Pregunta 1

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Enunciado de la pregunta
En el anlisis de cargos, cuando hablamos de Factores de especicacin,
uno de sus factores es el de RESPONSABILIDAD, que tiene que ver con los
siguientes elementos:Seleccione una:
a. Instruccin necesaria, experiencia anterior, iniciativa, aptitudes
b. Supervisin de personas, dinero, ttulos, documentos, contactos internos
y/o externo, material, equipo o herramientas
c. Ambiente fsico de trabajo, riesgos de accidentes
d. Esfuerzo fsico, concentracin, visual, destrezas, constitucin fsica.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Supervisin de personas, dinero, ttulos,
documentos, contactos internos y/o externo, material, equipo o
herramientas
Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta
Es un planteamiento de la Escuela Contingente cuando arma que
Seleccione una:
a. La eciencia organizativa se incrementa cuando existe congruencia entre
los factores de la organizacin y los del contexto El enfoque de
contingencias exige una coherencia entre las prcticas de recursos humanos
y el conjunto de variables organizativas y estratgicas que afectan a la
empresa
b. la remuneracin salarial depende la carga laboral puesta al empleado y
de sus capacidades personales
c. el puesto de trabajo debe ajustarse a la persona y al perl con el n de
evitar la rotacin y movilidad laboral
d. la organizacin debe comunicarse lo menos posible con el entorno, a n
de conservar su estrategia intacta
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La eciencia organizativa se incrementa
cuando existe congruencia entre los factores de la organizacin y los del
contexto
Pregunta 3

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Enunciado de la pregunta
Actualmente la sociedad industrial se encuentra en una fase de evolucin
hacia la era postindustrial. El indicador ms preciso se ha dado al reconocer
Seleccione una:
a. el creciente papel de la mujer en los puestos de liderazgo
b. el valor que tiene la remuneracin justa a los trabajadores
c. que el sindicalismo es un asunto del pasado gracias a cambios sociales
d. al capital intelectual como fuente de innovacin y ventaja competitiva
Este enfoque reconoce que una fuente importante de conocimiento es la
experiencia y el saber hacer de los empleados, por lo cual se presta una
atencin directa a la direccin de recursos humanos.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: al capital intelectual como fuente de innovacin y
ventaja competitiva
Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta
El trmino denido como el conjunto de recursos derivados de la red de
relaciones que posee el individuo es elSeleccione una:
a. capital humano
b. activo tangible
c. capital social El capital social es un componente importante del capital
humano, dado que las personas no trabajan solas sino que combinan su
talento y experiencias con las de otros para obtener mejores resultados.
d. activo humano
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: capital social
Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta
El anlisis de puestos puede llevarse a cabo en todas las siguientes formas,
excepto
Seleccione una:
a. observar cada hora a los trabajadores

b. revisar las entrevistas que se les hicieron a los trabajadores a la salida del
trabajo.
La revisin no es propiamente un mtodo de recoleccin de informacin
c. estudiar los diarios que los gerentes llevaron durante un perodo de tres
meses.
d. escuchar a 15 trabajadores de la lnea de ensamble en un grupo de
discusin.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: revisar las entrevistas que se les hicieron a los
trabajadores a la salida del trabajo.
Pregunta 6
Enunciado de la pregunta
Durante la descripcin y el anlisis de un puesto se realizan todas las
siguientes tareas excepto
Seleccione una:
a. se denen los deberes y responsabilidades del puesto de trabajo.
b. se realiza una descripcin de lo que ocurre en el puesto.
c. se identican con precisin las habilidades y aptitudes necesarias para
desempearse en el puesto de trabajo.
d. se establecen los rangos salariales bsicos.
Esta es una actividad del proceso de compensacin y remuneracin no de
anlisis de cargos.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: se establecen los rangos salariales bsicos.
Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta
El capital humano est compuesto por dos aspectos fundamentales
Seleccione una:
a. talento y contexto Talento: Dotados de conocimientos, habilidades y
competencias que son reforzados, actualizados y recompensados de forma
constante; Contexto: Es el ambiente interno adecuado para que los talentos
orezcan y crezcan.
b. remuneracin y competencias
c. seleccin y diseo de cargo
d. creencia y proactividad

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: talento y contexto
Pregunta 8

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Enunciado de la pregunta
Es tema de estudio de la teora de la agencia Seleccione una:
a. la formacin y desarrollo de los empleados
b. orientaciones en la gestin de individuos
c. equilibrio en remuneracin y salarios
d. relaciones entre gerente y empleados La mxima eciencia en las
relaciones se obtiene cuando, a travs de los contratos, se consigue alinear
los objetivos de la gerencia y los empleados al menor costo posible.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: relaciones entre gerente y empleados
Pregunta 9
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Enunciado de la pregunta
Es la mejor denicin del mtodo de Observacin para realizar el diseo de
cargos: Seleccione una:
a. Presenciar el proceso de trabajo sin intervenir directamente en l o
afectarlo
b. Conversacin del analista del cargo con el trabajador que lo ocupa
c. Relacin detallada de todas las tareas que el empleado realiza durante
cierto lapso diligencindolas en un documento
d. Formulario pre elaborado para ser diligenciado por la persona que ocupa
el cargo
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Presenciar el proceso de trabajo sin intervenir
directamente en l o afectarlo
Pregunta
10
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Enunciado de la pregunta

Dentro de los mtodos para recolectar informacin sobre los cargos, el

mtodo que como principal desventaja encuentra es que su diseo y
revisin puede ser demorada, es
Seleccione una:a. entrevistab. cuestionario
Este mtodo presenta dicultades porque la persona que diligencia a este
cuestionario pueden no ser tan especco con sus funciones, as como que
la persona que la intrprete sea subjetivo o no tenga claridad plena en
relacin a lo consignado en el cuestionario.
c. observacind. registro
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: cuestionario

Pregunta
11
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Enunciado de la pregunta
De acuerdo a la teora administrativa y las estructuras formales e informales
de las organizaciones, Shem, indic que
Seleccione una:a. la estructura organizacional informal es ms importante
que la estructura organizacional formal.
Este autor plantea, contrario a las teoras burocrticas tradicionales, que
el talento !umano es quien ms benecia o afecta el desempeo en la
organi"acin, lo cual dio base a la teora de las relaciones !umanas y por
consiguiente a plantearse nuevos preceptos en la gestin del talento !
umano
b. las personas afectan el desempeo del cargo, afectando por tanto la
estructura organizacional.c. la estructura formal implica un organigrama que
implica cumplimiento de los colaboradores.d. la estructura formal y cmo se
planica que y se haga nfasis en los cargos es la ms importante.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la estructura organizacional informal es ms
importante que la estructura organizacional formal.
Pregunta
12
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