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EL CENTRO DE EMPRENDIMIENTO INSTITUCIONAL

Ponente: Aleyda García González
aleydagarcia@mail.uniatlantico.edu.co
Barranquilla

Eje temático: Educación y Emprendimiento

Docente de la Facultad de Ingeniería en el área de Gestión Empresarial
Estudiante de Doctorado en Educación RudeColombia
Investigación Doctoral: El emprendimiento en las Instituciones de Educación
Superior

1

Resumen
Esta ponencia es una propuesta de cómo debe ser un Centro de Emprendimiento
Institucional (CEI),

basado en la

caracterización e integración de los

emprendedores de todos los programas que se imparten en la Universidad del
Atlántico. Se llegó

a la conclusión de que el emprendimiento es una función

transversal a sus funciones misionales como son la docencia, la investigación, la
extensión y la proyección social.

Se determinan los grupos de interés del CEI,

valores y principios que deben guiar sus acciones, la misión, visión y objetivos
desde diferentes perspectivas, se proponen

los indicadores de

gestión, los

procesos misionales y sus procedimientos, la estructura organizacional con la
descripción de los cargos correspondientes.

Palabras Clave
Caracterización, comunidad, desarrollo, emprendedor,

apoyo,

feria, estrategia,

Centro de emprendimiento.

2

el Documento Conpes ii. de creación del Fondo Emprender y 905 de 2004 que establece políticas para la promoción del desarrollo de la Micro. una masa crítica de emprendimientos y de microempresas pertenecientes a diferentes sectores económicos. integrar. motivar y fortalecer las iniciativas empresariales de los miembros buscando incrementar el empleo. con los emprendedores de los 32 programas de la institución. pequeña y Mediana empresa en Colombia. cuando desarrollamos el proyecto: Caracterización y Fortalecimiento de las Mipymes existentes en los hogares de los estudiantes de Ingeniería Industrial de la Universidad del Atlántico i se concluyó que la institución tiene entre los miembros de su comunidad. que cuenta con talento humano e infraestructura para apoyarlas e impulsarlas. 1429 de 2010. cumpliendo con lo establecido en los Objetivos del Milenio de la UNESCO. las leyes 1014 de 2006 de fomento a la cultura del emprendimiento vii . la productividad y la competitividad de la región y del país.789 de 2002. departamental iv municipal v e institucional vi. con el fin de caracterizarlos y proponer el Diseño de un Centro de 3 . de formalización y generación de empleo. Se decidió replicar la experiencia. los planes de desarrollo nacional iii . que la universidad acepta e impulsa proyectos encaminados a crear.Desarrollo Introducción Después de la experiencia del 2008.

que puede ser replicado en cualquier institución de educación. son fuente de muchas ideas de negocios y procesos productivos. en la tradición de sus hogares o en la experiencia. muchos de ellos con ideas de negocios originadas en el conocimiento adquirido en sus asignaturas. no con proyectos esporádicos. en el cual se capacitaron. Al obtener la respuesta de 950 emprendedores. se diseñó el Centro de Emprendimiento para la universidad. Con la ayuda de estudiantes en tesis de grado. 4 . algunos ya estaban comercializando sus productos. extensión. de acuerdo con las necesidades de los emprendedores. Las disciplinas impartidas en la universidad. Planteamiento del Problema En el momento en que se hizo la investigación. 405 de ellos que solo tenían la idea del negocio y 545 que ya estaban comercializando sus productos o servicios. desde las funciones misionales de docencia. investigación. se crearon módulos de formación con base en las necesidades detectadas. la universidad tenía 17. proyección social y bienestar universitario. se apoye y estimule a los emprendedores. se llevó a cabo la Feria de Emprendimiento Institucional y con todos estos insumos.Emprendimiento Institucional. de acuerdo con sus necesidades específicas y donde de manera continua.000 estudiantes. se procedió a realizar con ellos un trabajo integral. se realizaron asesorías.

Se hace necesario diseñar un CEI acorde con las funciones misionales de la universidad. Si no se organiza un Centro de Emprendimiento Institucional obligaremos a nuestros emprendedores a buscar otros apoyos o quedarse en la situación en que están. que difunda la cultura del emprendimiento. la universidad necesita un Centro de Emprendimiento que oriente y apoye a los emprendedores. 5 . estudie su evolución y atienda las convocatorias para realizar proyectos de investigación y desarrollo relacionadas con el tema. las tendencias del entorno y las necesidades de la comunidad. donde de manera continua. desperdiciando las oportunidades de desarrollo que se están brindando y no estaremos promoviendo el desarrollo socioeconómico y el bienestar de la comunidad. se atienda efectivamente a los emprendedores y se trabaje en el desarrollo de la cultura del emprendimiento en la institución. Hipótesis Para contribuir al desarrollo socioeconómico y el bienestar de su comunidad.pero actualmente no existe en la universidad un Centro o Unidad que canalice y apoye las ideas de negocio de los estudiantes y demás miembros de la comunidad universitaria. difunda la cultura del emprendimiento e investigue permanentemente sobre el tema.

Se indagó si querían participar en el proyecto de capacitación e integración de los emprendedores de la Universidad. Se realizaron los siguientes talleres 6 . Se elaboraron dos tipos de encuestas: una para los estudiantes que solo tenían una idea de negocios y otra para los que ya estaban comercializando sus productos o servicios. de todos los semestres. de todos los programas. se colocaron en el Sistema de Encuestas On line de la universidad y se contactaron personalmente en los salones de clase a todos los estudiantes. fue también un estudio descriptivo porque se establecieron las características y necesidades específicas de los emprendedores. Fases en que se desarrolló el proyecto 1. 2. qué tipo de emprendimientos se estaban desarrollando en las diferentes facultades de acuerdo con el quehacer de cada una. 950 estudiantes de las 10 facultades y los 32 programas contestaron la encuesta. Fase 1: Recopilación. con el fin de que sirvieran de base para realizar una propuesta pertinente de un Centro de Emprendimiento Institucional que respondiera a estas necesidades. análisis y procesamiento de la información.Metodología Tipo de Estudio Se trató de un estudio exploratorio porque se indagó por primera vez. Fase 2: Integración de Emprendedores a través de 6 talleres de formación y una Feria Institucional.

2. ellos son: 1. Comercio Exterior e Internacionalización y 6.de integración y capacitación con los emprendedores. ellos fueron: a. 3. Cómo financio mi negocio y f. con el fin de que presentaran su idea de negocio ante los miembros de la comunidad universitaria y a las organizaciones que apoyan a los emprendedores en la ciudad. Gestión de Proyectos de Inversión y creación de empresas. Imagen Empresarial c. 5. En estos talleres se preparó a los emprendedores para construir su propuesta de valor y su estrategia de comunicación. Integración de los emprendedores b. 3. Desarrollo de Plataformas para negocios 7 . en la Feria Institucional de Emprendimiento. Como Exhibir en Ferias e. Finanzas y Costos. Creatividad d. Fase 3: Diseño de módulos de formación y programa de asesorías para los emprendedores de acuerdo con las necesidades encontradas. Cómo constituyo legalmente mi empresa. 4. se diseñaron módulos de capacitación para que también sean utilizados en el Centro de Emprendimiento Institucional. cuyo material queda como insumo para el Centro de Emprendimiento. Gestión Estratégica. Gestión de Mercadeo y Ventas. Con base en las necesidades encontradas en los emprendimientos.

4. Fase 4: Construcción de Emprendimiento Institucional. 5. Fase 5. se formuló el direccionamiento estratégico del Centro de Emprendimiento Institucional CEI. Indicadores de gestión. la comunidad universitaria y en eventos especializados. 8 . Socialización de los resultados ante la comunidad universitaria y eventos relacionados con la educación y el emprendimiento. Procedimientos. propuesta que incluye la determinación de los Grupos de interés del centro. extensión. proyección social y bienestar universitario. Nos encontramos en la fase de socialización de la propuesta entre las directivas. investigación. Descripción de funciones y diseño de las instalaciones requeridas para su funcionamiento.electrónicos. Visión. su Misión. Objetivos. Además se propuso un procedimiento para organizar las asesorías en el centro. la experiencia obtenida y teniendo en cuenta las funciones misionales de la universidad: docencia. Procesos. una propuesta para el Centro de Con la información recopilada. Estructura Organizacional.

estudiantes emprendedores que ya estaban actuando. en la que actuaran. solo estaban trabajando su idea. eran emprendedores en la etapa de la Acción. la segunda es el pensamiento. para nuestra caracterización los llamamos emprendedores. los clientes. las etapas que debe superar el emprendedor son la de la intención. buscando ayuda para sacar adelante su negocio. “la sensación interna de querer hacer algo o cambiar una situación determinada”. ayudarles a concretarla. guiarlos en su etapa de pensamiento. Encontramos también. incursionando con su producto en el mercado. se debe probar el producto en el mercado para asegurar el retorno de la inversión y tener mucha constancia y trabajo para llegar a ser empresario. actúa y gestiona el negocio¨ viii. queríamos con nuestro proyecto. armar los procesos. “etapa en la que el emprendedor se enfrenta a la realidad. Encontramos en nuestra investigación estudiantes con solo la intención de crear su negocio. evaluarla e incursionar con ellos la etapa de la Acción. En la etapa de la acción no basta con gestionar la constitución de la empresa.Análisis de los resultados Según Nahuel Libonati (2009). Para nuestra investigación los llamamos 9 . algunos llevaban más de un año en este proceso y en otros casos la manutención de ellos y de su familia dependía de sus ingresos. buscar los proveedores. “concretar en el papel todas las ideas y evaluarlas” y la última es la acción. y conseguir trabajadores. se prepararan y se enfrentaran a la realidad colocando su producto a consideración del mercado a través de una feria empresarial.

cuando la universidad tenía 17. muchos sin legalizarse. entre otros.000 estudiantes en 10 facultades y 32 programas. Los resultados obtenidos en las facultades se presentan en el Gráfico 1. Gráfico 1. Número de Estudiantes por facultad que manifestaron tener una idea de negocio o un negocio en marcha 83 Ciencias Económicas 99 Ciencias de Educación 181 126 18 13 Nutrición y Dietética Ciencias Humanas 55 32 Química y Farmacia 46 21 Ciencias Jurídicas 11 14 Ciencias Básicas 14 12 Bellas Artes Arquitectura 51 21 21 39 49 44 Ingeniería 0 50 Microempresarios 100 150 200 Emprendedores Microempresarios 545. 10 .microempresarios porque de manera empírica. manejar proveedores. La investigación la realizamos al inicio del segundo semestre de 2012. Emprendedores 405. con mucha necesidad de apoyo. manejar recursos. ya estaban afrontando los problemas propios de sacar adelante una empresa. asegurar la fidelidad del cliente. Total 950.

en las categorías de emprendedores y microempresarios. 11 . El programa que presentó un mayor número de emprendedores fue Administración de Empresas y el programa con mayor número de microempresarios fue Licenciatura en Biología y Química Se les preguntó a los estudiantes si querían participar en el proyecto de capacitación a los emprendedores y las respuestas se muestran en el Gráfico 3.La facultad que más emprendedores tuvo fue Educación. Los resultados por programa se muestran en el Gráfico 2.

en Biología y Química Filosofía Sociología Historia Derecho Matemáticas Pura Química Pura Biología Física Pura Química y Farmacia Ingeniería Agroindustrial Ingeniería Industrial Ingeniería Mecanica Ingeniería Química Administración de Empresas negocio en 39 21 0 marcha. 2 6 6 11 8 18 13 7 6 28 20 6 2 10 8 7 6 8 8 3 18 10 10 9 24 14 37 39 12 70 23 12 10 23 12 10 11 19 14 7 6 22 2 3 7 15 3 46 21 6 6 20 18 9 11 12 11 42 0 10 Microempresarios 20 30 40 63 50 60 70 Emprendedores 12 . Educación Artística Lic.Gráfico 2. Idiomas Extranjeros Lic. Ciencias Sociales Lic. Cultura física Lic. Número de Estudiantes por programa que manifestaron tener una idea de negocio o un Arquitectura Licenciatura en Música Artes Plásticas Arte Dramático Nutrición y Dietética Economía Contaduría Turismo Licenciatura en educacion infantil Licenciatura en educacion especial Licenciatura en español y literatura Lic. Matemáticas Lic.

Número de estudiantes por facultad con intenciones de participar en el proyecto.3 eran hombres. El 60. Total 329 176 Total 153 38 Ciencias Económicas 48 36 Ciencias de Educación 25 7 8 Nutrición y Dietética 18 17 Ciencias Humanas 21 Química y Farmacia 9 Ciencias Jurídicas 3 Ciencias Básicas 2 9 16 10 12 Bellas Artes Arquitectura Ingeniería 12 6 15 17 Microempresarios Emprendedores Caracterizacion de los emprendedores (quienes solo tienen la idea del negocio) Nos llamó la atención que no se presentó ninguna diferencia significativa entre los porcentajes de hombres y mujeres que tienen un proyecto emprendedor o planean montar un negocio. Emprendedores 153.7% eran mujeres y el 49. Microempresarios 176. el 23. 21 % eran de Soledad y el restante 13 .Gráfico 3. el 50.05% de los emprendedores eran de Barranquilla.

Las ideas de negocios de los estudiantes emprendedores. % eran de diferentes municipios y corregimientos de los departamentos del Atlántico. la elaboración de productos (19%). Artesanos 2% 6% Comerciantes 11% Cooperativas 25% Elaboradores de productos Prestadores de Servicios 36% 1% 19% Profesionales. entre otros. Bolívar y Magdalena. se encuentran concentradas en la prestación de servicios (36%). actividades profesionales afines con su programa académico (11%) y la elaboración y venta de artesanías (6%). Gráfico 4. Distribución porcentual de los emprendedores por sector productivo. tal como se puede apreciar en el Gráfico 4. el comercio (25%). personas que desarrollan ocupaciones lucrativas Subcontratistas de Empresas Constructoras 14 .16.

51 % al mercado industrial y el 8. constitución de la empresa. producción. planeación de sistemas de riesgo. Gráfico 5. obtención de créditos y financiación. Aspectos en los que los emprendedores necesitan ayuda en la creación de su empresa. finanzas y costos.87 de los emprendedores manifestó que sus productos iban dirigidos a consumidores directos. Estos aspectos se muestran en el Gráfico 5. el 16. trámites y requisitos legales. Número de emprendedores 301 167 161 95 39 6 Comercialización Producción Finanzas / Costos Constitución de la empresa Publicidad Otros 15 . publicidad.El 63.85 % al mercado institucional Los emprendedores manifestaron necesitar capacitación en comercialización. aranceles y negocios internacionales y orientación técnica.

En ese caso. encontramos que el 55% eran mujeres y el 45% hombres. Recordamos que llamamos Microempresarios a los emprendedores que ya están comercializando sus productos o servicios.7% dijo que su negocio tenía entre 2 y 5 años. Bolívar y Cesar. Sucre. Magdalena. lo que significa que la calidad de vida de sus familias depende del desempeño de estos negocios.Caracterización de acción (microempresarios ) los emprendedores en la etapa de la . un 27% se dedica solo a comercializar productos elaborados por otros.3% restante de los municipios y corregimientos del Atlántico. un 21% de las microempresas se dedican a la prestación de servicios y el 12% se dedica a comercializar productos y prestar servicios simultáneamente. Un 40% de los microempresarios se dedican a fabricar y vender un producto. el 23. El 78% de los 545 microempresarios manifestó que el sustento familiar o parte de él dependen de su negocio.9% manifestó que su negocio tenía entre 2 y 5 años y el 20% dijo tener más de 10 años en el negocio. El 36% de los microempresarios manifestó que hacía menos de dos años tenían su negocio. 16 . Guajira. El 55. el 18.3 de Soledad y el 21.4 % de los microempresarios que participaron en el proyecto son de Barranquilla. el 23.

en los cuales puede apoyar a los emprendedores de la comunidad universitaria. no la necesita. el 16% repartiendo volantes y folletos. Los microempresarios expresaron que tienen problemas con el desperdicio del material.El 96. la falta de competitividad de sus productos. el 17% lo promociona vía telefónica. los costos del producto. incluyendo al emprendedor. Las necesidades detectadas servirán de guía para los programas de extensión y educación continua de la universidad. la mala atención a los clientes. El 23% de los microempresarios promociona su negocio con tarjetas de presentación. 9 % de los microempresarios manifestó que su negocio tenía entre 1 y 9 empleados. son microempresas. entre otros. La frecuencia de estos problemas se evidencia en el Gráfico 6. el 17% usa para esto el internet y las redes sociales. 17 . porque piensa que como su producto es de primera necesidad. la dificultad para conseguir la materia prima. la ubicación del negocio. o sea. Encontramos que los 545 microempresarios proveen empleo a 1320 personas. el 13% haciendo descuentos y rebajas y el 20 % restante no lo promociona. según se establece en la ley 590 de 2000 de Colombia.

un 13% utiliza un computador con un programa de contabilidad especial.Para almacenar sus productos. un 9% lleva los costos detallados de los productos/servicios y el restante 22% no lleva cuentas del negocio. 18 . El 31% de los estudiantes microempresarios manifestó estar registrado ante la Cámara de Comercio correspondiente y el 5% ante la DIAN. Gráfico 6. El 50% de ellos lleva un libro con registros de ventas y cuentas por pagar. un 5% utiliza los servicios de un contador. un 22% cuenta con una bodega en desorden y el 16% restante ha dispuesto una bodega ordenada para el almacenamiento. el 62% de las microempresas no tienen un lugar o área apropiado para almacenarlos. mientras que el 64% manifestó que no se ha registrado ante ningún ente del estado. Problemas más frecuentes de los emprendedores microempresarios.

asesoría y acompañamiento. Para atender estas necesidades. debe implementarse un sistema que garantice el apoyo a los emprendedores en la formulación de sus modelos de negocio y en el mejoramiento de sus procesos que involucre las funciones misionales de la universidad. En esta investigación se evidenció que existe en la Universidad del Atlántico un número considerable de emprendedores que necesitan urgentemente capacitación. máquinas y herramientas… 6% 1% 1% 4% 7% 3% 9% 5% 5% 16% 6% 10% 16% 14% 11% Conclusiones 1. que la universidad desde sus funciones misionales puede atender. 2.Se desperdicia mucho material para… El producto no es competitivo La atención al cliente no es muy buena El costo del producto es muy alto Negocio no se encuentra en un buen lugar Es difícil conseguir los materiales para… No se tiene bodega ni almacén para… No hay planeación de los procesos Las condiciones del local son… Falta organización en el negocio Algunas veces el producto/servicio no es… Falta mano de obra especializada Mercadeo y publicidad deficiente El espacio del área de producción (o… Los equipos. del cual haga parte un Centro de 19 .

estudiado permanentemente desde la investigación y apoyado desde las actividades de extensión. 4. 5. proyección social y bienestar universitario. con un direccionamiento estratégico de acuerdo con las necesidades de los emprendedores y las oportunidades del entorno. se encontró que el porcentaje de mujeres emprendedoras y microempresarias supera al de los hombres. 6. se construya la cultura del emprendimiento en la comunidad universitaria y se capacite a los docentes de todos los programas en el desarrollo de competencias emprendedoras en los estudiantes. 3. incluidos los programas de Ingeniería Industrial y Administración 20 . lo cual significa que son emprendimientos de base tecnológica. por la gran responsabilidad a la que se ven enfrentadas de sacar adelante a sus familias. Como resultado de la investigación. El Centro de Emprendimiento Institucional CEI también es necesario para que de manera continua. Muchos de los emprendimientos son basados en el conocimiento adquirido en su carrera. apoyados en los recursos de OIT. El emprendimiento es transversal a las funciones misionales de la universidad. debe ser promovido desde el aula de clase. lo que nos hace reflexionar sobre la importancia de realizar programas para el empoderamiento de la mujer.Emprendimiento Institucional CEI.

Los 545 pequeños negocios pertenecientes a miembros de la comunidad universitaria. generan 1320 empleos. 8. los cuales obviamente son los estudiantes.de Empresas cuyo quehacer tiene que ver con el mejoramiento de procesos en cualquier tipo de empresa. Así mismo. los gremios y las organizaciones nacionales e internacionales que trabajan por el desarrollo socioeconómico de las naciones. El Centro de Emprendimiento Institucional debe tener en cuenta sus grupos de interés. El 78% de los emprendedores que ya están comercializando sus productos manifestaron que el sustento familiar. a las entidades que le ayudarán a sacar adelante sus proyectos como son el estado. egresados. como es la OIT. las grandes empresas. padres de familia. microempresarios y la comunidad en general. 7. empleados. Responsabilidad y Confiabilidad y debe tener como principios la promoción de la cultura del emprendimiento y la creatividad como fuentes de bienestar 21 . con el fin apoyar e integrar a sus emprendedores. Compromiso. incluyendo el del emprendedor que creó la microempresa. o parte de él. La universidad debe realizar proyectos de desarrollo en alianza con las entidades gubernamentales y ONGs. depende de los ingresos generados en la actividad económica que desempeñan. docentes. 10. 9. El trabajo del CEI debe estar cimentado en el respeto.

en un marco de respeto. Apoyar a los emprendedores existentes y difundir emprendimiento en la cultura del la totalidad de los programas impartidos en la universidad. c.y desarrollo. compromiso y confiabilidad. Los objetivos del CEI deben estar orientados a: a. Diseñar servicios pertinentes y establecer un sistema de mejoramiento continuo de los procesos inherentes a ellos. El CEI debe tener como misión apoyar a los emprendedores de la comunidad universitaria y promover la cultura del emprendimiento a través de la investigación. 11. la docencia. y el estímulo a la generación de ideas de negocio basadas en el conocimiento científico o en la experiencia. la extensión y la proyección social. la 22 . responsabilidad. con el fin de asegurar su consolidación y posicionamiento entre la comunidad universitaria. buscando el desarrollo socioeconómico sostenible de la región. capacitación y apoyo a los emprendedores y realización de eventos que integren a los emprendedores. 12. mediante las actividades de extensión y proyección social de los docentes. b. mediante la conformación de un equipo humano de calidad. Garantizar la sostenibilidad académica y financiera del CEI. que emprenda acciones orientadas a la integración curricular transversal.

revisión de currículos. 23 . 5. Construcción de Programas de Educación Continua para emprendedores 8. 6. Las estrategias del CEI deben estar orientadas a: 1.formulación de proyectos con entidades de desarrollo y la realización de actividades y eventos con los emprendedores. 9. Implementación del Sistema de Gestión de la Calidad. 4. Pasantías. 3. Capacitación de docentes. Crear un sistema de formación y gestión del conocimiento que garantice el desarrollo del centro en los próximos 5 años. Orientación y apoyo a los emprendedores existentes en la Institución. 13. Formulación y realización de proyectos de investigación e inversión. programas y posgrados para los miembros del CEI. d. Convenios con entidades y universidades que trabajen el emprendimiento. Aprobación y puesta en marcha del Centro de Emprendimiento Institucional 2. 7. Articulación del trabajo del Centro con las funciones de Extensión y Proyección Social de los docentes.

Se presenta en la Figura 1. la capacitación a docentes.14. 24 . 15. La Estructura Organizacional. Las actividades y tareas que se desarrollarán en el CEI. deben apoyar el direccionamiento estratégico propuesto. y la promoción y realización de eventos relacionados. mejoramiento de procesos y búsqueda de financiación y mentores para los emprendedores. 16. Los indicadores de gestión del Centro deben estar orientados a la medición del cumplimiento de los objetivos y articulados dentro de los procesos misionales del CEI: 17. deben estar relacionadas con los objetivos y procesos formulados. la investigación y proyectos de desarrollo en temas de emprendimiento. lo mismo que la descripción de cargos. Los Procesos Misionales del Centro de Emprendimiento Institucional deben ser: Capacitación y Promoción Asesoría Investigación. el acompañamiento y asesoría a los emprendedores en la elaboración de modelos de negocio.

Estructura interna del CEPUA ( propuesta ) 25 .Figura 1.

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