MODELO DE CONSTRUCCIÓN ESTRATÉGICA EN UNIDADES DE

EMPRENDIMIENTO, PLAN PADRINOS FESNA1 2013.
EMPRENDIMIENTO ESTRATÉGICO. UNA ESTRATEGIA DE ENSEÑANZA
SIGNIFICATIVA, DESARROLLADA EN EL MARCO DE LAS UNIDADES DE
EMPRENDIMIENTO PROPUESTAS POR LA FESNA.

Ponentes
1. Fredy Yesid Arenas Torres
investigacion@nuevaamerica.edu.co
2. Jimmy Javier Rojas
jimmyjota@gmail.com

Eje temático: Educación y Emprendimiento.
Filiación institucional
FUNDACIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR NUEVA AMÉRICA

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FESNA. Sigla que hace referencia a la Fundación de Educación Superior Nueva América

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Resumen
Las estrategias de gestión, implementación y evaluación de los procesos de
emprendimiento desarrollados por la FESNA, están apoyadas en el diseño
curricular de los programas, así como en las actividades de investigación que
interactúan con los requerimientos de los sectores productivos locales. Al respecto,
la primera etapa del proceso propuso un desarrollo formativo de los sectores
productivos, que permitió su caracterización desde la perspectiva local.
Seguido a esto, ejecutamos un proceso metodológico que posibilitó a los
diferentes actores, conocer los resultados de la caracterización, con el propósito de
consolidar una alianza entre la academia y los sectores de producción, a partir del
acompañamiento académico-técnico de la implementación de los procesos de
innovación, generados al interior de las organizaciones.

Palabras clave: Emprendimiento, Sectores Productivos, Investigación, Alianza
académica, Unidades Empresariales, Padrino Académico.

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Desarrollo
Introducción
En la actualidad, los modelos de emprendimiento han concentrado su atención en
la formación y desarrollo de empresa con características productivas, asociadas a
los beneficios económicos y sociales que estas nuevas organizaciones producen
en un entorno particular. La caracterización de las necesidades de las empresas ya
constituidas por parte de los centros académicos de formación técnica y
profesional, con el objeto de una intervención que posibilite la formación de
condiciones competitivas en cada uno de sus sectores, son consideraciones que
desde la perspectiva de los modelos tradicionales de emprendimiento no posibilitan
un estudio de las dimensiones de la productividad, la administración y la gestión, en
las empresas ya constituidas.
En la actualidad, las PYMES en gran parte de los sectores locales, carecen
de fundamentos técnicos en cuanto a sus formas de administración y gestión. El
auge de nuevas empresas se ha dado desde múltiples instancias. La formación de
empresa es el tema principal que argumenta la actual teorización de los modelos
de emprendimiento; sin embargo, no existe una cultura clara por parte de las
instituciones de formación superior en gestionar estudios alrededor de las
organizaciones en gestación, que posibiliten un seguimiento en los procesos de
producción y administración de la empresa en relación con el conocimiento propio
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de los claustros educativos y en general con las acciones de innovación que
propician los estudiantes en sus procesos de formación técnica o profesional.
En muchos centros de formación la relación inmediata del estudiante con
las organizaciones empresariales se da durante el desarrollo de actividades como
pasantes. Anterior a este proceso, la relación de los sectores productivos carece de
vínculos directos con las instituciones de educación superior. En buena parte de los
centro de formación, las políticas respecto al desarrollo de prácticas empresariales
y pasantías están dadas por las condiciones puestas en las organizaciones
empresariales, siendo muchos los testimonios de estudiantes que no relacionan su
práctica profesional dentro de las características técnicas desarrolladas durante su
formación profesional, desempeñando en reiteradas ocasiones actividades sin
relación alguna, con sus condiciones técnicas o profesionales.
Los procesos de emprendimiento no deben aplicar tan solo a acciones de
gestación y producción de empresa. El desarrollo del emprendimiento es
insuficiente si no existe un conjunto de acciones que permitan el acompañamiento
a las organizaciones en gestación, que redunde en un sostenimiento productivo de
las instituciones en márgenes de tiempos específicos. En este sentido, la
contribución de las instituciones técnicas profesionales no solo debe estar
encaminada a la incubación de empresas, también deben propiciar espacios de
socialización de experiencias significativas en escenarios locales con los sectores
productivos cercanos al contexto, que contribuyan con un mejoramiento de las
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acciones2 realizadas al interior de las organizaciones. Así las cosas, el
acompañamiento de líderes con políticas concertadas entre los representantes de
las instituciones productivas y los centros académicos, contribuyen con el
desarrollo en su conjunto de estos sectores. El fortalecimiento del desarrollo
empresarial, debe ser entonces, el aspecto central para que los las organizaciones
alcancen sus metas y sean capaces de afrontar las dificultades del mercado.
Al respecto, el presente informe muestra una descripción de la experiencia
desarrollada por la comunidad académica de la FESNA, en la generación de
procesos de actualización y formación a los sectores productivos locales
constituidos legalmente y que en la actualidad presentan necesidades de
modernización e implementación estratégica de procesos, en lo que refiere a cuatro
aspectos particulares: la observación de las necesidades frente a las demás
empresas competidoras del mercado, el desarrollo y las expectativas de expansión
en el mercado, la promoción y proyección de productos y servicios, junto con la
caracterización de los factores de producción.
El desarrollo del informe muestra las incidencias del proceso en la
construcción metodológica, la descripción específica de la población intervenida,
así como un despliegue de actividades. Por último, se mencionan algunas
conclusiones producto de la reflexión hecha al proceso en cada una de sus fases.
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Estas acciones que se enuncian, corresponden entre otras, al acompañamiento que se realiza a las
instituciones, y en donde se definen la aplicación de instrumentos de reconocimiento de problemáticas y
factores de riesgo, así como, planes de apoyo y fortalecimiento que los líderes y los padrinos ejecutan para la
capacitación de los empresarios.

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Metodología
Caracterización de la Población
La población estudiantil de la FESNA con la cual se desarrolló la presente
experiencia, está compuesta por personas de estratos socioeconómicos 2, 3 y 4,
de diferentes edades, siendo predominante los rangos entre 22 a 26 años. Sus
lugares de residencia se ubican en el sur- occidente de la ciudad de Bogotá, y se
localizan dentro de escenarios comerciales y empresariales de los sectores
económicos secundarios y terciarios. Son estudiantes que se han vinculado a la
institución por su cercanía al nicho de la universidad, bien sea porque en el
contexto geográfico donde se encuentra la institución3 viven o laboran. Su
fundamentación en la educación básica y media fue desarrollada, en la mayoría de
los casos, en instituciones públicas, por lo que podríamos inferir que el interés de
su formación técnica profesional dentro de la FESNA busca permitirles abrir las
puertas al mundo del trabajo y a la proyección laboral. A su vez, dentro de los
sectores productivos locales tenemos actividades de índole manufacturera,
comercial y de servicios, que están distribuidas en el escenario geográfico.

Descripción y Origen de la Experiencia
La experiencia surge de una necesidad marcada por generar espacios de
formación que innoven y que permitan la vinculación del proceso académico con
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La FESNA se ubica en la localidad sexta de Tunjuelito, en el barrio Venecia, Diagonal 47 sur No 53 A- 11.

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las problemáticas directas que los escenarios económicos aledaños a la institución
presentan. Desde nuestro punto de vista, los procesos de emprendimiento en la
mayoría de las ocasiones, se centran en la creación y formación de empresa o de
actividades productivas, dejando de lado el fortalecimiento y direccionamiento de
las instituciones que ya se encuentran constituidas, y que en una dinámica mundial
globalizada reclama su actualización, investigación e innovación constante.
La universidad que es epicentro de las discusiones últimas y de punta, debe
por lo tanto acercarse a estos escenarios empresariales, y sus profesionales tienen
la obligación de acompañar estos procesos de re direccionamiento y re
estructuración de las prácticas económicas, siendo actores directos que favorezcan
con sus competencias desarrolladas en el proceso de formación académico,

la

proyección, implementación de estrategias de crecimiento y el fortalecimiento de
las empresas. En este sentido, la experiencia se posicionó dentro de un panorama
cercano y real que permitió que el profesional se midiera con sus capacidades y
condiciones a los retos que el mundo actual presenta al empresario del común.

Descripción de la Metodología
La metodología empleada en la experiencia se apoyó en la implementación de un
modelo que precisó cuatro fases en su ejecución. En una primera instancia,
manejamos la caracterización de los sectores productivos locales a partir de
instrumentos que permitieron la observación de las necesidades en el margen
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competitivo,

el desarrollo de expectativas de expansión

en el mercado y la

caracterización de los factores de producción.
En una segunda fase se desarrolló la divulgación y publicación de los
resultados hallados en la primera etapa con la finalidad de involucrar a los
empresarios con los procesos de formación que podrían servirles de apoyo. Todo
lo anterior, tuvo en cuenta la incidencia de los resultados encontrados en el estudio
previo y que mostró indicadores que eran propensos de ser abordados en busca de
una mayor productividad. Entre estos podemos resaltar, por ejemplo, la necesidad
de mantener consideraciones adecuadas y reglamentarias frente al proceso de
expansión comercial, ya que no existía un conocimiento académico por parte de los
empresarios sobre la normatividad requerida frente a procesos de importación y
exportación y a su vez no se contaban con unas adecuadas herramientas técnicas
que permitieran su consecución
Para ampliar lo anteriormente enunciado ubicamos la siguiente tabla que nos
permite visibilizar algunos de los indicadores en relación con los resultados del

expansión comercial,

conocimiento de reglamentaciones y

procesos técnicos empresariales

Opción 2

Indicador No 1 Proyectado para el Análisis: Manejo de metas de

Opción 1

estudio previo:

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1.1.

La empresa cuenta con

planes, metas u objetivos de

10

90%

expansión comercial estructurados y que son sostenibles en el
tiempo.
1.2.

Tienen

institucionalmente

conocimiento

de

las 5%

95%

reglamentaciones que operan sobre los procesos de exportación
e importación comercial de su sector.
1.3.

Manejan procesos técnicos internos para alcanzar mercados 15 %

internacionales a través de las exportaciones

85
%

Opción 1: Porcentajes de conocimiento y aplicación institucional del indicador
Opción 2: Porcentajes de desconocimiento. No aplicación institucional.
La tercera fase, consistió en la implementación del plan padrino como
estrategia específica que solventa las carencias que presenta el sector productivo
desde la construcción de programas específicos de formación y la asignación de
líderes de procesos y padrinos académicos, como actores que posibilitan el
fortalecimiento de aquellos aspectos, que en la primera fase, se evidenciaron como
debilidades. Estos dos actores (líderes y padrinos) son docentes y estudiantes,
respectivamente, de nuestra institución que ponen al servicio de la empresa sus
conocimientos,

competencias

y

capacidades,

proponiendo

la

construcción

estratégica del proceso de intervención empresarial, con la veeduría del
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representante del sector productivo local y teniendo en cuenta la caracterización
previa, así como la esquematización de las necesidades y problemáticas de la
empresa. Dentro de esta tercera fase se desarrollaron procesos de verificación en
torno al avance del acompañamiento, la implementación de los programas
académicos y el diseño de los sistemas de mejora. Para ello se estructuraron
informes escritos que fueron diseñados por los estudiantes - padrinos con la
observación del docente- líder.
En la cuarta y última fase, se generó el desarrollo de la propuesta general en
el marco administrativo de la empresa. En esta el estudiante ejecutó el plan que
surgió del proceso de caracterización y acuerdo con el empresario frente a las
problemáticas específicas de la institución. Constituyó la etapa culmen en la que se
puso en práctica cada uno de los elementos diseñados previamente en común
acuerdo de todos los actores. En esta etapa se desarrollaron procesos de
socialización de la experiencia bajo reuniones periódicas con los líderes del
proceso, así como la evaluación del mismo dentro del Seminario de Innovaciones
en Emprendimiento para los Sectores Productivos Locales.

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Análisis de Resultados
El proceso posibilitó la observación de aspectos específicos en tres líneas de
estudio particulares. La primera tiene que ver con las consideraciones técnicas del
proceso de observación y caracterización de los sectores productivos locales; la
segunda con las incidencias metodológicas del proceso de intervención; y la
tercera con las oportunidades que generó el proyecto en la comunidad de la
FESNA, así como en los diferentes sectores productivos.

Consideraciones Técnicas del Proceso de Observación y Caracterización de
los Sectores Productivos Locales
La implementación del instrumento de investigación en lo que refiere a la
caracterización de los sectores productivos locales permitió apreciar cómo las
actividades productivas de estos sectores surgen a partir de la necesidad de formar
empresa por consejo o tradición familiar sin el desarrollo de un estudio anterior de
mercado o una caracterización previa de las aspectos de administración requerido
para su sostenimiento. Un buen número de estas organizaciones se encuentran en
deficiencia crediticita, dadas las condiciones de préstamos informales realizados o
las consecuencias de admitir un crédito bancario sin la debida proyección
financiera pertinente. A la pregunta: ¿El margen de ganancia producido por la
empresa es comparativamente superior al margen de gastos?, un 80% aproximado
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respondió que no. El argumento dado por muchos de los representantes de los
sectores, es debido a que la competencia es muy fuerte y a que no existen unas
condiciones ideales que permitan la expansión de sus productos a otros mercados.
Hecho que justifican ellos por el desconocimiento de las políticas nacionales para la
exportación y comercialización de productos en el extranjero. En este sentido, la
necesidad de propiciar desde la universidad procesos de formación que se ajusten
a las necesidades de estos sectores ha de posibilitar una reprogramación en el
contexto de emprendimiento bajo la consecución de asociaciones y productivas
que consoliden nuevas organizaciones con las ya existente en beneficios comunes
a las comunidades representadas por estas instituciones.

Incidencias Metodológicas del Proceso de Intervención
La fase de intervención permitió apreciar de cerca las necesidades de las
organizaciones productivas por parte de los estudiantes bajo la dirección de los
líderes de proceso en aspectos propios, que tiene sentido desde su formación
académica profesional. La experiencia de participar activamente en la formulación
de estrategias de intervención en sectores específicos de las organizaciones,
posibilitó el enriquecimiento de los saberes técnicos en función del desarrollo de
una estrategia de intervención, que resolviera una necesidad específica de la
organización. Para muchos estudiantes ser pasante bajo estas políticas, causó un
enriquecimiento de las conductas académicas desarrolladas en sus procesos de
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formación técnica, que posibilitaron un conocimiento cercano de las teorías en
desarrollo con los procesos de implementación realizados en la práctica.
De otro lado, los resultados observados en el proceso de formación de los
representantes propios de los sectores productivos, facilitó la concertación de
estrategias de intervención en la organización por parte de los estudiantes. En este
sentido, el papel de nuestros estudiantes en la organizaciones no era tendiente a
ser actividades fuera de su formación profesional; por el contrario, se encontraba
con un escenario propicio para el desarrollo de actividades con reconocimiento
institucional dado en cabeza por los representantes de los sectores productivos,
hecho que facilitó la apropiación de los acciones de innovación por parte de toda la
organización así como el aprovechamiento de las condiciones de formación de
nuestros estudiantes en la implementación de procesos que satisfacían
necesidades específicas.

Oportunidades que Genero el Proyecto en la Comunidad de la FESNA, así
como en los Diferentes Sectores Productivos
Una promoción de las políticas de desarrollo local que propone la FESNA fue una
de las oportunidades encontradas en la ejecución de este proyecto. Ante la
comunidad locales los procesos de validación académica que viene generando la
institución son reconocidos por sus resultados sociales en la formación de
comunidades vulnerables. En la actualidad, el proyecto ha servido para recoger
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organizaciones en proceso de liquidación que con la atención de la universidad han
podido construir un mejorado de procesos de empresa que ha contribuido
considerablemente con el desarrollo productivo de la empresa.
Así mismo, la posibilidad de agremiación de las organizaciones por sectores
comunes permitió que fuesen registradas nuevas organizaciones con criterios
comunes y metas específicas de competitividad sobre la base de productividad en
cooperación. Por tanto, las relaciones productivas en estos sectores han generado
una cultura de cooperación desestimando las acciones de competencia anteriores
al proceso de construcción del proyecto.
Conclusiones
El modelo de intervención ejecutado por la FESNA posibilitó la consecución de
una serie de metas específicas en la perspectiva de la proyección de la institución
universitaria frente a la comunidad y los diferentes sectores productivos, así como
frente a la solución de las problemáticas que se encontraban inmersas al interior de
las organizaciones sociales del sector. En torno a esto hemos podido concluir
aspectos que son de vital relevancia y que son enumerados a continuación:

La integración de los sectores productivos con las instituciones educativas
de educación superior, es fundamental para mejorar las condiciones
estructurales de las pequeñas organizaciones posibilitando un mejoramiento
en los procesos de gestión, producción, distribución, entre otros aspectos
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propios de la industria permitiendo el fortalecimiento empresarial y la
proyección estratégicas de metas.

La organización estratégica de las instituciones en grupos con énfasis
comunes en sectores productivos particulares, bajo la dirección de líderes
representantes de las comunidades académicas, y la veeduría de actores
del gobierno local, posibilitan la conformación de una estructura de negocios
caracterizada localmente, con la cual es posible impactar en las distintas
necesidades propias de estos sectores desde las herramientas de
actualización e innovación generadas al interior de las comunidades
académicas y que pueden ser reproducidas al interior de las organizaciones
con el propósito de proyectarlas en un contexto particular.

Las dinámicas de emprendimiento pueden ser direccionadas desde el
fortalecimiento de las pequeñas y medianas empresas, produciendo
procesos de innovación en los distintos departamentos de la organización,
sin la necesidad inmediata de generar nuevas organizaciones.

El fortalecimiento de los sectores empresariales es un escenario ideal para
la práctica académica de los futuros profesionales, propiciando espacios de
interacción y validación de competencias en torno a habilidades formativas,
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técnicas, que a su vez permiten el enriquecimiento práctico del estudiante
así como la actualización de las empresas dentro de las nuevas tendencias
de la administración.

Los tiempos para el desarrollo del proyecto ( Modelo de Construcción
Estratégica en Unidades de Emprendimiento ) deben ser ajustados de
acuerdo con las necesidades de los sectores productivos teniendo en cuenta
la diferenciación de cada organización en cuanto a sus dinámicas; por lo
anterior, los procesos de intervención en las organizaciones deben ser
establecidos estratégicamente para cada una de ellas teniendo en cuenta
una caracterización previa, así como un reconocimiento anterior de los
procesos que esta ejecuta con los cuales sea posible validar las acciones
implementadas al interior de ellas.

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Referencias Bibliográficas

Beluche, Giovanni. Diagnóstico de veinte microempresas sostenibles atendidas por
el CENAP. CENAP, Costa Rica, 1995.

Bodson, Paul; Cordero, Allen y Pérez S., Juan P. Las nuevas caras del empleo.
FLACSO, Costa Rica, 1995

Montserrat, Olle. El Plan de empresa: cómo planificar la creación de una empresa.
Volumen 17 de creación y desarrollo empresarial. Marcombo, 1997

Guerreiro, Murta. El emprendimiento un cuento para tiempos de crisis. Editorial
Dunken. Buenos Aires. 2006.

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