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AO DE LA CONSOLIDACION DEL MAR DE GRAU

CARTA N

-2016-GM-MDO

Ollantaytambo, 23 de Junio de 2016

Seores:
EMPRESA ENTEL PERU S.A.
Oficina Cusco
CUSCO.-

Atencin:

Eduardo Cceres
Gerente de Grandes Cuentas Corporaciones

Asunto:

Requiere verificacin de emisin de Factura y


Mejora en el servicio

Referencia:

Adjudicacin Simplificada N 04-2016-CS-MDO y


Contrato N 05-2016-MDO

De mi consideracin:

Previo cordial saludo, sirve la presente para hacer de su conocimiento que luego de revisar
la documentacin respectiva, se ha podido determinar que el cobro de la Factura N 001117916332 que corresponde al ciclo de pago del mes de Mayo, se est duplicando. En ese
entender, solicitamos tengan a bien proceder con la debida correccin y cambio de factura.

Consideramos propicia la ocasin para, una vez ms, hacer de su conocimiento que la
calidad de su servicio contina brindndose de manera deficiente, hecho que genera la
constante queja de los usuarios y que motiva a que reiteremos que se lleven a cabo las
gestiones pertinentes para mejorar el servicio, bajo apercibimiento de proceder conforme se
ha estipulado en la Clusula Dcima Tercera del Contrato N 05-2016-MDO suscrito en
mrito a la Adjudicacin Simplificada N 04-2016-CS-MDO.

Sin ms sobre el particular, quedo de usted, no sin antes agradecer la atencin que brindar
a la presente.

Atentamente,