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Producto

El hotel Arges cuenta con un casino dentro del edificio llamado Chetumal Princess casino,
ofreciendo un servicio intangible, el cual los cliente podrn pasar un dia agradable, donde podrn
ganar dinero en efectivo, utilizando los servicios que brinda el casino, los cuales son los siguiente, el
bingo, black Jack, ruleta, mquina de monedas, entre otros. De igual forma contara con un rea de
comida donde los clientes podrn disfrutar un rico platillo o botana mientras juegan. Contando con
instalaciones agradables y cmoda para los cliente. el objetivo de la casino es entretener y divertir a
los clientes con los servicios que brinda.
PRECIO

El casino tiene la entrada gratuito para aquellos clientes que quieran pasar un rato agradable, el
consumo de alcohol en gratuito, el nico servicio que se cobrara ser el de alimentos ya que contara
con un rea de comida para los cliente puedan consumir.

PLAZA

La ubicacin del Hotel Argez se encuentra en los cruzamientos Hroes entre Jurez y Chapultepec.
El Chetumal Princess casino se encuentra adentro del Hotel Arges, ubicado estratgicamente en el
centro de la ciudad, con mucha fluidez de personas, ya que es unas de las partes ms recorridas de
la ciudad de Chetumal. Cuenta con un parking gratuito por parte del Casino.
PROMOCIN
Se utilizara como medios de Publicidad: espectaculares, fliyers, son efectivos,
promociones en el rea de comida, rifas de automviles o dinero en efectivo.
Habr eventos por das festivos o especiales. Al igual se premiara al cliente frecuente o
se felicitara por su da de cumpleaos o un cupn de cortesa en el rea de comida.
PERSONAS

Se refiere a todas las personas involucradas en el negocio, las caractersticas que


debern contar el personal son los siguientes:
Mujeres: edad de 18 a 35 aos, tener una buena actitud refrescante, ser carismtica,
hablar un 80% de ingls, contar con un uniforme de le proporciona la empresa, mantener
una imagen presentable

Los hombres: edad de 20 a 40 aos, tener un buen porte, buena actitud, hablar un 80% de
ingls, ser responsable y experiencia con el trato con personas.

Se trabajara en equipo y en colaboracin, contaran con un da de descanso a la semana, todos


recibirn el mismo trato, se creara una relacin de motivacin con los trabajadores para que se
desempeen, as logrando su efectividad en el trabajo.
PROCESOS

Las actividades que se realizaran en el casino son las siguientes:

Bingo
Black Jack
Maquinas
Mesas
Pker
Ruleta
Se celebrarn los das festivos, de acuerdo la fecha.

Se contara personal capacitado y calificado para realizar dichas actividades.


Los horarios del casino sern los siguientes:
Se elaborar las 24 horas todos los das, de lunes a domingo

Entorno
En la ciudad de Chetumal cuenta con 250,000 habitantes

Las instalaciones del casino, estarn altamente limpios y adecuados para los clientes que vallan,
contando con una zona de comida, Se garantiza la seguridad de los clientas ya que se contara con
servicio de seguridad las 24 hrs,al igual que sus automviles. Para brindar un excelente servicio al
cliente, garantizando su estancia en el casino.