Fundraising-aren

oinarrizko 10 arau.
Las 10 reglas del
fundraising.
Irene Borrs
@ireneborras

Qu pensamos,
del dinero?

Necesito
3.000 para
el proyecto.

Capta, con
presupuesto
cero.

Esto
NO.

EMPRESAS
NO!!!

Pide dinero
pero que se
note poco...

Resultados?

ROI

Nadie me
entiende

Qu
hago?

Por qu la gente
no ayuda?
No se le pide.
No sabe cmo hacerlo.
No puede.
Desconfianza.

Captar fondos es
Ofrecer una mano para
ayudar.
Es una forma de canalizar
la solidaridad.
Es formar parte
Somos un vehculo. Somos
puente.
Somos un camino hacia
un mundo mejor: quin
quiere sumarse?

Regla 1.
SONRIE.
Slo son conceptos tcnicos...
Fundraising. Captacin de fondos.
CRM. Custom relationship management.
Primero, excel.
Segundo, access.
Tercero, CRM. Gestin global de datos.
Crowdfunding. Micromecenazgo. Aqu estn todas:
www.crowdacy.com/crowdfunding-espana/
Probono. Actividades profesionales realizadas de forma
altruista para el bien pblico. Puedes investigar por
aqu: legal.probonos.net/

Puedes reproducir siempre que cites la fuente. Irene Borrs. CAUSES.

Regla 2.
La gente es buena y
QUIERE UN MUNDO MEJOR.
Las personas no son de piedra.
Tienen corazn y quieren un mundo mejor.
Hay gustos para todos los colores, y para todas las
CAUSAS!
Somos un VEHICULO de colaboracin.
Las preguntas clave:
Quines son?
Dnde estn?
Cmo llego a ellos?
ENCUENTRA, LLAMA, ESCRIBE
Puedes reproducir siempre que cites la fuente. Irene Borrs. CAUSES.

SEGMENTA
CANAL
MATERIAL

Fuente: INDIVIDUAL DONOR BENCHMARK REPORT. Heather Yandow. Third Space Studio

Regla 3.
Para captar, hay que
HABLAR DE DINERO y
PEDIR!

No te de apuro... CONTROLA EL MIEDO.

No pides para ti.
Pides para cambiar el mundo.
Deja muy claro QU QUIERES (socio, donante, empresa
colaboradora, donacin en especies, tiempo,).
Focaliza la peticin:
Con 12 euros / mes podremos __________
Con 100 euros podremos ______________
Con 3.000 euros conseguiremos ________
INVIERTE: Necesitas dinero para conseguir dinero.
Puedes reproducir siempre que cites la fuente. Irene Borrs. CAUSES.

Regla 4.
No presentes la organizacin
PRESENTA LA CAUSA.
No importa el nombre de los proyectos, de los
programas, de los departamentos,
Tampoco la organizacin interna de la entidad.
Explica cual es la problemtica (CAUSA).
Qu ests haciendo t.
Presenta tu proyecto, tu intervencin.
De forma clara, sin tecnicismos.

Puedes reproducir siempre que cites la fuente. Irene Borrs. CAUSES.

Regla 5.
Explica qu vas a conseguir:
IMPACTO.

Para qu servir la colaboracin econmica.

Por qu va a suponer una diferencia.
Por qu l/ella
EXPLICA UNA HISTORIA.
Viva el storytelling!

Puedes reproducir siempre que cites la fuente. Irene Borrs. CAUSES.

Regla 6.
Habla desde las emociones.
LLEGA AL CORAZN.
CCB: Corazn, cabeza, bolsillo.
Las personas ayudan a las personas. No a las
organizaciones.
Pisa el terreno, sea el que sea...
Por qu tu organizacin es la mejor?
Sin olvidar la tica.
Y la voluntad del donante.

Puedes reproducir siempre que cites la fuente. Irene Borrs. CAUSES.

Fuente: The Science of Emotion in Marketing: How We Decide What to Share and Whom to Trust

Regla 7.
El fracaso ayuda a superarnos.
APRENDE del NO.

No te desanimes.
No es nada personal.
Cntrate en los pequeos xitos.
Ests sembrando.
Quien siembra, recoge.
Piensa en el medio / largo plazo.
Sigue arriesgndote.
Analiza DATOS.
Evala.
Aprende.

Puedes reproducir siempre que cites la fuente. Irene Borrs. CAUSES.

Source: 25 Inspiring Quotes To Change Your Thinking

Regla 8.
Cultiva relaciones.
FRIENDRAISING.
La gente da por confianza.
Siembra la relacin.
CONSIGUE CONTACTOS. De eventos, de conocidos, de
peticiones de apoyo,
Cuida a las personas.
No pidas en el primer contacto.
Enamora primero.
Luego pide.
Da las GRACIAS.
Para nota: CONSIGUE QUE CAPTEN PARA TI. PEER TO
PEER.

Puedes reproducir siempre que cites la fuente. Irene Borrs. CAUSES.

Regla 9.
Amigos para siempre.
FIDELIZA!
Trabaja para mantener ya sabes lo que cuesta hacer
socios / colaboraciones nuevos.
Entre peticin y peticin: COMUNICA Y COMUNICA.
Salvarn los ROIs de tu campaa.
Trtalos como HROES.
Cambia el nombre de tu departamento.
A partir de ahora llevas el departamento de:

FRIENDRAISING
CHANGEMAKERS
HEROS

53% of the reasons donors give

for heading to the exit is because
the organization failed to
properly communicate in one
way or another.
http://www.theagitator.net/dont-miss-theseposts/why-donors-drop-out/

Regla 10.
Tmate tiempo
para PENSAR.
Para aprender.
Para escuchar al equipo trabaja con ellos.
Para planificar acciones. DISEA QU VAS A HACER
DURANTE TODO EL AO.
No pares nunca de captar.
Segmenta.

Puedes reproducir siempre que cites la fuente. Irene Borrs. CAUSES.

Planifica!
De dnde
pueden proceder
los fondos?

Puedes reproducir siempre que cites la fuente. Irene Borrs. CAUSES.

% ingresos

Los % de las diferentes fuentes de financiacin

definirn:
Grado de riesgo.
Grado de dependencia.
Complejidad de la gestin.

% ingresos

Reflexiona sobre:
La estructura actual de financiacin.
El modelo de financiacin actual y el
deseado.

2.- Dnde quiero estar?

Planifica!
Qu mix de financiacin
vas a trabajar?

1.- Dnde estoy?

Puedes reproducir siempre que cites la fuente. Irene Borrs. CAUSES.

27

Fuente: INDIVIDUAL DONOR BENCHMARK REPORT. Heather Yandow. Third Space Studio

Busca tus propias reglas

y djalas en un lugar visible!

Puedes reproducir siempre que cites la fuente. Irene Borrs. CAUSES.

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good works
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Ken Burnett

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7 pasos
para crear tu plan
de comunicacin y
de captacin

Fuente: www.causes.cat

Fuente: aefundraising.org

MILA ESKER
GRACIAS!

Quedo a vuestra disposicin en:

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