Mdulo 1: El Plan Estratgico y el Plan de Accin

Mdulo 1: El Plan Estratgico y el Plan de Accin

1.5. Colaboracin y ayuda
No resulta sencillo realizar procesos de planificacin y accin como el descrito
en soledad. El trabajo en equipo, as como contar con profesionales, allana el
camino. Tener otros puntos de vista especializados o no especializados, apostar
grupalmente por objetivos comunes o contar con un apoyo que nos ayude a darnos
cuenta de ms aspectos de nuestra realidad de los que no estamos siendo
conscientes, resulta ms efectivo y agradable a su vez. Tenemos diversas opciones:
recurrir al Coaching, al mentoring y a la orientacin, a la conformacin de un grupo
de trabajo, etc.
El Coaching
Muchas personas gastan su tiempo, es decir su vida, en hacer cosas que no
les llenan, en satisfacer a personas que no les aportan ni verdaderamente les
importan. Cuanto ms claro tengas quin eres, qu quieres y que tienes que hacer
para conseguirlo, ms rpido avanzars. Este es el mensaje que hemos tratado de
transmitir a lo largo de estas pginas.
La calidad de nuestro pensamiento determina la calidad de nuestra vida.
Nuestro mundo exterior es un reflejo de nuestro mundo interior, y para
cambiar cualquier cosa del exterior, debemos empezar cambiando lo que te
acontece en nuestro interior.

Roco Prez Guardo.

Fundacin Santa Mara la Real

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Cunto mejores sean las preguntas que nos hacemos, mejores respuestas
obtendremos de ellas.
Hemos visto cmo la pregunta es una herramienta muy til bien utilizada, pero
es mucho ms efectiva cuando nos la realiza otra persona y de otra manera, porque
nos ayuda a salir del bucle de pensamiento estandarizado que utilizamos (que
genera siempre las mismas respuestas).
Para eso nada mejor que un coach, una persona que va a apoyarnos para
que seamos capaces de generar ms consciencia sobre nuestra realidad y de
responsabilizarnos de las acciones a emprender para modificar algn aspecto que
no nos viene bien, sin perder en ningn momento nuestra capacidad de decisin, de
guiar nuestra propia vida.
Slo podemos controlar aquello de lo que somos conscientes, y aquello de lo
que no somos conscientes nos controla a nosotros. La consciencia nos capacita.
Para tomar consciencia necesitamos reunir y percibir con claridad los hechos
relevantes y la informacin pertinente, para poder determinar qu es importante. La
consciencia requiere inevitablemente autoconocimiento, especialmente en lo que se
refiere a detectar cmo las emociones o los deseos distorsionan nuestra percepcin.
Tenemos un mecanismo que busca continuamente reducir la consciencia para
evitar la sobrecarga de informacin.
La tarea de un coach consiste en elevar y en mantener dicha
consciencia a un nivel adecuado en las reas necesarias. Pero su labor no
finaliza ah. Es necesario implicar al coachee (persona que recibe Coaching),
hacerle responsable del proceso. Por ejemplo, si yo como coach le digo a mi
coachee que en el centro cultural hay una exposicin de fotografas muy interesante

Roco Prez Guardo.

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sobre la naturaleza, nada tiene que ver la imagen que recibir en comparacin con
preguntarle de qu trata la exposicin de fotografa del centro cultural?. En este
segundo caso l tendr que movilizarse (visitar el centro), ver en primera persona las
fotografas, y conseguir una imagen mucho ms completa que ha pasado por sus
sentidos. Es ms, si preguntamos detalles ms concretos de qu tonalidades son
las fotos?, qu ilustra cada una de ellas?, la imagen ser mucho ms rica.
Por esa razn la pregunta es el instrumento ms poderoso del coaching.
Podemos preguntar por diversos aspectos de mltiples maneras.
Las preguntas muy largas o indirectas suelen despistar y promover una
contestacin dispersa.
Las preguntas cerradas evitan que la persona se vea obligada a pensar.
Las preguntas con un tono enjuiciador suelen traer consigo respuestas menos
meditadas y de justificacin.
Buscando la misma respuesta, hay mucha diferencia entre preguntar por
qu lo hiciste? que qu te llev a tomar esa decisin?. En el segundo caso, el
coachee tender a reflexionar ms su respuesta y no se sentir tan enjuiciado.
La atencin ms concentrada de lo habitual conduce a un rendimiento ms
elevado de lo normal, tal y como escribe John Whitmore en su libro esto es
coaching una de las mejores guas para entender la disciplina.
Para implicar al coachee ha de entrar en juego su responsabilidad.

Roco Prez Guardo.

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La responsabilidad es crucial para un rendimiento alto. En el momento

que aceptamos o asumimos la responsabilidad sobre lo que pensamos o hacemos,
aumenta el compromiso y aumenta el rendimiento, a diferencia de cuando recibimos
consejos u rdenes.
Puede ser que si recibimos una orden respondamos de forma favorable, pero
no suele optimizar el rendimiento. Si fracasamos, nos podemos sentir ms bien
culpables, pero no responsables. Para sentirnos realmente responsables de algo es
imprescindible que hayamos tenido la posibilidad de elegirlo.
En trminos generales, el recurso a la consciencia y a la responsabilidad que
potencia el coaching se materializa en resultados tangibles como: mayor seguridad
en nosotros mismos, mejores relaciones interpersonales y mayor productividad en
nuestra actividad.

Tcnicas ms directivas
Cuando hablamos de profesionales que utilizan tcnicas ms directivas nos
referimos a orientadores, mentores, u otros profesionales especialistas en nuestro
campo de trabajo que, avalados por sus conocimiento y experiencia, nos
indican cul es el mejor camino a seguir. No son tcnicas mejores ni peores que

Roco Prez Guardo.

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el Coaching. Dependiendo de la persona, del momento, del objetivo a conseguir,

pueden ser ms o menos eficaces.
Para trabajar el autoconocimiento, suele resultar ms til el Coaching, por su
capacidad para la generacin de consciencia sobre nosotros mismos. A la hora de
identificar fortalezas y debilidades y plantear un plan de accin, las tcnicas
directivas y no directivas pueden aportar mucho valor de forma individual o conjunta.
COACHING
Apoya fomentando la

MENTORING
ORIENTACIN
Gua desde la experiencia previa de la persona

generacin de consciencia y

orientadora/mentora a la tutorizada fomentando la transmisin

responsabilidad en el

de conocimientos. Directivo.
Habilidades

coachee. Participativo.

Comportamientos operativos

La colaboracin
El establecimiento de relaciones de colaboracin con otras personas
constituye tambin una va para adquirir informacin relevante sobre nuestros
intereses, descubrir nuevas oportunidades, ser ms eficaces en nuestros
planes de accin o conseguir mayor visibilidad.
Podemos recurrir a ella en un plano ms informal, agrupndonos con
personas con intereses afines de forma puntual o prolongada, o en un plano ms
formal, como es el caso del asociacionismo. El equipo da fuerza. Hacen ms un
conjunto de personas persiguiendo una misma meta que una persona sola.

Actividad de la leccin 4
1. El coaching es un proceso de orientacin basado en consejos.

Roco Prez Guardo.

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a) Verdadero.
b) Falso.

En efecto. Es un proceso de apoyo basado principalmente en preguntas dirigidas a generar

ms consciencia y responsabilidad en el coachee

2. La colaboracin
a) ...no tiene relacin con los planes de accin.

b) ...puede frenar nuestra eficacia a la hora de llevar a cabo un plan de accin.

c) ...puede apoyar favorablemente un plan de accin.

d) ...es indispensable para todos.

La colaboracin suele ser positiva en la puesta en marcha de planes de accin porque

genera informacin, apoyo, oportunidades, visibilidad

Examen

Cul de las siguientes herramientas no tiene relacin con el

autoconocimiento?
Tu respuesta:
b) Ventana de Johari.
Respuesta incorrecta
Los conocimientos se refieren al:
Tu respuesta:
b) Saber hacer.
Respuesta incorrecta

Roco Prez Guardo.

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amen

Te quedan 2 intentos para realizar este examen. Cada vez que envies tus respuestas contar como un intento.

Una vez finalices el examen selecciona enviar respuestas. Si superas el

examen no tendrs que volver a hacerlo, las respuestas quedarn registradas.
En caso de no superarlo (obteniendo una nota inferior al 80%) tendrs la opcin
de volver a realizar el examen. Mucha suerte!
1.

El plan estratgico ha de ser diseado por:

a) Nosotros mismos.
b) Un coach.
c) Un tutor.

2.

En el autoconocimiento reflexionamos sobre:

a) Valores.
b) Competencias.
c) Todas son correctas.

3.

El diseo y ejecucin de un plan estratgico es una labor sencilla para todo el

mundo.
a) Siempre.
b) No siempre.
c) Nunca.

4.

Quines smos? Qu queremos? Cmo lo conseguimos?

a) Son preguntas para el autoconocimiento.
b) Son preguntas para el plan de accin.
c) Son preguntas para el plan estratgico.

5.

Las actitudes aluden al:

Roco Prez Guardo.

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a) Saber.
b) Saber hacer.
c) Querer hacer.

6.

Los objetivos de rendimiento contribuyen al logro de los objetivos de resultado.

a) Generalmente.
b) Nunca.
c) No tienen relacin.

7.

Los conocimientos se refieren al:

a) Saber.
b) Saber hacer.
c) Querer hacer.

8.

Las habilidades hacen referencia al:

a) Saber.
b) Saber hacer.
c) Querer hacer.

9.

Cul de las siguientes herramientas no tiene relacin con el autoconocimiento?

a) Coaching.
b) Ventana de Johari.
c) Todas tienen relacin.

Las aficiones pueden ser una fuente de competencias.

Roco Prez Guardo.

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a) Generalmente.
b) Nunca.
c) No tienen relacin.

Roco Prez Guardo.

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