1.

Considera que la familia de normas ISO 9000, y en especial la ISO 9001 de 2015,
replantean el concepto de accin preventiva por un enfoque basado en la gestin del
riesgo?

Personalmente, considero que si replantean el concepto, en la iso 9001 de

2015 se acenta aun mas la gestin del riesgo de prevencin, en reconocer los
riesgos en una empresa u organizacin para as evitar que se produzcan
afectaciones y poder obtener una buena produccin y el cliente se sienta
satisfecho. Todo esto lograra el fortalecimiento del carcter de preventivo en
el sistema de gestin general de una empresa.
2. Algunos directivos se refieren a las normas ISO 9001 como un modelo gerencial,
realmente se puede concebir dichas normas como tal?

3. Porque cree que la nueva versin de la norma ISO 9001 exige un liderazgo ms evidente
de la alta gerencia?