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Instituto Nacional de Aprendizaje

Gestión de Formación y Servicios Tecnológicos

FR GFST 03
EDICIÓN 04
(16/07/2008)

NÚCLEO COMERCIO Y SERVICIOS
SUBSECTOR PRODUCTIVO: IDIOMAS
PROGRAMA: INGLES PARA LA COMUNICACIÓN CON TURISTAS DE HABLA
INGLESA

MÓDULO:
INGLES BASICO 1 PARA TURISMO
CÓDIGO: .CSID 0078
EDICIÓN: SEGUNDA

SAN JOSE, ENERO 2011

FICHA DE CRÉDITOS
Elaborado por:

GISELLE SIMMS ENNIS
Nombre

Asesoría metodológica:

Firma

Fecha

VIRGINIA GARITA SANCHEZ
Nombre

Firma

Fecha

REVISIÓN

LIC. FERNANDO SAENZ RODRIGUEZ
Encargado Proceso de Planeamiento y
Evaluación

.......................................................
Firma

.............................................
Fecha y sello

APROBACIÓN

LIC. LUIS MORICE MORA
Encargado del Núcleo de Formación y
Servicios Tecnológicos

.......................................................
Firma

.............................................
Fecha y sello

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3. DOCUMENTO PARA PARTICIPANTES PERFIL TÉCNICO-PEDAGÓGICO DE LA PERSONA DOCENTE ANEXOS ANEXO 1. INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA 18 6. INTRODUCCIÓN 3 2. 6. DOCUMENTACIÓN CONSULTADA 17 8. 6. REQUISITOS DE INGRESO 4 4. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL MÓDULO 3 3. SITIOS RECOMENDADOS: 18 20 21 22 23 24 Página 2 de 25 .1.TABLA DE CONTENIDOS 1.2. 8. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA 5 5. GUIA PARA EL DOCENTE ANEXO 2.1 PRUEBA PARA APLAZADO 6. GUIA PARA EL DESARROLLO DE LOS PROYECTOS ANEXO 3. LISTA DE RECURSOS DIDÁCTICOS. 8.2. MEDIOS DIDÁCTICOS Y DE PLANTA FÍSICA 14 LISTA DE RECURSOS DIDÁCTICOS LISTA DE MEDIOS DIDÁCTICOS REQUERIMIENTOS DE PLANTA FÍSICA 16 16 17 7.1. Porcentaje de 8 FRECUENCIA DE REPETICIÓN DE CONDUCTAS PARA CALIFICAR 9 13 El Registro Anecdótico 5. 8 LINEAMIENTOS DE EVALUACIÓN 8 GUÍA PARA EVALUACIÓN DEL ÁREA SOCIOAFECTIVA 8 8 Cuadro desglosado de aspectos a evaluar con su respectiva puntuación.

o sin horario fijo ―free lance‖. INTRODUCCIÓN La relación entre los turistas internacionales y los servidores en las diferentes áreas del turismo en Costa Rica hace que el inglés sea una de sus principales herramientas. lo que hace necesario contar con una variedad de horarios de capacitación disponibles. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL MÓDULO Nombre del Módulo: INGLES BASICO 1 PARA TURISMO Código: CSID 0078 Tipo de módulo: ( X ) Teórico ( X ) Práctico Núcleo de Formación: COMERCIO Y SERVICIOS Subsector Productivo: IDIOMAS Duración total en horas: 120 HORAS Modalidad: (X) Presencial ( ) A Distancia Número de participantes: ( ) En la Unidad ( ) Acciones Móviles productiva ( ) Virtual Mínimo: 12 ( ) Personalizada ( ) Dual Máximo: 22 Programa al que pertenece INGLES PARA LA COMUNICACIÓN CON TURISTAS DE HABLA INGLESA ( ) Ninguno Página 3 de 25 . horarios de fin de semana. Muchas de las personas que trabajan en actividades relacionadas con turistas no cuentan con suficiente conocimiento y fluidez en inglés para expresarse con claridad y comprender y utilizar expresiones diarias y expresiones idiomáticas del campo para brindar un servicio de calidad al cliente. 2. Además. muchas de estas personas normalmente trabajan con diferentes horarios—tiempo completo. medio tiempo. horarios nocturnos.1.

................ ( X ) No se requieren............... Experiencia laboral:............................ Módulos requisito: NINGUNO................................................................................. Otros: ..........................................................3...................... REQUISITOS DE INGRESO Edad mínima de ingreso: 15 AÑOS Condición laboral: ( ) Empleado(a) ( ) Desempleado(a) ( X ) Ambas condiciones Otras condiciones (técnicas............................................................ Página 4 de 25 ........... Formación técnica:........................................................................................................................................................................................................... físicas o psicológicas) SABER LEER Y ESCRIBIR Nivel académico mínimo: PRIMARIA Habilidades en el uso de instrumentos u otros: ( ) Se requieren: .......

Formas de tratamiento 4. frases y oraciones. turístico en inglés otros lugares de por medio del uso alojamiento (e. el texto. estaciones 2. Números cardinales y ordinales: #s de teléfono. Comunicar Temas: información básica 7. párrafos. hacer ejercicios orales. tipo de cambio 6. dar respuesta oral a ejercicios escritos. vocabulario Expresión oral: Dar charlas. atractivos con verbos de turísticos en CR acción 8. Saludos y despedidas 3. lecturas. bed del tiempo and breakfast. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA NÚCLEO: COMERCIO Y SERVICIOS Nombre del Módulo: INGLES BASICO 1 PARA TURISMO SUBSECTOR: IDIOMAS Código: CSID 0078 Duración total: 120 HORAS Objetivo General: Desarrollar las competencias lingüísticas básicas en inglés para brindar los servicios turísticos con fluidez por medio de la adquisición del vocabulario. opiniones. Objetivos específicos Contenidos Temas: 1. lecturas cortas. cubierta de un barco.4. habitación. Países. Expresar ideas en inglés por medio del uso de vocabulario y formas básicas de manera segura y fluida Situaciones de enseñanza y aprendizaje Lluvia de ideas Trabajo en grupos Trabajo en parejas Trabajo individual Evaluación de los Duración (en horas) aprendizajes 1. repetir palabras. nacionalidades e idiomas 5. fechas. hoteles. meses. Descripción de personas 9. Información personal 10. charlas. notas en la pizarra. con el verbo Be y países. 50 horas Página 5 de 25 . presente simple provincias en CR. diálogos y conversaciones en parejas y en grupos Comprensión de lectura: Leer oraciones.g. años. Comunica información básica del quehacer turístico en inglés por medio del uso del tiempo presente simple con el verbo Be y con verbos de acción. la estructura y los contenidos necesarios. Descripción de del quehacer vecindarios. hostales). Preferencias 1. El alfabeto – deletrear 2. Expresa ideas en inglés 30 horas por medio del uso de vocabulario y formas básicas de manera segura y fluida Comprensión auditiva: Escuchar diálogos. la hora. material adicional proporcionado por el instructor 2. Días. piso.

restaurantes. interrogativo. parques nacionales Situaciones de enseñanza y aprendizaje Expresión escrita: Escribir notas. atractivos turísticos. alimentos. respuestas cortas y largas Pronombres sujeto Adjetivos posesivos Verbos de acción: afirmativo. material extra proporcionado por los instructores Evaluación de los aprendizajes Duración (en horas) 40 horas 3. vecindarios. negativo. cócteles. bares. interrogativo*. Comunica información básica del quehacer turístico en inglés por medio del uso del tiempo presente progresivo Página 6 de 25 . ejercicios en los textos. postres. comidas) 11. negativo. Comunicar información básica del quehacer turístico en inglés por medio del uso del tiempo presente progresivo Temas 12. Comparación de tipos de alojamiento. Posibles actividades en progreso en diferentes ambientes turísticos: hoteles. habitaciones de hotel Estructuras: Presente simple Verbo Be: afirmativo.Objetivos específicos Contenidos (actividades. respuestas cortas y largas ―There + Be‖ Preposiciones de lugar Preposiciones de tiempo Cuantificadores Adverbios de frecuencia Adjetivos Adverbios Forma comparativa Forma superlativa 3.

Posibles actividades en progreso de diferentes servidores en turismo (camareras. recepcionistas de hotel. perhaps *preguntas de verificación (si/no) y preguntas de información Página 7 de 25 . negativo. guías de turismo) Estructuras: Presente progresivo: afirmativo. respuestas cortas y largas Maybe. interrogativo*.Objetivos específicos Contenidos Situaciones de enseñanza y aprendizaje Evaluación de los aprendizajes Duración (en horas) 13. saloneros.

Permite a las demás personas expresar sus ideas en forma respetuosa y tolerante Su comportamiento promueve un ambiente agradable para todos(as) Participación Interés Responsabilidad Respeto Compañerismo. en las sesiones. y con la expectativa de minimizar la subjetividad se diseñó el siguiente instrumento. Demuestra interés por participar en las actividades y trabajos que se asignan en clase Presenta tareas y asignaciones en la forma solicitada por la persona docente. se obtuvieron los valores porcentuales de las áreas que a continuación se presentan: ÁREA VALOR Socioafectiva: 10% Cognoscitiva: 90% Psicomotora:  Área Socio afectiva Guía para evaluación del área socio afectiva La siguiente información tiene como objetivo estandarizar el modelo de la evaluación socio afectiva. el idioma inglés para comunicar ideas oralmente con compañeros(as) y docentes de acuerdo con su nivel. contenidos y duración en horas de este módulo. LINEAMIENTOS DE EVALUACIÓN Con base en el análisis de los objetivos. 3% 2% 2% 2% 1% Frecuencia de Repetición de Conductas para Calificar Siempre Casi siempre Algunas veces Casi nunca Nunca 5 4 3 2 1 Página 8 de 25 . Cuadro desglosado de aspectos a evaluar con su respectiva puntuación. Aspecto por evaluar Descripción de Conductas Porcentaje de Puntuación Utiliza.5.

por supuesto. Página 9 de 25 . ―casi nunca‖ . y para un comportamiento negativo repetitivo el ―nunca‖ Un ejemplo documentado podría ser que algún participante esté digitando un mensaje en clase. sabemos que tiene la calificación máxima en ese rubro que se está analizando o sea ―siempre‖ (5 puntos). Sabemos. y que tengan algún efecto en la calificación socio afectiva de los y las participantes. que es fácil otorgar la calificación ―siempre‖ ya que si no existe observación en el registro anecdótico (que demuestre lo contrario) . que los y las docentes. sin embargo. y que siempre ha de tener. Es importante comprender la función de esta herramienta. dentro de sus componentes el toque personal reflejo particular de la filosofía de vida de esa persona y una metodología de enseñanza aprendizaje. o ―nunca‖ debe existir una forma objetiva y uniforme de calificar. Esto es respetable. Ese día se hace la anotación en el registro anecdótico y a la hora de sacar el promedio del área socio afectiva se resta un punto (si esta es la única vez que lo realizó) en el apartado o rubro ―interés‖. Esta misma falta podría motivar el rebajo de puntuación en el rubro ―respeto‖. si por ejemplo. Se sugiere para una falta ―casi siempre‖. Este registro es sumamente importante para demostrar la objetividad de esta calificación. como en una presentación oral (speech). para dos faltas ―algunas veces‖. se ha de procurar mantener el modelo aquí presentado. Sin embargo. El evaluar el área socio afectiva en forma objetiva. tres faltas casi nunca. utilizan una metodología ecléctica de enseñanza. para los restantes ―casi siempre‖. con respecto a algún(a) participante . Veamos por ejemplo entonces.El Registro Anecdótico La persona docente debe mantener un registro anecdótico en el cual documentar las incidencias que se pudiesen presentar en la clase. ―algunas veces‖. alguna persona está dirigiéndose oralmente a la clase. y que la docente haya estipulado al inicio del curso el uso del celular en la clase.

.......……… REFERENCIA: ….....……………………………………………GRUPO: ……….........INSTITUTO NACIONAL DE APRENDIZAJE NÚCLEO:SECTOR COMERCIO Y SERVICIOS SUBSECTOR:IDIOMAS ESCALA DE CALIFICACIÓN ÁREA SOCIOAFECTIVA VALOR 10% MÓDULO: TURISMO INGLES BASICO 1 PARA CÓDIGO: CSID 0078 2 2 1 Porcentaje obtenido 2 Calificación Compañerismo 3 Puntos obtenidos Respeto pts Responsabilidad PARTICIPANTES Interés ASPECTOS A OBSERVAR Participación DOCENTE:………....................... Observaciones 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 Escala auxiliar: 1: deficiente 2: regular 3: bueno 4: muy bueno 5: excelente P....10 Página 10 de 25 ................O. % Obtenido: Calificación x (10/100) 0........O: Puntos obtenidos Calificación: 100/35xP...……….

 Área Cognoscitiva Para la evaluación de esta área se propone la realización de las siguientes actividades de comprobación. A continuación se detallan: Actividad Nº 1 2 3 Objetivos que Abarca 1 2 2 Temas Tipo de prueba 1-6 1-6 7-8 4 5 6 7 8 2 1-3 3 3 3 7-10 Oral Escrita Comprensión auditiva Oral Proyecto Oral Escrita Comprensión auditiva 11-12 11-12 11-12 Valor porcentual 10% 10% 10% 15% 10% 15% 10% 10% Página 11 de 25 .

4 Grade:_____________ Subjects to Evaluate Vocabulary Points Obtained Grammar Fluency Pronunciation Coherence/Content Comments: ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ Grade: P.5=Good Página 12 de 25 .O X K. Auxiliary Scale: 1=Deficient 4=Very Good 2=Regular 5=Excellent 3.INSTITUTO NACIONAL DE APRENDIZAJE CENTRO NACIONAL ESPECIALIZADO EN TURISMO CENETUR Area: English Grading Scale Oral Test # _____ Course Name:______________________________________ Date:_____________ Teacher’s Name:_______________________________ Time allotted:______ Student’s Name:____________________________________ Percentage: ______ K=0.

Página 13 de 25 .1 Prueba para aplazados Existe la posibilidad de realizar la prueba de aplazado a los estudiantes que en este módulo obtienen notas de 50 a 69. según se establece en el Reglamento de Evaluación de los Aprendizajes en la Formación Profesional.5.

000 0.00 29901 0900 0070 und Corrector líquido 3. costo estimado y posibles oferentes entre otros. x 50/66 mts.00 29901 0360 0040 und Borrador de vinilo plástico 1. NÚCLEO: .60 29901 0340 0050 und Bolígrafos rojos 1. herramientas y materiales necesarios para poder desarrollar la acción formativa.00 29901 0680 0119 und Cinta adhesiva plástica de 12 mm. 3.000 0.20 Página 14 de 25 .6. En su elaboración debe indicarse con la mayor precisión las características y especificaciones técnicas. Lista de Recursos Didácticos Presenta la lista del mobiliario. elementos o accesorios que incluyen.00 29901 0680 0020 und Masking tape de 12 mm. maquinaria.000 130.000 23. M. equipo.00 0.000 134.SECTOR COMERCIO Y SERVICIOS SUBSECTOR: IDIOMAS ÁREA FUNCIONAL: INGLÉS Nombre del Módulo: INGLES CÓDIGO DEL BIEN BASICO 1 PARA TURISMO U.00 29901 0801 0020 caja Clips 2 1.000 0.000 49.000 0.000 26. DESCRIPCIÓN Código: CSID0078 CANTIDAD PRECIO REQ DEV UNITARIO 29901 0340 0010 und Bolígrafos azules 1. LISTA DE RECURSOS DIDÁCTICOS.000 165.000 0.91 29901 0360 0065 und Borrador para pizarra con felpa 1.1.000 0. MEDIOS DIDÁCTICOS Y DE PLANTA FÍSICA 6.000 75.000 391.000 1. 3.000 0.000 168.00 29901 0340 0030 und Bolígrafos negros 1.

00 29901 2860 0010 und Saca grapas 1.000 1.000 838.35 29903 1890 0025 und Full Contact Interchange Student Book 1 22.37 50107 8690 0015 und Pupitre unipersonal 22. 30.000 0.000 0.000 1.000 181.000 1.10 Página 15 de 25 .000 22.000 39.00 0 0.566.00 29901 1450 0001 caja Grapa estándar n°26/6 1.000 83.00 50104 2100 1000 und Radiograbadora tipo componente con unidad de disco compacto y casetera 1.000 24.00 29901 2240 0030 und Perforadora para escritorio 1.00 29901 1370 0030 und Marcador tipo frasco no permanente para pizarra acrílica 8.000 3.000 1.000 1.00 29901 1140 0010 und Engrapadora corriente 1.396.82 50103 1020 0020 und Televisor a color de 5008 a 533 milímetros 1.29901 1110 0310 und Goma líquida blanca frasco de 120 cc 2.000 0.000 0.00 29901 1370 0055 und Marcador permanente tipo lápiz 3.340.000 35.070.000 925.000 8.000 0.45 50103 0920 0010 und Reproductor de DVD 1.00 29903 0650 0004 und Papel periódico de 71x107 cm.000 1.000 0.000 110.000 205.00 29903 0625 0005 und Papel Bond 60 tamaño carta 81/2 x 11 400.000.000 74.000 115.000 24.000 173.000 1.00 50107 8690 0040 und Escritorio de metal de dos gavetas 1.

Página 16 de 25 70.M.818.00 Full Contact Interchange DVD 1 1. Material audio visual. b.000 1. d.000 1.000 12.1.00 . Se realiza una descripción detallada de cada uno de los elementos requeridos. REQ = Requerida DEV = Devolver Lista de Recursos Didácticos En este elemento del módulo se incluyen las listas de recursos didácticos.000 22. 6. programas y planes de formación profesional‖.29903 1890 0835 und 29903 1890 0890 und 29903 1890 0875 29903 1890 29903 1890 Full Contact InterchangeTeacher Edition Book 1 1. c. = Unidad de medida 6.00 0850 und Word by Word Picture Dictionary audio program 1.00 und Full Contact Interchange Book 1 audio program 1. Objetos reales.2.000 13. Otros.000 11. cuya elaboración se realiza de acuerdo con lo establecido en la Instrucción I GFST 08 ―Diseño de módulos.60 0885 und Word by Word Picture Dictionary 22.000 U.000 1. Lista de medios didácticos a. Material visual.000 43. la cual se incluye en el SIREMA para adjuntarla en este espacio.000 1.

Requerimientos de planta física Metros cuadrados por estudiante: Aula o espacio de 50 metros cuadrados donde se desarrolle el servicio de formación y capacitación. Se determina con base en los siguientes aspectos: 7. DOCUMENTACIÓN CONSULTADA Se refiere a la documentación consultada para el diseño del módulo. Señala las necesidades de infraestructura como tamaño del local. Programas de inglés existentes en Comercio y Servicios Interchange Full Contact 1. d.6. 2.3. b. e. Servicios sanitarios: Uno para mujeres y otro para varones Iluminación: natural o artificial no menor de 500 luxes Mecanismos que permitan reducir el impacto ambiental producto del proceso. taller o aula y los servicios básicos con que se debe contar para ejecutar de forma apropiada el módulo. Instalaciones especiales: Acceso a las instalaciones para personas con necesidades especiales de capacitación Instalaciones eléctricas: Electricidad de 120 voltios y en buen estado Servicio de agua: Agua potable. 2 y 3 Word by Word Picture Dictionary online Azar Grammar Books 1. g. f. 3 online Newspapers online:  The Tico Times  AM Costa Rica  La Nación Página 17 de 25 . c. a.

bed and breakfast. postres. la estructura y los contenidos necesarios. INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA Documento para Participantes NÚCLEO: COMERCIO Y SERVICIOS SUBSECTOR: IDIOMAS ÁREA FUNCIONAL: TURISMO NOMBRE DEL MÓDULO: INGLES BASICO 1 PARA TURISMO Código: CSID 0078 Duración en horas: 120 HORAS Competencia Laboral por lograr: FLUIDEZ EN EL USO DEL IDIOMA INGLES PARA BRINDAR UN EXCELENTE SERVICIO AL CLIENTE EN EL AREA DE TURISMO. Posibles actividades en progreso en diferentes ambientes turísticos: hoteles. Saludos y despedidas 3. Números cardinales y ordinales: #s de teléfono. años. Comparación de tipos de alojamiento. parques nacionales 13. Formas de tratamiento 4. estaciones 7. provincias en CR. países. guías de turismo) Estructuras: Presente simple Verbo Be: afirmativo. Preferencias (actividades. restaurantes. Ejes temáticos: Temas: 1. Países. Información personal 10. piso.1. habitación. comidas) 11. saloneros. bares. El alfabeto – deletrear 2. negativo. Objetivo general: Desarrollar las competencias lingüísticas básicas en inglés para brindar servicios turísticos con fluidez por medio de la adquisición del vocabulario. Días. atractivos turísticos en CR 8. hoteles. la hora. respuestas cortas y largas ―There + Be‖ Preposiciones de lugar Página 18 de 25 . tipo de cambio 6. cócteles. habitaciones de hotel 12. vecindarios. interrogativo*. alimentos. negativo.g. recepcionistas de hotel. otros lugares de alojamiento (e. respuestas cortas y largas Pronombres sujeto Adjetivos posesivos Verbos de acción: afirmativo. 8. fechas. cubierta de un barco. nacionalidades e idiomas 5. meses. Posibles actividades en progreso de diferentes servidores en turismo (camareras. hostales). Descripción de personas 9.8. atractivos turísticos. Descripción de vecindarios. interrogativo.

Preposiciones de tiempo Cuantificadores Adverbios de frecuencia Adjetivos Adverbios Forma comparativa Forma superlativa Presente progresivo: afirmativo. the free encyclopedia -Newspapers online: The Tico Times AM Costa Rica La Nación Página 19 de 25 . respuestas cortas y largas Maybe. perhaps *preguntas de verificación (si/no) y preguntas de información EVALUACIÓN Valor % área cognoscitiva 90% Actividad Nº 1 2 3 4 5 6 7 8 Valor % área socioafectiva Valor % área psicomotora 10% ACTIVIDADES DE COMPROBACIÓN Objetivos que Temas Tipo de prueba Abarca 1 1-6 Oral 2 1-6 Escrita 2 7-8 Comprensión auditiva 2 7-10 Oral 1-3 Proyecto 3 11-12 Oral 3 11-12 Escrita 3 11-12 Comprensión auditiva --------------------Valor porcentual 10% 10% 10% 15% 10% 15% 10% 10% BIBLIOGRAFIA Y FUENTES DE CONSULTA RECOMENDADAS New Interchange Full Contact 1 Word by Word Picture Dictionary Azar Grammar Book 1 online Internet: -Wikipedia. negativo. interrogativo*.

............................................................8..... Aspectos de tipo personal: ……………………………………………………………………….............. Formación académica: Diplomado en inglés Formación técnica:....... así como la experiencia docente y técnica en años y aspectos de índole personal que debe poseer para impartir adecuadamente el módulo................... Experiencia docente en años: 1 año Experiencia técnica en años:............................. Perfil técnico-pedagógico de la persona docente En el perfil técnico-pedagógico de la persona docente indica la formación académica y técnica.............................................2..... Otra información relevante requerida para el desarrollo del módulo de formación: Conocimientos sobre el sector turismo Página 20 de 25 .........................................................

ANEXOS Página 21 de 25 .

arrecifes de coral. Obviamente la cantidad de sitios que se pueden consultar es sumamente amplia. El programa consta de cinco módulos: Inglés Básico 1 para Turismo . Para ayudarle en ello se adjunta una lista de sitios que se pueden consultar. etc. 4. hospedaje. 8. El Tico Times. 6. aeropuertos. Como instructor de este programa le presentamos los siguientes lineamientos: 1. 5. tarde o noche debido a que normalmente las personas que trabajan en turismo tienen diferentes horarios. El INA proporcionará a los alumnos Full Contact Interchange Libro1 para los módulos básicos 1y 2. parques nacionales de CR. otros trabajan medio tiempo. etc. agencias de viajes. casinos. Inglés Intermedio 1 para Turismo. Se debe cumplir con la evaluación establecida para cada módulo. Todos los temas a desarrollar a lo largo del proceso tienen relación con la actividad turística. y también se pueden consultar vía Internet. 9. Además. El monitoreo constante de los estudiantes es muy importante para lograr los objetivos de cada uno de los módulos. En la Intranet puede encontrar material adicional: diálogos (que puede modificar según sus necesidades) y lecturas que le pueden ayudar en el desarrollo de los diferentes módulos. Inglés Básico 2 para Turismo. para variar las actividades de la clase y promover el uso del idioma inglés un poco más. El INA también proporcionará Word by Word Picture Dictionary como material de apoyo. adquirir vocabulario y reforzar la estructura. y muchos de ellos están interesados en estudiar inglés para brindar un mejor servicio al cliente. algunos trabajan tiempo completo. Los alumnos y los instructores son responsables de mantenerlos en buenas condiciones a fin de que los puedan usar diferentes personas en diferentes ocasiones.). pueden utilizar las presentaciones de Power Point que se incluyen en la Intranet sobre diferentes países. alimentos y bebidas.. se continúa con el libro 3 para completar el módulo del inglés intermedio 2 y el módulo de inglés avanzado. Este diccionario se prestará al alumno para trabajo en clase. que hagan uso apropiado del idioma en diferentes situaciones. y para su conocimiento de diferentes áreas del turismo (amenidades.ANEXO 1. guiado de turistas. turismo en CR. fines de semana y algunos no tienen un horario fijo. Esta es la forma en que nos vamos a asegurar de que se los alumnos adquieran las habilidades y destrezas. 7. El programa busca satisfacer las necesidades del sector turismo. Página 22 de 25 . GUIA PARA EL DOCENTE El propósito de este documento es informarle sobre el programa de inglés para la comunicación con el turista de habla inglesa. turismo de aventura. El docente que no tiene experiencia o conocimiento sobre turismo o alguna de sus áreas específicas puede informarse a través de la Internet. Inglés Avanzado para Turismo. o sea. el Libro 2 para el desarrollo del inglés intermedio 1 y parte del inglés intermedio 2 (según la sección de estructura en cada uno de los módulos). 3. temas para la motivación diaria. 2. Inglés Intermedio 2 para Turismo. y AM Costa Rica son periódicos muy valiosos para desarrollar temas de actualidad en el turismo nacional e internacional. Los módulos se deben impartir tres horas diarias en horario de la mañana.

Se recomienda asignar el mismo tema para todos los alumnos siempre que sea posible. Se anotan algunos temas como sugerencias para el proyecto: -Un diario (Journal) -El bar ideal -El hotel ideal -La agencia de viajes ideal -La camarera ideal -El agente de viajes ideal -El atractivo turístico ideal -Vocabulario ilustrado -El cocinero ideal -Paso a paso en la preparación de una habitación de hotel -10 cócteles (ingredientes y preparación) -Menú para una cena formal -Propuesta de 1 paquete turístico para visitar CR -5 postres (ingredientes y preparación) -Descripción completa de un tour de aventura en CR -Comunidades indígenas de CR -Información completa sobre 5 ―resorts‖ todo incluido en Costa Rica Página 23 de 25 . ANEXO 2. el documento deberá incluir portada. desarrollo y conclusión. escrito. GUIA PARA EL DESARROLLO DE LOS PROYECTOS Serán 8 actividades de comprobación . El propósito de cada módulo es que los estudiantes alcancen poco a poco las destrezas necesarias para brindar una atención óptima a los turistas de habla inglesa en forma oral y escrita. siempre enfatizando la comunicación oral. El instructor decide el tipo de proyecto que los alumnos van a realizar y la forma de presentarlo (oral. El instructor debe detallar claramente desde el primer día todo lo que se deberá incluir en el proyecto. por ejemplo. en video).7 pruebas y un proyecto. Si la presentación final es escrita.10. El proyecto es una asignación adicional especial que el alumno va realizando día a día y que va a presentar en la fecha indicada (idealmente dos semanas antes de que finalice el módulo) para la correspondiente revisión / evaluación por parte del instructor. introducción.

com www.com Página 24 de 25 .azargrammar.com www.ANEXO 3.vacationscostarica.com www.download-esl.therealcostarica.bellaonline.visitcostarica www.za www.com www.betteratenglish.elllo.allflorida.com www.com www.co.com www.com www.focusenglish.hospitalitysuite.com www.com www.1costaricalink.com www.com www.org www.englishlistening.gailortexanhotelamenities.eflvideos. SITIOS RECOMENDADOS: www.englishmedialab.