Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Introduccin:
INTRODUCCIN
El presente ensayo tiene como propsito argumentar la importancia de
aplicar la teora de la administracin por objetivos, principalmente en la pequea
y mediana empresa, con el fin de involucrar en forma directa al empleado en el
logro de los objetivos, por lo cual se pretende dar respuesta al siguiente
interrogante: Es la administracin por objetivos una estrategia efectiva para
que el empleado se sienta parte fundamental de la empresa, contribuyendo al
logro de las metas de manera conjunta dentro de la organizacin?
Idalberto Chiavenato, en su libro Introduccin General a la Teora General de la
Administracin (1989) la define como una tcnica participativa de planeacin y
evaluacin, a travs de la cual, superiores y subordinados conjuntamente,
definen aspectos prioritarios y establecen objetivos (resultados), a ser
alcanzados en un determinado perodo de tiempo y en trminos cuantitativos,
dimensionando las respectivas contribuciones (metas), haciendo seguimiento
sistemtico del desempeo (control) y procediendo a las correcciones
necesarias.
No obstante que la administracin por objetivos es una teora que viene
siendo practicada desde mediados del siglo XX, actualmente goza de gran
aceptacin y es puesta en prctica por la mayora de las grandes empresas y
multinacionales, debido a los resultados obtenidos.
Es importante resaltar que la gerencia por objetivos y resultados adems
de ser una estrategia de administracin, es una herramienta de ventaja
competitiva, que logra involucrar a todos los empleados de una organizacin en
la consecucin de unas metas. Aqu los objetivos y el cumplimiento de los
mismos se vuelven de inters comn.
Teniendo en cuenta que todava existen empresas con gerencias y
administraciones tradicionales, especialmente las pertenecientes a la pequea y
mediana empresa, en las que la planeacin, la toma de decisiones y el
cumplimiento de objetivos nicamente recaen sobre la alta y mediana gerencia, sera
interesante que las gerencias de estas organizaciones aplicaran este
enfoque. Para los efectos, la experiencia adquirida por la autora del escrito,
sera de gran ayuda, ya que adems de involucrar al empleado en la fijacin de
metas y consecucin de resultados, tambin distribuye responsabilidades.
Teniendo en cuenta que este es un ensayo de tipo argumentativo, en el
transcurso del mismo analizaremos algunos conceptos y teoras que apoyan la
prctica de esta estrategia.
La teora de la administracin por objetivos o administracin por resultados es un
enfoque gerencial, que toma como base un modelo de sistemas y se orienta al
logro de resultados en donde cada puesto define sus objetivos en trminos de
resultados a lograr.
Es una estrategia participativa de planeacin y evaluacin, en la que gerentes y
empleados definen conjuntamente aspectos prioritarios y establecen objetivos
para un determinado perodo de tiempo, haciendo un seguimiento sistemtico de
los mismos para lograr su cumplimiento.1
En GM Financial Services, administrar por objetivos ha motivado el trabajo
en equipo, permitiendo la participacin de todos en la planeacin estratgica de
la organizacin, la delegacin de retos y responsabilidades, favoreciendo de
manera importante el crecimiento personal y laboral. El total compromiso y
Antecedentes
La administracin por objetivos es un enfoque gerencial que data de la
dcada de los cincuenta, (siglo XX), a partir de ciertos conceptos fundamentales
establecidos por Peter Ducker en su libro The Practice Of Management (1954),en
el que refleja una gran experiencia prctica y una clara filosofa de la direccin
sin apegarse a doctrinas administrativas y en el que presenta una valiosa gua
prctica para los gerentes interesados en evaluar su desempeo, diagnosticar
sus propias fallas y mejorar su productividad y la de la empresa.
Harold Koontz en su libro Administracin: una perspectiva global (2003),
seala cuatro beneficios de la administracin por objetivos: mejora de la
administracin, clarificacin de la organizacin, estmulo al desarrollo personal y
desarrollo de controles efectivos. Tambin enumera 5 desventajas que se
pueden presentar por falta de conocimiento de la teora y una planeacin no
organizada: deficiencias al ensear la teora, deficiencia al dar normas para