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CONFLICTOS ESCOLARES Y MEDIACIN.

Marco Antonio Yazo Pez


marcoanyazo_1976@hotmail.com
Universidad del Tolima

Julio Csar Ruz Len


juliocesarruizleon@hotmail.com
Universidad del Tolima

Mesa Temtica: Estudios Interdisciplinarios en Educacin.


Se exponen a la comunidad acadmica los resultados parciales de una experiencia
investigativa.
RESUMEN
En este artculo se describen y se analizan los conflictos ms comunes en el mbito escolar
y las formas de intervenir hacia una convivencia pacfica entre docentes-estudiantessociedad. La informacin se obtuvo del anlisis de documentos donde se relaciona las
diferentes problemticas presentes en el aula. La indagacin nos muestra cmo el conflicto
est inmerso en las aulas y de qu manera la ldica relacionada con las inteligencias

mltiples se pueden hacer presentes en la resolucin de problemas y de esta manera se


pueda contribuir a encontrar la armona en nuestra Instituciones Educativas.
Palabras claves: conflictos; mbito escolar; convivencia pacfica; ldica; Inteligencias
Mltiples.

El presente artculo est relacionado con los conflictos escolares y mediacin, el primero
cobra gran importancia en la escuela y en especial en nuestras aulas de clase, el segundo
est dirigido a encontrar mtodos de resolucin de problemas, que se presentan en los
educandos debido a las diferentes conductas agresivas que giran en torno al contexto
educativo.
Segn el programa para la gestin del conflicto escolar Hermes, (2009) Estudios de la
Organizacin de Estados Iberoamericanos para Amrica Latina (OEI)2 se destacan como
un 22,9% dice haber sido agredido verbalmente por sus compaeros, un 15,6% fue objeto
de robo, y lo ms alarmante, un 9,6% coment haber sido agredido fsicamente. Es decir,
ms del 50% de los estudiantes latinoamericanos, han sufrido alguna forma de agresin
directa.

Los estudios del programa Hermes nos indica el nivel de agresividad que existe en amrica
latina, todo Esto nos lleva a pensar en estrategias en la resolucin de conflictos en miras de
mejorar la convivencias escolar ya sea de una manera ldica o con juegos, donde los
estudiantes desarrollen la inteligencia mltiple que todos poseemos. Este apartado va
dirigido a directivos, docentes, estudiantes y padres de familia.

Al respecto, Fernndez estudiosa e investigadora de la violencia y conflictividad en la


escuela expresa:
El pacto social por la educacinha contemplado una serie de medidas de accin
positiva sobre los centros educativos con mayores necesidades educativas, as como
mejoras sobre el profesorado para incentivar la calidad de la prctica docente y el
rendimiento escolar. (1999, p.12)

La convivencia pacfica en nuestra Instituciones Educativas debe partir de la negociacin


colectiva que beneficie a la comunidad, de esta manera los centros educativos con mayor
dificultad podrn avanzar en la integracin social, todo esto significa que los resultados
acadmicos y las relaciones interpersonales sern cada da mejores.

Los conflictos escolares son aquellos problemas que ocurren en nuestras Instituciones
Educativas a diario especialmente en el aula, debido a la falta de tolerancia y el respeto que
se ha perdido entre compaeros y sociedad, estos han venido sucediendo desde hace mucho
tiempo; sin embargo hoy en da se ven ms reflejados en el contexto estudiantil,
seguramente debido a los nuevos cambios de comportamiento y a la flexibilidad en el
sistema.

Al respecto, Santos, un experto en el tema, nos dice:


La escuela como institucin social y educativa tambin tiene un importante papel en el
proceso de formacin de esos modelos de comportamiento que adquieren mujeres y
hombres. (Santos, 2003 p. 114)

Es as como encontr que los conflictos ms comunes en las aulas de clase son: agresiones
verbales, agresiones fsicas, maltrato psicolgico, manoteo, amenazas, vocabulario
impropio, entre otras. Esta problemtica se da por varios motivos: 1. Falta de dialogo 2.
Problemas familiares 3. Consumo de alguna sustancia psicoactiva 4. Influencia de personas
que no pertenecen a la Institucin 5.Chantaje etc. A continuacin se explicar ms
detalladamente cada problemtica:
1. Falta de dilogo: en los ltimos aos se observa la prdida de valores en especial la
tolerancia y respeto, principios fundamentales para propiciar una buena
comunicacin e interaccin social.

2. Problemas Familiares: Las diferentes situaciones que suceden en casa como:


maltrato, peleas, comunicacin entre otros; conllevan a que el estudiante pierda el
sentido por el estudio y se convierta en un joven problema y conflictivo.

3. Consumo de Algunas Sustancias Psicoactivas: esta problemtica es una de las ms


preocupante por docentes y padres de familia, el alcohol una de las ms comunes,
viene perjudicando a muchos jvenes quienes la mayor parte de su tiempo la
dedican a la prctica de estas conductas inadecuadas.

4. Influencias de Personas que no Pertenecen a la Institucin: los jvenes que


pertenecen a diferentes grupos sociales tiene una gran influencia en la juventud,
debido a la vida facilista que les muestran y de esta manera hacen que se vinculen a

estos grupos sin que los padres o docentes se enteren, formando los pequeos
colectivos en los centros escolares y en especial en el aula.

5. Chantaje: los estudiantes de grados superiores en algunos casos se aprovechan del


nio pasivo y lo manipulan pidiendo prebendas por no golpearlo o por mantenerlo
protegido en la Institucin, es como se observa porque a travs de la historia se
compara la escuela con un centro penal.

A propsito, vase el siguiente prrafo:


Segn Fernndez adems un gran nmero de compaeros sabe, consiente y otorga, aunque
no participe directamente en los procesos de victimizacinas, pues, los compaeros de
estudio son testigos de los hechos que suceden en clase a diario dentro y fuera de los
centros, pero por temor a ser objetos de violencia no se atreven a denunciar, por lo tanto se
vuelven cmplices y en muchos casos se convierten en sujetos agresivos y permisivos,
Ahora bien, los conflictos dentro de la actividad educativa se convierten en una oportunidad
de aprender de ellos, es as que dentro de la convivencia pacfica encontraremos diversas
manera de solucionar problemas que se nos presenten.

Segn trianes, La educacin para la convivencia integra el inters por promover


habilidades sociales e interpersonales en los alumnos con el inters porque estas
habilidades estn siempre al servicio de objetivos morales y prosociales. Se busca
pues la educacin socio-moral y afectiva de la persona, como la expresin de una

educacin integral y como prevencin efectiva de conflictos en el centro escolar.


(2002, p. 180)

De all, se desprende que la prevencin de conflictos en los Centros Educativos busca


mejorar la calidad de vida de estudiantes y docentes, donde las relaciones sean de mutua
cooperacin. As, pues, la convivencia nos ayude a encontrar mejores resultados en cuanto
a la vida personal y las relaciones dentro y fuera de la Institucin donde encontremos lazos
de fraternidad y respeto mutuo entre pares.

Esta preocupacin por mejorar la convivencia pacfica en los centros escolares en especial
en el aula me lleva a hablar de lo siguiente:

La inteligencia mltiple como desarrollo y proceso intelectual de la persona al relacionarla


con los juegos tradicionales (trompo, balero, yoyo, bola, carreta entre otros) ayudan a
realizar y practicar el juego de una manera agradable, asociando los saberes con los juegos
y de cmo de una manera creativa llegamos a conocimientos ms fciles y prcticos para el
desarrollo de las clases y la continua interaccin entre docente-alumno.

La inteligencia humana tiene gran cantidad de informacin almacenada en el cerebro, es as


que al estimular una de las inteligencias que poseemos, el cerebro inmediatamente la
reconoce y estimula la parte del cerebro que va a trabajar, como menciona Gardner, al
descubrir que las inteligencias mltiples son: lingstica, lgico/matemtica, musical,
espacial, kinestsica/corporal, interpersonal,

intrapersonal y natural. Por lo tanto, la

inteligencia tiene la capacidad de resolver cualquier conflicto de una manera pacfica y


armnica, donde la actividad ldica se vincule a este proceso como alternativa de solucin
a los problemas afectivos y de comunicacin que hace presencia en las escuelas y colegios.

Como lo expresa Jimnez,

la ldica al igual que el juego, son predisposiciones humanas inseparables de lo


imaginario, de lo simblico, de los fantstico, que se encarga de producir
representaciones simblicas , de carcter colectivo, que de una u otra forma se
encuentra directamente relacionada con los sueos. De esta forma natural y
espontnea se regula nuestra vida squica, y a la vez se origina todo ese arsenal que
tenemos de fantasas creadoras, las cuales son las que nos permiten crear
ldicamente nuevos seres fantsticos en el juego, al igual que tambin permite crear
nuevos conocimientos, cuando la ldica, a travs del pensamiento metafrico, hace
evolucionar la ciencia. (2005 p.21)

Efectivamente, la ldica es muy importante para el desarrollo creativo del individuo a la


vez que nos sirve como medio de relajacin, de interaccin y una manera de formar lazos
de amistad entre compaeros y docentes, la ldica debe entenderse como la forma prctica
de hacer agradable y aprovechar al mximo el tiempo libre y de alguna manera relacionarla
con el conocimiento de algn tema.

Ahora bien, los individuos guardamos cantidad de pensamientos creativos, imgenes, que
da tras da construyen nuestros sueos, desde que estamos en el vientre de nuestra madre
ya estamos desarrollando actividad ldica y estar ligada a la persona durante toda su
existencia. En el transcurso de su vida los aplicar de acuerdo a su inters y desarrollo del
contexto donde est presente, es as como encontramos que la alegra motiva a realizar
actividades fantsticas sin medir el riesgo ni las posibilidades de ganar o perder, de modo
que el juego ayuda a que las personas sin darse cuenta realicen actividades que nunca

haban llevado a cabo. Tambin ayuda a descubrir aquellos potenciales que tenemos
escondidos por falta de practicarlos y al temor a equivocarnos.

Por todo esto nos damos cuenta que el cuerpo humano siempre est disponible para
desarrollar cualquier actividad ldica, uno de los grandes problemas es la falta de
motivacin, la pereza, y la poca importancia que le damos al cuerpo, Est comprobado que
lo que hacemos con alegra y buena actitud da mejores resultados a aquellas que se nos
imponen, la mente es la encargada de dirigir este pensamiento y ayuda a controlar nuestros
impulsos y pensamientos creativos.

En conclusin al referirnos a los conflictos escolares nos damos cuenta que estn afectando
de una manera preocupante los centros educativos, esta revisin de documentos me permite
inferir que los problemas escolares se presentan por la agresividad y la falta de tolerancia
entre estudiantes los cuales fomentan la indisciplina en las aulas de clase, partiendo de este
anlisis se busca por medio de la ldica potenciar alguna de las inteligencia mltiples e
interactuar con el estudiante para que de esta manera pueda encontrar maneras diferentes de
aprender a convivir de forma pacfica.

Al comprender que la actividad ldica ayuda a integrar a todos los entes organizativos a
travs del juego tomaremos conciencia de fomentar dichas actividades en nuestro currculo
acadmico de una manera permanente que ayude a implementar el buen uso del tiempo
libre, Por otra parte es necesario que los docentes nos vinculemos con mayor esmero,
planificacin y evaluacin de las actividades escolares tanto acadmicas como ldicas ya
que de ello depende el rendimiento acadmico y la convivencia pacfica de nuestras
Instituciones Educativas.

Referencias

Fernndez, I. (1999). Prevencin de la violencia y Resolucin de conflictos en el


Clima Escolar como Factor de Calidad. Pag.12-14 Narcea.

Jimnez, C.A. (2005). La inteligencia Ldica Tiempo y Neuropedagoga en


Tiempos de Transformacin.pp. 21-32-134-137-139-149 Cooperativa Editorial
Magisterio. Bogot.

Santos, M.A. (2003). Aprenda a Convivir en la Escuela. Pg. 114. Madrid

TEORIA DE LAS INTELIGENCIAS MULTIPLES: HOWARD GARDNER


www.educativo.utalca.cl/medios/educativo/.../Teoria_Inteligencias_m..

Trianes, M.V. & Correa, A.G (2002). Educacin socio-afectiva y prevencin de


conflictos interpersonales en los centros escolares. N044 pg. 180. Zaragoza.

Unicef, (2009). El programa para la gestin del conflicto escolar Hermes pg. 7
Bogot. Colombia.