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El Global Compact es una iniciativa del PNUMA y del CERES para establecer una gua

de informacin de las buenas prcticas de las empresas en materia de RSE


Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta
Social Accountability 8000 es una norma internacional de Responsabilidad Social que
responde a una necesidad de gestionar las diversas quejas presentadas por los
consumidores con respecto a las condiciones laborales a los cuales son sometidos los
trabajadores en diferentes sectores productivos del mundo. Ante lo anterior, podemos
indicar que:
Seleccione una o ms de una:
a. Por ser una norma certificada a nivel mundial, precisamente asegura que todas las
prcticas laborales se mantienen de acuerdo a lo que los consumidores desean que
ocurra en las cadenas productivas para la realizacin del servicio o producto.
b. Su estructura permite enfocarse a la sostenibilidad de la mano de obra en temas
como libertad de socializacin, aspectos higinico- sanitarios y prcticas disciplinarias
c. Est dirigida que la organizacin establezca un verdadero compromiso con sus
empleados, por el respeto a sus derechos y enmarcada en aspectos claves del desarrollo
laboral
d. Es complicada la verificacin in situ de las condiciones laborales de las
organizaciones enmarcadas en esta norma, por cuanto cada pas maneja cdigos
laborales diferentes.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Est dirigida que la organizacin establezca un verdadero
compromiso con sus empleados, por el respeto a sus derechos y enmarcada en aspectos
claves del desarrollo laboral

Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La evolucin de la responsabilidad social empresarial en Colombia en su segunda etapa
se caracteriz por:
Seleccione una:
a. La creacin de fundaciones por parte de las grandes empresas
b. La medicin del compromiso social de las empresas para buscar alternativas que
ayudaran a la sociedad
Se desconoca el verdadero impacto de la empresa colombiana en los aspectos sociales
y ambientales
c. La incorporacin del concepto de compromiso social en el proceso de toma de
decisiones de las empresas para alcanzar objetivos econmicos en trminos ticos y
sociales
d. Ninguna de las anteriores
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La medicin del compromiso social de las empresas para
buscar alternativas que ayudaran a la sociedad

Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La Gua ISO que hace referencia a la responsabilidad social es la?
Seleccione una:
a. ISO 9000
b. ISO 14000
c. ISO 18000
d. ISO 26000
La gua ISO 26000, lanzada a finales del 2010, corresponde a la gua internacional
desarrollada por el organismo para la estandarizacin, en materia de responsabilidad
social de todo tipo de organizaciones
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: ISO 26000

Pregunta 5
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La Constitucin de 1991 reconoce que las empresas tienen un compromiso inherente
hacia el bienestar de la sociedad
Seleccione una:
Verdadero
Falso

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La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 6
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El desarrollo Sostenible busca:
Seleccione una:
a. Una mejor calidad de vida para el ser humano
b. Una mejor calidad de vida para todos los seres vivos
c. Un equilibrio entre los componentes sociales, econmicos y ambientales

Se busca una equidad social, una proteccin de los recursos naturales y un desarrollo
econmico no solamente centrado en el crecimiento
d. Un mayor nivel de produccin por parte de las empresas
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Un equilibrio entre los componentes sociales, econmicos y
ambientales

Pregunta 7
Correcta
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Enunciado de la pregunta

La responsabilidad social empresarial est mejor relacionada con?


Seleccione una:
a. Un proceso de gestin que busca la sostenibilidad econmica, social y
medioambiental
La Responsabilidad Social Empresarial es una forma voluntaria por parte de las
industrias de integrar las preocupaciones sociales y ambientales en sus operaciones
comerciales y sus relaciones con los stakeholders
b. Actividades altruistas por parte de los entes empresariales para el beneficio de la
comunidad
c. La distribucin equitativa de los rendimientos econmicos de una empresa
d. El mero cumplimiento de la legislacin empresarial en vigor

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Un proceso de gestin que busca la sostenibilidad econmica,
social y medioambiental

Pregunta 8
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Una organizacin que tiene como misin promover polticas que mejoren el bienestar
econmico y social de las personas alrededor del mundo es necesaria para poder
alcanzar algunos principios en los que se basa la RSE. Por ello, La empresa Dulces
Nacionales quiere implementar polticas que mejoren el bienestar econmico y social de
sus grupos de inters internos y externos. Qu organismo debe revisar para desarrollar
estos lineamientos en este tipo de polticas pblicas?
Seleccione una o ms de una:
a. OEA
b. ONU
c. BID

d. OCDE

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: OCDE

Pregunta 9
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
En Colombia, la Responsabilidad Social Empresarial ha aumentado las acciones que
anteriormente eran iniciativas filantrpicas, pero que ha sido reevaluadas con el tiempo
por parte del sector empresarial. Siendo este el comportamiento que ha identificado las
empresas ltimamente, podemos decir que:
Seleccione una:
a. Es necesario empezar por una filosofa filantrpica para acostumbrar a la empresa
a generar espacios de responsabilidad social corporativa.
b. Se requiere construir un verdadero compromiso que involucre las partes
interesadas con el nimo de interactuar entre las diferentes vas y actores para construir
modelos sostenibles de desarrollo.
c. Las empresas deben actuar de conformidad con la tradicin de implementar
mecanismos de ayuda comunitaria, pues solo as son reconocidos como empresas
socialmente responsables
d. Se necesita de una gua o norma tcnica que oriente al sector empresarial para
alinear sus procesos con la responsabilidad social

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Se requiere construir un verdadero compromiso que involucre
las partes interesadas con el nimo de interactuar entre las diferentes vas y actores para
construir modelos sostenibles de desarrollo.

Pregunta 10

Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
La Gua Tcnica Colombiana GTC 180, busca primordialmente:
Seleccione una:
a. Ofrecer la posibilidad de certificar a las empresas que cumplan parmetros de
RSE en Colombia
b. Brindar una herramienta para unificar criterios frente a la Responsabilidad Social
Empresarial en el pas
c. Ser el instrumento gua utilizado para propsitos reglamentarios o contractuales
en materia de RSE
d. Todas las anteriores

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La respuesta correcta es: Brindar una herramienta para unificar criterios frente a la
Responsabilidad Social Empresarial en el pas

Pregunta 11
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Las empresas vean el tema ambiental como una amenaza para su rentabilidad, solo fue
hasta finales de los 90 que empezaron a verla como una oportunidad de negocio
Seleccione una:
Verdadero

Falso
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La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 12
Correcta
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Enunciado de la pregunta
En un modelo de desarrollo econmico que busque la sostenibilidad, la produccin debe
girar sobre dos pilares, los lmites del capital natural y la bsqueda de nuevos modelos
de desarrollo.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
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La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 13
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Qu es filantropa?
Seleccione una:

a. Es el equivalente a licencia social para operar


b. Son acciones caritativas que se llevan a cabo por amor al ser humano sin buscar
recibir nada a cambio
Filantropa viene del griego philos y anthropos, lo que significa amor y ser humano,
respectivamente. Es decir, filantropa es expresar amor al prjimo, al ser humano.
c. Es el nombre dado a la forma de operacin de las organizaciones no
gubernamentales (ONGs)
d. Es realizar acciones que permitan la venta de un producto vinculado a una causa
social
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Son acciones caritativas que se llevan a cabo por amor al ser
humano sin buscar recibir nada a cambio

Pregunta 14
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
La Norma SA 8000 trata de normalizar todos los aspectos dentro de la responsabilidad
social empresarial dentro de una organizacin.
Seleccione una:
Verdadero
Falso

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La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 15
Correcta

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Enunciado de la pregunta
La Gua Tcnica GTC 180 es certificable.
Seleccione una:
Verdadero
Falso

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La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 16
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Los inicios de la RSE en Colombia se relacionan con el establecimiento de instituciones
tales como:
Seleccione una:
a. Las cajas de compensacin familiar y el ICBF
Los inicios de la RSE en Colombia datan de los aos 50 con el compromiso de las
empresas por mejorar las condiciones laborales con ejemplos como el establecimiento
de las cajas de compensacin y el desarrollo del Instituto Colombiano de Bienestar
Familiar, ICBF.
b. El ICBF y el Instituto de Seguros Sociales
c. Los sindicatos y las cajas de compensacin familiar

d. Las ONGs y los sindicatos


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La respuesta correcta es: Las cajas de compensacin familiar y el ICBF

Pregunta 17
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Las empresas emprenden caminos diferentes hacia modelos sostenibles, de acuerdo con
la etapa en la cual se est desarrollando. Estos caminos estn condicionados por factores
internos y externos que permiten moldear un estilo y un cambio considerable en su
posicin frente a la sostenibilidad y una gestin responsable de sus asuntos ambientales,
econmicos y sociales. Teniendo en cuenta lo anterior, Podemos afirmar que?
Seleccione una o ms de una:
a. Las empresas que tienen una postura gerencial, se enfocan a reducir los riesgos
por el incumplimiento de las normas, puesto que en la alta direccin est toda la
responsabilidad legal.
b. Las compaas que han generado modelos incluyentes con la gestin de los temas
ambientales y sociales, son de ndole estratgico por cuanto innovan con el tiempo y
van cambiando sus modelos, cada vez ms integrales con sus partes interesadas.
c. Las empresas que optan por la postura de cumplimiento, logran integrar la mejora
de sus operaciones vinculantes con el mercadeo.
d. Las empresas que vinculan estrategias de inclusin social, van orientadas a
mejorar las condiciones de su grupo de inters regulador como lo es el Estado.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Las compaas que han generado modelos incluyentes con la
gestin de los temas ambientales y sociales, son de ndole estratgico por cuanto
innovan con el tiempo y van cambiando sus modelos, cada vez ms integrales con sus
partes interesadas.

Pregunta 18
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
Hacia la dcada de los 60, una de las acciones ms comunes entre las empresas
colombianas era:
Seleccione una:
a. La incorporacin de los aspectos sociales y ambientales a las actividades de las
empresas
b. La vinculacin de los aspectos sociales a la misin y visin de las empresas
tratando de ligar las acciones propias de las empresas a la bsqueda de una mejor
calidad de vida para la sociedad
c. La adopcin de procesos de produccin ms limpia para la medicin y control de
los impactos ambientales causados por las empresas
d. La creacin de fundaciones para llevar a cabo acciones relacionadas con el apoyo
de aspectos sociales
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La respuesta correcta es: La creacin de fundaciones para llevar a cabo acciones
relacionadas con el apoyo de aspectos sociales

Pregunta 19
Correcta
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Enunciado de la pregunta

La principal ganancia del enfoque estratgico de la responsabilidad social empresarial


es que
Seleccione una:
a. Se da el nacimiento del cooperativismo y del sindicalismo como respuesta a los
grandes problemas sociales
b. Las personas adineradas y sus empresas deben asumir como responsabilidad la
administracin de la riqueza para bien de toda la sociedad
c. Se es dependiente del estado de animo de las directivas de las empresas y de las
pocas prosperas
d. Las empresas pasan de ser creadoras de riqueza a ser generadoras de desarrollo
sostenible
La Responsabilidad Social Empresarial una forma voluntaria por parte de las industrias
de integrar las preocupaciones sociales y ambientales en sus operaciones comerciales y
sus relaciones con los stakeholders.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Las empresas pasan de ser creadoras de riqueza a ser
generadoras de desarrollo sostenible

Pregunta 20
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La norma SA 8000 requiere verificacin por parte de certificadoras independientes para
asegurarse de su cumplimiento.
Seleccione una:
Verdadero
Falso

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La respuesta correcta es 'Verdadero'


La responsabilidad social empresarial es una obligacin por parte de las empresas
Seleccione una:
Verdadero
Falso

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La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El Global Compact es una iniciativa de las Naciones Unidas para promover el concepto
de Responsabilidad Social Empresarial.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
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La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 3
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
De acuerdo a las dinmicas que se viven en Colombia en el marco de la responsabilidad
social empresarial, que ha logrado se site como una posible herramienta de ventaja
competitiva:
Seleccione una o ms de una:
a. Es un tema de moda que genera mayores ingresos a las empresas.
b. Los compromisos acordados del 1982 en las cumbres sobre cambio climtico.

c. La necesidades de satisfacer necesidades bsicas de los Colombianos


d. La apertura a mercados internacionales.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La apertura a mercados internacionales.

Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Para la gestin empresarial responsable, la Gua GTC180 est concebida bajo el
enfoque de:
Seleccione una:
a. El ciclo PHVA (Planear, Hacer, Verificar, Actuar)
Al estar diseada bajo el concepto de gestin socialmente responsable, la GTC 180
adopta el enfoque clsico del PHVA: Planear, Hacer, Verificar, Actuar
b. El ciclo PVHA (Planear, Verificar, Hacer, Actuar)
c. El ciclo PHVA (Produccin, Homologacin, Vertimiento, Acumulacin)
d. El ciclo PVHA (Produccin, Vertimiento, Homologacin, Acumulacin)

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: El ciclo PHVA (Planear, Hacer, Verificar, Actuar)

Pregunta 5
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
Una de las habilidades de las empresas para generar espacios de desarrollo de
estrategias de Responsabilidad Social Empresarial, est enfocada en las actividades que
materializa en cada uno de los escenarios donde se interrelaciona cada uno de sus
componentes. Una explicacin adecuada de la interrelacin de estos escenarios est en
funcin de:
Seleccione una o ms de una:
a. El escenario normativo se relaciona con el operacional porque ayuda a emitir
reglamentaciones que potencien el ejercicio operativo y de procesos dentro de la
organizacin
b. El escenario econmico est enfocado exclusivamente a la cadena de valor que a
su vez aporta al enfoque social de la empresa, puesto que lo enfoca a su quehacer y al
desarrollo de la estrategia de calidad de sus productos o servicios
c. El entorno de la RSE desde el punto de vista de la comunidad como parte
fundamental y actor principal de la operacionalizacin de las directrices del gobierno
d. El escenario ambiental va en lnea con el escenario operacional, puesto que
coopera en la identificacin de los aspectos e impactos ambientales en pro de la
preservacin del medio y del cuidado del mismo
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El escenario ambiental va en lnea con el escenario
operacional, puesto que coopera en la identificacin de los aspectos e impactos
ambientales en pro de la preservacin del medio y del cuidado del mismo

Pregunta 6
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Qu sucede si una empresa no presenta la comunicacin para el progreso?
Seleccione una:
a. No hay sancin pues su presentacin es de carcter voluntario
b. Es multada con el equivalente al 50% de su aporte anual al organismo
c. Es incluida en la lista negra del Global Compact, haciendo pblico su
incumplimiento en la pgina web oficial
d. Es eliminada de la red del Global Compact y pierde el acceso a las actividades
relacionadas
El perder acceso a la Red del Global Compact es la sancin determinada para aquellas
empresas que no cumplan con la presentacin de la Comunicacin para el Progreso.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Es eliminada de la red del Global Compact y pierde el acceso a
las actividades relacionadas

Pregunta 7
Correcta
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Enunciado de la pregunta
En un inicio la responsabilidad social empresarial era dirigida exclusivamente a cumplir
con los consumidores a travs de productos o servicios de calidad.
Seleccione una:
Verdadero

Falso
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La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 8
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La creacin de Fundaciones Empresariales es la mejor herramienta para incorporar la
responsabilidad social en las empresas
Seleccione una:
Verdadero
Falso

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La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 9
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Enunciado de la pregunta
La filantropa no es lo mismo que la responsabilidad social empresarial
Seleccione una:

Verdadero
Falso
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La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 10
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La responsabilidad social empresarial consiste en ayudas y donaciones que debe hacer
la empresa como retribucin a la sociedad en la que opera
Seleccione una:
Verdadero
Falso

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Pregunta 11
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Algunos de los principios en los que se fundamenta el Global Compact son:

Seleccione una:
a. Los derechos humanos, la proteccin del medio ambiente, el crecimiento
econmico y los derechos de asociacin
b. Los derechos de asociacin, la proteccin del medio ambiente, el crecimiento
econmico, la lucha contra la corrupcin
c. Los derechos humanos, la proteccin del medio ambiente, la lucha contra la
corrupcin y los derecho de asociacin
El crecimiento econmico no es un objetivo del Global Compact
d. Ninguno de los anteriores

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Los derechos humanos, la proteccin del medio ambiente, la
lucha contra la corrupcin y los derecho de asociacin

Pregunta 12
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
La GTC 180 proporciona las directrices para establecer, implementar, mantener y
mejorar de forma continua un enfoque de RS en la gestin y propende por involucrar a
los stakeholders (partes interesadas) en un desempeo socialmente responsable. Por
ello, los principios bajo los que se establece la Gua Tcnica Colombiana GTC 180
buscan integrar el compromiso social de la empresa con la totalidad de sus operaciones.
Seleccione una o ms de una:
a. La autorregulacin tica est basada nica y exclusivamente en el enfoque a
procesos
b. El desarrollo humano como modelo integral, se caracteriza por agrupar
estrategias econmicas y sociales con el propsito de motivar as a las personas.
c. La participacin es el principio que caracteriza el cmo el Estado se incluye
como ente supervisor de la implementacin de la gua.

d. Se incluye como eje principal la responsabilidad legal que va enfocada a la


mejora de los procesos para no recaer en multas o sanciones de ndole jurdica.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El desarrollo humano como modelo integral, se caracteriza por
agrupar estrategias econmicas y sociales con el propsito de motivar as a las personas.

Pregunta 13
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La evolucin de la responsabilidad social empresarial en Colombia en su tercera etapa
se caracteriz por
Seleccione una:
a. La creacin de fundaciones por parte de las grandes empresas
b. La medicin del compromiso social de las empresas para buscar alternativas que
ayudaran a la sociedad
c. La incorporacin del concepto de compromiso social en el proceso de toma de
decisiones de las empresas para alcanzar objetivos econmicos en trminos ticos y
sociales
La industria colombiana asumi su papel de lder frente a la sociedad y decidi buscar
alternativas sociales y ambientales en el desarrollo de sus actividades.
d. Ninguna de las anteriores

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La incorporacin del concepto de compromiso social en el
proceso de toma de decisiones de las empresas para alcanzar objetivos econmicos en
trminos ticos y sociales

Pregunta 14

Correcta
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Enunciado de la pregunta
La RSE est dirigida a las multinacionales y grandes empresa, y no tiene cabida en las
Pequeas y Medianas Empresas, PYMES
Seleccione una:
Verdadero
Falso

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La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 15
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La evolucin de la responsabilidad social empresarial en Colombia en su primera etapa
se caracteriz por
Seleccione una:
a. La creacin de fundaciones por parte de las grandes empresas
No se tena consolidado el concepto de responsabilidad social empresarial en los
empresarios colombianos.
b. La medicin del compromiso social de las empresas para buscar alternativas que
ayudaran a la sociedad

c. La incorporacin del concepto de compromiso social en el proceso de toma de


decisiones de las empresas para alcanzar objetivos econmicos en trminos ticos y
sociales
d. Ninguna de las anteriores

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La creacin de fundaciones por parte de las grandes empresas

Pregunta 16
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
La propuesta del Global Compact fue liderada por:
Seleccione una:
a. Ban Ki-moon
b. Kofi Annan
Como Secretario General de la ONU en 1999 Kofi Annan lider la iniciativa del Global
Compact
c. Nelson Mandela
d. Muhammad Yunus

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La respuesta correcta es: Kofi Annan

Pregunta 17
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La SA 8000 contempla principalmente los siguientes aspectos:
Seleccione una:
a. Aspectos sociales, econmicos y ambientales vinculados a la RSE de la
organizacin.
b. Aspectos de derechos humanos y laborales en cuanto a las condiciones ofrecidas
a los trabajadores.
La SA 8000 es una norma relacionada de manera exclusiva con el compromiso que una
organizacin tiene con sus empleados, los otros aspectos de la RSE, como los temas
econmicos, ambientales y otros aspectos sociales, no son tomados en cuenta en esta
norma.
c. Aspectos ambientales relacionados con la eficiencia en los procesos de
produccin de la empresa y el manejo de desechos.
d. Aspectos a tener en cuenta para la elaboracin de informes de sostenibilidad.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Aspectos de derechos humanos y laborales en cuanto a las
condiciones ofrecidas a los trabajadores.

Pregunta 18
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
La ISO 26000 es una norma internacional certificable en materia de responsabilidad
social.
Seleccione una:

Verdadero
Falso
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La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 19
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El informe presentado para informar sobre el grado de cumplimiento de los principios
del Global Compact se denomina:
Seleccione una:
a. Informe de gestin del Global Compact
b. Reporte de sostenibilidad
c. Comunicacin sobre el progreso
La comunicacin sobre el progreso se presenta con el fin de que la empresa pueda
divulgar a sus grupos de inters su grado de compromiso con el Global Compact.
d. Informativo anual de cumplimiento
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Comunicacin sobre el progreso

Pregunta 20
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La caja de herramienta de la ANDI, busca certificar los procesos de responsabilidad
social empresarial en las organizaciones.
Seleccione una:
Verdadero
Falso

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La respuesta correcta es 'Falso'