Universidad Nacional Experimental de Guayana

Empresas de Alojamiento Turstico

Economa Turstica
Seccin 01

ESTADSTICAS BSICAS DEL TURISMO

Profesora:

Alumna:

Dalybeth Font

Paola Miulli
C.I 24.037.927

Ciudad Bolvar, Julio de 2016

Turismo y definicin.
El turismo es una actividad econmica de carcter social en la cual se busca como
fundamento indispensable, el desarrollo de actividades que puedan generar un momento inolvidable
para el ser humano, quien se motiva a visitar un lugar, destino turstico o atractivo, para as poder
recrearse, divertirse, negociar o ejecutar cualquier finalidad que se haya propuesto a alcanzar para
dicho viaje.
Comprende las "actividades que realizan las personas durante sus viajes y estancias en
lugares distintos al de su entorno habitual, por un perodo de tiempo consecutivo inferior a un ao,
con fines de ocio, por negocios y otros motivos".
Estadsticas tursticas, funciones e importancia.
En el turismo, la informacin estadstica se hace imprescindible para la adopcin de cualquier
decisin por parte de quienes han de dirigir su poltica de crecimiento. Es bastante complejo y
difcil comparar a niveles regionales como internacionales, las diferentes circunstancias y caracteres
que tipifican y diversifican los rasgos de las distintas variables, luego es necesario atender
elementos ms definitorios haciendo ms difcil las comparaciones.
Es de este punto en particular, donde nace la urgencia de perfeccionar las estadsticas por
grupos de objetivos:

Objetivos bsicos, cuyo cumplimiento hara muy difcil la gestin eficaz de la actividad

turstica.
Conocer los elementos bsicos del escenario en que se desarrolla la actividad y

la evolucin de las variables.

Estudiar el pasado y las perspectivas que se manifiestan a corto plazo.
Programar diferentes alternativas de variacin en las magnitudes tursticas fundamentales.
Adoptar decisiones eficaces en materia de poltica de gestin acorde a los objetivos
anteriores.

Objetivos complementarios.

Justificar acciones y medidas econmicas por parte de quienes ejecutan la poltica o

realizan la planificacin.
Presentacin sistemtica y peridica de los resultados.

Los datos recopilados, deben cumplir con ciertas condiciones de carcter imprescindibles, tales
como:

Coherencia y uniformidad en los conceptos y criterios mantenidos a nivel espacial y

temporal.
Fiabilidad en las bases de recogida de la informacin y validez de las fuentes utilizadas.
Falta de sesgo y exactitud en los valores, es decir, ausencia de todo tipo de error posible.
Aplicacin y operatividad para su manejo, tratamiento e inferencia, lo que hace posible su

aplicacin prctica.
Consistencia y representatividad cuando se comparen y se analicen, entre s misma o en
relacin con otros estadsticos.

En aquellos supuestos en que la base informativa sustancialmente se constituya por datos

numricos de poca significacin, la planificacin o la simple programacin de proyectos, tendr el
enorme riesgo de la ineficacia y la falta de rentabilidad econmica y social. Las estadsticas van a
servir para apoyar la toma de decisiones. La necesidad de elaborar estadsticas, no slo se refleja en
el deseo de lograr alcanzar los objetivos, pues pronto surgen otras inquietudes y obligaciones que
hacen necesario contar con la estadstica.
Estadstica del comportamiento del turismo internacional.
De acuerdo con las estadsticas de la Organizacin Mundial del Turismo (OMT), en 2008
los ingresos generados a nivel mundial por el turismo internacional alcanzaron USD 942 mil
millones (641 mil), su mximo histrico, pero debido a los efectos de la recesin econmica de
2008-2009 los ingresos en 2009 cayeron para USD 852 mil millones (611 mil millones),
representando una disminucin en trminos reales del 5,8%, esto es, ajustando los ingresos para
considerar las fluctuaciones de la tasa de cambio y la inflacin del dlar estadounidense con
respecto al euro. Los pases con la mayor entrada de divisas originadas en el turismo internacional
se concentraron en Europa, sin embargo, el mayor receptor de ingresos en 2009 contina
siendo Estados Unidos con USD 94,2 millones seguido por Espaa y Francia.

Estadsticas de turismo venezolano.

Venezuela posee una favorable posicin geogrfica, con una variedad de paisajes, la riqueza
de la flora y fauna, el temperamento alegre y cordial de su poblacin, las manifestaciones artsticas
junto a su privilegiado clima tropical, que permite disfrutar de cada regin (especialmente las
playas) durante todo el ao.
Los registros de las llegadas de turistas en el 2007 segn motivos de la visita, vari
significativamente respecto al ao precedente. En efecto, aunque an se mantiene con el mayor peso
las visitas a familiares y amigos (37% del total de las llegadas), el ocio, la recreacin y vacaciones,
adems de alcanzar un incremento respecto al ao precedente del 38%, se situ en la segunda
posicin de importancia, desplazando a los negocios y motivos profesionales.
El turismo venezolano, tiene como misin y visin:

Su misin forma parte de facilitar los mecanismos necesarios para el desarrollo endgeno
del turismo, mediante la inversin pblica y privada, el fomento de una cultura turstica y la

participacin protagnica de los actores que conforman el Sistema Turstico Nacional.

Su visin es posicionar nacional e internacionalmente el producto turstico Venezuela, como
herramienta estratgica para el desarrollo endgeno del pas y fuente de bienestar para la
poblacin.

Cuentas satelitales del turismo.

La Cuenta Satlite del Turismo es un sistema de informacin econmica relacionada con el
turismo, diseada como satlite del sistema principal de Cuentas Nacionales, que permite medir el
impacto del turismo sobre la economa nacional. Es elaborada por la subdireccin general de
Cuentas Nacionales del Instituto Nacional de Estadstica (INE).
La Cuenta Satlite del Turismo se puede describir como un conjunto de cuentas y tablas,
basado en los principios metodolgicos de la contabilidad nacional, que presenta los distintos
parmetros econmicos del turismo de forma interrelacionada para una fecha de referencia dada.
La CST brinda informacin sobre el consumo turstico la formacin brutal de capital fijo
del turismo, las cuentas de produccin de las actividades caractersticas del turismo, exportaciones e
importaciones, empleo generado, y otros agregados de inters como el producto interior bruto
turstico y la demanda turstica total entre otros indicadores.

La CST completa proporcionar:

Agregados macroeconmicos para describir la magnitud y la importancia econmica del

turismo, tales como el valor aadido turstico y el producto interior bruto (PIB) turstico,
consistentes con los agregados similares para el total de la economa, y para otras

actividades productivas y reas de inters funcional.

Datos detallados sobre el consumo del visitante y cmo este consumo es satisfecho por la
oferta interior y las importaciones, integrados dentro de las tablas generales de origen y

destino de las cuentas nacionales, tanto a precios corrientes como constantes.

Las cuentas de produccin detalladas de las industrias tursticas, que incluyan datos sobre
empleo, correspondencias con otras actividades econmicas productivas y la formacin de

capital.
Informacin bsica necesaria para el desarrollo de modelos de impacto econmico del
turismo (tanto a nivel nacional como supranacional), para la preparacin del anlisis
orientado al mercado turstico, etc.

Movimiento de los flujos tursticos en Venezuela.

La Corriente Turstica (o flujo) es el movimiento o desplazamiento de personas desde un
origen o ncleo emisor a un destino o ncleo receptor, ahora, un Ncleo Turstico es un lugar
geogrfico que genera una actividad turstica emisora o receptora.
El Ncleo Emisor es el que genera corriente o flujo turstico hacia otro lugar que
tiene recursos y oferta para atraer a dicha corriente, ste lugar es el Ncleo Receptor. El flujo real de
los servicios tursticos Se inicia en el mercado de factores productivos, pasa al sector productivo
turstico, donde se procesa el producto turstico por las empresas tursticas (producto = bienes
de consumo + bienes de inversin).

Segn el ministerio del poder popular para el turismo de Venezuela; se podran mencionar dentro de
la clasificacin de los movimientos de los flujos tursticos a los siguientes:

Llegadas. No se debe asumir que el nmero de llegadas es igual al nmero de personas que
viajan. Cuando una persona visita un mismo pas varias veces en un ao, se registra como
llegadas ese mismo nmero. Adems, si una persona visita varios pases en el transcurso de

un mismo viaje, su llegada a cada uno de dichos pases queda registrada individualmente.
Las llegadas asociadas al turismo receptor se refieren a las llegadas de visitantes
internacionales dentro del territorio econmico del pas de referencia e incluyen tanto

turistas como visitantes del da no residentes.

Visitante. La Conferencia de la Organizacin de las Naciones Unidas sobre Viajes
Internacionales y Turismo, defini al visitante como "cualquier persona que se traslada a un
pas distinto de aquel en el que tiene su residencia habitual, por cualquier razn distinta de
la de ejercer una profesin remunerada en ese mismo pas". A los efectos estadsticos, se
define "toda persona que se desplaza a un lugar distinto al de su entorno habitual, por una
duracin inferior a doce meses, y cuya finalidad principal del viaje no es la de ejercer una
actividad que se remunere en el lugar visitado", entendindose como entorno habitual la
combinacin de los criterios distancia mnima viajada, duracin mnima de ausencia del
lugar de residencia y los cambios mnimos entre localidades o territorios administrativos

esta definicin es la adoptada para la CST.

Visitante del da (excursionista). Es un visitante que no pernocta en un medio de

alojamiento colectivo o privado en el lugar o pas visitado.

Visitante internacional. Toda persona que viaja, por un periodo no superior a doce meses, a
un pas distinto de aquel en el que tiene su residencia habitual, pero fuera de su entorno
habitual, y cuyo motivo principal de la visita no es el de ejercer una actividad que se

remunere en el pas visitado.

Visitante interno. Toda persona que reside en un pas y que viaja, por una duracin no
superior a 12 meses, a un lugar dentro del pas pero distinto al de su entorno habitual, y
cuyo motivo principal de la visita no es el de ejercer una actividad que se remunere en el
lugar visitado.

El turismo receptivo es definido como el gasto hecho por los visitantes internacionales
en bienes y servicios dentro de una economa nacional. El gasto turstico incluye (y considera,
igualmente, a la balanza de pagos) los gastos realizados durante los viajes, envolviendo a los gastos
por concepto de servicios de turismo y de transporte que han sido proporcionados en el pas destino,
por las empresas de viajes y de turismo a los turistas no residentes.
Venezuela ocupa el puesto nmero 46 en el ranking mundial de 181 pases elaborado por el
WTTC. Se espera que la contribucin de los viajes y el turismo al producto interno bruto (PIB) en
Venezuela crezca 7.1% (unos 62.1 millones de Bs/f), mientras que las ganancias por concepto de
turismo receptivo pueden llegar a generar el 1.1% de las exportaciones totales en el 2010. De

acuerdo con el mismo informe de la WTTC, las ganancias por concepto de turismo receptivo a nivel
internacional generar al menos un 6.1% de las exportaciones totales (unos US$ 1,086 billones)
durante el 2010.
Cuenta Viajero.
Los programas de viajero frecuente son planes de beneficios destinados a aquellas personas
que viajan con regularidad por la misma aerolnea o grupo de empresas areas asociadas, como
recompensa a su lealtad como clientes.
Si te encuentras asociado a un programa de viajero frecuente recibirs millas con cada vuelo
que realices. Las millas acumuladas tienen un valor por s mismo, y se irn acumulando en tu
cuenta de viajero frecuente. Las millas no pueden ser transferidas de una cuenta de viajero frecuente
a otra. Por eso, es recomendable participar de un solo programa de viajero frecuente por alianza, de
modo de centralizar en una sola cuenta todas las millas obtenidas al viajar en cada aerolnea del
grupo y no dispersar tus millas en diferentes programas.
3 maneras de sumar millas:

Volando. Puedes acumular millas con la reserva de tus boletos areos. Siempre debes
proporcionar tu nmero de viajero frecuente para asegurarte de que tus millas se acrediten
automticamente en tu cuenta. Ganar ms o menos millas tambin depender de la regin
en donde viajes ms seguido. En Sudamrica las distancias son ms largas y eso hace que
ganes ms millas en tus vuelos por esta regin. En Europa, en cambio, las distancias son

ms cortas y en general los pasajes tambin son ms baratos.

Con tus compras en empresas asociadas. Puedes sumar millas con la compra de productos
y servicios en alguna de las empresas asociadas con tu aerolnea, alojndote en

determinados hoteles o alquilando autos en determinadas empresas.

Con tu tarjeta de crdito. Si tu tarjeta de crdito tiene un convenio con la aerolnea o grupo
de empresas areas de la cual eres socio, cada vez que realices compras o pagos, se
acreditarn millas a tu cuenta de pasajero frecuente en uso.

3 alternativas a la hora de canjear tus millas:

Pasajes areos gratis. La principal motivacin de un viajero frecuente consiste en obtener

pasajes gratuitos con su compaa area favorita. Averigua antes de planificar tu viaje, ya

que muchas veces las aerolneas limitan el canje de millas en boletos durante la temporada

alta de vacaciones o a determinados destinos.

Productos y servicios. Puedes canjear tus millas por otros productos o servicios, como

alojamiento en hoteles, suscripciones a revistas, alquileres de autos, etc.

Ser parte de la lite. Cuantas ms millas tengas acumuladas, ms recompensas tendrs.
Algunas lneas areas tienen niveles, tales como plata, oro y platino, para indicar el
estado de los viajeros frecuentes ms activos.

Inversin Turstica en Venezuela (2014-2016)

Se espera que para 2016 haya ms inversin en el sector turstico en Venezuela, aunque
adquirir los insumos para la construccin y las facilidades elctricas sean un problema, as lo
explic Jos Yapur, representante del sector Turismo de la Federacin de Cmaras y Asociaciones
de Comercio y Produccin de Venezuela. Destaca que hay muchas cosas que incentivan y lo
primero son los crditos tursticos para la construccin de hoteles, aunque a esto se agrega la
dificultad que se puedan terminar a tiempo por falta de materiales.
En los estados Mrida, Nueva Esparta y Anzotegui hay mayor inversin debido a la cartera
de crditos y es donde la cmara tiene mayor proyeccin. Aun as, Yapur resalt que tambin hay
personas que han construido alojamientos tipo posadas en nuevos espacios que anteriormente no
eran atractivos tursticos.
La oportunidad de negocios es otro de los factores que estimulan la inversin en el pas: lo
que est sucediendo en Choron, el Parque Nacional Morrocoy, Sanare, Carora, San Felipe, la zona
de Barinas, es maravilloso, se estn colocando nuevos productos y el mercado los est aceptando,
pero no son de corte popular sino para un pblico ms exigente, dijo.
Algunas de estas iniciativas apoyan sus bases en la belleza del lugar donde estn situados,
otros muestran su atractivo gastronmico y esa diversidad, segn Yapur, se han creado a travs del
incentivo del crdito turstico.
Insumos.
El representante de Fedecmaras mostr preocupacin debido a que muchos proyectos no
se pueden construir por el costo de los materiales. Declar que, la mayora de estos hoteles se estn

haciendo con crditos que fueron aprobados en un momento determinado, pero actualmente los
costos son mayores y entonces deben hacer una reestructuracin.
Electricidad.
En el caso de Margarita, algunos de los nuevos productos hoteleros estn trabajando con
plantas elctricas y otros estn paralizados. Hay muchos proyectos que pudieran arrancar el 2016
pero estn detenidos por el tema de la electricidad. Tenemos que esperar a que crezca la oferta del
servicio en el estado Nueva Esparta.
Yapur aclar que el gobierno adopta medidas para atender el sector e inform que ya se
instalan nuevas plantas, pero en este momento no funcionan. Esta problemtica afecta
principalmente a la regin insular de Nueva Esparta. En otras entidades del pas el sector hotelero
no presenta mayor inconveniente con el servicio elctrico.
Transporte.
Existen servicios tursticos ligados al transporte que estn teniendo dificultades, no solo el
areo, sino autobuses, vehculos de excursiones, estn siendo afectados porque les cuesta conseguir
insumos y no se consiguen carros nuevos para incorporarse en la flota, coment. El representante
del sector turstico relat que la flota cada vez disminuye porque tiene muchos aos y no ha podido
ser sustituida. Repuestos, cauchos, bateras, entre otros son algunos de los factores que frenan esta
actividad.
En la Gaceta extraordinaria N 6.153, de fecha martes 18 de noviembre de 2014, se publica
el Decreto presidencial N 1.443, mediante el cual se dicta el Decreto con Rango, Valor y Fuerza de
la Ley de Inversiones Tursticas y del Crdito para el Sector Turismo. Este decreto tiene como
objeto promover, fomentar e impulsar el desarrollo turstico sustentable, mediante el otorgamiento
oportuno de financiamiento de proyectos tursticos, estableciendo incentivos para los inversionistas,
bajo una visin humanista, procurando la diversificacin socioeconmica y el equilibrio productivo,
con la finalidad de potenciar el sector turismo con criterios de sustentabilidad, desarrollo endgeno,
equidad, justicia e inclusin social.

De acuerdo al decreto, el Estado fomenta y promueve la inversin privada en turismo que

contribuya con la generacin de empleo, mejora de la calidad de vida de las comunidades receptoras
y transformacin del patrimonio turstico en productos tursticos sustentables y sostenibles.
Mintur desarrollar conjuntamente con los rganos y entes competentes un catlogo de
opciones de inversiones tursticas caracterizado por los principios de seguridad jurdica, desarrollo
sustentable, participacin comunitaria, armona arquitectnica, inclusin, incentivos, integracin,
rentabilidad social, dirigido a potenciales inversionistas nacionales o extranjeros.
Asimismo este ministerio debe realizar anualmente el Programa Nacional de Inversiones
Tursticas, enmarcado en el Plan Estratgico Nacional de Turismo, en el que se incluyen las
inversiones de inters turstico a ser financiadas por el Estado.
Incentivos.
El Presidente de la Repblica en Consejo de Ministros podr conceder a los emprendedores
tursticos y prestadores de servicios tursticos, que cumplan con la normativa vigente, los siguientes
incentivos:

Exoneracin total o parcial del Impuesto Sobre la Renta (ISLR) a favor de los
emprendedores tursticos y prestadores de servicios, proporcional a las nuevas inversiones
que realicen a los nuevos establecimientos de turismo que construyan, de conformidad con

la ley que rige la materia.

Exoneracin total o parcial de los tributos contemplados en la ley que regulacin al
importacin de buques, aeronaves y vehculos terrestres con fines exclusivamente tursticos,
previa evaluacin del ministerio, teniendo en consideracin los acuerdos polticas de

comercio internacional e integracin vlidamente suscritos y ratificados por la Repblica.

Establecimiento de tarifas preferenciales para el combustible, destinado a favorecer los

buques y aeronaves con fines exclusivamente tursticos previa evaluacin del ministerio.
Establecimiento de tarifas especiales por el suministro de servicios pblicos a cargo del

Estado para prestadores de servicios tursticos, previa evaluacin del ministerio.

Aplazamiento del pago de los impuestos causados por la importacin de equipos y
adquisicin de bienes y servicios destinados a la construccin, dotacin y equipamiento de
la infraestructura e instalaciones, as como las materias primas que requieran las empresas

tursticas y prestadores de servicios tursticos que invierten en las zonas de inters turstico,
hasta tanto inicien sus operaciones regulares y con un marco de gradualidad en el mismo.
A los fines de estimular el turismo receptivo, el Ejecutivo Nacional, mediante decreto, podr
establecer un rgimen de devolucin del Impuesto al Valor Agregado pagado por los turistas
extranjeros sobre las compras de bienes de produccin nacional superiores a 15 unidades tributarias
(UT) que hubieran efectuado en territorio nacional, cuando la permanencia de dicho turista
extranjero hubiere sido mayor a 2 das consecutivos.
Crditos.
Por otro lado, el ministerio con competencia en materia de turismo, previa opinin
vinculante del Banco Central de Venezuela, fijar dentro del primer mes de cada ao, mediante
resolucin, el porcentaje de la cartera de crdito que cada uno de los bancos destinar al sector
turismo durante el ao en curso, el cual en ningn caso podr ser menor del 3% de la cartera de
crdito.
Los crditos otorgados de conformidad con el presente decreto sern amortizados de la siguiente
manera:

Los prestadores de servicio turstico que para realizar su actividad soliciten el crdito para
preinversin en el proyecto turstico; dotacin, equipamiento y reparaci; adquisicin de
transporte turstico terrestre y gastos de arranque del proyecto turstico y capital de trabajo

deben pagarlo en un perodo de 5 aos.

Los prestadores de servicio turstico que para realizar su actividad soliciten el crdito para
ampliacin y remodelacin y adquisicin de transporte turstico acutico deben pagarlo en

un periodo de 10 aos.
Los prestadores de servicio turstico que para realizar su actividad soliciten el crdito para
adquisicin y construccin de inmuebles y adquisicin de transporte turstico areo deben

pagarlo en un periodo de 15 aos.

Los ministerios de competencia en Finanzas y Turismo podrn conceder, mediante
resolucin conjunta, los perodos de gracia de hasta 03 aos para cualquier tipod e proyecto

que as lo determine.
Las entidades bancarias privadas y pblicas deben dar oportuna respuesta a los solicitantes
del crdito en un plazo que no exceda los 30 das calendario contados a partir de la
recepcin de la solicitud con sus respectivos recaudos.

Asimismo los bancos deben incorporar en un plazo de 6 meses una aplicacin en sus pginas
web u otro mecanismo que permita suministrar al solicitante del crdito la informacin de su
proyecto que se est examinando para su financiamiento. Este acceso ser gratuito y confidencial.
Los bancos que incumplan con las obligaciones de este decreto sern sancionados con las multas
que determine la Ley de Instituciones del Sector Bancario.
Caractersticas de la demanda y la oferta turstica en Venezuela (2014-2016).
Definimos como demanda turstica al conjunto de atributos, valores, servicios y productos
que el mercado (los pblicos) requieren a los operadores tursticos, para satisfacer determinadas
necesidades de esparcimiento, ocio, tiempo libre o vacaciones.
La demanda turstica se caracteriza por ser culturalmente determinada, cambiante en el tiempo y en
el espacio en funcin de factores culturales, econmicos y polticos, y finalmente, estar asociada a
lugares o puntos de inters individuales.
Puede definirse como el conjunto de bienes y servicios que el turista est dispuesto a
adquirir a los precios internos, en el caso del turismo nacional, y a precios determinados por las
Tasas de Cambio, en el turismo internacional, por aadidura se designa as al conjunto de
consumidores de una oferta turstica.

Caractersticas de la Demanda Turstica:

La demanda es muy elstica a los cambios econmicos del mercado, ejemplo, los precios:
un aumento notorio de los mismos, generalmente, trae consigo una baja en el nmero de
consumidores.

Sensibilidad a las condiciones socio-polticas de los pases y los cambios de moda en el

destino de los viajes.

La demanda est condicionada por la estacionalidad. Debido a esta dependencia se

producen desajustes que actan de modo perjudicial tanto sobre la demanda como sobre la

oferta. Las causas derivan tanto de factores climticos como de otros ms o menos
influenciables, tradicin, poltica, etc.

La oferta turstica es el conjunto de servicios puestos efectivamente en el Mercado. La oferta

turstica mundial es cada da ms variada en bienes y servicios. Est relacionada con otros sectores
de la vida nacional: la agricultura, la industria, la minera, el comercio, la educacin, la religin.
En turismo el mayor impacto econmico lo producen los servicios directos: hoteles, transportes,
diversiones. Pero la oferta turstica en su totalidad, forma parte de la vida de la comunidad. Los
bosques, las plazas de las ciudades, los paseos, las instalaciones deportivas y los lugares de culto
son con frecuencia de tanta importancia para los turistas extranjeros, como para los chilenos.
Sin embargo, resulta muy conveniente reconocer las caractersticas de la oferta turstica, que son:

La produccin de servicios se realiza en un lugar geogrficamente determinado y no pueden

ser transportados. Los consumidores deben trasladarse a los lugares donde se producen

estos servicios.
Los recursos tursticos estn por atractivos naturales y culturales que no prestan utilidad en

el mercado si no son puestos en valor y explotados.

Los recursos tursticos naturales son inagotables, es decir, no se consumen al ser bien
explotados. Por ejemplo: nieve, playas, desiertos, etc., los cuales pueden sufrir deterioros al
no ser protegidos adecuadamente.