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Universidad Mariano Glvez de Guatemala

Centro Universitario de Puerto Barrios


Licenciatura en Contadura Pblica
Teora Administrativa
Lic. Ronald Morales

Mtodos de Elaboracin de Objetivos Smart

Marisol Morales Cetino


0328-12-17938

PUERTO BARRIOS, IZABAL

INTRODUCCION
Los objetivos son declaraciones de expectativas o resultados que se lograrn
durante el tiempo, que nos ayuda a alcanzar lo que deseamos. Ya que Es
importante que los objetivos cumplan con las caractersticas SMART: que
sean especficos, medibles, alcanzables, orientados a resultados y con fecha
de ejecucin definida.

METODOS DE ELABORACION DE OBJETIVOS SMART

Smart:
La palabra inglesa SMART significa inteligente. Este documento la utiliza como
acrnimo de los adjetivos Specific (especfico), Measurable (medible), Achievable
(realizable), Realistic (realista) y Time-Bound (limitado en tiempo).

Qu son los objetivos SMART?


Los objetivos SMART son objetivos eficaces o inteligentes, que ayudan a que
sigamos unas pautas para definirlos correctamente y que nos ayuden a alcanzar lo
que deseamos.
Ejemplo: un ejemplo anterior es perfecto, establecemos 6 meses de plazo para
conseguir la meta.

5 Pasos para fijar Objetivos SMART

La palabra SMART es de la lengua inglesa y quiere decir LISTO o ASTUTO que


nos ayuda a recordar las cinco caractersticas que debe tener un objetivo bien
planteado. Seguir la regla SMART nos ayuda a establecer nuestros objetivos
correctamente y nos permitir controlar su cumplimiento.
Existen un sin fin de metodologas, pero la de tipo SMART ha cobrado mayor
credibilidad y popularidad por sus resultados en los ltimos aos, segn la cual los
objetivos deben ser:

Specific

Measurab
le

Achievabl
e

Realistic

Timebase

Cmo son los objetivos SMART y qu caractersticas tienen?


1. Los objetivos deben ser Especficos
Es decir lo ms concretas posibles para poder identificar lo que se deseas lograr.
Napolen Hill dice que una de las reglas del xito es la definicin precisa de
objetivos.
Por ejemplo: Voy a ponerme en forma no es un objetivo especfico. Voy a correr
30 minutos diarios de lunes a viernes si es especfico.
2. Tambin deben ser Medibles
Para poder saber si lo estamos cumpliendo o no estamos llegando a lo que nos
habamos propuesto. Al medir un objetivo podemos compararlo con la planificacin
o con el objetivo y decidir en caso de desviaciones o variaciones que medidas
correctivas vamos a tomar.

Por ejemplo: El ejemplo anterior de correr 30 minutos cada da es medible, y por


tanto est correctamente planteado ya que permite saber si no se est
cumpliendo.
3. Tienen que ser Alcanzables
Si los objetivos involucran a varias personas, deben hablarlo con ellos y lograr su
compromiso, pues los objetivos colectivos son un reto a lograr si los implicados no
estn comprometidos con ellos y con el equipo.
Por ejemplo: una compaa que se propone generar $75,000 o 5% sobre las
ventas netas totales, solo lo lograr si todos estn enrolados con el objetivo
comn. En caso contrario puede pasar que lo que ahorra uno se lo gaste otro, y
ello seguramente acarrear conflictos. Es importante la comunicacin clara y
asegurarnos que todos en el equipo estn alineados hacia el logro de estos
objetivos. Todos!!!
4. Deben ser Realistas
Los objetivos planteados deben estar dentro de las propias posibilidades.
Proponerse algo irrealizable es una puerta abierta al fracaso. El objetivo voy a
competir en las prximas olimpiadas puede no ser realista para las personas,
desde luego que para otras no lo serian, pero quiz el objetivo de participar en la
prxima carrera de la ciudad puede que si est a su alcance.
5. Han de estar acotados en el Tiempo
Unos objetivos SMART planteados de modo inteligente, requieren un plazo de
tiempo lmite para ser cumplidos. Acotar algo en el tiempo quiere decir que se
debe establecer un plazo dentro del cual se debe cumplir el objetivo. Se observa
que normalmente lo que primero realizamos es aquello para lo que tenemos
menor plazo y que dejamos para despus lo menos urgente. En caso de no contar

con un lmite de tiempo se puede caer en la relajacin y el objetivo se puede ir


postergando hasta el infinito.
Por ejemplo: Un ejemplo acotado en el tiempo puede ser: voy hablar con mi
cliente sobre la orden hoy o voy a poner orden en mi oficina hoy.
En la prctica es muy comn encontrarse con empresas donde se definen los
objetivos con su meta a lograr, responsables y la fecha lmite para lograrlos. Sin
embargo rara vez se encuentran definidos las estrategias para lograr estos
objetivos, es decir, se define el Qu, Cundo y Quien, pero no se define el Cmo
lo vamos a lograr.
Los

objetivos

tienen

que

estar

determinados

dentro

de

un

Plan

de

Accin. Mientras no tengamos un Plan de Accin nada podr suceder, un buen


plan tiene objetivos SMART. El establecer objetivos correctos provee al plan del
soporte necesario para su cumplimiento. Lo que los convierte en pequeos
escalones que ayuden a cumplir el objetivo deseado.
VENTAJAS DEL MTODO SMART PARA ALCANZAR TUS METAS
La ventaja de emplear objetivos SMART para fijar nuestras metas, es que nos
obligan a construir un mapa del tesoro, que nos lleva del punto A al punto B por un
camino claro y bien definido. Tiene ms o menos este aspecto:

Ahora dejamos de dar vueltas, de procrastinar, de perder el tiempo, o de buscar


excusas sobre por qu no cumplimos nuestras metas.

Ventajas

Fijar prioridades

Gua para formular estrategias

Base para planificar actividades o tareas

Enfocar los esfuerzos en una misma direccin

Mejor conocimiento de los niveles de responsabilidad

Inconvenientes

No saber hacia dnde se va.

Confusin y Desmoralizacin.

No saber nunca que se ha logrado.

No saber si se est actuando en armona con los planes a largo plazo.

7 pasos para formular objetivos correctamente


Las empresas y las personas deberan establecer objetivos al iniciar cualquier tipo
de proyecto, pero cmo definirlos de la mejor manera para que se conviertan en
metas alcanzables y para que no se tornen en simples sueos o quimeras? La
siguiente es una frmula sencilla, consistente en siete pasos, que seguramente
ayudar a resolver esa inquietud.

Paso 1. Identificacin del objetivo(s)


Aunque parece muy elemental, los siguientes aspectos fundamentales en la
identificacin de objetivos generalmente son descuidados:

Los objetivos

deben

ser

SMART:

especficos, medibles, alcanzables

(asignables), relevantes y temporizados

Deben establecerse positivamente

El primer aspecto, objetivos SMART, es clave cuando se est tratando de ejecutar


un proyecto, no basta con establecer que se van a generar utilidades con este o
aquel desarrollo, hay que determinar el monto especfico de ganancias que se
generarn; no resulta suficiente decir que se aumentar la participacin en el
mercado, hay que establecer en qu proporcin aumentar la participacin en el
mercado y cules sern los segmentos que se vern afectados.
Adems, los objetivos debern establecerse positivamente, de tal manera que se
vean como hechos ya consumados, La utilidad de 100 mil dlares en el tercer
trimestre permitir el crecimiento del precio de nuestra accin en un 5%, as se
enfatiza en el logro de los objetivos.
Paso 2. Identificacin de los beneficios y los beneficiarios
Ya identificados los objetivos se procede a determinar cules sern los beneficios
que obtendr la organizacin, su gente, sus accionistas, sus clientes, sus
proveedores y todos los agentes con los que tenga contacto. Al alcanzar metas se
estarn dando pasos hacia un mejor estado, ya sea en el nivel de inventarios, en
las ventas anuales, en la reduccin de desperdicios en los procesos, etc. Sea cual
fuere el mbito en el que se establezcan las metas siempre habrn beneficios y
siempre habr alguien que obtenga estos beneficios, si son generales perfecto,

pero si son particulares hay que identificarlos y enlistarlos para poder darlos a
conocer, no slo a quienes se beneficiarn sino a la organizacin en su conjunto.
Paso 3. Fijacin de lmites de tiempo
Adelantados los primeros dos pasos se deben fijar lmites de tiempo para la
consecucin de cada objetivo. Cuando se establece un determinado lapso de
tiempo se est creando sentido de urgencia para realizar las acciones a que haya
lugar, es recomendable, en proyectos cortos (mximo 120 das) trabajar sobre una
base diaria mientras que en proyectos de mayor duracin la base podra ser
semanal o quincenal.
Resulta adecuado elaborar cronogramas que permitan dividir el objetivo en
pedazos pequeos, as se cierra la posibilidad de sentir que no se podr conseguir
el objetivo final, ya que se estar trabajando en el da a da por conseguir objetivos
ms pequeos que sumados permitirn lograr el ms importante. Si iniciamos un
proyecto que busca reducir costos en la planta de produccin, su duracin es de
tres meses y el objetivo es disminuir los costos en 150 millones al cabo de los tres
meses, resultar menos agobiador si tratamos de disminuir 50 mensuales, 25
quincenales, 12,5 semanales y 1, 67 diarios.
Paso 4. Identificacin de los principales obstculos
Si lo que se quiere es alcanzar metas entonces hay que saber cules son los
posibles problemas que se podrn encontrar en el camino hacia su consecucin,
de otro modo no se podrn realizar planes o adelantar estrategias para
resolverlos.
Paso 5. Identificacin de las habilidades y el conocimiento requerido
Ya que se conocen cules son los problemas a enfrentar hay que determinar qu
habilidades y conocimientos habrn de poseer quienes desarrollen el proyecto, el

encargado del proyecto no tiene que ser un experto en todas las reas, lo que si
tiene que tener es la habilidad para encontrar la informacin que necesita y la
capacidad para identificar qu habilidades y conocimientos son requeridos.
Paso 6. Identificacin de individuos, grupos, organizaciones y compaas
con las cuales trabajar
Si se acude a la gente apropiada se encontrar la solucin adecuada, si se busca
mejorar niveles de produccin seguramente los indicados para adelantar el
proyecto sean los trabajadores de la planta, si se quiere mejorar el nivel de ventas
entonces el equipo de ventas, la direccin comercial y el departamento de servicio
al cliente deban adelantar la tarea
Paso 7. Desarrollo del plan de accin
Las metas no se conseguirn con el simple hecho de determinarlas
especficamente o sabiendo cules son las barreras a franquear, se alcanzarn si
se ejecuta un plan de accin juicioso paralelo a un cronograma. Muchas de las
tareas a adelantar debern fraccionarse en estos siete pasos y se convertirn en
pequeos objetivos, la verdad es que el plan de accin es el trabajo diario bajo
unas condiciones de planeacin previa que contemplen desde las labores a
desarrollar, el tiempo que se les dedicar, las personas que las ejecutarn, hasta
las contingencias que se puedan presentar y sus posibles soluciones.

CONCLUSION
Al realizar este trabajo nos hemos dado cuenta que la tcnica SMART es
tremendamente sencilla, pero no por ello es menos efectiva. Es importante
conocer como redactar y establecer los objetivos S.M.A.R.T. si no se cae en el
error de establecer simplemente objetivos bsicos y los verbos adecuados que se
deben utilizar para que todos los involucrados se identifiquen con los mismos.
Finalmente concluimos que para ser un equipo de alto rendimiento se necesita
establecer objetivos S.M.A.R.T. de esta manera podremos alcanzar los resultados
y el xito. Igualmente es sumamente necesario establecer nuestros propios
objetivos y alinearlos.

BIBLIOGRAFIA
WWW.WIKIPEDIA.COM.GT
WWW.GOOGLE.COM

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