmente, tiene gran aceptacin,
pues se trata de un enfoque holstico que considera a la persona como un ser
integral, y que sostiene que todos tenemos la posibilidad de convertirnos en
persona; precisamente esta idea es el ttulo de uno de sus libros ms
reconocidos.
De acuerdo a las experiencias con sus pacientes, Rogers (1993) afirma que gran
parte de los problemas, que aquejan a los individuos, son por dejarse llevar por
lo que creen que deberan ser y no por lo que son. Lo anterior no es un
llamado a pasar por alto las normas, sino una invitacin a la autoexploracin, para
descubrir aspectos que estaban ocultos para nosotros mismos mediante un
proceso progresivo y, tal vez, doloroso, pero que permitir que emerja nuestra
persona.

Las caractersticas particulares de cada uno no se pueden precisar, pues tienes

que recordar que cada persona es diferente; no obstante, Rogers (1993)
establece algunas generalizaciones que permiten identificar cundo una
persona ha transitado y sigue transitando el proceso de convertirse en persona:

Desarrolla mayor apertura a la experiencia.

Adquiere mayor confianza en su propio organismo.

Logra establecer un foco interno de evaluacin, en lugar de regirse por las

evaluaciones de los dems.

Reconoce la importancia y asume el proceso de convertirse en persona.

Como complemento, te presentamos la sntesis que hace Vidales (2003) sobre

los aspectos que caracterizan a una persona adaptada:

Piensa bien de s misma.

Piensa bien de los dems.

Entiende que la comprensin de s misma es difcil de lograr.

Entiende que la comprensin del Yo abarca un anlisis de las implicaciones

de su propio ego.

Comprende que es importante cultivar valores fundamentales.

Sabe dar y recibir de manera generosa.

Reconoce la importancia de las otras personas y las respeta.

Toma estos rasgos como referencia para autoexplorarte, y pregntate quin eres,
cules de estos rasgos posees, cules debes desarrollar.
Conocerte primero como persona y luego conocer tus aspiraciones laborales, sin
duda, son factores que incrementarn tu empleabilidad. Esto corresponde al
siguiente subtema.
1.3 Empleabilidad
Iniciaremos por clarificar el concepto de empleabilidad, Hofstandt y Gmez (2006)
la definen como la capacidad que tiene una persona para encontrar un
empleo, o mejorarlo si ya lo tiene, de la forma ms rpida y en las mejores
condiciones posibles.
Adems de un concepto, es un rasgo que en las organizaciones laborales valoran
en sus empleados. Esta capacidad de empleabilidad, al igual que el proceso de
convertirte en persona, necesitas continuamente someterla a revisin, encauzarla
y fortalecerla. Cmo? Conocindote, formndote y promocionndote.
La empresa u organizacin laboral puede contribuir en tu capacitacin o en tu
formacin; en trminos ms amplios, eres t el responsable de tu propia
empleabilidad, proceso que va ligado al desarrollo de tu vida y carrera.
Hofstandt y Gmez (2006) coinciden en identificar estas actitudes que te
permiten incrementar tu empleabilidad:

Pensar siempre positivo.

Invertir tiempo en el proceso de bsqueda de empleo.

Atesorar conocimientos de sectores y actividades.

Centrarse en las reas que mejor se dominan.

Fomentar los contactos y relaciones sociales.

Hacerse agente comercial de uno mismo.

Ser natural, directo y claro en las comunicaciones.

Mostrar continuo inters por las cosas.

Escuchar con atencin.

Tener los ojos abiertos.

Procurar no mentir.

Mostrarse abierto a probar lo que se dice.

Objeto del tema 2. Competencias en nuestro

entorno laboral
Caracteristicas del mundo laboral
En la dcada de los 70, contar con un ttulo profesional era garanta para encontrar un
buen empleo; posteriormente, se agreg la necesidad de contar con estudios
extracurriculares que demostraran la preparacin slida del profesionista. Hoy en da, ese
modo de pensar se ha sustituido, predomina el enfoque de competencias, un trmino
que seguramente habrs escuchado y comprendido, pues el modelo educativo en el que
te formaste profesionalmente corresponde a ste.

Existe una gran contribucin de diversas disciplinas, y una amplia discusin y

crtica en torno al trmino competencias, pero hemos elegido la definicin de
Tobn (2006), por representar uno de los principales estudiosos de las
competencias: son procesos complejos de desempeo, con idoneidad en un
determinado contexto, con responsabilidad.
Por otro lado, este enfoque de competencias debes entenderlo en el marco de la
economa basada en el conocimiento, definida por el United Kingdom
Departament of Trade and Industry como aquella en que la generacin y la
explotacin del conocimiento juegan un rol predominante en la creacin de
riqueza (Escamilla, 2008).
Las definiciones anteriores te ayudan a comprender que como futuro
profesionista te enfrentas a una realidad laboral competitiva, en una
economa globalizada y multicultural, en la que las empresas o futuros
empleadores valoran ciertas competencias.

En la siguiente tabla, se presentan los resultados de un estudio que refleja las

categoras en las que se agrupan los requisitos que las empresas consideran
en sus candidatos, para incorporarlos al mundo laboral.
Preparacin acadmica 20.21 %
Habilidades sociales 8.5 %
Habilidades laborales 45.74
Habilidades personales 25.53 %

Como puedes apreciar, el mayor porcentaje est concentrado en las

habilidades laborales. De stas destacan:

Trabajo en equipo.
Bsqueda de proyeccin empresarial y de superacin.

Inters por el aprendizaje y la formacin continuos.

Compromiso y dedicacin a la empresa.

Orientacin a resultados.

Orientacin al cliente.

Movilidad geogrfica.

Bsqueda de excelencia profesional, espritu de superacin.

Capacidad de asuncin de la cultura empresarial.

Profesionalidad y confidencialidad.

Adicionalmente, Capper (2001) sostiene que en la actualidad las habilidades

blandas (cognitivas y afectivas) son ms estimadas que las habilidades
duras (psicomotrices y cognitivas observables), puesto que las segundas son
efmeras, debido al continuo cambio en el conocimiento y en el desarrollo
tecnolgico. En este sentido, las empresas valoran ms la capacidad de
recuperacin conjunta de la informacin, que la mera retencin de la misma.
Cabe resaltar que el mundo empresarial le otorga a la inteligencia emocional y a
los valores mucha importancia, y espera que sus trabajadores sean poseedores
de estos. A causa de su relevancia, sern revisados con detenimiento en el
mdulo 3, mientras tanto contina conociendo cules son las opciones de trabajo
que existen para ti.
2.2 Opciones de trabajo despus de la universidad

Hasta este momento, habrs identificado que se habla de la relacin candidatoempresa, el primero eres t como futuro universitario en bsqueda de empleo; la
empresa es entendida como la instancia en la cual es posible tu insercin laboral.
Sin embargo, cabe hacer una aclaracin, pues el trmino organizacin laboral
es ms amplio, ya que considera la variedad que puedes encontrar (privadas,
pblicas o no gubernamentales).
Guilln y Guil (2000) mencionan que pese a que el concepto de organizacin se
ha transformado a lo largo de la historia, y existen diferentes definiciones
resumieron los rasgos comunes que se pueden identificar en las organizaciones,
de acuerdo con:
Su composicin: entidades sociales en las que los individuos toman
parte y actan.
Su mtodo: lo comn est en la divisin de funciones, los mtodos de
coordinar y dirigir las acciones.
Su orientacin: las organizaciones tienen un carcter instrumental, ya
que son entidades sociales que sirven para hacer, conseguir o alcanzar
alguna cosa.
Su continuidad: hace referencia a la permanencia temporal de las
mismas.

Tambin existen diversas tipologas, que permiten identificar las diferentes

organizaciones, Blau y Scott (1963, citados en Guilln y Guil, 2000) ofrecen esta
clasificacin:

Asociaciones de beneficio mutuo.

Entidades comerciales.

Organizacin de servicios.

Organizacin de bienestar.

Por otro lado, existen otras formas de incorporarte al mundo laboral; el

autoempleo es una opcin en creciente desarrollo. Hofstandt y Gmez (2006)
afirman que hay una gran cantidad de jvenes interesados, con la idea firme de
trabajar siendo su propio jefe; las instituciones educativas han desarrollado
variadas propuestas dirigidas al emprendedor.
Antes de continuar con el siguiente subtema, pregntate dnde quieres
trabajar?, dnde puedes ejercer tus estudios profesionales?, cul es la
organizacin ms propicia, para ti, de acuerdo con tus caractersticas
personales y profesionales?, deseas incorporarte a una organizacin o
crear tu propia empresa?

2.3 Profesionalizacin
Otro de los aspectos que tienes que considerar, antes de tu insercin laboral, es la
profesionalizacin, entendida como proceso. Vollmer y Mills (1966) la definen
como un proceso evolutivo para acceder al desarrollo de un campo
ocupacional, y a la adquisicin de un estatus o nivel de cualificacin
profesional, que capacita para el desempeo de una ocupacin o de un puesto
de trabajo.
Existen otras perspectivas que te permiten ampliar el significado de la
profesionalizacin. Para ello, te presentamos los resultados que obtuvo un grupo
de investigadores, que indag los significados que diferentes personas le
confieren a la profesionalizacin, a partir de sus experiencias. Cataln (2004) nos
comparte, que lograron distinguir, que la profesionalizacin puede ser
entendida tambin de estas formas:

Como establecimiento de una relacin salarial y un intercambio monetario.

Como concentracin e inversin en una actividad, que en otras palabras
sera vivir de una actividad.

Como adquisicin y posesin de conocimientos.

Como desempeo adecuado y satisfaccin de las exigencias de calidad del

medio.

Tema 3. Currculum y entrevista de trabajo.

Funcin del currculum y de la entrevista
Qu te dice esta frase?
UN CURRICULUM NO CONSIGUE UN EMPLEO , CONSIGUE UNA
ENTREVISTA.

Seguramente, interpretaste que te dice que el currculum y la entrevista estn

sumamente relacionados y, efectivamente, as es. Por ello, es importante que
dediques tiempo, seas cuidadoso y redactes con atencin tu currculum, pues ste
es una puerta que te da acceso a otra; es decir, si logras redactar un currculum
vtae que atraiga la atencin del reclutador, l tomar tus datos de contacto para
concertar una entrevista de trabajo.
Es importante aclarar que el trmino currculum vtae proviene del latn, y de
acuerdo con la Real Academia Espaola significa carrera de vida. Esta carrera o

trayectoria debe estar plasmada en un documento que d una clara idea sobre los
datos personales, la formacin acadmica, la actividad laboral y los mritos de una
persona.
El currculum vtae cumple la funcin de presentarte ante las organizaciones
laborales, que elegiste, como las propicias y relacionadas con tus intereses
profesionales.
Una manera, sencilla y muy clara, de describir un currculum la provee Alles
(1998): El currculum vtaedeber ser su mejor foto, su mejor perfil, su mejor traje,
pero debe ser usted; con ello te advierte respecto a la autenticidad que debe
tener la informacin que presentes. Cmo lograrlo? En los siguientes subtemas
lo conocers, por ahora revisa el concepto y funcin de la entrevista.
La entrevista consiste en el contacto verbal, entre dos personas, con una
finalidad determinada (Roig, 1999). En este caso, la finalidad es convencer al
reclutador de que t eres la persona idnea para el puesto de trabajo. En algunas
ocasiones, te citarn para ms de una entrevista, pues adems del reclutador,
tambin el lder del departamento o, incluso, el lder de la organizacin estn
involucrados en este proceso.
Por lo general, en cualquier mbito o giro empresarial donde seas contactado para
una entrevista de trabajo, la entrevista se estructura de la siguiente forma:
1. Preguntas bsicas
2. Preguntas difciles
3. Peguntas personales
Una pregunta crucial -que puede estar situada entre las preguntas difciles, y que
suelen plantear en las organizaciones- es qu valor agregado puede usted
aportar a la organizacin? La respuesta debes elaborarla con sumo cuidado,
para ello toma en cuenta esta aportacin:
EL ASPIRANTE AL PUESTO DEBE SER CAPAZ DE CONVENCER A SU
POSIBLE EMPLEADOR DE QUE SU CONTRATACION VA A SUPONER A LA
EMPRESA UNA INVERSION, DE QUE SERA CAPAZ DE GENERAR MAS
BENEFICIOS DE LOS COSTE DERIVADOS A SU INCORPORACION A LA
EMPRESA, YA SEA SALARIO, FROMACION , TIEMPO, IMPUESTOS,
PRESTACIONES, ENTRE OTROS.

3.2 Reglas de oro de un currculum y de la entrevista

Este conjunto de ideas son aportaciones, recomendaciones y tips, que hacen los
expertos del reclutamiento, y que debes considerar en el momento de elaborar tu
currculum y durante la entrevista de trabajo.

Recomendaciones para la elaboracin de tu currculum vtae:

1. Redacta tu currculum vtae, siguiendo las reglas de ortografa y sintaxis,
usando un lenguaje sencillo y claro. Sobre todo en la seccin Datos
personales, no cometas errores ortogrficos, de omisin o tipogrficos,
pues ste es tu carta de presentacin.
2. Destaca tu nombre con letra ms grande que el resto del texto.
3. Nunca uses tu sobrenombre o apodo.
4. Provee una cuenta de correo electrnico personal, con un nombre de
usuario formal; es decir, no uses un nombre de usuario con un apodo o una
frase ofensiva.
5. Provee un nmero telefnico fijo y mvil y, en caso de ser necesario,
especifica tu horario de localizacin.
6. Procura ser breve, nunca redactes un currculum que sobrepase dos hojas
tamao carta.
7. Evita usar el pronombre yo. Por ejemplo, nunca redactes as: yo trabaj en
la empresa.
8. Si buscas tu primer empleo, debes incluir todos los trabajos realizados en la
poca de estudiante, aun cuando no estn relacionados con tu bsqueda
actual.
Recomendaciones para el desarrollo de la entrevista:
1. Preprate, conociendo previamente la empresa y el puesto para el que
sers entrevistado.
2. Investiga, previamente, la localizacin geogrfica de la organizacin y
ensaya la ruta.
3. S puntual.
4. Saluda formalmente a tu entrevistador, y evita besarlo en la mejilla.
5. No lo tutees, a menos de que l te lo indique.
6. Mantn la tranquilidad y confianza, desde el inicio hasta el final.
7. S natural.
8. Evita dar informacin no solicitada.
9. Muestra una actitud de escucha activa, y responde con claridad las
preguntas de tu entrevistador.
10. Aprovecha tus fortalezas y minimiza tus debilidades.

3.3 Elaboracin de un currculum

En la actualidad, puedes encontrar en la red muchos ejemplos de currculum

vtae, aunque algunos pueden ser adecuados, evita copiar el estilo de otra
persona; recuerda que este documento es tuyo y, por lo tanto, la informacin y la
manera en que lo expresas tambin.
A continuacin, te resumimos las aportaciones de Alles quien, consciente de la
importancia de elaborar un currculum vtae, ha elaborado un texto en torno a ste,
nos comparte sus ideas sobre los modelos existentes y errores comunes a evitar,
tambin aclara cules son los elementos constitutivos de un currculum, as como
algunos formatos como ejemplos.
Alles (1998) identifica 5 modelos que puedes seguir para elaborar tu
currculum vtae:
Europeo: se organiza en varias secciones y se presenta con detalles
esta informacin: datos personales, estudios, antecedentes laborales
o experiencia laboral, publicaciones y distinciones o reconocimientos.
Americano: es muy sinttico, el reto es presentar en una sola pgina
toda la informacin anterior y , adems de incluir los datos
relevantes , suelen incluirse hobbies , deportes e intereses generales
que tengas.
Cronolgico ascendente: se presentan los datos ordenados, del
primero a lo ms actual.
Cronolgico descendente: contario al anterior, se presentan los datos
del mas actual al primero.
Funcional: solo se hace referencia a las actividades desempeadas ,
sin mencionar el lugar en que se trabajo.

Cada uno de los modelos tiene alcances y limitaciones, por lo que puedes
combinar las caractersticas y crear un modelo propio, cuidando que sea funcional,
claro y breve, pero con la informacin suficiente sobre ti.
Qu informacin debo incluir en mi currculum vtae?
A continuacin, te presentamos los elementos constitutivos de un currculum y
que no deben faltar, aunque hay algunas variantes en la manera de
denominarlos:

Datos personales: nombre completo, domicilio, telfono y correo

electrnico.
Estudios o formacin acadmica: incluye todos los estudios
universitarios. Es opcional, si deseas incluir la preparatoria, pero no
incluyas preescolar, primaria ni secundaria.

Cursos o capacitacin: incluye los cursos adicionales que hayas cursado,

sobre todo los que estn relacionados con el puesto que te interesa, y
asegrate de incluir el nombre del curso, la institucin en que lo tomaste,
fecha, estado y pas.

Idiomas: menciona los idiomas extranjeros que dominas y el porcentaje de

dominio en el habla, escritura y lectura.

Computacin o programas computacionales: recuerda que las

habilidades para el uso de la tecnologa son altamente necesarias, por lo
que es importante que especifiques todos los programas, herramientas y
aplicaciones que dominas.

Experiencia laboral o antecedentes laborales: aqu se describe con

precisin el puesto, las actividades, la organizacin y la fecha en que hayas
laborado. Recuerda destacar la informacin relacionada con el puesto que
te interesa actualmente. Si no tienes experiencia previa, puedes incluir tu
servicio social y prcticas profesionales.

Datos personales: puedes incluir datos adicionales, como fecha de

nacimiento, estado civil, deportes, intereses, objetivos

Firma y fecha: al final incluye estos elementos, pues permiten conocer la

vigencia de tu currculum vtae.

Recomendaciones adicionales:

Emplea letra arial o times new roman, en tamao 10 u 11 y color negro.

Evita emplear conos u otros elementos grficos, que distraigan la atencin.

Puedes incluir una fotografa reciente, en la que aparezcas tu solo.

Una vez redactado, debes revisarlo para corregir posibles errores.

Sigue las recomendaciones de la empresa acerca de la entrega en formato

electrnico o impreso.

Tema 4. Incorporndome a la organizacin laboral

.1 Proceso de induccin en la empresa

Cada vez son ms las empresas que se preocupan por incorporar a sus nuevos
empleados, apoyndolos con un programa de induccin que facilite el
conocimiento de la empresa, en la que laborarn, en el puesto especfico y dems
aspectos del entorno laboral, por ejemplo: el reglamento, las polticas, las
costumbres, entre otros.
Pero qu es el proceso de induccin?, la induccin es un proceso que
iniciars al ser contratado como nuevo empleado y termina de forma
paulatina. Este proceso es parte de un programa de formacin ms amplio, que la
organizacin debe tener diseado y estructurado.
Guilln y Guil (2000) definen la formacin como el conjunto de acciones de
capacitacin planeadas, con el fin de facilitar la mejora del desempeo en el
puesto de trabajo. Dentro de dichas acciones, se encuentra el proceso de
induccin que no finaliza cuando termina este programa de formacin, pues
seguirs siendo monitoreado por tu jefe o por el personal de Recursos Humanos,
para comprobar tu logro de las metas y de los indicadores de tu integracin.
Este monitoreo puede incluir algunas entrevistas formales e informales; es decir, te
pueden notificar fecha y hora en la que sers entrevistado para desarrollar un
dilogo, o bien de manera espontnea te plantearn algunas preguntas: cmo te
has sentido en la empresa?, tienes algunas dudas?, qu opinas de tus
compaeros?, cmo te has sentido en tu puesto de trabajo?
Qu debes responder? Las respuestas las tendrs t, de acuerdo a lo que
vayas viviendo en la organizacin, pero siempre es recomendable ser sincero. Si
tienes dudas, plantalas para que sean aclaradas oportunamente. En caso que
hayas enfrentado algn conflicto, enfrntalo con tus compaeros, exponlo, pero s
objetivo y propositivo; es decir, comenta el conflicto, pero acompaado de una
propuesta de solucin.
OBJETIVOS DEL PROCESO DE INDUCCION

Optimizar tu curva de aprendizaje como nuevo empleado.

Alinear tus objetivos con los de la empresa.
Favorecer tu proceso de adaptacin y desarrollar un clima laboral
positivo, que redunde en tu sentido de perteneca a la empresa.
En resumen : influir positivamente en tu nivel de desempeo.

Bsicamente, un programa de induccin se divide en:

a. Induccin general: incluye la historia de la empresa, situacin actual,
organigrama, misin, visin y valores, as como polticas, cdigos y
reglamentos, medidas de seguridad y de emergencia, prestaciones y
beneficios.

b. Induccin especfica: descripcin del puesto, funciones y

responsabilidades, as como mtricas de evaluacin del desempeo e
interaccin con el resto de las reas.
Con el fin de asegurar el xito, es importante que este programa de induccin sea
integral, que involucre a todas las reas y que, durante el mismo, asegure una
efectiva comunicacin, y participacin activa de ti como nuevo empleado.
Por ltimo, la organizacin, especficamente el Departamento de Recursos
Humanos, debe asumir el compromiso de mantener actualizado este programa
para asegurar que cumpla con sus objetivos. T puedes contribuir con ello,
participando en las entrevistas, en los cursos, exponiendo tus dudas y
aportaciones.

4.2 Integracin en la empresa

Una vez que, como empleado de nuevo ingreso, hayas completado tu proceso de
induccin, inicia la etapa de integracin. El nivel demotivacin que hayas
construido a travs de la induccin, te ayudar a lograr esta integracin en la
organizacin, con tu equipo de trabajo y con tu puesto.
La integracin no tiene definido un periodo de duracin, solo debes tener
claro que es parte de los procesos formativos en la organizacin y que inicia con la
induccin. El nivel de desempeo, la satisfaccin y los resultados de las
evaluaciones de desempeo, indicarn si has logrado integrarte adecuadamente.
Otros factores que indican el nivel de integracin son el grado de
comunicacin interna que mantengas con el resto de las reas y empleados, y
el nivel de participacin que muestres en las actividades adicionales que
fomentan una cultura de apoyo: equipos deportivos, acciones recreativas,
costumbres, entre otros.
Por ltimo, un empleado integrado a la empresa, asegura, adems de su
productividad, su permanencia y colaboracin en la integracin futura de nuevos
empleados.

Tema 5 Adaptacin y organizacin

5.1 Vitalidad organizacional

El trmino vitalidad significa tener energa y actividad para desarrollarse, y
vivir con calidad, tambin puede interpretarse como vida plena. Es un trmino
compatible con la psicologa humanista que de acuerdo con Guilln y Guil (2000),
centra su atencin en el autoconcepto, la autoestima y la percepcin de
nosotros mismos.
Rogers (1993) aclara que para lograr una vida plena hay que entenderla como
un proceso, no una situacin esttica, adems de reconocerla como una
orientacin, no un destino. Aunque esta descripcin hace referencia a la vida
plena de las personas, es adecuada tambin para aplicarla a las organizaciones
laborales, pues debes tomar en cuenta que somos las personas quienes damos
sentido a las empresas.
Las organizaciones laborales cambian, algunos empleados se van, otros llegan,
los procesos y mtodos de trabajo se desplazan por otros, hay rotacin de
puestos; es decir, algunos ascienden o cambian sus funciones, se reformulan los
objetivos.
Todos estos cambios, en las organizaciones, son generados por factores internos
o externos, algunos de ellos son espontneos y otros planeados, pero que se
susciten es un indicador de que la empresa es un organismo vivo, y estas
situaciones son una clara evidencia de su dinamismo, de actividades necesarias
para mantener la vitalidad.
T como empleado, qu puedes hacer? Comprender y asimilar que una
organizacin laboral es igual que t, que experimentas cambios constantes, te
ayudar a minimizar la ansiedad ante estas situaciones.
Ante el cambio, qu es lo que espera la organizacin de ti? Las organizaciones, en
el marco de una nueva economa, valoran altamente que sus empleados, adems
de comprensivos, sean flexibles, se adapten y contribuyan a transitar los cambios que
se van presentando. A continuacin, conocers cmo.

5.2 Capacidad y actitud para el cambio

Consideras que posees una actitud apropiada para el cambio?; saber que
eres un empleado de reciente ingreso en la organizacin, representa una
desventaja?Parecera que contar con menor experiencia vuelve a un empleado
menos apto para el cambio; sin embargo, Capper (2001) seala que estudios
empricos recientes muestran que los expertos no siempre dan muestra de un
excelente desempeo, y que, por lo general, los novatos se desempean
mejor que los expertos en situaciones nuevas o poco conocidas.

Saber y asimilar lo anterior, te ayuda a fortalecer esta capacidad y actitud para el

cambio, que las organizaciones actuales valoran.
Recuerda que las organizaciones laborales no son entornos aislados, sino que son
parte de una sociedad que, como ya caracterizamos en el tema 2, hay que
entender en el marco de la globalizacin y de la nueva economa. Por lo tanto,
requiere de personas y trabajadores con mentalidad flexible, capacidad de
adaptacin, y voluntad para contribuir, emprender y transitar los procesos de
evolucin junto con la empresa.
El cambio es un fenmeno que muchos gurs del desarrollo organizacional han
estudiado, por representar un aspecto problemtico en las empresas; sin
embargo, ellos lo visualizan como un factor clave para el buen funcionamiento.
No obstante, las reacciones de los trabajadores, ante el cambio, no siempre son
favorables. OToole (citado en Boyett y Boyett, 2003) identifica 33 hiptesis por
las que la gente se resiste al cambio, entre ellas:

Porque el cambio no es una condicin natural

Miedo
Falta de autoconfianza
Falta de conocimiento
Satisfaccin y/o conformismo con la situacin
actual.
Falta de madurez
Falta de conciencia humana
Pensar en el corto plazo

Cada vez que como empleado enfrentes alguna situacin de cambio, reflexiona y
observa tu interior, y pregntate: qu cambios he enfrentado en mi vida?,
qu beneficios he obtenido?, qu he perdido? Como ya viste en subtemas
anteriores, este ejercicio reflexivo te ayudar a comprender que, al igual que t, la
empresa es un organismo vivo que est expuesta a diversas situaciones que le
impactan.
Las organizaciones laborales de la actualidad esperan de ti una actitud
de apertura, flexibilidad mental, capacidad propositiva y pensamiento
crtico, para adoptar y adaptar los cambios. Cmo lograrlo? Con tu

capacidad de creatividad e innovacin; elementos que sern desarrollados a

continuacin.
5.3 Creatividad e innovacin
El trmino creatividad suscita discusiones, pues muy a menudo se le asocia a la
capacidad artstica o se entiende como una habilidad psicomotora, sin embargo,
va ms all. Seltzer y Bentley (2006) la definen como:
La capacidad de resolver problemas, a lo largo del tiempo, de manera progresiva
y aplicar conocimientos previos a nuevas situaciones. Tambin est ligada al
contexto y debe desarrollarse por medio de la interaccin del aprendiz, de sus
motivaciones y objetivos internos, sus recursos y el contexto en el que opera.
En palabras sencillas, la creatividad consiste en la capacidad de ver, hacer y crear
algo diferente a lo existente.
Cules son los rasgos que caracterizan a las personas creativas? Seltzer y
Bentley (2006) identifican tres rasgos:
1. Consideran el aprendizaje como un proceso continuo e incremental.
2. Poseen la capacidad de descubrir nuevos problemas y redefinir los
antiguos.
3. Poseen objetivos claros en la disciplina necesaria para centrar su atencin
y energa de forma positiva y original.
Cules de estas caractersticas posees?
Autoexplorarte, te ayuda a identificar las necesidades de formacin o
capacitacin, y fijarte metas y acciones concretas para lograrlo. Cmo? Seltzer
y Bentley (2006) tambin aportan algunas recomendaciones que favorecen el
desarrollo de la creatividad:

Aprender en terrenos que no resultan familiares; es decir, mostrar

inters por conocer distintas disciplinas, saberes, acciones y desarrollos,
mediante la lectura, la prctica y el dilogo con los dems.
Transferir conocimientos de unos contextos a otros, lo que significa que
los mtodos, los saberes, los criterios, los procedimientos que aplicas
(como los conocimientos desarrollados en la prctica de ciertos deportes),
los apliques en el trabajo.
Asumir la capacidad de aprender como un proceso permanente, lo que
significa estar siempre en actitud de aprendiz, en todo momento y contexto
de tu vida.

Por otro lado, la innovacin puede entenderse como resultado de la creatividad,

al generar productos, acciones, propuestas y mtodos diferentes a los existentes.
Cabe aclarar que la innovacin, en s misma, no siempre puede resultar
adecuada, por ello es conveniente someterla a valoracin bajo ciertos criterios; las
siguientes preguntas te ayudarn:
Qu beneficios se pueden derivar de esta innovacin?
Quines se beneficiaran?
Para la organizacin, es rentable la implementacin de esta innovacin?

Como futuro empleado, es conveniente que reconozcas la importancia de

desarrollar la creatividad e innovacin, como actitudes que son valoradas por los
empleadores en la actualidad y como una demanda del entorno social.