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ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONMICAS Y DE

NEGOCIOS
102012- Gestin de Personal
Gua de Actividades y Rbricas de evaluacin

GUIA DE ACTIVIDADES
Temticas revisadas: Todos los contenidos proporcionados en el entorno de
conocimiento, tanto las referencias requeridas como las referencias
complementarias; a medida que se desarrollan los temas propuestos para cada
uno de los momentos de la estrategia de aprendizaje.

Estrategia de aprendizaje: El aprendizaje Basado en Escenarios (ABE), en esta


estrategia se proporciona una situacin de la vida real; es decir, una situacin del
entorno real organizacional actual, a travs del cual se podrn contextualizar y
aplicar los contenidos desarrollados durante el curso de una manera prctica y de
interaccin grupal.

Sntesis de las actividades:


Las actividades propuestas para el desarrollo del curso mediante la estrategia de
aprendizaje basada en escenarios se organizan en cuatro momentos; en el primer
momento que corresponde a las semanas 1 y 2 se desarrollara la actividad
evaluativa inicial para reconocer los contenidos del curso e iniciar la interaccin
con los compaeros de grupo, para el segundo momento que se desarrollara de la
semana 3 a la 6, cada estudiante participara en dos foros de interaccin grupal
para las tres temticas proporcionadas y como resultado tanto de la comprensin
de la bibliografa correspondiente y de la interaccin en los foros, entregara un
documento individual argumentativo reflexivo sobre las tres temticas y evaluara la
participacin en los foros de sus compaeros de grupo.
En el tercer momento que corresponde a las semanas 7 a la 10, mediante trabajo
colaborativo, cada grupo diseara la parte de la propuesta para el escenario
suministrada que corresponde a las temticas de las semanas y en el cuarto
momento que corresponde a las semanas de la 11 a la 18, tambin mediante
trabajo colaborativo y de acuerdo a la realimentacin del tutor cada grupo
entregara la propuesta completa acorde al escenario propuesto y que responda a
las indicaciones de la presente gua y la respectiva rbrica de evaluacin.

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Momentos de la estrategia:
Momento del (ABE)

Actividad

Evaluacin inicial

Interaccin grupal sobre el concepto de


gestin humana y su importancia desde
las
experiencias
personales.
Presentacin en powerpoint con la
temtica propuesta.

Contextualizacin general

Reflexin, argumentacin e interaccin


grupal frente a la temtica propuesta.

Evaluacin intermedia

Reconocimiento y aplicacin de los Construccin


mediante
trabajo
procesos bsicos del talento humano colaborativo de la primera parte de la
en la organizacin.
propuesta
para
el
escenario
suministrado.
Evaluacin intermedia
E-portafolio

Registro del proceso de aprendizaje y


autoevaluacin

Evaluacin intermedia
Reconocimiento y aplicacin de los
procesos de atraccin, desarrollo y
mantenimiento del Talento Humano en
la organizacin.

Construccin
mediante
trabajo
colaborativo
y
atendiendo
la
realimentacin
del
tutor
de
la
propuesta final para el escenario
suministrado.

Evaluacin final

Actividades por cada uno de los momentos:


Evaluacin inicial
Se habilitara un foro de trabajo colaborativo donde los estudiantes podrn
compartir el concepto y la importancia de la gestin humana partiendo de sus
experiencias personales, no se trata de compartir investigaciones de ningn tipo
sino solo de compartir los conceptos previos de la temtica y las experiencias que
ha tenido al respecto de esta. Al finalizar la segunda semana de manera individual

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cada estudiante entregara en el link dispuesto para esta actividad en el entorno de


aprendizaje prctico una presentacin en powerpoint de 5 diapositivas donde
exponga de manera clara, concreta y acompaado de imgenes el concepto
propio de gestin humana y su importancia fundamentando en sus experiencias
personales. Esta presentacin es la evaluacin inicial y tiene un valor de 25
puntos correspondientes al 5% de la evaluacin total del curso y se desarrollara en
las semanas 1 y 2.
Contextualizacin general
Se habilitaran dos foros de trabajo colaborativo para este momento, uno para las
semanas 3 y 4 con las temticas la gestin estratgica del talento humano y su
importancia en la organizacin y clima organizacional y uno para las semanas 5
y 6 con la temtica modelo de competencias y su aplicacin en los procesos de
gestin humana. Cada estudiante debe leer la bibliografa suministrada para
cada semana y participar pertinentemente en el foro compartiendo con sus
compaeros su apreciacin sobre la temtica (no repitiendo la teora sino
construyendo apreciaciones propias)
y realimentando a cada compaero. Es
importante que se realice la participacin en la semana prevista ya que cada
participante evaluara el cumplimiento y la pertinencia de los compaeros en esta
actividad. Al finalizar la semana 6 cada estudiante entregara un documento crtico
reflexivo de construccin propia y que tenga entre 4 y 6 pginas a espacio sencillo
como resultado del estudio de las temticas propuestas y de la interaccin en los
foros.
Esta actividad tiene un peso evaluativo de 150 puntos, 50 correspondientes a la
evaluacin de los compaeros y 100 correspondientes a la evaluacin del tutor y
hace parte del 70% correspondiente a actividades evaluativas intermedias.

Reconocimiento y aplicacin de los procesos bsicos del talento humano en


la organizacin.
Se habilitara un foro para las semanas 7 y 8 con la temtica planeacin del talento
humano y un foro para las semanas 9 y 10 con la temtica anlisis y descripcin
de cargos, en estos foros cada estudiante debe contribuir en la construccin de la
propuesta para el escenario suministrado. Cada estudiante debe aportar al
proceso de planeacin y despus de seleccionados los cargos responsabilizarse

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de uno para realizar el anlisis y la descripcin de este cargo y mediante


interaccin grupal evidenciar en el foro la unificacin de la propuesta final (todos
los participantes deben realimentar a cada uno de sus compaeros). Al finalizar la
semana 10 quien haya sido elegido lder del grupo realizara la entrega del
documento propuesto en el link que se encuentra para ello en el entorno de
evaluacin y seguimiento.
La propuesta para este momento debe contener:
-

Planeacin; elegir los valores y los objetivos de la empresa y justificar los


cargos requeridos (deben ser 5) segn el estudio de la empresa realizado.

Anlisis y descripcin para cada cargo de la empresa (deben proponerse


las competencias para cada cargo acordes con lo determinado en el
proceso de planeacin), estos deben presentarse en un formato propuesto
y que contenga todo lo necesario segn la bibliografa estudiada.

Esta es una actividad evaluativa intermedia con un valor de 150 puntos y hace
parte del 70% correspondiente a actividades evaluativas intermedias
E- portafolio
En el espacio de E-portafolio que se encuentra en el entorno de evaluacin y
seguimiento, cada estudiante debe registrar de manera individual el desarrollo de
su proceso de aprendizaje cada dos semanas de acuerdo con las actividades que
se presentan en la agenda.
El registro se realizara de la siguiente manera:
Semana 1 y 2
-

Aprendizajes a resaltar del proceso:


Dificultades del proceso:
Recomendaciones para el curso y el tutor:
Autoevaluacin de acuerdo con la tabla que encontraran en el E-portafolio

Esta es una actividad intermedia con un valor de 50 puntos y hace parte del 70%
correspondiente a actividades evaluativas intermedias

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Reconocimiento y aplicacin de los procesos de atraccin, desarrollo y


mantenimiento del Talento Humano en la organizacin.
Se habilitara un foro para las semanas 11 y 12 con la temtica reclutamiento y
seleccin del talento humano, un foro para las semanas 13 y 14 con la temtica
desarrollo del talento humano, un foro para las semanas 15 y 16 con la temtica
evaluacin del rendimiento y un foro para las semanas 17 y 18 con las temticas
compensacin y mantenimiento del talento humano, en estos foros cada
estudiante debe contribuir en la construccin de una propuesta para el escenario
suministrado, cada estudiante debe proponer cada uno de los procesos para un
cargo y mediante interaccin grupal evidenciar en el foro la unificacin de la
propuesta final (todos los participantes deben realimentar a cada uno de sus
compaeros). Al finalizar la semana 18 quien haya sido elegido lder del grupo
realizara la entrega del documento propuesto en el link que se encuentra para ello
en el entorno de evaluacin y seguimiento.
La propuesta para este momento debe contener:
-

La parte desarrollada en el momento anterior con las correcciones segn la


realimentacin recibida.

Polticas de la empresa frente al proceso de reclutamiento y fuentes a


utilizar, justificarlas.

Polticas para el proceso de seleccin, flujo grama del proceso de


seleccin, se debe hacer claridad de que tcnicas se utilizaran y porque.

Modelo para el desarrollo de personal especificando los mtodos a utilizar


para desarrollar cada en cada cargo cada competencia requerida, debe ser
claro, responder a las necesidades y ser coherente con los recursos de la
empresa.

Polticas de evaluacin de desempeo, tcnica a utilizar con los


correspondientes formatos, flujo grama del proceso. Recuerden que se
deben evaluar competencias.

Plan de remuneracin e incentivos especificando para cada cargo, es muy


importante justificar bien los objetivos de este plan, porque se elige

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determinado incentivo y la coherencia econmica de este para las


caractersticas de la empresa.
Esta actividad corresponde a la evaluacin final y tiene un valor de 125 puntos
para un 25% del total del curso.

ESCENARIO
Objetivo: Incentivar en el estudiante la propuesta de cada uno de los procesos
del rea de Gestin Humana bajo el modelo de competencias que se adecue a las
necesidades de una organizacin.

Contexto:
El empresario Fernando Martnez es propietario desde hace 5 aos del
restaurante delicius, hasta el momento el restaurante se ha logrado mantener
siendo competitivo en un sector exclusivo de la ciudad de Pereira a pesar de
factores como la competencia y los altos ndices de desempleo en la ciudad. El
propietario Fernando Martnez no es profesional en cuanto al aspecto acadmico
pero tiene muchos aos de experiencia en el campo empresarial y adems se
caracteriza por ser muy inquieto frente a los temas y las tendencias
administrativas, ha tenido la oportunidad de participar en seminarios, ferias
empresariales y dems eventos que considera pueden aportar al mejor
desempeo de su empresa y aplica con xito en su empresa muchas de las
herramientas aprendidas en estos eventos.
Acontecimientos precipitantes:
Desde principios del presente ao las ventas han estado un poco bajas y se
presentan algunos comentarios por parte de algunos clientes respecto a demoras
en la atencin, falta de amabilidad de algn empleado, monotona en los servicios
ofrecidos, bajo ndice de fidelidad por parte de los clientes y en general siente un
ambiente poco agradable en su empresa.

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Acontecimientos desencadenantes:
En el mes pasado, Fernando participo en un congreso de Administracin de
Empresas organizado por una Universidad de su ciudad y entre varias
conferencias le llamo mucho la atencin una que haca referencia a los procesos
de gestin humana bajo el modelo de competencias en las empresas, desde
entonces ha estado investigando sobre la temtica y considera que es factible
adoptar esta nueva herramienta para su empresa a pesar de que es an una
microempresa y que el nivel de ventas no le permite movimientos muy
significativos en su presupuesto, por tanto ha decidido contratarlos a Ustedes
como asesores de la microempresa Restaurante Delicius y espera una
propuesta para disear el proceso de gestin humana bajo el modelo de
competencias en el restaurante, la propuesta debe ser muy clara, coherente,
realista y estar justificada en cada punto propuesto pero sobre todo ser muy
acorde a las necesidades y al presupuesto de Delicius pues Fernando an tiene
dudas sobre si este tipo de herramientas son solo aplicables para grandes
empresas.

Referencias bibliogrficas requeridas


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RUBRICAS DE EVALUACION
PRESENTACION EN POWERPOINT
Criterios
evaluacin

de

Expresa
mediante
ideas articuladas y
sustentadas en sus
experiencias
tanto
textualmente
como
con imgenes los
conceptos solicitados

Valoracin alta

Valoracin media

Valoracin baja

El concepto y la
importancia de gestin
humana
estn
claramente
expresados
de
manera textual.

Es claro solamente
concepto
o
la
importancia de gestin
humana y
est
claramente expresado
de manera textual.

No es claro concepto
y la importancia de
gestin humana y no
estn
claramente
expresados
de
manera textual.

9 puntos

5 puntos

0 puntos

Las diapositivas se
acompaan
de
imgenes
que
contribuyen a aclarar
los
conceptos
a
expresar.

Las diapositivas
se
acompaan
de
imgenes
que
contribuyen a aclarar
los
conceptos
a
expresar pero son
insuficientes.

Las diapositivas no se
acompaan
de
imgenes
que
contribuyen a aclarar
los
conceptos
a
expresar.

4 puntos
8 puntos

0 puntos

Se evidencia en las
diapositivas
las
experiencias
personales respecto a
la temtica.

No se evidencia en las
diapositivas
las
experiencias
personales respecto a
la temtica.

8 puntos

0 puntos
25 puntos

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DOCUMENTO CRTICO REFLEXIVO

Criterios
evaluacin

de

Explica los elementos


que hacen importante
la gestin humana
para
las
organizaciones
de
manera coherente y
sustentada
tericamente.

Valoracin alta

Valoracin media

Valoracin baja

Explica los elementos


que hacen importante
la gestin humana
para
las
organizaciones
de
manera coherente y
sustentada
tericamente.

Explica parcialmente
los elementos que
hacen importante la
gestin humana para
las organizaciones de
manera coherente y
sustentada
tericamente.
25 puntos

No
explica
los
elementos que hacen
importante la gestin
humana
para las
organizaciones
de
manera coherente y
sustentada
tericamente.
0 puntos

50 puntos
Expresa con ideas
claras y articuladas la
funcin
del
clima
organizacional para la
consecucin de los
objetivos
organizacionales

Expresa con ideas


claras y articuladas la
funcin
del
clima
organizacional para la
consecucin de los
objetivos
organizacionales
25 puntos

Justifica el valor del


modelo de gestin por
competencias para el
desempeo
organizacional

Justifica el valor del


modelo de gestin por
competencias para el
desempeo
organizacional

25 puntos

Expresa
algunas
ideas
claras
y
articuladas
a
la
funcin
del
clima
organizacional para la
consecucin de los
objetivos
12 puntos
La justificacin
del
valor del modelo de
gestin
por
competencias para el
desempeo
organizacional no es
claro
o
no
es
pertinente.
10 puntos

No expresa
con
ideas
claras
y
articuladas la funcin
del
clima
organizacional para la
consecucin de los
objetivos
organizacionales
0 puntos
No justifica el valor del
modelo de gestin por
competencias para el
desempeo
organizacional

0 puntos
100

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EVALUACION A LOS COMPAEROS


Criterios
evaluacin

de

FORO 1

FORO 2

Valoracin alta

Valoracin media

Valoracin baja

El estudiante participo
en el foro programado
para la temtica en las
fechas solicitadas y
esta participacin fue
acorde a la temtica y
genero
interaccin
entre los compaeros
del grupo.

El estudiante participo
en el foro programado
para la temtica en las
fechas solicitadas y
esta participacin fue
acorde a la temtica
pero
no
genero
interaccin entre los
compaeros
del
grupo.

El estudiante participo
en el foro programado
para la temtica en las
fechas
solicitadas
pero esta participacin
no fue acorde a la
temtica y no genero
interaccin entre los
compaeros
del
grupo.

25 puntos

10 puntos

0 puntos

El estudiante participo
en el foro programado
para la temtica en las
fechas solicitadas y
esta participacin fue
acorde a la temtica y
genero
interaccin
entre los compaeros
del grupo.

El estudiante participo
en el foro programado
para la temtica en las
fechas solicitadas y
esta participacin fue
acorde a la temtica
pero
no
genero
interaccin entre los
compaeros
del
grupo.

El estudiante participo
en el foro programado
para la temtica en las
fechas
solicitadas
pero esta participacin
no fue acorde a la
temtica y no genero
interaccin entre los
compaeros
del
grupo.

25 puntos

10 puntos

0 puntos
50

PRIMER INFORME GRUPAL


Criterios
evaluacin

de

Propone estrategias y
polticas
claras,
coherentes y posibles
para
la
gestin
humana
en
el

Valoracin alta

Valoracin media

Valoracin baja

Proponen estrategias
y
polticas
claras,
coherentes y posibles
para
la
gestin
humana
en
el

Proponen estrategias
y
polticas
claras,
coherentes y posibles
para
la
gestin
humana
en
el

No
proponen
estrategias y polticas
claras, coherentes y
posibles
para
la
gestin humana en el

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escenario propuesto.

escenario propuesto.

30 puntos

escenario propuesto
pero
no
son
suficientes
para
resolver el escenario.
15 puntos

escenario propuesto.

0 puntos

Utiliza el modelo de
competencias
para
cada uno de los
procesos de gestin
humana propuestos.

Utilizan el modelo de
competencias
para
cada uno de los
procesos de gestin
humana propuestos.
30 puntos

Utilizan el modelo de
competencias
parcialmente en los
procesos de gestin
humana propuestos.
15 puntos

No utilizan el modelo
de competencias para
cada uno de los
procesos de gestin
humana propuestos.
0 puntos

Desarrolla cada uno


de los procesos del
rea
de
gestin
humana de manera
coherente y justificada
tericamente.

Desarrollan cada uno


de los procesos del
rea
de
gestin
humana de manera
coherente y justificada
tericamente.
30 puntos

Desarrollan
parcialmente
los
procesos del rea de
gestin humana de
manera coherente y
justificada
tericamente.
15 puntos

No desarrollan cada
uno de los procesos
del rea de gestin
humana de manera
coherente y justificada
tericamente.
0 puntos

Innova
en
las
estrategias
que
propone para llevar a
cabo los procesos
propuestos.

Se
evidencia
innovacin
en las
estrategias
que
proponen para llevar a
cabo los procesos
propuestos.
30 puntos

Se
evidencia
innovacin
en
algunas
estrategias
que proponen para
llevar a cabo los
procesos propuestos.
15 puntos

No
se
evidencia
innovacin
en las
estrategias
que
proponen para llevar a
cabo los procesos
propuestos.
0 puntos

Adapta las tcnicas,


procedimientos
y
mtodos
existentes
para llevar a cabo los
procesos de gestin
de personal a las
necesidades
del
escenario propuesto.

Adaptan las tcnicas,


procedimientos
y
mtodos
existentes
para llevar a cabo los
procesos de gestin
de personal a las
necesidades
del
escenario propuesto.

Adaptan parcialmente
las
tcnicas,
procedimientos
y
mtodos
existentes
para llevar a cabo los
procesos de gestin
de personal a las
necesidades
del
escenario propuesto.
15 puntos

No
adaptan
las
tcnicas,
procedimientos
y
mtodos
existentes
para llevar a cabo los
procesos de gestin
de personal a las
necesidades
del
escenario propuesto.

30 puntos

0 puntos
150 puntos

TOTAL

14

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONMICAS Y DE


NEGOCIOS
102012- Gestin de Personal
Gua de Actividades y Rbricas de evaluacin

INFORME GRUPAL FINAL


Criterios
evaluacin

de Valoracin alta

Valoracin media

Valoracin baja

No proponen estrategias
y
polticas
claras,
coherentes y posibles
para la gestin humana
en
el
escenario
propuesto.

20 puntos

Proponen estrategias y
polticas
claras,
coherentes y posibles
para la gestin humana
en el escenario propuesto
pero no son suficientes
para
resolver
el
escenario.
10 puntos

Utiliza el modelo de
competencias para cada
uno de los procesos de
gestin
humana
propuestos.

Utilizan el modelo de
competencias para cada
uno de los procesos de
gestin
humana
propuestos.
30 puntos

Utilizan el modelo de
competencias
parcialmente en los
procesos de gestin
humana propuestos.
15 puntos

No utilizan el modelo de
competencias para cada
uno de los procesos de
gestin
humana
propuestos.
0 puntos

Desarrolla cada uno de


los procesos del rea de
gestin
humana
de
manera coherente y
justificada tericamente.

Desarrollan cada uno de


los procesos del rea de
gestin
humana
de
manera coherente y
justificada tericamente.
20 puntos

Desarrollan parcialmente
los procesos del rea de
gestin
humana
de
manera coherente y
justificada tericamente.
10 puntos

No desarrollan cada uno


de los procesos del rea
de gestin humana de
manera coherente y
justificada tericamente.
0 puntos

Innova en las estrategias


que propone para llevar
a cabo los procesos
propuestos.

Se evidencia innovacin
en las estrategias que
proponen para llevar a
cabo
los
procesos
propuestos.
10 puntos

Se evidencia innovacin
en algunas estrategias
que proponen para llevar
a cabo los procesos
propuestos.
5 puntos

No
se
evidencia
innovacin
en las
estrategias que proponen
para llevar a cabo los
procesos propuestos.
0 puntos

Adapta las tcnicas,


procedimientos
y
mtodos existentes para
llevar a cabo los
procesos de gestin de
personal
a
las
necesidades
del
escenario propuesto.

Adaptan las tcnicas,


procedimientos
y
mtodos existentes para
llevar a cabo los
procesos de gestin de
personal
a
las
necesidades
del
escenario propuesto.
20 puntos

Adaptan
parcialmente
las
tcnicas,
procedimientos
y
mtodos existentes para
llevar a cabo los
procesos de gestin de
personal
a
las
necesidades
del
escenario propuesto.
10 puntos

No adaptan las tcnicas,


procedimientos
y
mtodos existentes para
llevar a cabo los
procesos de gestin de
personal
a
las
necesidades
del
escenario propuesto.

Realizan
las

No
realizan
las
correcciones sugeridas

Propone estrategias y
polticas
claras,
coherentes y posibles
para la gestin humana
en
el
escenario
propuesto.

Realiza las correcciones


sugeridas respecto al

Proponen estrategias y
polticas
claras,
coherentes y posibles
para la gestin humana
en
el
escenario
propuesto.

Realizan
correcciones

las
sugeridas

15

parcialmente
correcciones

0 puntos

0 puntos

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONMICAS Y DE


NEGOCIOS
102012- Gestin de Personal
Gua de Actividades y Rbricas de evaluacin

primer
documento
grupal presentado.

respecto
al
documento
presentado.
25 puntos

primer
grupal

sugeridas respecto al
primer
documento
grupal presentado.
10 puntos

TOTAL

respecto
al
documento
presentado.
0 puntos

125 puntos

16

primer
grupal

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