SISTEMA DE GESTION DE UN HOSPITAL

CONTROL DE
DOCUMENTOS

GESTION DEL
SISTEMA DE
CALIDAD

MEDICION, ANALISIS
Y MEJORA

REVISION POR
LA DIRECCION

PROCESOS BASICOS
ASISTENCIA A LA SALUD
HOSPITALIZACION
ASISTENCIA MEDICA DE URGENCIAS
APLICACIN DE TRATAMIENTOS

CONSULTA EXTERNA
CONSULTA DE ESPECIALIDAD
CIRUJIA

PROCESOS DE SOPORTE
ARCHIVO CLINICO

INVESTIGACION

TRABAJO SOCIAL

INFORMATICA

RELACIONES HOSPITALARIAS

FINANZAS

SADYTRA

ADMINISTRACION Y
DESARROLLO DE PERSONAL

ENSEANZA

RECURSOS MATERIALES
Y SERVICIOS GENERALES

PLANEACION ESTRATEGICA
- permite a las organizaciones alcanzar sus objetivos aprovechando
las oportunidades existentes en entornos donde lo nico que
permanece el cambio.
- en esta etapa se recogen los resultados obtenidos de estudios,
evaluaciones, anlisis y el estado actual de la organizacin.
-sus objetivos se centran en resultados a largo plazo
- Incrementar la eficiencia y eficacia operativa
- la planificacin de la calidad se basa en las normas Icontec 2012 y
no en las normas iso 9000.
- las polticas de calidad se hallan mediante la planeacin
estratgica de la calidad y se basan en las directrices obtenidas con
ms alta calificacin.
- en esta etapa se planea todo lo concerniente a el sistema de
gestin de la calidad, lineamientos.

PLANEACION DEL SISTEMA DE GESTION

- se basa en los requisitos del sistema de gestin de la calidad iso
9001
- Establece la estructura del sistema de gestin y los procesos.
- esta etapa es el resultado de la planificacin estratgica de la
calidad
- el fin es crear un manual de la calidad en la organizacin
- las actividades y recursos se gestionan en procesos.
- sus objetivos se centran en resultados en corto y largo plazo.